PDF-Download - ITB Kongress

ITB Destination Day 3
Datum
10. März 2017
Zeit
10:40 - 17:15 Uhr
Ort
Kongress Halle 7.1a, Saal New York 1
An drei Tagen widmen sich die ITB Destination Days den Herausforderungen und Perspektiven im internationalen Destinationsmanagement. Hier
stehen wachstumsträchtige Reiseformen und Destinationen, innovative Ansätze der Destinationsvermarktung und die spezifischen Aspekte
ausgewählter Tourismus-Destinationen im Vordergrund. Destinationsverantwortliche aus Politik und Wirtschaft bekommen vielfältige Anregungen aus
anderen Best Practice-Regionen für die Weiterentwicklung ihrer Destinationen und Vermarktungsaktivitäten.
Tagesmoderation:
Prof. Dr. Jürgen Schmude, Lehrstuhl für Wirtschaftsgeographie und Tourismusforschung, Ludwig-Maximilians-Universität München, Präsident, DGT
e.V.
Veranstaltungen
10:40 - 10:45 Uhr
Eröffnung
Referent:
Prof. Dr. Jürgen Schmude, Lehrstuhl für Wirtschaftsgeographie und Tourismusforschung, Ludwig-Maximilians-Universität München, Präsident,
DGT e.V.
10:45 - 11:15 Uhr
Keynote 1: Globale Mega Events für Enthusiasten: Die Erfolgsrezepte vom Goodwood Festival of Speed und
Goodwood Revival
Innerhalb weniger Jahre haben sich die historischen Motorsportveranstaltungen von Goodwood zum weltweit größten Event ihrer Art entwickelt.
Goodwood, das auch noch eine Pferderennbahn, einen Golf Course und einen Flugplatz umfasst, ist damit für Motorsportbegeisterte zu einer
„Pilgerstätte“ - mit beträchtlichen touristischen Wirkungen in der Region - geworden. Welches sind die Erfolgsrezepte für die herausragende
dynamische Entwicklung dieser Mega-Events? Welches sind die „lessions learned“ für andere Themen-Events? Und was sollten DestinationsVerantwortliche von dem Goodwood-Beispiel lernen?
Referent:
Jon Barnett, General Manager, Goodwood Motor Circuit Download Presentation
11:25 - 11:45 Uhr
Keynote 2: Destination Marketing mit Mobile Devices: das Beispiel Dubai
Mobile Devices spielen mittlerweile eine dominante Rolle für Touristen. Die Erschließung der enormen Potentiale neuer mobiler Technologien
bringt für Destinationen jedoch eine Vielzahl von Herausforderungen mit sich. Am Beispiel Dubai zeigt Issam Kazim, welche einzelnen Schritte
unternommen wurden, um dem Dubai-Touristen ein optimiertes und vor allem personalisiertes Reiseerlebnis zu bieten.
Referent:
Issam Kazim, CEO, Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing DCTCM Download Presentation
12:00 - 12:30 Uhr
„Overtourism“ in Destinationen: Best Practice-Lösungen von High Tech bis Kontingentierung
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Schon heute sind touristische Hotspots massiv belastet. Das prognostizierte Wachstum des globalen Tourismus wird in immer mehr Destinationen
zu Problemen und Konflikten führen. Welche Destinationen sind besonders betroffen? Welche Lösungsansätze existieren bereits und welche
Erfahrungen haben Destinationen damit gemacht? Können smarte Technologien und Kontingentierungen „overtourism“ wirkungsvoll lindern?
Vorreiter aus belasteten Tourismusregionen enthüllen Erfolgsrezepte und lessions learned.
Referent:
Doug Lansky, International Tourism Thought Leader, Keynote Speaker, Travel Journalist and Author Download Presentation
12:45 - 13:45 Uhr
Studiosus-Gespräch: Reisesicherheit konkret: Was der Kunde erwartet
Reisesicherheit aus Kundensicht – das steht im Mittelpunkt des diesjährigen Studiosus-Gesprächs. Aktuelle Daten der Reiseanalyse 2017 bilden
dabei den Ausgangspunkt, um sich diesem nach wie vor hochaktuellen Thema aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu nähern. Welche Rolle
spielt Reisesicherheit zum Beispiel bei der Wahl eines Urlaubsziels? Welche Informationen wünschen Kunden von Reiseveranstaltern? Was
bewirken Ängste und wie kann man ihnen bei der Beratung im Reisebüro begegnen? Und welchen Standpunkt vertreten Verbraucherschützer?
Das sind nur einige Fragen, welche die Experten auf dem Studiosus-Podium diskutieren werden.
