Leitfaden „So erweitern Sie Ihr B2B

Werbung
So erweitern Sie Ihr B2B-Netzwerk
mit LinkedIn
B2B Marketing heißt oft, dass die auf Facebook oder Twitter erreichten Follower nicht
unbedingt zu qualitativ hochwertigen Leads bzw. Kunden werden.
Das Knüpfen von Kontakten und Pflegen von Beziehungen spielt im B2B eine besonders
große Rolle. Regelmäßig geführte persönliche Gespräche führen zu besseren
Beziehungen. Dies gelingt auf sozialen Netzwerken, wo die B2B-Geschäftspartner auch
unterwegs sind. Genau da kommt LinkedIn, als weltweit größtes Business-Netzwerk und
erfolgreiche Plattform für die B2B-Kommunikation ins Gespräch.
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LinkedIn gibt Ihnen den Zugang zu den Entscheidungsträgern.
Laut B2B Marketings „2015 Social Media Benchmarking“ Report sagen 58% der B2BMarketing-Profis, dass LinkedIn der effektivste Social-Media-Kanal im B2B ist.
Laut Investis IQ Research Q1/2013 erreichen Sie mit LinkedIn-Marketing 4x mehr
Besuche auf Ihre Webseite als mit Facebook oder Twitter.
Wenn Sie selbständiger Berater, Coach, Führungsperson im Vertrieb bzw. Marketing
sind und
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Ihr Netzwerk erweitern möchten,
Mehr Zugriffe auf Ihre Webseite bekommen möchten,
Neue Kooperationspartner und Kunden finden möchten,
Ihre Expertise zeigen und Bekanntheitsgrad für Ihr Themengebiet steigern
möchten,
ist mein Leitfaden die Anleitung für Ihren persönlichen LinkedIn-Erfolg. Sie werden
lernen, wie Sie täglich mit LinkedIn arbeiten können um gezielt Beziehungen mit Ihrem
Netzwerk zu pflegen und ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen.
Inhaltsverzeichnis
Mit 10 Strategien mehr Kontakte und mehr Kunden:
1.Grundlagen........................................................................................................................................3
2.So steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad.............................................................................................4
3.Nutzen Sie die LinkedIn-Publishing-Funktion..................................................................................5
4.Begrüßen Sie jeden neuen Kontakt...................................................................................................6
5.Finden Sie die Kontakte, die Sie weiterbringen! Die erweiterte Suche............................................7
6.So formulieren Sie LinkedIn-Kontaktanfragen richtig....................................................................10
7.So nutzen Sie das Feature „Wer hat sich Ihr Profil angesehen“!....................................................12
8.Engagieren Sie sich in LinkedIn-Gruppen......................................................................................13
9.Integration von LinkedIn in Ihren Berufsalltag...............................................................................17
10.Warum sich ein Premium-Account für Sie lohnen kann...............................................................19
11.Wer bin ich?..................................................................................................................................21
Wussten Sie schon? LinkedIn ist das Google
für Business-Profis!
1. Grundlagen
Wenn Sie neu bei LinkedIn sind und Ihr
Profil noch nicht ausgefüllt haben,
empfehle ich Ihnen meinen Leitfaden für
ein professionelles LinkedIn-Profil.
Prüfen Sie jetzt, ob Ihr Profil die perfekte
Grundlage für Ihren Geschäftserfolg
darstellt:
1
Enthält Ihr LinkedIn-Profil ein professionelles
Profilbild?
2
Ist Ihr Profil vollständig ausgefüllt?
Achten Sie vor allem auf
eine aussagekräftige
Überschrift, die
Zusammenfassung, den
jetzigen Job und den
Bereich der
Berufserfahrung.
3
Enthält Ihr Profil Empfehlungen?
Wenn nicht, lassen Sie sich
hier inspirieren und bitten
Ihr Netzwerk um eine
Empfehlung.
4
Enthält Ihr Profil Medien wie Bildmaterial, Fotos,
PDFs, Videos?
So können Sie Medien zur
Zusammenfassung, Ihrem
aktuellen Job und
vorhergehenden Jobs
hinzufügen.
5
Enthalten Ihre Profiltexte die wichtigsten Keywörter Erstellen Sie eine Liste der
zu Ihrer Tätigkeit?
Keywörter, welche Ihre
Zielgruppe mit Sicherheit
bei der Suche verwenden
würde. Konzentrieren Sie
sich auf die 5 wichtigsten
Begriffe.
2. So steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad
Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, wofür Sie
stehen und teilen Sie wertvolle
Informationen. Wie bei anderen sozialen
Netzwerken funktioniert das sehr gut über
die LinkedIn-Timeline, welche Ihrem
Netzwerk angezeigt wird. Bringen Sie sich
regelmäßig mit eigenen und wertvollen
Beiträgen in Erinnerung, die Ihrem
Netzwerk einen Nutzen liefern.
•
Erstellen Sie sich einen Plan mit
interessanten Artikeln, welche Ihre
Zielgruppe interessieren könnten.
6 von 10 LinkedIn-Nutzer möchten
branchen-spezifische News und
Einblicke lesen. Das heißt, Ihr
Netzwerk sucht echte
Informationen, die Nutzen bringen
und helfen, die eigenen Ziele
schneller und erfolgreicher zu
erreichen.
