Microsoft Visio 2000 Lösung für
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Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung Whitepaper Inhaltsverzeichnis Einleitung Dokumentieren eines Netzwerkes: Zwei Ebenen der Unterstützung Hochwertige Diagramme für das Vermitteln von Netzwerkentwürfen Detaillierte Dokumentation für die Problembehandlung und das Verwalten von Netzwerken Vereinfachen von Sonderprojekten Sicherstellen einer deutlichen Kapitalrendite Zusammenfassung Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 1 Veröffentlicht: Januar 2000 Einleitung Wenn es um die tägliche Arbeit, das Systemmanagement, die interne und externe Kommunikation, Sicherheit sowie um Personaldaten geht, sind Organisationen heutzutage zunehmend von ihren Netzwerken abhängig. Neue Technologien und E-Business-Initiativen haben neue Schwerpunkte auf Infrastrukturen gesetzt, die eine zunehmende Größe, Komplexität und Überwachung erfordern. Aus kürzlich bekannt gewordenen Fällen wissen wir, dass die Kosten für einen Netzwerkfehler astronomisch sein können, und zwar sowohl im Hinblick auf den tatsächlichen Geldverlust als auch im Hinblick auf die Rufschädigung. Netzwerke haben sich eindeutig weit über die einstigen einfachen Kommunikationsstrukturen hinaus entwickelt. In der heutigen Unternehmenswelt dienen Netzwerke auch dazu, wirkliche Wettbewerbsvorteile zu schaffen. In diesem Dokument wird erläutert, wie IT-Spezialisten Netzwerke mithilfe der speziell für Netzwerkverwalter entworfenen Visio-Technologie ganz leicht dokumentieren, entwerfen, registrieren und diagnostizieren können. Es wird dargelegt, wie die Visio 2000-Lösung für die Netzwerkdiagrammerstellung Netzwerkprofis bei folgenden Aufgaben unterstützen kann: ▪ Dokumentieren von vorhandenen Netzwerken und Behandeln der auftretenden Probleme. ▪ Entwerfen neuer Systeme. ▪ Vereinfachen von IT-Projekten. Erweiterte Zuständigkeitsbereiche und dezentralisierte Systeme Von IT-Abteilungen wird erwartet, dass sie auch in schwierigen Zeiten, bei Unternehmensumstrukturierungen, physischen Erweiterungen, Systemaktualisierungen und Fusionen eine nahtlose Netzwerkumgebung aufrechterhalten. Netzwerkspezialisten müssen physische Posten verwalten, den Netzwerkverkehr überwachen und die Leistungsfähigkeit optimieren. Gleichzeitig sollen sie mögliche Probleme erahnen und vermeiden. Inzwischen hat der Trend zu einer Client/Server-Datenverarbeitung das Wachstum von Remotenetzwerken beschleunigt. Netzwerkspezialisten müssen für die Zufriedenheit der Endbenutzer sorgen, indem sie ihnen die Dienste zur Verfügung stellen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind. Die dezentralisierten Umgebungen von heute sind jedoch nicht so einfach zu kontrollieren wie die traditionellen Mainframes, bei denen die Systemmanagementtools noch vernünftig getestet und zuverlässig waren. Paradoxerweise sind IT-Abteilungen häufig gezwungen, Verfahren zu automatisieren, die Anzahl der Mitarbeiter zu reduzieren und Budgets zu kürzen, während zur gleichen Zeit die Netzwerke an Größe und Komplexität zunehmen. Netzwerkverwalter stehen unter anderem folgenden Herausforderungen gegenüber: ▪ Warten großer, komplexer Netzwerke ▪ Verwalten eines dezentralisierten Unternehmens ausgehend von einem zentralen Netzwerk-Operations Center ▪ Migrieren von Kommunikationsinhalten auf das Intranet des Unternehmens ▪ Unzulängliche Dokumentation von aktuellen und Legacysystemen ▪ Umfangreiche Aktualisierungen auf Betriebssysteme, wie z. B. Microsoft Windows 2000 ▪ Neu aufkommende Technologien, wie z. B. VoIP (Sprache über IP) ▪ Internet- und E-Business-Initiativen ▪ Mobile Arbeitskräfte und Outsourcing weltweit ▪ Hohe Fluktuation und viele organisatorische Veränderungen Das Dilemma der Netzwerkdokumentation Wenn Sie einen beliebigen IT- oder Netzwerkprofi zu der Qualität der Netzwerkdokumentation befragen, erhalten Sie vermutlich folgende Antworten: (1) Wir haben zwar von Hand angefertigte Zeichnungen, Kalkulationstabellen und Textdateien, aber sie spiegeln nicht dieselben Daten wider. (2) Wir haben nicht die Möglichkeit, Informationen mit anderen Abteilungen gemeinsam zu nutzen. (3) Wir verwenden CAD. Die Implementierung war ein Albtraum, und unsere Kapitalrendite war gering. (4) Wir verfügen nicht über eine schriftliche Dokumentation – uns fehlt die Zeit dafür. