20 Jahre Konflikt- und Mobbingberatung ver.di Berlin-Brandenburg 12. November 2015 Liebe Kolleginnen und Kollegen, wir laden Sie/Euch herzlich zu der Veranstaltung am 12.11.15 von 9.00 – 16.00 Uhr ein. Seit 2 Jahrzehnten gibt es dieses Beratungsangebot für unsere Mitglieder. Zeit inne zu halten und diesen Tag zu nutzen, dem Thema Zeit und Raum zu geben. Es gibt ein interessantes Veranstaltungsprogramm. Melden Sie sich bis zum 18.09.2015 an. Die Teilnahmezahl ist leider begrenzt. Die Referentinnen und Referenten und die Gestalterinnen und Gestalter der Workshops sind an diesem Tag für uns ehrenamtlich tätig. Genauso wie die Beratung selbst ein ehrenamtliches Angebot ist. Die Teilnahme ist für ver.diMitglieder und kostenlos. Wir freuen uns Veranstaltungstag. auf Ihre/Eure Teilnahme und einen interessanten Gabi Lips, stellvertretende Landesbezirksleiterin ver.di Berlin-Brandenburg Veranstaltungsprogramm: 9.00 – 9.15 Uhr Begrüßung: Gabi Lips, stellv. Landesbezirksleiterin ver.di Berlin-Brandenburg 9.15 – 9.45 Uhr Rückblick auf unsere Beratungsarbeit und Strategien für den Umgang mit Ausgrenzung Referentin: Brigitte Hansmeier-Hörning, Mediatorin, Supervisorin und Konfliktberaterin Was haben wir in 20 Jahren Konflikt- und Mobbingberatung erreichen können? Wo stehen wir heute beim Thema Mobbing und Konflikte? Wie kann das ehrenamtliche Berater/innen-Team unsere Mitglieder unterstützen? Was kann die individuelle Klärungshilfe leisten und wann ist rechtliche Begleitung notwendig? Wie schätzen wir die arbeitsrechtlichen Erfolgsaussichten ein? Was leisten Betriebs- und Dienstvereinbarungen insbesondere dann, wenn sie in ein Konzept des betrieblichen Gesundheitsschutzes eingebettet sind? 9.45 – 10.30 Uhr Denn wir tun nicht was wir wissen Konstruktives und ruinöses Konfliktverhalten Referent: Roland Kunkel Mediator (BM) Ausbilder für Mediation (BM) und Organisationsberater Eigentlich wissen wir wie mit Konflikten produktiv umzugehen wäre. Das Dilemma ist, dass wir nicht immer anwenden, was wir wissen. Roland Kunkel wird Antworten auf die Frage anbieten, warum Konfliktparteien sich eskalierend verhalten, obwohl sie die überfordernden Folgen kennen. Desweiteren werden zwei Aspekte vertieft: Wie kann ich Konflikte für mich positiv bewerten und daran gekoppelt die Differenzen fair benennen. 10.30 – 10.50 Uhr Pause 10.50 – 11.40 Uhr Ruinöse Konflikte beraten Referentin: Helga Dittmann-Pätsch, Mediatorin, Juristin Referent: Wolfgang Dennier, Mediator (BM) und Supervisor Beratung heißt das Erleben eines ruinösen Konfliktes zu verstehen. Hier hat die Zuschreibung als Mobbinggeschehen durch die Ratsuchenden eine wesentliche Bedeutung; es geht ihnen um die Täter- und Opferrolle im Konflikt. Orientierung, Klärung und Hilfe soll Wege anbieten eine blockierende Lebenssituation konstruktiv zu bewegen. In diesem Sinne wollen Helga Dittmann-Pätsch und Wolfgang Dennier Beratungsarbeit fokussieren. 11.40 -12.30 Uhr Pause mit Imbiss 12.30 - 14.00 Uhr 1. Phase der Workshops 14.00 - 14.15 Uhr Pause 14.15 - 15.45 Uhr 2. Phase der Workshops 15.45 - 16.00 Uhr Erkenntnisse, Fragen, Zusammenfassung, Schlussworte Workshop A 12:30 - 14:00 Uhr 14:15 - 15:45 Uhr Workshop B 12:30 - 14:00 Uhr 14:15 - 15:45 Uhr Umgang mit Wut, Kränkung und Stress Konfliktbearbeitungsverfahren in Betrieben Es geht um negative Gefühle, die in eskalierten Konflikten sehr präsent sind. Wie können Betroffene so damit umgehen, dass sich Beschädigungen reduzieren und dadurch der konstruktiv klärende Weg chancenreicher wird? Was sind die wesentlichen Standards für die Verfahren und ist es möglich Aussagen über deren Wirkung im Betrieb zu erhalten. Birgit Rieleit-Schöttner von der BVG und Dennis Glöckner vom Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg werden die Fragestellungen im Workshop bearbeiten. Caroline Meinke, Sozialmanagerin, Supervisorin, Konfliktberaterin Birgit Rieleit-Schöttner, Mediatorin, Supervisorin, Personalentwicklerin, Dennis Glöckner, Ausbildungsleiter Workshop C 12:30 - 14:00 Uhr 14:15 - 15:45 Uhr Fallerfahrungen im Kontext praktischer Beratungsarbeit reflektieren Auf der Grundlage von konkreten Fallbeispielen wird der Beratungsansatz vermittelt. Die Beispiele bringen die Teilnehmerinnen selbst mit oder werden eingebracht. Bitte bei der Anmeldung die gewünschten Workshops mit angeben (12.30 – 14.00 Uhr und 14.15 – 15.45 Uhr) Brigitte Hansmeier-Hörning Wolfgang Dennier Zielgruppe: Ehren- und hauptamtliche Gewerkschafterinnen und Gewerkschafter, Mitglieder von gesetzlichen Interessenvertretungen, Personalverantwortliche, Mediatoren/innen, sonstige Interessierte Teilnahmevoraussetzung: ver.di Mitgliedschaft, die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Inhaltliche Rückfragen bitte per Mail an [email protected] Anmeldungen unter Angabe des gewünschten Workshops bitte schriftlich auf dem angefügten Formular an Birgit Schönwitz, ver.di - Abteilung Bildung FAX 030 8866 4150 oder per Mail an [email protected]