iwisap-ss09-v05

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Dipl.-Ök. Schömburg / Zakhariya
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 1
computerzeitung.de (08.5.): Enterprise
Resource Planning: SAP bringt Transparenz in
den Nutzen seiner Wartungsverträge
http://www.computerzeitung.de/articles/sap_bringt_transparenz_in_den_nutzen_seiner_wartungsvertrae
ge:/2009020/31942909_ha_CZ.html?thes=8005,9815,10227,10233&tp=/ausrichtungen/null
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Zakhariya
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 2
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 3
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 4
• Überblick: Auftragsabwicklung
• Anfrage
• Konditionen und Preisfindung in SAP ERP
• Angebot
• Auftrag
• Fortsetzung der Übungsaufgaben
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 5
EPK-Beispiel aus V03
Anfrage eines
Kunden
Kundenangebot
ist erfasst
Anfrage erfassen
Auftrag erfassen
Kundenanfrage
erfasst
Angebot
erfassen
Kunde erteilt
Auftrag
Kundenauftrag
ist erfasst
Kunde bittet um
Angebot
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 6
Geschäftsprozess Auftragsabwicklung
Kundenanfrage
Verfügbarkeitsprüfung
Wareneingang
Kommissionierung
Angebot
Bestellanforderung
Erfassung
Lieferantenrechnung
Warenausgang
Kundenauftrag
Bestellung
Lieferscheinerstellung
Fakturierung
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 7
Gliederung
• Überblick: Auftragsabwicklung
• Anfrage
• Konditionen und Preisfindung in SAP ERP
• Angebot
• Auftrag
• Fortsetzung der Übungsaufgaben
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 8
Anfrage
• Der Geschäftsprozess Auftragsabwicklung kann
grundsätzlich mit einer Anfrage, einem Angebot
oder dem Auftrag selbst beginnen.
• Anfrage: Frage des Kunden nach Detailinformationen
zu bestimmten Waren, insb. nach deren Preisen.
• Sinn einer Anfrage: Dokumentation, statistische
Auswertungen, z.B. Verhältnis der Anfragen zu den
tatsächlichen Aufträgen
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 9
Anfrage
• Anwendungsbereiche für Anfragen:
– Verkauf von Produkten in kleinem Umfang, aber
von hohem Wert
– Verkauf von Produkten in hohen Stückzahlen
• Daten, die in der Anfrage hinterlegt wurden, können
direkt in Folgebelege (Angebot, Auftrag)
übernommen werden
(Anlegen mit Bezug zur Anfrage)
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Anfrage
• Für eine Anfrage kann im System
– eine vollständige Kalkulation vorgenommen werden
– eine Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt werden
• Zusätzliche Option für Anfragen: Angabe der
Auftragswahrscheinlichkeit (ein Vorschlag wird
berechnet aus voreingestellten Werten für
allgemeine Anfragen und für den speziellen Kunden:
p(Anfrage wird zu Auftrag)=p(Anfrage)* p(Kunde)
Das System berechnet den erwarteten Auftragswert:
E(Auftragswert)=Nettopreis* p(Anfrage wird zu Auftrag)
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 11
Erfassung der Kundenanfrage
Verkäufer
Anfrage eines
Kunden
KundenAnfrage
stammdaten
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Kundenanfrage
erfassen
MaterialAnfrage
stammdaten
Kundenanfrage
ist erfasst
Konditionen
Anfrage
Anfrage
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 12
Gliederung
• Überblick: Auftragsabwicklung
• Anfrage
• Konditionen und Preisfindung in SAP ERP
• Angebot
• Auftrag
• Fortsetzung der Übungsaufgaben
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Konditionen
• Konditionen: Regeln, die für die Preisfindung vom
System angewendet werden
