BackOffice 4.5 Reviewers Guide Kapitel 3 Verwalten

BackOffice 4.5 Reviewers Guide
Kapitel 3: Verwalten von
Microsoft BackOffice Server 4.5
Wichtige Funktionsmerkmale und Vorteile der MMC
(Microsoft Management Console)
Snap-Ins (aufgabenorientierte Ansichten von Verwaltungsfunktionen)
BackOffice Server-Manager
 Stellt eine suiteübergreifende und allgemeine Verwaltungsfunktion bereit
 Kann umfassend angepasst werden
 Stellt Remoteverwaltungsfunktionen (über LAN- oder direkten RAS-Einwahlzugriff)
bereit
Erweiterungs-Snap-Ins
 Enthalten eine einfache auf Assistenten basierende Benutzeroberfläche
 Können den Anforderungen entsprechend angezeigt werden
Komponenten-Snap-Ins
 Enthalten wichtige BackOffice-Komponenten
 Können von anderen Herstellern erweitert werden
Taskpads
 HTML-basiert
 Können umfassend angepasst werden
 Ermöglichen die Zusammenfassung der Verwaltung mehrerer BackOfficeServercomputer
Benutzerdefinierte Konsolen
Vorkonfigurierte Konsolen
 BackOffice Server-Manager, Benutzer-Manager, WebServer-Manager, FilialenManager
 Sind für bestimme Verwaltungsaufgaben vorgesehen
 Ermöglichen die Delegierung von Verwaltungsaufgaben
 Technikern werden nur die benötigten Funktionen angezeigt
 Können umfassend angepasst werden
Die Produkte der BackOffice-Familie stellen Administratoren konsistente grafische
Dienstprogramme für die Verwaltung von BackOffice-Diensten, lokal oder remote, über
das Netzwerk oder die DFÜ-Verbindungen zur Verfügung.
Neben den MMC-Snap-Ins für Windows NT Option Pack (IIS, MTS, MSMQ), SNA
Server 4.0, Proxy Server 2.0, Site Server 3.0 und denen neuen Snap-Ins für SQL
Server 7.0 und Systems Management Server 2.0 enthält BackOffice Server 4.5 neue
zielgerichtete Taskpads und benutzerdefinierte Konsolen, mit denen ein Administrator
mithilfe des BackOffice Server-Managers bestimmte Verwaltungsaufgaben an andere
Mitarbeiter der IT-Abteilung delegieren kann. Aufbauend auf der positiven Resonanz auf
die Verwaltungskonsole in BackOffice Small Business Server 4.0 integriert der
BackOffice Server-Manager diese Technologien und Funktionsmerkmale, wodurch die
Verwaltung von BackOffice Server erleichtert wird.
Die Microsoft Management Console (MMC) ist ein allgemein gültiges von anderen
Herstellern erweiterbares Konsolenanzeigesystem, in das Verwaltungsanwendungen
integriert werden können. Ziel ist die Unterstützung einer vereinfachten
benutzerfreundlichen Verwaltung mittels Integration, Delegierung, Aufgabenorientierung
und einer allgemeinen Vereinheitlichung der Benutzeroberfläche. Die MMC ist eine
Komponente von Internet Information Server 4.0, die eine aufgabenbasierte Verwaltung
aller Anwendungen der BackOffice-Familie sowie der Anwendungen anderer Hersteller
ermöglicht. Alle künftigen BackOffice-Anwendungen werden vollständig mit der MMC
integriert sein.
Die MMC selbst stellt nur das Verwaltungsgerüst bereit und dient als allgemeine
Umgebung für Snap-Ins (Verwaltungsprogramme), die von Microsoft, unabhängigen
Softwareherstellern und anderen Entwicklern zur Verfügung gestellt werden. Die
eigentlichen Verwaltungsaufgaben übernehmen die Snap-Ins. Die MMC-Umgebung
ermöglicht eine reibungslose Integration verschiedener Snap-Ins, selbst wenn diese von
anderen Herstellern bereitgestellt werden. Die MMC-Konsole ist eine auf Windows
basierende MDI-Anwendung (Multiple Document Interface), die verstärkt auf
Internettechnologien (Web, ActiveX-Technologien) zurückgreift. Die
programmgesteuerten Schnittstellen der MMC ermöglichen den Snap-Ins die Integration
mit der Konsole und sind auf die Erweiterungen der Benutzeroberfläche eingeschränkt.
