Vergleichende, praktische Evaluation von
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• • Seminar in Informatik „Knowledge Management“ Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen von Olaf Schröder Udo Thelen Aufgabensteller: Prof.Dr.Uwe M. Borghoff Betreuer: Dipl. Inform. Knut Weißer Einleitung Gliederung des Vortrags • • • • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Vergleich der Funktionalitäten Zusammenfassung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •1 • • DOCUMENTUM EDMS 98 Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Vorstellung von Documentum EDMS 98 Über das Produkt • Hersteller: Documentum® • Plattform zur Automatisierung des Dokumentenflusses • Informationen von jeder Quelle archivieren • Einsatz durch BASF, Dresdner Bank, Siemens, VIAG Interkom und Volkswagen Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •2 • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Architektur Vorstellung von Documentum EDMS 98 Standards und Integration • Standards: ODMA, MAPI, CGI-Bin • Integration von: SAP R/3, Microsoft Office, Lotus Notes, AutoCAD, Adobe Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •3 • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Plattformen • Datenbanken: Oracle, Informix, Microsoft SQL Server • Betriebssysteme: UNIX, Windows NT, Macintosh • Internet Browser: Netscape, Microsoft Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Übersicht Gliederung des Vortrags • • • • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Vergleich der Funktionalitäten Zusammenfassung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •4 • • Livelink Intranet 8 Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Vorstellung von Livelink Über das Produkt • Hersteller: Open Text® • Verbindet Menschen, Informationen und Prozesse • Informationen von jeder Quelle archivieren • Einsatz durch AT&T, ISO, ORACLE, OSRAM und Siemens Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •5 • • Vorstellung von Livelink Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Architektur Vorstellung von Livelink Standards und Integration • Standards: ODMA, MAPI • Integration von: SAP R/3, Adobe Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •6 • • Vorstellung von Livelink Plattformen • Standarddatenbanken: Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server • Betriebssysteme: UNIX, Windows NT • Internet Browser: Netscape, Microsoft Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Übersicht Gliederung des Vortrags • • • • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Vergleich der Funktionalitäten Zusammenfassung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •7 • • Theoretische Forderungen Kommunikation • Persönliches Postfach • Schwarzes Brett • Diskussionen Verwaltungstools • Kalenderverwaltung • Ressourcenverwaltung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Theoretische Forderungen Projektmanagement • Gemeinsamer Arbeitsbereich • Laufmappen • Workflows – – – – automatische und manuelle Analyse dynamische Erweiterung Modellierung paralleler Prozesse Ausführung von Attributen abhängig Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •8 • • Theoretische Forderungen Dokumentenverwaltung • Nutzung eines gemeinsamen Servers • Vergabe von Zugriffsrechten • Gemeinsames Verfassen von Dokumenten • Gemeinsame Sicht auf Objekte (WYSIWIS) • Benachrichtigung nach Änderung • Notizverwaltung • Definition von eigenen Dateitypen Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Theoretische Forderungen Information Retrieval • • • • • Volltext-Suche Extrahieren von Informationsteilen Aktive und passive Informationsverteilung Indizieren von Dokumenten ReUse von Suchergebnissen Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •9 • • Theoretische Forderungen Benutzerinterface • • • • Intuitiv Vertraut Homogen Customizing Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Übersicht Gliederung des Vortrags • • • • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Vergleich der Funktionalitäten Zusammenfassung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •10 • • Vergleich der Funktionalitäten Programmierbarkeit • Livelink – Livelink Software Development Kit (SDK) • Documentum EDMS 98 – DocBasic – API zum DocPage Server und zur RightSite – Dynamic Query Language (DQL) Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •11 • • Vergleich der Funktionalitäten Kommunikation Documentum Livelink • Email • Email • Livelink Channels • Livelink Discussions • Livelink News Ticker Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •12 • • Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •13 • • Vergleich der Funktionalitäten Verwaltungstools Documentum • Integration von MS-Project • TeamCenter Livelink • Livelink OnTime – Kalenderverwaltung – Ressourcenverwaltung – Kalenderverwaltung – Ressourcenverwaltung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •14 • • Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Vergleich der Funktionalitäten Projektmanagement Documentum • Workflows • Router Livelink • Workflows • Projekte • Tasks Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •15 • • • •16 • • • •17 • • Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •18 • • Vergleich der Funktionalitäten Dokumentenverwaltung Documentum Livelink • Docbase • asynchrones Bearbeiten • WYSIWIS • Email-Notification • Notizen verwalten • Definition neuer Dateitypen möglich • Livelink Data Repositories • asynchrones Bearbeiten • WYSIWIS • Email- und News-Notification • Notizen nur für Objekte Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •19 • • Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •20 • • Vergleich der Funktionalitäten Information Retrieval Documentum Livelink • Volltext-Suche • Dokumenten-Indizierung • passive und aktive Informationsverteilung • Volltext-Suche • Dokumenten-Indizierung • passive und aktive Informationsverteilung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •21 • • Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •22 • • Vergleich der Funktionalitäten Benutzerinterface Documentum • inhomogen, aber flexibel durch Vielzahl von Benutzeroberflächen • gute Anpassbarkeit durch DocPage Builder • Intuitivität der Benutzerführung und Vertrautheit nur bei den Intranet Oberflächen Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Vergleich der Funktionalitäten Benutzerinterface Livelink • Intuitive Benutzerführung • Vertrautheit durch Web-Oberfläche • homogene Oberflächen • Customisierbar Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •23 • • Vergleich der Funktionalitäten Übersicht - Theoretische Funktionen • • • • • • Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Übersicht Gliederung des Vortrags • • • • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Vergleich der Funktionalitäten Zusammenfassung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •24 • • Zusammenfassung Zusammenfassung • Documentum EDMS 98 dokumentenverwaltungszentriertes KMProdukt mit guten Anpassungs- und Erweiterungsmöglichkeiten • Livelink Intranet informationszentriertes KM-Produkt mit vielen bereits vorhandenen Modulen Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen Zusammenfassung Zusammenfassung • • • • • Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Vergleich der Funktionalitäten Zusammenfassung Olaf Schröder & Udo Thelen Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen • •25 • • • •26
