Jahresbericht 2007 Gemeinsam punkten Netzwerk: LED-Anzeige, Bourbaki Panorama, Luzern Inhalt Vorwort 3 Standortentwicklung 5 Unternehmensentwicklung 6 Marketing und Promotion 8 Ansiedlung 10 Vernetzte Wirtschaft in Luzern 12 Geschäftsstelle 14 Aussicht 15 Vorwort Potenziale umsetzen Aufbau – Ausbau Im Herbst 2007 wurde ich zum Präsidenten Das 2007 stand im Zeichen der klaren Posi- der Wirtschaftsförderung Luzern gewählt. Drei tionierung unserer Leistungen und unseres Gründe haben mich bewogen, dieses Amt zu Netzwerkes. Wir sind mit den notwendigen übernehmen: Informationen ausgerüstet und unser Knowhow ist auf hohem Stand. Als erste Anlaufstelle haben • Ich bin stark mit Luzern verbunden, bin hier geboren, wir an Bekanntheit gewonnen und helfen schnell und ging hier zur Schule, wohne hier und arbeite hier. Gerne unkompliziert. leiste ich einen Beitrag zur Weiterentwicklung meines Heimatkantons. Das Netzwerk und die vielen proaktiven Kontakte zu den Dienststellen des Kantons, den Gemeinden und den Netz- • Ich bin überzeugt, dass Luzern ein grosses Potenzial werk- und Kooperationspartnern erlauben uns, schnell, bezüglich Lage, Verkehrserschliessung, Landreserven, Ar- kompetent und zielorientiert die Anliegen unserer Kunden beitskräften, Steuerpolitik, Freizeitwert und Wohnraum aufzunehmen und Lösungen anzubieten. aufweist. Dies gilt es zu kommunizieren und die bestehenden Synergien sind zu nutzen. Ende 2007 steht die Organisation, das Know-how ist ausgebaut und die Finanzierung geregelt und stabil. Wir • Die 2006 neu entstandene Wirtschaftsförderung Lu- haben Projekte in der Entwicklungs- und auch einige in zern verfügt über ein hervorragendes Konzept mit einer der Realisierungsphase. Public-Private-Partnership. Ein tüchtiges, professionelles und hoch motiviertes Team von Mitarbeitern unterstützt Im Jahr 2008 und in der Zukunft werden wir unsere Kräfte sowohl die bestehenden als auch ansiedlungswillige Un- und Ressourcen weiterhin projekt- und potenzialorientiert ternehmungen in ihren Anliegen. Der aus hochkarätigen zugunsten eines vernünftigen, nachhaltigen Wachstums Persönlichkeiten zusammengesetzte Stiftungsrat und das des Kantons Luzern einsetzen. Forum Wirtschaft verfügen über ein breites Netzwerk von Kontakten zu Politik und Wirtschaft. Wir sind in verschiedene interdisziplinäre Projekte eingebunden und arbeiten aktiv in diesen Gremien mit: Kanto- Es geht jetzt darum, den derzeit im Kanton Luzern beste- naler Richtplan, Steuergesetz-Revision. Zusammen mit der henden Schwung aufrechtzuerhalten und die vielfältigen Hochschule Luzern führen wir das Projekt zum Thema „Ge- Potenziale umzusetzen. Dazu will die Wirtschaftsförderung sundheitsdestination Luzern“ in drei Phasen: Ausgangslage, Luzern ihren Beitrag leisten. Geschäftsmodell, Anschiebung eines Clustermodells. Dr. Marcel Imhof Walter Stalder Präsident Direktor 3 Gemeinsam handeln Netzwerk: Landkarte, Luzern 4 Standortentwicklung Neue Impulse für Luzern Entscheidend für die positive Entwicklung des Kantons Luzern sind gute Rahmenbedin- Agglomerationsprogramm Luzern gungen. Nur wenn das wirtschaftliche, poliAutobahnanschluss Buchrain / Zubringer Rontal tische, soziale und verkehrstechnische Umfeld stimmt, kann Luzern im nationalen und internationalen Optimierung Seetalplatz / Zufahrten Doppelspur Wettbewerb mithalten und seine Vorteile gezielt nutzen. A4-Lückenschluss Knonaueramt Standortentwicklung ist