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 2 Jeder Netzwerkverwalter ist sich der Bedeutung einer genauen Netzwerkdokumentation bewusst. Die im Netzwerk ausgeführten Anwendungen ermöglichen unter Umständen unternehmenswichtige Aufgaben. Für die interne und externe Kommunikation ist ein stabiles und gut verwaltetes Netzwerk erforderlich. Unternehmen benötigen fundierte Kenntnisse ihrer Netzwerke, um flexibel auf neue Technologien und veränderte Unternehmensziele reagieren zu können. Trotzdem finden nur wenige Netzwerkverwalter die Zeit, um ihre Systeme zu dokumentieren. Stattdessen bewältigen diese Experten fortlaufend Krisen, wie beispielsweise Serverausfälle, oder sie versuchen, eine neue Technologie zu implementieren. Selbst wenn das Dokumentieren ein halbes Jahr hinter Netzwerkveränderungen hinterherhinkt, hat diese Aufgabe nur selten die höchste Priorität. Das Dokumentieren eines Netzwerkes ist aber nicht nur eine Herausforderung, sondern es kann auch eine langweilige Aufgabe sein. Das Erstellen von Netzwerkdiagrammen mit Kuli und Bleistift oder mit einer ganz einfachen Zeichensoftware kann sich als sehr zeitaufwendig und schwierig erweisen. Die daraus resultierenden Zeichnungen können nicht ohne weiteres aktualisiert werden und sind schnell veraltet. Da Netzwerkverwalter Netzwerke dokumentieren und vorhandene Dokumentationen rasch aktualisieren müssen, benötigen sie Tools, die einerseits hochwertige Funktionen bieten, andererseits jedoch schnell erlernbar sein müssen. Der Bedarf an einfachen und effizienten Netzwerkdiagrammerstellungstools Netzwerkspezialisten müssen wichtige Informationen zusammenstellen und diese umgehend für das Behandeln von Problemen, Verwalten und Erstellen von Berichten zu Netzwerken zur Verfügung haben. Sie benötigen detaillierte Darstellungen, um Einbußen zu identifizieren und sicherzustellen, dass die vorgeschlagenen Systeme den Anforderungen entsprechen. Der Bedarf an exakten Informationen zu Netzwerkposten ist größer als jemals zuvor. Trotzdem sind viele Netzwerkentwurfs- und Netzwerkdokumentationstools entweder äußerst eingeschränkte Zeichentools oder überaus komplexe, kostspielige High-End-Systeme. Netzwerkspezialisten benötigen Tools, die speziell für die Netzwerkdiagrammerstellung entworfen wurden – Tools, die einerseits benutzerfreundlich und andererseits ausgefeilt genug sind, um mit den Anforderungen der globalen und komplexen Umgebungen von heute Schritt halten zu können. Zu dieser Gruppe von Netzwerkspezialisten gehören: ▪ Anbieter von Netzwerklösungen und Systemintegratoren, die IT-Strukturen planen und implementieren ▪ IT/IS-Manager, die Netzwerke im Hinblick auf ein effizientes Problembehandeln, Planen und Wiederherstellen dokumentieren ▪ Netzwerktechniker, die den täglichen Geschäftsbetrieb verwalten und anderen Benutzern Netzwerkentwürfe vermitteln ▪ Novell-/Windows-Netzwerkadministratoren, die Netzwerkverzeichnisse verwalten ▪ Helpdesk-Mitarbeiter, die den Ort und die Details jedes einzelnen Geräts kennen müssen ▪ Absatzvorbereitende und für den Kundendienst zuständige Netzwerkdienstanbieter sowie Unternehmen, die Netzwerkdienste anbieten Das Visualisieren eines Netzwerkes kann Profis in die Lage versetzen, bessere Lösungen für komplexe Probleme wie z. B. eine Netzwerkarchitektur zu entwickeln. IT-Spezialisten, die Netzwerke und Verzeichnisstrukturen entwerfen, entwickeln, verkaufen, dokumentieren oder verwalten, müssen konzeptionelle, logische und physische Ansichten der jeweiligen Systeme erstellen. Sie möchten stabile und effiziente IT-Systeme erstellen, die eine deutliche Kapitalrendite zeigen. Die Lösung für Netzwerkdiagrammerstellungen in Visio 2000 Visio-Tools stellen auf der Basis der neu entworfenen Visio 2000-Engine eine allgemeine Grafiktechnologie für das Erstellen von Netzwerkdiagrammen in allen Abteilungen und in allen Disziplinen bereit, um IT-Spezialisten dabei zu unterstützen, unaufbereitete Daten in eine visuell verständliche Darstellung umzuwandeln. Mithilfe der Visio 2000-Lösung stehen Netzwerkspezialisten folgende Möglichkeiten zur Verfügung: ▪ Automatisches Registrieren von Netzwerkgeräten und Daten. ▪ Schnelles Zusammenstellen von Netzwerkdiagrammen mithilfe intelligenter, datengesteuerter Formen. ▪ Erstellen einer genauen und aktuellen Netzwerkdokumentation. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 3 ▪ ▪ ▪ ▪ Verwalten von Verknüpfungen der Netzwerkdiagramme mit wertvollen Datenbanken. Aufwerten vorhandener CAD-Diagramme zum Aktualisieren und Erstellen von Netzwerken. Präzises Nachverfolgen von Vermögenswerten und Kosten. Diagrammerstellung von Verzeichnishierarchien zum Erzeugen von Migrationsszenarien. Die Visio 2000-Lösung für die Netzwerkdiagrammerstellung setzt sich aus folgenden, dem Industriestandard entsprechenden Tools zusammen: Visio 2000 Professional Edition – ist ideal, um anspruchsvolle logische Entwürfe für Präsentationen und Vorschläge zu erstellen. Verwenden Sie Professional Edition für die manuelle Diagrammerstellung von kleineren oder mittelgroßen Netzwerken. Die VNE-Bibliothek (Visio Network Equipment) – umfasst über 18.000 exakte