Unabhängiges Zertifizierungsinstitut der Deutschen Krebsgesellschaft Auditplan (Entwurf) Gartenstraße 24, D-89231 Neu-Ulm Tel. +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 0 Fax +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 16 www.onkozert.de, [email protected] Darmkrebszentrum (DZ) Pankreaskarzinomzentrum (MP) Darmkrebszentrum Beispielhausen Pankreaskarzinomzentrum Beispielhausen Leiter Zentrum DZ / MP Herr Prof. Dr. Werner Vorbildhaft Standort 1 Klinikum Beispielhausen 2 ----- Zentrumskoordinator DZ / MP Herr Dr. Lorenz Häfner Auditzeitraum tt. – tt.mm.jjjj Status FAD-Audit Status FAD MP-Audit Erstzertifizierung X X Wiederholaudit 1. Überwachungsaudit Nachaudit 2. Überwachungsaudit Erweiterungsaudit Erstzertifizierung Wiederholaudit 1. Überwachungsaudit Nachaudit 2. Überwachungsaudit Erweiterungsaudit ISO 9001 KTQ QM-Systemzertifizierung QM-Standard QM-Zertifizierung X kombiniert mit OnkoZert X unabhängig von OnkoZert Zertifizierungsstelle QM Auditteam Auditgrundlage Titel, Vorname, Name FAD Frau Prof. Sabine Mustername X Herr Dr. Michael Beispielmann X QM tt.mm.jjjj Sabine Mustername Datum Unterschrift Auditleiter 75945268 Funktion 1. Fachexperte 2. Fachexperte Auditleiter CoAuditor Hospitant X X Seite 1 von 5 Unabhängiges Zertifizierungsinstitut der Deutschen Krebsgesellschaft Auditplan (Entwurf) Gartenstraße 24, D-89231 Neu-Ulm Tel. +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 0 Fax +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 16 www.onkozert.de, [email protected] Darmkrebs-/ Pankreaskarzinomzentrum Uhrzeit 09:00 09:15 09:15 10:30 10:30 11:30 11:30 12:30 12:30 13:00 13:00 14:00 14:00 15:00 15:00 15:45 15:45 16:45 16:45 17:15 17:15 17:30 75945268 Beispielhausen Auditierte Bereiche / Abteilungen / Prozesse Auditeröffnung Begrüßung und Vorstellung des Auditteams sowie Erläuterung des Auditablaufs Leitung des Darmkrebszentrums Struktur Darmkrebszentrum (EB_1.1) Leitung des Pankreaskarzinomzentrums Struktur Pankreaskarzinomzentrum Synergien zum Darmkrebszentrum Besprechung Ergebnisse Bewertung EB Modul Pankreaskarzinomzentrum Prävention/Vorbeugung DZ+MP Präventionsprogramme/Screening für asymptomatische Bevölkerung (EB_2.1) Integrierte Genetische Beratung (EB_2.1) Präoperative Versorgung DZ+MP Spezialsprechstunde präoperative Ausbreitungsdiagnostik (EB_2.1) Patientenaufklärung (EB_2.1) Präoperative Versorgung DZ Koloskopie/Polypektomie (EB_2.1) Befundmitteilung Polypektomie (EB_2.1) Präoperative Versorgung MP Ausbreitungsdiagnostik / Diagnosesicherung (EB_2.1) Komplikationen Endoskopie (EB_2.1) Interdisziplinäre Zusammenarbeit DZ+MP Tumorkonferenzen (EB_1.2) Interdisziplinärer Qualitätszirkel (EB_1.2) Rückmeldesystem Komplikationen (EB_1.2) Aufbereitung Auditergebnisse und kleine Mittagspause Pathologie (EB_8) Path. Befundung bei Polypektomie (EB_2.2) Pathologie (EB_8) Expertise Lymphknoten Pathologieberichte Patientenaufklärung DZ+MP (EB_1.6) Operative Therapie Darm (EB_5) Operative Therapie Pankreas (EB_5) Stationäre Versorgung DZ+MP (EB_1.8) Pflege DZ+MP (EB_1.8) Patientenakten DZ Patientenakten MP Vorbereitung Feedbackgespräch 1. Audittag Auditdatum Ort Ansprechpartner tt.mm.jjjj Auditoren / Bemerkung Feedbackgespräch 