eMail macht Marketingerfolg messbar - AuswertungLive-Test-eMail am 01.09.2002 ab 14.30 auf der DIMA, Halle 4, Vortragsforum Veranstaltung: Acht Hersteller von eMail-Marketing-Software versendeten nacheinander vor Publikum innerhalb von fünf Minuten eine vorbereitete eMail an einen vorgegebenen Verteiler. Ablauf: Interessierte Teilnehmer für das Testmailing konnten sich über eine Website registrieren. Insgesamt wurden so 313 Adressen generiert, die den Unternehmen 48 Stunden vor der Veranstaltung zur Verfügung gestellt wurden. Die Reihenfolge der Präsentationen wurde zu Beginn der Veranstaltung ausgelost. Jeder der Teilnehmer erhielt einen Zettel mit einem kurzen Satz, der in das vorbereitete Mailing eingefügt werden sollte. Eine Jury überwachte den korrekten Ablauf der Veranstaltung. Vorgaben: 1. Einheitliche Betreffzeile “DIMA-Testmail von Anbietername” 2. Einheitlicher Beginn des Mailings: “Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie sich auf dem Verteiler unter www.emailtest.ddv.de eingetragen haben.” 3. Einheitliche Überleitung: “Hier folgt der Kontrollsatz live von der DIMA-Bühne in Halle 4:” 4. Erst dann beginnt das frei vom Hersteller zu gestaltende Mailing. 5. Möglich war eine unterschiedliche Gestaltung des Mailings (Text, Formatierung usw.) abhängig vom Geschlecht (Männer/Frauen) sowie vom Provider (z.B. Freemailer-Adressen). Hersteller Jury Emarsys Inxnet Doubleclick Mission One eCircle ATD Agnitas Buongiorno (in der ausgelosten Reihenfolge der Präsentation) Acquisa, Martina Schimmel-Schloo w&v/eMarket, Bernd Wetzenbacher Horizont, Eva-Maria Schmidt IM Fachverlag, Andrea Brändli ONEtoONE, Johannes Jagusch Absatzwirtschaft, Peter Hanser Moderation Dr. Torsten Schwarz (Absolit Dr. Schwarz Consulting) Zusammenfassung In den vorgegebenen fünf Minuten pro Teilnehmer konnte jeweils das Mailing versandt werden, nur in einigen Fällen waren bereits erste, ansatzweise Auswertungen möglich. Wir haben deshalb im Nachgang die Mailings kurz bewertet und die acht Hersteller gebeten, uns ihre Auswertungen zur Verfügung zu stellen. Die Hersteller hatten – bis auf einige Vorgaben (Betreff usw.), an denen die Empfänger die Testmailings erkennen konnten – die Möglichkeit, die Mailings nach ihren Vorstellungen zu gestalten. Die acht Testmails geben einen Eindruck, welche inhaltlichen, technischen und gestalterischen Möglichkeiten eMailings heute bieten. Wichtige Stichworte hierbei sind Personalisierung und Individualisierung. Schwerpunkt der Aktion war jedoch, die weitreichenden Möglichkeiten der Responsekontrolle und damit der Optimierung von eMail-Marketing aufzuzeigen. Deshalb haben wir die acht Hersteller gebeten, uns Auswertungen der Testmailings zur Verfügung zu stellen. Die Auswertungen geben hier eine gute Übersicht über Inhalte, Methoden und Darstellungsformen. Daneben ist auch die Funktionsweise der verschiedenen Systeme in Umrissen zu erkennen. Die Hersteller haben die Auswertungen nach eigenen Vorstellungen gestaltet, vorgegeben war lediglich der maximale Umfang von vier Seiten. Da es sich um einen Testverteiler handelt, sind die Responsewerte selbstverständlich nicht repräsentativ bzw auf „reale“ Aktionen übertragbar. Dr. Torsten Schwarz Bettina Höfner Absolit Dr. Schwarz Consulting DDV Ecircle ATD Agnitas Buongiorno 1 2 3 4 5 6 7 8 14:43 14:47 15:05 15:00 15:09 15:14 15:19 15:26 X X X X X X X X X X X X X Mission One Doubleclick Versandzeitpunkt laut Server des Anbieters Inxnet Ausgeloste Reihenfolge des