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cobra – Software für CRM und Kontaktmanagement
Pressemitteilung
Konstanz, 29. November 2012
Neue Kooperation – lobodms entwickelt Schnittstelle zu cobra
Ordnung auf dem Schreibtisch:
mit Customer Relationship Management und Dokumenten Management System
Digitale Ablage statt Regalfächer voller Ordner, wichtige Belege projektoder kundenbezogen sortiert und sekundenschnell am PC abrufbar: das
und vieles mehr ermöglichen lobodms und cobra mit der neuen Schnittstelle zwischen ihren IT-Lösungen. Der Spezialist für Dokumentenmanagegementsysteme lobodms und cobra, Hersteller von Software für das
Kundenbeziehungsmanagement, geben ihre Kooperation bekannt.
Sowohl die cobra CRM-Lösungen als auch die lobodms-Produkte sorgen für
mehr Übersichtlichkeit und einen deutlich schnelleren Zugriff auf relevante Informationen. So gestaltet sich der Büroalltag effizienter.
„Wir freuen uns, mit lobodms einen innovativen Kooperationspartner begrüßen
zu können. Die neue DMS-Schnittstelle kommt unseren Kunden zugute, die
neben kundenbezogenen Schriftstücken auch andere Dokumente ablegen und
archivieren möchten“, sagt cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz.
Mit der neuen Schnittstelle funktioniert der Austausch zwischen cobra CRMSoftware und lobodms fließend: Schriftstücke wie E-Mails, Serienbriefe oder
Angebote, die in cobra erzeugt wurden, können im lobodms-System mit
Schlagworten versehen und abgelegt werden.
Daneben lassen sich auch sämtliche externen Dokumente zum Kunden anzeigen: ob eingescannte Briefe, Rechnungen, Lieferscheine, E-Mails, unterzeichnete Verträge, ob Pläne oder Bilder – jede Datei aus lobodms kann in cobra
gefunden werden. Eine Recherche im lobodms-Archiv aus der cobraDatenbank heraus ist jederzeit möglich, ohne das System umständlich wechseln zu müssen.
Erklärte Ziele von lobodms sind Schnelligkeit und Kontinuität. „Auskunftsbereitschaft ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Alle Daten und Dokumente zu einem Kunden zu jeder Zeit auf Tastendruck zu haben, garantiert die
höchste Servicequalität“, erklärt Harald Klingelhöller, Geschäftsführer von der
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DM Dokumenten Management GmbH.
Die Schnittstelle ist ab sofort bei lobodms oder autorisierten lobodms Partnern
erhältlich.
2.000 Zeichen, Abdruck frei, Beleg erbeten.
Über cobra
Das Konstanzer Softwarehaus cobra ist einer der führenden Anbieter von Lösungen
für das Kunden- und Kontaktmanagement und ausschließlich in diesem Segment tätig.
Als Pionier für CRM in Deutschland entwickelt und vertreibt cobra seit über 25 Jahren
erfolgreich innovative CRM-Lösungen für kleine, mittelständische und große Unternehmen. Das cobra-Team berücksichtigt dabei alle Aspekte für eine umfassende,
übersichtliche und flexible Kundenbetreuung. Intuitive Bedienung und schnelle Effizienzsteigerung sorgen für eine hohe Akzeptanz bei den Anwendern.
Mit 200 Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz berät cobra
Firmen in allen Belangen rund um das Thema CRM. Die Software-Lösungen unterstützen bei der Optimierung der Kernprozesse in Vertrieb, Marketing und Service
durch die transparente Abbildung von Vertriebschancen oder die Analyse aktueller
Kundendaten für Management-Entscheidungen.
Presseinformationen
Katrin Gutberlet
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
cobra GmbH
Weberinnenstraße 7
D-78467 Konstanz
Telefon +49 7531 8101 37
Telefax +49 7531 8101 22
www.cobra.de
E-Mail
[email protected]
Aktuelle Presseinformationen finden Sie auch unter www.cobra.de
Über DM Dokumenten Management GmbH
Das Unternehmen gehört zu den führenden Anbietern für Dokumenten Management
Systeme am europäischen Markt. Seine klare Fokussierung auf das Thema Dokumenten Management für den Mittelstand macht das Unternehmen so erfolgreich. Der
Hauptsitz des Unternehmens liegt in Puchheim bei München. Durch Tochtergesellschaften und Partner ist die DM Dokumenten Management GmbH in ganz Europa vertreten. Die DM Dokumenten Management GmbH ist der Hersteller des Dokumenten
Management Systems lobodms. Zusammen mit seinen Partnern entwickelt das Unternehmen seit über 18 Jahren erfolgreich effiziente Lösungen für Dokumenten Management und revisionssichere Archivierung. Durch lobodms wird diese langjährige
Erfahrung zusammen mit modernster Technologie zu einem unschlagbaren Produkt
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vereint.
Weitere Informationen
DM Dokumenten Management
GmbH
Dornierstraße 4
D-82178 Puchheim
Telefon
Telefax
+49 89 800613-0
+49 89 800613-99
www.lobodms.com
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