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Posten Sie auch auf LinkedIn
Bilder. Sie haben zwei
Möglichkeiten: Postings mit einem
Link zeigen automatisiert ein Bild
an, allerdings relativ klein. Die
andere Möglichkeit ist, dass Sie ein
Bild hochladen und in die StatusZeile Ihren Text und einen Link
einfügen. Probieren Sie das doch
einfach mal aus.
Setzen Sie auf Interaktion, indem
Sie in Ihre Updates „@Max
Mustermann“ einbauen. Somit wird
jemand aus Ihrem Netzwerk direkt
angesprochen und erhält eine
Nachricht. Ganz oft wird er Ihr
Update kommentieren. Sie können
auch „@XXX-Company“ für eine
Unternehmensseite einbauen.
Teilen Sie SlidesharePräsentationen und Videos.
Wie und wann sollten Sie posten?
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Posten Sie mindestens 1 x täglich an
Wochentagen. Profis posten auch
gerne mal bis zu 4 x am Tag.
In meinem Artikel „Wann ist der
beste Zeitpunkt für Ihr LinkedInStatus-Update“ beschäftige ich mich
mit dem richtigen Zeitpunkt für Ihre
LinkedIn-Postings. Behalten Sie dabei
immer Ihre Zielgruppe im Auge und
entscheiden Sie, wann und wo diese
aktiv ist. Der Fokus auf die richtige
Zeitzone kann beim internationalen
Netzwerken sehr hilfreich sein.
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Konzentrieren Sie sich auf wertvolle
Informationen für Ihre Zielgruppe und
weniger auf das Promoten eigener
Dienstleistungen. Auf 5 Postings in
der Woche, kann ein Posting auf Ihre
Leistungen/ ein aktuelles Angebot
enthalten sein.
Gehen Sie auf die Postings anderer
ein. Nehmen Sie sich vor, pro
LinkedIn-Session mehrere Artikel zu
liken, etwas zu kommentieren und
leiten Sie den einen oder anderen
Beitrag an Ihr Netzwerk weiter.
3. Nutzen Sie die LinkedIn-PublishingFunktion
Neben den Status-Updates, auf welche ich
in Kapitel 2 eingegangen bin, gibt es auf
LinkedIn die sogenannte Autoren-
Publishing-Funktion, welche Ihnen
erlaubt, eigene Artikel auf LinkedIn zu
posten.
LinkedIn Pulse ist wie ein Blog, der auf LinkedIn integriert ist.
Ich kann jedem nur empfehlen, seinen
Expertenstatus damit aufzubauen.
Gerade für längere Beiträge können Sie mit
Hilfe dieses Publishing-Tools Ihre Reichweite
steigern. Es lässt sich zielgenau
kommunizieren, da mit Sicherheit ein
Großteil Ihrer Kontakte die gleichen
Interessen hat. Wenn Sie einen Long-FormPost gepostet haben, erhalten Ihre Kontakte
eine Notiz (oben rechts unter
„Benachrichtigungen“ bzw.
Flaggensymbol).
Wenn Ihre Inhalte gut ankommen,
können Sie damit rechnen, dass Sie von
Interessenten gefolgt werden, ohne,
dass Sie bereits miteinander vernetzt
sind, was sich signifikant auf Ihre
Reichweite auswirken kann.
Tipps für Ihren Einsatz der LinkedIn Long-Form-Postings:
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Während es ok ist, am Tag 2-3
Status Updates posten, sollten Sie
beim Publishing der Long-FormArtikel höchstens 2 x die Woche
davon Gebrauch machen. Da es sich
um längere Artikel handelt, ist es
in der Praxis wahrscheinlicher, dass
es nur 2-3 Artikel im Monat
werden.
Überlegen Sie vor dem Schreiben
des Artikels: Wen möchte ich
ansprechen? Wer ist meine
•
•
Zielgruppe und wie sollte die
Überschrift lauten, damit der
Artikel Aufmerksamkeit erregt und
gelesen wird?
Arbeiten Sie mit Tags (Kategorien)
unter welchen die Artikel gefunden
werden sollten.
Wählen Sie ein Foto im Format 700
x 400 Pixel, welches zum Thema
passt und den Geschmack einer
business-orientierten Zielgruppe
trifft.
4. Begrüßen Sie jeden neuen Kontakt
Wenn Sie eine Kontaktanfrage bestätigt
bekommen haben, ist es höflich, den
neuen Kontakt auch zu begrüßen.
Schreiben Sie in 3 Sätzen, was Ihr Thema
ist und was Sie aktuell tun.
Wenn ich den Kontakt von einer
Veranstaltung kenne, kann ich mich
darauf beziehen, wie es war, wie ich die
Vorträge fand etc. Vielleicht haben Sie
sich mit der Person über ein bestimmtes
Thema unterhalten und haben dazu einen
passenden Artikel gefunden.
Wenn Sie in der gleichen Stadt tätig sind,
schlagen Sie einen Termin für ein
persönliches Treffen vor.
Starten Sie bitte nicht bei der 1. Kontaktaufnahme mit dem
Verkaufen.
Suchen Sie zuerst den gemeinsamen
Nenner und geben einem neuen Kontakt
die Möglichkeit, Sie näher
kennenzulernen, zu sehen, was Sie offline
oder online anbieten.
