Unsere Ziele. Ihre Perspektive.
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Unsere Ziele. Ihre Perspektive. iLab Office SQL CRM inkl. App iLab Webservice Kundenportal LabTime Local & App Zeiterfassung iLab Office SQL Airport Terminal iLab Office SQL Abrechnungsoptimierer iLab Touch XXL inkl. DMS iLab Quickdispo !NEU! iLab Office SQL DMS System inkl. VDDS Digitale Kostenanfrage Auftragsverfolgung Tracking im Labor Digitaler Auftragszettel iLab App Zahnarztprogramm Digitale Sammelaufstellung Optional vernetzt POS SQL Surface Tablet Delakom Chat iLab Webservice iT-BERATUNG ... nicht einfach nur Software Unsere Ziele - Ihre Perspektive Die Flut digitaler Daten in Labor und Praxis wird immer mehr und unübersichtlich. Schnittstellenstandards, die bestehende Produkte miteinander verbinden, sind nicht in Sicht. Die DATEXT iLab Software ist der zentrale Baustein für Labore, der alle bestehenden Insellösungen ablöst und in einer einfachen Applikation zusammenfasst. Situation heute: Viele Programme. Wilde Strukturen. Zahlreiche Medienbrüche. Doppelprozesse und Mehrfacherfassung. Normal in vielen Dentallabors: Kunden Prozesse Datenaustausch Praxis Angebote, Rechnungen etc. per Mail, Sticks, SD-Karten Datenaustausch Chats (z.B. WhatsApp, Skype, Dropbox) Auftragserfassung konservativ auf Papier oder über Internetseiten Datenaustausch Smartphones (FB Messenger, SMS etc.) Kundenportallösungen (Nimbudent, Portallösungen von Depots, Industrie) Portale für Mundscanaufträge, Funktionsdiagnostik, Implantologie (Portallösungen von Depots, Industrie) Auftragsverfolgung (Tracking, wie DHL, DPD u.a.) Patientenrecall Labor Prozesse CRM Systeme, wie z.B. Act, Excel usw. Handyapps, Messenger, WhatsApp etc. Auftragserfassung konservativ analog oder Auftragserfassungssoftware Auftragssteuerung, konservativ mit Steckkarten, Auftragsbüchern oder eigene Entwicklungen DMS Systeme, wie DATEV, Elo u.a. Verschiedene Verwaltungssysteme für „digitale“ Dentaldaten in CADCAM Programmen, Funktionsdiagnostik etc. Rechnungslegung und Verwaltung Übermittlung von Rechnungsdaten per Mail, Sticks, SD-Karten Produktivitätsbewertung, Prämienlohnermittlung mit Stechuhren oder Papierdokumentation von Mitarbeiterarbeitszeiten Endlich: Ein System für alles! Mit unserem starken Entwicklerteam und unserem in 40 Jahren gewachsenen, dentalen Netzwerk ist es uns gelungen, als erster Anbieter ein Gesamtpaket zu entwickeln, das alle Markteilnehmer durch verbindliche Schnittstellen erreicht. Eine führende Rolle nehmen dabei unsere Praxis-Kommunikationslösungen ein. Diese verfügen über Schnittstellen zu den führenden Praxisverwaltungsprogrammen. Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien haben ein großes Potenzial zur Verbesserung der Qualität und Wirtschaftlichkeit der zahnmedizinischen und zahntechnischen Versorgung. Kaufmännische Workflows zwischen Praxen- und Labors digitalisieren Aus diesem Grund wurde erstmals ein lückenloser digitaler Workflow zwischen Praxen und Labors mit Schnittstellen zwischen den beiden marktführenden Dentalabrechnungsprogrammen der Compugroup Medical (Praxis) und DATEXT (Labor) entwickelt und in der Praxis getestet. Die neuen Schnittstellen ermöglichen signifikantes Einsparungspotential bei Zeit und Geld, sowohl in der Praxis als auch im Labor. CAD