Datenblatt zu myDataCation Pro zum
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myDataCation Pro Content-Management-System myDataCation Pro - Content-Management-System Im Folgenden stellen wir Ihnen unser Content-Management myDataCation Pro mit allen Funktionen vor. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen. Inhalt myDataCation Pro - Content-Management-System................................... 1 Datenpflege unkompliziert in Eigenregie .............................................. 3 WYSIWYG-Prinzip: What you see is what you get .................................. 3 Umfangreicher Administrations-Bereich ............................................... 3 Trennung von Administratoren und normalen Benutzern ........................ 4 Trennung von Layout und Content ...................................................... 4 Mehrsprachige Seiten ........................................................................ 4 Unbegrenzte Navigation ..................................................................... 4 Zentrale Dateiverwaltung ................................................................... 5 Gleichzeitiger Upload mehrerer Dateien ............................................ 6 Bild-Skalierung direkt auf dem Server ............................................... 6 Intuitive Eingabe von Inhalten im HTML-Editor ..................................... 6 Eingabe von HTML-Quellcode bei Bedarf möglich ................................... 6 Objekte kopieren / verschieben .......................................................... 7 Mehrspaltiges Layout ......................................................................... 7 Barrierefreies Design ......................................................................... 7 Listen-Darstellung ............................................................................. 7 Alphabetische Listen ....................................................................... 7 Chronologische Listen ..................................................................... 8 Gruppierte Listen ........................................................................... 8 Fotogalerien ..................................................................................... 8 RSS-Feeds ....................................................................................... 8 Gästebuch ........................................................................................ 9 Kontakt-Formular .............................................................................. 9 Integration von Video-Dateien ............................................................ 9 Zeitgesteuerte Inhalte ....................................................................... 9 Volltext-Suche .................................................................................. 9 Newsticker ....................................................................................... 9 1 myDataCation Pro Content-Management-System Basis-Shop ......................................................................................10 Produkt erstellen ...........................................................................10 Produkt in den Warenkorb ..............................................................10 Bestell-Abwicklung ........................................................................11 Produktgruppen im Shop ................................................................11 Veranstaltungskalender ....................................................................11 Veranstaltung ...............................................................................12 Newsletter ......................................................................................12 Keine Zusatzsoftware oder Plugins notwendig ......................................13 Web-Statistik ..................................................................................13 Layout-Gestaltung ..............................................................................14 Datenübernahme Standard-Content ......................................................14 Technische Informationen ....................................................................15 Wartung der Server ..........................................................................15 Sicherheit .......................................................................................15 Datensicherung................................................................................15 Speicherplatz...................................................................................15 Domain ...........................................................................................15 Internet-Traffic ................................................................................15 Präsentation & Schulung ......................................................................16 Support .............................................................................................16 Ablauf und Zeitplan .............................................................................17 Vorbereitungs-Phase ........................................................................17 GoLive ............................................................................................17 Projektabschluss ..............................................................................17 Vertrags-Details und Kündigungsfristen .................................................17 Rechte...............................................................................................17 Fragen, Wünsche und Kontakt ..............................................................17 2 myDataCation Pro Content-Management-System Datenpflege unkompliziert in Eigenregie Mit unserem CMS (Content-Management-System) kann die Datenpflege und Strukturierung der Seite komplett in Eigenregie erfolgen. Neue Seiten erstellen, Bilder und Texte einpflegen, Benutzer verwalten und vieles mehr - dazu werden keine externen Firmen mehr benötigt. Sie können diese Aufgaben künftig selbst bzw. durch Ihre Mitarbeiter mit wenigen Klicks in unserem intuitiven CMS übernehmen. Eine Trennung von Administratoren und normalen Benutzern ermöglicht das einfache Delegieren von Standard-Aufgaben wie die Inhaltspflege. WYSIWYG-Prinzip: What you see is what you get Im CMS können die Texte direkt auf der Seite editiert werden: What you see is what you get - Was du siehst, ist das, was du bekommst. Wenn der Benutzer eingeloggt ist, werden ihm Editier-Rahmen um die einzelnen Objekte angezeigt. Klickt er den Rahmen an, öffnet sich ein neues Fenster und das Objekt kann in dem neuen Fenster bearbeitet werden. Schließt der Mitarbeiter das Fenster, wird die Hauptseite aktualisiert und die Änderungen sind sofort online. Diese Vorgehensweise hat den Vorteil, dass Inhalte leicht und intuitiv dort eingegeben und bearbeitet werden können, wo sie später auch angezeigt werden. Man muss sich nicht wie bei vielen anderen Programmen durch Inhalts-Datenbanken wühlen, um den gewünschten Inhalt ausfindig zu machen, den man ändern möchte. Das WYSIWYG-Prinzip macht das Arbeiten intuitiver und effizienter. Umfangreicher Administrations-Bereich Im zentralen Administrations-Bereich von myDataCation Pro kann die Internet-Seite komfortabel vom Administrator verwaltet werden. 3 myDataCation Pro Content-Management-System Trennung von Administratoren und normalen Benutzern Administratoren verfügen über alle Rechte innerhalb des Systems. Sie können das Layout verwalten, Benutzer erstellen und verwalten, Rechte der Benutzer verwalten, die Seitenstruktur/Navigation bearbeiten und können auch Inhalte eingeben. Normale Benutzer können dagegen nur Inhalte auf den Seiten eingeben, für die sie vom Administrator freigeschaltet wurden. Trennung von Layout und Content Es erfolgt eine strikte Trennung von Layout und Content. Die Verwaltung des Layouts liegt im Verantwortungsbereich des Administrators. Die ContentEingabe kann durch den normalen Benutzer erfolgen. Es können über die Layout-Verwaltung auch bereichsspezifische CSSDateien integriert werden, z.B. Bereich eigene Seite im blauen Design, Shop-Bereich im grünen Design (Beispiel: www.bad-neustadt.de). Das Layout kann durch einfache Integration