1. Idee 2. Strategie 3. Marketing … und dann die Umsetzung DIE
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DIE ERFOLGS -WORKSHOPS AUF DEM WEG ZU MEHR UMSATZ! � � � � � � � �� �� � � ���� ��� �� 1. Idee 2. Strategie 3. Marketing … und dann die Umsetzung Workshop „Die Macht der Differenzierung“ Aufbau-Workshop „Die Strategie für den Kopf“ Aufbau-Workshop „Marketingskizze“ „Weshalb soll der Kunde ausgerechnet bei Ihnen kaufen?“ Strategie muss brennen, Papier ist zu geduldig. Marketing ist, was an Informationsaustausch zwischen einem Unternehmen und (potentiellen) Kunden stattfindet. Es umfasst die Bereiche Produkt, Preis, Vertrieb und Werbung. Konkretisierung der differenzierenden Idee für die Marketingbereiche Produkt, Preis, Vertrieb oder Werbung. Dieser Workshop basiert auf der Erkenntnis: Umsatz bedeutet, ein Kunde hat die oben gestellte Frage zu Ihren Gunsten entschieden. Es ist die Aufgabe des Marketing, potentielle Kunden zu munitionieren, ihnen die Antwort an die Hand zu geben. Je klarer, prägnanter und überzeugender die differenzierende Idee ist, desto höher sind die Chancen, dass der Kunde die Frage zu Ihren Gunsten beantwortet. Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Es geht um die Wahrnehmung! Der Ablauf ist in drei Phasen gegliedert: 1. Input Gemeinsam sammeln wir Fragmente für die differenzierende Idee Ihres Unternehmens. Eine Strategie, die nur auf Papier existiert ist keinen Cent wert. Jeder Mitarbeiter muss Sie spontan zitieren können. Die Aufgabe liegt nun nicht darin, die Mitarbeiter zu trainieren, sondern die Strategie so einfach zu machen, dass Sie sich automatisch in den Kopf setzt. Das hat zwei Vorteile: Sie sparen sich enorme Kosten für Mitarbeiterschulungen und eine einfache Strategie wird ihre Wirkung zeigen. Soviel ist sicher. Zweck der Strategie ist die Mobilisierung Ihrer Ressourcen für die Umsetzung der differenzierenden Idee. Sie ist also der Hammer, der den Nagel „Idee“ einschlägt. In diesem Schritt werden die Auswirkungen der Strategie auf die Marketingaktivitäten beleuchtet. Dabei geht es nicht in erster Linie um konkrete Maßnahmen, sondern vielmehr um ein Brainstorming mit dem Ziel der Sensibilisierung. Wie könnte das aussehen, wenn die Strategie auf die Bereiche Produkt, Preis, Vertrieb und Werbung richtungsweisenden Einfluss nimmt? Nach diesem dritten Schritt haben Sie alle Informationen um eine Management-Entscheidung zu treffen. Damit beginnt die Umsetzungsphase in die betriebliche Realität. Dank einer klar formulierten Strategie, die so einfach ist, dass sie auf Anhieb zu vermitteln ist, zeichnen sich sehr schnell erste Erfolge ab. In vielen Fällen kann man beobachten, dass die Umsetzung ohne großartigen Schulungsaufwand auskommt, weil die diffenrenziernde Idee und damit die Strategie für nahezu alle Entscheidungen eine sinnvolle Richtschnur ist. Viel mehr braucht es nicht. 2. Recherche und Vorschlag Beim zweiten Treffen stehen bereits konkrete Vorschläge zur Diskussion. Nun geht es um die Verifizierung, den Feinschliff, die Umsetzbarkeit und die Frage der Identifikation. Die Strategie wird umgesetzt. Der Umsatz steigt. Dieser Workshop dient der Entwicklung umsetzbarer Handlungsschritte aus den in Stufe drei skizzierten Gedanken für die Bereiche Produkt, Preis, Vertrieb und Werbung. Nennen wir es einen strategieorientierten Marketing-Mix zum Anfassen. Sowohl inhaltliche Schwerpunkte als auch Häufigkeit und Dauer des Workshops können nach Bedarf festgelegt werden. Sinnvoll ist auf jeden Fall eine regelmäßige Wiederholung um die kontinuierliche Umsetzung der Strategie sicherzustellen. Beispielziele für diesen Workshop: - Das Briefing für die neue Agentur - Vorgaben für die Messeplanung - Ideensammlung für eine Vertriebsaktion - Anregungen für die Produktentwicklung - Überlegungen zur Preispolitik -… - Überprüfung der Marketingausrichtung generell (regelmäßig) 3. Finale Festlegung Am Ende des Workshops steht die differenzierende Idee, die klar zum Ausdruck bringt, wodurch sich die Wahrnehmung Ihres Unternehmen im Markt vom Wettbewerb unterscheidet. Teilnehmer Dauer Teilnehmer Dauer Teilnehmer Dauer Ort Preis Geschäftsleitung Diesem Punkt kommt enorm hohe Geschäftsleitung Etwas einfacher, weil die Idee Geschäftsleitung Entweder wir machen die Skizze Der ideale Veranstaltungsort liegt Die Workshops werden abhängig Oberes Management Bedeutung zu. Mit Vorbereitung, Oberes Management schon formuliert ist. Um fundiert Oberes Management etwas genauer oder wir investieren ausserhalb Ihres Unternehmens. von der gewünschten Dauer zum zu arbeiten