CAM und digitale Zahntechnik in der Praxis und im Labor perfekt managen Zudem wurden die wichtigsten Player „digitaler“ Zahntechnik mit in das iLab-Gesamtkonzept integriert. Egal, ob Ihnen Daten von Praxen oder Kooperationspartnern zugeliefert werden. Extraorale oder intraorale Kameraaufnahmen, Mundscans, Smartphone-Bilder, Funktionsdiagnostikdaten werden auftragsbezogen in iLab gespeichert und verwaltet. Ihre Daten integrieren Sie spielend einfach in Ihren Laborworkflow. Das neue iLab DMS System mit VDDS-Schnittstelle speichert und verwaltet sie. Über die iLab Touchsysteme bringen Sie diese Daten zu Ihren Technikern. Das Ganze wird unterstützt durch Transponder oder Barcodetechnologie, so dass ein spielend einfacher Ablauf realisiert wird. Ihre „digitale Zahntechnik“ realisieren Sie bequem aus Ihrer iLab Auftragssteuerung. So wissen Ihre Techniker aufgrund der digitalen ToDo-Listen in iLab Touch, was zu tun ist. Nichts wird mehr vergessen. Hat die Praxis digitale Daten geliefert, so können diese direkt aus dem Auftrag aufgerufen und bearbeitet werden. Müssen digitale Daten im Fertigungsprozess erzeugt werden (z.B. Scans), so können Sie auch dies direkt aus dem Auftrag heraus erledigen. Haben Ihre Techniker Fragen, so ermöglicht der DelaKom Chat einen direkten Austausch mit dem Abteilungsleiter, Chef oder (aber auch) mit der Praxis in Echtzeit. Rechtssicherheit beim Datentransfer Alle Kommunikationswege im Labor, aber auch zu Ihren Behandlern sind mit iLab rechtssicher. Alle Daten sind hochsicher verschlüsselt und werden über eine sichere Anbindung im https-Standard an Ihre Praxen übertragen. So begeben Sie sich und Ihre Kunden zum Thema Datenschutz nicht unnötig „aufs Glatteis“. Das gilt natürlich auch für Ihre Rechnungslegung. Workflow heute Praxis 1 Mundscanner Röntgen Portallösung Hersteller E-Mail USB-Stick DVD Praxis 2 KostenvorKostenanschläge anfragen Rechnungen Aufträge per per Telefax Telefon Brief Telefax USB an das an die Labor Praxis Praxis 3 Praxis 4 Praxis 5 Freecorder Intraoralkamera Handyfotos E-Mail Chip x-Schnittstellen Labor E-Mail USB-Stick DVD PC 1 Hersteller Mundscanner PC 2 Röntgen & Funktionsdiagnostik WhatsApp Messenger Skype Sonstige Rechner Abrechnungs-PC Post Brief FactoringGesellschaft LaborHandy Zahntechniker vor Ort beim Kunden WhatsApp E-Mail / SMS Keine Konnektivität Chef unterwegs oder im Urlaub Optimierter Workflow mit iLab Mundscanner, Röntgen digital Freecorder IntraoralKamera Handy-Fotos iLab App Praxis Praxis 1 Praxis 2 Praxis 3 Praxis 4 Kostenanfragen, Aufträge, Rechnungen iLab Kundenportal Schnittstelle Labor Factoring Gesellschaft Portalschnittstelle Geschäftsführer Zugriff von unterwegs über iLab Surface iLab office Labormanagement inklusive DMS CAD CAM Abteilung Hilfsmittel Z.B. Scanner iLab Touch iLab Touch & DMS iLab Touch & DMS iLab digitales Auftragsbuch 32'‘ oder 55‘‘ Design-Software Design-Software Auftragsein- und Auftragsausgang Zahntechniker vor Ort beim Kunden via iLab App ... ... KUNDEN PROZESSE · Ihr Labor nach außen Digitale Kostenanfragen mit Schnittstelle zur Praxissoftware Bessere Positionierung gegenüber Ihren Wettbewerbslaboren, da die deutlich einfachere Abwicklung für Ihre Kundenpraxen zu bevorzugten Kostenanfragen in Ihrem Labor führt! Endlich vollständige und eindeutige