anspruchsvoll. Der Prozess muss auf politischer und wirtschaftlicher Ebene permanent und mit Nachdruck vorangetrieben werden. Hier sieht das Forum Wirtschaft seine wichtigste Aufgabe. Als strategischer Bypass A2 Ausbau und Tieflegung Zentralbahn Umfahrungsring Ausschuss der Wirtschaftsförderung Luzern greift es Themen aus den Bereichen Verkehr, Bildung, Lebensqualität und Fiskalpolitik auf und setzt Impulse zur Verbesserung der Standortqualität. Als Erstes widmet sich das Gremium der durchgehenden Das Forum Wirtschaft stellt die erarbeiteten Unterlagen Autobahn, die Luzern ab 2010 direkt mit dem Wirtschafts- zum Thema „A4-Lückenschluss: Chancen für Luzern“ al- raum Zürich verbindet. Das Forum Wirtschaft zeigt auf, len Interessierten gerne zur Verfügung. Unter www.luzern- welche Chancen, aber auch welche Herausforderungen der business.ch/A4 stehen neben der Broschüre und der Studie A4-Lückenschluss Knonaueramt mit sich bringt. Grundlage ein Vortrag sowie weiteres Bild-, Grafik- und Textmaterial bildet eine Studie des Instituts für Betriebs- und Regional- zur Verfügung. ökonomie (IBR) der Hochschule Luzern. Der in der Studie ermittelte Handlungsbedarf lässt sich stichwortartig wie Im Herbst 2008 wird sich das Forum Wirtschaft mit einem folgt zusammenfassen: „Standortpaket Luzern 2010“ ein nächstes Mal an die Öffentlichkeit wenden. •Das Näherrücken als Vorteil verstehen und nutzen. •Vorhandene gute Lösungen konsequent umsetzen: - Gesamtverkehrskonzept und Agglomerationsprogramm; - Entwicklungsschwerpunkte Wohnen/Arbeiten und grenzübergreifende Raumplanung; - Strategien für starken Kanton und starkes Zentrum. Bernard Kobler Vorsitzender Forum Wirtschaft • Rahmenbedingungen für Wirtschaft, Steuern, Bildung, Kultur, Sport optimieren. • Arbeitskräfte, Kunden und Zuzüger im erweiterten Einzugsgebiet gewinnen. •Vorhandene Stärken und neue Vorteile gezielt ausspielen. 5 Unternehmensentwicklung Gold wert: Unsere Schlüsselkunden Die Aktivitäten im Bereich Schlüsselkunden wurden im 2007 konsequent weiterverfolgt. Von den definierten 150 Kunden wurden 88 besucht. Ein Kurzreport sichert SURSEE wichtige Informationen wie: Eigentümer, Entwicklung bei HOCHDORF Mitarbeitern, Produkten und in den Märkten, Alleinstellungsmerkmale, Anliegen und weiteres Vorgehen. WILLISAU Mehr als 80% aller besuchten Unternehmen wollen sich im LUZERN Kanton Luzern weiterentwickeln. Mehr als 90% aller Unternehmen suchen Fachkräfte, Ingenieure und leitende Mitarbeiter. SCHÜPFHEIM In verschiedenen Projekten wurden firmenspezifische Anliegen aufgenommen und befinden sich in einer Umsetzungs- oder Lösungsphase. Mit der Unterstützung der Wirtschaftsförderung werden über 230 zusätzliche Arbeitsplätze geschaffen. Anliegen von ansässigen Unternehmen Neugründungen in Luzern Luzernerinnen und Luzerner, die sich selbstständig machen wollen, profitieren von einem dreistufigen Start-up-Paket für Neuunternehmer/innen. Mit diesem Angebot konnte in 40 qualifizierten Gesprächen das notwendige Wissen (Business-Idee, Plan, Finanzierung, administrative Fragen) vermittelt werden. Daraus erfolgten zehn Neugründungen. Walter Stalder Direktor 6 Gemeinsam wachsen Netzwerk: Verästelung, Gigeliwald, Luzern 7 Marketing und Promotion Weltweit vernetzt Aussichten hat Luzern wahrlich die besten. Wirtschaftlich Unsere aktiven Partner bei den Auslandauftritten 2007 wa- natürlich. Dauernd positioniere ich Luzern als den weltweit ren Location