Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Referenten: Mario Schmid 1 21.09.2016 Josef Endl 2 21.09.2016 KERMI – a leading brand of AFG Zahlen und Fakten AFG Arbonia-Forster-Holding AG Fokussierter Gebäudezulieferer Tätigkeitsfelder: Heiztechnik, Klima-/Lüftungstechnik, Sanitär Fenster und Aussentüren Profilsysteme, Spezialtüren Gründungsjahr 1874 Leitung: Alexander von Witzleben Umsatz 2015 von CHF 941.4 Millionen In über 70 Ländern vertreten Rund 6200 Arbeitnehmende 3 21.09.2016 Hauptproduktionsstätten in der Schweiz, Deutschland, Italien, Tschechien, der Slowakei und Polen Die drei AFG-Divisionen mit den sechs Business Units Sanitär Klima-/ Lüftungstechnik Fenster/Türen Gebäudesicherheit Profilsysteme Spezialtüren 21.09.2016 Heiztechnik Gebäudehülle 4 Gebäudetechnik Division Gebäudetechnik Standorte in Europa Konzernsitz Produktionsstandorte Vertriebsgesellschaften AFG Riesa GmbH Kermi Sp. z o.o. Kermi UK AFG Asia Pacific . Shanghai . China PZP Heating a.s. Kermi GmbH Arbonia France Arbonia AG/ Prolux AG Sabiana s.p.a. 21.09.2016 OOO AFG RUS . Moskau . Russland Kermi s.r.o. 5 Repräsentanten außerhalb Europa 6 21.09.2016 Division Gebäudetechnik Aus Liebe zum Duschen Eleganz und Komfort für alle Generationen 7 Die bodenebenen Duschen von KERMI 21.09.2016 D e r Hersteller für generationenübergreifende Duschlösungen Aus Liebe zum Duschen KERMI Duschdesign in Zahlen 1960 wurde KERMI gegründet, seit 1976 Hersteller von Duschkabinen Weit über 10 Millionen Duschkabinen von KERMI in den Bädern 40 Jahre Know-how für die Perfektion von 22 verschiedenen Serien 320 serienmäßigen Einzelartikeln (Bauformen) 75.000 serienmäßigen Ausführungen (Breite / Höhe / Farbe / Glas) Weit über 20 Millionen KERMIextra-Varianten und Sonderlösungen 2.300 Mitarbeiter in KERMI-Gesellschaften 8 21.09.2016 für 100 % Kundenzufriedenheit mit KERMI Aus Liebe zum Duschen KERMI Duschdesign bei Fachhandwerkerbefragung seit 2003 die Nummer 1 Deutsche Fachhandwerker bestätigen 2003, 2005, 2007, 2009/10, 2011/12, 2013/14 und 2015/16: 9 21.09.2016 KERMI ist unser bester Partner! Aus Liebe zum Duschen Der Spezialist für Duschdesign 21.09.2016 Wandbefestigung Beschlag 10 Wandbefestigung Profil Aus Liebe zum Duschen Der Spezialist für Duschdesign Beispiele für Sonderbau / KERMIextra: Schrägenausgleichsmöglichkeit an Wand mm-genaues Aufmaß und Produktion Sonder- / Maßanfertigung Sonderkonstruktion / KERMIextra Jede Duschkabine ein Unikat! Schrägschnitt bei Dachschräge Ausschnitt im Sockelbereich Sonder- / Maßanfertigung Sonderkonstruktion / KERMIextra Jede Duschkabine ein Unikat! Eckeinstieg Gleittüren 2-teilig an Vormauerung, Festfeld Eckeinstieg-Halbteil rechts ohne Festfeldglas, mit durchgehender oberer und unterer Führungsschiene. Bodenferne Montage 21.09.2016 Lagerhaltig Sofort lieferbar Wandbefestigung Beschlag 11 Serienteil / Normteil Wandbefestigung Profil Aus Liebe zum Duschen Beispiele für Sonderbaulösungen Tür, Seitenwand oder Festfeld mit Schrägschnitt Tür, Seitenwand oder Festfeld mit Schrägschnitt / Ausschnitt 12 21.09.2016 Seitenwand in Flucht / Sonstige Aus Liebe zum Duschen Welche IT-Systeme und Anwendungen setzen wir ein ? SAP/R3 SAP PLM Seeburger BIS6 (Elektronischer Datenaustausch Kunden / Lieferanten) Autodesk Inventor, AutoCAD Mechanical Microsoft Dynamics CRM Microsoft SQL Server 2014 13 21.09.2016 Workstations und Notebooks mit Windows 7 / 10 14 21.09.2016 Aufmaßmodul („AMM“) – Der Vorgänger Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Wieso ein neuer Konfigurator ? Inkompatibilität mit aktueller Hard- und Software Hoher Anpassungsaufwand bei Release-Wechsel AutoCAD Vollwertige AutoCAD-Lizenz pro User nicht rentabel, da nur Nutzung über Konfigurator Veraltete Programmiersprache Externe Programmierung mit komplexer Quellcodestruktur Weiterentwicklung schwierig SQL Server veraltet hoher Anpassungsaufwand bei Wechsel auf aktuellere Version 15 21.09.2016 Umstellung Glaslieferant auf neue Schnittstelle komplett neue Datensatzstruktur Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Der Projektablauf „AMMv2“ 1 Definition der Anforderungen 2 Geschäftsprozesse analysieren 3 Konzept zur Einbindung in Geschäftsprozesse 4 Programmablaufdiagramme und Lastenheft Erstellung einer