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Celebrationpoint. celebrate SuisseEMEX'10 SONDERAUSGABE SuisseEMEX'10 Schutzgebühr CHF 5.50 EMEX Special`10 Seite 4 Messekompetenz Seite 12 Erlebnis Schweiz EMEX Special´10 Seite 15 WELCOME Inhaltsverzeichnis SuisseEMEX´10 - wo Sie neue Ideen für Ihre nächste Veranstaltung abholen EMEX Special 04 Vernetzte Marketingwelt 05Trends, Innovationen & Know-how 06Wo sich Eventplaner neue Ideen holen 07An der Messe für Sie im Einsatz Exklusive Einladung für Eventplaner Es ist wieder SuisseEMEX-Zeit und wir nutzen die Gelegenheit, der grössten und einzigen Marketing- und Kommunikationsmesse der Schweiz eine INSIDE-Sonderausgabe zu widmen! Als Fachexperte gehören Sie, lieber Leser und liebe Leserin, schliesslich zum Zielpublikum und daher möchten wir Sie begeistern, die Erlebnismesse Ende August in Zürich zu besuchen und am Event Planer Programm teilzunehmen! Die diesjährige SuisseEMEX steht unter dem Motto „vernetzte Marketingwelt“. Vernetzung wird durch die verschiedensten Social Media Tools und technischen Neuerungen immer einfacher. Dennoch, der LiveKontakt – wie er gerade an Messen und Events zum Zuge kommt – ist durch nichts zu ersetzen. Impressum Vernetzt ist auch Celebrationpoint. Wir treten dieses Jahr gemeinsam mit ausgewählten Partnern an der Messe auf und freuen uns bereits heute, Sie persönlich in der Halle 6 zu begrüssen. Zudem laden wir wiederum Sie, die professionellen Eventplaner, als VIP an die Messe ein. Wir freuen uns auf viele spannende Begegnungen! Herausgeber: Celebrationpoint AG - The Experts Network Lindenbachstrasse 56 CH-8006 Zürich Tel. +41 44 366 61 10 Fax +41 44 366 61 29 E-Mail: [email protected] www.celebrationpoint.ch Im vorliegenden Magazin haben wir einige Perlen der Messe herausgesucht, um Ihnen die Planung des Messebesuches zu vereinfachen. Wie immer halten wir auch in dieser Ausgabe Berichte über unsere Partner und Eventtipps für Sie bereit. Auflage: 5'500 Exemplare Verteiler/Abonnement: Ausgewählte Event- & MeetingOrganisatoren, Marketingfachexperten und Opinion Leader Gratis-Abonnement bestellen über [email protected] Viel Spass beim Schmökern wünscht Ihnen Ihr Celebrationpoint Team Über Celebrationpoint Das Celebrationpoint INSIDE Magazin ist ein unabhängiges Magazin des Experten-Netzwerks der Celebrationpoint AG mit Fokus «MICE» 08 Marketing Services für neue Kontakte 09Eventplaner profitie- ren vom Netzwerk Locations FOKUS «MESSE» 10Wenn neues entsteht… Waldhotel National Arosa 12Dank Messepräsenz auf Erfolgskurs Interview Konzept, Inserate & Redaktion: Cécile Schurtenberger, Projektleitung Franziska Glutz, Projektassistenz Ewa Ming, Geschäftsführerin Franziska Glutz 14 Messen: Entwicklung und Trends Adresskorrekturen: Bitte auf [email protected] melden Sarina Franzen Die Mediendaten sind auf www.celebrationpoint.ch publiziert. DIENSTLEISTER Gestaltung & Layout: www.ming-agentur.ch | Lou Doran 15Erlebnis Schweiz: In Mitarbeiter und Kunden investieren Cécile Schurtenberger Celebrationpoint COMMUNITY 17 Milly Mogtail Kalender 19Eventkalender Das ganze Spektrum. Seite 2 | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk EMEX Spezial´10 | Seite 3 Emex Special Erlebnis & Emotionen am Grössten Marketingevent der Schweiz SuisseEMEX’10 vernetzte Marketingwelt Ein Besuch an der SuisseEMEX'10 in der Messe Zürich ist ein Muss für jeden, der in der Event- und Marketingbranche tätig ist! Präsentiert werden in den beiden Messehallen 5 & 6 die Event-, Seminar-, Incentive und LiveCommunication-Trends von morgen. Das innovative Messekonzept begeistert die Besucher mit einem erlebnisreichen Aussteller-Mix, einem kostenlosen Kongressprogramm mit Top-Referenten und verschiedenen Networking-Events. An 365 Tagen aktiv: Die EMEX Community - wo sich Besucher und Aussteller vernetzen! Nutzen Sie kostenlos die online Business- und Networking Community der SuisseEMEX. Vernetzen Sie sich 365 Tage im Jahr mit Besuchern und Ausstellern sowie allen Interessierten der Branche. Knüpfen Sie Kontakte, profitieren Sie von Angeboten, planen Sie Termine und stellen Sie Ihr Messeprogramm zusammen. Anmeldung zur EMEX Community unter: www.myemex.ch SuisseEMEX`10: Jetzt gleich online anmelden und in Ihre Agenda eintragen: SuisseEMEX´10 - 24. - 26. August 2010 Ewa Ming, Geschäftsführerin Celebrationpoint AG und Organisatorin SuisseEMEX Die SuisseEMEX ist die führende Schweizer Messe für Marketing, Kommunikation, Event und Promotion und zugleich eine innovative Business-Netzwerk-Veranstaltung für neue Kontakte. Vom 24. – 26. August 2010 präsentieren sich in der Messe Zürich rund 350 Aussteller. Ein hochkarätiges Vortragsprogramm mit 80 Referaten und Networking-Events runden den «all-inclusive» Messeevent ab. Steigern Sie Ihre Marketingkompetenz! Dürfen wir Sie in die Geschäftswelt der vernetzten Kommunikation und des Marketings entführen? Lassen Sie sich von innovativen Angeboten, Kommunikationstechnologien und spezialisierten Produkten inspirieren. Erhalten Sie die neusten Rezepte für Ihren Geschäftserfolg und knüpfen Sie dabei wertvolle Kontakte. Der ganze Marketingmix unter einem Dach für Fachwissen und Trends! Unter dem Motto die „vernetzte Marketingwelt“ erleben Messebesucher eine einzigartige Marketing- und Eventwelt als B2B Fachausstellung mit 350 Ausstellern. Parallel zum Messegeschehen präsentieren wir Ihnen 80 Referate und Keynote Speakers, welche zukunftsweisende Kommunikations-Themen und die Trends für die nächsten Jahre aufgreifen. Weitere Attraktionen sind die Special Interest Guided Tours, Networking-Events, Gratis Workshops sowie das Event Planer Programm by Celebrationpoint. Die 350 Aussteller verteilen sich übersichtlich gruppiert in vier Messehallen und auf drei Hauptbereiche: Marketing & KommunikationHalle 3 + 4 Promotion & WerbeartikelHalle 5 Event & Live CommunicationHalle 5 + 6 Seite 4 Ein neues Highlight der SuisseEMEX’10 ist die Netzwerk Arena mit renommierte Unternehmen wie Canon, Nokia, Microsoft, Dr.W.A.Günther, EMC / TeleTXT etc. Dieser innovative Business-und Networking-Marktplatz zeigt die heutige und zukünftige vernetzte Marketingwelt auf und inspiriert die Besucher wohin die Reise der Kommunikation und des Marketings gehen wird. Neu: Business Speed Networking Events Auf diesem interaktiven MarketingkompetenzPark in der Halle 3 treffen sich Messebesucher und Aussteller mit gleichen Interessen zu verschiedenen Marketing-Themen. Spannende, interaktive Vorträge gefolgt von 30-minütigen Business Speed Networking Sessions fordern zum Dialog und Visitenkarten auf. Hier können Kontakte im Minutentakt gemacht werden! Moderiert durch Daniel Brüngger tauschen sich die Teilnehmer auf hohem Niveau aus und vernetzen sich. Die SuisseEMEX garantiert neue Kontakte und Networking, Fachwissen und Trends sowie Emotionen und Erlebnisse! Unverbindliche Anmeldung über die EMEX-Community oder vor Ort auf der Messe. Der erste Messetag ist der Unternehmertag: Präsentiert von unserem Medien-Partner Vernetzt dank XING! Neu: Xpert Gruppe „Marketing & Kommunikation“ by SuisseEMEX Einige Highlights der SuisseEMEX’10: Jetzt kostenlos beitreten! Werden Sie in der XING Gruppe Mitglied, vernetzen Sie sich und diskutieren Sie mit Gleichinteressierten. Die Expertengruppe zum Thema Marketing & Kommunikation wird von Ewa Ming und der SuisseEMEX moderiert. Wer noch nicht XING-Mitglied ist, kann sich registrieren und bei Eintritt in die Gruppe von 3 Monaten gratis PremiumMitgliedschaft profitieren! | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk Marketing & Kommunikation Halle 3 + 4 Neu: Netzwerk Arena als interaktiver Marketingkompetenz-Park der Zukunft Neu: Business Speed Networking Events Thema Nachhaltigkeit in der GreenGallery 80 kostenlose Referate im Marketing und Online Forum für Messebesucher Gratis Twitter-Schulung, Website Check STARTUP Park by IFJ für innovative Ideen Öffnungszeiten SuisseEMEX: Dienstag, 24. August, 12.00 bis 18.00 Uhr (Unternehmer Tag sowie EMEX Wiesn Fäscht) Mittwoch, 25. August,09.00 bis 18.00 Uhr Donnerstag, 26. August, 09.00 bis 17.30 Uhr EMEX Spezial´10 | Event & Live Communication Halle 5 + 6 20 Künstler im Entertainment Park Expo+Event Verband mit einer NetzwerkBar für die LiveCom Branche Seminar, Kongress & Incentive Business Lounge für angeregte Gespräche Event Planer Programm by Celebrationpoint für Eventplaner - siehe Seite 6 Promotion & Werbeartikel Halle 5 Neuste Trends im Bereich von Werbeartikel, POS und Promotion Equipment Display-Systeme, Präsentationsmittel Werbe- und Geschenkartikel - von trendig bis luxuriös Mehr zur Messe auf www.suisse-emex.ch Messetickets „all inclusive“ CHF 50.00 inkl. Kongress und Business-Networking Anlässen Registration & Tickets online unter www.suisse-emex.ch Messe Schweiz (Zürich) Wallisellenstrasse 49 CH-8050 Zürich Parking: Parkhaus Messe Zürich, Einfahrt Hagenholzstrasse Seite 5 Emex Special Programm highlights: cELEBRATIONPOINT @ SUISSEEMEX wo SICH Eventplaner neue Ideen holen Halle 6 Top Keynote Speakers im marketing Forum AN der Messe Für Sie im Einsatz! Die Celebrationpoint AG ist an der SuisseEMEX´10 Organisator des offiziellen Event Planer Programm (Hosted Buyer) und ist gleichzeitig mit einem Messestand an bester Lage in der Halle 6 vertreten. Unser Stand mit Nummer 6.100 ist ein idealer Treffpunkt und zugleich Welcome Desk für Seminar- und Eventorganisatoren. Schauen Sie vorbei und lernen Sie unser Team kennen, erfahren Sie mehr über das Experten-Netzwerk, unsere geplanten Projekte und Aktivitäten. DIENSTAG, 24.08.2010, 14.30 UHR Marketingtrends - Geile Marken! Prof. Dr. Christian Blümelhuber Einige Partnerunternehmen aus unserem Netzwerk präsentieren sich gemeinsam mit uns am Celebrationpoint Messestand. Wir freuen uns, Sie am Stand zu begrüssen! MITTWOCH, 25.08.2010, 10.45 UHR Kunden kaufen lassen - wie Marketing wirklich funktioniert Prof. Dr. Michael Bernecker MITTWOCH, 25.08.2010, 13.15 UHR Erlebnismarketing. Das Erfolgsmarketing der Zukunft Günter Mainka Kongress- und Kursaal Bern Hotel Säntispark Abtwil Das Olympische Museum Lausanne Renaissance Zürich Hotel und Zürich Marriott Hotel TREFFEN SIE UNS AM STAND 6.100 Hotel Einstein St. Gallen RailAway AG Astra Hotel Vevey DONNERSTAG, 26.08.2010, 13.00 UHR Marktmacht 50plus Wie Sie Best Ager als Kunden berühren, begeistern und gewinnen! Hans-Georg Pompe Eventorganisatoren, Seminarplaner und LiveCom Manager erleben in der Halle 