Seien Sie proaktiv und kontaktieren Sie
den neuen Kontakt nach einer Woche mit
einer Nachricht mit einer Information, die
für das Geschäft des Kontaktes
interessant sein könnte. Zeigen Sie, dass
Sie ein Gefühl für seine Themen haben
und ihm helfen können. Stellen Sie ihm
einen interessante Studie vor, einen
Blogartikel oder Checkliste, die den
Kontakt interessieren könnten oder leiten
ihm eine Einladung zu einem Webinar
oder Seminar weiter.
5. Finden Sie die Kontakte, die Sie
weiterbringen! Die erweiterte Suche
In diesem Kapitel geht es um den
strategischen Einsatz der Erweiterten
Suche auf LinkedIn, welche auch Sie
kennen und einsetzen sollten. Sie eignet
sich hervorragend um
Kooperationspartner, Geschäftspartner,
Unternehmen oder interessante Themen
zu finden, auf dem Laufenden zu bleiben
und LinkedIn effektiv zu nutzen.
Suchkriterien der kostenfreien LinkedIn-Mitgliedschaft:
Wenn Sie die erweiterte Personensuche
auswählen, können Sie verschiedene
Kriterien wie z.B.
•
•
•
•
•
•
Vorname
Nachname
Stichwörter
Ausbildungsstätten
Ort
Land
Im Nu können Sie sich die SEO-Experten in
Ihrer Umgebung anzeigen lassen. Oder
eingeben. Im folgenden Screenshot sehen
Sie die Suchkriterien der BasisMitgliedschaft auf der linken Seite und in
der Mitte. Rechts, wo das orangefarbene
LinkedIn-Logo erscheint, sehen Sie die
zusätzlichen Suchkriterien der PremiumMitgliedschaft.
Rechtsanwälte, die sich in Berlin mit
Arbeitsrecht beschäftigen.
Sie suchen nach Kontakten in bestimmten Unternehmen?
Wenn Sie nach Mitarbeitern in einem
bestimmten Unternehmen suchen, gehen
Sie auf Unternehmen und geben dort das
Wunsch-Unternehmen ein. Ihnen werden
dann Mitglieder aus Ihrem Netzwerk
angezeigt, entweder 1st Level Personen,
Freunde von Freunden (2. Level) oder
Personen, welche in der gleichen Gruppe
wie Sie sind. Sie sind perfekt, um sich ggf.
vorstellen zu lassen und um so erste
Kontakte in Wunsch-Unternehmen
aufzubauen.
Beiträge zu bestimmten Themen suchen
Diese Funktion ist eine meiner
Lieblingsfunktionen. Ich suche nach
bestimmten Begriffen wie LinkedIn,
Export, Online-Marketing,
Internationalisierung in Beiträgen auf
LinkedIn.
Geben Sie in die Erweiterte Suche ein,
dass Sie in Beiträgen suchen möchten und
tippen Ihre Suchbegriffe in das
Suchfenster ein.
So geht’s:
Ganz oben in der Start-Ansicht finden Sie
das weiße Such-Fenster, rechts davon
geht es in die „Erweiterte Suche“:
Such-Möglichkeiten bei den kostenpflichtigen Mitgliedschaften
Zusätzliche Kriterien können Sie
auswählen, wenn Sie sich für die
kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft
entschieden haben. Diese ermöglicht
Ihnen z.B. die Suche in bestimmten
Gruppen, nach der Unternehmensgröße,
Karrierestufen und wofür sich andere
Mitglieder interessieren.
Dank eines Premium-Accounts können Sie
in Gruppen suchen. Beim Business-PlusTarif sind das derzeit 5 Gruppen.
Sie sind im Vertrieb tätig? Hier kann der
LinkedIn Sales Navigator genau das
richtige Tool für Sie sein: Die eingebaute
erweiterte Suche mit dem Lead Builder,
hilft, neue Kontakte zu finden. Das Tool
geht das soweit, dass sie z.B. mit
erweiterten Suchfiltern nach
Entscheidungsträgern suchen können und
sich eigene Lead-Listen erstellen können.
Sie sind Recruiter? Dann kann Ihnen die
erweiterte Suche der Recruiter LiteFunktionen mit Sicherheit sehr gute
Dienste erweisen. Diese ermöglicht z.B.
die uneingeschränkte Suche in Kontakten
3. Grades.
Speichern der Suchergebnisse/ Benachrichtigung über neue
Suchergebnisse
Sie können Ihre Suchergebnisse z.B. nach
Personen speichern lassen und sich über
neue
Ergebnisse auf monatlicher oder
wöchentlicher Basis informieren lassen.
Beim kostenfreien Basis-Account sind es 3
wöchentliche Suchen, beim Business-Plus
7 Suchen.
Wie können Sie sich mit den neu
gefundenen Kontakten vernetzen? Sie
könnten schauen, welche gemeinsamen
Kontakte Sie bereits haben und ob jemand
anderes sie miteinander bekannt machen
kann. Sie stellen dem Kontakt eine
Kontaktanfrage und geben an, woher Sie
sich bereits kennen (Arbeitskollege,
haben gemeinsam Geschäfte abgewickelt,
Freunde etc). Schreiben Sie in dem Fall
immer eine personalisierte Nachricht an
den neuen potentiellen Kontakt mit einer
Begründung, warum Sie sich vernetzen
möchten. Als dritte Möglichkeit kommt
eine Premium-Mitgliedschaft und der
Erwerb von InMails für Sie in Frage. Diese
sind für Kontaktanschreiben an neue
Kontakte/ Kontakte 3. Grades gedacht.