Switzerland, Buergi Nägeli Rechtsanwälte, die besten Wirtschaftsstandort unter dem Dreiklang arbeiten, Schweizer Botschaft in London, der Swiss Business Hub in wohnen, geniessen. In sieben Märkten habe ich Luzerns Madrid, Balmer-Etienne und PricewaterhouseCoopers. Für Wirtschaftsnetzwerke aktiviert, vor allem in den 3 Aufbau- den visuellen Auftritt und Events habe ich zwei junge Luzer- märkten Nordamerika, China und Spanien. ner Agenturen an Bord geholt: Rocket Powerful Advertising GmbH und Premotion GmbH. Dank ihnen kann ich noch Die Osec sieht im weltweiten Länderranking in Nordameri- intensiver ausländische Unternehmen akquirieren. ka das grösste Potenzial. Meine Gespräche in Chicago, Boston, Washington und New York haben dies bestätigt und Die monatlich 4000 Besucher aus über 85 Ländern ermutigen gezeigt, dass Luzern sehr erfolgreich sein kann, allerdings uns, den Webauftritt Schritt für Schritt zu verbessern und zu nur mit einer fokussierten Strategie. Zusammen mit unserer aktualisieren; auf Englisch, Chinesisch und Deutsch. So kön- Partneragentur American World Services Corporation ha- nen sie sich heute sogar alle Luzerner Grundstücke digital ben wir nach zwei Strategiemeetings entschieden, im Mai ansehen. Luzern ist weltweit vernetzt, nicht nur digital. 2008 gezielt amerikanische IT-Security-Firmen mit Potenzial auf eine Niederlassung in Luzern anzusprechen. In einem eigens lancierten China-Knigge-Kurs bereiten wir uns auf Luzerns Grossauftritt an den Olympischen Spielen 2008 in Peking vor. Im August 2007 empfingen wir neun Chefredakteure von führenden chinesischen Wirtschaftsmagazinen für ein Wochenende in Luzern. Der Besuch von weiteren sieben chinesischen Wirtschafts- und Regierungsdelegationen unterstreicht, dass Luzern in China auch als Wirtschaftsstandort von grossem Interesse ist. Eigene Marktpotenzialabklärungen in Madrid zeigten auf, dass der spanische Markt für Luzern interessant ist. Mit dem Aufbau eines Netzes in Madrid und Barcelona will ich Luzern in Spanien als die Wirtschaftsdestination innerhalb der Schweiz verankern. Patrik Wermelinger Marketing & Promotion 8 Gemeinsam kommunizieren Netzwerk: Netzwerkkabel, Luzern Legende Grafik Promotionsprogramm 2007 1 Reifer Markt Land Datum Anlass Deutschland: Baden-Baden, Bergisch Gladbach, Berlin, DE 25.01. Baden-Baden 50 3 Hamburg, Frankfurt, Mainz und München DE 19.06. Bergisch Gladbach 10 3 Contacts*Leads* 2 Aufbaumärkte DE 26.09. Mainz 40 4 Nordamerika: Boston, Chicago, Washington D.C. und New York DE 08.10. München, Expo Real 53 2 China: Programmpartnerschaft mit Location Switzerland DE 25.10. Berlin 26 2 Belgien: Gent DE 06.11. Frankfurt 8 3 Holland: Amsterdam DE 08.11. Hamburg 7 4 England: London und Manchester DE 27.11. München 20 3 3 Testmarkt US 21.05. Boston 30 3 Spanien: Madrid AT 30.04. Kitzbühel 5 1 UK 03.05. Manchester 18 1 * Contact = expandierendes Unternehmen mit Interesse UK 20.11. London 10 2 an einer Standortverlagerung in die Schweiz NL 10.05. Amsterdam 75 1 * Lead = qualifizierter Kontakt (Projektdetails wie Fläche, BE 12.06. Gent Mitarbeiter in der Schweiz und Zeithorizont sind bekannt) TOTAL 2007 (Ziel: 300 Contacts) 48 3 400 35 9 Ansiedlung Alles aus einer Hand Wir betreiben für Ansiedlungsprojekte im Kanton Luzern einen One-Stop-Shop. Das für den erfolgreichen und effizienten Betrieb erforderliche Netzwerk wurde im verSURSEE gangenen Jahr weiterausgebaut und vertieft. HOCHDORF Enge