Replikatgeräteshapes, die mit den Details der Portebene abgebildet werden. Visio 2000 Enterprise Edition – wurde für die automatische Registrierung und Diagrammerstellung großer Netzwerke und genauer Netzwerktopologien entworfen. Enterprise Edition umfasst Professional Edition und VNE (Visio Network Equipment) sowie eine integrierte Automation zum Verwalten aktueller und detaillierter Dokumentationen. Dokumentieren eines Netzwerkes: Zwei Ebenen der Unterstützung Eine qualitativ hochwertige Netzwerkdokumentation ermöglicht Spezialisten, sich folgenden Aufgaben erfolgreich zu widmen: ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ Vereinfachen der Problembehandlung. Unterstützen erfolgreicher Vorschläge und Budgetanfragen. Verbessern von Schulungen. Bewahren wichtiger Kenntnisse innerhalb der Organisation. Planen von Zusätzen und Verbesserungen. Vorbereiten auf umfangreiche Aktualisierungen. Vermeiden von Ausfällen und Downtimes. Wiederherstellen des Systems. Damit Netzwerkverwalter diese Aufgaben meistern können, benötigen sie normalerweise mehrere Ebenen der Unterstützung für das Erstellen von Netzwerkdiagrammen. Einerseits benötigen sie anspruchsvolle logische Diagramme, um diese in Präsentationen und Vorschläge einbinden zu können. Zudem müssen diese Diagramme schnell erstellt werden können. Die hochwertigen Netzwerkdiagramme müssen zwar genau sein, dies bedeutet jedoch nicht, dass bestimmte Netzwerkgeräte bis ins kleinste Detail angezeigt werden müssen. Andererseits benötigen Netzwerkverwalter eine vollständige, detaillierte Dokumentation für eine effiziente Vermögensverwaltung und Problembehandlung sowie für Berichte. Diese Diagramme müssen detaillierte Informationen zu den Geräten in einem Netzwerk umfassen, wie beispielsweise das Gerätemodell, die Identifikationsnummer und die Netzwerkadresse. Hochwertige Diagramme für das Vermitteln von Netzwerkentwürfen Mithilfe von Visio 2000 Professional Edition können Benutzer Netzwerkdiagramme für Präsentationen und Vorschläge erstellen, indem sie allgemeine, logische Netzwerkshapes auf ein Zeichenblatt ziehen. Weil die Diagramme keine überflüssigen Details enthalten, sind sie besonders hilfreich, um einem technisch nicht erfahrenen Publikum einen Entwurf zu vermitteln und Zustimmung von unterschiedlichen Abteilungen zu erhalten. Benutzer ziehen Netzwerkgeräteshapes (wie Gestelle, Chassis und Netzwerkkarten) auf das Zeichenblatt, legen sie dort ab und verbinden sie miteinander. Mit der Vorlage Logisches Netzwerkdiagramm ist das Zusammenstellen eines Netzwerkdiagramms für Benutzer genauso problemlos wie das Zeichnen eines einfachen Organigramms (Abbildung1). Netzwerkspezialisten können die Diagramme anschließend in Berichte, Spezifikationen, Präsentationen oder in ein beliebiges Microsoft Office-Dokument einfügen. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 4 Abbildung 1: Mithilfe von Visio 2000 Professional Edition können Netzwerkspezialisten Netzwerkgeräteshapes auf das Zeichenblatt ziehen und dort ablegen. Mit der Vorlage Logisches Netzwerkdiagramm können sie ein Netzwerkdiagramm schnell zusammenstellen. Einbinden von Intelligenz in Diagramme Die Visio-Netzwerkshapes sind SmartShapes®-Symbole, die über integrierte Intelligenz verfügen, so dass sich ihre Größe ohne Probleme anpasst und Text an den richtigen Stellen platziert werden kann. Gleichzeitig werden mithlife der SmartConnectors-Technologie Verbindungen automatisch neu erstellt, wenn Geräte hinzugefügt werden. Zudem stellt diese Technologie sicher, dass Kabelverbindungen erhalten bleiben, wenn die Geräte verschoben werden. Benutzer können detaillierte Attribute für jede Form speichern, um Problembereiche besser behandeln, Kalkulationen erstellen und Bestandsaufnahmen schnell durchführen zu können. Dank des Zugriffs mit nur einem Mausklick können Benutzer den Hersteller, den Produktnamen, die Beschreibung, die Modellnummer sowie die Eigenschaften von Netzwerkshapes anzeigen. Darüber hinaus können Benutzer Felder hinzufügen, um weitere Eigenschaften zu verwalten. Visio 2000 verwendet Schichten, die es den Benutzern ermöglichen, spezifische Komponenten in Diagrammen zu isolieren, wie z. B. alle von einem bestimmten Hersteller gefertigten Computer. Planen und Entwerfen anspruchsvoller Netzwerke Das Erstellen von präzisen Diagrammen kann die anfängliche Planung und Konstruktion von Netzwerken verbessern. Mit Visio 2000 Professional Edition können Netzwerkverwalter LANs und WANs mithilfe von Shapes entwerfen, die die neuesten Netzwerktechnologien darstellen. Shapes umfassen reduzierte Clients, VPN-Geräte, Firewalls, Flachbildschirme, Taschengeräte, DVD-Player und eine Reihe weiterer Netzwerkgeräte. Netzwerkentwickler können den Knoten eines vorgeschlagenen