ENERGIE Wichtige Informationen für Haushalte und Gewerbekunden Wir bekennen Farbe und setzen auf einheimischen, zu 100 % naturemade-zertifizierten Naturstrom. Deshalb erhalten alle unsere Kunden standardmässig das Produkt Energy Blue, 100 % Strom aus erneuerbaren Quellen. Oder entscheiden Sie nun selber, welche Farbe Strom Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Unsere Stromprodukte Unser rdprodukt Standa Energy Green Energy Blue Energy Grey 100 % zertifizierter Ökostrom des Labels naturemade star: 100 % Energie aus erneuerbaren Quellen und naturemade basiczertifiziert: Vorwiegend Kernenergie, ergänzt mit Wasserstrom: CHF 105.– pro Monat für einen Durchschnittshaushalt* CHF 95.– pro Monat für einen Durchschnittshaushalt* CHF 91.– pro Monat für einen Durchschnittshaushalt * Wählen Sie jetzt Ihr Stromprodukt – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Für Energy Green bezahlen Sie 2.7 Rappen pro kWh mehr und für Energy Grey 1.1 Rappen pro kWh weniger als für Energy Blue. ie llen S Beste egendem ili mit be alon! T * 4-Zimmer-Wohnung mit Elektroherd und Elektroboiler (Verbrauch 4ˇ500 kWh pro Jahr). Alle Angaben inkl. MWSt. Was ist naturmadezertifizierter Strom? naturemade ist das Schweizer Gütesiegel für Energie aus 100 % erneuerbaren Quellen (Wasser, Sonne, Wind und Biomasse). Das Gütesiegel wird von WWF, Pro Natura und dem Konsumentenforum unterstützt und vom Verein für umweltgerechte Energie (VUE) verliehen. naturemade basic Das Gütesiegel naturemade basic steht für Strom und Wärme aus 100 % erneuerbaren Energiequellen. Mit dem Kauf von naturemade basic-zertifizierter Energie wird der Zubau von neuen ökologischen Anlagen finanziert. naturemade star Das Gütesiegel naturemade star zeichnet besonders umweltschonend produzierte Energie aus 100 % erneuerbaren Energiequellen aus und bürgt für die Einhaltung strenger und umfassender ökologischer Anforderungen. Zusätzlich wird pro Kilowattstunde Strom aus Wasserkraft 1 Rappen in den durch naturemade kontrollierten Ökofonds einbezahlt (ist im Verkaufspreis enthalten). Damit unterstützen die BKW-Ökostrom-Kunden und die BKW selbst bisher über 100 Projekte: die Erweiterung von Naturschutzgebieten, die Renaturierung von Gewässern, Fischtreppen, unter anderem im Raum Aarberg usw. Unsere Dienstleistungen myBKW – OnlineKundenservice Alles rund um Ihren Strom bequem per Mausklick verwalten – zum Beispiel: Umzug melden, Rechnungen einsehen, Zählerstand eingeben oder Ihr Stromprodukt wechseln. All dies zu jeder Zeit. Jetzt anmelden unter my.bkw.ch Papierlose Rechnung Möglichkeiten, die Stromrechnung mit weniger Aufwand und weniger Papierverbrauch zu bezahlen: Rechnungszustellung per E-Mail, E-Rechnung oder Lastschriftverfahren (LSV/DD). Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten und zur Anmeldung finden Sie unter www.bkw.ch/rechnung Nützliche Informationen Rechnungsstellung Beispiel: Ablesung im Sommer (2. Quartal) Quartale: 1 2 4 3 3 Teilrechnungen in der Höhe des geschätzten Energiebezugs eines Quartals. 1 Rechnung nach Zählerablesung (Jahresrechnung). Der Zeitpunkt der Ablesung ist von Ihrer Wohnadresse abhängig. Jahresrechnung (Ablesung) Teilrechnung Zusammensetzung des Strompreises Der Strompreis setzt sich aus drei Elementen zusammen: – Energie: Der Strom wird in unterschiedlichen Produktionsanlagen erzeugt. Der Preis, den Sie dafür bezahlen, ergibt sich aus den durchschnittlichen Produktionskosten dieser Anlagen. Wenn Sie die Qualität Ihres Produktes ändern (z.B. Energy Green wählen), dann ändert sich auch der Preis. – Netznutzung: Die BKW hat total über 22ˇ000 Kilometer Stromnetz, auf denen der Strom von den Kraftwerken zu Ihnen nach Hause transportiert wird. Den Gebrauch dieser Infrastruktur bezeichnet man als Netznutzung. Darin enthalten sind auch die Kosten für die Nutzung des Höchstspannungsnetzes, das von Swissgrid betrieben wird. – Abgaben und Leistungen: Hier handelt es sich um die gesetzlichen Förderabgaben (Kostendeckende Einspeisevergütung (KEV) und Gewässerschutzabgabe) und Abgaben und Leistungen an die Gemeinde. Informationen zum Umzug – Wenn Sie eine Wohnung oder Liegenschaft übernehmen, melden Sie sich bitte an. Ihre Anmeldung oder Umzugsmeldung können Sie bequem online erfassen unter my.bkw.ch – Die Kündigungsfrist für den Strombezug beträgt bei einem Wegzug 30 Tage. Wenn Sie innerhalb des BKW-Versorgungsgebietes umziehen, können wir dies mit einer Frist von 5 Tagen bearbeiten. Möchten Sie Näheres über unsere Stromprodukte oder unsere Dienstleistungen erfahren? Gerne sind wir für Sie da: [email protected] oder Telefon 0844 121 113 BKW AG Kundenservice Viktoriaplatz 2 3013 Bern www.bkw.ch