1. Audittag Seite 2 von 5 Unabhängiges Zertifizierungsinstitut der Deutschen Krebsgesellschaft Auditplan (Entwurf) Gartenstraße 24, D-89231 Neu-Ulm Tel. +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 0 Fax +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 16 www.onkozert.de, [email protected] Darmkrebs-/ Pankreaskarzinomzentrum Uhrzeit 08:00 08:45 08:45 09:30 09:30 10:15 evtl. 10:15 11:00 11:00 12:00 12:00 13:00 13:00 13:30 13:30 14:00 75945268 Beispielhausen Auditierte Bereiche / Abteilungen / Prozesse Radiologie (EB_3) (MRT, CT, RTx, …) Radioonkologie (EB_7) Auditdatum Ort Ansprechpartner dd.mm.jjjj Auditoren / Bemerkung Chemotherapie/Studien DZ+MP Neo-adjuvante, adjuvante und palliative Chemotherapie (EB_6) Chemotherapie (EB_6) Studien (EB_1.7) Chemotherapie/Studien (ambulant) DZ+MP Neo-adjuvante, adjuvante und palliative Chemotherapie (EB_6) Chemotherapie (EB_6) Studien (EB_1.7) Palliativ-/Schmerztherapie DZ+MP Betreuung Palliativpatienten, Schmerztherapie (EB_9) Nachsorge DZ+MP Nachsorgebetreuung Wiedervorstellung bei Komplikationen (EB_1.3) Patientenbetreuung DZ+MP Patientenbefragung (EB_1.6) Patienteninformation/-veranstaltungen (EB_1.6) Selbsthilfegruppen (EB_1.6) psychoonkologische Betreuung (EB_1.4) Sozialdienst (EB_1.5) Seelsorge (EB_1.9) Stomaversorgung DZ (EB_1.8) Ernährungsberatung DZ+MP (EB_1.9) Tumordokumentation/Ergebnisqualität DZ+MP Kennzahlen/Ergebnisqualität (EB_10) Tumordokumentation (EB_10) Betrachtung Bewertung Erhebungsbogen Pankreas und Klärung sonstiger offener Fragestellungen Vorbereitung Abschlussgespräch Abschlussbesprechung Seite 3 von 5 Unabhängiges Zertifizierungsinstitut der Deutschen Krebsgesellschaft Auditplan (Entwurf) Gartenstraße 24, D-89231 Neu-Ulm Tel. +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 0 Fax +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 16 www.onkozert.de, [email protected] Auditeinheiten Zertifizierung Darmkrebs- / Pankreaskarzinomzentrum Darmkrebszentrum Pankreaskarzinomzentrum Leitung des Darmkrebszentrums Struktur Darmkrebszentrum (EB_1.1) Leitung des Pankreaskarzinomzentrums Struktur Pankreaskarzinomzentrum (EB_1.1) Synergien zum Darmkrebszentrum Besprechung Ergebnisse Bewertung EB Modul Pankreaskarzinomzentrum Interdisziplinäre Zusammenarbeit Interdisziplinäre Zusammenarbeit Tumorkonferenzen (EB_1.2) Tumorkonferenzen (EB_1.2) Interdisziplinärer Qualitätszirkel (EB_1.2) Interdisziplinärer Qualitätszirkel (EB_1.2) Rückmeldesystem Komplikationen (EB_1.2) Rückmeldesystem Komplikationen (EB_1.2) Prävention/Vorbeugung Prävention/Vorbeugung Präventionsprogramme / Screening für Präventionsprogramme / Screening für asymptomatische Bevölkerung (EB_2.1) asymptomatische Bevölkerung (EB_2.1) Genetische Beratung (EB_2.1) Genetische Beratung (EB_2.1) Präoperative Versorgung Präoperative Versorgung Spezialsprechstunde präoperative Spezialsprechstunde präoperative Ausbreitungsdiagnostik (EB_2.1) Ausbreitungsdiagnostik (EB_2.1) Koloskopie / Polypektomie (EB_2.1) Ausbreitungsdiagnostik/Diagnosesicherung (EB_2.1) Befundmitteilung Polypektomie (EB_2.1) Komplikationen Endoskopie (EB_2.1) Radiologie (EB_3) Radiologie (EB_3) (MRT, CT, RTx, …) Pathologie (EB_8) Pathologie (EB_8) Path. Befundung