Netzwerkes umgehend einfügen und sofort die neue Struktur anzeigen. Ebenso können Benutzer eine Stückliste für eine beliebige neue Struktur umgehend ausdrucken, indem sie Preise in die Datenfelder für Netzwerkshapes einschließen. Detaillierte Dokumentation für die Problembehandlung und das Verwalten von Netzwerken Der erste Schritt beim Erstellen einer genauen und detaillierten Dokumentation setzt die Kenntnis darüber voraus, über welche Geräte Sie verfügen und wo sich diese befinden. Unabhängig davon, ob sich ein Netzwerk über ein Kleinunternehmen oder über mehrere Kontinente erstreckt, ist es häufig rein physisch unmöglich, jedes einzelne Gerät aufzusuchen und zu dokumentieren. Netzwerkverwalter benötigen möglicherweise detaillierte Diagramme für WAN-Verbindungen, Punkt-zu-Punkt-Datenverbindungen, VLAN, Spanning Tree, Protokolle und Dienste. Infonetics Research 1 berichtet, dass die Vermögensverwaltung 28 % der normalen Arbeitszeit eines Netzwerkverwalters einnimmt, während weitere 27 % für die Problembehandlung aufgebracht werden. Demzufolge ist offensichtlich, dass Tools, die ein Automatisieren dieser Aufgaben unterstützen, die Leistungsfähigkeit eines Netzwerkes deutlich verbessern und gleichzeitig Netzwerkverwalter bei der Planung von Verbesserungen entlasten. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 5 Automatisches Entdecken von Netzwerken Die AutoDiscovery-Technologie in Visio 2000 Enterprise Edition ermöglicht ein schnelles und problemloses Dokumentieren von Netzwerken. Mit einem einzelnen Router beginnend, kann Enterprise Edition automatisch eine umfangreiche Datenbank mit sämtlichen Geräten auf lokaler oder auf Unternehmensebene erstellen, einschließlich Schicht 2- (Sicherungsschicht), Schicht 3(IP-Netzwerk), Cisco VLAN-, Spanning Tree- und Frame Relay-Informationen (Abbildung 2). Diese einzigartige SNMP-Technologie (Simple Network Management Protocol) wird ohne Netzwerkunterbrechungen ausgeführt, um Verbindungs- und Geräteschnittstelleninformationen zu erfassen. Hierzu zählen beispielsweise IP-Adressen, Teilnetzmasken, MAC-Adressen und Geschwindigkeiten. Mithilfe des Discovery-Assistenten können Benutzer das gesamte Firmennetzwerk auf einmal oder einen bestimmten Teilnetz- oder Gerätetyp untersuchen. Benutzer können eine unbeaufsichtigte Suche zu festgelegten Zeiten ausführen. Das integrierte AutoLayoutFeature wandelt registrierte Daten automatisch in Diagramme um. Abbildung 2: Die AutoDiscoveryTechnologie ermöglicht eine schnelle und problemlose Netzwerkdokumentation. Mit einem einzelnen Router beginnend, kann der Benutzer automatisch eine Datenbank mit sämtlichen Geräten der Schicht 3 (IP-Netzwerk) erstellen. Visio Network Equipment (im Lieferumfang von Enterprise Edition enthalten) umfasst über 18.000 exakte Replikatnetzwerkgeräteshapes, die mit den Details der Portebene abgebildet werden. Shapes stellen die neuesten Netzwerktechnologien von über 370 führenden Herstellern dar, wie z. B. 3Com, Cisco Systems, Hewlett-Packard und Nortel Networks. Jede Shape umfasst produktspezifische Eigenschaften, wie Herstellername, Teilenummer, Modell und physische Beschreibung. Shapes richten sich automatisch auf intelligente Weise aneinander aus. Mit der automatischen Ausrichtung spiegeln sie wider, wie bestimmte Geräte beispielsweise in einem Gestell bereitgestellt werden. Ein optionaler Jahresabonnementservice gewährleistet, dass Ihre Shape-Bibliothek immer auf dem neuesten Stand ist. Dank des integrierten Datenbank-Viewers für Netzwerkobjekte können Benutzer die Objekte in der Datenbank löschen und umbenennen, CIRs (Committed Information Rate) für DLCIs (Data Link Connection Identifier) sowie Schnittstellengeschwindigkeiten festlegen und Geräteklassen ändern. Intelligentes Verwalten von Posten Vorhandene Datenbanktools sind schwierig zu implementieren, und es muss enorm viel Zeit in die Ausführung investiert werden. Folglich veralten diese Datenbanken sehr schnell. Visio 2000 kann wichtige Dokumentationen erstellen, die im Nu aktualisiert werden können. Benutzer können die in den Netzwerkshapes gespeicherten Daten mithilfe des Fensters Eigenschaften problemlos verwalten. Der Inhalt des Fensters bezieht sich jeweils speziell auf das ausgewählte Gerät. Dadurch ist es den Benutzern möglich, Daten und Eigenschaften, wie z. B. Gerätedetails, Identifikationsnummern, Wartungsprotokolle, Netzwerktyp und -adresse, Details der Arbeitsstation und Kabel, problemlos anzupassen. Im Verlauf des AutoDiscovery-Prozesses wird das Fenster Eigenschaften automatisch mit neuen Daten gefüllt. Bei der automatischen Postenverwaltung können Benutzer die Geräteshapes mittels ODBC mit jeder beliebigen ODBC-kompatiblen Datenbank verknüpfen. Der Datenfeld-Berichts-Assistent verwendet Datenfelder von Netzwerkshapes, um Bestandslisten, Stücklisten und andere wichtige Berichte zu erstellen. Anschließend können Benutzer diese Daten in Form einer Microsoft ® ExcelTabelle speichern, um weitere Analysen durchzuführen. Der Netzwerkdatenbank-Assistent kann unterdessen aus einem beliebigen Netzwerkdiagramm eine Microsoft Access-Datenbank erstellen. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 6 Sämtliche an dem Diagramm vorgenommene Änderungen werden in der Datenbank widergespiegelt und umgekehrt. Problembehandlung von Netzwerken Es ist für Netzwerkspezialisten nicht ungewöhnlich, dass sie 80 % der Zeit, die sie für die Problembehandlung aufwenden, mit dem Identifizieren von Netzwerkproblemen beschäftigt sind. Wertvolle Zeit geht verloren, wenn Netzwerkprofis bemüht sind, den Durchsatz, die Wartezeit,die Paketnachrichtenflut und Protokollprobleme mithilfe unzulänglicher Dokumentationen genau festzulegen. Eine genaue und detaillierte Netzwerkdokumentation kann die Diagnose beschleunigen und die für die Problembehandlung aufgewendete Zeit reduzieren. Darüber hinaus kann eine Dokumentation Netzwerkverwalter dabei unterstützen, die erwartete Route der Daten innerhalb eines Netzwerkes zu verfolgen, so dass frühzeitige Warnzeichen erkannt und Ausfälle vermieden werden können. Die Formen enthalten Informationen, wie z. B. den Routertyp und welche Betriebssysteme sich auf einem Router befinden, um die Problembehandlung zu vereinfachen. Die mit den Formen verbundenen Eigenschaften bieten einen sofortigen Zugriff auf bestimmte Daten, wie Identifikationsnummer, Kaufdatum und die Telefonnummer des Herstellers. Die exakten Geräteshapes in Visio 2000 bieten dem Spezialisten außerdem die Möglichkeit, eine Großaufnahme eines Gestells anzuzeigen, aus der die eigentlichen Module in einem Chassis hervorgehen (Abbilding 3). Automatisches Aktualisieren von Diagrammen In den meisten Netzwerken finden permanent Änderungen statt. Somit ist eine genaue und problemlose Aktualisierung genauso wichtig, wie die anfängliche Diagrammerstellung. Visio 2000 Enterprise Edition stellt zwei leistungsstarke Tools bereit, die Sie dabei unterstützen, Änderungen effizient nachzuverfolgen und zu dokumentieren. Guided Updating. Unter Verwendung der Änderungsmanagementtechnologie Guided Updating können Netzwerkspezialisten ein Netzwerk automatisch erneut analysieren, um sämtliche Änderungen seit der letzten Suche festzustellen. Das Fenster Guided Update zeigt eine Liste von Netzwerkkomponenten an, die seit der letzten Suche hinzugefügt, geändert oder gelöscht wurden. Hierzu zählen auch Geräte, Schnittstellen, Netzwerkobjekte und Datenverbindungen. Statt ein vorheriges Diagramm überschreiben zu müssen, können Benutzer die Diagramme selektiv anzeigen und aktualisieren, wobei das bisherige Layout sowie zuvor angewandte Formatoptionen beibehalten werden. Abbildung 3: Die exakten Geräteshapes in Visio 2000 bieten Netzwerkspezialisten die Möglichkeit, eine Großaufnahme eines Gestells zu untersuchen, in dem die eigentlichen Module in einem Chassis angezeigt werden. Neue AutoLayout-Unterstützung. Visio 2000 bietet Netzwerkspezialisten die Möglichkeit, automatisch aus den während des Auto-Discovery-Prozesses gesammelten Informationen einfach zu lesende Diagramme zu erstellen. Sie können den Startpunkt für ein Diagramm (z. B. einen Netzwerkbackbone oder Router) sowie die Anzahl der gewünschten Routerhops angeben. Enterprise Edition erstellt das Diagramm mithilfe der neuen AutoLayout-Technologie. Erstellen benutzerdefinierter Berichte Visio 2000 Enterprise Edition umfasst ein vollständiges Berichterstellungsmodul, das registrierte Daten automatisch in professionelle Dokumente umwandelt. Es werden Datenfelder verwendet, um Berichte zu wichtigen Daten zu speichern und automatisch zu erstellen. Benutzer können schnell den Bestand von IP-Adressen aufnehmen, Frame Relay-Daten zusammenfassen oder Änderungen Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 7 an der Netzwerktopologie nachverfolgen. Die für die Problembehandlung zuständigen Mitarbeiter können schnell einen umfassenden Bericht zu allen registrierten Servern, Schaltern, Routern und anderen Hardwarekomponenten in den jeweiligen Netzwerken anzeigen (Abbildung 4). Ein schnelles Zusammenstellen der Daten sowie geplante Suchläufe steigern die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Berichte. Die Daten können in 20 hochwertigen vorlagefertigen Präsentationsberichten angezeigt werden. Benutzer können Berichte mit einem Firmenlogo oder einer bestimmten Schriftart anpassen oder eine Berichtsammlung zusammen mit einem Inhaltsverzeichnis erstellen. Abbildung 4: Die Problembehandlung von Netzwerken wird durch umfassende