Versands Emarsys Details der empfangenen eMails Vom Versender am Mailserver eingestellte Uhrzeit. Korrekt geschriebene Betreffzeile X Korrekt übernommene Überleitung X X X X Testsatz eingefügt X X X X Persönliche Anrede z.T. X X X X X X X Spezieller Textbaustein/Grafik nur an Männer X X X Spezieller nach Provider personalisierter Textbaustein X X X X emarsys DIMA Test-Resulate Überblick Name Status Ziele Kosten CPM Action: E-Mails versandt Bounces Geöffnete e-Mails (nur HTML) Klickrate Weiterleitung Kontakt/Kommentar Profiländerung Abmeldungen dima e-mail test Abgeschickt Online product presentation EUR 23.47 EUR 75.00 Anzahl unique Anzahl total Kosten/Aktion Kosten/unique Aktion -313 0.07 -10 --204 0.12 21 28 1.12 0.84 0 0 -0 0 -0 0 5 5 -- emarsys Öffnungsrate Datum geöffnet % 01.09.2002 33 10.9% 02.09.2002 103 33.99% 03.09.2002 33 10.90% 04.09.2002 20 6.60% 05.09.2002 5 1.66% 06.09.2002 1 0.33% 09.09.2002 4 1.33% 11.09.2002 2 0.66% 12.09.2002 1 0.33% 15.09.2002 1 0.33% 16.09.2002 1 0.33% emarsys % akkumuliert 10.9% 44.88% 55.78% 62.38% 64.03% 64.36% 65.68% 66.34% 66.67% 67.00% 67.33% Klickrate -Textlink -Bild -Überschrift -Gesamt % der Empfänger Linkname: Anzahl % Anzahl % Anzahl % emarsys im Überblick 2 14.30 12 85.70 0 0.0 14 4.6 Fallstudie Zürich Insurance 13 100.0 0 0.0 0 0.0 13 4.3 The Adventures of Mr. e 0 0 0 0 0 0 0 0.0 unknown 1 100.0 0 0.0 0 0.0 1 0.3 Alle Links 16 57.1 12 42.9 0 0.0 28 9.2 emarsys Klickunterschiede: Mann vs. Frau • Männer die geklickt haben: 17 • Frauen die geklickt haben: 3 • Familie die geklickt hat: 1 Sonstige Resultate: • Manuelle Antworten: 0 • Out-of-Office Replies: 7 • Weiterempfehlungen: 0 emarsys Datenimport Inxmail Professional importiert Daten aus Textdateien oder AdressPlus. In diesem Fall können die Daten einfach über die Windows-Zwischenablage kopiert werden (links). Der Import-Assistent führt durch die einzelnen Import-Schritte. Schon nach wenigen Sekunden stehen die Abonnentendaten in Inxmail bereit. Inxnet GmbH Mehr Infos unter http://www.inxmail.de http://www.inxmail.de E-Mail-Versand Im Editor von Inxmail Professional wird die E-Mail bequem erstellt. Vor dem Versand können alle eingefügten Links getestet werden. Durch die Vorschau lässt sich das Ergebnis leicht überprüfen. Nach einem Testversand wird dann die E-Mail endgültig verschickt. Optional hätte hier ein späterer Versendezeitzpunkt definiert werden können. Inxnet GmbH http://www.inxmail.de Messung der Klick- und Öffnungsrate Im Bericht „Klicks pro Tag“ werden alle Klicks im zeitlichen Verlauf angezeigt. Alle Berichte sind in Realtime verfügbar ! Die Auswertung zeigt wie erwartet, dass am Tag des Elchtests nur wenige ihre EMails gelesen haben. In der Klick-Übersicht sind zu allen in der Mail enthaltenen Links die absoluten Klickzahlen und die relative Klickrate angegeben. Die Öffnungsrate wurde über das Bild „elch.gif“ gemessen. Es werden auch doppelte Klicks gewertet. Inxnet GmbH http://www.inxmail.de Antworten und Bounces Im „Fehler-Manager“ werden alle zurück gekommenen Mails angezeigt, mit der entsprechenden, automatisch erkannten Kategorisierung. Den entsprechenden Berichten kann entnommen werden, dass von 320 versandten Mails 11 ungültige Empfängeradressen hatten (Bounces) und eine Antwortmail gesendet wurde. Diesen Bericht gibt es natürlich auch im zeitlichen Verlauf : Inxnet GmbH http://www.inxmail.de Professionelles E-Mail Marketing mit DoubleClick DARTmail DoubleClick DARTmail Enterprise Screenshots von der DIMA 