Kontakte in Bezug auf Ansiedlungsprojekte pflegen WILLISAU wir mit: LUZERN • Gemeinden • Regionalentwicklungsorganisationen • Dienststellen der Kantonalen Verwaltung • Immobilienentwicklern und -investoren SCHÜPFHEIM • Vermittlern, Anwälten, Treuhändern, Beratern • Netzwerk- und Kooperationspartnern Im Jahr 2007 wurden über 60 Ansiedlungsprojekte aktiv bearbeitet, davon gelangten 12 zu einem erfolgreichen Abschluss; es werden damit um 140 Arbeitsplätze neu geschaffen. Über 30 Ansiedlungsprojekte werden im laufenden Jahr weiterbearbeitet. Davon haben sich 10 Unternehmen mit total über 600 geplanten Arbeitsplätzen be- Erfolgreiche Ansiedlungen 2007 reits für den Kanton Luzern entschieden. Länger dauernde Wichtigste laufende Projekte (Stand Ende April 2008) Massnahmen wie Gebäudeneubauten müssen vor dem operativen Start dieser Firmen noch umgesetzt werden. Wir arbeiteten im vergangenen Jahr in diversen Entwick- Erfolgreiche Ansiedlungen 2007 lungsprojekten mit, welche wichtige Mosaiksteine zur 10 positiven Entwicklung des Wirtschaftsstandortes Luzern Ort Branche Potenzial Mitarbeiter darstellen. Einige dieser Projekte haben wir in Eigeniniti- Luzern IT-Security 50 ative gestartet, bei anderen Projekten wurden wir zur Sursee, Schötz Detailhandel 30 aktiven Mitarbeit eingeladen. Luzern Finanzdienstleistungen 17 Root Druck- und Rechenzentrum 10 Littau Sonnenschutztechnik 10 Luzern IT-Software 6 Geuensee Veterinärlabor 6 Luzern Prozessengineering Diverse Diverse 5 10 Gemeinsam spriessen Netzwerk: Rettichsprossen aus der Region Luzern Wichtigste laufende Projekte (Stand Ende April 2008) Branche Potenzial Mitarbeiter 3–5 Jahre Kunststofftechnik 400 IT-Security 15 Aviatik/Telekom 300 Fachmarkt 15 Solartechnologie 240 Lebensmittelproduktion 13 Logistik 200 Diverse 60 Fachmarkt 200 Logistik 200 Kosmetik 150 Detailhandel 135 Aviatik 100 Kunststoffspritzguss 100 Engroshandel 80 Uhrenmanufaktur 60 Raststätte 50 Datenzentrum 50 Tourismus 25 Medtech 20 Healthservices 20 Medtech 15 André Marti Projektmanagement 11 Gemeinsam reifen Netzwerk: Trauben, Früchtemarkt „Unter der Egg“, Luzern Vernetzte Wirtschaft in Luzern Stiftungsrat Forum Wirtschaft Präsident Vorsitzender Dr. Marcel Imhof, Bernard Kobler, CEO Luzerner Kantonalbank COO Schmolz + Bickenbach AG Mitglieder Vizepräsident Mark Bachmann, Vorsitzender der Gruppenleitung 4B Regierungsrat Max Pfister, Rudolf Fehlmann, CEO Bison Group Bau-, Umwelt- und Wirtschaftsdirektor des Kantons Luzern Thomas Held, Direktor Avenir Suisse Dr. Marcel Imhof, COO Schmolz + Bickenbach AG Mitglieder Dr. Myriam Meyer, CEO RUAG Aerospace Rudolf Amrein, Präsident Verband Luzerner Gemeinden Dr. Franz Müller, Finanzdirektor der Stadt Luzern Rudolf Fehlmann, CEO Bison Group Thomas Oetterli, CEO Schindler Schweiz Bernard Kobler, CEO Luzerner Kantonalbank Regierungsrat Max Pfister, Dr. Franz Müller, Finanzdirektor der Stadt Luzern Bau-, Umwelt- und Wirtschaftsdirektor des Kantons Luzern Thomas Oetterli, CEO Schindler Schweiz Max Renggli, CEO Renggli AG Max Renggli, CEO Renggli AG Rudolf Scheidegger, Verwaltungsratspräsident Rekag AG Rudolf Scheidegger, Verwaltungsratspräsident Rekag AG Bruno Schmid, Geschäftsführer RegioHER Dr. Sven-Erik Zeidler, Leiter der kant. Dienststelle Raumordnung, Wirtschaftsförderung und Geoinformation (RAWI) 12 Stiftungspartner Netzwerkpartner 13 Gemeinsam planen Geschäftsstelle Zufriedene Kunden – unser Schlüssel zum Erfolg Die