Berichte zu allen registrierten Servern, Schaltern, Routern und anderen Hardwarekomponenten noch einfacher und genauer. Gemeinsames Nutzen von Diagrammen Benutzer können riesige, wandgroße Diagramme eines gesamten Netzwerkes oder ein Diagramm von einem einzelnen Gestell drucken. Das gemeinsame Dateiformat für alle Editionen von Visio 2000 ermöglicht einen problemlosen Dateiaustausch für Organisationen. Benutzer können Netzwerkdiagramme ohne Schwierigkeiten in ein beliebiges Microsoft Office-Dokument oder in eine E-Mail-Nachricht einfügen. Erweiterte Internetunterstützung. Die Visio 2000-Lösung für die Netzwerkdiagrammerstellung schließt die Fähigkeit ein, beliebige Netzwerkdiagramme im HTML- oder VML-Format zu speichern und im Intranet oder Internet bereitzustellen. Benutzer können ein Diagramm mit mehreren durch Hyperlinks verbundenen Zeichenblättern erstellen, die Einzelheiten zu bestimmten Geräten bis ins kleinste Detail darstellen. Durch das Einbetten von Hyperlinks in Zeichnungen oder Berichte und durch das anschließende Bereitstellen im Intranet wird der Kommunikationsfluss unter Geschäftsbereichsleitern, Technikern, Beratern und Herstellern verbessert. Vereinfachen von Sonderprojekten IT-Manager müssen häufig Sonderprojekte ins Leben rufen und abschließen, während sie dabei weiterhin ihre tägliche Arbeit der Netzwerkverwaltung fortsetzen. Sonderprojekte beinhalten beispielsweise das Zusammenführen von Voice- und Datennetzwerken, die Weitergabe von Windows® 2000 oder das Implementieren von E-Commerce-Initiativen. Die VisioNetzwerkdiagramme können Managern dabei helfen, Vorgänge deutlicher darzustellen, Szenarien zu planen und die Zustimmung von den Entscheidungsträgern des jeweiligen Unternehmens zu erhalten. Berater, IT-Manager, Systemarchitekten und Führungskräfte können sich besser und schneller einigen, wenn sie die zum Implementieren einer neuen Technologie erforderlichen Vorgänge aufzeichnen und visualisieren. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 8 Weitergabe von Sprache über IP Durch das Aufkommen der VoIP-Technologie (Voice-over-IP) konvergieren Voice- und Datennetzwerke. Die drahtlose Telekommunikation und Integration von Computertelefonie (Computer Telephony Integration, CTI) haben die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander kommunizieren, verändert. Das Planen und Implementieren dieser weit reichenden Veränderungen erfordert bedeutende Änderungen an den IT-Software- und IT-Hardwareinfrastrukturen. Die einzelnen Unternehmen benötigen fundierte Pläne, um die Vorteile dieser viel versprechenden neuen Technologien nutzen zu können. Mithilfe der AutoDiscovery-Technologie von Visio können vor der Implementierung die vorhandenen Schicht 2-, Schicht 3- und Frame Relay-Netzwerke dokumentiert und anspruchsvolle Netzwerkänderungen entworfen werden (Abbildung 5). Anschließend kann das Planungsteam äußerst detaillierte Pläne entwickeln, die unzählige herstellerspezifische Geräteshapes führender Netzwerk- und Telekommunikationsfirmen verwenden. Wenn neue Geräte installiert werden, können die Diagramme unter Verwendung der Änderungsmanagementtechnologie Guided Updating so oft wie nötig selektiv aktualisiert werden. Abbildung 5: Die ITTools von Visio 2000 unterstützen Berater, Manager, Netzwerkarchitekten und Führungskräfte dabei, eine Einigung zu erzielen, indem die zum Implementieren von neuen Technologien (wie z. B. VoIP) erforderlichen Vorgänge aufgezeichnet werden. Weitergabe von Windows 2000 Eine der schwierigsten und komplexesten Herausforderungen, mit denen IT-Teams heute konfrontiert werden, ist die Migration auf Windows 2000 und Active Directory™. Die neuen Technologien stellen eine vollkommen neue Art des Organisierens und Verwaltens von Netzwerken dar. Hierbei sind gute Planungstools, mit denen Benutzer aktuelle Verzeichnisstrukturen verstehen können, für eine erfolgreiche Aktualisierung von großer Bedeutung. Gut organisierte Unternehmen können die leistungsstarke AutoDiscovery-Technologie in Visio 2000 verwenden, um eine umfassende Zeichnung von vorhandenen Verzeichnis- und Domänenstrukturen zu erstellen (Abbildung 6). Anschließend kann Visio 2000 die Informationen in der Zeichnung exportieren, um eine Verzeichnisdienstdatenbank in Active Directory zu erstellen. Im Anschluss daran können Windows 2000-Administratoren die Visio-Zeichnungen für die Zusammenarbeit sowie zum Aktualisieren und Verwalten der Implementierung verwenden. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 9 Abbildung 6: Organisationen können die leistungsstarke AutoDiscoveryTechnologie in Visio 2000 verwenden, um eine umfassende Zeichnung von vorhandenen Verzeichnis- und Domänenstrukturen zu erstellen und anschließend die Informationen exportieren, um eine Verzeichnisdienstdatenbank in Active Directory zu erstellen. Unterstützen von E-Business-Zielen Die meisten Unternehmen beziehen E-Commerce-Geschäfte in ihre langfristige Strategie ein. ITTeams, die für das Funktionieren von E-Business zuständig sind, müssen Unternehmensanforderungen zusammentragen und in eine unterstützende technologische Infrastruktur umsetzen. Selbst eine einfache E-Commerce-Infrastruktur umfasst webbasierte Anwendungen für Kunden, Transaktionskontrollanwendungen, Datenbankintegration, Firewalls und zusätzliche Hardware, um die Aktivitäten verwalten zu können. Um diese absolut neuen Geschäftsvorgänge visualisieren zu können, benötigen Organisationen entsprechende Tools, die die relevanten Netzwerk- und Verzeichnisdienststrukturen problemlos darstellen können und bei der Planung der für die Unterstützung der E-Business-Systeme erforderlichen Hardware hilfreich sind. Die Visio 2000-Netzwerkdiagrammerstellungstools ermöglichen IT-Spezialisten, Netzwerke speziell für den Umgang mit E-Commerce-Transaktionen und Webaktivitäten zu planen. Ein Implementierungsteam kann problemlos detaillierte Zeichnungen von Website-, Datenbank-, Software- und Netzwerkarchitekturen erstellen, die den Vorgang unterstützen (Abbildung 7). ECommerce-Manager können die Aktivitäten an kritischen Punkten anzeigen, um Hardwareüberlastungen und Systemausfälle zu vermeiden. Sie können unterbrochene Verknüpfungen schnell identifizieren oder erweitere Layoutoptionen, wie z. B. reduzierbare Zweige, verwenden, um einen konzeptionellen Websiteentwurf zu ermöglichen. Visio 2000 Professional Edition umfasst flexible Möglichkeiten der Webdiagrammerstellung mit Websiteshapes zum schnellen Erstellen von Prototypen. Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 10 Abbildung 7: Die Visio 2000Lösung ermöglicht IT-Spezialisten, Netzwerke speziell für den Umgang mit E-Commerce-Transaktionen und Webaktivitäten zu entwerfen. Ein Implementierungsteam kann detaillierte Zeichnungen von Web-, Datenbank-, Software- und Netzwerkarchitekturen erstellen, die E-Commerce unterstützen. Sicherstellen einer deutlichen Kapitalrendite Ein unzureichender Überblick und Missmanagement von Computerressourcen kosten Organisationen jährlich sehr viel Geld. Durch eine effiziente Vermögensverwaltung können bis zu € 3.000 der insgesamt € 7.500 versteckten Kosten eingespart werden, die standardmäßig jedes Jahr pro Computer anfallen. Netzwerkausfallzeiten können zu einem Verlust in Millionenhöhe im Hinblick auf verlorene Transaktionen, abnehmende Kundenloyalität und Rufschädigung führen. Die Verwaltung genauer Aufzeichnungen der Informationsinfrastruktur einer Organisation ist demnach eine wirtschaftlich absolute Notwendigkeit. Komplexe Netzwerkverwaltungstools können € 53.750 und mehr kosten. Obwohl diese Systeme für große Netzwerke wichtig und notwendig sind, stellen sie lediglich rudimentäre Diagrammerstellungstools bereit, sind schwierig zu implementieren und zu verwalten, zudem handelt es sich dabei häufig um proprietäre Systeme. Visio 2000 kann nahtlos und ohne Unterbrechungen der Netzwerkvorgänge für eine komplexe Umsetzung implementiert werden. Anbieter von Netzwerklösungen können Enterprise Edition sogar auf Laptops installieren, um Prüfungen, Einschätzungen und Implementierungen neuer Entwürfe zu vereinfachen. Darüber hinaus stellt Visio 2000 die ideale Ergänzung zu einem Netzwerkverwaltungssystem dar. Visio 2000 wurde für eine problemlose und kostengünstige Weitergabe in großen Unternehmen entworfen. Zusätzlich können Visio-Netzwerkdiagramme in der gesamten Visio 2000-Produktreihe gemeinsam genutzt werden. Visio wird mit der neuesten Microsoft Installer-Technologie geliefert und ist mit Office 2000, Office 97/98, Windows 95/98 und Windows NT ® kompatibel. Visio 2000 kann mit Microsoft BackOffice® integriert werden und liefert somit intelligente Diagramme, die mit vorhandenen Unternehmensdaten verknüpft werden. Diese Art der Integration stellt sicher, dass Netzwerkdiagramme einem gesamten Unternehmen zur Verfügung stehen, wobei die Daten in Zeichnungen in wertvolle Unternehmensvermögenswerte konvertiert werden. Zeit sparen mithilfe verbesserter Verwendbarkeitsfeatures Visio 2000 ist die bislang skalierbarste Visio-Version. Die neu entworfene Visio 2000Zeichnungsengine ermöglicht es, sogar von großen IT-Systemen Diagramme zu erstellen. Die optimierte Arbeitsumgebung von Visio 2000 unterstützt ein effizienteres Arbeiten der Benutzer. Zu diesem Zweck stehen anpassbare Symbolleisten, Microsoft Excel-ähnliche Seiten im Registerformat für problemloses Navigieren durch mehrseitige Zeichnungen, Popuptipps für Shapes, Farbskalen mit nur einem Mausklick und Bearbeitungsfeedback in