sind auch hier 0,5 bis plus z.B.: mehr in die Umsetzung. zwei Tage zu rechnen. Marketing (maximal 4 Personen) Recherche und Dokumentation sind ein bis drei Tage zu rechnen. (maximal 4 Personen) Personal Vertrieb Produktentwicklung Wenn geeignete Räumlichkeiten vereinbarten Tagessatz berechnet. Kalkulieren Sie diesen Schritt mit vorhanden sind, ist die Veran- Hinzu kommen ggf. Spesen für ein bis vier Tagen. staltung selbstverständlich auch Anfahrt und Übernachtungskosten „inhouse“ zu realisieren. nach Beleg. Produktion (maximal 12 Personen) www.das-umsatz-fundbüro.de Power-Workshop an einem Tag! Idee, Strategie, Marketing und Umsetzungskizze, alles an einem Tag. Für Unternehmen mit max. 10 Mitarbeitern und max. 1 Mio. EUR Umsatz. � � � � � � � �� �� � � ���� ��� �� Ein doppelter Esspresso für Ihr Unternehmen. Sie können nicht mehrere Tage investieren? Sie möchten aber hinsichtlich einer nachhaltigen Umsatzsicherung trotzdem eine klar definierte Strategie verfolgen anstatt hektischen Aktionismus an den Tag zu legen? Dann ist dieser Power-Workshop genau das richtige für Sie. Ablaufplan: 8:00 9:00 10:30 11:00 12:30 13:30 14:30 17:30 Analyse, Lagebesprechung Die differenzierende Idee Kaffeepause Strategie, was machen wir aus der Idee? Mittagspause Marketing: Produkt, Preis, Vertrieb, Werbung. Marketing Umsetzung. Massnahmen definieren Ende mehr Umsatz � � � � � � � � ��� � �� � � ��� � � � 1 Std. 1,5 Std. 30 min. 1,5 Std. 60 min. 1 Std. 3 Std. Nach einem Tag harter Arbeit werden Sie Ihr Unternehmen mit anderen Augen sehen! Eine klar formulierte „differenzierende Idee“ dient als Basis für alle Marketingaktiviäten. Ab jetzt beantworten Sie spielend die Frage Ihrer Kunden, weshalb sie ausgerechnet bei Ihnen kaufen sollten. Sie haben einen Fahrplan in der Hand, der mit Sicherheit zu mehr Umsatz führt. «Wenn Sie die differenzierende Alles was dort zum Ausdruck Idee, die Ihr Unternehmen in der käme, sind sinnlose Platzhalter Wahrnehmung der Kunden klar wie „der Kunde steht im Mittel- vom Wettbewerb unterscheidet, punkt“ oder „… sind einer der nicht im Schlaf parat haben, führenden … beste Qualität …“. » empfehle ich Ihnen zwei Dinge: Das interessiert niemanden. Halten Sie Ihre Preise möglichst tief und investieren Sie nichts in Marketing. Markus Schwarz Erfinder des Umsatz-Fundbüros DER SICHERE WEG ZU hmen: e n r e t n inere U e l EUR! k r 0 ü 8 f 9 U r nu NE kshop r o W r Powe Der sichere Weg zu mehr Umsatz In drei Schritten zum Ziel! 1. Die differenzierende Idee bringt die Antwort! Umsatz entsteht, wenn Sie Ihren Kunden die zentrale Frage klipp und klar beantworten können: „Weshalb soll ich ausgerechnet bei diesem Unternehmen kaufen?“ Das hört sich nach Binsenweisheit an, aber versuchen Sie mal diese Frage zu beantworten. Jetzt, spontan, in einem Satz! Inklusive einer klaren Abgrenzung vom Wettbewerb. Falls Ihnen das nicht gelingt, sollten Sie weiter lesen. Denn: Die Antwort auf diese Frage ist der wichtigste Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Diese Antwort ist der einzig richtige Inhalt für Broschüren, Website, Anzeigen — sie muss in den Kopf der Zielgruppe Ihres Unternehmens. (Dass Sie kundenorientiert sind, dass Sie tolle Qualität liefern … all dieses Geplänkel können Sie getrost vergessen. Das sind Grundvoraussetzungen. Nichts anderes.) Lassen Sie uns jetzt gemeinsam die richtige Antwort finden, die einzigartige, differenzierende Idee, die Sie vom Wettbewerb unterscheidet. Einfach aber wirkungsvoll. 2. Die Strategie im Kopf macht erfolgreich. Eine Strategie auf Papier ist nutzlose Theorie. Entscheidend sind die Auswirkungen im Alltag. Einfache aber wirkungsvolle Ansätze sind dabei tausendmal mehr wert als ein ganzer Ordner voll komplexer Theorie, die niemand versteht. Eine Strategie muss kraftvoll, prägnant und in 30 Sekunden erzählt sein. Dann übernimmt sie quasi von alleine die Führungsrolle im Kopf. Die Strategie beantwortet die Frage, wie mit der differenzierenden Idee umgegangen werden soll. 3. Marketing ... kann so einfach sein Fragen Sie fünf Personen, und Sie haben fünf unterschiedliche Definitionen zum Begriff Marketing. Wundert es, wenn in diesem Dickicht sehr viel Geld unnütz versenkt wird? Weil es keine klare Orientierung gibt, bemüht man sich „mal was anders“ zu machen. (Wenn dieser Satz fällt, sollten sie hellhörig werden.) Marketing mit seinen vier Bereichen Produkt, Preis, Vertrieb und Werbung hat einen einzigen Zweck: Dafür zu sorgen, dass alles in Ihrem Unternehmen an der differenzierenden Idee ausgerichtet ist. Alles. That‘s it! www.das-umsatz-fundbüro.de