2002 in Düsseldorf Für weitere Informationen steht unser Team gerne zur Verfügung. DoubleClick GmbH Deutschland Düsseldorfer Strasse 40a 65760 Eschborn Tel. (06196) 9674-0 Fax (06196) 9674-100 [email protected] http://www.doubleclick.com/de Ad-Hoc Einfügen von dynamischem Content in das Mailing Einige der vielen Report-Varianten, die in DARTmail zur Verfügung stehen 1 3/4/5 6 2 - 1. Messung der Anzahl versandter Mails - 2. Messung der Anzahl geöffneter HTML Mails - 3. Messung der Anzahl angeklickter Mails - 4. Messung der Anzahl insgesamt erzielter Klicks - 5. Messung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails - 6. Messung der Anzahl an Freunde weiterempfohlener Mails Einige der vielen Report-Varianten, die in DARTmail zur Verfügung stehen - Messung der Anzahl Bounces -Messung der Anzahl angeklickten Links in der Mail -Messung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails mission<one> eRelations Suite: • hochinnovative Newsletter-Versand- u. Profilierungs-Software produktiv im Einsatz seit 2 Jahren • eMail-Marketing auf der Basis von Interessengebieten „Der Abonnent erhält nur die Information, die er haben will!“ • einfache Content-Eingabe durch Redaktionssystem • Einsatz von XML-Technologie und Web-Services (SOAP) zur Content-Pflege und Abonnentensynchronisation mit dem Kunden • detaillierte Zielgruppenanalyse mission<one> eRelations AG Messerschmittstrasse 7, D-89231 Neu-Ulm Fon: +49 (0)731/2077-0 Fax: +49 (0)731/2077-199 www.mission-one.de [email protected] mission<one> AG Redaktionssystem: einfache, unformatierte Eingabe eines Textes • einfache Personalisierung durch Buttons • autom. Übersetzung in HTML- / PlainText-Newsletter Zielgruppen- und Interessensbestimmung durch Content-Kategorien mission<one> AG Statistische Analyse des DIMA-Shootout-Mailings: AOL und T-Online + div. Tester wurden PlainText verschickt. 313 Abonnenten und 10 mission<oneTester wurden verschickt. Gesamtzahl aller geöffneten Mails • beinhaltet auch Mehrfachöffnungen • kann näher aufgelöst werden, wenn Abonnenten die Permission zum personalisierten Linktracking geben. • Diese Permission liegt für alle mission<one> Mitarbeiter vor. • Diese wurden personalisiert getrackt: • Ergebnis: • Alle haben ihre Mail geöffnet. • Mail wurde pro mission<one>Abonnent 1 ... 14 mal geöffnet • Zeitliche Entwicklung s. Tabelle • Vergleich Männer / Frauen s. Tab. mission<one> AG Clickraten des DIMA-Shootout-Mailings: Clickverhalten Zeitverlauf • Link 1 auf unseren Permission-Pass wurde mit 36% am meisten angeclickt: • 32 HTML-Newsletter-Empfänger aber nur • 2 Text-Newsletter-Empfänger haben Link 1 angecklickt Insgesamt geclickt haben HTML-Empfänger 91 x PlainText-Empf. 2x => Response-Rate Clicks HTML: 30% Plain-Text: 11% mission<one> AG delivering the message Intelligente Konzepte, erfolgreiche Media-Kampagnen und führende Technologien für eMail-Marketing Das eCircle DIMA-eMailing 2002 professionelle, klar strukturierte Kreation darstellungsoptimiert für alle eMail-Programme personalisierte & individualisierte Inhalte „Call-for-Action“ orientiert response- & conversionstark eCircle AG Detailliertes Real-Time Tracking mit eC-messenger Die entscheidenden Informationen auf einen Blick: die neue Version 2.1 unserer bewährten Versandsoftware eC-messenger liefert Ihnen in einer Übersicht alle relevanten Erfolgskennzahlen. Reporting DIMA-eMailing 2002 Anzahl versandter eMails: 311 Anzahl Bounces: 7 (3 hard, 4 soft) Öffnungsrate: 60,45 % (188 / 311 