von Grafiken und css-Dateien durch uns oder auf Wunsch auch durch externe Grafik-Büros im Rahmen der gegebenen Seiten-Struktur gestaltet werden. Mehrsprachige Seiten Der Internet-Auftritt kann mit wenigen Klicks mehrsprachig gestaltet werden. Hierbei kann für jede Sprache eine eigene Seiten-Struktur angelegt werden. Sobald der Seitenbesucher auf eine andere Sprache wechselt, werden im die Menü-Punkte der jeweiligen Sprache präsentiert. Unbegrenzte Navigation Die Navigation kann jederzeit vom Administrator frei gestaltet werden, ohne Begrenzung der Seiten-Anzahl. Es können beliebig viele Menüpunkte erstellt werden. 4 myDataCation Pro Content-Management-System Die Navigations-Struktur kann auch nachträglich verändert werden, d.h. Menüpunkte im Navigations-Baum können verschoben oder umbenannt werden, ohne die Integrität des Systems zu beeinträchtigen. Zentrale Dateiverwaltung Die Dateien werden zentral auf dem sogenannten Datei-Server abgelegt. Hier können zu den einzelnen Seiten in den automatisch erstellten OrdnerStrukturen Bilder abgelegt werden. 5 myDataCation Pro Content-Management-System Gleichzeitiger Upload mehrerer Dateien Mit unserem komfortablen Upload-Mechanismus können gleichzeitig beliebig viele Dateien auf den Server hochgeladen werden. In einer Progressbar können Sie dabei den aktuellen Stand des Upload-Vorgangs nachverfolgen. Bild-Skalierung direkt auf dem Server Die auf dem Server hinterlegten Bilder können mit wenigen Mausklicks skaliert werden, d.h. in der Größe verändert werden. Die Skalierung erfolgt direkt auf dem Server, es muss dazu kein Grafik-Programm auf Ihrem Rechner installiert sein. Intuitive Eingabe von Inhalten im HTML-Editor Die Dateneingabe erfolgt im Regelfall durch den Kunden, kann auf Wunsch aber auch von uns übernommen werden. Ohne große Vorkenntnisse können Texte einfach und intuitiv mit unserem bewährten HTML-Editor gepflegt werden, der an die Funktionsweise und das Aussehen von Word angelehnt ist. Kopieren und Einfügen von Texten aus fremden Quellen ist problemlos möglich. Die Integration von Bildern erfolgt ebenfalls sehr intuitiv mit nur wenigen Klicks über die zentrale Datei-Verwaltung. Eingabe von HTML-Quellcode bei Bedarf möglich Auch wenn die Inhaltseingabe in der Regel über den komfortablen und intuitiven Editor erfolgen sollte, ist es dennoch für entsprechend geschulte Mitarbeiter möglich, auch HTML-Quellcode in die Seiten zu integrieren, um gegebenenfalls spezielle Anforderungen zu erfüllen. 6 myDataCation Pro Content-Management-System Objekte kopieren / verschieben Die Inhalts-Objekte lassen sich einfach und unkompliziert von einer Seite auf eine andere Seite kopieren oder auch verschieben. Mehrspaltiges Layout Die Text-Objekte können nicht nur untereinander platziert werden sondern auch beliebig nebeneinander. Dazu muss nur eine Breite für das jeweilige Objekt angegeben werden. Zwei Objekte der Breite 50% würden also nebeneinander platziert werden Barrierefreies Design Das Grundgerüst des CMS bietet die Möglichkeit zu einem barrierefreien Design, wie beispielsweise im Landkreis Rhön-Grabfeld umgesetzt (siehe www.rhoen-grabfeld.de). Hier kann beispielsweise die Schriftgröße per Klick geändert werden und auch auf eine Darstellung ohne Layout-Elemente umgeschaltet werden, die z.B. für Screen-Reader geeignet ist. Listen-Darstellung Die Objekte können zur besseren Gruppierung in Listen zusammengefasst werden. Alphabetische Listen Die Textbausteine einer Seite können automatisch als alphabetische Liste angezeigt werden. Im Kopf der Seite wird hierbei automatisch eine Alphabet-Navigation angezeigt, bei der nur die tatsächlich belegten Buchstaben klickbar sind, alle anderen Buchstaben sind ausgegraut. Zwischen den eigentlichen Texten sind jeweils die Anfangsbuchstaben als Zwischenüberschriften aufgeführt. 7 myDataCation Pro Content-Management-System Chronologische Listen Die Textbausteine einer Seite können chronologisch angeordnet werden. Dies ist beispielsweise für den Bereich Aktuelles sinnvoll. Gruppierte Listen Die Textbausteine können nach bestimmten Überschriften gruppiert dargestellt werden. Fotogalerien Es können Fotogalerien mit DetailAnsichten und einer automatischen DiaShow integriert werden. Die Bilder werden außerdem im KleinFormat in der Übersicht gelistet, so dass auch gezielt zu einem bestimmten Bild der Fotogalerie gesprungen werden kann. RSS-Feeds RSS-Feeds aus fremden Quellen können nahtlos in das CI integriert werden. So können z.B. Inhalte von regionalen Inhalts-Anbietern wie Zeitungen automatisch in die Seiten eingebaut werden. 8 myDataCation Pro Content-Management-System Gästebuch Es kann ein Gästebuch eingefügt werden. Einträge in das Gästebuch werden erst nach Kontrolle durch den Administrator freigeschaltet. Kontakt-Formular Über ein Kontakt-Formular können Seitenbesucher mit den Verantwortlichen Kontakt aufnehmen. Integration von Video-Dateien Video-Dateien im flv-Format (flash video Format) können über einen in die Seite integrierten Player abgespielt werden, ohne dass der Seitenbesucher Zusatz-Software benötigt. Start, Stop, Pause, Lautstärkenregelung sowie eine Vollbild-Darstellung ist über das Menü des Players ebenfalls möglich. Zeitgesteuerte Inhalte Die Inhalte verfügen über ein Start- und Ende-Datum und können somit zeitgesteuert auf den Seiten publiziert werden. Diese Funktionalität eignet sich besonders bei aktuellen Mitteilungen oder WebInhalten die zu einem bestimmten Termin angezeigt und wieder automatisch deaktiviert werden sollen. Volltext-Suche Das System beinhaltet eine Volltext-Suche, die alle eingegebenen Texte durchsucht und die Ergebnisse auflistet. Newsticker Jedes beliebige Textobjekt kann als Newsticker in die rechte Sidebar integriert werden. Dazu kann ein kleiner Teaser-Text eingegeben werden – auch mit Bildern, der dann zufallsgesteuert in der rechten Leiste eingeblendet wird. Klickt der Seitenbesucher auf den Teaser-Text, gelangt er zur Detailseite der entsprechenden Nachricht. 9 myDataCation Pro Content-Management-System Basis-Shop In myDataCation Pro ist ein Basis-Shop enthalten, der über einfache ShopFunktionen und einen Warenkorb verfügt. Produkt erstellen Auf jeder beliebigen Seite kann ein Produkt-Objekt erstellt werden, das mit einem Preis, einer Mengen-Funktion und einem Bestell-Button ausgestattet ist. Produkt in den Warenkorb Der Seitenbesucher kann dieses Produkt wie gewohnt über den Bestell-Button in seinen Warenkorb legen. Sobald ein Artikel im Warenkorb liegt, erscheint in der rechten Spalte das Warenkorb-Symbol mit der Übersicht der bereits im Warenkorb befindlichen Produkte. Klickt der Seitenbesucher auf das Warenkorb-Symbol, gelangt er zur Bestellseite, auf der er seine Adresse und Kontakt-Daten eingeben kann. 10 myDataCation Pro Content-Management-System Bestell-Abwicklung Nachdem er seine Eingaben bestätigt hat, wird eine E-Mail mit den bestellten Produkten an den Seiten-Betreiber versendet. Die weitere Abwicklung der Bestellung erfolgt dann außerhalb des CMS und ist nicht mehr Bestandteil des CMS. Produktgruppen im Shop Die Darstellung der Shop-Artikel ist sehr flexibel. Beispielsweise kann auf einer normalen Seite, die generelle Informationen über ein bestimmtes Thema enthält, auch gleich der passende Artikel zum Bestellen dargestellt werden. Der Kunde muss also nicht erst auf den Shop klicken, um etwas zu kaufen, sondern wird direkt bei der Informations-Seite darauf hingewiesen, dass es hierzu auch ein käufliches Produkt gibt. Durch die flexible Einbindung der Shop-Produkte ist eine beliebige Gruppierung auf eigenen Seiten möglich. Für jede Produktgruppe kann eine eigene Navigations-Seite erstellt werden und die entsprechenden Produkte dort platziert werden. Der Produkt-Katalog ist also äußerst flexibel und kann jederzeit selbständig verändert und ergänzt werden. Veranstaltungskalender Für die gesamte Internetseite gibt es einen gemeinschaftlichen Veranstaltungskalender. Der Seitenbesucher kann durch Auswahl der Suchkriterien die Anzeige der Veranstaltungen beeinflussen, z.B. nur Veranstaltungen zum Thema „Im Sommer“ anzeigen lassen. Für die Termin-Suche steht ein Kalender-Tool zur Verfügung, über das der gewünschte Tag ausgesucht werden kann. Der Veranstaltungskalender kann auf beliebigen Seiten