„Der erste Eindruck hat keine zweite Chance“. (J.W.Goethe) Selbstmarketing & Networking Mag. Alexander Herzl Dr. Maria Moik © Mag. Dr. Maria Moik Unser Ziel Ein Selbstmarketing-Programm gemeinsam mit Ihnen zu entwickeln, von dem jeder hier in Zukunft profitieren kann! © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing was ist das?! © Mag. Dr. Maria Moik Definition „komplex“ Selbstmarketing ist die Summe aller Maßnahmen und Verhaltensformen, die darauf abzielen, sich selbst, seine Fähigkeiten bzw. sein Produkt oder sein Service einer bestimmten Zielgruppe bzw. den „Kunden“ zu verkaufen. © Mag. Dr. Maria Moik Definition „simple“ Selbstmarketing heißt die „Marke ich“ bestmöglich zu „verkaufen“. © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing Der Regelkreis Ziele Fähigkeiten ich Produkt/Service NET M A ß Erfolg N A H M E N N u t z e n WORKING T E L A Kunde H R V E ich N Zufriedenheit NETWORKING Networking-Definition Networking = Kontakte knüpfen, Verbindungen eingehen, Informationen austauschen und sich gegenseitig helfen © Mag. Dr. Maria Moik „Netzwerken“ … … das Streben nach komplexen WIN-WIN-Situationen … © Mag. Dr. Maria Moik „Networking funktioniert nur dann, wenn die Beteiligten sich gegenseitig vertrauen und ihr Handeln im Geben und Nehmen wechselseitig aufeinander beziehen.“ © Mag. Dr. Maria Moik Netzwerke … keine closed-shops Personen mit neuen, frischen Ideen und komplexer Problemlösungsfähigkeit sind gefragt © Mag. Dr. Maria Moik Die Kooperation Kooperieren in der Arbeitswelt ist für Kunden, die Firma und letztlich auch für einen selbst die profitabelste Strategie. Wer kooperiert, hat bessere Beziehungen! Ein Netzwerk, das auffängt und Halt gibt. © Mag. Dr. Maria Moik Networking und „Vitamin B oder P“ „B“ wie Beziehungen „P“ wie Protektion Für eine Karriere seien maßgeblich: 76 % Beziehungen/Querverbindungen 20 % persönliche Leistung 4 % Glück/Zufall © Mag. Dr. Maria Moik Erfolgsformel: LEISTUNG + NETWORKING = ERFOLG Erarbeiten wir uns jetzt: Unser Programm zum Selbstmarketing- & Networking 8 Punkte Acht Gruppen Fähigkeiten Maßnahmen Ziele Verhalten Produkt/Service Persönlichkeit Nutzen Vorgehen © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing - Fähigkeiten Seine Sie sich Ihrer persönlichen Fähigkeiten bewußt und trainieren Sie nötigenfalls wichtige Eigenschaften wie: - überzeugend zu sein (know how) - an sein Produkt glauben zu können - kommunikativ und aufgeschlossen zu sein - unternehmerisch denken zu können © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing - Ziele Seien Sie sich Ihrer Ziele bewußt, schreiben Sie diese auf und kontrollieren Sie, ob Ihr Produkt, Ihr Tun und Handeln diesen Zielen gerecht werden, oder ob Sie gegebenenfalls korrigierend eingreifen müssen! © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing – Produkt/Service Überlegen Sie sich gut wie Sie Ihr Produkt, Ihr Service gestalten bzw. anbieten damit es ein voller Erfolg werden kann! Überlegen Sie sich wodurch sich Ihr Service von anderen unterscheidet; arbeiten Sie diesen Unterschied heraus und machen Sie es zu einem Wettbewerbsvorteil! Gestalten Sie Ihr Produkt/Service transparent und übersichtlich! Berücksichtigen Sie die Marktsituation (gibt es schon eine Nachfrage; wer ist die Konkurrenz, wie sind die Preise etc.) Überlegen Sie sich wo und wie Sie Ihr Produkt/Service anbeiten! © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing – Nutzen Überlegen Sie sich auch genau wen Ihr Produkt ansprechen soll (Zielgruppe) und welchen konkreten Nutzen es für diese Kunden hat! Dieser Nutzen soll im Mittelpunkt Ihres Services bzw. der damit verbundenen Kommunikation stehen! © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing – Maßnahmen Wählen Sie geeignete