Die Art und Weise, wie ein Snap-In Aufgaben ausführt, ist allein vom Snap-In abhängig.
Administratoren können Tools mithilfe verschiedener Snap-Ins verschiedener Hersteller
erstellen. Anschließend können Administratoren die Tools speichern, die sie zur späteren
Verwendung oder gemeinsamen Nutzung mit anderen Administratoren erstellt haben.
Dieses Modell ermöglicht Administratoren u. a. eine effiziente Toolanpassung und das
Erstellen mehrerer Tools mit unterschiedlichen Komplexitätsgraden zur Delegierung von
Aufgaben.
Die folgende Tabelle stellt die Aufgaben vor, die Administratoren mithilfe des Snap-Ins
BackOffice Server-Manager ausführen können:
Erweiterungs-Snap-In
Assistenten
Einzelheiten
BackOffice-Verwaltung
Das Snap-In BackOffice Server-Manager bietet einen integrierten lokalen Zugriff und
Remotezugriff auf viele gebräuchliche Funktionen, die Administratoren auf einem
BackOffice-Servercomputer verwenden. Jedes Erweiterungs-Snap-In verfügt über
mehrere Assistenten (ausführbare Win32-Dateien), die die gewünschten Aufgaben
ausführen.
Daten sichern und
Verwendet das Windows NT
wiederherstellen.
Backup-Dienstprogramm zum
Benutzerdefiniert
Server sichern,
Sichern und Wiederherstellen
Server
von BackOffice-Daten
wiederherstellen.
Druckaufträge
verwalten.
Druckaufträge in
Zeigt Druckaufträge an, die auf
Druckaufträge
der Warteschlage
dem BackOffice-Servercomputer
anzeigen, anhalten,
anstehen
beenden und
abbrechen
Internet
Information
Server verwalten.
Virtuelle
Verzeichnisinformati
Ermöglicht dem
onen ändern,
Webadministrator in Internet
IIS
virtuelles
Information Server das Erstellen
Verzeichnis
und Ändern virtueller
erstellen, Zugriff auf
Verzeichnisse (Websites)
virtuelles
Verzeichnis steuern,
Websiteprotokollieru
ng ändern
SQL Server
verwalten.
Datenbankzugriff
Mithilfe dieser SQL Server 7.0steuern, Datenbank
Assistenten kann der
erstellen,
Systemadministrator
SQL
Datenbank sichern,
Datenbanken verwalten und
Tabelle in HTML
erforderliche
veröffentlichen,
Verwaltungsaufgaben ausführen
Query Analyzer
starten
Freigegebene
Erlaubt dem Administrator das
Ordner verwalten.
Ändern der Benutzer- und
Freigaben
Benutzerzugriff auf
Gruppenzugriffsberechtigungen
freigegebene Ordner
für freigegebene Ordner
steuern
Drucker
Erlaubt dem Administrator das
Drucker
verwalten.
Ändern der Benutzer- und
Druckerzugriff
Gruppenzugriffsberechtigungen
steuern
für freigegebene Drucker
E-Mail verwalten.
Verteilerlisten
Dient dem Administrator zum
erstellen, entfernen,
Ändern von ExchangeE-Mail
überprüfen oder
Verteilerlisten und vorhandener
ändern,
Postfachattribute
Postfachinformation
en ändern
Benutzer und
Gruppen
Ermöglicht einem Administrator
verwalten.
das Hinzufügen von
Benutzer
Benutzerkonten und das
hinzufügen,
Anpassen von
Benutzer und Gruppen
Benutzerinformation
Benutzerattributen in mehreren
en ändern, Benutzer
BackOffice-Komponenten
entfernen, Gruppe
(Windows NT Server und
hinzufügen,
Exchange Server)
Gruppeninformation
en ändern
Die benutzerdefinierten BackOffice Server-Manager-Konsolen stellen Taskpads für
verschiedene Administratorrollen bereit. Systemadministratoren können diese Tools
anpassen oder neue erstellen, die für andere IT-Mitarbeiter vorgesehen sind.