eingebunden werden, auch mehrfach. Die Darstellung der Such-Maske des Veranstaltungskalenders gliedert sich wie folgt: 11 myDataCation Pro Content-Management-System Start-Datum ( das Datum kann entweder manuell eingegeben werden oder über ein Kalender-Blatt, welches sich in einem Mini-Popup öffnet, ähnlich der Abbildung) Ende-Datum wie Start-Datum Veranstaltungs-Ort Kategorie-Auswahl Veranstaltung Eine neue Veranstaltung kann innerhalb des Veranstaltungskalenders eingetragen werden. Hierbei können folgende Daten eingegeben werden: Datum (mehrere Daten möglich, z.B. immer montags) Name der Veranstaltung Beschreibender Text mit Bildern (wie normales Content-Objekt) Auswahl des Ortes bzw. Stadtteils für die Suche in Veranstaltungen Kategorie Newsletter myDataCation Pro beinhaltet einen Newsletter, über den Sie Ihre Kunden immer auf dem neuesten Stand halten können. In Ihrem Administrations-Bereich können Sie neue Newsletter erstellen und bestehende Newsletter mit Versand-Datum und Anzahl der Empfänger sehen. Wenn Sie einen neuen Newsletter erstellen, können Sie den Text wie gewohnt über unseren komfortablen HTMLEditor formatieren. Das Layout der E-Mail kann in der Layout-Verwaltung über eine eigene CSS-Datei (mail.css) frei nach Ihren Wünschen definiert werden. 12 myDataCation Pro Content-Management-System Das Versand-Datum des Newsletters können Sie entweder für einen der kommenden Tage angeben. Dann wir der Newsletter automatisch zu dieser Zeit versendet. Alternativ können Sie den Newsletter auch direkt versenden. Um die Darstellung Ihres Newsletters in Ihrem E-MailProgramm zu testen, haben Sie zudem die Möglichkeit, den Newsletter als TestNewsletter an eine E-MailAdresse Ihrer Wahl zu versenden. Das Registrierungs-Formular für den Newsletter kann auf jeder beliebigen Seite Ihres Internet-Auftritts eingebunden werden. Der künftige Abonnent gibt hier lediglich seinen Namen und seine E-Mail-Adresse an. Sobald er sich registriert hat, erhält er eine E-Mail zur Bestätigung und ist als Abonnent gespeichert. Die Bestätigungs-Mail sowie auch allen anderen Newsletter-Mails, die er von Ihnen empfängt, enthält in der Fußzeile einen Link, über den sich der Abonnent wieder aus dem Newsletter austragen kann, wenn er sein Abonnement kündigen möchte. Keine Zusatzsoftware oder Plugins notwendig Zur Nutzung des CMS muss weder vom Seitenbesucher noch vom Seitenbearbeiter oder Administrator eine zusätzliche Software oder ein Plugin integriert werden. Web-Statistik Für die Internet-Seite wird eine komplette Web-Statistik im AdministrationsBereich zur Verfügung gestellt. Hieraus können zahlreiche Informationen über die Seitenbesucher, Herkunft der Seitenbesucher uvm. abgelesen werden. 13 myDataCation Pro Content-Management-System Layout-Gestaltung Die Gestaltung des Layouts kann sowohl von einer externen Grafik-Agentur als auch von uns übernommen. myDataCation Pro gibt ein Rahmen-Gerüst vor. Dieses Gerüst kann über Style-Sheets und Grafiken komplett flexibel gestaltet werden, so dass kaum eine Seite wie die andere aussieht. Zudem ist es möglich, für die Haupt-Bereiche jeweils nochmals eigene CSSDateien zu hinterlegen. Dadurch könnte man beispielsweise bei gleichem Basis-Layout für jeden Bereich ein eigenes Farb-Schema hinterlegen. Beispiele für myDataCation Pro Layouts (Gestaltung durch externe Grafik-Agentur) Wenn Sie uns mit der Gestaltung des Layouts beauftragen, wird nach Absprache ein Layout-Entwurf präsentiert. Der Entwurf kann weiter verfeinert und in Details nach Ihren Wünschen abgeändert werden. Entspricht der Entwurf nicht Ihren Vorstellungen, so kann ein weiterer komplett neuer Entwurf angefertigt werden. Die Layout-Gestaltung beinhaltet sowohl die grafische Entwicklung als auch die Einbindung des Layouts in das Content-Management-System. Datenübernahme Standard-Content Die Datenübernahme aus Ihrem bisherigen Internetauftritt kann optional von uns übernommen werden. In vielen Fällen wird die Datenübernahme meist nur manuell über Drag&Drop erfolgen können. Sofern es jedoch die 14 myDataCation Pro Content-Management-System Möglichkeit gibt, Daten via Schnittstelle zu