1 Zusammenfassung Die größte Herausforderung für Verlage ist vielleicht nicht die digitale Transformation, sondern, wenn auch eng damit verbunden, die Discovery: Wie erzählen wir den Leuten vom nächsten tollen Buch? Auf diese Formel hat Tom Weldon, CEO von Random House Großbritannien, einmal die Kernfrage der Verlage gebracht. Mit der vorliegenden Studie geben das US-Marktforschungsunternehmen Codex und buchreport Antworten. Die wichtigsten Themen/Erkenntnisse: Der deutsche E-Book-Markt hat deutliches Wachstumspotenzial Smartphones are king Discovery ist (noch) primär analog Die hidden champions der Discovery Discovery ist vergänglich Lieblingsautoren als Glücksstifter Methodologie § § § § Repräsentative Befragung von 2506 erwachsenen Deutschen (über 18 Jahre alt) Alle Befragten haben im vergangenen Monat mindestens ein Buch gekauft Online-Erhebung Erhebungszeitraum: 8. bis 16. Februar 2016 2 2 Vom Suchen und Finden der Bücher – so funktioniert Discovery analog und digital KURZÜBERBLICK: Methodologie Management Summary Basisdaten Buchmarkt Bezugskanäle Lesepräferenzen Verwertungskette Preiserwartungen Gerätenutzung Buch-Discovery analog und digital Definition Quellen der Buch-Entdeckungen Zwischen Discovery und Kauf Weitere Variablen 3 3 Basisdaten Buchmarkt Quellen der im vergangenen Monat gelesenen Bücher: Alter, Geschlecht Quellen der im vergangenen Monat gelesenen Bücher: Details Quellen der gelesenen Bücher: Alter, Geschlecht Lesepräferenzen Print vs. Digital: Perspektive 12 Monate Lesepräferenzen Print vs. Digital: Deutschland vs. USA Digitalleser: Nutzungstrend nach Alter, Geschlecht Timing der Format-Verwertungskette: Käufererwartungen Preiserwartungen bei Print-Büchern: Shops Preiserwartungen bei digitalen Büchern: Shops Verbreitung digitaler Lesegeräte: Geschlecht und Alter Verbreitung digitaler Lesegeräte: Marken, Modelle Kauf- und Leseverhalten: Marken, Modelle 4 Buch-Discovery Definition Discovery Drei Säulen für den Erfolg im Neubuchgeschäft Discovery – Konversion – Verkauf: Discovery gelungen Discovery – Konversion – Verkauf: Discovery misslungen Buch-Discovery: Lieblingsquellen der Leser grundsätzlich Persönliche Empfehlungen: Arten der Übermittlung Persönliche Empfehlungen, Arten: Geschlecht und Alter Persönliche Empfehlungen, Arten: Geschlecht und Alter Buch-Discovery: Quellen beim zuletzt gekauften Buch Buch-Discovery-Quellen: Geschlecht Buch-Discovery im Geschäft: Geschlecht Buch-Discovery im Onlineshop: Geschlecht 5 Buch-Discovery: untersuchte Quellen WERBUNG EMAIL-/E-PROMOTIONMARKETING WerbunginZeitungenoderZeitschriften NewslettervomBuchhändlerodervonanderemHändler WerbungimFernsehenoderRadio E-Book-Rabattaktionen/Promotions(z.B.KindleDealdesTages,etc.) WerbungimNewsletter NewslettervomVerlag WerbungaufWebseiten ListenkostenloserE-Books WerbunginanderensozialenNetzwerken(ohneFacebook,Instagram,Twitter,Snapchat) ONLINE-BUCHHÄNDLER WerbungaufFacebook StöbernimOnline-Shop/inApps WerbungaufPlakatwänden PROFIS/LESEKREISE/CLUBS WerbunginApps Bibliothek/EmpfehlungenvonBibliothekaren AUTOREN-MARKETING Buchclubs:Katalogeund-Newsletter HinweisinanderemBuchdesAutorsaufdasneueBuch Lehrer-undProfessoren-Empfehlungen EmpfehlungmeinesLieblingsautors Lesekreise/Literaturkreise Autoren-Webseite,Autoren-BlogoderAutoren-SeiteinsozialenMedien PUBLICITY/MEDIEN NewslettervomAutor Bestseller-oderTop-100-Listen DIGITALESMARKETING RezensionenprofessionellerJournalisten/Autoren(Zeitungen/Zeitschriften,Online,Radio,Fernsehen) Online-BewertungenvonKundeninShopswieAmazon Zeitung-oderZeitschriften-Artikel(z.B.Autoren-Porträt,Interview,ohneklassischeRezension) SuchmaschinenwieGoogle TV-Bericht(Porträt,Interview) Buch-Blogs Buchpreise(Nobelpreis,DeutscherBuchpreisetc.) Youtube Radio-Bericht(z.B.Autoren-Porträt,Interview,ohneklassischeRezension) Facebook-Postings ArtikelinOnline-Medien(z.B.Autoren-Porträt,InterviewohneklassischeRezension) BewertungenvonMitgliederneinerOnline-Buchgemeinschaft(ohneLovelybooks) PERSÖNLICHEEMPFEHLUNGEN AnderesozialeNetzwerke(Pinterest,Tumblrusw.ohneFacebook,Instagram,Twitter,Snapchat) PersönlicheEmpfehlungenvonFreunden,Familienmitgliedern,Bekannten Video-Buchtrailer/Autoren-Videos(ohneYoutube) STATIONÄREGESCHÄFTE LovelybooksBuch-Community StöbernimBuchhandeloderanderenGeschäften(ohneHilfevonBuchhändlern/Mitarbeitern) GoodreadsBuch-Community Buchhändler-EmpfehlungenoderTippsderMitarbeitersonstigerGeschäfte Twitter-Posting Werbe-Aufsteller(Displays)/andereWerbemittelinBuchhandlungoderanderenGeschäften Instagram-Postings E-BOOK-ABO-ANGEBOTE Snapchat GefundenineinemE-Book-Abo-Service(z.B.KindleLeihbücherei,KindleUnlimited,Skoobe,Readfy) Leser suchen Buchinfos in einer Vielzahl von Quellen. Untersucht wurden in der Studie über 45 Arten der Discovery. 6 Zwischen Discovery und Kauf / Weitere Variablen Zeitraum zwischen Buch-Discovery und Kauf Buch-Discovery und Kauf am gleichen Tag: Kanal und Format Vorbestellte Bücher: Autorenbewertung Autoren-Discovery: Fans vs. neue Käufer Buch-Discovery: „Buch-Alter“ Buch-Discovery: Ziel- vs. Impulskauf Buch-Discovery: Alter Buch-Discovery: Kaufkanal Buch-Discovery: Händler Buch-Discovery: Onlinehändler Buch-Discovery: Preise Buch-Discovery: Genres 7 Qualität der Entdeckungen Buch-Discovery: Lektürestand Buch-Discovery: Buch-Bewertung Kaufkanäle: Buch-Lektürestand Kaufkanäle: Buchbewertung 8 Kontakt: Inhaltliche Fragen: Daniel Lenz, stv. Chefredakteur Telefon: 0231-9056-204 Mail: [email protected] Vertriebliche Fragen, Bestellung: Ute Gloger, Leitung Vertriebsmarketing Telefon: 0231-9056-103 Mail: [email protected] 9