Erfolgsgeschichte Minimierung der Papierakten beim Schul- und Sportdepartement der Stadt Zürich. Integrator:Advellence Solutions AG, Wallisellen/Schweiz (www.advellence.com) Endkunde:Schul- und Sportdepartement Stadt Zürich, Zürich/Schweiz (www.stadt-zuerich.ch) Eingesetzte Produkt(e): PDF Tools AG: 3-Heights™ Document Converter Service Advellence Solutions AG: ELOenterprise und Microsoft .NET Framework sowie SQL Server Kurzportrait Schul- und Sportdepartement Stadt Zürich (SSD) Das Schul- und Sportdepartement der Stadt Zürich setzt sich mit seiner Tätigkeit in den verschiedensten Bereichen für die Belange der Kinder und jungen Erwachsenen in Zürich ein. Hierbei wird eine offene Volksschule angestrebt, die eine hohe und ganzheitliche Bildungsqualität ermöglicht, wettbewerbsfähig ist und damit auch einen wichtigen Beitrag zur Standortqualität der Stadt Zürich liefert. Im Schul- und Sportdepartement arbeiten rund 5‘500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. DL-2-StadtZH-Advellence-DE-20101227 Kurzportrait Advellence Solutions AG Advellence ist ein etabliertes Schweizer Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im Bereich IT und Softwareentwicklung für mittlere und grosse Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen und Versorger. Advellence bietet ein breites Portfolio an Beratung und Analyse, Planung und Gestaltung, Entwicklung und Implementierung sowie Schulung, Wartung und Support von „Enterprise Information Technology“ Lösungen. Anwendungsbedarf des Schul- und Sportdepartementes Mit der Einführung der neuen Verordnung über die Finanzierung der Kinderbetreuung in Zürich stellte sich die Frage nach einer effizienten Vertragsverwaltung mit weitreichender Dokumentenunterstützung (ECM). Bestimmungen darin sehen vor, dass alle Haushalte, die in einem Betreuungsverhältnis mit der Stadt Zürich stehen, Veränderungen der Haushaltsund Finanzverhältnisse jährlich mitteilen müssen. Die Erhebungsformulare (rund 12‘000 Anträge pro Jahr) werden den Haushalten auf dem Postweg zugeschickt. Für die Koordination der Ferienbetreuung sind nochmals rund 60‘000 Ferienbetreuungsanträge pro Jahr abzuwickeln und zu verwalten. Bisher wurden alle diese Dokumente in Papierform bearbeitet, versandt und archiviert. Mit der umfassenden Lösung von Advellence wurde die PDF Tools AG | Kasernenstrasse 1 | 8184 Bachenbülach | Switzerland Tel.: +41 43 411 44 50 | Fax: +41 43 411 44 55 | [email protected] | www.pdf-tools.com Kundenstimmen Schul- und Sportdepartement Stadt Zürich Um den hohen Bearbeitungsaufwand der Vertragspflege der Kinderbetreuung zu mindern, waren rasche Lösungen gefragt. Zu den vielen einzelnen Massnahmen gehört die Auslagerung der Rechnungs- und Formulardrucke, deren Verpackung und Versand sicher zu den effektivsten. Dazu wurde eine ausfallsichere und performante PDF KonvertierungsLösung benötigt, welche durch unseren Lösungspartner rasch eingebunden werden konnte. Mit den Produkten der PDF Tools AG und Advellence als Integrator ist dies wunderbar gelungen. Albert Malär, Leiter Abt. Datawarehouse und Informatik (ADI) Advellence Solutions AG Der hohe Zeitdruck bei der Umsetzung des Projekts verlangte nach rasch zu integrierenden Lösungen, welche auf Anhieb und problemlos die Anforderungen umzusetzen vermochten. Der PDF Converter der PDF Tools AG, als zentrale Komponente, konnte diese Erwartungen erfüllen, ja gar übertreffen. Patrick Schäublin, Projektleiter, ECM Berater Die 3-Heights™ – Produkte­ familie der PDF Tools AG steht ein für: HIGH QUALITY – HIGH VOLUME – HIGH PERFORMANCE! PDF -TOOLS.COM Premium PDF Technology Verwaltung wesentlich vereinfacht. Die Lösung umfasst den „Information Manager“, ELOenterprise, eine SAP Schnittstelle sowie die Einbindung des 3-Heights™ Document Converter Service. Umsetzung Die Erhebungsformulare wie auch FerienBusiness APP VvB = betreuungsanträge werden in hinterlegte Vertragsverwaltung Betreuung MS-Word Templates über einen HinterSOAP grundprozess mit Daten geladen und über einen von Advellence eigens dafür entwiADV-PDF DMS Server ELOenterprise ckelten Webservice durch den 3-Heights™ Document Converter nach PDF/A Format konvertiert. Diese PDF/A Dokumente Druck und PDF-Converter Verpackung werden anschliessend über einen externen PDF/A Dienstleister ausgedruckt und auf dem Postweg an die Haushalte verschickt. Gleichzeitig werden sie direkt ins ELOenterprise importiert, wo sie automatisch in der dafür vorgesehenen elektronischen Akte archiviert und indexiert werden. PDF PDF PDF DL-2-StadtZH-Advellence-DE-20101227 Kundennutzen Die Mitarbeiter des Schul- und Sportdepartementes können heute jederzeit auf die elektronischen Dokumente zugreifen. Lange Suchzeiten und mangelnder Überblick gehören dank einer Minimierung des Papieraktenbestandes der Vergangenheit an und die Effizienz der Arbeitsabläufe konnte wesentlich gesteigert werden. Der ISO Standard PDF/A ist speziell auf die Anforderungen der Archivierung zugeschnitten und garantiert, dass die Dokumente auch auf lange Sicht noch gelesen werden können. Aufgrund der einfachen Anbindung an den Webservice wird dieser Dienst in der Zwischenzeit auch für weitere Projekte beim Schul- und Sportdepartement und in weiteren Departementen der Stadt Zürich genutzt. PDF Tools AG | Kasernenstrasse 1 | 8184 Bachenbülach | Switzerland Tel.: +41 43 411 44 50 | Fax: +41 43 411 44 55 | [email protected] | www.pdf-tools.com