6 wie man Erlebniswelten von morgen inszeniert und plant. Locations, Messestandbauer, Technik-Firmen, Event- und Incentiveagenturen, Cateringunternehmen, Dekorations- und Eventausstatter, Künstler, Seminar- und Kongressdienstleister und weitere Anbieter - hier finden Sie alle Partner für Ihre Eventplanung. Der angegliederte Entertainment Park bietet neue Inspirationen für Galas und Showproduktionen. Hier präsentieren Künstleragenturen und verblüffende Artisten ihre Angebote. Spezialisierte Agenturen und Anbieter präsentieren ihre Meeting-, Incentive-, Kongress- und Seminarangebote. Die MICE Business Lounge bietet die Plattform für Networking und inspirierende Gespräche. Im Seminar, Kongress & Incentive Park erfahren Fachbesucher die News im Meeting Business. Treffpunkt: Celebrationpoint Stand 6.100. Special Interest Guided Tours Nehmen Sie an einer der geführten Touren «Überblick des Seminar-, Kongress- und Incentive Bereichs» teil. 24.08.2010: 14.00 und 15.30 Uhr 25.08.2010: 11.00 und 13.00 Uhr 26.08.2010: 11.00 und 13.00 Uhr Rahmenprogramm DIENSTAG, 24.08.2010, AB 18.00 UHR ONLINE BÜHNE, Halle 4 Wiesn Fäscht Freier Eintritt Exklusive Einladung für Eventplaner Mit Celebrationpoint Gratis als VIP an die SuisseEMEX´10 Seminar-, Event- und Meetingplaner sind herzlich eingeladen zum offiziellen Event Planer „meet&greet“-Programm. In 40 Minuten erhalten Sie anhand eines Business-SpeedNetworkings die neuesten Informationen aus erster Hand. Treffen Sie 20 Aussteller persönlich, unter anderem die Corinthia Hotels & Resorts, das Kultur- und Kongresszentrum TRAFO Baden oder Zermatt Tourismus. Durch das Programm führt Moderator Willy Beutler, dazu werden Sie kulinarisch verwöhnt von Gamma Catering. Mit etwas Glück gewinnen Sie in der Verlosung einen attraktiven Preis. Vertiefte Gespräche mit den Ausstellern können anschliessend in der Seminar, Kongress & Incentive Park-Business Lounge oder an den jeweiligen Messeständen weitergeführt werden. MITTWOCH, 25.08.2010, 09.00 – 10.20 UHR MARKETING FORUM Impulsreferate zur Messestudie «Was funktioniert auf Messen?» Kreative Ideen und neue Kontakte sind das Ziel – für qualifizierte Eventplaner kostenlos! Damit die Aussteller noch spezifischer auf Ihre Bedürfnisse eingehen können, teilt sich das „meet&greet“ nach verschiedenen InteressensBereichen auf: Incentive, Seminar/Kongress oder Eventorganisation. DIENSTAG, 24. AUGUST 2010 Seminar/Kongress 13.00 Uhr Event 14.30 Uhr Romandie 16.00 Uhr MITTWOCH, 25. AUGUST 2010 Incentive 10.00 Uhr Seminar/Kongress 11.30 Uhr Event 13.30 Uhr Romandie 15.00 Uhr DONNERSTAG, 26. AUGUST 2010 Incentive 10.00 Uhr Seminar/Kongress 11.30 Uhr Event 13.30 Uhr Romandie 15.00 Uhr ANMELDUNG Per Mail an die Leiterin des Programms: Sarina Franzen, Manager MICE-Services [email protected] Sie erhalten anschliessend einen e-Code, mit welchem Sie Ihr Messeticket gratis bestellen und sich zum Eventplaner- Programm registrieren können. Die Anzahl Plätze pro Termin ist auf 30 beschränkt. Seite 6 | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk EMEX Spezial´10 | Seite 7 üBER UNS ÜBER CELEBRATIONPOINT CELEBRATIONPOINT - the experts network Marketing services für neue Kontakte Celebrationpoint bietet für Anbieter aus der Meeting Branche fokussierte Dienstleistungen für eine aktive Präsenz bei Event- und Seminarplanern. Marketing, Sales & Verkaufsförderung Wir bieten umfassende Marketing-, PR- und Kommunikationsberatung sowie Sales-Services im Bereich «MICE» an und bringen Ihr Eventund Meeting-Business auf Touren. Nutzen Sie unsere zielgruppenspezifischen Aktivitäten, Kommunikationskanäle und Publikationen für die Bewerbung Ihres Hauses - ganz nach Ihren Wünschen und Ihrem Budget. Dank unserem vernetzten Ansatz und den Cross-MediaMöglichkeiten, vermarkten wir erfolgreich und nachhaltig Ihre Produkte und Angebote in Ihrer Zielgruppe. INSIDE Magazin berichtet über die News der Branche und stellt attraktive Zulieferer und Partner des Netzwerks vor. Der zielgerichtete Verteiler besteht aus handverlesenen Event- und Meetingplanern aus Firmen und Agenturen. Interessierten stehen diverse Werbemöglichkeiten zur Verfügung. Events, Fam-Trips und Networking Regelmässige Einladungen und Ausschreibungen an unsere Mitglieder des ExpertenNetzwerks für unsere Veranstaltungen wie die Educational- und Networking-Events, Messen und Roadshows bringen Anbieter und Eventplaner zusammen. Als Anbieter können Sie sich aktiv als Partner einbringen, sich präsentieren oder als Austragungsort bewerben. Messen und Roadshows für Kontakte Als Organisator der SuisseEMEX ist unser Messe-Team Profi für alle Belange rund um Messen, Standplanungen und innovative Messekonzepte. Celebrationpoint plant und betreut zusätzlich an der SuisseEMEX das Event Planer Programm. Durch unsere Erfahrung im Messebereich organisieren wir Ihre Messepräsenz an der SuisseEMEX oder an anderen Messen und stellen gerne Kontakte zu den richtigen Partnern her. eNewsletter und Spezialangebote Regelmässige Newsletter informieren über Aktuelles aus der Meeting Branche und Angebote unserer Partner. Sie als Anbieter können Ihre Neuigkeiten in einem der regelmässigen Celebrationpoint Newsletter vorstellen oder in einem exklusiven