Firmenpräsentation workflow edv GmbH Optimierung von administrativen und strategischen Personalprozessen bei gleichzeitiger Steigerung der Servicequalität! Grundlage für effiziente und proaktive Personalarbeit Steigerung der Warum HR Software einsetzen? Produktivität Messbarer ROI Rechtliche Sicherheit HR Reporting und Verteilung der Daten Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 2 Folie Nr. 2 Wer ist Workflow? Gründungsjahr 2000 Eigenständiges HR Softwarehaus mit Sitz der Entwicklung/Beratung in Wien/Österreich Erfahrenes HR Consulting Team Ingersoll Rand Interflex Vertriebspartner Spezialisten für Webentwicklung IBM / Microsoft Partner Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 3 Folie Nr. 3 Die Workflow Philosophie Einfache Bedienung Flexibel anpassbar auf Ihre Bedürfnisse Entwicklung/Beratung aus einer Hand Erweiterungen/Customizing möglich Customer-driven Development Hohe Kundenorientierung bei Consulting und Support Fixe Ansprechpartner Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 4 Folie Nr. 4 Leistungsspektrum • • • • • • • • • • • • • • • • • • Personalverwaltung Digitale Personalakte Personalkennzahlen Personalentwicklung Seminarverwaltung Bildungscontrolling Bewerbermanagement E-Recruiting & Jobbörse Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 5 Zeitmanagement Mitarbeiterportal Prozessmanagement Individuelle Lösungen Reisekostenabrechnung Personaleinsatzplanung Controlling & Statistiken Management-Information Projektzeiterfassung Workflow Folie Nr. 5 Graphische Darstellung unseres Leistungsspektrums von Standardsoftware Reporting Groupware Statistiken, Auswertungen Reportings verteilen Zutrittskontrolle und Besucherverwaltung Interflex 6020 Time Travel Seminar Urlaubsanträge, ZeitReiseantrag, Integration von Exchange, korekturen, Monatsjournale Genehmigung, Abrechnung, Lotus Notes und Groupwise Kalenderansichten etc. und Fahrtenbuch Basis Zeiterfassung PersonalEinsatzplanung Bewerber Management Interflex 6020 und Interflex Webclient Logistik, Callcenter, Handel und Health Interflex SP-Expert Bewerberverwaltung und Jobbörse Global Analyse Beantragung, Genehmigung, Darstellung Von Seminaren Elektronischer Mitarbeiterakt Seminar u. Ressourcen Management Mitarbeiterverwaltung und Infosystem Planen und Verwalten Global Analyse Global Analyse Schnittstellen in diverse Systeme wie Organisationstools bzw. Lohn- u. Gehaltsverrechnung LGA, SAP HR, Loga, LGV Plus, Datasystems, BMD, LDAP, AD, NDS etc. Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 6 Folie Nr. 6 Expertensysteme und Mitarbeiterportale Mitarbeiterportale für: • Anträge • Informationen Mitarbeiterportale • Buchungen Personalverrechnung • • • • Planung Abrechnung Verteilung Berechtigungen Personalentwicklung Expertensysteme für die HR-Abteilung: Arbeitszeitmodelle, Seminarverwaltung, Stellenbörse etc. Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 7 Folie Nr. 7 Webdesk EWP Time ESS / Travel Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 8 Folie Nr. 8 Global Analyse Potential/Training/Career Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 9 Folie Nr. 9 Die Webdesk EWP Produktfamilie TIME- Zeitmanagement, Urlaubsverwaltung, Workflow TRAVEL – Reisekostenabrechnung, Reiseantrag und Spesen PROCESS – Individuelle Workflows und Prozesse Kernfunktionen: • Standortunabhängigkeit Webclient • Berechtigungssteuerung (Zugriff, Einsicht) • Mehrsprachigkeit • Technologie: • Mind. Java 1.6 am Server (Tomcat 6, …) • Datenbank: MS SQL 2000/2005/2008, My-SQL, Oracle oder DB2 Integrierter Workflow Designer, integrierter Reporting Designer • Clients: Internet Explorer (ab 7.0), Firefox (ab 3), Safari, Opera, Chrome • Leichte Anpassbarkeit (Parametrierung) • Mobile Clients für Smartphones via HTML5 • Erweiterbarkeit: Möglichkeit Custom Code an verschiedenen Stellen hinzuzufügen • HTML / Javascript am Client • Skalierbarkeit Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber • Folie Nr. 10 Folie Nr. 10 Webdesk EWP : Time • Persönliches Informationsportal zur Zeitwirtschaft – Stammdaten u. Monatsjournal – Eigener + Gruppenkalender – Lampen-tableau (Anwesenheitsstatus, optionale GW-Integration) • Gruppeninformation für Führungskräfte – – – – Konten- und Buchungsübersichten Abteilungskalender (Monats- u. Jahresansichten) Zugriff auf persönliche Monatsjournale der MA Filter, Auswertungen u. Statistiken (Export in Excel, PDF) • Änderungsdienst v. Zeitinfos mit Workflow – Antragsformen: Fehlzeiten, Korrekturen, Berechtigungen – Flexible Workflow mit beliebig vielen Stufen, Rollen.. • Buchen via Webbrowser u. Smartphone – Am Arbeitsplatz, über Infoterminal Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 12 Folie Nr. 12 Webdesk EWP : ProjectTime • • • • • • Projektzeiterfassung Projektzeitbuchung über Webbrowser oder Smartphone Vergleich Anwesenheitszeit zu verbuchter Projektzeit Schnittstellen zu Drittsystemen (z.b. SAP CO) Projekthierarchie mit beliebiger Tiefe Projectcontrolling / Reporting für Vorgesetzte, Controlling und Mitarbeiter • Tätigkeitsverwaltung • Kundenverwaltung u. Verrechenbarkeit von einzelnen Projektzeiten • Kostenträgerverwaltung Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 13 Folie Nr. 13 Webdesk EWP : Travel • Reiseantrag mit Vorbereitung u. Genehmigung – Optional: Einbindung Reisebüro – Genehmigung Vorgesetzter – Ermittelung der geschätzten Kosten • Reiseabrechnung nach erfolgter Reise – Eingabe von Eckdaten, Etappen, Beleg-Infos, Integration ZEF – Automatische Berechnung auszubezahlende Tagegelder, KmGelder und Belegsvergütungen. – Unterstützung auf von Auslandsdienstreisen – Fahrzeugvervwaltung für betriebliche Fahrten mit privatem PKW • Kontrolle durch Personalabteilung u. Auszahlung – Kontrolle und manuelle Änderungsmöglichkeit durch Experten der Lohnverrechnung – Überleitung in Drittsystem zur Auszahlung (Lohn/Gehalt oder FIBU) oder Erstellung Datenträger Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 14 Folie Nr. 14 Webdesk EWP : Process • Standardbasierte Workflow-Engine • Graphischer Prozessdesigner zum Entwurf der Ablaufdefinition im XPDL-Standard • Flexibles Framework zur Entwicklung von Webformularen • Aufgabenlisten für den Mitarbeiter (im Web / Smartphone) • Vorteile: – Nutzung von Webdesk Standardtechnologie • • • • Rollen Berechtigungen Workflow Listen (inkl. Mailverständigung) Authentifizierung – Kurze Implementierungsdauer Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 15 Folie Nr. 15 Webdesk EWP: Groupware • Online-Anzeige von persönlichen Terminen aus Groupware-Systemen in Webdesk Kalender • Periodischer Export von Fehlzeiten aus der Zeitwirtschaft in das Groupware-System • Unterstützung von Lotus Notes und MS Exchange • Anzeige von Frei/Gebucht Informationen aus dem Groupware-System im „Lampentableau“ • Transport von Abwesenheitsinformationen aus dem Zeitsystem bis zu den PDAs / Smartphones Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 16 Folie Nr. 16 16 Webdesk EWP: Planung – Planung von Mitarbeitern auf • Organisationseinheiten (Springer, flexible Einsatzplanung) • Skill-Gruppen (z.B.: Fertigung, Montage, ITAdministrator, Rufbereitschaft,...) • Zeitmodelle (Planung von if6020 Tagesprogrammen zeitliche Einsatzplanung) • Beliebige andere „Planungsobjekte“ Nutzen: Webdesk & IF6020 wird um Planungsmöglichkeit erweitert Information wird zielgenau an Mitarbeiter verteilt per Webdesk, Hinweis, Kalendereintrag,... Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 17 Folie Nr. 17 Webdesk EWP: Reporting – Erstellung von Reports auf Basis Eclipse BIRT (OpenSource) – Reports werden als Webdesk Aktion eingebunden & an Zielgruppe freigeschalten – HR Datawarehouse: IF6020 Daten in relationale DB übertragen & auswertbar machen – Berechnung von HR-Kennzahlen – MIX von HR Daten mit beliebigen anderen Daten (Vertrieb, Produktion,...) um globale Zusammenhänge und Auswirkungen zu erkennen Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 18 Folie Nr. 18 Webdesk EWP Connector Framework • Ermöglicht: – Import von Mitarbeiterstamm- und Organisationsdaten aus einem führenden HR-System oder zentraler Mitarbeiterdatenbank – Export von Webdesk und IF6020 Daten in • CSV Files, XML • Relationale Datenbanken • Lotus Notes Datenbanken – NUTZEN: • Automatisierung von Administrationstasks wie Mitarbeiteranlage, Vergabe Rollen, Anlage OE‘s, Aufbau Organigramm Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 19 Folie Nr. 19 