Wissenswertes zu den Such-Ergebnissen
Die Kontakte, die Ihnen am nächsten
stehen, weil Sie viele gemeinsame
Kontakte haben, werden als Erstes
angezeigt. Das sind die Kontakte 2.
Grades. Sie könnten sich bei ihnen
vorstellen lassen. Dann folgen Kontakte 3.
Grades und die Kontakte, welche mit
Ihnen in einer gemeinsamen Gruppe auf
LinkedIn aktiv sind.
6. So formulieren Sie LinkedInKontaktanfragen richtig
Wenn Sie mit der LinkedIn-Erweiterten
Suche nach geeigneten Kontakten gesucht
haben, kommt der nächste Schritt:
Schreiben Sie ihn an!
Gehen Sie dazu immer auf das Profil des neuen Kontaktes und
schreiben Sie eine personalisierte kurze Nachricht!
Sie können direkt vom Profil aus den
Kontakt anschreiben, indem Sie dann auf
das blau-hinterlegte „Vernetzen“ klicken.
Wenn dort nur in blau-markiert steht:
„InMail an Max Mustermann senden,
klicken Sie auf den Pfeil rechts daneben.
Dort finden Sie meistens auch ein
„Vernetzen“.
LinkedIn wird Sie bitten, anzugeben,
woher bzw. im Rahmen welcher Tätigkeit
Sie die Person kennen.
Sie können angeben, woher Sie die Person
kennen. Sind Sie Kollegen,
Studienkollegen, haben Sie zusammen
Geschäfte abgewickelt, Freunde,
Sonstiges.
Es ist empfehlenswert, dass Sie nur
Kontakte anschreiben, die Sie kennen
bzw. deren Mailadresse Sie bereits
kennen. LinkedIn erlaubt Ihnen, Ihre
Berufs- und Studienkollegen,
Berufsschulkameraden, Freunde und
Geschäftspartner einzuladen ohne deren
E-Mail-Adressen eingeben zu müssen. Sie
müssen dazu immer angeben, woher Sie
die Person kennen.
Bitte beachten Sie, dass wenn mehrere
Empfänger Ihrer Einladungen angeben, Sie
nicht zu kennen, es passieren kann, dass
Sie in Zukunft für jede zukünftige
Einladung eine E-Mail-Adresse angeben
müssen.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht kennen
und einen Premium-Account besitzen,
könnten Sie dem Kontakt eine InMail
senden.
Eine InMail ist eine Nachricht, welche Sie auf LinkedIn an eine Person
senden können, mit welcher Sie noch nicht vernetzt sind. InMails
können nur über einen Premium-Account erworben werden.
Ganz unten finden Sie ein Feld: „Eine
persönliche Nachricht hinzufügen“. Hier
gehört Ihre personalisierte
Kontaktanfrage-Nachricht hin.
Was gehört in eine personalisierte Anfrage auf LinkedIn?
1) Verwenden Sie den Namen des
Kontaktes und eine geeignete
Anrede wie z.B. „Sehr geehrter
Herr Dr. Müller“.
2) Stellen Sie sich kurz vor und
erklären Sie, woher sie sich kennen
könnten/ erklären den Grund der
Kontaktaufnahme. Vielleicht
senden Sie auch eine
Kontaktanfrage, weil Sie über
Social Media auf den Kontakt
aufmerksam geworden sind, Sie
sein Buch gelesen haben oder
anderswo von ihm gehört haben.
3) Schreiben Sie als nächstes, wer Sie
sind und was Ihre Themen sind. Ich
schreibe dann immer, dass ich mich
mit internationalem Social Media
beschäftige, internationale SocialMedia-Analysen erstelle und
LinkedIn-Beratungen anbiete.
4) Erklären Sie dem zukünftigen
Kontakt, warum Sie gerne mit ihm
vernetzt wären. Hier kommt der
gemeinsame Nenner ins Gespräch.
Wenn Sie sich auf einem
Netzwerktreffen getroffen haben,
wo der Sinn und Zweck ja das
Netzwerken ist, kann der letzte
Satz auch einfach ein: „Ich möchte
mich gerne hier auf LinkedIn mit
Ihnen vernetzen“.
5) Kurzer Abschluss-Gruß.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur 300 Zeichen haben, diese Nachricht
sollte daher sehr kurz und auf den Punkt gebracht werden.
7. So nutzen Sie das Feature „Wer hat sich
Ihr Profil angesehen“!
Kennen Sie schon das beliebteste Feature
auf LinkedIn? Es handelt sich dabei um die
Funktion „Wer hat sich Ihr Profil
angesehen?“. Sie können diese Funktion
ganz gezielt zum Netzwerken einsetzen.
Meist klicken andere nicht ohne Grund auf
Ihr Profil.
Sie gelangen zur Ansicht, indem Sie auf
Profil und dann auf „Wer hat sich Ihr
Profil angesehen“ klicken.