Angaben inkl. Befund und Kassenstatus als Grundlage für korrekte Kostenvoranschläge ohne zeitraubende Rückfragen in Ihren Kundenpraxen! Das direkte Einlesen der Kostenanfragen reduziert Ihren Zeitaufwand bei der KVA-Erstellung auf ein Minimum! Digitale Auftragszettel mit Schnittstelle zur Praxissoftware Endlich vollständige und leserliche Auftragsangaben inkl. XML-Auftragsnummern, Terminen, Zahnfarben, Kassenstatus usw. ohne zeitraubende Rückfragen in Ihren Kundenpraxen! Das direkte Einlesen der Auftragsdaten reduziert Ihren Zeitaufwand bei der Auftragserfassung auf ein Minimum! Nur noch ein einziger Übertragungsweg für digitale Unterlagen (Bilder, STL, OPG etc.), die immer automatisch dem Laborauftrag zugeordnet werden, statt sich auf mehrere Übertragungswege einstellen zu müssen! iLab App für die Praxis Bietet die Möglichkeit, Bilder - extra- oder intraoral- direkt einem Auftrag im Labor oder in der Praxis zuzuordnen Bietet die Möglichkeit, Aufträge im Labor einzusehen und zu ergänzen Bietet die Möglichkeit, dem Labor Kostenanfragen oder Aufträge zu schicken Delakom Chat Ermöglicht die interne Kommunikation im Labor, Praxis-Labor, Arzt, Labor, Techniker und Praxismitarbeiterin Ermöglicht den Direktversand aller Arten von Bildern, z.B. Röntgen, CAD-CAM etc. Universelles zahnmedizinisches und technisches Dokumentations- und Kommunikationssystem, schnell und sicher kommunizieren Hochsicher und verschlüsselt Online-Netzwerkbildung zwischen kommunizierenden Therapeuten und Labors ermöglicht Digitale Rechnung Jederzeit und überall nachträglicher Zugriff für Ihre Kundenpraxen auf PDF und XML ohne zeitraubende Telefonate! Automatisch mitgelieferte PDFRechnungen ersparen Ihren Kundenpraxen das aufwendige Einscannen! (Stichwort Abrechnungszentrum) XML und PDF werden automatisch, also völlig ohne manuelles Dateihandling, in HKP und Patientenakte der Praxissoftware eingelesen! Schneller und sicherer als E-MailVersand! Hoher Datenschutz durch Verschlüsselung! Virenfreie Übermittlung! iLab Kundenportal Einheitliche Anbindung aller Praxen an das Labor Übermittlung aller relevanten Daten wie digitaler Auftrag, digitale Rechnung, digitale Bilder, Scandaten etc. Sicher und hochgradig verschlüsselt iLab Auftragstracking Auftragsstatus jederzeit für die Praxen einsehbar! Erspart zeitraubende Rückfragen! POS SQL Surface Leistungsstarkes Beratungssystem auf Tablet PC Basis für ZE-Beratung KONS/CHIR-Marketing IGeL-Marketing inkl. Flyer Bibliothek Beratungsvideos Virtuelles 3D-Modell iLab Webservice Kundenportal für 1 Praxis Patientenrecall Zusatzumsatz durch Gewährleistungsverlängerung Elegante Werbeplattform Höhere Patientenbindung Regelmäßiger Folgeumsatz Keine Bindung an Versicherungsgesellschaften LABOR PROZESSE · Ihr Labor nach innen iLab App inkl. CRM Genial einfaches Kundeninformationssystem für den „Zahntechniker im Außendienst“ Alle Kundeninformationen immer im Zugriff, z.B. komplette Aufträge, Umsätze, Chefstatistiken Komplettes Aufgabenmanagement und Aufgabenverteiler für Ihr Labor Bietet die Möglichkeit, Bilder – extra- oder intraoral- direkt einem Auftrag im Labor oder in der Praxis zuzuordnen Bietet die Möglichkeit, Aufträge im Labor einzusehen und zu ergänzen Bietet die Möglichkeit, dem Labor Kostenanfragen oder Aufträge zu schicken iLab Office