Empfängern) Klicks insgesamt: 55 / davon unique: 27 Klickrate: 8,68 % (27 / 311 Empfängern) Nettoklickrate: 14,36 % (27 / 188 Lesern) eCircle AG Conversionrate (DokumentenDownloads): 5,7 % (18 / 311 Empfängern) eC-messenger ermöglicht automatisiertes, detailliertes Marketing-Controlling Egal wie genau Sie Ihr eMail-Marketing auswerten wollen, die eCircle Software liefert Ihnen die entsprechenden Daten – zuverlässig, in Echtzeit. Zeitliche Auswertung Erwartungsgemäß hatte das DIMA-eMailing zwei Response-Peaks: direkt nach der Aussendung und am Montagmorgen zu Bürobeginn. Auswertung nach beliebigen Attributen Selektion nach Geschlecht: - 133 Männer öffneten die eMail - 55 Frauen öffneten die eMail - 21 Männer klickten einen Link - 6 Frauen klickten einen Link eCircle AG eCircle – Kompetenz im eMail-Marketing Ihre Vorteile Komplettanbieter Statt von mehreren Dienstleistern wie Listbroker, Agentur und Versender abhängig zu sein, liefert Ihnen eCircle ganzheitliche Lösungen aus einer Hand. Branchenübergreifendes Know-how Einzigartige Kompetenz in der Durchführung von eMail-Marketing-Projekten für Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen. Individuelle Lösungen Auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen – über vorhandene Schnittstellen problemlos auch in heterogene Systemlandschaften integrierbar. Deutschland / Österreich / Schweiz eCircle AG Nymphenburger Str. 86 D - 80636 München Tel.: 089-120097-600 eMail: [email protected] Web: http://www.ecircle-ag.com eCircle AG International: Bitte hier klicken macht eMail-Marketingerfolg messbar Mit 6 Punkten zum Erfolg: 1. Permission der Empfänger einholen 2. kampagnenspezifische Zielgruppe und Inhalte wählen 3. Kampagne Zeit und Zielgruppenorientiert versenden 4. Response in Realtime auswerten 5. ROI der Kampagne messen 6. gewonnene Daten zur Optimierung der nächsten Kampagne verwenden http://www.backclick.de BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH) Der Test – Die Kampagne Die personalisierte Ansprache Die auswertbaren Hyperlinks Mailing für eine Frau Mailing für einen Mann Die geschlechts,- und providerabhängigen Blöcke http://www.backclick.de BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH) Der Test – Die Auswertung Die Fakten: versandte Mails: Bounces: 311 25 geöffnete Mails (mehrfach): geöffnete Mails (einfach): 592 207 angeklickte Mails: Klicks (insgesamt): Klicks (unique): 40 57 45 Kampagnenübersicht mit den wichtigsten Kenndaten zeitlicher Verlauf der geöffneten Mails http://www.backclick.de BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH) Über ATD und BACKCLICK ATD wurde 1996 gegründet und ist einer der führenden Hersteller von E-Mail Marketing Software im deutschsprachigen Raum. Mit einem Netz von Vertriebspartnern in Deutschland Österreich und der Schweiz können wir unseren Kunden die Nähe und den Service bieten, der auch im Zeitalter des Internet immer noch gewünscht ist. Wenn Sie mehr über E-Mail Marketing, unsere Dienstleistungen, Produkte und Referenzen wissen möchten, erhalten Sie weitere Informationen unter: http://www.backclick.de. Ihnen steht jederzeit eine funktionsfähige ONLINEDEMO unserer Software im Internet zur Verfügung. Wenn ONLINEDEMO dann www.backclick.de ATD Computer GmbH Linnéstrasse 5 38106 Braunschweig Telefon: +49 531 238240 http://www.backclick.de BACKCLICK 2.0 (ATD Computer GmbH) Erfolgsstatistik E-Mailing DIMA-Shootout: insgesamt Männer 314 216 95 3 5 4 1 0 213 147 63 3 0 0 0 0 Empfänger, die