IBM Kundenreferenz Bank Austria Überblick Die Aufgabe Verfügbarkeit und Nutzung einer zeitgemäßen und leistungsfähigen Analyse- und Reportinglösung für die Division Retail der Bank Austria. Im Zuge der aktuellen Finanzmarktkrise ist vor allem ein effizientes Ad hoc Reporting, das ein selbständiges und flexibles Agieren ermöglicht, sehr relevant. Die Plattform • MS Windows Die Lösung • IBM® Cognos® 8 BI Das Unternehmen Die Vorteile Die Bank Austria AG ist die klare Nummer eins im österreichischen • Konzernnutzung der Business Intelligence-Lösung in Österreich Bankgeschäft. Mit einer Bilanzsumme und Deutschland von rund 145 Milliarden Euro ist sie etwa • Zeit- und Kostenreduktion, schnelleres und flexibleres Agieren • Optimales Reporting an die Konzernmutter. • Sämtliche Controllinginhalte sind doppelt so groß wie die nächstgrößere Bank. Vier von fünf österreichischen Großunternehmen werden von der Bank Austria betreut. Jeder fünfte Österreicher ist Kunde der Bank Austria. Mit 429 Filialen ist die Bank Austria- nunmehr auf einer Plattform Gruppe in Österreich flächendeckend verfügbar. präsent und in zahlreichen Geschäftsfeldern führend. Die Bank Austria ist somit der Marktführer im Firmenkundengeschäft mit rund 34.000 Unternehmen als Kunden bei Gewerbetreibenden: „Zwei wesentliche Komponenten waren bei der Umsetzung der IBM Cognos Lösung gefordert: Einerseits die monatliche Erstellung von Standardberichten für alle steuerungsrelevanten Ebenen, andererseits die Generierung von monatlich erstellten Daten-Würfeln zur Detailanalyse. Alle Anforderungen wurden dabei optimal realisiert.“ Mag. Gernot Schwarz, Retail Sales Controlling Die Bank Austria hatte eine WEB- (Gateway) , Application- und zur Verfügung gestellt. Der Rollout ist hervorragende Ausgangsposition, um Datenbankservern auf Basis MS mit Beginn 2010 vorgesehen. Durch den von der EU-Erweiterung zu profitieren. Windows 2003 bzw. SQL Server 2005, Einsatz von IBM Cognos 8 BI in der HVB Durch das Zusammengehen mit der wo auch der Content Store installiert ist. wird es möglich, das von der UniCredit Hypo Vereinsbank hat die Bank Austria Die aktualisierte Business Intelligence- georderte, gemeinsame Berichtswesen 2001 weitere Bankenbeteiligungen in Lösung wird von den Anwendern gut sowohl in Österreich als auch in den Beitrittsländern übernommen. Heute angenommen und vor allem wegen ihrer Deutschland zu implementieren. ist die Bank Austria eine der führenden neuen, zusätzlichen Funktionen sehr Banken in Zentral- und Osteuropa mit geschätzt. Derzeit kommt auch eine proprietäre fast 900 Niederlassungen in 11 Ländern. Business Intelligence bei der Bank Austria Bereits 1996 wurde bei der Bank Austria AG die Business IntelligenceLösung IBM CognosPowerPlay Serie 6 eingeführt. Zu Beginn erfolgte damit die Firmenkundenanalyse und nach der Fusion mit der deutschen Hypo Vereinsbank auch das Privatkundencontrolling. Nach aktuellem Stand wird dieses inzwischen in Corporate- und Retail-Controlling geteilt. Beide Anwendungen laufen auf der gleichen Hard- und SoftwarePlattform. Im Laufe der Jahre erfolgten SoftwareUpdates bis zu IBM Cognos BI 8 v4. Parallel dazu wurden auch zahlreiche Hardware-Erweiterung durchgeführt, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Die IBM Cognos-Applikation läuft auf einer verteilten Installation mit getrenntem Budgetierungslösung der BA zum Derzeit ist neben der Version 8 v4 Einsatz, die mit der IBM Cognos auch noch die IBM Cognos Business Analyse- und Reporting-Lösung