Infocenter & CRM Verwaltet nicht nur Ihre Kunden, sondern auch potentielle Praxen VIP-Kunden Verwaltung Unterstützt Neukundenakquise durch CRM Funktion, Wiedervorlagen, Kontaktinfo, Besuchsberichte etc. Verwaltung von Kunden- oder Interessenten-Eigenschaften, z.B. CAD CAM, Fortbildung etc. Angebundener WORD Serienbriefmanager Alle entscheidenden Kunden- oder Interessenteninformationen Terminübersicht mit allgemeinen Terminen, z.B. Kundengeburtstage, Anproben oder auch Verabredungen zu Fortbildungen, Praxisbesuche etc. Auftragstermine werden unterteilt in Aufträge, die aktuell noch fertiggestellt werden und diejenigen, die bereits fertiggestellt wurden und berechnet sind Kundenauftragsverfolgung ohne Zeitverzögerung Sofort die Information, wo sich die Arbeit befindet, welcher Techniker sie hat, welche Folgetermine der Auftrag hat, welche Arbeiten mitgeliefert wurden und die dazugehörigen Notizen Dokumentenarchiv für alle geschriebenen Belege, GDPdU-kompatibel zum Finanzamt Auch für Schriftverkehr, Fotos, Anfragen usw. Schnittstelle zur iLab APP iLab Surface Chef Tablet Leistungsstarkes Beratungssystem auf Tablet PC Basis für Zugriff auf die Labordaten weltweit Schreiben von Kostenvoranschlägen direkt vor Ort in den Praxen Mobiler Arbeitsplatz über WLAN im Labor iLab Office Dokumenten-Management-System (DMS) Datenbankgestützte Verwaltung elektronischer Belege aus iLab office SQL, Dokumente, Bilder und Dateien (.STL, .IMG, .TIFF, .DCM, .TXT, .XML) in einem System Für alle Kommunikationskanäle VDDS-Schnittstelle zur Integration Medizintechnik, z.B. dentaurum Scanner Sichert einen zügigen Informationsfluss Kurze Suchzeiten Mitarbeiter können Belege, Dateien, Aufträge mit z.B. Scandaten o.ä. inkl. aller zugehörenden Informationen im zentralen Dokumentenarchiv blitzschnell finden Belege, Dateien, Aufträge mit z.B. Scandaten o.ä. können von allen iLab Arbeitsplätzen (office & Touch) aus gleichzeitig angesehen werden (standortübergreifend) Durch die Anbindung an Delakom Chat können Belege, Dokumente, Bilder und Dateien (.STL, .IMG, .TIFF, .DCM, .TXT, .XML) mit anderen Teilnehmern hoch sicher und verschlüsselt geteilt werden Die Daten aus dem DMS-System stehen natürlich auch in der iLab App zur Verfügung (4 Dateien je Auftrag) iLab Quick Dispo Eine optimale Planung stellt sicher, dass Termine stressfrei eingehalten werden können Erhöht die Auftragstransparenz im Labor erheblich Ermöglicht Ihnen eine perfekte Laborauslastung Erhöht die Produktivität signifikant Vermeidet unnötige Überstunden der Techniker iLab Touch XXL inkl. DMS Intuitive Auftragsverfolgung im Labor Immer wissen, wo welche Arbeit ist Genau wissen, welche Arbeit wann zum Kunden muss Mitarbeiter können auftragsbezogene Dateien, Aufträge mit z.B. Scandaten o.ä. inkl. aller zugehörenden Informationen im zentralen Dokumentenarchiv blitzschnell finden Macht Qualitätsmanagement praktikabel Mitarbeiteraufgaben & QM-Anweisungen jederzeit über die Terminals leicht abrufbar Optional mit integrierter Mitarbeiterzeiterfassung Erhöht die Produktivität Ganz einfach überall im Labor zu installieren iLab Touch XXL iLab Transponder Technologie Ermöglicht automatisches Wiederfinden von Praxisaufträgen In der Laborauftragserfassung für eine saubere Verarbeitung Zuordnung von Transpondern zu den Praxisaufträgen