Entscheidungsvorlage zur Auswahl eines geeigneten Softwareproduktes 5 Auswahl Softwareanbieter 8 Monate 6 Pilotprojekt 7 Entscheidungsmatrix Vorstudie Ziel: Dauer: Umsetzung Phase 1 Umsetzung der Anforderungen 1 Definition Meilensteine und Terminierung 2 Umsetzung der Anforderungen Status quo „altes“ Aufmaßmodul Dauer: 1 Jahr Umsetzung Phase 2 Ziel: Erweiterung des Konfigurators um zusätzl. Produkte und Funktionen Dauer: 2 Jahre 21.09.2016 2 Ziel: 16 1 Definition Meilensteine und Terminierung Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Unsere Anforderungen an den Konfigurator Verwaltung Auftragsdaten in Datenbank Auftragssteuerung und Auftragstracking Konfiguration Online und Offline Autom. Erstellung von Fertigungsunterlagen unmaßstäbliche Glaszeichnungen Montageblätter Glasdatensätze SAP-Eingabeblätter Upload Bilder u. Skizzen zu Konfiguration Integriertes und interakt. 3D-CAD System Mehrsprachigkeit Statistische Auswertungen Konfiguration von technisch fehlerfreien und realisierbaren Produkten durch massblatt- und produktbezogenes Regelwerk Glasdatensatz zur direkten Maschinenansteuerung bei Glaslieferanten Kompatibilität mit akt. Betriebssystemen Entwicklung und Pflege des Konfigurators durch Fachabteilung Stetige Wartung und Weiterentwicklung der Software Schnittstellen zu SAP/R3, Microsoft Dynamics CRM, MS Office, AutoCAD / Inventor 21.09.2016 Nutzung der CRM-Adressdaten 17 Benutzerverwaltung Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Besonderheiten unseres Konfigurators Umfangreiche Auftragsverwaltung Dokumentenupload maßstäbliche 3D Produkt-Visualisierung über 3D Designer Synchronisation der Auftragsdaten und CRM-Adressdaten Betriebsarten: Netzwerk / Server und Local Offline unmaßstäbliche („übertriebene“) Fertigungszeichnungen 18 21.09.2016 Automatische Aktualisierung der Konfiguratordateien beim Synchronisieren der Auftragsdaten Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Betriebsarten unseres Konfigurators „AMMv2“ INNENDIENST AUßENDIENST Project LOCAL / OFFLINE Auftragsdaten, Uploads Projektdateien, Adressdaten, Statusaktualisierung SERVER 21.09.2016 Project Project 19 Project Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Unser Aufmaßmodul „AMMv2“ in Zahlen 70-100 Konfigurationen / Tag werden über das Aufmaßmodul erfasst Davon wiederum werden etwa 40-50% über das Aufmaßmodul automatisch ausgearbeitet Über 120 unterschiedliche Einbausituation konfigurierbar Ausarbeitungsdauer / Duschkabine über AMMv2: ca. 20 Sek. Manuelle Ausarbeitungsdauer / Duschkabine: ca. 4 - 5 Min. Insgesamt etwa 20.000 Uploads (Fotos, Skizzen) in 2 Jahren 20 21.09.2016 Über 100 User (ausschließlich Kermi-Mitarbeiter) aus den Bereichen: Vertriebsinnendienst Vertriebsaußendienst Service Aufmaßtechnik Sonderbau Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels 21 21.09.2016 Live Demo Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Was hat es uns gebracht? Zeitgemäße Software zur elektronischen Erfassung von Aufmaßen Geringe Fehlerquote durch „geführte“ Konfiguration Sichere und zentrale Verwaltung der Aufmaßdaten in einer Datenbank Entlastung Vertriebsinnendienst und Sonderbau durch Automatisierung Zielgerichtete Weiterentwicklung des Konfigurators durch Möglichkeit der statistischen Auswertung 22 21.09.2016 Bessere Kundenberatung durch 3D-Produktvisualisierung Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Lessons Learned Organisation / Vorbereitung Experten-Wissen aus den Fachabteilungen nutzbar machen Lastenheft erstellen Kleine überschaubare Arbeitspakete schnüren Einen leichten Prozess bzw. ein leichtes Produkt als Einstieg wählen aber dennoch nie den Blick auf das „Ganze“ verlieren Consulting nicht zu knapp einplanen Mehr Transparenz durch sinnvolle Namenskonvention für Objekte und Variablen schaffen Dokumentation der Konfiguratorfunktionen über Benennung der Funktionsbausteine und Kommentare 21.09.2016 Oftmals mehrere Versuche für eine zufriedenstellende Lösung nötig 23 SoftwareEntwicklung Grundlagen Softwareentwicklung und Programmierung hilfreich Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels 24 21.09.2016 Fazit Die Konfiguration individueller Duschkabinen mittels Vielen Dank! 25 21.09.2016 Aus Liebe zum Duschen. KERMI.