Hauptkonsole. Ist
für Administratoren
Umfasst alle Erweiterungs-SnapBackOffice Servermit vollständigen
Ins und Assistenten von
Manager
Verwaltungsberechti
BackOffice Server
gungen vorgesehen
Web
Administrator.
Eine gespeicherte
Konsole für die
Verwaltung von
Umfasst die Erweiterungs-SnapBackOffice ServerWebServer-Manager
Ins IIS, SQL Server und
Websites sowie
Freigaben
dazugehöriger
SQL ServerDatenbanken und
freigegebener
Ordner
Ebene 2 HelpdeskTechniker. Eine
gespeicherte
Umfasst die Erweiterungs-SnapKonsole mit
Ins Benutzerdefiniert,
Filialen-Manager
Basisverwaltungsfun
Druckaufträge, Freigaben,
ktionen für
Drucker und E-Mail.
BackOffice ServerComputer an
Filialenstandorten
Ebene 1 Umfasst die Erweiterungs-SnapBenutzer-Manager
HelpdeskIns Druckaufträge, Freigaben,
Techniker. Eine
Drucker, E-Mail und Benutzer
anpassbare
und Gruppen
Ausgangskonsole
für
Unternehmensumge
bungen, die für
Administratoren mit
eingeschränktem
Verantwortungsbere
ich vorgesehen ist.
Übung 1: Erstellen eines neuen Benutzerkontos mithilfe eines Assistenten
In dieser Übung verwenden Sie die BackOffice Server-Manager-Konsole, um die Attribute
Ihres Intranetservers zu verwalten.
Anmerkung Sie können auch die gespeicherten Konsolen Filialen-Manager, BenutzerManager oder WebServer-Manager verwenden, indem Sie diese in
c:\Programme\Microsoft BackOffice\Admin aufrufen.
1. Melden Sie sich beim BackOffice Server-Computer als Administrator an.
2. Zeigen Sie im Menü Start auf Programme, dann auf Microsoft BackOffice, und
klicken Sie auf BackOffice Server-Manager. Die Microsoft Management Console mit
dem geladenen Snap-In BackOffice Server 4.5 wird angezeigt.
3. Klicken Sie im linken Ausschnitt unter Konsolenstamm auf das +-Zeichen links
neben BackOffice Server-Manager, um die Struktur zu erweitern. Alle gegenwärtig
geladenen Erweiterungs-Snap-Ins werden angezeigt.
4. Um ein Taskpad zu öffnen, klicken Sie in der Standardansicht des rechten
Ausschnitts Aufgaben auf eine Verknüpfung. Klicken Sie für diese Demonstration auf
Benutzer und Gruppen verwalten. Wenn Sie zur Aufgabenliste zurückkehren
möchten, klicken Sie im rechten Ausschnitt oben auf die Schaltfläche Aufgaben. (Siehe
die folgende Abbildung.)
5. Klicken Sie auf das Symbol Benutzer hinzufügen, um den BenutzerkontenAssistent zu starten. Mit diesem wird sowohl ein Windows NT-Benutzerkonto als auch
ein Exchange Server-Postfach erstellt.
6. Klicken Sie im Begrüßungsdialogfeld auf Weiter. (Siehe Abbildung 1a.)
Abbildung 1a: Begrüßungsdialogfeld für das Erstellen eines Benutzerkontos
7. Geben Sie in das Dialogfeld Benutzerkonteninformationen die entsprechenden
Informationen für ein neues Benutzerkonto ein, z. B. eine Anmeldung für den
Pressebeauftragten (Benutzername po). Klicken Sie auf Weiter. (Siehe
Abbildung 1b.)
