Agenda 1. Innovation 2. Technologiemanagement 3. Entwicklungsmanagement 4.4. Produktmanagement Innovationsmanagement TTR 14A | Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 6. 5. Unternehmen Management Industrie 4.0 IoT Autonomik Copyright SCHAUDELconsult 2017 7. Ethik des Ingenieurs Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 (Bert Brecht, Die Dreigroschenoper) 2 Copyright SCHAUDELconsult 2017 „Erst kommt das Fressen, dann kommt die Moral“ io Management Zeitschrift 62 (1993) Nr. 9 Kernthesen: Auf dem Weg von der Idee zur Innovation müssen Nutzen und Risiken immer wieder geprüft und abgeschätzt werden (Produktfolgenabschätzung). Die Studiengänge von Fachhochschulen, technischen Hochschulen und Universitäten müssen auch ein Lehrangebot zur ethischen Bewusstseinsbildung anbieten. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 3 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Die Unternehmenskultur muss offene Kommunikation und Information auf allen Ebenen und das Ringen um die beste Lösung fördern - und bewusst machen, dass es neben der Ökonomie andere wichtige Verpflichtungen des Unternehmens gibt. Nicht jede technische Neuerung bringt auch sozialen Fortschritt. Manche technischen Neuerungen werden eingeführt, ohne dass ihre Nebenfolgen von Anfang an bedacht und berücksichtigt werden. Weil an einer technischen Neuerung in der Regel sehr viele Personen beteiligt sind, kann man keinem Einzelnen die alleinige Schuld zuschreiben; wer überhaupt Verantwortungsbewusstsein empfindet, muss sehr schnell begreifen, wie gering seine individuellen Einflussmöglichkeiten sind. Politik und Recht sind bislang nicht darauf angelegt, unannehmbare Nebenfolgen technischer Neuerungen gar nicht erst aufkommen zu lassen; Politik und Recht fungieren lediglich als Reparaturbetrieb der Technisierung. Wir müssen unseren Ingenieuren mehr beibringen als exzellente Technik. Wir brauchen politische Ingenieure. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 4 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Thesen: Fragen War die Reaktorkatastrophe von Fukushima, war die Ölkatastrophe im Golf von Mexico unabweisbares Schicksal? Welche Automatisierung ist ethisch vertretbar? Welche nicht? Agieren autonome Systeme im rechtsfreien Raum? Wie sieht die Zukunft der Arbeit aus? Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 5 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Dürfen Roboter oder Drohnen Menschen töten? Kategorischer Imperativ „Handle nur nach derjenigen Maxime, durch die du zugleich wollen kannst, dass sie ein allgemeines Gesetz werde.“ Immanuel Kant „Was du nicht willst, was man dir tu, das füg auch keinem andern zu.“ Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 6 Copyright SCHAUDELconsult 2017 „Handle so, dass die Wirkungen deiner Handlungen verträglich sind mit der Permanenz echten menschlichen Lebens auf Erden.“ Hans Jonas Ethik, Moral, Sittlichkeit • Ethik: eine wissenschaftliche Disziplin, mit der wir alles, was wir tun, bewerten. Es ist „praktische Philosophie“, da sie sich mit dem menschlichen Handeln befasst. Wir bewerten vor dem Hintergrund hoher Güter, die wir für schützenswert halten. Stark verkürzt: Ethik ist die Lehre von Gut und Böse. der Katalog, den eine Gesellschaft aufstellt, um die Mitglieder dieser Gesellschaft dazu zu bringen, sich sozial verträglich zu verhalten. Es ist also ein Normenkatalog, der „richtiges Handeln“ beschreibt. Aber eben nicht ein Normenkatalog, sondern einer für jede Gesellschaft oder jede Kultur. • Sittlichkeit: die Fähigkeit und Bereitschaft eines Menschen, seine Handlungen nach hohen, zu schützenden Gütern auszurichten und diese Taten auch zu verantworten – soweit die Folgen für ihn überschaubar sind. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 7 Copyright SCHAUDELconsult 2017 • Moral: Makro-Ebene („Ethik des Kapitalismus“) Wirtschaftsethik Meso-Ebene („Ethik der Strategie“) Unternehmensethik Mikro-Ebene („Ethik des Führungsstils“) Individualethik (z.B. Kodizes) (nach A. Löhr 2005) Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 8 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Ebenen der ethischen Verantwortung VDI: Ethische Grundsätze des Ingenieurberufs Zusammenfassung Ingenieurinnen und Ingenieure bekennen sich zu ihrer Bringpflicht für sinnvolle technische Erfindungen und nachhaltige Lösungen sind sich bewusst über die Zusammenhänge technischer, gesellschaftlicher, ökonomischer und ökologischer Systeme und deren Wirkung in der Zukunft vermeiden Handlungsfolgen, die zu Sachzwängen und zur Einschränkung selbstverantwortlichen Handelns führen orientieren sich an den Grundsätzen allgemein moralischer Verantwortung und achten das Arbeits-, Umwelt undTechnikrecht diskutieren widerstreitende Wertvorstellungen fach- und kulturübergreifend suchen in berufsmoralischen Konfliktfällen institutionelle Unterstützung wirken an der Auslegung und Fortschreibung rechtlicher und politischer Vorgaben mit verpflichten sich zur ständigen Weiterbildung engagieren sich bei der technologischen Aufklärung in Aus- und Weiterbildung an Schulen, Hochschulen, in Unternehmen und Verbänden Stand März 2002 Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 9 Copyright SCHAUDELconsult 2017 verantworten allein oder mitverantwortlich die Folgen ihrer beruflichen Arbeit sowie die sorgfältige Wahrnehmung ihrer spezifischen Pflichten Roboter, die über Leben und Tod entscheiden. Die ultimative Vision von Militärstrategen: Bei Robotern mit eingebautem Ethikprogramm käme es gar nicht erst zu Kriegsverbrechen. Doch dieser Wunsch bereitet Robotikwissenschaftlern wie Ethikern und Philosophen enormes Kopfzerbrechen. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 10 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Roboter im Kriegseinsatz • „Krieg ist aller Dinge Vater“ (Heraklit) • Nahezu jede Informatik-Innovation kann auch militärisch genutzt werden: Bilderkennung und -verarbeitung, Robotik, Maschinelles Lernen, Planspiele, Kryptographie ... • „Der Held des Golfkriegs ist der Computer-Chip“ (FAZ 23.1.91). Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 11 Copyright SCHAUDELconsult 2017 • Alle wesentlichen Entwicklungen in Automation und der Informatik sind vom Militär angestoßen und finanziert worden. Lösungsvorschläge zur Problematik unbemannter Waffensysteme (Quelle:Wikipedia) • Die Forderung nach einem generellen Verbot von autonomen Waffensystemen. • Die Forderung, dass unbemannte Systeme feindliche Waffensysteme als Ziel haben sollen und nicht feindliche Soldaten. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 12 Copyright SCHAUDELconsult 2017 • Die Forderung, unbemannte Waffensysteme mit einem „Ethik-Modul“ auszustatten, das es dem Waffensystem ermöglicht, aufgrund der Situation eine legale und ethische vertretbare Entscheidung zu treffen. Makro-Ebene („Ethik des Kapitalismus“) Wirtschaftsethik Meso-Ebene („Ethik der Strategie“) Unternehmensethik Mikro-Ebene („Ethik des Führungsstils“) Individualethik (z.B. Kodizes) (nach A. Löhr 2005) Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 13 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Ebenen der ethischen Verantwortung Das Ziel allen technischen Handels soll es sein, die menschlichen Lebensmöglichkeiten durch Entwicklung und sinnvolle Anwendung technischer Mittel zu sichern und zu verbessern. … Darüber hinaus gilt es, einen möglichst sinnvollen Gebrauch von den stets nur in begrenztem Umfang vorhandenen Ressourcen … zu machen. … Funktionsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit werden jedoch nicht um ihrer selbst willen erstrebt. Technische Systeme werden hergestellt und benutzt, um menschliche Handlungsspielräume zu erweitern. Sie stehen im Dienste außertechnischer und außerwirtschaftlicher Ziele. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 14 Copyright SCHAUDELconsult 2017 VDI-Richtlinie 3780 „Technikbewertung“ Technikbewertung: Stand der Technik analysieren Aufgrund definierter Ziele und Werte diese Folgen beurteilen Handlungs- und Gestaltungsmöglichkeiten ableiten Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 15 Copyright SCHAUDELconsult 2017 unmittelbare und mittelbare technische, wirtschaftliche , gesundheitliche, ökologische, humane, soziale und andere Folgen dieser Technik und möglicher Alternativen abschätzen Werte im technischen Handeln (nach VDI 3780) Persönlichkeitsentfaltung Gesellschaftsqualität Wirtschaftlichkeit Wohlstand (gesamtwirtschaftlich) Konkurrenzbeziehung Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 Gesundheit Funktionsfähigkeit Sicherheit Abhängigkeitsbeziehung 16 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Umweltqualität (einzelwirtschaftlich) Güterabwägung Unternehmen Nutzen 3 1 Schaden Nutzen 4 Schaden Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 17 Copyright SCHAUDELconsult 2017 2 Mitarbeiter Kriterien für Lösung (1) Wähle die Lösung, die einer geringeren Anzahl von Menschen schadet oder schaden könnte. Wähle die Lösung, die voraussichtlich vor allem sozial Schwachen nutzt. Wähle die Lösung, bei der voraussichtlich die Schädigung der Umwelt klein bleibt oder der Schaden nur kurzfristig eintritt. (nach Posé) Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 18 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Wähle die Lösung, die einer größeren Anzahl von Menschen nutzt oder voraussichtlich nutzen kann. Kriterien für Lösung (2) Wähle die Lösung die den geringsten sozialen, emotionalen, finanziellen Aufwand einfordert. Wähle die Lösung, die mit dem geringsten Aufwand verständlich gemacht werden kann. Wähle die Lösung, die bei unerwarteten Folgen am leichtesten rückgängig gemacht werden kann. (nach Posé) Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 19 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Wähle die Lösung, die die geringsten Reibungsverluste und damit die geringsten Interaktionskosten hervorruft. Makro-Ebene („Ethik des Kapitalismus“) Wirtschaftsethik Meso-Ebene („Ethik der Strategie“) Unternehmensethik Mikro-Ebene („Ethik des Führungsstils“) Individualethik (z.B. Kodizes) (nach A. Löhr 2005) Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 20 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Ebenen der ethischen Verantwortung „Davoser Manifest“ (1973) Zusammenfassung: • Aufgabe der Unternehmensführung ist es, widerstreitende Interessen der Kunden, Mitarbeiter, Geldgeber und Gesellschaft zum Ausgleich zu bringen. • Fairer Wettbewerb zwischen den Unternehmen soll Vielfalt und Qualität der Produkte gewährleisten. • Geldgebern ist eine risikoadäquate Verzinsung ihres Kapitals zu sichern. • Das Unternehmen muss zukünftigen Generationen eine lebenswerte Umwelt überlassen. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 21 Copyright SCHAUDELconsult 2017 • Arbeitsplätze sind zu sichern und human zu gestalten. Automatisierung verändert Arbeitplätze 17. Mit zunehmender Automatisierung erfolgt eine Verlagerung von vorhandenen Arbeitsplätzen zu solchen, die eine andere oder höhere Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfordern. 18. Gleichzeitig werden auf dem Gebiet der Automatisierungstechnik selbst, angefangen von Forschung und Entwicklung bis zur Wartung und Instandhaltung komplexer Automatisierungssysteme, neue hochwertige Arbeitsplätze geschaffen. („Automatisierungstechnik 2010“ VDI/VDE GMA) Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 22 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Als Beispiele seien hier die Einführung des Fliessbandes durch Henry Ford im Automobilbau bzw. die Überwachung der wichtigsten Einflussgrößen in einem Kernkraftwerk auf einem entsprechenden Leitstand genannt. 23 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 DIN ISO 26000:2011-01 Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung 1. Anwendungsbereich 2. Begriffe 3. Gesellschaftliche Verantwortung verstehen 4. Grundsätze gesellschaftlicher Verantwortung 5. Anerkennung gesellschaftlicher Verantwortung und Einbindung von Anspruchsgruppen 7. Handlungsempfehlungen zur organisationsweiten Integration gesellschaftlicher Verantwortung zu beziehen beim Beuth Verlag Berlin 141 Seiten, 119,00 EUR Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 24 Copyright SCHAUDELconsult 2017 6. Handlungsempfehlungen zu den Kernthemen gesellschaftlicher Verantwortung ISO 26000: The seven core subjects Consumer issues ORGANIZATION Fair operating Practices Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 Human Rights Labour Practices The Environment 25 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Community involvement and development Data for Humanity 1. "Do no harm". Der digitale Fußabdruck, den heute jeder zurücklässt, schafft eine gewisse Transparenz und Vulnerabilität von Individuen, sozialen Gruppen und der Gesellschaft als Ganzes. Man darf durch die Arbeit mit Big Data und den Einsichten, die sie gewähren, Dritten keinen Schaden zufügen. 