Newsletter, in dem nur Ihr Unternehmen beworben wird. Auf der Website können Spezialangebote und Neuigkeiten präsentiert werden. Beratung, Vermittlung und Umsetzung in der Meeting Branche Unser Know-how stellen wir für die Planung von Events, Messen, Incentives und Meetings gerne zur Verfügung. News, Branchenwissen & Networking für Event-, Kongress- und Seminarplaner Eventkompetenz am Puls der Branche! Die Celebrationpoint AG bietet als Schweizer Experten-Netzwerk der Meeting-Branche Eventplanern exzellente Business- und Networking-Möglichkeiten und umfassende Services im Bereich der Organisation an. Wir beraten und unterstützen Sie in Ihren spezifischen Anliegen im Bereich Meetings und Events und vermitteln passende Partner. Selbstverständlich führen wir nach Wunsch Ihren gesamten Anlass als Generalunternehmer durch und garantieren mit unseren Partnern einen vollen Erfolg Ihrer Veranstaltung! Unsere Spezialität liegt im Messebereich. So können wir als Spezialist eine Messepräsenz von A - Z organisieren, ein kreatives Messekonzept erarbeiten oder direkte Kontakte zu einem Partner für Messestandbauten herstellen. Zudem führt die Celebrationpoint AG regelmässig Educational Events, Networking Anlässe und Roadshows durch, an denen Anbieter und Eventplaner zusammentreffen. Celebrationpoint INSIDE Magazin Das trendig konzipierte Celebrationpoint Seite 8 Eventplaner profitieren vom Netzwerk | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk EMEX Spezial´10 | Highlights der letzten Monate: Celebrationpoint Roadshows 2010 in Zürich, Basel und Root/Luzern Zahlreiche Kontakte zwischen den insgesamt 62 Ausstellern und über 300 Besuchern wurden geknüpft und Besucher konnten innovative Ideen und Informationen über neue Angebote mit auf den Weg nehmen. Educational Event im Waldhaus Flims 14.05.2010 Simon Ackermann, Habegger AG zeigte in seinem Referat auf, wie man Locations in Szene setzt. Nach einer Führung durch die neue Eventhalle und das Resort verbunden mit einer Erlebniswanderung, genoss man die offerierte Übernachtung und den Wellness-Bereich. Educational Event im Park Hotel Weggis 25.01.2010 Eine eindrückliche Hausführung und exquisite Gaumenfreuden beim anschliessenden Apéro riche - Der Anlass im Fünf-Sterne-Haus begeisterte. Educational Event im Avireal Business Center Kloten 08.06.2010 Unter dem Motto „Internationales Flair“ wurden anhand von fünf Erlebnis-Stationen für die Sinne das Center, die Räumlichkeiten, das Angebot sowie mehrere Partner interaktiv präsentiert. Kostenlose Anmeldung ins Netzwerk: www.celebrationpoint.ch Seite 9 Locations Wenn Neues entsteht… Waldhotel National Arosa Im Waldhotel National in Arosa werden Gäste verwöhnt. Für jeden steht das passende Angebot zur Verfügung. Ob dies eine Behandlung im Wellnessbereich Aqua Silva oder ein kulinarischer Höhenflug im 16 Punkte GaultMillau Restaurant ist – Gäste schätzen nebst dem persönlichen Service das abwechslungsreiche Angebot des Hauses. Doch es ist die Mischung an Faktoren, die zum Erfolg führen: Das Hotel ist auf einem Hügel im Wald eingebettet, was eine traumhafte Aussicht auf das fantastische Bergpanorama Arosas ermöglicht. Die Zimmer, die mit viel Holz ausgebaut sind, verströmen eine gemütliche warme Atmosphäre und laden zum Verweilen ein. Man fühlt sich wohl und geborgen – und dies auf einem Standard, der weitaus höher liegt, als man es sich von einem Viersternehaus gewohnt ist. Umfassende Modernisierung Weil die Bettenauslastung über mehrere Jahre hinweg sehr hoch und beständig war, wurde eine Kapazitätserweiterung als absolut notwendig erachtet. Mit der Hotelerweiterung, die im Dezember 2010 eröffnet wird, entstehen folgende Annehmlichkeiten: Übernachtung Zu den bestehenden 83 Zimmern kommen 33 neue Doppelzimmer und 12 Suiten hinzu. Die meisten der neuen Räumlichkeiten verfügen über einen Balkon oder eine Loggia zur Sonnenseite. Auf grosszügige Nasszellen wurde besonders Wert gelegt. Durch die Verbindungsgänge im Erdgeschoss sowie im 1. Obergeschoss gelangt der Gast bequem in den bestehenden Hotel- und Wellnessbereich. Konferenzzentrum Mit einer zusätzlichen Gewichtung auf Seminarräumlichkeiten bietet ein neuer Plenarsaal für 150 Personen und drei unterteilbare Seminarräume Platz für Veranstaltungen jeglicher Grössenordnung (bis 405 m²). Ein grosszügiges Foyer und ein Aussenbereich zwischen Hotel und dem angrenzenden Waldbestand stehen auf weiteren 300 m² für Pausen oder informelle Gesprächsrunden zur Verfügung. Im Seite 10 Erdgeschoss entsteht eine neue Lounge, ein grosszügiger Raum, der wie das PanoramaRestaurant direkt mit der Terrasse verbunden ist. Ein Ort, wo im Sommer wie im Winter vor der eindrücklichen Bergkulisse Arosas Apéros und Gesellschaften gehalten werden können. dauert eine Stunde. Am Bahnhof wartet stets ein Hotelshuttle für den bequemen Transfer ins Waldhotel. Mit dem Auto ist die Anfahrt etwas kurvenreicher, je nach Schneeverhältnissen muss mit einer stündigen Anfahrt ab Chur gerechnet werden. Sport-/Skishop Zusammen mit dem Neubau fällt der Startschuss für den hoteleigenen Sport-/Skishop, der in der Hotelerweiterung untergebracht ist. Gäste erhalten die Möglichkeit, einzigartiges Sportmaterial zu mieten oder zu kaufen und von Fachkräften kompetent beraten zu werden. Wellness/Catering Neben dem vielfältigen Sauna- und Badebereich Aqua Silva gehört das Restaurant Kachelofa-Stübli zu der Koryphäe. Gerd Reber wurde für seine Küche erneut mit 16 Punkten GaultMillau sowie im Michelinführer mit einem roten Symbol für besondere Gastlichkeit ausgezeichnet. Lage Das malerische Bergdorf, das 1‘800 m.