Fehler! Textmarke nicht
definiert.
Abbildung 1b: Eingeben von Benutzerkontoinformationen
8. Wählen Sie im Dialogfeld Kennwort für <Benutzer> erstellen die Option Ich
möchte das Kennwort für <Benutzer> angeben (anstatt das Kennwort automatisch
erstellen zu lassen), und klicken Sie auf Weiter.
9. Geben Sie im Dialogfeld Kennwortinformationen für <Benutzer> kein Kennwort
ein. Übernehmen Sie die Standardeinstellung für die Änderungsberechtigung, und klicken
Sie auf Weiter.
10. Wählen Sie im Dialogfeld Gruppeninformation für <Benutzer> in der linken Liste
Verfügbare Gruppen eine oder mehrere Windows NT-Gruppen aus, wie z. B.
Domänen-Admins, und klicken Sie auf Hinzufügen, damit der neue Benutzer Mitglied
dieser Gruppen wird. (Diese werden in der rechten Liste Gewählte Gruppen angezeigt.)
Klicken Sie auf Weiter. (Siehe Abbildung 1c.)
Abbildung 1c: Auswählen der Gruppenmitgliedschaften des Benutzers
11. Geben Sie im Dialogfeld Firmeninformationen für <Benutzer> den
entsprechenden Text in die vorgesehenen Felder ein, und klicken Sie auf Weiter. Diese
und die folgenden Daten werden im Exchange Server-Verzeichnis für diesen Benutzer
angezeigt und können anschließend mit dem Verzeichnis Intranet Starten Site
synchronisiert werden.
12. Geben Sie im Dialogfeld Adressinformationen für <Benutzer> eine Adresse ein,
und klicken Sie auf Weiter. (Siehe Abbildung 1d.)
Abbildung 1d: Eingeben von Adressinformationen für das Postfach des
Benutzers
13. Geben Sie im Dialogfeld Kontaktinformationen für <Benutzer> verschiedene
Telefonnummern ein, und klicken Sie auf Weiter.
14. Falls Sie eine Verteilerliste erstellt haben (entweder über das BackOffice ServerManager-Taskpad E-Mail oder mit Exchange Server Administrator), wählen Sie im
Dialogfeld E-Mail-Verteilerlisten für <Benutzer> auswählen eine Verteilerliste aus,
und klicken Sie auf Hinzufügen. Klicken Sie andernfalls auf Weiter.
15. Klicken Sie im Dialogfeld Benutzerkonto für <Benutzer> erstellen auf Fertig
stellen, um das Benutzerkonto und das Postfach zu erstellen.
Übung 2: Anpassen der Konsole
In dieser Übung erstellen Sie eine benutzerdefinierte Konsole für einen Administrator mit
eingeschränktem Aufgabenbereich, indem Sie im BackOffice Server-Manager mehrere
Taskpads bearbeiten.
1. Melden Sie sich beim BackOffice Server-Computer als Administrator an.
2. Öffnen Sie in Windows NT Explorer das Verzeichnis
%Systemlaufwerk%\Programme\Microsoft BackOffice\Admin
(%Systemlaufwerk% kann z. B. Laufwerk C:\ sein). Doppelklicken Sie auf das Symbol
der gespeicherten MMC-Konsole BranchOffice_Manager.msc.
3. Wählen Sie in der linken Strukturansicht den Ordner Filialen-Manager aus. Klicken
Sie im Menü Konsole auf Snap-in hinzufügen/entfernen.
4. Klicken Sie im Dialogfeld Snap-in hinzufügen/entfernen auf die Registerkarte
Erweiterungen. (Siehe Abbildung 2a.)
Abbildung 2a: Auswählen der anzuzeigenden Snap-Ins
5. Deaktivieren Sie in der Auswahlliste Verfügbare Erweiterungen die Snap-Ins
Snap-In für Druckaufträge verwalten und Snap-In für Drucker verwalten, indem
Sie die entsprechenden Kontrollkästchen deaktivieren.