Webdesk Road Map 2.HJ 2013/2014 Webdesk EWP – HR Suite Individual Lösungen Umplanung (RS) HRM Base (HR) Travel (TM) HRM Recruiting (HRR) Project (PTM) Time (TA) HRM Development (HRD) Workflow (WF) Doc-Mgm (DM) Reporting (RP) Groupware (GW) Webdesk EWP Portal & Organisation (PO) JEE Servlet Container / Database Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 21 Folie Nr. 21 Webdesk HRM: Base • Personalstammdaten • Organisations-Stammdaten – Organisationsstruktur (Oes, Kostenstellen) – Stellenplan (Stelle vs. Position) – Job-Familien u. Funktionen • Dokumente – Integration Doc-Mgm-System „Alfresco“ – Verwendung als Archiv-System für jegliche Dokumente oder Records eines Mitarbeiters • Skills u. Kompetenzen – „Skill Universum“ pro Kunde – Zuweisung von Skill-Ausprägung am Mitarbeiter – Definition der Anforderungen an die Skills und deren Ausprägung auf der „abstrakten Ebene“: • Auf der Stelle / Funktion • Auf der Position • Auf der Job-Family Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 22 Folie Nr. 22 Webdesk HRM: Base (2) • Nachfolgeplanung und Entwicklungspläne – Mögliche Entwicklungspfade auf Stellen- u. MA-Basis – Automatische Ermittlung von möglichen Karrierepfaden anhand der Skills (ausgehend von Mitarbeiter oder Stelle) – Identifikation von Schlüsselarbeitskräften (High Potentials) – Mögliche Nachfolger anhand der Skills-Ausprägung finden • Gehaltsinfos & Management – Gehaltsspanne u. aktuelles Gehalt – KV-Einstufung u. KV-Modelle – Import von Lohndaten aus Gehaltsverrechnung • Reporting & Personalkennzahlen – Manager Selfservice • Employee Selfservice – Anzeige Organisationsstruktur u. „öffentliche“ MA-Infos – Anzeige eigene Skills / Skills von Kollegen? – „Verbesserung“ von Skills einmelden (via Workflow) Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 23 Folie Nr. 23 Webdesk HRM: Recruiting • Stellenausschreibung – Stellenausschreibung (Inserat) anhand von Stellenbeschreibung – Gewünschtes Skill-Set, Gehaltsspanne, Mindest-KV-Gehalt – Publizierung auf Intranet/Internet bzw. andere Medien (z.b. Print) • Bewerberdaten – – – – – Stammdaten, Beruflicher Werdegang, Bildungshistorie, Skills Gewünschtes Gehalt, Dokumente Integration von Emails CV Parsing bei Incoming Mails bzw. auf Jobbörse Dokumentation jeglicher Kommunikation mit Bewerber (ala CRM) • Suchen & Finden – Bewerberpools (interne, externe, High Potentials, Positionen) – Profilabgleich anhand von Skills – Bewerberranking • Job-Börse – Integration in Homepage von Kunden Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 24 Folie Nr. 24 Webdesk HRM: Recruiting (2) • Workflows – Pro Bewerber ein Prozess mit mehreren Stufen (Vorselektion, Kontaktieren, 1. Interview, 2. Interview, Schnuppertag…) – Bei Abschluss Bewerber in Mitarbeiter-DB übernehmen • Onboarding – – – – Vertragsvorlagen Prozess neuer Mitarbeiter Feedbackzyklen im Laufe des 1. Monats Reminder vor Auslauf der Befristung (Workflow) • Integration von Headhunter – Schnittstellen zum automatischen Import von Bewerbervorschlägen von Head-Huntern (Shortlist) • Feedback / Benchmarking Formulare / Fragebögen – Recruiter / Vorgesetzte / externe Referenzen – Bewertung der Eignung des Bewerbers für die Position Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 25 Folie Nr. 25 Webdesk HRM: Development • Schulungen – – – – Interne vs. Externe Schulungen Schulungsnachweise Rückzahlungsvereinbarungen Verknüpfung zu Skills • Schulungsworkflow – Budgetierungsprozess – Schulungsantrag (inkl. Verknüpfung zu Reisekosten) – Feedbackbögen des MA zur Schulung • Ausbildungspläne – Schulungsbesuch vs. Training on the Job • Employee / Manager Selfservice – Besuchte Schulungen (eigene vs. Meine Mitarbeiter) – Schulungsangebot Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 26 Folie Nr. 26 Webdesk HRM: Development (2) • Mitarbeitergespräche – Termintracking – Zielvereinbarung und Zielerreichung tracken • Mitarbeiter Benchmarking / Controlling – Bewertung von Skills u. Kompetenzen – 360 Grad Feedback – Performance-Zahlen aus externen Systemen (Verkaufszahlen, Produktionszahlen, etc.) • Veranstaltungsmanagement – Ressourcenmanagement – Raumreservierung Mag. Gregor MiMag. GabrielGutzelnig Gruber Folie Nr. 27 Folie Nr. 27