übertragen, können wir Ihnen nach Überprüfung gerne diesbezüglich ein Angebot unterbreiten. Technische Informationen Wartung der Server Unsere Administratoren werden die Software-Wartung der Server vornehmen, d.h. wir kümmern uns um die Installation von neuen Updates, Patches und Bug-Fixes für die einzelnen Software-Komponenten. Weiterentwicklungen der Software sind hierin jedoch nicht enthalten. Sicherheit Die Internet-Server werden über die zentrale Firewall im Rechenzentrum abgesichert. Ein Zugriff auf die Systeme ist ausschließlich über die freigegebenen Ports möglich. Weitere Zugriffsmöglichkeiten bestehen von außen nicht. Datensicherung Unsere Administratoren übernehmen die Sicherung Ihrer Daten, indem sonntäglich eine Komplettsicherung erfolgt und für die restlichen Wochentage die Differenz gesichert wird. Ein Datenbank-Dump für Ihre Seiten-Inhalte wird täglich erstellt. Der Backup-Space beträgt 5GB. Wenn das Kontingent voll ist, werden die ältesten Sicherungen gelöscht. Die maximale Haltezeit der Backup-Dateien beträgt 14 Tage. Speicherplatz Das Angebot beinhaltet 100MB Speicherplatz für Ihre Bilder, PDFs und sonstigen Dokumente. Darüber hinausgehender Speicherplatz muss nach der aktuellen Preisliste abgerechnet werden. Domain Das Angebot beinhaltet eine .de-Domain. Weitere Domains können nach unseren aktuellen Preislisten hinzu gebucht werden. Internet-Traffic Das Projekt beinhaltet den Internet-Traffic (upstream und downstream) bis zu einem monatlichen Gesamtvolumen von 25GB. Darüber hinausgehender Traffic muss nach der jeweils aktuellen Preisliste gesondert abgerechnet werden. 15 myDataCation Pro Content-Management-System Präsentation & Schulung Wir werden Ihnen das System nach der Fertigstellung in einer ausführlichen Abschluss-Besprechung präsentieren und alle Funktionen im Detail vorstellen. Hierbei können von den Verantwortlichen Fragen gestellt und Aufgabenstellungen diskutiert werden. Da die Applikation selbsterklärend und intuitiv zu bedienen ist, ist eine darüber hinausgehende Schulung aus unserer Sicht nicht notwendig und wird daher nur optional angeboten. Support Wir bieten einen kostenlosen 24x7 Support über ein E-Mail Ticket-System. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt in den Geschäftszeiten (Montag-Freitag von 10:00-16:00 Uhr, Feiertage ausgenommen) und je nach Verfügbarkeit des Personals auch außerhalb dieser Zeiten. Eine Reaktionszeit von 24 Stunden (Mo-Fr 10:00 – 16:00 Uhr) nach Einreichen der Support-Anfrage wird garantiert. Telefonischer Support ist auf den Administrator des Systems beschränkt. 16 myDataCation Pro Content-Management-System Ablauf und Zeitplan Vorbereitungs-Phase Sobald Sie myDataCation Pro bei uns bestellt haben, richten wir ein myDataCation Pro - Web unter einer internen Domain ein, z.B. www.kundenname.mydcpro.de. Auf dieser Seite können Sie Ihre Daten eingeben und die Seite konfigurieren, ohne dass die Seite im Netz bekannt wäre. Ihre alte Internet-Seite bleibt in dieser Phase noch ganz normal bestehen. GoLive Sie können selbständig festlegen, wann der GoLive erfolgen soll. Ihre HauptDomain wird dabei via Auth-Code vom jetzigen Domain-Provider zu uns transferiert und auf myDataCation Pro umgestellt. Projektabschluss Nach Umstellung der Domain auf myDataCation Pro ist das Projekt abgeschlossen. Vertrags-Details und Kündigungsfristen Die Mindest-Laufzeit des Vertrags beträgt 1 Jahr. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, sofern nicht 3 Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt wird. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Rechte Für die innerhalb des Projektes erstellten Datenbank-Strukturen und Quelltexte erwirbt der Auftraggeber jeweils die Nutzungsrechte. Die Rechte auf den Quelltext und die Datenbank-Strukturen verbleiben bei uns. Die Rechte an den eingegebenen Daten liegen Ihnen. Fragen, Wünsche und Kontakt Wir würden uns freuen, wenn unser Content-Management-System Ihren Vorstellungen entspricht. Falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben, können Sie uns gerne telefonisch unter 09721/784646 oder auch per E-Mail an [email protected] erreichen. 17