bei Polypektomie (EB_2.2) Expertise Lymphknoten Pathologieberichte Operative Therapie (EB_5) Operative Therapie (EB_5) Patientenaufklärung (EB_5) Stationäre Versorgung (EB_5) Stationäre Versorgung (EB_5) Pflege (EB_1.8) Pflege (EB_1.8) Chemotherapie/Studien (am Klinikum) Chemotherapie/Studien (am Klinikum) Neo-adjuvante, adjuvante und palliative Fallzahlen Chemotherapie (EB_6) Chemotherapie (EB_6) Studien (EB_1.7) Studien (EB_1.7) Chemotherapie/Studien (ambulant) Chemotherapie/Studien (ambulant) Neo-adjuvante, adjuvante und palliative Fallzahlen Chemotherapie (EB_6) Chemotherapie (EB_6) Studien (EB_1.7) Radioonkologie (EB_7) Radioonkologie (EB_7) Nachsorge Nachsorge Nachsorgebetreuung (EB_1.3) Nachsorgebetreuung Wiedervorstellung bei Komplikationen (EB_1.3) Palliativ-/Schmerztherapie Palliativ-/Schmerztherapie Betreuung Palliativpatienten, Schmerztherapie Betreuung Palliativpatienten, Schmerztherapie (EB_9) (EB_9) Patientenbetreuung Patientenbetreuung Patientenbefragung (EB_1.6) Patientenbefragung (EB_1.6) Patienteninformation/-veranstaltungen Patienteninformation/-veranstaltungen (EB_1.6) (EB_1.6) Selbsthilfegruppen (EB_1.6) Selbsthilfegruppen (EB_1.6) psychoonkologische Betreuung (EB_1.4) psychoonkologische Betreuung (EB_1.4) Sozialdienst (EB_1.5) Sozialdienst (EB_1.5) Seelsorge (EB_1.9) Seelsorge (EB_1.9) Stomaversorgung (EB_1.8) Ernährungsberatung (EB_1.9) Ernährungsberatung (EB_1.9) 75945268 Seite 4 von 5 Unabhängiges Zertifizierungsinstitut der Deutschen Krebsgesellschaft Auditplan (Entwurf) Gartenstraße 24, D-89231 Neu-Ulm Tel. +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 0 Fax +49 (0)7 31 / 70 51 16 - 16 www.onkozert.de, [email protected] Auditeinheiten Zertifizierung Darmkrebs- / Pankreaskarzinomzentrum Darmkrebszentrum Pankreaskarzinomzentrum Tumordokumentation/Ergebnisqualität Kennzahlen/Ergebnisqualität (EB_10) Patientenakten Tumordokumentation (EB_10) Besprechung Ergebnisse Bewertung Erhebungsbogen Tumordokumentation/Ergebnisqualität Kennzahlen/Ergebnisqualität (EB_10) Patientenakten Tumordokumentation (EB_10) Besprechung Ergebnisse Bewertung Erhebungsbogen Legende Auditeinheiten Pankreaskarzinomzentrum Rote Schriftfarbe: Blaue Schriftfarbe: Anforderungen Erhebungsbogen Modul Pankreas Anforderungen Erhebungsbogen Darmkrebszentrum, welche auch für das Modul Pankreas relevant sind Vorgehensweise bei der Auditplanung Bearbeitung 1. Seite des Auditplanes Festlegen der - auditierten Bereiche / Abteilungen / Prozesse - des Ortes (Spalte 3) - der Auditdauer (Spalte 1) Ortsangabe beschränkt sich auf die Angabe des Standortes bzw. auf den externen Kooperationspartner Festlegung des Auditors (insbesondere bei Aufteilung der Auditoren) (Spalte 4) Bearbeitung durch DZ / PankreasZ Festlegung zeitliche Reihenfolge, Konkretisierung Angabe des Ortes und Benennung Ansprechpartner Überprüfung und Freigabe durch Fachexperten Weiterleitung an DZ / PankreasZ und OnkoZert Berechnung Auditdauer 1 Audittag: 1,5 Audittage: 1,75 Audittage: 2 Audittage: 75945268 8 h + 0,5 h Pause = 8 h + 0,5 h Pause + 4 h = 8 h + 0,5 h Pause + 6 h + 0,5 h Pause= 2 x 8 h + 2 x 0,5 h Pause = 8,5 h, 12,5 h, 15 h, 17 h, 510 min. 750 min. 900 min. 1020 min. Seite 5 von 5