Pressemitteilung – Freigabe: sofort Wirtschaftsbetriebe Meerbusch: Ableser unterwegs Meerbusch, 01.03.2016 Noch bis einschließlich 31. März 2016 sind die Servicemitarbeiter der Wirtschaftsbetriebe Meerbusch im Stadtgebiet unterwegs. Namentlich sind dies Wilhelm Strauch, Patrick Schwabe und Lukas Albers. Jeder Ableser kann sich durch einen Dienstausweis in Verbindung mit seinem Personalausweis ausweisen. Die Wirtschaftsbetriebe empfehlen Dienstausweis und Personalausweis sorgfältig miteinander zu vergleichen. Die Ableser erfassen die Verbrauchsdaten für die Kundengruppen, die ihre Energieabrechnung zum 31.03.2016 erhalten. In diesem Jahr werden in Meerbusch sämtliche Zähler dieser Kundengruppe persönlich abgelesen. „Dass wir alle 3 Jahre wirklich alle Zähler selber ablesen ist nicht neu. Die persönliche Erfassung dient vor allem dazu, unseren Datenpool auf den neuesten Stand zu bringen und Zählerstände, die uns unlogisch erscheinen, zu verifizieren. Hierfür gibt es eine gesetzliche Grundlage. Allerdings sind wir auf die Unterstützung unserer Kunden angewiesen und bitten freundlich darum, unsere Ableser ins Haus zu lassen“, erläutert Kundenserviceleiter Volker Schleien. Nicht betroffen sind alle Kunden, die bereits ihre Jahresrechnung zum 30. September oder 31. Dezember 2016 erhalten haben. 1 Pressemitteilung – Freigabe: sofort Sollten die Ableser niemanden antreffen, erhalten die Bewohner eine Ablesekarte zur Selbstablesung. Über das Kundenportal der Wirtschaftsbetriebe www.wbm- meerbusch.de lassen sich die Daten ohne viel Zeitaufwand erfassen. Sie können auch telefonisch unter 02159 / 9137333 oder per Fax 02159 / 9137-269 übermittelt werden. Alternativ kann die Ablesekarte im Kundenzentrum „Am Pfarrgarten 1“ abgegeben oder portofrei verschickt werden. Wörter: 213 Zeichen: 1.625 Über wbm Wirtschaftsbetriebe Meerbusch GmbH: Die wbm baut und unterhält im Stadtgebiet Meerbusch die Infrastruktur zur Energieversorgung. Sie beliefert Kunden mit Gas, Wasser und Strom. Das Versorgungsgebiet umfasst 64,4 km² und rund 55.000 Einwohner. Sie gehört zu 60 % der Stadt Meerbusch und zu 40 % der Rhenag Beteiligungs GmbH, Köln. Mitte 2008 ging die wbm eine Kooperation mit der Stadtwerke Willich GmbH ein. Die so entstandene Tochtergesellschaft Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG bündelt die rund 170 Mitarbeiter der beiden Muttergesellschaften unter der Leitung von Geschäftsführer Albert Lopez. Kontakt für den Leser: wbm Wirtschaftsbetriebe Meerbusch GmbH Am Pfarrgarten 1 40667 Meerbusch Tel. 0 21 59 / 9137-0 E-Mail: [email protected] Internet: www.wbm-stw.de 2 Pressemitteilung – Freigabe: sofort Kontakt für die Redaktion: Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG Andrea Steffen Brauereistraße 7 47877 Willich Tel. 0 21 54 / 47 02 - 293 Fax 0 21 54 / 47 02 - 208 E-Mail: [email protected] Internet: www.wbm-meerbusch.de Freigabe, Datum: ______________________________ Albert Lopez Geschäftsführer ______________________________ ppa. Christian-Mario Sagner Leitung Vertrieb und Marketing 3