• Konditionen können auf Dauer oder zeitlich begrenzt
festgelegt werden
• Konditionsarten: Preise, Zuschläge, Abschläge,
Steuern, Fracht
• Pflege von Konditionsarten ist Customizing
• Pflege von Konditionen ist Stammdatenpflege (SD)
• Über Konditionen werden Vorschlagswerte ermittelt,
die in Anfrage, Angebot und Auftrag manuell
geändert werden können
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 14
Konditionsarten
Konditionsarten
Preise
Zu-- und Abschläge
Zu
Steuern
• Preisgruppen
• Materialpreis
• kundenindividuell
• sonstige
• zum Kunden
• zum Material
• zur Preisgruppe
• zu Kunde/Material
• zu Kunde/Preisgruppe
• sonstige
• Umsatzsteuer
• sonstige Steuern
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Fracht
• Incoterms
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Preisfindung in SAP ERP
Kunde:
- Kundenschema
Belegart: - Belegschema
Auftrag
Positionstyp
- Verkaufsorganisation
- Vertriebsweg
- Sparte
Kalkulationsschema
Konditionsausschluss
Konditionsart
Zugriffsfolgen
Konditionstabelle
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Zugriffsfolgen
Konditionsart
PR00
Preis
Zugriffsfolge : PR01
K004
Rabatt
Zugriffsfolge : K004
K007
Kundenrabatt
Zugriffsfolge : K007
Zugriffsfolge
PR01
-
Kunde / Material
-
Preisliste/Währung/Material
-
Material
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Spezifisch
Allgemein
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 17
Allgemeines Schema zur Preiskalkulation
Preiskalkulation
Materialpreis (brutto, ohne MwSt.)
Bruttobetrag
- Kundenrabatt
- Aktionsrabatt
Rabattbetrag
Nettobetrag
+ Lieferungszuschlag (fester Betrag)
Endsumme
+ Mehrwertsteuer
- Skonto
Zahlbetrag
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 18
Gliederung
• Überblick: Auftragsabwicklung
• Anfrage
• Konditionen und Preisfindung in SAP ERP
• Angebot
• Auftrag
• Fortsetzung der Übungsaufgaben
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 19
Angebot
• Angebot: Rechtlich verbindliche Zusage, bestimmte
Produkte oder eine Auswahl aus einer angegebenen
Menge von Produkten in einer vorgegebenen Zeitspanne
zu einem vorgegebenen Preis zu liefern.
• Ein Angebot hat einen Gültigkeitszeitraum. Innerhalb des
Gültigkeitszeitraums hat der Kunde die Möglichkeit, mit
Bezug auf das Angebot zu den vereinbarten Bedingungen
einen Auftrag zu erteilen oder einen Kontrakt
abzuschließen.
• Angebote können ohne Vorlage oder mit Bezug auf eine
Anfrage oder ein anderes Angebot erstellt werden.
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Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 20
Erstellung eines Angebots
Verkäufer
Kunde bittet um
Angebot
Kundenstammdaten
Materialstammdaten
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Angebot ist
erstellt
Angebot erstellen
Konditionen
Anfrage
Angebot
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 21
Gliederung
• Überblick: Auftragsabwicklung
• Anfrage
• Konditionen und Preisfindung in SAP ERP
• Angebot
• Auftrag
• Fortsetzung der Übungsaufgaben
Dipl.-Ök. Schömburg / Zakhariya
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 22
Erstellung eines Kundenauftrags
Verkäufer
Kunde erteilt
Auftrag
Kundenstammdaten
Materialstammdaten
Erstellung eines
Kundenauftrags
Konditionen
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Kundenauftrag
ist vollständig
Anfrage
Angebot
Auftrag
Sommersemester 2009 Veranstaltung 3 Folie 23
Gliederung
• Überblick: Auftragsabwicklung
• Anfrage
• Konditionen und Preisfindung in SAP ERP
• Angebot
• Auftrag
• Fortsetzung der Übungsaufgaben
•
à Beginn Kapitel 3
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