Beim Premium-Account sehen Sie alle
Besucher der letzten 90 Tage. Beim Basis-
Account nur die letzen fünf. Wenn Sie
proaktiv Ihr Netzwerk ausbauen möchten
und diese Funktion benutzen möchten,
kann ich Ihnen einen Premium-Account
empfehlen.
Des Weiteren können Sie die
Profilbetrachter filtern und nach Datum,
Standort, Unternehmen, Stelle und wie
Sie gefunden worden sind, sortieren.
Den genauen Unterschied zu „Wer hat
sich Ihr Profil angesehen“ – Standard- und
Premium-Funktionen finden Sie im
LinkedIn-Hilfe-Bereich.
Wer sind die Besucher Ihres Profils?
In den meisten Fällen sind es Freunde,
Studienkollegen, Kollegen und
Geschäftspartner: Ganz klar, hier ist es
gar keine große Frage, ob man sich mit
ihnen vernetzt oder nicht.
Dazu kommen dann noch zufällige
Besucher Ihres Profils, das können auch
potentielle Kunden sein. Im B2B nutzt ein
großer Teil der Mitglieder das Tool um
mehr über eventuelle Lieferanten/
Partner herauszufinden. Schauen Sie sich
diese Kontakte ruhig genauer an.
aufmerksam geworden, denn als weltweit
größtes Business-Netzwerk und RecruitingTool nutzen HR-Profis alle Möglichkeiten,
die sich hier bieten. Von Zeit zu Zeit
werden sich auch Mitbewerber auf Ihr
Profil verirren und bestehende Kontakte,
die schauen, was es bei Ihnen Neues gibt.
Ein kleinerer Anteil von den oben
genannten Besuchern wird Ihr Profil
anonym besuchen. Diese können Sie
getrost ignorieren. In der Praxis bleibt ein
großer Teil der Besucher übrig, mit
welchen Sie in Kontakt treten können.
Mit Sicherheit sind Rekruiter auf Ihr Profil
Mit wem macht es Sinn, in Kontakt zu treten und wie sollten Sie
vorgehen?
Schauen Sie sich den Kontakt an! Was
könnte sein Beweggrund des ProfilBesuches gewesen sein? Halten Sie ihn
aufgrund seines Profils für einen
wertvollen Kandidaten?
Ich rate, eine vorformulierte Nachricht zu
haben und diese mit ein paar persönlichen
Worten zu starten. Was könnten Sie
gemeinsam haben? Gleiche Gruppe,
gleiche Branche? Haben Sie den gleichen
ehemaligen Arbeitgeber? Bestimmt finden
Sie einen Anknüpfungspunkt mit welchem
Sie Ihre kurze Nachricht beginnen können.
Schreiben Sie dazu, ob der Kandidat
Interesse hat sich zu vernetzen, Sie durch
ein persönliches Gespräch (Telefon,
Skype) näher kennenzulernen und ggf.
haben Sie sogar einen kleinen Mehrwert
für ihn, welcher sich aus dem
gemeinsamen Anknüpfungspunkt ergeben
hat.
Machen Sie das für 4-6 Wochen und
schauen Sie, wie sich Ihr Netzwerk
vergrößert.
8. Engagieren Sie sich in LinkedIn-Gruppen
Ein weiterer Weg, Inhalte auf LinkedIn zu
teilen und sich einen Namen für ein
bestimmtes Themengebiet zu machen, ist
das Engagement in LinkedIn-Gruppen.
Was können Sie tun?
An erster Stelle steht hierbei die Auswahl
der richtigen Gruppen für Sie und Ihr
Unternehmen. LinkedIn erlaubt einer
Einzelperson die Mitgliedschaft in bis zu
50 Gruppen.
Suchen Sie ganz gezielt nach den
Gruppen, die zu Ihren Themengebieten
passen. Mit Sicherheit reichen 3-5
Gruppen, in welchen Sie sich regelmäßig
engagieren sollten. LinkedIn wird Ihnen
auch basierend auf den Fakten in Ihrem
Profil einige Gruppen anbieten.
Sie können Ihre Mitgliedschaft für die
Gruppen beantragen, die Moderatoren
werden Sie nach kürzerer Zeit
entsprechend aufnehmen. Sollten Sie
nicht zum Thema und den Zielen einer
Gruppe passen, kann es allerdings auch
passieren, dass Sie eine Ablehnung
erhalten.
Sie werden bei den deutsch-sprachigen
Gruppen nicht fündig? Schauen Sie auch
nach Gruppen in anderen Sprachen, wie
z.B. nach englisch- oder spanischsprachigen Gruppen. Für meine Themen
wie internationales Social Media,
Marketing und Online-Kommunikation
erhalte ich sehr viele wertvolle Inhalte in
den englisch-sprachigen Gruppen.
So finden Sie die Gruppen:
Klicken Sie auf den Reiter „Interessen“.
Dort finden Sie Gruppen. Dort
angekommen, können Sie in ein
Suchfenster relevante Keywörter
eintippen, um für Sie interessante
Gruppen zu finden.
Alternativ gehen Sie in die „Erweiterte
Suche“ und suchen dort nach Stichwörtern
und suchen nach Gruppen in anderen
Sprachen.
