So setzen Sie das Fan-Prinzip auch in Ihrem Unternehmen um! t n! tz e Je eld m an Workshop „Das Fan-Prinzip“ Wir bieten diesen Workshop an: 7. September 2017 in Mainz 28. September 2017 in Köln 20. Oktober 2017 in München Jeweils von 10.00 bis 17.00 Uhr Erfolgreiche Unternehmen haben Fans Wenn es Ihnen als Unternehmen gelingt, eine stabile Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, sind Sie erfolgreicher als andere. Das Fan-Prinzip schafft die Basis für diesen Erfolg. Es überträgt die Mechanik in der Beziehung zwischen einem Fan aus Sport, Unterhaltung und Kultur auf die Unternehmenswelt. Denn ein Kunde, der sich verhält wie ein Fan, ist treu, loyal und engagiert. Er empfiehlt Sie gerne weiter, ergreift das Wort für Sie, ist weniger preissensibel, freut sich über zusätzliche Angebote und kennt sich mit Ihren Produkten bestens aus. Das lernen Sie in dem Workshop Die Themen des Workshops • Sie lernen die Kernidee und zentralen Steuerungsgrößen des Fan-Prinzips kennen. • Wie aus Kunden Fans werden: Die Kernidee des FanPrinzips - Auf die emotionale Bindung kommt es an • Sie erfahren, woran Sie Fans, Söldner, Gegner und die anderen Kundengruppen erkennen und worin ihre Eigenarten liegen. • Was emotionale Bindung ist und wie sie entsteht • Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Fan-Quote unter Ihren Kunden steigern können. • Von Fans, Sympathisanten, Gefangenen, Söldnern und Gegnern: Die unterschiedlichen Kundentypen im Fan-Portfolio • Wir erarbeiten mit Ihnen, was es für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet, das Fan-Prinzip einzuführen. • Wir identifizieren konkrete Handlungsfelder. • Was macht Ihre Kunden zu Fans? Was hindert Ihre Kunden daran, Fans zu werden? • Von Orchestrierung und Fokussierung zur wahrgenommenen Einzigartigkeit • Wie erfolgreiche Kontakte aus Söldnern Fans machen • Von der kundenwertbasierten Segmentierung zur zielgruppenspezifischen Ansprache • Herzblutfaktor Mitarbeiter: Wie Mitarbeiter zu FanMachern werden Mit zahlreichen Übungen, Praxis-Beispielen und Checklisten! Anmeldung Die Teilnahmegebühr für den 1-Tages-Workshop „Das Fan-Prinzip“ beträgt inkl. Essen, Erfrischungsgetränken und der Dokumentation pro Person 740 Euro zzgl. MwSt. Ab zwei Teilnehmern eines Unternehmens gewähren wir 5 Prozent Rabatt, ab drei Teilnehmern 10 Prozent Rabatt auf die Teilnahmegebühr. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit weiteren Informationen zum Seminarort. Senden Sie die Anmeldung bitte per Fax an +49 6131 32809 295 oder per E-Mail an [email protected] Ja, ich melde mich verbindlich an: 7. September 2017 in Mainz 28. September 2017 in Köln 20. Oktober 2017 in München Anrede Titel Vorname* Nachname* Unternehmen* Funktion* Straße* PLZ* Stadt* Telefon E-Mail* * Verbindliche Angaben Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der forum! GmbH und willigen ein, dass Ihre personenbezogenen Daten von der forum! GmbH für den oben genannten Zweck erhoben und verarbeitet werden. Ihre Daten werden selbstverständlich nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet und genutzt. Sie haben jederzeit das Recht, der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen (www.forum-mainz.de/datenschutz). Sie haben Fragen? Gern! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Daniela Wolf Leiterin Marketing und Vertrieb forum! Für beste Beziehungen Telefon: +49 6131 32809-195 E-Mail: [email protected] Strategischer Partner: