Eine Membran im Elektrodengehäuse kann undicht

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Wichtige Sicherheitsinformation
PAN_SB_RPD_2014_01
10. Februar 2014
Referenzelektrode
Eine Membran im Elektrodengehäuse kann undicht
werden, was möglicherweise zu falschen pH- und
Natriumwerten führt.
Betroffene Systeme
OMNI C
cobas b 121
cobas b 121<BGE>
Betroffenes Produkt
Referenzelektrode
Art. 03 111 873 180
Alle Lots
Sehr geehrte Kundin
Sehr geehrter Kunde
Leider müssen wir Sie über ein Problem mit den Referenzelektroden der Systeme OMNI C, cobas b 121
und cobas b 121<BGE> informieren.
Situationsbeschreibung
Die Referenzelektroden werden weit über die vom Hersteller garantierte Nutzungsdauer hinaus verwendet. Dadurch kann eine Membran innerhalb des Elektrodengehäuses schrumpfen. Dies kann undichte
Stellen verursachen, aus denen die in der Elektrode verwendete 1,2 mol/l KCl-Lösung langsam austritt. Wenn das der Fall ist, kann die Lösung in einen nahegelegenen Erdungskontakt laufen, wodurch es
zu einer Parallelschaltung der Referenzelektrode kommt. Dies wiederum beeinträchtigt die Leistung der
Referenzelektrode. Ausserdem kann es zu einer Verschiebung des pH-Wertes und des Natriumwertes
(Na) kommen. Andere Ionenparameter sind nicht betroffen.
Untersuchungsergebnisse
Die garantierte Nutzungsdauer beträgt 52 Wochen. Bisher wurden die Kunden nicht ausreichend über
diese Einschränkung informiert.
Es kann vorkommen, dass der Klebstoff altert und eine Undichtigkeit entsteht.
Risikoabschätzung
Die Verschiebung der Ergebnisse ist nicht vorhersehbar. Während der Untersuchungen wurde eine
maximale Verschiebung des pH-Wertes von 0,16 beobachtet.
Häufigkeit des Auftretens
Dieses Problem tritt nicht häufig auf: Im Jahr 2013 wurden 4 Fälle gemeldet (auf cobas b 221 Systemen).
Vor 2013 wurden keine Fälle gemeldet.
Erkennbarkeit
Das Problem macht sich nicht durch eine fehlgeschlagene Qualitätskontrolle bemerkbar. Aber wenn der
Anwender die Messkammer öffnet, ist das Problem leicht an einer deutlich sichtbaren Salzkruste auf der
Referenzelektrode zu erkennen.
Gegenmassnahmen
Es wird eine überarbeitete Gebrauchsanleitung erstellt, in der darauf hingewiesen wird, dass die Referenzelektrode nach der garantierten Nutzungsdauer von 52 Wochen ausgetauscht werden muss. Ausserdem
wird erklärt, wie man das Alter der verwendeten Referenzelektrode prüft und manuell eine Wartungsmeldung zur Erinnerung einrichtet.
Bis die überarbeitete Gebrauchsanleitung vorliegt, gehen Sie bitte folgendermassen vor:
Anleitung für die Roche-Systeme OMNI C, cobas b 121 und cobas b 121<BGE>:
 Kapitel 1: So prüfen Sie das Installationsdatum der Referenzelektrode
Drücken Sie im Bildschirm "Bereit" auf das Symbol "Info". Wählen Sie "Sensor Status" und dann "Ref" in
der linken Spalte. Die Chargennummer und das Installationsdatum der Referenzelektrode werden angezeigt. Siehe auch folgende Beispiele:
Abb. 1
Abb. 2
Abb. 3
HINWEIS: Wenn die Referenzelektrode vor mehr als einem Jahr installiert wurde, muss sie umgehend
ausgetauscht werden!
 Kapitel 2: So richten Sie eine Wartungsmeldung ein, die Sie nach 1 Jahr automatisch an den Austausch der Referenzelektrode erinnert
Basierend auf dem Installationsdatum der Referenzelektrode (siehe Kapitel 1) kann man eine Wartungsmeldung einrichten, um den Austausch der Referenzelektrode nach 1 Jahr nicht zu vergessen.
Im Bildschirm "Bereit" drücken Sie auf das Symbol "Setup", wählen Sie das Symbol "Uhrzeit und Intervall"
und dann "Wartungsplaner". Steuern Sie die Anzeige mit dem Pfeil nach unten, bis das Symbol "Hinzufügen" angezeigt wird. Drücken Sie auf das Symbol "Hinzufügen", dann auf das Symbol "Tastatur" und geben Sie einen Namen für die Wartungsmeldung ein (REF. ELEKT. ERSETZEN).