2. Verwende Daten so, dass die Ergebnisse die friedliche Koexistenz der Menschen unterstützen. Die Selektion von Inhalt und Zugang zu Daten beeinflusst das Weltbild der Gesellschaft. Eine friedliche Koexistenz ist nur möglich, wenn sich Datenwissenschaftler ihrer Verantwortung für einen gerechten und unverzerrten Datenzugang bewusst sind. 3. Verwende Daten, um Menschen in Not zu helfen. 4. Verwende Daten, um die Natur zu schützen und die Umweltverschmutzung zu reduzieren. Eine der großartigen Leistungen von Big-Data-Analytics ist die Entwicklung von effizienten Abläufen und Synergieeffekten. Nur wenn dies auch zur Schaffung und Erhaltung einer gesunden und stabilen Umwelt eingesetzt wird, kann Big Data eine Nachhaltigkeit für Wirtschaft und Gesellschaft bieten. 5. Verwende Daten, um Diskriminierung und Intoleranz zu beseitigen sowie ein faires Zusammenleben zu schaffen. Soziale Medien verursachen eine verstärkte, globale Vernetzung. Eine solche kann nur zu langfristiger globaler Stabilität führen, wenn sie auf den Prinzipien von Fairness, Gleichheit und Gerechtigkeit aufgebaut ist. Ethik | Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 26 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Innovationen im Bereich von Big Data können neben einem wirtschaftlichen meist auch einen gesellschaftlichen Mehrwert erzeugen. Im Zeitalter der globalen Konnektivität resultiert aus der Fähigkeit, mit Big Data Innovationen zu schaffen, die Verantwortung, Menschen in Not zu unterstützen. Innovieren, Automatisieren und Informatisieren heißt: Verantwortung übernehmen 1/2 Ein Bewusstsein der Verantwortung bei Ingenieuren und Informatikern schaffen während des Studiums, in den Einführungsveranstaltungen der Firmen und Behörden, durch Wertecodizes und regelmäßige Schulung, durch Vorbild der Führungspersonen. Ethische Grundsätze wie die des VDI von 2002 in jedem Unternehmen Bestandteil des Führungshandbuches und der wiederholten Schulung. Die angepasste Anwendung der VDI-Richtlinie 3750 „Technikbewertung“ in jedem Unternehmen Bestandteil der Unternehmensstrategie. Eine Technik muß so entwickelt und genutzt werden können, dass weder Nutzer noch Entsorger in eine Zwickmühle geraten. Wir müssen Technik so gestalten, dass wir es jedem ermöglichen, mit dieser Technik verantwortungsvoll zu handeln. Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 27 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Innovieren, Automatisieren und Informatisieren heißt: Verantwortung übernehmen 2/2 Die mit Innovieren, Automatisierung und Informatisierung befassten Verbände, Vereinigungen, Institute und Unternehmen müssen sich offensiv der öffentlichen Diskussion stellen, wie die Technik das Leben jedes Menschen verändert und was zu tun ist, um diese Veränderung menschlich zu gestalten. Ingenieure und Informatiker rhetorisch und kommunikativ ertüchtigen! Die Verantwortung für eine moralisch und rechtlich legitime Datenverarbeitung darf nicht allein auf datengebender Seite liegen. Sie muss viel stärker als bisher von Datenverwendern und von Technikentwicklern getragen werden. Ethik | Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 28 Copyright SCHAUDELconsult 2017 In den Deutschen Ethikrat müssen Ingenieure und Informatiker! Die sieben Todsünden Reichtum ohne Arbeit Genuss ohne Gewissen Wissen ohne Charakter Wissenschaft ohne Menschlichkeit Religion ohne Opferbereitschaft Politik ohne Prinzipien Mahatma Gandhi: „Die sieben Todsünden“ Ethik| Dieter Schaudel | Stand: 14.04.2017 29 Copyright SCHAUDELconsult 2017 Geschäft ohne Moral Copyright SCHAUDELconsult 2017 ! DANKE !