Aufbau der Gruppen
Zu den Gruppen gehören 4 Seiten:
1. Die Diskussionen: Hier finden Sie
das Herz der Gruppen, wo Sie sich
selbst einbringen können. Lesen Sie
die Diskussionen und engagieren Sie
sich hier.
2. Der Stellenmarkt: Im Stellenmarkt
wird ein Suchfenster angezeigt und
Sie können nach Unternehmen,
Orten, Tätigkeitsbereich, Branche,
Gehalt etc suchen. Es werden Ihnen
Jobs der Gruppe angezeigt.
3. Die Info: Hier sind Informationen
über die Gruppe angelegt, welche
Themen sie behandelt, für wen sie
geeignet ist etc.
4. Die Suche: Geben Sie hier
Suchbegriffe ein und LinkedIn wird
Ihnen in der jeweiligen Gruppe, die
Diskussionen anzeigen, wo der
Begriff vorkommt. Machen Sie
Gebrauch davon, es hilft,
zielgerichteter zu bestimmten
Themen zu gelangen.
Tipps für Ihr Engagement in Gruppen
•
•
•
Hören Sie erst zu und entwickeln
ein Gefühl für die Themen und die
Sprache der Gruppe.
Stellen Sie sich vor, so dass andere
mehr über Sie erfahren können.
Planen Sie ein, 1-2 Mal in der
Woche auf LinkedIn in den
Gruppen aktiv zu werden. Nur ein
kontinuierliches Engagement wird
•
•
Sie zum Erfolg führen.
Bringen Sie sich ein, indem Sie
Fragen beantworten und andere
Beiträge liken.
Posten Sie dort 2-3 Mal die Woche
einen Link, beantworten Fragen
und bringen sich so ein, dass
andere Ihren Nutzen erkennen
können.
Vermeiden Sie Werbung für Ihre Themen in den
Gruppen. Ein wertvoller Blogartikel dagegen kommt gut
an, wenn er für Gruppen-Mitglieder eine Lösung eines
Problems darstellt.
Moderation von Gruppen
Für B2B-Unternehmen können Gruppen
die perfekte Quelle für die B2BKommunikation sein. Genau hier treffen
Sie Ihre Zielgruppe.
So hat Philips Healthcare durch das
Gründen einer eigenen Gruppe auf
LinkedIn, die Gelegenheit genutzt, sich
seine eigene Community aufzubauen. Die
Gruppe „Innovations in Health“ hat
Wenn Sie eine Gruppe gegründet haben
und moderieren, sollten Sie auf folgendes
achten:
• Aktiv sein!
• Agieren Sie als Manager und nicht
als Werber für Ihr Unternehmen!
• Unterstützen Sie die Community
inzwischen mehr als 112.000 Mitglieder.
Nachdem Philips herausgefunden hatte,
dass sie auf LinkedIn eine riesige Anzahl
von Entscheidern im Medizinbereich
finden würden, war die Entscheidung, sich
genau dort zu engagieren genau die
Richtige: Dort haben Sie ihre Zielgruppe
getroffen und konnten über gezielte
Gruppenbeiträge Vertrauen aufbauen.
•
•
mit Ihren Beiträgen!
Engagieren Sie andere GruppenMitglieder und bitten Sie diese um
wertvolle Beiträge!
Starten Sie Umfragen in der
Gruppe, um mehr über die
Mitglieder und deren Ziele zu
erfahren!
So kontaktieren Sie neue Kontakte einer gemeinsamen Gruppe
Innerhalb der gleichen Gruppen finden sich Was liegt näher, als sich mit dem einen oder
häufig interessante Kontakte. Das könnten anderen Gruppen-Kontakt näher
zukünftige Kooperationspartner oder auch auszutauschen. Aus diesem Grunde bietet
Kunden sein. Immerhin haben Sie das
LinkedIn die Möglichkeit an, Kontakte aus
gleiche Interessensgebiet, ähnliche Fragen der gleichen Gruppe zu kontaktieren, auch
bzw. Sie können auf die Fragen der Anderen wenn man noch nicht miteinander vernetzt
eingehen.
ist.
Über Gruppen können Sie auch Mitglieder anschreiben, mit welchen Sie
nicht vernetzt sind. Bis zu 15 Nachrichten sind pro Monat erlaubt.
So geht’s:
Gehen Sie in die entsprechende Gruppe
Klicken Sie rechts auf die blau-markierten Mitglieder.
Als nächstes öffnet sich ein neues Fenster
mit der Liste aller Mitglieder der Gruppe.
Oben rechts sehen Sie das Suchfenster, in
welches Sie den Namen der gesuchten
Person eingeben können. Alternativ
können Sie auch nach Stichworten, Titeln,
Berufsbezeichnungen oder Locations
suchen. Probieren Sie es aus!
Klicken sie auf das mittlere Feld,
„Nachricht senden“ und stellen Sie sich
der Person vor, schreiben Sie, warum Sie
sich gerne vernetzen möchten.
9. Integration von LinkedIn in Ihren
Berufsalltag
Sie erreichen bereits sehr viel, wenn Sie täglich 15-20 Minuten auf
LinkedIn aktiv sind.
