Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung Inhaltsverzeichnis: Register 1. Persönliche Daten .......................................................................................................... 1 2. Praktikumsvertrag .......................................................................................................... 2 3. Betrieblicher Praktikumsplan .......................................................................................... 3 4. Mein Praktikumsbetrieb .................................................................................................. 4 5. Monatsberichte ............................................................................................................... 5 6. Ausführliche Berichte (Fachaufsätze zu Schwerpunktthemen) ...................................... 6 7. Sonstiges ....................................................................................................................... 8 IdF vom 11.03.2015 0 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 1. Persönliche Daten Name: .................................................................................................................. Vorname: .................................................................................................................. geb. am: .................................................................................................................. Adresse: .................................................................................................................. Telefon: .................................................................................................................. Handy: .................................................................................................................. e-mail: .................................................................................................................. Praktikumsbetrieb: .................................................................................. Branche / Fachrichtung: .................................................................................. Ansprechpartner Praktikumsbildungsbeauftragter: .................................................................................. Beginn des Praktikums: .................................................................................. Ende des Praktikums: .................................................................................. IdF vom 11.03.2015 1 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 2. Praktikumsvertrag Bitte Kopie des Praktikumsvertrages einschließlich aller Anlagen hinter diesem Blatt abheften. Die Anlage kann als Themenspeicher für die Fachaufsätze dienen. Außerdem gibt sie einen Überblick über die dem/der Praktikant/in zu vermittelnden Kenntnisse und Fähigkeiten. IdF vom 11.03.2015 2 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 3. Betrieblicher Praktikumsplan Praktikumsbetrieb: ______________________________________________ Praktikant(in): ______________________________________________ Praktikumszeit von: __________________ bis: ________________________ Praktikumsbetreuer(in): ______________________________________________ Das Praktikum orientiert an Inhalten zu dem Ausbildungsberuf: ___________________ (Der zeitliche Anteil des gesetzlichen bzw. tariflichen Urlaubsanspruches und des Berufsschulunterrichtes ist in den einzelnen zeitlichen Richtwerten enthalten.) Lfd. Abteilung / Aufga- Inhalte, Fertigkeiten und Zeitlicher Um- BetreuerIn / Nr. benbereich Kenntnisse fang Unterschrift (Ort, Datum) IdF vom 11.03.2015 (Stempel, Unterschrift) 3 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 4. Mein Praktikumsbetrieb In dieser Rubrik können die verschiedensten Informationen über den Praktikumsbetrieb gesammelt und abgeheftet werden: Fotos, Skizzen Grundrisse Organigramme Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Betriebsordnung Corporate Identity Geschichte des Betriebs .... Erkundung & Bericht Es ist möglich, Teile dieser Informationen durch den/die Praktikant/in selbst, z. B. durch Mitarbeiterbefragungen, Textarbeit etc. erkunden zu lassen. Die gesammelten Informationen können dann zu einem Bericht zusammengefasst werden. IdF vom 11.03.2015 4 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 5. Monatsberichte Monat: ............................. Jahr: ...................... bitte dieses Blatt monatlich in Stichworten ausfüllen mit dem Ausbildungsbeauftragten besprechen und abzeichnen lassen: Was habe ich im Betrieb getan: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Was habe ich zum ersten Mal getan: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Was habe ich (dabei) gelernt: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Folgende Vereinbarung haben wir getroffen: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Datum: .......................... ....................................... ................................................... IdF vom 11.03.2015 5 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 6. Ausführliche Berichte (Fachaufsätze zu Schwerpunktthemen) Um dem/der Praktikant/in Gelegenheit zu bieten, sich mit speziellen Fragestellungen im Rahmen der praktischen Ausbildung intensiver zu beschäftigen und um gleichzeitig Erfahrungen und Beobachtungen über eine längere Zeit zu sammeln, sind mindestens zwei Fachaufsätze anzufertigen. Die Erfahrungsberichte müssen sich auf das praktische Geschehen und die Verhältnisse im Praktikumsbetrieb beziehen. Es soll kein Buchwissen abgeschrieben werden, das Einbringen eigener Gedanken ist wichtig. Umfang und Inhalt der Fachaufsätze sind mit den zuständigen Lehrerinnen und Lehrern abzusprechen. Die Themen wählt der/die Praktikant/in in Absprache mit dem Ausbilder aus. Die Fachaufsätze sind vom Ausbilder zu lesen, mit dem Praktikant/in zu besprechen, abzuzeichnen und an dieser Stelle abzuheften. Folgende Themen sollen als Beispiel und Anregung dienen: Warenumbau / Ladengestaltung Sonderverkaufsaktion (Anlass, Ziele, Durchführung, Auswertung ...) Reklamationsbehandlung (häufig genannte Kundenargumente und Gegenargumente, vorbeugender Service, Reklamation als Chance zur Kundenbindung..., Kosten einer Reklamation, Garantie & gesetzliche Gewährleistung ...) Wareneingang, Wareneingangskontrolle und Warenwirtschaftssystem Warenaufbau, Warenpräsentation Was bedeutet „Qualität“? (Verkaufsargumentation bei ähnlichen aber unterschiedlich teuren Artikeln, Material, Konstruktion, Einsatzmöglichkeiten ....) Neue Kunden gewinnen ... - Alte Kunden binden ... Warensteckbrief (genaue Recherche zu einem ausgewählten Artikel /einer ausgewählten angebotenen Leistung des Praktikumsbetriebs (Material, Herstellung, Kundennutzen, Abgrenzung zu Wettbewerbsangeboten, ...) Standortanalyse (Einzugsgebiet, Umfeld, Wettbewerber, ...) Wie sich mein Betrieb / meine Branche verändert (Veränderungen in der jüngsten Vergangenheit, Zukunftserwartungen....) Möglichkeiten, Chancen und Risiken für meinen Betrieb im Zusammenhang mit E-Commerce und Internet Wichtige Werkstoffe, die in unseren Produkten Verwendung finden (Pflege, Wartung, Argumente für höherpreisige Materialien ...) Wie bereiten wir unseren Betrieb auf die Zukunft vor? (Mitarbeiter, neue / veränderte Märkte, Vergrößerung / Verkleinerung von Betrieben, Sortimentsveränderungen, E-Commerce, Finanzierung...) IdF vom 11.03.2015 6 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung Wie ist meine Praktikumsstelle organisatorisch im Unternehmen eingegliedert? (Organigramm, Linien- und Stabsstellen, Vor-/ Nachteile dieser Organisation ...) Wie setzt sich unser Produktionsprogramm zusammen? (eigene Produkte, Handelswaren, für deutschen oder ausländischen Markt ...) Wie ist der Produktionsprozess in meinem Unternehmen organisiert? (Fließband-, Werkstatt-, Gruppenfertigung; Vor-/ Nachteile ...) Welche Formen der Entlohnung gibt es im Allgemeinen und in meinem Praktikumsbetrieb? (Vor- / Nachteile, ...) Wie ist menschliche Arbeit in meinem Praktikumsbetrieb organisiert? (Schichtarbeit, Gleitzeit, ...) Welche Rechtsform hat mein Praktikumsbetrieb und welche Merkmale hat diese Rechtsform? (gesetzliche Grundlagen, Leitungsbefugnis, Haftung, Gewinnverteilung, Organe, ...) Wie funktioniert das Qualitätsmanagement in meinem Betrieb? (Häufigkeit der Qualitätskontrolle, wer kontrolliert, Vorgaben ...) Wie ist die Belegorganisation in meiner Abteilung aufgebaut? (Welche Belege gibt es, was muss ich bei deren Bearbeitung beachten und welche Bedeutung haben diese Belege; Bsp. Lieferscheine, Akkreditiv, aber auch Überweisungsformulare, Bareinzahlungsvordrucke ...) Externe und interne Risiken im Export (politische Risiken, Währungsrisiko, Kapital- und Entscheidungsstruktur, ...) Wie wird der Umweltschutz in meinem Praktikumsbetrieb realisiert? (Energiesparmaßnahmen, Filteranlagen, umweltfreundliche Produkte ...) Wie ist eine Einkommenssteuererklärung aufgebaut? Überblick über die verschiedenen Steuern in Deutschland? (Aktuelles Aufkommen, wer zahlt, Sinn der Besteuerung…) Möglichkeiten des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. (Kosten und Risiken) Aufgaben der Krankenkassen im System der GKV? Weitere Themen ergeben sich aus der betrieblichen Praxis. IdF vom 11.03.2015 7 68620755 Berichtsheft von ....................................................... Klasse: …………….. Fachoberschule Wirtschaft & Verwaltung 7. Sonstiges In dieses Register gehören zum Beispiel die Schulzeugnisse. Betriebliche Beurteilungen, Protokolle von Mitarbeitergesprächen etc. können ebenfalls hier abgeheftet werden. (Diese Unterlagen können vor Abgabe des Berichtsheftes herausgenommen werden.) IdF vom 11.03.2015 8 68620755