Echtzeit zur Verfügung. Neu organisierte Schablonen vereinfachen das Positionieren einer bestimmten Form. Die dynamische Anpassung der Seitengröße ermöglicht den Benutzern, die Zeichenblätter während der Bearbeitung zu dehnen. Die neue Unterstützung für besonders große Zeichnungen bietet Benutzern die Möglichkeit, auch die komplexesten Netzwerke mit unzähligen Formen zu dokumentieren. Drei automatisch ausgeblendete Fenster bieten die wichtigsten Funktionalitäten an der Stelle, an der sie am meisten benötigt werden, und zwar in Nähe der Formen. Das Fenster Eigenschaften Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 11 ermöglicht das sofortige Bearbeiten von Bestandskennzeichen, Modellnummern und von anderen in den Formen gespeicherten Daten. Das Fenster Drawing Explorer vereinfacht das Durchsuchen von Diagrammen. Das Fenster zum Schwenken und Zoomen ermöglicht ein problemloses Navigieren durch große Diagramme. Aufwerten vorhandener Netzwerkdiagramme Viele Organisationen haben sich eine wertvolle Bibliothek mit elektronischen Zeichnungsdateien aufgebaut. Visio 2000 kann vorhandene Dateien von Autodesk AutoCAD DWG und DXF und Bentley MicroStation DGN-Dateien sowie Dateien von Corel CMX, CorelFLOW, CorelDraw 3-7, Micrografix und Windows Draw importieren. Außerdem können die Visio-Produkte aus allen Standardgrafikformaten importieren bzw. in diese Formate exportieren. Hierzu zählen beispielsweise die Formate AF2, AF3, AI, BMP, CDR, CFL, CGM, CMX, CSV, DIB, DRW, DSF, DWG, DXF, EMF, EPS, GIF, IGS, JPG, PCT, PCX, PNG, PS, TIF und WMF. Dank der Visio 2000-Lösung haben Netzwerkverwalter folgende Möglichkeiten: ▪ Aufwerten vorhandener Windows-Arbeitsstationen und Kenntnisse. ▪ Vermeiden des Erwerbs spezieller Grafikhardware oder komplizierter Zeichnungspakete. ▪ Steigern der Produktivität mittels intelligenter Zeichentools und Automation. ▪ Verbessern der Datensammlungen mithilfe von Verknüpfungen zu anderer Systemmanagementsoftware. ▪ Entwickeln von benutzerdefinierten Automationslösungen mithilfe integrierter Kopien von Visual Basic ® für Applikationen 6.0. Visio 2000 unterstützt die Währung Euro. Da Visio-Produkte leicht verständlich und benutzerfreundlich sind, können IT-Teams mit wenig oder sogar ganz ohne Übung mit der Planung und Dokumentation von Netzwerken beginnen. Zusammenfassung Die preisgekrönten1 Diagrammerstellungslösungen von Visio bieten mehr als einfache Netzwerkdiagrammerstellung. Sie geben IT-Spezialisten die Möglichkeit, vorhandene Netzwerke automatisch zu dokumentieren, Netzwerkverbesserungen zu entwerfen, Vorschläge mit professionellen Diagrammen zu verbessern, die Netzwerkleistung zu überwachen sowie die Problembehandlung und Verwaltung mit beispielloser Leichtigkeit zu meistern. Die VisioTechnologie hat sich weltweit zum Standard für die Netzwerkdiagrammerstellung entwickelt. Das Netzwerkteam von NetWorld+Interop verwendet beispielsweise die Visio-Technologie zum Dokumentieren ihrer Netzwerke auf Fachmessen oder Ausstellungen. Neben der in diesem Dokument beschriebenen Netzwerkdokumentation und der Berichterstellung ermöglicht Visio 2000 den Benutzern auch das Erstellen deutlicher hierarchischer Diagramme von Verzeichnisstrukturen, mit denen sie effizient planen und verzeichnisfähige Netzwerke verwalten können. Weitere Informationen Wenn Sie mehr über Visio 2000 Professional Edition, Visio 2000 Enterprise Edition, Visio Network Equipment und Echtzeitstatistiken für Visio 2000 Enterprise Edition erfahren möchten, besuchen Sie die Website www.microsoft.com/germany/office/visio. 1 1999 Data Warehouse 100 (November 1999); Software Development Jolt Hall of Fame Award (Mai 1999); Network Magazine’s Network Design Product of the Year (April 1999) Whitepaper: „Microsoft Visio 2000 Lösung für Netzwerkdiagrammerstellung“ 12 Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen stellen die behandelten Themen aus der Sicht der Visio Corporation und der Microsoft Corporation zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar. Da Visio Corporation und Microsoft auf sich ändernde Marktanforderungen reagieren müssen, stellt dies keine Verpflichtung seitens Visio Corporation oder Microsoft Corporation dar, und weder Visio Corporation noch Microsoft Corporation kann die Richtigkeit der hier dargelegten Informationen nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung garantieren. Dieses Whitepaper dient nur zu Informationszwecken. VISIO CORPORATION UND MICROSOFT CORPORATION SCHLIESSEN FÜR DIE IN DIESEM DOKUMENT ENTHALTENEN INFORMATIONEN JEDE GEWÄHRLEISTUNG AUS, SEI SIE AUSDRÜCKLICH ODER KONKLUDENT. Die Benutzer/innen sind verpflichtet, sich an alle anwendbaren Urheberrechtsgesetze zu halten. 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