Moderation:
Anke Plättner, Journalistin
Podiumsgäste:
Prof. Dr. med. Borwin Bandelow, Stellv. Direktor, Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie, Universitätsmedizin Göttingen
Rechtsanwalt Paul Degott, Spezialist für Tourismusrecht
Prof. Dr. Martin Lohmann, Geschäftsführer, NIT (Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa GmbH), Forschungsgemeinschaft
Urlaub und Reisen e.V., Leuphana Universität Lüneburg
Matthias Sworowski, Geschäftsführer, Oscar Reisen
Guido Wiegand, Chief Marketing Officer, Studiosus Reisen
14:00 - 14:45 Uhr
Türkei-Forum: Destination Promotion mit Online-Videos
Social Media und Online-Videos sind für die Vermarktung von Destinationen unerlässlich geworden. Am Beispiel der Türkei werden besonders
erfolgreiche Beispiele gezeigt. Gäste von bekannten Social Media-Plattformen lüften Erfolgsgeheimnisse und geben konkrete Umsetzungs-Tipps
für Destinationen.
Moderation:
Arda Kertmelioglu, Co-founder & CEO, PANGEA
Podiumsgäste:
Ross Borden, Founder & CEO, Matador Network
Irfan Önal, Director General for Tourism Promotion, Ministry of Culture and Tourism of Republic Turkey
15:00 - 15:45 Uhr
Sustainable Food: Ein Gewinn für Destinationen und Urlauber – in Kooperation mit Futouris
Regionale und Biolebensmittel haben ein stetig wachsendes Segment im heimischen Supermarkt erobert. Warum nicht auch im Urlaub? Kreta
macht sich mit Förderung der TUI Care Foundation und Futouris als erste Destination auf den Weg zur „Sustainable Food Destination“. Wie
können Destination und Tourismussektor gemeinsam zur Stärkung regionaler Produkte beitragen und damit neue Beschäftigungsperspektiven
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und Wertschöpfung in Urlaubsregionen schaffen? Wie können lokale Anbieter bei der Herstellung nachhaltiger und regional einzigartiger Produkte
unterstützt werden? Wie können Hotels ihr gastronomisches Angebot nachhaltiger gestalten und welche besonderen Urlaubserlebnisse erwarten
die Gäste in einer „Sustainable Food Destination“?
Einführung 1 ins Thema:
Hasso von Düring, Geschäftsführer, Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH, Vorstandsvorsitzender, Futouris
Einführung 2 ins Projekt:
Kostas Bouyouris, Project development, Member of BoD Local Food Experts s.c.e Download Presentation
Moderation:
Prof. Dr. Harald Zeiss, Professor für Tourismusmanagement und Betriebswirtschaft, Hochschule Harz, ehem. Nachhaltigkeitsmanager, TUI
Deutschland GmbH
Podiumsgäste:
Mike Brauner, Senior Manager Sustainability, TUI
Serafim Karouzakis, General Manager, TUI MAGIC LIFE Candia Maris
Bart Lyrarakis, CEO, GEA SA - Lyrarakis Wines
Eleni Melita, Deputy Manager, Greek National Tourism Organization - Germany
16:00 - 16:30 Uhr
CEO-Interview: Cruising in a shrinking world
Geopolitische Unsicherheiten wirken sich auch im Kreuzfahrtgeschäft aus. Vermehrte Unruhen in touristischen Zielgebieten führen unter anderem
dazu, dass immer mehr Anlaufhäfen ausfallen. Trotz der Unruhen (oder gerade deswegen?) verzeichnet die Branche weltweit ein überproportional
starkes Wachstum. Das führt zu zahlreichen neuen Herausforderungen, wie beispielsweise einer immer stärkeren Beanspruchung der
verfügbaren Häfen. Im ITB CEO-Interview nimmt der neue Europachef der Cruise Lines International Association CLIA dazu Stellung und
beschreibt, wie der ökonomische Beitrag des Cruise-Segmentes in einer „shrinking world“ gesteigert werden kann.
Interviewer:
Thomas P. Illes, Kreuzfahrtanalyst, Hochschuldozent und Fachjournalist
Interviewgast:
Kyriakos Anastassiadis, CEO, Celestyal Cruises, Chairman, CLIA Europe
16:45 - 17:15 Uhr
Outlook-Keynote: Destination Branding: Vom Logo zur Begehrlichkeit
Touristische Destinationen stehen unter zunehmendem Wettbewerbsdruck und Zwang zur Einzigartigkeit. Was bedeutet es, Destinationen nicht
nur zu bewerben, sondern aktiv zu managen? Welches sind die Gesetzmäßigkeiten, um aus geographischen Namen starke Marken zu formen?
Wie entwickelt sich die „Genetik“ einer Marke? Und aus top-aktuellem Anlass: Wie lassen sich Destinations-Marken von ungünstigen
Länderimages abkoppeln? Der Markenprofi Christoph Engl erläutert Gesetzmäßigkeiten und globale Best Practice-Beispiele aus seiner
langjährigen Tourismus- und Marken-Erfahrung.
Referent:
Christoph Engl, Managing Director, Brand Trust GmbH
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