Beschaffung Frischeprodukte SAP Best Practices for Retail Einsatzmöglichkeiten, Vorteile und wichtige Arbeitsschritte Einsatzmöglichkeiten Das Szenario für die Frischebeschaffung beschreibt die Beschaffung und Verteilung von Frischeprodukten, z.B. die Abgabe an Filialen. Dieses Verfahren erfordert umfassende Kenntnisse, unterliegt strikten Zeitbeschränkungen und muss betriebswirtschaftliche Kriterien oder Prozesse erfüllen. Die hier beschriebenen speziellen Funktionen und Prozesse zur Planung, Beschaffung und Abgabe ermöglichen eine vereinfachte, optimierte Logistik für Frischeprodukte. Vorteile SAP Retail bietet spezielle Planungs-, Beschaffungs- und Abgabefunktionen für Frischeprodukte. Schnelle Analyse der Anforderungen und der aktuellen Marktsituation. Wichtige Arbeitsschritte Pull and Push Beschaffungsszenarien für Frischeprodukte Buchung des Wareneingangs im Verteilzentrum Anpassung der Warenverteilung und generieren einer Lieferung Bestätigung des Transportauftrages / Buchung des Warenausgangs Buchung des Wareneingangs in den Filialen. © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 2 Zusätzlicher Prozessinhalt Lieferantenbeurteilung Marktpreisvergleich Ausführung der automatischen Lieferanten-Neubeurteilung Ausführung eines Beurteilungsvergleich Anzeigen der Rangliste Bewertung von Artikeltyp / Warengruppe © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 3 Erforderliche SAP-Anwendungen und Unternehmensrollen Erforderliche SAP-Anwendungen SAP Enhancement Package 6 for SAP ERP 6.0 Unternehmensrollen NWBC-Rolle für Frischeeinkäufer (-manager) Lagerleiter NWBC für Filialwarenwirtschaft (In-Store MIM) Retail Einkäufer für wiederbeschaffbare Ware Einkäufer © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 4 Ablaufdiagramm Warehous e Specialist Frischebeschaffung(PUSH SZENARIO) Arbeitsübersicht Verantwortungsbereich Artikelbereich Beschaffungsliste – Erzeugen der Lieferantenbestellung Wareneingang der Bestellung im Verteilzentrum Retail Store Manager Retail Replenishment Buyer Retail Perishable Buyer - Manager Sammelbearbeitung der Lieferbelege © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Status Monitor Auslieferungen zur Kommisionierung Auslieferungen zum Warenausgang – Warenausgang buchen Erzeugen der Lieferanten Bestellung – Empfänger Nachfrage Wareneingang der Bestellung im Verteilzentrum Profung der Empfängerbestellung Anpassen der Filialaufträge und Erzeugen der Lieferung Erzeugen des Transportauftr ages Erzeugen der Umlagerungsb estellung Eingang der Umlagerungsbestellung 5 Ablaufdiagramm Auslieferungen zur Kommisionierung Sammelbearbeitung der Lieferbelege Ausführen der Beurteilung v. Produkten / Warengruppe Auslieferungen zum Warenausgang – Warenausgang buchen Ausführen eines Beurteilungsvergleichs Ausführen der automatischen Neubeurteilun g Warenverteilung basierend auf Empfängerbestellungen Ändern der Bestellung (optional) Monitor der Wareneingänge © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Pflegen der Lieferantenbeurteilung Vergleichen der Marktpreise Anezigen der Rangliste Retail Store Manager Retail Perishable Buyer - Manager Retail Purchaser Warehous e Specialist Frischebeschaffung (PULL SZENARIO) Ausführen der automatischen Neubeurteilung Suchen von Kundenaufträgen (optional) Suchen von Bestellungen (optional) Ansicht Einkäufereinstellungen Monitor der Nachfragen Eingang der Umlagerungsbestellung 6 Frischebeschaffung © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 7 Definition: Frischeprodukte Artikel mit einer kurzen Haltbarkeit, sehr oft in Zusammenhang mit besonderen Handhabungsanforderungen (z.B. Kühlung). Obst, Gemüse Fisch, Meeresfrüchte Molkereiprodukte Fleisch, Wurstwaren Fertigprodukte Blumen © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 8 Besondere Anforderungen bei der Frischebeschaffung Qualität und Aussehen sind entscheidende Verkaufsfaktoren !!! Der kurze Zeitraum zwischen Ernte und Verkauf erfordert optimierte Logistikprozesse. Schwankende Beschaffungsdaten, wie z.B. benötigte Menge, Preis, Liefermenge erfordern einen extrem flexiblen Beschaffungsprozess. Beschaffung bei mehreren Lieferanten. © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 9 Konzept der Frischebeschaffung Arbeitsplatz