Zur automatischen Erkennung der Arbeitsschalen / Aufträge in den Abteilungen Als (Unter-)Tisch-, Türsystem oder mit Wandmontage Für Zeiterfassungssysteme und alle iLab Terminals geeignet iLab Transponder iLab Transponder iLab Office Abrechnungsoptimierer Prüft und korrigiert mit Experten-Know-how alle Ihre Angebote, Aufträge und Rechnungen Vergessene Positionen für BEL II, BEB 97 und BEB Zahntechnik werden automatisch vorgeschlagen Erbrachte, aber nicht berechnete Leistungen können optional als Serviceleistungen mit Gesamtsumme ausgewiesen werden Zusätzlich erhalten Sie eine Aufstellung der Serviceleistungen/nicht berechneter Leistungen mit Gesamtsumme Eine effektive Argumentationshilfe bei Preisverhandlungen Einmaliges Expertensystem mit über 1000 Schlüsselleistungen und nahezu 3000 Folgeleistungen inkl. Abrechnungskommentaren Für eine kinderleichte Abrechnung ohne aufwendiges Nachschlagen in Abrechnungsfibeln! iLab Office Airport Terminal Das digitale Auftragsbuch als 32“ oder 42“ Display inkl. Barcodeleser und Slim Line PC Ersetzt das „handgeschriebene Auftragsausgangsbuch“ und ist für Jedermann jederzeit im Blick! Weniger Arbeiten werden vergessen Ungewollter Mehraufwand, Stress und verärgerte Kunden können vermieden werden. Anstehende Arbeitsausgänge werden übersichtlich farblich nach dem Ampelsystem angezeigt Zusammenhängende Touren werden farblich gekennzeichnet Unnötige, teure und zeitaufwendige Mehrfahrten zu derselben Praxis können vermieden werden Informationssystem und Kontrollinstrument für Laborinhaber und Abteilungsleiter, aber auch für Ihre Boten Auftragsausgangskontrolle wird erleichtert und auf attraktive Weise visualisiert Durch entsprechende Parameter lassen sich Fertigungsaufträge zeitlich selektieren und bieten so die Möglichkeit, als Hilfsmittel zur Tourenplanung eingesetzt zu werden Etwaige in Verzug kommende Aufträge werden in der Anzeige farblich deutlich hervorgehoben, um entsprechende Maßnahmen treffen zu können Das System wird durch ein Barcodesystem zum schnellen Ein- und Ausbuchen Ihrer Arbeiten unterstützt LabTime Zeiterfassung Intelligente Lösung zum Thema Mindestlohn und Dokumentation inkl. Mindestlohnwarner Verwaltung der Mitarbeiterurlaube im Abgleich mit Kundenurlauben; dadurch keine Unterbesetzung mehr im Labor, folglich höhere Kundenzufriedenheit Verwaltung der Botengänge inkl. Angabe von Gründen. Statistische Auswertung der Botengänge Mehr Terminsicherheit durch die Verbindung mit dem Auftragswesen Abbau bzw. Vermeidung von „unnötigen Überstunden“ durch geregelten Zeitausgleich Anbindung an Lohn- & Gehaltsprogramm mit Übergabe an Datev Endlich: Ein System für alles! Kaufmännische und medizinische digitale Prozesse werden in einem System zusammengefasst. Weniger Doppelerfassung und ein deutlich leichteres Management digitaler Daten, wie ddx, STL, jpeg, png etc. werden nun in einer Applikation verwaltet. Und das mit einer Schnittstelle zu folgenden Zahnarzt-Programmen: iT-BERATUNG bundesweit 7 eigene Service-Standorte • Berlin • Hagen Hamburg • Leipzig • Mannheim • München • Wiesbaden Netzwerktechnik & Installation • Integration • Fortbildung Zentrale Fleyer Straße 46 • 58097 Hagen Telefon 02331 1210 • Fax 02331 121190 [email protected] • www.datext.de iT-BERATUNG ... nicht einfach nur Software