ü.M. liegt, ist sehr gut per Bahn erreichbar. Ab Chur fahren Züge stündlich nach Arosa. Die Fahrt PS: Während der SuisseEMEX sind wir übrigens in der Halle 6 am Stand 6.103 zu finden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! WALDHOTEL NATIONAL Tomelistrasse 7050 Arosa Tel. +41 (0)81 378 55 55 [email protected] www.waldhotel.ch | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk EMEX Spezial´10 | Seite 11 Fokus «Messe» Dank Messepräsenz auf Erfolgskurs Messen schauen auf eine lange und anerkannte Tradition zurück. Längst sind Messen aber über ihre ursprüngliche Funktion, der punktuellen Zusammenführung von Angebot und Nachfrage hinaus gewachsen. Als Vertriebs- und Absatzinstrument haben sie sich zu Foren und Eventplattformen entwickelt. Aber welche Bedeutung haben Messen und Events heute im Marketingmix? Wie können Messen erfolgreich in der Kommunikation integriert werden? EWA MING Mitinitiantin der Messestudie Messen haben in der ausstellenden Wirtschaft nichts von ihrem hohen Stellenwert als multifunktionale Marketinginstrumente verloren. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Studie „Was funktioniert auf Messen“ von Expodata, EXPOformer AG, Salce Colada AG und SuisseEMEX. Diese namhafte Studie zum Messe- und Kongressverhalten 2010 der ausstellenden Wirtschaft zeigt den Stellenwert der Messe im Marketingmix aktuell auf. Vernetzte Kommunikation für Erfolg Die Studie zeigt, dass diejenigen Aussteller am erfolgreichsten sind, welche die Messe als Verkaufsplattform definieren und konsequent die ganze Palette an flankierenden Massnahmen wie Medienarbeit, Public Relations, klassische Werbung, Online-Kommunikation und Telefonmarketing nutzen. Als isolierte Massnahme, das heisst ohne Integration in den gesamten Verkaufsprozess, wird das Potenzial von Messen ungenügend ausgeschöpft und es droht der Misserfolg. auch nur die eigene Webpage als Marketingund Kommunikationsmassnahmen, welche die Messe flankieren. Wenn demgegenüber 60% der Befragten ihre Kundeneinladungen und noch 34% den Eintrag im Messekatalog höher bewerten, zeigt das: für die ausstellende Wirtschaft ist Konvergenz von On- und Offline noch ein Fremdwort. Veränderungen des Messeauftritts Zunehmen werden die Anforderungen an die Effizienz beim Ablauf einer Messeteilnahme und die Anforderung an die Designqualität. Welchen Stellenwert hat die Messe in Ihrem Marketing-Mix? Teilnehmer gesamt: 962 0 200 Die wichtigsten Messeziele der Messebesucher Teilnehmer gesamt: 978 0 200 400 600 800 Produkte- und Dienstleistungsinformationen erhalten ein Unternehmen kennenlernen vorvereinbarte Gesprächstermine wahrnehmen 400 600 800 1000 Steigerung Bekanntheitsgrad und Image Netzwerkaktivitäten wahrnehmen Trendschau zu neuen Branchenthemen Absatz- und Umsatzsteigerung sehr wichtig unwichtig Steigerung Neukundengewinnung (Leads) Entgegen der Entwicklung der Werbe- und Kommunikationsbudget-Kürzungen blieben die Messebudgets 2010 gleich und werden voraussichtlich teilweise sogar um einige Prozentpunkte steigen. Auch auf internationaler Ebene ist der Trend zu verfolgen, dass Messebudgets zu Lasten der klassischen Kommunikation Budgetanteile gewinnen. Dies lässt den Schluss zu: Messen sind die Sieger im Wettbewerb der Kommunikationsinstrumente. Das Medium Messe muss aufgrund dieses Tendenzwechsels in einem differenzierteren, positiveren Licht betrachtet werden. Unternehmen sollten daher die Messe als Verkaufsund Marketinginstrument noch gezielter in den Marketingmix einsetzen und so crossmedial und explizit die persönliche Begegnung mit potentiellen Kunden als Chance nutzen. Trotz den neuen Medien und den unzähligen dadurch neugewonnen Möglichkeiten ist der persönliche Kontakt auch weiterhin nicht zu ersetzen. Gerade im Bereich der Live Communication Massnahmen ist der Messeauftritt somit nicht mehr aus dem Marketing-Mix wegzudenken. Seite 12 Kontaktpflege mit bestehenden Kunden Konkurrenzbeobachtung Marktforschung zu Produkt, Preis, Vertriebspolitik sehr wichtig Auch hier wird deutlich, dass sich alles in Richtung integriertes Marketing verschiebt: Die Messe, wie auch andere Marketing- und Verkaufsbereiche, dürfen nicht mehr isoliert, sondern nur noch als integraler Bestandteil eines ganzheitlichen Marketing-Mix betrachtet und dementsprechend geplant werden. So können die einzelnen Marketingmassnahmen besser auf das Unternehmensziel abgestimmt werden. Durch die konsequente Einbindung der Messe in den Marketing-Mix wird auch der Messeauftritt optimal beworben um den grösstmöglichen Erfolg zu erzielen. In diesem Bereich jedoch scheint noch eine konservative Haltung bei der Nutzung neuer Medien als den Messeauftritt begleitende Massnahme vorzuherrschen. Nur 27% der Aussteller nutzen OnlineTools wie Xing, Twitter oder Facebook oder unwichtig Simplifizierung, Standardisierung und Modularität sind jene Kriterien, mit denen die Aussteller ihre Teilnahme rationalisieren. Dies ohne Abstriche bei der Qualität des Standdesigns: Nach der Lage in der Messehalle wird Individualität, gepaart mit massgeschneiderten Standelementen, als zweitwichtigster Beitrag zum Messe-Erfolg genannt. Die Beweggründe der Messebesucher Was erwarten nun aber die Messebesucher? Welche Ziele verfolgen sie mit ihrem Besuch? Die mit Abstand grösste Motivation für den Messebesuch (79.75%) besteht in der Sichtung von Produkten und Dienstleistungen. Die Messebesucher wollen Innovationen und Neuheiten sehen. 