geklickt haben 23 19 4 0 Summe der eindeutigen (unduplizierten) Klicks 27 23 4 0 Klicks auf den Link zur Studie 10 7 3 0 Klicks auf den Link zur AGNITAS-Website 10 9 1 0 Klicks auf den Link zur DDV-Website 4 4 0 0 Klicks auf den Link zur Absolit-Website 2 2 0 0 Klicks auf den Link zur Upspring-Website 1 1 0 0 Messgröße Versendete E-Mails Bounces (dauerhaft unzustellbare E-Mails) Geöffnete E-Mails* Abmeldungen Frauen unbek. * nur messbar, wenn der Empfänger die E-Mail im HTML-Format erhält und beim Öffnen dieser E-Mail online ist AGNITAS AG Response-Auswertung im AGNITAS-System: Gesamtübersicht Zielgruppe Männer Export-Funktion für Excel, etc. Mehrfachklicks ein-/ausblenden Zielgruppe Frauen AGNITAS AG Klick-Detailauswertung im AGNITAS-System: Zeitlicher Klickverlauf pro Tag ... ... und pro Stunde Wochenstatistik* Tagesstatistik** * untypischer Verlauf wegen Versand am Sonntag AGNITAS AG ** Klicks nur zur Bürozeit weisen auf Business-Zielgruppe hin Weitere Möglichkeiten zur Response-Analyse: Auswertung der Klicks nach weiteren Zielgruppen wie Text- und HTMLEmpfänger oder T-Online-, AOL-, GMX- und Web.de-Adressinhaber, um die wirtschaftlich attraktivsten Kundengruppen zu identifizieren Analyse des zeitlichen Klickverlaufs ab dem Versandzeitpunkt zur Optimierung des Versandtages und der -uhrzeit grafische Darstellung der An- und Abmeldungen in der Monatsübersicht, um zu ermitteln, welche Auswirkungen der Versand eines E-Mailings darauf hat Sortierung der E-Mail-Adressen des Verteilers nach Domainnamen, um die Zusammensetzung des Adressstamms kennen zu lernen ... AGNITAS AG Schatzbogen 86 81829 München www.agnitas.de AGNITAS AG [email protected] Tel: 089/55 29 08-0 Versandreport Der Versandreport zeigt die wichtigsten Informationen zur getätigten Versendung an. List = Name des Newsletters, Type = Art des Mediums (email/sms), refused = abgewiesene Mails, open = Öffnungsrate, unsub = Abmeldungen, bouces = Abgelehnte Mails code list channel name type email 21094 dima filter sent accepted refused open 314 306 8 436 open % 142% unsub. 6 unsub. % missing bounce reply 2% 0 20 node 0 NE3A Messung der Anzahl versandter Mails = sent Messung der Anzahl geöffneter Mails = open (mehr geöffnete Mail als Versendungen = Mehrfachöffnungen) Versanddetails Um Bounces (z.B. Mailbox ist voll) zu vermeiden, wird die Mail – bis zu sechs mal - erneut versendet. Accepted = Anzahl der korrekt gesendeten Mails, refused = Anzahl der abgewiesenen Mails retry 0 retry 1 accepted 294 12 refused first sent last sent 6 Sun, 1 Sep 2002 Sun, 1 15:25:44 Sep 2002 CEST 15:27:40 CEST 0 Sun, 1 Sep 2002 Sun, 1 15:28:38 Sep 2002 CEST 15:30:01 CEST Wiederholung der Versendung verringert die Anzahl der Bounces (z.B. volle Mailbox) Buongiorno Deutschland GmbH Philipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected] Bounce Report Der Bounce Report schlüsselt die abgewiesenen Mails nach Domains auf. HARD = harte Abweisung (z.B. Server nicht erreichbar), SOFT = leichte Abweisung (z.B. Mailbox ist voll) total sent: 314 sent %total HARD %sent %total SOFT %sent %total yahoo.de 4 1 0 0 0 0 0 0 t-onlne.de 1 0 0 0 0 1 100 0 gmx.de 22 7 1 4 0 0 0 0 miele.de 1 0 0 0 0 1 100 0 aol.com 4 1 0 0 0 0 0 0 hotmail.com 5 1 0 0 0 0 0 0 t-online.de 13 4 0 0 0 0 0 0 mailtester.de 4 1 0 0 0 0 0 0 sgd.de 1 0 0 0 0 1 100 0 fraling.com 1 0 0 0 0 1 100 0 avanturo.de 1 0 0 0 0 1 100 0 agnitas.de 6 1 0 0 0 0 0 0 bpanet.de 1 0 0 0 0 1 100 0 messagizer.de 6 1 0 0 0 0 0 0 web.de 12 3 0 0 0 0 0 0 