sinnvoll Intelligence Serie 7 im Einsatz, die aber vernetzt ist. Die Business Intelligence- im November 2009 durch 8 v4 komplett Anwender bei der BA sind in erster Linie abgelöst wird. Im Zuge der Einführung das Ressort Retail Sales Controlling von IBM Cognos 8 BI wurde auf das sowie die Mitarbeiter in den Segmenten konzernweite Berechtigungssystem Mass Market, Affluent und Small Proviso umgestellt, auch um den Business. In den Vertriebsregionen rechtlichen Anforderungen gerecht zu sind es die Quality Manager (regionale werden. Controller), die als Power User IBM IBM Cognos 8 BI: Die Implementierung Im Rahmen der Integration der deutschen und österreichischen zentralen Einheiten wurde Gerhard Lang zum Ressorleiter Retail Sales Controlling für Österreich und Deutschland ernannt. Ein erstes gemeinsames Projekt ist die Einführung von IBM Cognos 8 BI in der HypoVereinsbank (HVB) mit Unterstützung der österreichischen Kollegen. Die deutsche Hard- & Software wird von UGIS Deutschland 2 Cognos 8 BI nutzen. Für die Software-Installation sorgte die Bank Austria selbst. Die Unterstützung von Cognos Services musste dazu nur begleitend in Anspruch genommen werden. Für die Umstellung der Serie 7 auf IBM Cognos BI 8 v4 erfolgte mit den deutschen IBM Cognos-Kollegen ein entsprechender Workshop. Als Zukunftsvision wird aufgrund der großen Anzahl von knapp 1000 Usern in der Bank Austria eine Unternehmenslizenz angedacht. Über IBM Cognos BI und Performance-Management IBM Cognos Business Intelligence- (BI-) und Performance Management-Lösungen bieten weltweit führende Unternehmensplanungs-, Konsolidierungs- und BI-Software, Unterstützung und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die finanzielle und operative Performance zu planen, zu verstehen und zu verwalten. IBM Cognos-Lösungen vereinen Technologie, analytische Anwendungen, Best Practices und ein umfangreiches Partnernetzwerk, um den Kunden eine offene, anpassbare und umfassende Performance-Lösung zu bieten. Mehr als 23.000 Kunden in über 135 Ländern auf der ganzen Welt wählen IBM CognosLösungen. Weitere Informationen sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter: www.ibm.com/cognos IBM Deutschland GmbH Pascalstrasse 100 70569 Stuttgart ibm.com/de IBM Österreich Obere Donaustrasse 95 1020 Wien ibm.com/at IBM Schweiz Vulkanstrasse 106 8010 Zürich ibm.com/ch Die IBM Homepage finden Sie unter: ibm.com IBM, das IBM Logo und ibm.com sind eingetragene Marken der IBM Corporation. Cognos ist eine Marke der IBM Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Servicenamen können Marken anderer Hersteller sein. Vertragsbedingungen und Preise erhalten Sie bei den IBM Geschäftsstellen und/oder den IBM Business Partnern. Die Produktinformationen geben den derzeitigen Stand wieder. Gegenstand und Umfang der Leistungen bestimmen sich ausschließlich nach den jeweiligen Verträgen. Diese Erfolgsgeschichte verdeutlicht, wie ein bestimmter IBM Kunde Technologien/Services von IBM und/oder einem IBM Business Partner einsetzt. Die hier beschriebenen Resultate und Vorteile wurden von zahlreichen Faktoren beeinflusst. IBM übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass in anderen Kundensituationen ein vergleichbares Ergebnis erreicht werden kann. Alle hierin enthaltenen Informationen wurden vom jeweiligen Kunden und/oder IBM Business Partner bereitgestellt. IBM übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Informationen. © Copyright IBM Corporation 2009 Alle Rechte vorbehalten. IMC14403-ATDE-00