Vertreten durch: webwave GmbH Widnauerstrasse 1 9435 Heerbrugg [email protected] Auftrag Datenwiederherstellung bei Infektion durch Locky / TeslaCrypt / KeRanger Ihre Angaben ¨ Privatperson (gilt als Rechnungs- und Rücksendeadresse) ¨ Unternehmen (Bitte nehmen Sie vorher unter [email protected] Kontakt mit uns auf) Firma (optional) __________________________________ Vorname Nachname __________________________________ Angaben Gerät(e) Strasse & Nr. __________________________________ PLZ & Ort __________________________________ Land ¨ Schweiz Telefon / Mobile __________________________________ E-Mail-Adresse __________________________________ ¨ Liechtenstein Anzahl Typ Hersteller ______ ¨ Desktop Computer ¨ Laptop ________________ Auftrag x Hiermit beauftrage ich Sie, bei den oben beschriebenen Geräten, welche durch Locky, TeslaCrypt oder KeRanger infiziert wurden, eine Datenwiederherstellung / Datenrettung auf Erfolgsbasis durchzuführen. Honorar Erfolglose Datenwiederherstellung: • Es fallen nur die Rücksendekosten mit der Schweizer Post an. Die Preise der Schweizer Post werden ohne Zuschlag weiterverrechnet. Erfolgreiche Datenwiederherstellung: (wenn min. 95% der Daten wiederhergestellt werden konnten) • Das Honorar wird nach dem effektiven Aufwand in Rechnung gestellt. Der Aufwand liegt im Normalfall bei ca. 3 – maximal 8h pro Gerät. Das Kostendach für Sie liegt bei 8h pro Gerät. Der Stundensatz beträgt CHF 150.-- exkl. MwSt. Zahlungsart x per Rechnung (Fällig innert 10 Tagen nach Erhalt) x Mit meiner Unterschrift bestätige ich Ihnen, gemäss den oben beschriebenen Konditionen, den Auftrag Zudem bestätige ich, dass ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zu finden unter www.locky.ch/agb) gelesen habe und mich damit einverstanden erkläre. _______________________________ Datum und Ort ___________________________________ Unterschrift Vertreten durch: webwave GmbH Widnauerstrasse 1 9435 Heerbrugg [email protected] Checkliste • Vergessen Sie nicht Ihr Administratorpasswort zurückzusetzen (kein Passwort) oder auf das Passwort: Wiederherstellung zu ändern, da wir ansonsten die Datenwiederherstellung nicht überprüfen können! • Haben Sie das Stromkabel (Desktop Computer) oder das Netzteil (Laptop) ebenfalls für den Versand eingepackt? • Wurde das Formular (1. Seite) vollständig ausgefüllt und unterschrieben? Senden Sie Ihren kompletten Computer / Laptop (nicht nur die Harddisk) inklusive Stromkabel bzw. Netzteil und dem ausgefüllten Formular an: webwave GmbH Widnauerstrasse 1 9435 Heerbrugg Wir empfehlen Ihnen den Versand per Schweizer Post Priority inklusive Signature.