westlotto.de 1 0 0 0 0 1 100 0 deutschepost.de 4 1 0 0 0 0 0 0 other 227 72 0 0 0 0 0 0 total 314 100 1 0 0 7 2 2 Messung der Anzahl Bounces (hard / soft) Buongiorno Deutschland GmbH Philipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected] CLICK THROUGH – Report Der Click Through-Report zeigt jeden getrackten Link einer Versendung an. Jeder getätigte Klick wird ausgewertet. Unter „total clickers“ wird die Zahl der User angezeigt die auf einen Link geklickt haben. date code list 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 01.09.2002 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 21094 dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima dima channel name url http://www.emailtest.ddv.de http://x.be3a.com/de/dima/fruehstueck.html http://www.buongiorno2b.de/ http://www.myalertwireless.com/ http://www.ddv.de/ http://www.iab.net/ http://www.waaglobal.org/ http://www.forrester.com/ http://www.pwcglobal.com/ http://www.tornado-insider.com/ http://www.buongiorno.com/de/home.html http://list.be3a.com/webview.html?key=$LIST_CODE$. http://www.buongiorno2b.de http://www.forrester.com http://www.buongiorno.com/de/aziende_pubblicita.html http://www.buongiorno.com/de/home.html?NUemail= TOTAL cookie webview accepted total clicks ctr total clickers 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 306 1 5 4 2 1 3 2 3 1 2 0 5 5 2 3 4 0.32% 1,63% 1,31% 0.65% 0.32% 0.98% 0.65% 0.98% 0.32% 0.65% 0% 1,63% 1,63% 0.65% 0.98% 1,31% 1 4 2 1 1 3 2 2 1 2 0 3 4 1 3 4 4896 43 1,25% 34 Messung der Anzahl angeklickter Mails Messung der Anzahl insgesamt erzielter Klicks Messung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails Buongiorno Deutschland GmbH Philipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected] URL TRACKING - Report Der Tracking-Report zeigt alle Links der aktuellen Versendung sowie die Art des Trackings. Zur Beobachtung eines Links können Cookies gesetzt werden. Getätigte Klicks werden in das Profil des Users geschrieben und können zur Erhebung von Verhaltensdaten verwendet werden. Nr 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Url http://www.emailtest.ddv.de http://x.be3a.com/de/dima/fruehstueck.html http://www.buongiorno2b.de/ http://www.myalertwireless.com/ http://www.ddv.de/ http://www.iab.net/ http://www.waaglobal.org/ http://www.forrester.com/ http://www.pwcglobal.com/ http://www.tornado-insider.com/ http://www.buongiorno.com/de/home.html http://list.be3a.com/webview.html?key=$LIST_CODE$.$LIST_EMAILHASH$.de http://www.buongiorno2b.de http://www.myalertwireless.com http://www.forrester.com http://www.buongiorno.com/de/aziende_pubblicita.html http://www.buongiorno.com/de/home.html?NUemail=$LIST_EMAIL$ Tracking Format Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Dynamic Compact Cookie webview Messung der Anzahl angeklickter Mails Messung der Anzahl insgesamt erzielter Klicks Messung der Anzahl mehrfach angeklickter Mails Alle Berichte können grafisch ausgewertet werden und exportiert werden. Buongiorno Deutschland GmbH Philipp von Sassen - Tel: 030-61.62.27.27 – Fax: 030-61.62.27.33 - Mail: [email protected] Hinweis Alle Angaben in dieser Dokumentation wurden nach besten Wissen erstellt und mit größtmöglichster Sorgfalt überprüft. Gleichwohl sind inhaltliche Fehler nicht vollständig auszuschließen. Daher erfolgen die Angaben ohne jegliche Verpflichtung oder Garantie der Autoren, die auch keinerlei Verantwortung und Haftung für etwaige inhaltliche Unrichtigkeiten übernehmen.