6. Klicken Sie auf OK. Wie Sie sehen, werden die Änderungen im Taskpad FilialenManager wiedergegeben. Die Verknüpfungen Drucker verwalten und Druckaufträge
verwalten werden im rechten Ausschnitt nicht mehr angezeigt. (Siehe die folgende
Abbildung.)
7. Klicken Sie im rechten Ausschnitt auf die Verknüpfung Exchange Server
verwalten. Das Taskpad Exchange Server verwalten wird angezeigt.
8. Klicken Sie in der Strukturansicht im linken Ausschnitt mit der rechten Maustaste auf
Exchange Server verwalten, und klicken Sie auf Eigenschaften.
9. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Exchange Server verwalten auf die
Registerkarte Aufgaben.
10. Klicken Sie unter Tasks anzeigen auf das Kontrollkästchen links neben Postfach
überprüfen oder ändern, um es zu deaktivieren. (Siehe Abbildung 2b.)
Abbildung 2b: Auswählen der anzuzeigenden Assistenten
11. Wählen Sie Verteilerliste erstellen aus, und klicken Sie auf Bearbeiten. In diesem
Dialogfeld können Sie die ausführbare Datei, die Parameter und die Grafik des
Assistenten ändern. (Siehe Abbildung 2c.)
Abbildung 2c: Einstellen des angezeigten Namens des Assistenten
12. Ändern Sie den Text im Feld Aufgabenname in Neue VL. Klicken Sie auf OK.
(Siehe Abbildung 2d.)
Abbildung 2d: Auswählen der anzuzeigenden Assistenten
13. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Exchange Server verwalten auf
Übernehmen und auf OK. Das Taskpad wird mit den neuen Einstellungen angezeigt.
14. Klicken Sie im Menü Konsole auf Speichern unter. Geben Sie dieser geänderten
Konsole einen neuen Namen, wie z. B. BranchAdmin1, und klicken Sie auf Speichern.
Sie können diese gespeicherte Konsole nun an andere Mitarbeiter im Unternehmen
verteilen, denen nur die von Ihnen ausgewählten Verwaltungsfunktionen angezeigt
werden. (Siehe die folgende Abbildung.)
15. Schließen Sie die MMC.
Übung 3: Verwalten mehrerer Server von zentraler Stelle
Zentrale Verwaltung
BackOffice Server-Manager
 Dient der Remoteverwaltung von Filialenservern an Standorten mit geringer oder
ohne Administratorbetreuung
 Ermöglicht die zusammengefasste Verwaltung mehrerer BackOffice Server-Computer
in einem Unternehmen
Mit der Microsoft Management Console (MMC) und BackOffice Server-Manager können
Sie mehrere BackOffice-Servercomputer in einem Unternehmen zentral verwalten. Wenn
Sie über mehrere Filialenstandorte mit begrenzter Administratorbetreuung verfügen,
mehrere Abteilungsserver betreiben, die zentral von den IT-Mitarbeitern verwaltet
werden sollen oder sogar mehrere Server im Rechenzentrum in Betrieb haben, ist es
sinnvoll, bestimmte ähnliche Verwaltungsaufgaben zusammenzufassen, die mehr als
einen Server betreffen (z. B. die Verwaltung von Benutzerkonten und Postfächern im
Unternehmen, die auch Server einbeziehen kann, die nicht in der BackOffice Server-Suite
ausgeführt werden).
Das Einbeziehen eines weiteren Servers in eine gespeicherte Konsole ist nicht schwieriger
als das Erstellen eines neuen Taskpads.
1. Melden Sie sich beim BackOffice Server-Computer als Administrator an.
2. Zeigen Sie im Menü Start auf Programme, dann auf Microsoft BackOffice, und
klicken Sie auf BackOffice Server-Manager. Die Microsoft Management Console mit
dem geladenen Snap-In BackOffice Server 4.5 wird angezeigt.
