© 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Günter Bierbrauer Sozialpsychologie 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage Verlag W. Kohlhammer Inhaltsverzeichnis Vorwort zur zweiten Auflage 11 Teil 1: Grundfragen 15 1 Böse Taten werden von bösen Menschen verübt. Stimmt das? Würden Sie einen Unbekannten absichtlich exekutieren? Nicht auszuschließen! 1.2 Erklärungsversuche für das Unfassbare 1.2.1 Die Dispositionshypothese 1.2.2 Die Situationshypothese 1.3 Die Banalität des Bösen? Der Eichmann-Prozess ... 1.4 Die Produktion des »Bösen«. Unterschiedliche Menschenbilder 1.5 Der »moralische Imperativ« 15 1.1 2 15 21 24 26 30 35 37 Die Stellung der Sozialpsychologie innerhalb der Sozialwissenschaften 40 2.1 2.2 Ein historischer Abriss Die sozialpsychologischen Erklärangsebenen 41 45 3 Alltagspsychologie und die verkannte Macht der Situation 49 3.1 Die Diskrepanz zwischen alltagspsychologischen Annahmen und sozialpsychologischen Erkenntnissen 3.2 Die Perspektive des sozialpsychologischen Situationismus: Bedeutungszuschreibung und psychisches Spannungssystem 3.2.1 Lewins Vermächtnis 3.2.2 Aristotelisches und galileisches Denken 49 54 54 56 Inhaltsverzeichnis 3.2.3 Der behavioristische Situationismus 3.3 Hilfsverhalten angesichts äußerer Stimulusveränderungen und innerer Motivlagen 3.3.1 Bedeutungszuschreibung oder: »Was machen die anderen?« 3.3.2 Der »bystander effect« 3.3.3 Die Spannung zwischen Individuum und Gruppe oder: »Weshalb schreiten die anderen nicht ein?« . . . 3.3.4 Welche Rolle spielen Persönlichkeitseigenschaften beim Hilfeverhalten? 3.4 Dynamische vs. statische Handlungsinterpretation... 57 Teil 2: Soziale Kognitionen 71 4 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.3 5 Soziale Wahrnehmung und die Verarbeitung sozialer Informationen Unsere wahrgenommene Welt ist eine konstruierte Welt Begrenzungen und Verzerrungen der sozialen Wahrnehmung Das Phänomen des Ersteindrucks Selektive Wahrnehmung Was ich mache, machen doch alle - der falsche Konsensuseffekt Der naive Realismus Soziale Polarisierung Automatische Prozesse: Denken ohne Nachzudenken 59 59 60 61 65 67 71 71 73 76 78 81 84 88 90 Die Trilogie der psychischen Prozesse: Kognitionen, Motivationen und Affekte 95 5.1 5.2 Die Dynamik der kognitiven Dissonanz Empirische Befunde 98 99 6 Kausalattribution: Person oder Situation? 6.1 6.2 Die hypothetischen Stufen bei der Kausalattribution. 103 Der naive Verhaltenstheoretiker nach Heider 105 102 Inhaltsverzeichnis 6.3 6.4 6.5 7 Das Kovariationsmodell von Kelley - die Zuschreibung aufgrund mehrfacher Beobachtungen. 108 Das Konfigurationsmodell von Kelley - die Zuschreibung aufgrund einmaliger Beobachtung . . . 111 Das Modell der korrespondierenden Schlussfolgerung von Jones und Davis 114 Attributionsverzerrungen und Urteilsheuristiken - die Abweichungen vom normativen Modell der Urteilsbildung 119 7.1 Der fundamentale Attributionsfehler 7.1.1 Das Unsichtbarkeitsproblem 7.1.2 Unrealistische Verhaltenserwartungen 7.2 Wie »stark« sind situative Kräfte? 7.3 Weshalb neigen Menschen zum fundamentalen Attributionsfehler? 7.4 Die Auswirkung des Kontexts auf soziale Urteile: Heuristiken und Entscheidungsrahmen 7.4.1 Die Repräsentativitätsheuristik: Die Beurteilung nach Ähnlichkeit 7.4.2 Die Verfügbarkeitsheuristik: Was fällt uns zuerst ein? 7.4.3 Der Entscheidungsrahmen 7.5 Kritische Anmerkungen zum konventionellen Kognitivismus in der Psychologie 119 121 122 122 8 137 8.1 8.2 8.3 8.4 Einstellungen und Einstellungsänderung Zur Geschichte des Einstellungskonzepts Definition und Merkmale von Einstellungen Einstellungen als ein mehrdimensionales System... Die Beziehung zwischen Einstellungen und Verhalten 8.5 Einstellungen als eindimensionales Konzept 8.6 Theorien der Einstellungsänderung 8.6.1 Die Theorie der kognitiven Dissonanz 8.6.2 Die Theorie der Selbstwahrnehmung 8.6.3 Welche Theorie ist die richtige? 124 125 127 130 131 134 138 139 140 142 144 146 147 148 149 Inhaltsverzeichnis Teil 3: Soziale Beeinflussung 151 9 Soziale Beeinflussung und Gruppenprozesse 151 Der »Charakter« der autoritären Persönlichkeit Der Prozess der sozialen Beeinflussung Die Konformitätsstudien von Asch Sozialer Einfluss in zweideutigen Situationen Sozialer Einfluss einer eindeutigen Situation Der kognitive Konflikt und seine Lösung Sozial normativer und sozial informativer Einfluss.. Pluralistische Ignoranz in der Asch-Situation Können Minderheiten auf Mehrheiten Einfluss nehmen? Indirekte Beeinflussungsstrategien: Minimaler Druck - große Wirkung Die »Fuß-in-der-Tür-Technik« Die »Tür-ins-Gesicht-Technik« Die goldene Regel des Nehmens und Gebens: Das Reziprozitätsprinzip Noch einmal: Würden Sie einen Unbekannten exekutieren? 152 153 154 157 158 160 163 165 9.5 10 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 Ethnozentrismus, Vorurteile und Intergruppenkonflikte 166 168 168 170 170 171 175 Ethnozentrismus und optimale Distinktheit 176 Der Ethnozentrismus der autoritären Persönlichkeit . 178 Stereotypen und Vorurteile 179 Die automatische Aktivierung von Stereotypen 182 Die heimtückische Macht von Stereotypen 184 Realistische Konflikttheorie und ungerechte Ressourcenverteilung 186 Inhaltsverzeichnis Teil 4: Ausgewählte Probleme der Angewandten Sozialpsychologie: Konflikt, Kultur, Migration .. 191 11 Soziale Konflikte, Gewalt und Streitbehandlung . 193 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 Der weise König Salomo Die strukturelle Ebene eines Konflikts Die psychische Ebene eines Konflikts Das Gefangenen-Dilemma Die Tragödie der Allmende Die primitive Regel sozialer Beziehungen: »Wie Du mir, so ich Dir« Verfahren zum Konfliktmanagement 203 204 12 Kultur und Migration 208 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 12.7 12.8 12.9 Die sozialpsychologische Dynamik der Migration .. 209 Der Migrationsprozess 210 Zuwanderergruppen 212 Fremdsein 214 Was ist Kultur? 215 Kulturelle Orientierungen und Selbstkonzept 216 Die Bedrohung kultureller Identität 218 Ethnizität, ethnische Identität und »Rasse« 219 Akkulturationspräferenzen 220 194 195 197 199 201 Literaturverzeichnis 223 Sachwortverzeichnis 234 Personenverzeichnis 238