61.96% der Teilnehmenden der Studie nennen das Kennenlernen eines Unter- | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk nehmens auf der Messe als wichtiges Ziel. Die Kontaktfreudigkeit von Messebesuchenden könnte ein Hinweis für Aussteller sein, dass deren Motivation in sehr hohem Masse von der Suche nach eigentlichen Neukontakten geleitet sein sollte. Die «good old friends» kann man ja auch ausserhalb der Messe treffen. Am viertmeisten geben Messebesuchende an, Netzwerk-Aktivitäten nachzugehen. Messen entwickeln sich damit zu eigentlichen Netzwerkplattformen auf einem höheren Niveau als der reinen Lead-Suche. Dementsprechend sollte auch die Präsenz eines Ausstellers an Messen angepasst werden. Es zählt nicht mehr nur der Messestand an sich, sondern auch interaktive Plattformen wie Netzwerkanlässe an Messen sollen in den Messeauftritt integriert werden. Am nächsten beim Kunden Mittels welcher Plattform werden die Kunden optimal angesprochen? Kongress-Messen werden von 58.49%, also mit hoher Mehrheit als die zielgruppengenausten Anlässe bezeichnet, sogar noch vor reinen EMEX Spezial´10 | Messen, unmittelbar gefolgt von sogenannten Inhouse-Messen. Diese Kunden-Plattformen sind in der ausstellenden Wirtschaft beliebter als Publikums- und internationale Leitmessen. Fachkongresse und eigene Events dienen offenbar am besten dazu, das Zielpublikum zu erreichen. Lesen Sie die komplette Studie online unter «Aktuell» bei www.celebrationpoint.ch Quelle: Messestudie „Vernetzte Kommunikation, der Königsweg zum Messeerfolg“ auf Initiative von Expodata, EXPOFormer AG, Salce Colada AG und SuisseEMEX Programmhinweis SuisseEMEX: Präsentation mit Impulsreferaten zur Messestudie „Was funktioniert auf Messen?“ Mittwoch, 25.08.2010 09.00 – 10.20 Uhr im Marketing Forum, Halle 4 Seite 13 Dienstleister Interview Simon Ackermann Simon Ackermann ist Mitinhaber und Creative Director der Habegger AG. Als Präsident von Expo-Event vertritt er die Live-Kommunikationsbranche der Schweiz. Messen: Entwicklung und Trends Mit begleitenden Massnahmen den Messe-Erfolg steigern Im Gespräch mit zwei Vertretern des Expo-Event Live Communication Verbandes Schweiz zeigt sich, wie wichtig Messemarketing ist und in welche Richtung der Trend bei den Messen geht. klaren Fokus auf die Zielgruppe. Bei der Messe Luzern fördern wir diese Entwicklung, indem wir im Vorfeld von Fachmessen Ausbildungsmodule für unsere Aussteller anbieten. Urs Hunkeler Urs Hunkeler ist Mitglied der Geschäftsleitung der Messe Luzern AG. Als Vorstandsmitglied von Expo-Event vertritt er die Messeveranstalter und die Messeplätze. Veränderten sich die Ziele der Aussteller? Urs Hunkeler: Letztlich nein. Die Aussteller wollen Erfolg haben, ihren Bekanntheitsgrad steigern, ihr Image transportieren und vor allem wollen sie ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Je nach Branche dient die Messe als Vorbereitung für einen Verkauf oder der Verkauf wird bereits auf der Messe besiegelt. Wie sieht der Aussteller von Morgen aus? Urs Hunkeler: Die Entwicklung geht weiter, der Aussteller von morgen ist noch vertrauter mit dem Marketinginstrument Messe, setzt sich präzisere Ziele und nutzt dabei sämtliche Möglichkeiten der Kommunikation, von der Mobilisierung seiner Community bis zur Nachbearbeitung nach der Messe. Gerade durch das Internet und die Online Communities ist der Besucher besser informiert. Wie wirkt sich das an den Messen aus? Wie haben sich die Messen in den letzten Urs Hunkeler: Je besser Jahren verändert? Wohin geht der Trend in « Je besser der Besucher informiert der Besucher informiert Simon Ackermann: Die Messe ist heute keine den nächsten Jahren? ist, desto einfacher kommen die ist, desto einfacher komreine Produkteshow mehr. Das Internet als eiSimon Ackermann: Die richtigen Kontakte zwischen Ausmen die richtigen Kongentliche Dauermesse bietet heute schnellere Messe wird Bestandteil steller und Besucher zustande » takte zwischen Aussteller und präzisere Updates über aktuelle Produkte. eines Live-Kommunikaund Besucher zustande, Die Messe als Erlebnis lädt das Produkt, die tions-Mixes und nicht mehr alleinstehend bewas den Erfolg der Messe für alle Beteiligten Marke, den Hersteller jedoch viel effizienter handelt. Die Botschaften werden in Zukunft erhöht. Damit dieser Effekt eintritt, müssen alle emotional auf. Ich vertraue dem Menschen integral und einheitlich von Online- bis zur ihren Beitrag leisten: Der Aussteller muss über der hinter einem Angebot steht einfach viel Live-Begegnung konzipiert werden. Um dieseine Produkte und Dienstleistungen