Da man aus Zeitmanagement-Gründen
morgens erst einen größeren
Aufgabenblock erledigen sollte, empfehle
ich ein LinkedIn-Zeitfenster um die
Mittagszeit oder am Nachmittag. Eigene
Postings können Sie mit Hilfe von
Hootsuite vorprogrammieren, diese sind
ideal für den frühen Morgen zwischen 7
und 9 Uhr. Gehen Sie strategisch vor, um
die Zeit sehr effektiv zu nutzen.
Checkliste: Ihre tägliche LinkedIn-Nutzung
1
Kontaktanfrage bestätigen und begrüßen
2
Offline-Kontakte auf LinkedIn suchen und
kontaktieren
3
Lesen der Timeline, liken, kommentieren
4
Nachrichten lesen und beantworten
5
Angebotene neue Kontakte recherchieren und
kontaktieren
6
Status Update posten
Ich empfehle Ihnen Hootsuite,
damit können Sie Ihre Beiträge
programmieren, so dass sie dann
online gehen, wenn viele Nutzer
auf LinkedIn aktiv sind wie z.B. in
den frühen Morgenstunden.
7
Persönliche Nachrichten an ausgewählte
Kontakte schreiben
Sie planen eine Dienstreise in eine
andere Stadt. Schreiben Sie eine
Nachricht an Kontakte in der Stadt
und verabreden Sie sich, treffen
sich auf dem dortigen Event. Tipps
zum Versenden von Nachrichten
und das Taggen erhalten Sie hier.
Checkliste: Wöchentliche LinkedIn-Nutzung
1
Lesen der Nachrichten in 3-5 ausgewählten
Gruppen
2
Beantworten und Liken einiger Beiträge
3
Posten eines eigenen Beitrages in
ausgewählten Gruppen
4
Recherche und Kontaktieren ausgewählter
Meinungsführer in Ihrer Branche, welche Ihnen
in den Gruppen aufgefallen sind.
Achten Sie auf den Nutzen des
Beitrages. Verzichten Sie auf
Werbung Ihrer Leistungen oder
Ihrer Veranstaltungen.
10. Warum sich ein Premium-Account für Sie
lohnen kann
Ich selbst habe lange auf LinkedIn nur mit
einem Basis-Account gearbeitet und finde,
dass das Netzwerk enorm viele Funktionen
kostenfrei anbietet. Für viele Nutzer bzw.
Unternehmer kann es Sinn machen, sich
einen Premium-Account zuzulegen.
LinkedIn bietet immer wieder einen
kostenfreien Monat an, welchen Sie
nutzen können, um die Unterschiede der
beiden Varianten zu sehen.
Diese Funktionen bietet Ihnen ein Premium-Account:
InMail
•
•
Je nachdem welchen Account Sie
buchen, bekommen Sie eine
bestimmte Anzahl
an InMails im Monat frei. InMails
sind Nachrichten, welche Sie an
Mitglieder außerhalb Ihres eigenen
LinkedIn-Netzwerkes versenden
können. Im Basis Plus-Tarif sind
z.B. 15 InMails pro Monat
enthalten, im Executive 30 und im
Pro-Account sogar 50 Nachrichten
pro Monat.
Sie können die InMails direkt vom
Profil des anderen Mitglieds aus
versenden oder aus den
Suchergebnissen heraus.
Meiner Meinung nach sind die 15
InMails im Monat das Upgrade nicht
unbedingt wert. Vor allem wenn Sie
bisher fremde Mitglieder über eine
gemeinsame Gruppenzugehörigkeit
kontaktiert haben.
Beim Formulieren der Nachricht
sollte Sie besonders darauf achten,
dass Sie eine interessant klingende
Überschrift auswählen welche den
Empfänger dazu bringt, die InMail
zu öffnen. Einige LinkedInMitglieder werden von InMails
regelrecht erschlagen, daher macht
es Sinn, beim Formulieren des
Betreffs besonders kreativ zu sein.
•
•
Erweiterte Suche mit zusätzlichen Such-Kriterien
•
•
Die erweiterte Suche im BasisAccount enthält 15+ Suchkriterien.
Sie können sich da richtig austoben.
Suchen Sie nach Stichwörtern,
Unternehmen, Namen, Standorten,
Branche, früheren Unternehmen,
Ausbildungsstätten etc.
Mit dem Premium-Account können Sie
noch feinere, detailliertere Suchen
starten. So ist es bestimmt sehr
interessant nach der Anzahl der Jahre
an Berufserfahrung, Karrierestufen,
Unternehmensgrößen, dem
Tätigkeitsbereich und innerhalb von
•
Gruppen zu suchen. Hier lohnt sich
die Investition schon eher, wenn Sie
im Sales oder Marketing tätig sind
und aktiv nach neuen Partnern/
Kunden suchen.
Ein weiterer Vorteil des Premium
Accounts ist es, dass Sie mehr
Suchergebnisse erhalten. Beim
kostenlosen Account ist nach 100
Ergebnissen Schluss. Anders dagegen
beim „Business Plus Tarif“, wo Sie
500 Profile sehen, beim „Business
Plus Executive“ 700, beim „Business
Plus Pro“ sind es sogar 1000.
Benachrichtigungen zu gespeicherten Suchen
•
Wenn Sie aktiv die Suche nutzen
und regelmäßig Ergebnisse
angezeigt bekommen möchten, ist
diese Funktion sehr vorteilhaft.