3. Wechseln Sie zu Konsolenstamm/BackOffice ServerManager/Freigaben/Freigegebene Ordner verwalten, um das Taskpad
Freigegebene Ordner verwalten anzuzeigen. (Siehe die folgende Abbildung.)
4. Klicken Sie im linken Ausschnitt mit der rechten Maustaste auf den Ordner
Freigaben, und klicken Sie im Kontextmenü auf Neu/Freigaben verwalten.
5. Geben Sie dem neuen Taskpad im Dialogfeld Assistent zum Hinzufügen von
Taskpads einen Namen, wie z. B. Verwalten von Freigaben auf Filialenservern. Das
Kontrollkästchen Schaltfläche "Ändern" auf dem Taskpad anzeigen muss aktiviert
sein (dadurch wird auf der Seite eine Schaltfläche zum Wechseln zwischen Servern
angezeigt). Klicken Sie auf Weiter. (Siehe Abbildung 3a.)
Abbildung 3a: Dialogfeld "Assistent zum Hinzufügen von Taskpads" - Taskpad
benennen
6. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld Assistent zum Hinzufügen von Taskpads auf
Einstellungen angeben, markieren Sie im Listenfeld Server, und geben Sie unter
Wert den Namen eines anderen Servers ein (z. B. den eines anderen BackOffice ServerComputers im Netzwerk). Klicken Sie auf Fertig stellen oder Durchsuchen, um einen
weiteren Server auszuwählen. (Siehe Abbildung 3b.)
Abbildung 3b: Dialogfeld "Assistent zum Hinzufügen von Taskpads" Servername bestimmen
Konfigurieren des Taskpads mit einer neuen Aufgabe
[Hierzu müssen Sie Text zwischen Dialogfeldern kopieren.]
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ursprüngliche Objekt Freigegebene
Ordner verwalten, und klicken Sie im Kontextmenü auf Eigenschaften.
2. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Freigegebene Ordner verwalten auf
die Registerkarte Aufgaben, markieren Sie die Aufgabe Benutzerzugriff auf
freigegebene Ordner steuern, und klicken Sie auf Bearbeiten. (Siehe
Abbildung 3c.)
Abbildung 3c: Dialogfeld "Eigenschaften von Freigegebene Ordner verwalten"
3. Bringen Sie die MMC-Konsolenansicht wieder in den Vordergrund, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das neue von Ihnen erstellte Taskpad Verwalten von Freigaben
auf Filialenservern, und klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie im zweiten Dialogfeld Eigenschaften von Verwalten von Freigaben
auf Filialenservern verwalten auf die Registerkarte Aufgaben, und klicken Sie auf
Hinzufügen. Minimieren Sie die MMC. (Siehe Abbildung 3d.)
Abbildung 3d: Dialogfeld "Aufgabe bearbeiten"
5. Ordnen Sie die Eigenschaftendialogfelder so an, dass Sie das ursprüngliche Dialogfeld
Aufgabe bearbeiten und das neue Dialogfeld Aufgabe hinzufügen sehen können.
Konfigurieren Sie durch Kopieren und Einfügen von Text das neue Erweiterungs-Snap-In
exakt so wie das Original, so dass dieselben Befehle, Symbole und Argumente vorhanden
sind. (Siehe wiederum Abbildung 3d.)
6. Klicken Sie in allen Dialogfeldern auf OK, um diese zu schließen.
7. Kehren Sie zur MMC-Konsolenansicht zurück, und klicken Sie auf das neue Taskpad
Freigaben/Verwalten von Freigaben auf Filialenservern. Dies ist eine Ansicht der
Freigaben auf dem anderen Server im Netzwerk. (Siehe die folgende Abbildung.)
8. Wenn Sie oben rechts in der Ordneransicht auf die Schaltfläche Ändern klicken,
können Sie zwischen den im Netzwerk konfigurierten Servern wechseln.
9. Schließen oder minimieren Sie die BackOffice Server-Manager-MMC. Die Änderungen
müssen nicht gespeichert werden.