informieschneller. Das Live-Erlebnis überwiegt in seisem breiten Anspruch professionell zu begegren und sicherstellen, dass die Personen, die ner Qualität immer und auf ewig einer virtuellen nen werden sich neue Lieferanten entwickeln. am Stand anzutreffen sind, auf Anhieb identiBegegnung. So entstehen neue Live-Kommunikations-Profizierbar sind. Die Messe kann mithelfen, dass vider welche den gesamten Prozess über alle diese Informationen in geeigneter Form zu den Haben sich die Auftritte der Aussteller Live-Medien hinweg begleiten werden. Besuchenden gelangen. Zudem kann sie flanverändert? Ein wichtiger Bestandteil eines zukünftigen kierend mithelfen, dass sich auf der Messe die Urs Hunkeler: Die Auftritte der Aussteller haMesseerfolges wird die Aktivierung von Onlinerichtigen Personen treffen. Und der Besucher ben sich in den letzten Jahren auf jeden Fall Communities sein. Wenn Sie es schaffen diese schliesslich sollte sich auf den Messebesuch verändert. Im Allgemeinen virtuellen Interessensentsprechend vorbereiten und sich klar sein, kennen unsere Aussteller « Die Messe wird Bestandteil eines gruppen in der realen Welt was er sich vom Messebesuch verspricht. das Marketinginstrument Live-Kommunikations-Mixes und zu mobilisieren werden Messe wesentlich besser nicht mehr alleinstehend behandelt » Sie als Aussteller belohnt EXPO-EVENT LIVE COMMUNICATION und haben ein Verständnis werden. Dazu benötigt VERBAND SCHWEIZ dafür, mit welchen begleitenden Massnahmen in Zukunft jedes Unternehmen, welches ComDer Expo-Event Live Communication der Messeerfolg gesteigert werden kann. Es muities betreut, Online-Moderatoren. Deren Verband Schweiz vereinigt Messeplätze, kommt nicht unbedingt auf die Grösse eines Aufgabe wird es sein, über die virtuellen Kanäle Messeveranstalter, Messebauer, EventStandes an sondern auf die Aussagekraft des die Kunden für einem realen Akt (Kaufimpuls, dienstleister sowie Eventagenturen und Auftrittes, gut geschultes Standpersonal, proMessebesuch etc.) zu motivieren. vertritt deren Interessen. fessionelles Einladungsmanagement und den www.expo-event.ch Seite 14 | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk ERLEBNIS SCHWEIZ Mit Kreativität und Power in Mitarbeiter und Kunden investieren Piratenüberfall auf dem Bielersee Ruhig gleitet das Schiff über den malerischen Bielersee...Plötzlich taucht aus dem Nebel die schwarze Flagge auf: Schiff ahoi – die Piraten kommen! Kehren Sie in die Zeit der Seeräuber zurück und erleben Sie Action und Spass auf dem malerischen Bielersee! Alles deutet auf eine genüssliche Schifffahrt hin. Doch plötzlich fallen die Motoren aus, es knallt, Piraten kommen! Im Nu entern sie Ihr Schiff und übernehmen das Kommando! Jetzt fliesst zu Ru(h)m und Ehre reichlich Apèro! Da es jedoch bei Ihren armen Landratten kaum was zu holen gibt, beschliesst Captain Hook, Ihr Team für den nächtlichen Überfall auf das Schloss Erlach einzuspannen! Bei der Schatzsuche an Land gilt es, Ihre Piratentauglichkeit zu beweisen. Eine spektakuläre Piratenshow und ein opulentes Piratenbuffet lassen keine Wünsche übrig! SCHOTTLAND AUF DEM GURTEN ODER 007 IN BERN? Sie brauchen nicht länger nach Schottland zu reisen: Die berühmten und beliebten Hochlandspiele finden neu auch auf dem Berner Hausberg statt: Mit einem Kilt ausgerüstet, gilt es Baumstämme zu werfen, Traktoren zu ziehen, Kuchentröler ins Ziel zu schleudern und Gummistiefel so weit wie möglich zu befördern. Zum Spass gehört Genuss: Es locken die WhiskyDegustation und der Schottengrill mit Steaks vom Hochlandrind. Für akustische Unterhaltung sorgt auf Wunsch ein Dudelsackpfeiffer. Nichts für Langeweiler ist auch das Programm „007 in Bern“, wo Sie in Teams den Tresor knacken, einen James Bond-Schlitten einparkieren, MiniHelikopter fliegen und im James Bond Outfit vor der Jury antraben. 100 IDEEN AB 57 FRANKEN Die drei Vorschläge sind nur eine Auswahl an Möglichkeiten, Mitarbeiter und Kunden mit einem unvergesslichen Tag zu überraschen und für positive Beziehungen zu motivieren. Weitere originelle Vorschläge sind der Zugüberfall im Jura, Swin-Golf und Chocolatier in Neuenburg oder eine Tagung mit Tai-Chi und Qigong. Den Trotti-Plausch mit Apéro gibt es bereits ab 57 Franken, die Hornusser-Tour mit Grillparty kostet 75 Franken. Alle Angebote sind unter www. erlebnis-schweiz.com beschrieben, der Katalog ist kostenlos erhältlich bei: ERLEBNIS SCHWEIZ Aare Seeland mobil AG Hauptstrasse 93 2560 Nidau Tel. +41 (0) 844 833 899 [email protected] Mit Vorteil bei ERLEBNIS SCHWEIZ buchen -ISO-zertifitierter Tourismus-Anbieter - Zentrale Anlaufstelle - Schweizweit grösstes Angebot - Massgeschneiderte Wunsch angebote -Rechnungsstellung erst nach dem Event - 24-Stunden-Hoteline -Höchste Qualität und Flexibilität -Gratis-Standard-Offerte, keine Buchungsgebühr EMEX Spezial´10 | Seite 15 cELEBRATIONPOINT cOMMUNITY Kolumne kreativität von „Neu“ über „Jetzt“ bis hin zu „Nicht verpassen!