Beim Basis-Account stoßen Sie
recht schnell an ihre Grenzen, denn
es sind nur 3 Benachrichtigungen in
der Woche. Der Basis-Plus Account
erlaubt schon 7, bis zu 15 sind es
beim Pro Account.
Who has viewed my profile? Wer hat sich Ihr Profil angesehen?
•
Diese Funktion ist beim BasisAccount nur sehr eingeschränkt. Sie
bekommen nur die letzten 5
Besucher Ihres Profils angezeigt.
Beim Premium-Account dagegen
sehen Sie, wer sich Ihr Profil in den
letzten 90 Tagen angesehen hat.
Hier lohnt es sich, sich diese
Funktion näher anzusehen und
strategisch für das eigene
Marketing/ Vernetzung
einzusetzen. In meinem Artikel „So
holen Sie mehr aus der Funktion
„Wer hat sich Ihr Profil
angesehen„“ heraus, erhalten Sie
Tipps, wie Sie vorgehen können.
•
Meiner Meinung nach ist das eine
sehr nützliche Funktion. Allerdings
würde ich mich nicht nur wegen
dieser Funktion für einen PremiumAccount entscheiden. Warum?
Wenn Sie sowieso täglich auf
LinkedIn aktiv sind, lohnt sich die
Funktion nur, wenn Sie mehr als 5
Besucher am Tag auf Ihrem Profil
haben.
Premium Badge
•
Mit einem Premium-Account fallen
Sie mehr auf. Erscheint Ihr Profil in
den Suchergebnissen von anderen,
sehen diese das goldfarbene Badge
und können z.B. ablesen, dass Sie
ein aktiver Netzwerker sind und die
•
Chance, dass Sie sich zurückmelden
ggf. auch höher sein kann.
Mit Sicherheit keine extrem
wichtige Funktion, sondern eher als
„nice-to-have ganz nett.
OpenLink Network
•
Wenn Sie auf LinkedIn einen
bezahlten Account haben, kann
Ihnen jeder eine Nachricht
schicken, egal ob Sie schon
vernetzt sind oder nicht. Allerdings
müssen Sie das mit einigen Klicks in
Sie möchten LinkedIn vor allem zum
Netzwerken mit bestehenden Kontakten
nutzen, ab und an nach einem Kontakt
suchen und regelmäßig eigene StatusUpdates posten? Dann empfehle ich
Ihnen, beim Basis-Account zu bleiben.
LinkedIn ist wirklich sehr komplex und
mehr Funktionen können schnell
unübersichtlich werden.
Sobald Sie pro-aktiv mit LinkedIn
arbeiten, die aktive erweiterte Suche in
den Einstellungen einstellen, denn
nicht jeder möchte das.
Möglichkeit, nur OpenLink
Mitglieder in die Suche
einzubeziehen.
Ihre strategischen LinkedIn-Aktivitäten
einbeziehen und das auf regelmäßiger
Basis, werden Sie ab einem bestimmten
Grad an Aktivität an Ihre Grenzen stoßen
und über den Premium-Account
nachdenken.
Gerade die unlimitierte Suche und die
InMails sind für Marketing/ Sales-Personen
besonders lohnend. Für diese Zielgruppe
rentieren sich die investierten Euros dann
doch recht schnell.
11. Wer bin ich?
Mein Name ist Friederike Gonzalez Schmitz und ich berate
Unternehmen mit Expansionsplänen ins Ausland. Sei es durch
Markt- bzw. Expansionsanalysen, internationale Social-MediaStrategien oder eine LinkedIn-Marketing-Beratung für Sie oder Ihr
Unternehmen.
Ich verfüge über 14 Jahre Berufserfahrung in international tätigen
Unternehmen, vielen Kontakten im europäischen und
nordamerikanischen Ausland sowie 10 Jahre Public Relations
Erfahrung in der IT Branche.
Durch Auslandsaufenthalte und Besuch einer dreisprachigen
Fachschule mit Fokus auf Englisch, Französisch und Spanisch
kann ich mich gut in andere Kulturen und deren Bedürfnisse
hineindenken.
Seit 2008 habe ich gezielt im Unternehmen internationale Social Media Kampagnen
geplant und durchgeführt und 2012 meine praktischen Erfahrungen durch einen
Abschluss zu Social Media Marketing bei der Social Media Akademie ergänzt. Die
Crossculture-Academy hat mich als Expertin für internationales Social Media gelistet
und ich beteilige mich dort regelmäßig mit meinen Artikeln.
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B2B-Marketing-Strategien/ LinkedIn-Marketing: In meinen LinkedIn-Beratungen
gehe ich auf die hier vorgestellten Schritte und auf viele weitere Punkte
detailliert ein, jeweils zugeschnitten auf Ihr Thema, Ihre Branche bzw. Ihre Ziele.
Informieren Sie sich hier über mein Angebot.
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Auf meinem Blog „Social Media International“ erhalten Sie regelmäßig weitere
LinkedIn-Tipps und Neuigkeiten rund um internationales Online-Marketing!
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Hören Sie in eines meiner Webinare rein und erfahren Sie, wie Sie Ihren
Bekanntheitsgrad auf LinkedIn steigern können.
Kontaktieren Sie mich unter 0 89/38 16 83 19-0 oder per E-Mail an
[email protected]. Gerne besprechen wir persönlich, ob und wie
ich Sie unterstützen kann.
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