Vom Reiz des Gegenteils

Artikel I Weissman & Cie.
Vom Reiz des Gegenteils
Von Prof. Dr. Arnold Weissman
Von Nils Bohr, dem berühmten dänischen Physiker, stammt die folgende Weisheit:
Das Gegenteil einer falschen Behauptung ist eine richtige Behauptung. Aber das
Gegenteil einer großen Warheit ist oft eine andere große Warheit.
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Wir können uns vorstellen, welcher Paradigmenwechsel für einen Physiker, der auf
absolute Präzision und Eindeutigkeit ausgerichtet ist, in einer solchen Aussage liegen
muss. Während in der Zeit nach Sir Isaac Newton noch galt, dass ein Ding nicht das
eine und das andere sein kann, erkannten die Quantenphysiker des frühen 20.
Jahrhunderts am Beispiel des Lichts, das eben gleichzeitig Welle oder Teilchen sein
kann (je nach Position des Betrachters), eine neue Dimension ihres Denkens, einen
„Quantensprung“. Seit dieser Erkenntnis wissen wir, dass die Welt im Auge des
Betrachters entsteht.
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Wie können Wirtschaftsführer von solchen Erkenntnissen profitieren? Zunächst wäre
es hilfreich, ein Unternehmen wie einen Organismus, wie ein Energiesystem, zu
betrachten. Wenn physikalisch „alles Energie“ ist, so gilt dies doch logischerweise
auch für Unternehmen. Nils Bohr und seine Kollegen können uns helfen, einen
Perspektivenwechsel durchzuführen – und manchmal hilft schon ein Wechsel der
Perspektive, um zu neuen Erkenntnissen zu kommen.
Die Evolution setzt als eines ihrer wesentlichen Prinzipien auf Einzigartigkeit. Es
würden niemals zwei Arten im gleichen Raum auftreten, die sich auf die gleiche Art
ernähren – am Ende würden beide zugrunde gehen. Und auch eineiige Zwillinge sind
nicht identisch. Übertragen auf die Logik von Märkten bedeutet dies: in stagnierenden
(„nahrungsumkämpften“) Märkten führen austauschbare Leistungen zwingend zu
einer negativen Rendite. Es werden dann keine Leistungen und Werte verkauft,
sondern Preise, Rabatte und Zahlungskonditionen. „Unterstützungsverkäufe“ nennt
man dann diesen oft ruinösen Wettbewerb, besser vielleicht Vernichtungskampf.
Ganze Branchen wie die Baubranche, der Autohandel, ja fast der gesamte
Einzelhandel können mittlerweile davon ein Lied singen. Und nirgendwo liegt die
Insolvenzquote so hoch wie in diesen Marktbereichen. Eigentlich nur logisch.
Raus aus der Austauschbarkeit sollte das oberste Prinzip von Unternehmenslenkern
sein. „Nicht nur besser: Anders!“ ist die Losung, die uns die Natur mit ihren Prinzipien
vorgibt. Die Differenzierung sollte dabei eher an der Peripherie als im inneren Kern
stattfinden. „Intern konzentrieren, extern differenzieren“ – dieses Motto prägt die
Evolution und es ist für den Erfolg von Unternehmen entscheidend verantwortlich.
Benetton baute seinen Welterfolg auf der Differenzierung in der Peripherie auf
(United Colours of Benetton), nicht im Kern (Gewebe). Und die Plattformstrategie der
Automobilindustrie ist im Grunde nichts anderes als die Anwendung dieses
evolutionsbiologischen Grundprinzips.
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Presseinformation
Artikel I Weissman & Cie.
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klassischer
mit Frühstück bis 10.00 Uhr.
Schon in der Bibel steht: Wer suchet, der findet, und wer anklopft, dem wird aufgetan.
Suchen Sie bewusst nach dem Gegenteil. Wenn alle nach Osten gehen, liegt die
Wahrheit oft im Westen. Wenn in ihrem Markt gilt: „entweder – oder“ (gute Qualität
oder günstiger Preis), so heißt die Lösung wahrscheinlich „sowohl – als auch“. Der
Geist gleicht einem Fallschirm: beim Fliegen öffnet er sich. Öffnen sie ihren Geist für
die Suche nach dem attraktiven Unterschied – und sie werden ihn finden.
Über
Über Weissman
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Weissman
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Inhaber des Lehrstuhls für Unternehmensführung an der University of
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