“. Und wenn wir uns davon hinreissen lassen und den Klick ins „Neue“ wagen – werden wir mit nutzlosen Informationen über scheinaktuelle Angebote überflutet. Da fehlt doch noch was Ein Trend (von engl. to trend ‚in einer bestimmten Richtung verlaufen‘ bzw. ‚drehen‘ oder ‚wenden‘) ist ein Instrument zur Beschreibung von Veränderungen und Strömungen in allen Bereichen der Gesellschaft. Also wenn alle sich in eine Richtung drehen ist das ein Trend? Ich dachte es wäre der Wiener Opernball! Ein Trend ist das, was der Kunde meint - wenn er im Meeting mit den Fingerspitzen schnalzt und danach mit der Hand wippt und sagt: «Es fehlt noch...*schnalz*...wissen Sie?» Und wenn wir ehrlich sind, wir wissen es nicht. Denn so vieles wird einem den ganzen Tag als Trend verkauft. Zahllose Newsletter sprengen mein Postfach. Die Titel dieser wälzen sich in Wort- Seite 16 | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk EMEX Spezial´10 | Es gibt ganz offensichtliche Trends, wie den – wenn man in den Wochen um die Fussball-WM alles etwas grüner, schwarz-weiss gefleckter oder patriotischer gestaltete. Da störte sich dann auch keiner dran, dass es alle machen. Wenn man aber an Weihnachten Christbaumkugeln auf die Karte setzt – dann kommt das Fingerschnippen wieder. „Schön, aber …“ Wir müssen den Dieter Bohlen in uns suchen. Ein Mann der aus 8 Tönen (wie er selbst sagt) – bis heute einen Hit nach dem anderen zaubert. Der jährlichen Weihnacht, dem nächsten Mitarbeiteressen oder wieder einmal dem Tag der offenen Türe verleihen wir ein bisschen „Heart“ und noch mehr „Soul“. Und jetzt, geht’s auf zur SuisseEMEX – wo andere sich den Kopf zerbrechen, damit ich meinem Kunden das Fingerschnippen austreiben kann und stattdessen eine Runde Walzer mit ihm tanze. celebrationpoint goes xing Celebrationpoint XING-Gruppe mit 1‘600 Mitgliedern In dieser Gruppe können alle Eventinteressierten sich vernetzen, diskutieren, Erfahrungen und Know-how austauschen und von Partnerangeboten profitieren. Jetzt beitreten und profitieren! www.xing.com ... jetzt auch auf Facebook - Milly Mogtail-Fan werden und immer das Neuste lesen! Seite 17 agentur portrait Stand 6.210 HaLLE 6 Kalender Agenda DIENSTAG 24.08.2010 BIS DONNERSTAG 26.08.2010 MESSE ZÜRICH - OERLIKON SuisseEMEX’10 mit Event Planer Programm by Celebrationpoint MONTAG, 06.09.2010 - ab 18.00 Uhr ERLEBNISRESTAURANT TRIIBHUUS Sommer-Event bei Toni Navarro DIENSTAG, 07.09.2010 13.30 – 17.30 Uhr HOTEL ST. GOTTHARD, ZÜRICH Swiss Sales Conferences - Die KonferenzMacher! Vorhang auf zur spannenden Roadshow der Partnerhotels von Swiss Sales Conferences Anmeldung bis 03.09.2010 per Mail an Reto Schlumpf, Verkaufsleiter Swiss Sales Conferences [email protected] ming agentur Thinking outside the Box, dafür steht die ming agentur ag mit ihrem kreativen und smarten Denken, immer auf der Suche nach neuen, originellen Ideen und Lösungen. Erfahren Sie direkt am Stand, welcher von „Neuerdings“ Eventdesign für die Messe konzipiert wurde, Erfolgsgeschichten aus dem Agenturalltag und erleben Sie auf innovative Weise die Kompetenz der ming agentur ag und das gesamte Know-how anhand effektiver Fallbeispiele aus dem ganzen Spektrum der Live Communication. Das Layout des Standes verkörpert das Thema „thinking outside the Box“ eindrücklich. Design und Mobiliar integrieren die Idee kreativ und unkonventionell. Es erwartet Sie ein ausgefallenes, überraschendes und beeindruckendes Erlebnis. Der Messe Newsflash by Supertext und ming agentur ag – Die Schlagzeilen direkt von der Messe! Der EMEX Newsflash erscheint täglich kurz vor Messeschluss mit einer aktuellen Ausgabe und wird direkt am Stand der ming agentur ag durch den Agentur Grafiker Lou Doran gestaltet und erstellt. Täglich erfahren Sie brandaktuelles über die Ausstellerneuheiten und Branchen-Trends. Das Team von Supertext ist mit Reportern unterwegs, um zu recherchieren, zu interviewen, zu fotografieren und zu schreiben und somit alle Nachrichten für den Messebesucher und die Aussteller einzufangen. Die ming agentur ag ist stets darauf bedacht, möglichst schnell ein Produkt mit hoher Qualität zu erzeugen und dazu die richtigen Partner mit ins Boot zu nehmen. Mit der Messe-Kooperation zusammen mit den Partnern Supertext und Neuerdings Eventdesign, wird dies den Besuchern und Besucherinnen auf eindrückliche Art und Weise demonstriert. FREITAG 01.10.2010 BIS SONNTAG 03.10.2010 STEIERMARK (A) Pretour access’10 Messe – Österreich lädt ein MONTAG 04.10.2010 BIS DIENSTAG 05.10.2010 WIEN (A) Besuch der Messe access’10 MONTAG 25.10.2010 ZENTRUM PAUL KLEE, BERN BEST‘10 Tag der Berner Events, Seminare und Tagungen DIENSTAG 18.01.2011 KONGRESSHAUS ZÜRICH Celebrationpoint Roadshow Zürich DIENSTAG 25.01.2011 CONGRESS CENTER BASEL Celebrationpoint Roadshow Basel MITTWOCH 02.02.2011 KONGRESS- UND KURSAAL BERN Celebrationpoint Roadshow Bern NEUE MITGLIEDER: HERZLICH WILLKOMMEN Besuchen Sie uns am Stand 6.210 in der Halle 6 und lassen Sie sich durch Leidenschaft und Professionalität inspirieren und überzeugen. ming agentur ag Sandra Meier, Agenturleiterin Seite 18 www.ming-agentur.ch | Celebrationpoint - das Experten-Netzwerk Sorell Hotel Ador Laupenstrasse 15 CH-3001 Bern www.hotelador.ch EMEX Spezial´10 | Grand Hotel Europa Südtiroler Platz 2 A-6020 Innsbruck www.grandhoteleuropa.at Kostenlos: Suchen & Finden im Celebration-Finder Finden Sie professionelle Event-Partner für Ihre nächste Veranstaltung im online Eventverzeichnis www.celebration-finder.ch Seite 19