Mittel und Instrumente, um Ihr Service und seinen Nutzen zu kommunizieren und Interesse und Nachfrage zu schaffen?! Visitenkarten (business cards) Flyer Homepage/E-Mails Persönliche Gespräche Bekannte und Freunde – Networing . . . Aufmerksamkeiten (Geburtstag), Werbegeschenke Telephon, SMS © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing – Verhalten Achten Sie auf besonders wesentliche Dinge, bei der Arbeit, im Ungang mit Ihren Umfeld und potentiellen Kunden! Wie wirken Sie auf andere?! Entspricht diese Wirkung dem was Sie mit Ihrem Produkt, mit Ihrem Service versprechen?! Kleidung und Frisur Sprache und Ausdrucksweise Ihr Fachwissen und Ihre Kompetenz © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing - Vorgehen Setzen Sie die richtigen Schritte, um nach und nach ein eigenes Netzwerk aufzubauen! Kontakte und Begegnungen aktiv herbeiführen Interesse an anderen Menschen haben – „bei ihnen sein“ Gespräche mit anderen führen – Spaß Informationen über alles und jeden sammeln Austausch von Hilfe und Unterstützung Beziehungen pflegen und langfristig gestalten © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing - Persönlichkeit Seien Sie sich der Eigenschaften bewußt und trainieren Sie diese gegebenenfalls gezielt, um erfolgreiches Networking betreiben zu können! Beziehungsintelligenz Emotionale Intelligenz Kommunikationsfähigkeit Parkettsicherheit gekonnter Umgang mit Menschen fachliches Know-how/Know-who © Mag. Dr. Maria Moik Selbstmarketing – Verhalten Achten Sie auf besonders wesentliche Dinge, bei der Arbeit, im Ungang mit Ihren Umfeld und potentiellen Kunden! Wie wirken Sie auf andere?! Entspricht diese Wirkung dem was Sie mit Ihrem Produkt, mit Ihrem Service versprechen?! Kleidung und Frisur Sprache und Ausdrucksweise Ihr Fachwissen und Ihre Kompetenz © Mag. Dr. Maria Moik 8 Punkte Fähigkeiten Maßnahmen Ziele Verhalten Produkt/Service Persönlichkeit Nutzen Vorgehen © Mag. Dr. Maria Moik Ziele Fähigkeiten ich Produkt/Service NET M A ß Erfolg N A H M E N N u t z e n WORKING T E L A Kunde H R V E ich N Zufriedenheit Netzwerke Wichtige Tipps Kümmern Sie sich um ihre Kontakte … © Mag. Dr. Maria Moik Mein persönliches Netzwerk Wie baue ich mir ein eigenes Netzwerk auf? Mit welchen Personen betreibe ich derzeit schon eine Art Netzwerk? Wenn ja, wie funktioniert dieses und welche Erweiterungspotentiale gibt es? Welche Personen sind für mich zukünftig fürs Unternehmen interessant? Wer sind meine zukünftigen Kunden, strategischen Partner? Was erwarte ich mir von meinen NW-Partnern? © Mag. Dr. Maria Moik Mein persönliches Netzwerk Welchen konkreten Vorteil bringe ich in mein Netzwerk ein? Wie und wo komme ich mit diesen Personen in Kontakt? Gibt es noch andere Kontaktmöglichkeiten? Beherrsche ich den Small Talk? Wie sieht es mit meinem privaten Netzwerk aus? Umgebe ich mich mit Leuten, die selbst bereits gut funktionierende Netzwerke haben? © Mag. Dr. Maria Moik Neue Kunden durch Netzwerke gewinnen, aber wie?? Events besuchen Teilnahme, Mitarbeit an Netzwerken Medienbeobachtungen komplexe Beziehungsgeflechte kennen Medienarbeit/Selbst-PR-Maßnahmen Stärken/Schwächen Analyse 4P‘s (Product, Price, Place, Promotion) © Mag. Dr. Maria Moik Netzwerke - Zielsetzungen Vernetzung/gegenseitiges Weiterbringen (Karriere) WIN- WIN-Situation/gegenseitiges Helfen im Vordergrund – keine gegenseitige Karriereförderung – Business-Netzwerk wichtig © Mag. Dr. Maria Moik Networking - Leitsätze Agieren statt Reagieren Sie Networking ist nicht nur reden, sondern auch tun Reden ist Gold, Schweigen ist Blech Man kann nicht nicht kommunizieren Absichtslosigkeit ist der Schlüssel zu jeder guten Beziehung Bauen Sie sich ihr Know-who genauso selbstverständlich auf wie ihr Know-how!! © Mag. Dr. Maria Moik