Projekt Softwareentwicklung

Projekt Softwareentwicklung
Produkt Feedbacksystem - Fragebogensystem
Gezieltes Marketing, die Anpassung an die Anforderungen des
Marktes und ein manövrieren der eigenen Stärken kann nur basierend
auf den richtigen und wichtigen Informationen resultieren. Um diese
Informationen von Kunden und Interessenten in einer geordneten
Form zu sammeln und die Möglichkeit von Auswertungen zu bieten,
wurde von RMTH ein offenes Feedbacksystem für verschiedenste
Anwendungen entwickelt.
In dieser für Windows XP und Windows Vista designten Anwendung besteht
die Möglichkeit, diverse Fragebögen in unterschiedlichen Ausführungen
(Fragestellungen, Antwortmöglichkeiten, Themen) zu erstellen und zu sichern.
Jeder Fragebogen besteht hierbei aus beliebig vielen Fragen in unterschiedlich
wählbaren Fragetypen.
Gegenwärtig ist der Fragetyp aus 13 vorgefertigten Fragetypen auszuwählen,
welche sich beispielsweise durch: Multiple Choice bzw. Single Choice Fragen
(mehrere
bzw.
einzelne
Antwortmöglichkeiten
in
unterschiedlicher
Spaltenanzahl), freien Text oder auch in Personeninfos unterscheiden.
Zu jeder Frage können wiederum beliebig viele Unterfragen definiert werden,
womit sich eine genauere und methodische Auswertung erstellen lässt.
Sämtliche Fragen lassen sich individuell in Formulierung und Reihenfolge
verändern. So kann je nach Produkt oder Dienstleistung als auch je nach z.B.
Zielpersonenkreis ein spezifischer Fragebogen angelegt werden.
Alle ausgefüllten Fragebögen
werden in einer Datenbank
(MS
SQL
Server
2005
Datenbank)
gesichert
und
stehen nun für verschiedene
Auswertemöglichkeiten bereit.
Diese Auswertungen lassen
sich tabellarisch sowie auch
graphisch
darstellen
und
können
in
verschiedene
Formate wie z.B. in .xls, .pdf
exportiert
werden.
Als
Auswertungstool wird hierbei
auf MS Reporting Services
zurückgegriffen.
Die Auswertungen können per HTML e-mail an beliebige Personen in
Verteilerlisten versandt werden. Die Qualifizierung der Personen sowie die
Zuweisung zu der jeweiligen Verteilerliste kann nach Belieben angepasst
werden.
Eingesetzte Technologien:
MS SQL Server 2005 Express ADV, MS Reporting Services, MS Visual Studio
2005, MS Visio 2007, IIS 6