Kundenzufriedenheit ist ein Schlüsselfaktor der Unterneh- wesens, die Erstellung von Quartals- und Jahresabschlüssen sowie menssteuerung. Im Zentrum des operativen Geschäftes der Wirt- die Pflege der Kundendatenbank. Als Zusatzfunktion führt die Ge- schaftsförderung Luzern steht die Dienstleistungsorientierung. Für schäftsstelle das Sekretariat des Forum Wirtschaft und des Kultur ein erfolgreiches Auftreten sind die ersten Sekunden mit dem Ge- Klub Luzern. genüber von herausragender Bedeutung. Diese entscheiden über den ersten Eindruck - über Erfolg oder Misserfolg. Nur selten gibt Kundenzufriedenheit und Kundenerwartungen sind untrennbar es eine zweite Chance, einen negativen ersten Eindruck revidieren miteinander verbunden. So versuchen wir immer wieder neu, die zu können. Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Wir versuchen nicht nur stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen, sondern ihn positiv zu Als erste Kontaktstelle sorgen die Geschäftsstellenleiterin Lilian überraschen. Wir freuen uns sehr, dass uns das in diesen zwei Jah- Bachmann und ihre Stellvertreterinnen Marlen Huez und Berna- ren erfolgreich gelungen ist. dette Stampfli für optimale Geschäftsabläufe, Organisation und Struktur. Dies alles mit dem erklärten Ziel, Fragestellungen und Bedürfnisse sofort zu erkennen und den kürzesten, direktesten Link zwischen Kunde und Lösung zu schaffen. Zudem gilt es raschmöglichst und kundengerecht zu reagieren. Zahlreiche Kundengespräche, Sitzungen und Versammlungen wurden seit der Gründung unseres Unternehmens in den Räumlichkeiten der Wirtschaftsförderung Luzern abgehalten. So gehören zu den organisatorischen und administrativen Aufgaben der Geschäftsstelle u.a. auch das Führen des Finanz- und Rechnungs- 14 Lilian Bachmann Office Manager Gemeinsam gehen Netzwerk: Brückenverbindungen, Luzern Aussicht Das Produkt LUZERN – noch attraktiver Die strategische Ausrichtung in den Bereichen „Arbeiten“ und Interessante Unternehmen und schöne Wohnstandorte mit at- „Wohnen“ wird mit dem neuen Richtplan ab 2009 klar positio- traktiven Ortsnettokosten werden qualifizierte Arbeitskräfte niert und wird uns erlauben, längerfristig und nachhaltig interes- motivieren, nach Luzern zu ziehen, nach dem Motto: ARBEITEN, sante Grundstücke anzubieten. Dazu kommt die immer dichtere WOHNEN, GENIESSEN. Erschliessung mit Gas, Wasser, Strom und Telekommunikation. Die Schweiz generell und Luzern insbesondere profitieren vom Mit der Realisierung des A4 Lückenschluss Knonaueramt und wei- Image der Sicherheit, der Planbarkeit und der Servicefreundlichkeit terer Autobahnzubringer im Jahre 2010 wird Luzern im schwei- der Behörden. Ganz im Sinne der Regierung: Luzern, ein KMU- zerischen Kontext an Kraft gewinnen. Luzern ist im Zentrum des freundlicher Kanton. Geschehens, im Mittelpunkt aus der Sicht NORD–SÜD und OST– WEST, zentral für profitable Betriebe, die auf eine gute logistische Last but not least, Tax: Luzern setzt laut Finanzleitbild das Ziel klar Erschliessung angewiesen sind. Für bestehende wie auch für neue und kontinuierlich um und wird bei den Steuern für Unternehmen Unternehmen wird der Standort an Attraktivität gewinnen. und Privatpersonen in der vordersten Liga mitspielen, Schritt für Schritt in die richtige Richtung. 15 Wirtschaftsförderung Luzern Alpenquai 30 - CH-6005 Luzern T +41 41 367 44 00 - F +41 41 367 44 01 [email protected] - www.luzern-business.ch