Drücken Sie das Symbol "Details", wählen Sie den jeweiligen Parameter, drücken Sie auf das Symbol "Tastatur" und geben Sie folgende Daten ein:
a. Cycle (einmal jährlich)
b. Uhrzeit (zu welcher Uhrzeit soll die Erinnerung angezeigt werden)
c. Datum (an welchem Datum wurde die Referenzelektrode installiert; siehe Kapitel 1)
d. Probenzählung (Nein)
e. Erinnerung (Aktiviert)
f.
Archive (An; die Erinnerung wird archiviert).
Siehe auch folgende Beispiele:
Abb. 4
Abb. 5
Abb. 6
Abb. 7
Abb. 8
Abb. 9
In diesem Beispiel wurde die Referenzelektrode am 28. Januar 2014
installiert. Am 28. Januar 2015 erscheint um 8 Uhr morgens die Meldung, dass die Referenzelektrode
ausgetauscht werden muss.
Abb. 10
 Kapitel 3: So sieht die Wartungsmeldung für die Referenzelektrode aus
Wenn Sie eine Erinnerung gemäss den Anweisungen in Kapitel 2 eingerichtet haben, erscheint ein Jahr
nach Installation der verwendeten Referenzelektrode eine Wartungsmeldung im Bildschirm "Bereit":
Wenn diese Wartungsmeldung angezeigt wird, müssen Sie die Referenzelektrode austauschen.
Befolgen Sie hierfür die Anweisungen
in der Gebrauchsanleitung zum Austausch einer Referenzelektrode.
Abb. 11
Nachdem Sie die Referenzelektrode ausgetauscht haben, drücken Sie im "Bereit" Bildschirm auf das Symbol "Mehr Funktionen". Wählen Sie "Schneller Zugang" und dann "Wartungsplaner"; drücken Siedann auf
das Symbol "Ausführen". Wählen Sie die Aktivität mit dem Status "Ausstehend" (in Rot) "REF. ELEKT.
ERSETZEN" und drücken Sie im Fenster "Bestätigung" auf "Ja".
Die Wartungsmeldung wird automatisch so angepasst, dass Sie nach einem Jahr wieder daran erinnert
werden, die Referenzelektrode auszutauschen.
Abb. 12
Abb. 13
Abb. 14
Abb. 15
Abb. 16
Abb. 17
Abb. 18
Erforderliche Massnahmen:
•
Überprüfen Sie die Installationsdaten aller Referenzelektroden in Ihren Systemen OMNI C, cobas b
121 und cobas b 121<BGE>.
•
Wenn eine Referenzelektrode seit mehr als 52 Wochen in einem System verwendet wird, tauschen
Sie diese umgehend aus.
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch dieses Problem entstehen.
Wir bitten Sie, uns das beiliegende Faxantwort-Formular bis am 19. Februar 2014 zu retournieren.
Roche Diagnostics (Schweiz) AG
Bettina Helmig Wolf
Jo Hürlimann
Product Marketing Manager
Professional Diagnostics
Product Marketing Manager
Professional Diagnostics
Kontakt für weitere Informationen:
Customer Service Center
Industriestrasse 7
6343 Rotkreuz
Tel. 0800 80 66 80
E-mail [email protected]
www.roche-diagnostics.com
Wichtige Sicherheitsinformation
PAN_SB_RPD_2014_01
10. Februar 2014
Referenzelektrode
Eine Membran im Elektrodengehäuse kann undicht
werden, was möglicherweise zu falschen pH- und
Natriumwerten führt.
Betroffene Systeme
OMNI S
cobas b 221
Betroffenes Produkt
Referenzelektrode
Art. 03 111 873 180
Alle Lots
Sehr geehrte Kundin
Sehr geehrter Kunde
Leider müssen wir Sie über ein Problem mit den Referenzelektroden der Systeme OMNI S und
cobas b 221 informieren.
Situationsbeschreibung
Die Referenzelektroden werden weit über die vom Hersteller garantierte Nutzungsdauer hinaus verwendet. Dadurch kann eine Membran innerhalb des Elektrodengehäuses schrumpfen. Dies kann undichte
Stellen verursachen, aus denen die in der Elektrode verwendete 1,2 mol/l KCl-Lösung langsam austritt. Wenn das der Fall ist, kann die Lösung in einen nahegelegenen Erdungskontakt laufen, wodurch es
zu einer Parallelschaltung der Referenzelektrode kommt. Dies wiederum beeinträchtigt die Leistung der
Referenzelektrode. Ausserdem kann es zu einer Verschiebung des pH-Wertes und des Natriumwertes
(Na) kommen. Andere Ionenparameter sind nicht betroffen.
Untersuchungsergebnisse
Die garantierte Nutzungsdauer beträgt 52 Wochen. Bisher wurden die Kunden nicht ausreichend über
diese Einschränkung informiert.
Es kann vorkommen, dass der Klebstoff altert und eine Undichtigkeit entsteht.
Risikoabschätzung
Die Verschiebung der Ergebnisse ist nicht vorhersehbar. Während der Untersuchungen wurde eine
maximale Verschiebung des pH-Wertes von 0,16 beobachtet.
