Das Leitbild der thor marketing gmbh Basis unserer Unternehmenspersönlich Unternehmenspersönlichkeit. ersönlichkeit. Leitbilder sind Basis und Leitplanken unseres täglichen Handelns. Als Dreiklang aus Mission, Vision und Werten ist unser Leitbild Ausdruck des gesellschaftlichen Beitrags, den wir leisten wollen (Mission), des unternehmerischen Ziels, das wir anstreben (Vision) und der Werte, die uns dabei leiten. Unsere Vision Welches Ziel wir anstreben. Wir sind der qualitativ führende Experte im Bereich des strategischen und operativen Marketings für Inhabergeführte Präsenz-Apotheken bundesweit. Und nichts macht uns erfolgreicher als andere erfolgreich zu machen. Unsere Mission Welchen Beitrag wir leist leisten. Inhabergeführte Präsenz-Apotheken haben in der heutigen Zeit eine Schlüsselfunktion. Sie handeln mit Waren ganz besonderer Art: Arzneimitteln. Sie bewegen sich im Spannungsfeld zwischen Arzt, Patient, der Pharmaindustrie und der Gesundheitspolitik. Die Bürokratie nimmt zu und die Zeit für das Wesentliche „die Ausübung des Heilberufes und des Unternehmertums“ sinkt fast täglich. Vom Erfolg Inhabergeführter Apotheken hängt fast alles ab, was für die Gesundheitsförderung, verbunden mit menschlicher Wertschätzung der Patienten, und der Arzneimittel- und Therapiesicherheit wichtig ist. Es ist deshalb eine unserer bedeutendsten Aufgaben, Apotheken in ihrer Zukunftsfähigkeit sowie in ihrer Unternehmensentwicklung zu stärken, ihnen Arbeit abzunehmen und ihnen ein loyaler und professioneller Geschäftspartner zu sein. Unsere authentischen Werbekonzepte und unsere Prozessoptimierte Arbeitsorganisation tragen dazu bei, dass Apotheken ihre unternehmerischen Ziele erreichen. Unsere Arbeit in der thor marketing gmbh dient ausschließlich der Erfüllung dieser Aufgaben. Mit vollem Einsatz. Wir tragen dazu bei, dass Apotheken menschlich und wirtschaftlich wachsen! Unsere Werte Vertrauen, Verlässlichkeit, Verantwortung. Werte sind für uns die Selbstverständlichkeiten im Umgang miteinander. Sie leiten unser Denken und Handeln – ein hoher Anspruch, dem wir uns alle täglich stellen. Vertrauensvoll Das heißt für uns: zunächst einmal sich selbst vertrauen. Denn wie sollte jemand einem anderen Vertrauen schenken, ohne an sich selbst zu glauben? Im Team zu arbeiten, heißt für uns: an andere Menschen glauben und Ihnen Vertrauen schenken. Vertrauen entwickelt sich und wird durch verlässliches, verantwortungsbewusstes Handeln bestätigt und vertieft. Wenn es unser Ziel ist, andere in ihrem Leben erfolgreicher zu machen, dann ist es unsere Aufgabe, eine Kultur gegenseitigen Vertrauens zu schaffen. Dieses Vertrauen als Grundlage unserer Unternehmenskultur, als selbstverständliches Geschenk, ist ein Gut, das schnell angegriffen und nur langsam wieder gegeben werden kann. Fehler dürfen bei uns gemacht werden und helfen uns, besser zu werden. Vertrauen zu zerstören oder zu gefährden, ist dagegen bei uns eine nicht hinzunehmende Art und Weise. Verantwortungsvoll Verantwortungsvoll Das heißt für uns: für sich und andere Verantwortung übernehmen. Nur wer bereit ist, täglich selbst Verantwortung für sein Handeln, Nicht-Handeln und seine Zukunft zu übernehmen, hat seinen Arbeitsplatz bei thor marketing auch verdient. In unserer Unternehmenskultur gehört das Verantwortungsbewusstsein eines jeden Einzelnen zu unseren drei wichtigsten Werten. Fragen wie „Wer hat Recht?“ oder „Wer ist schuld?“ haben in der thor marketing gmbh keinen Platz, sind kontraproduktiv und Kultur zerstörend. Verantwortlich handelnde Menschen sehen das Ganze – und nicht nur die Teile, denken an nachhaltigen und nicht an kurzfristigen Erfolg, bewahren andere vor unnötigen Fehlern, nehmen das Heft in die Hand, auch wenn es gar nicht um ihren Aufgabenbereich geht. Sie geben anderen ein konstruktives Feedback und zeigen auch dadurch ihre Wertschätzung für sie. Verlässlich Verlässlich Das Herzstück eines starken Teams sind gemeinsame Ziele und Werte, gemeinsame Rituale und eine Führungskultur, die anstrebt, den Mitarbeiter auf ein höheres Niveau zu entwickeln. Aussagen wie „man könnte, sollte, müsste, würde“ haben bei uns keinen Platz. Wir machen, tun und realisieren. Bei uns ist kein Platz für Trägheit und Pessimismus. Ziele und Termine sind bei uns garantierte Versprechen und Garantien werden gehalten. Nur auf der Grundlage von Verlässlichkeit, Engagement, Konsequenz, Termintreue und Disziplin entsteht die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten. Rebekka Thor & das thor marketing Team I 20.2.2015