Präsentation - Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit

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Schlüsselsituationen der
Sozialen Arbeit
als Scharnier zwischen
Theorie, Wissenschaft und
Praxis
Prof. Regula Kunz
Adi Stämpfli, MSc
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Unser Fokus
1. Praxis Theorie Relationierung
2. Soziale Theorie des Lernens:
Communities of Practice
(Wenger, 1998)
3. Modell Schlüsselsituationen: als
Reflexionsverfahren und zum
Diskurs über Professionalität
Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc
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“The case
is not
in the book”
Schön (1987, p.5)
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Relationierung dagegen bedeutet sich
annähernd, prüfend, suchend auf den Weg ins andere
Feld zu machen, ohne das eigene aufzugeben oder billig zu
über Qualität, Preis und Nutzen
zu verhandeln, ohne das Ziel aus dem Auge zu verlieren.
Es beinhaltet das kontextsensible Wechseln der
Perspektiven zwischen dem eigenen Standpunkt und
dem des anderen. Es ist ein Auskalibrieren der
jeweiligen Systeme hin zu einem neuen eigenen, das
verbindend zwischen den Ursprungssystemen steht.5/22
verkaufen. Es bedeutet
Wie kann Relationierung
gestaltet werden?
Das Modell
Schlüsselsituationen
gibt theoretische &
praktische Antworten.
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Praxis
Die
Bedeutung von Wissen und
Handeln ist jeweils situativ
auszuhandeln.
Wissenschaft
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Theorieansätze
• Reflection in action Schön (1987)
• Integrierendes Lernmodell Kaiser (2005)
• Novizen und Experten Dreyfus & Dreyfus (1987)
• Situated learning in CoPs Lave & Wenger (1991)
• Soziale Theorie des Lernens Wenger (1998)
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CoP
CoP
CoP
CoP
Praxis
CoP
Wissenschaft
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Definition Community of Practice
(Wenger, 1998, S. 73)
ausgehandelte Aufgabe
gegenseitige
Verantwortung
Lokale Antworten
gemeinsame Aufgabe
Interpretationen
Rhythmen
gemeinsames Handeln
Engagierte Diversität
Dinge zusammen tun
Beziehungen
Soziale Komplexität
Gemeinschaftserhaltung
gemeinsames Repertoire
Geschichten Konzepte
Artefakten Stile
Werkzeuge Diskurse
Hist. Ereignisse
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Partizipation
Reifikation
Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc
(Wenger, 1998, S. 62)
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(Wenger, 1998)
Bedeutung
Formen
Dokumente
Begriffe
Monumente
Erfahrung
Partizipation
In der Welt leben
Projektionen
Welt
Reifikation
Handeln
Interaktion
Teilhabe
Gegenseitigkeit
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Aushandlung
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Beispiel Fallwerkstatt
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Praxis
Multimitgliedschaft:
Verbindung von Perspektiven
Grenzobjekte
Vermittelnde Person
Wissenschaft
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Definition Schlüsselsituationen
Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit sind jene
Situationen des professionellen Handelns, die durch Fachkräfte der
typisch
Sozialen Arbeit als
und im professionellen Geschehen
wiederkehrend beschrieben werden. Schlüsselsituationen zeichnen
generalisierbare und
verallgemeinerbare Merkmale aus, die für eine gelingende
sich einerseits durch
Professionalität als bedeutsam erachtet werden, andererseits werden
die
erlebten Situationen in ihrer spezifischen
Ausprägung beschrieben.
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Definition Schlüsselsituationen
Anzahl solcher
Situationen wie die Situationen
Die
selbst passen sich im Laufe der Zeit den
verändernden
sich
Bedingungen an. Situationen werden aus
der Perspektive der Fachkraft als zeitlich
nicht unterbrochener
Handlungsfluss und
symbolisch strukturierter
Sinnzusammenhang
Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc
erlebt.
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Modell Schlüsselsituationen
Arbeit mit
Schlüsselsituationen:
Reflexionsverfahren
in acht Schritten
Prof. Regula Kunz & Adi Stämpfli, MSc
Diskurs über
Schlüsselsituationen:
Auf einer offenen
Virtuellen Plattform
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Arbeit mit Schlüsselsituationen
Mit dem Modell Schlüsselsituationen haben wir ein
Reflexionsverfahren mit acht Schritten
entwickelt, welches das implizite Wissen sichtbar macht, die
Wissensbestände benennt, auf
Werte bezieht und anhand von Qualitätsstandards
Leitlinien für Handlungsentscheidungen
verschiedenen
vorbereitet. Durch einen dialogischen Prozess muss stets aus dem
Spezifischen einer Situation das Allgemeine
herausgearbeitet werden, wie auch umgekehrt.
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8 beschriebene Elemente einer
Schlüsselsituation
1.
2.
3.
4.
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6.
7.
8.
Titel der Schlüsselsituation
Situationsmerkmale
Situationsbeschreibung
reflection-in-action in den
Handlungssequenzen
Ressourcen
Qualitätsstandards
Reflexion anhand der Qualitätsstandards
Handlungsalternativen
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Diskurs über
Schlüsselsituationen
Praxis
Wissenschaft
(Kunz, Stämpfli, Tov & Tschopp 2012)
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professionelles Handeln wird dabei in der
neueren Diskussion vor allem die Fähigkeit verstanden
wissenschaftlich fundiert in einer
komplexen, von Heterogenität
geprägten Praxis und unter Unsicherheit
lösungsorientiert handeln zu können.
Als
(Heiner 2004)
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Virtuelle CoP
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www.schluesselsituationen.ch
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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