Häufigkeit des Auftretens
Dieses Problem tritt nicht häufig auf: Im Jahr 2013 wurden 4 Fälle gemeldet (auf cobas b 221 Systemen).
Vor 2013 wurden keine Fälle gemeldet.
Erkennbarkeit
Das Problem macht sich nicht durch eine fehlgeschlagene Qualitätskontrolle bemerkbar. Aber wenn der
Anwender die Messkammer öffnet, ist das Problem leicht an einer deutlich sichtbaren Salzkruste auf der
Referenzelektrode zu erkennen.
Gegenmassnahmen
In der zweiten Jahreshälfte 2014 wird es eine Software-Aktualisierung geben, die eine Wartungsmeldung
zur Erinnerung an den Austausch der Referenzelektrode beinhalten wird.
Bis die Software-Aktualisierung und eine überarbeitete Gebrauchsanleitung vorliegen, gehen Sie bitte
folgendermassen vor
Anleitung für Roche-Systeme OMNI S und cobas b 221 zum Austausch der Referenzelektrode:
So richten Sie "Referenzelektrode ersetzen" als jährliche Wartungsaktivität ein
Gehen Sie zu "Setup/Uhrzeit&Intervall" und wählen Sie "Wartungsplaner".
Drücken Sie die Schaltfläche "Neu", um eine jährliche Wartungsaktivität für den Austausch der Referenzelektrode einzurichten.
Füllen Sie alle Felder aus, indem Sie jeweils auf das Tastatursymbol
drücken. Drücken Sie zum
, um die Einstellungen zu speichern
Schluss auf den Pfeil
Wichtig: Für das Intervall wählen Sie "1 Jahr", weil für die Referenzelektrode eine garantierte
Nutzungsdauer von 52 Wochen gilt.
1.
2.
3.
Die oben beschriebenen Einstellungen müssen ebenfalls für die Referenzelektroden für ISE und MSS
(UREA) vorgenommen werden.Drücken Sie den Pfeil
kehren Sie in den Analysenmodus
zurück.
So tauschen Sie die Referenzelektrode aus
, um die Einstellungen zu speichern und
Wenn die Meldung "Wartung durchführen" oben rechts auf dem Bildschirm erscheint (jährlich, wie im
Wartungsplan eingestellt), muss die Referenzelektrode ausgetauscht werden.
Prüfen Sie als erstes unter "System/Hilfsprogramm/Wartung" oder "System/schneller Zugang/Wartung", welche Aktivität durchgeführt werden muss (gelb hervorgehoben). In diesem Beispiel ist
der Austausch der BG Referenzelektrode fällig.
Öffnen Sie die Messkammer und tauschen Sie die Referenzelektrode aus wie in der Gebrauchsanleitung
beschrieben. Nach dem Scannen des Barcodes werden die Daten unter "Sensor Daten" angezeigt.
Nach dem Austausch der Referenzelektrode gehen Sie zu "System/Hilfsprogramm/Wartung" oder
"System/schneller Zugang/Wartung", um den Austausch zu bestätigen. Drücken Sie "Erledigt" für die
gelb hervorgehobene Wartungsaktivität. Die weisse Meldung "Wartung durchführen" oben rechts auf
dem Bildschirm ändert sich in die grüne Meldung "Status OK".
Wichtig: Nachdem Sie den Austausch der Referenzelektrode mit "Erledigt" bestätigt haben, erscheint die Erinnerung nach einem Jahr wieder.
So überprüfen Sie den Austausch der Referenzelektrode
Unter "Datenbank/Instrument" können Sie die Details zum Austausch der Referenzelektrode einsehen.
2.
1.
3.
Blättern Sie so weit herunter, bis Referenz angezeigt wird. Wählen Sie die Zeile und drücken Sie auf das
Symbol
, um alle Details über den Austausch der Referenzelektrode anzuzeigen.
Hier sehen Sie Details über den Austausch der Referenzelektrode wie Datum und Uhrzeit der Installation
und die Chargennummer.
In den Software-Versionen SW 8.1 und neuer können Sie die Details über die Referenzelektrode auch
unter "Info/Version" ansehen.
In den Software-Versionen SW 8.1 und neuer wird die Referenzelektrode wie alle anderen Elektroden mit
dem Installationsdatum aufgeführt.
Erforderliche Massnahmen:
•
Überprüfen Sie die Installationsdaten aller Referenzelektroden in Ihren Systemen
OMNI S und cobas b 221.
•
Wenn eine Referenzelektrode seit mehr als 52 Wochen in einem System verwendet
wird, tauschen Sie diese bitte umgehend aus.
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch dieses Problem entstehen.
Wir bitten Sie, uns das beiliegende Faxantwort-Formular bis am 19. Februar 2014 zu retournieren.
Roche Diagnostics (Schweiz) AG
Bettina Helmig Wolf
Jo Hürlimann
Product Marketing Manager
Professional Diagnostics
Product Marketing Manager
Professional Diagnostics
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