Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS MAPKIT IT-Verfahren ATLAS Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungs-System Ziele: • Deutscher Gebrauchszolltarif --> Elektronischer Zolltarif • automatisierte Zollabfertigung und Zollsachbearbeitung • einheitliche Informationstechnologie für alle Zollstellen mit dezentraler Verarbeitung der Anmeldedaten zentraler Archivierung der Anmeldedaten • Steigerung der Schnelligkeit in Zusammenarbeit mit der Wirtschaft MAPKIT Workshop 19./20. März 2001 Folie 1 , MAPKIT Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS Problemerkennung MAPKIT Workshop 19./20. März 2001 Folie 2 , Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS MAPKIT 1. Analyse und Tuning: - Performance-Messungen im Test- und Realbetrieb => Tuning: Hardware- und Applikationsmodifikationen - Performance-Messungen im Massentest (bis zu 30 reale Benutzer) => Überprüfung der Auswirkungen 2. Überwachung und Trendanalyse: - Ermittlung und Überwachung der Dienstgüte in ausgesuchten Zolldienststellen (Referenz-PC) - Server-Langzeitüberwachung (PERMEX) => Trendanalysen (Wochen-/Monatsstatistiken) MAPKIT Workshop 19./20. März 2001 Folie 3 , Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS MAPKIT 3. Planung und Prognose: Serverkonsolidierung Last- und Performancetest mit 263 physikalischen Client-PCs in der realen Applikation und Abbildung der realitätsgetreuen LAN-/WAN-Infrastruktur Beantwortung der Fragen: - Kann ATLAS mehr als 250 Clients handeln? - Wie sind die Antwortzeiten? - Wie sind die Server-Systeme und Netzwerke zu dimensionieren? - Wo sind Engpässe zu erwarten? Wie können diese behoben werden? Realisierung: - Treiben der Applikation mittels SQA-Robot (Durchsatzsteuerung) - Überwachung der QoS am Client (Referenz-PC und SQA-Robot) - Ermittlung der Serverbelastungen (PERMEV und PERMEX) - Ermittlung der Netzlasten (Netzwerkanalysatoren: Wavetec WG u.a.) , MAPKIT Workshop 19./20. März 2001 Folie 4 Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS MAPKIT Testlabor Paderborn Bereich A (70 APC, 4 „Druck PC“) Bereich B (85 APC + 4 „Druck-PC“) Bereich C (95 APC + 5 „Druck-PC“) 15 APC Dienst-Server 10 APC CISCO 2503 Siehe *) Netz 2 Dienst-Server CISCO 2503 Siehe *) Strecke A2 „Druck Netz 1 2 „Druck -PC“ 45 APC Netz 1 Strecke A3 CISCO 2503 2 „Druck -PC“ Netz 3 10 APC Dienst-Server CISCO 2503 Siehe *) Netz 2 Strecke B2 CISCO 2610 -PC“ 10 APC „Druck CISCO 2610-PC“ 10 APC 65 APC Strecke C3 3 „Druck -PC“ Netz 3 „Druck CISCO 2610-PC“ Netz 1 Strecke B3 CISCO 2503 Netz 2 Strecke C2 CISCO 2503 Netz 3 10 APC 75 APC Strecke B1 Strecke A1 Strecke C1 CISCO 3660 als FR-Knoten Strecke zentral *) 3 * DX-Admin PC (Standard) 3 * SQL-Anywhere-PC mit 512 MB HSP Zentraler Bereich PDBserver Kommunikationsserver A) B) C) CISCO 3640 A) LANDrucker RZ Workshop Frankfurt, Burkhard Lentz2001 MAPKIT 19./20. März Stand 03.12.00; Folie 5 Geändert 25.1.2001, D. Grothe , Zugangsweg der Clients B) Zugangsweg der Teilnehmernachrichten C) SQL-Net-Anwendungs verbindung DB-Server (Solaris mit externem Plattenschrank und DLT-Roboter) Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS MAPKIT 4. Proaktives Kapazitätsmanagement: • Koppelung von PERMEX & Referenz-PC - ständige Überwachung der beteiligten Komponenten - Alertingabstufung bei nicht tolerierbaren Antwortzeiten - spezifische Kalibrierung für sich anbahnende Probleme - Trendanalysen auf Servern und Clients => Agieren statt Reagieren bevor sich ein Benutzer beschwert => gezielte Ursachenanalyse bei QoS-Verletzung => Ausblick: „Resource on Demand“ • Integration in Frameworks (z.B. ITMS) MAPKIT Workshop 19./20. März 2001 Folie 6 , Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS MAPKIT Problemerkennung MAPKIT Workshop 19./20. März 2001 Folie 7 Problemerkennung , Problemerkennung und -vermeidung