für die Frischebeschaffung © SAP 2007 / Page 10 Vorbereitende Schritte Beschaffung Verteilung (Beschaffungsliste) (Verteilungsliste) STO/SO PO# 49000713 10_________ 20_________ 30_________ 40_________ 50_________ NB/CPO PO# 45000018 10_________ 20_________ 30_________ 40_________ 50_________ Verantwortungsbereich Produktbereich Unterstützende Bereiche Monitore und Dokumentensuche Frischebezogene statistische Daten Frischebezogene Einkäufereinstellungen © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Produktsubstitution 10 Möglicher Prozessablauf in der Frischebeschaffung Überwachen der täglichen Bedarfe Artikel Status Monitor Auswählen der Produkte für die Beschaffung Produktplanung für die zukünftige Beschaffung Überwachen der offenen Aufträge und der Bestände Erkennen von Überoder Unterdeckung Beschaffungsplanung über die Produktsicht Beschaffungsplanung Beschaffungs über die Lieferantensicht liste Erzeugen der Bestellung Produktbereich Hinzufügen von Produkten anderer Lieferanten Verantwortungsbereich Hinzufügen zusätzlicher Lieferanten und Produkte © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Verteilungsliste Planen und initieren des Warenverteilungsprozesses für die Warenempfänger Erzeugen / Ändern der Transportaufträge 11 Lieferantenbeurteilung © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 12 Funktionen der Lieferantenbeurteilung Regellieferant für Artikel 1 Lieferant A ? Lieferant C Lieferant B Qualitätsaudits Lieferantenbeurteilung Lieferant C © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 13 Automatische Teilkriterien: Übersicht Hauptkriterien Teilkriterien Preis Preisstufe Preisentwicklung WE-Prüfung Reklamationen Audit Liefertermintreue Mengentreue Versandvorschriften Bestätigung Qualität Lieferung Service © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 14 Analysen zur Lieferantenbeurteilung TREFFERLISTE Allgemeine Lieferantenbeurteilung Insgesamt Preis Qual . Lief .. Service Lieferant B 90 92 90 93 85 Lieferant A 84 75 92 88 81 Lieferant C 81 90 76 74 84 Analyse zum Artikel und zur Warengruppe Lieferantenbeurteilung Insgesamt Preis Qual . Service Lieferant A 88 81 93 92 86 Lieferant 81 90 76 74 84 C Beurteilungsvergleich Allgemeine Lieferantenbeurteilung Insgesamt Preis Lieferant A Lief . 84 © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 75 Qual . Lief . 92 88 Service 81 Beurteilung für Artikel 1 Insgesamt Preis 88 81 Qual . Lief . Service 93 92 86 15 Legende <Rolle> Symbol Beschreibung Verwendungshinweise Band: Kennzeichnet eine Benutzerrolle, wie z. B. Rechnungsprüfer oder Vertriebsbeauftragter. Dieses Band kann statt einer bestimmten Rolle auch eine Organisationseinheit oder eine Gruppe kennzeichnen. Die anderen Ablaufsymbole in dieser Tabelle befinden sich in diesen Zeilen. Ihnen stehen genügend Zeilen für alle Rollen im Szenario zur Verfügung. Das Rollenband enthält die für diese Rolle üblichen Aufgaben. SAPextern Ablauflinie (gestrichelt): Diese Linie zeigt den Ablauf seltener oder bedingter Aufgaben in einem Szenario an. Die Linie kann auch auf mit dem Ablauf verbundene Dokumente verweisen. Geschäftsaktivität/ -ereignis Einheitenprozess Prozessreferenz Teilprozessreferenz Prozes sentsch ei-dung Verbindet zwei Aufgaben in einem Szenario-ablauf oder einem Ereignis, das keinen Schritt darstellt. Geschäftsaktivität/-ereignis: Kennzeichnet eine Aktion, die entweder in das Szenario hinein oder aus dem Szenario hinaus führt oder einen externen Prozess, der sich während des Szenarios ereignet. Entspricht keinem Aufgabenschritt im Dokument. Einheitenprozess: Kennzeichnet eine Aufgabe, die in dem Szenario Schritt für Schritt behandelt wird. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessreferenz: Wenn das Szenario insgesamt auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer und den Namen dieses Szenarios an. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Teilprozessreferenz: Wenn das Szenario teilweise auf ein anderes Szenario verweist, geben Sie hier die Nummer, den Namen und die Schrittnummer dieses Szenarios an. Entspricht einem Aufgabenschritt im Dokument. Prozessentscheidung: Kennzeichnet einen Entscheidungs-/Verzweigungspunkt, an dem der Anwender eine Wahl treffen muss. Linien stellen unterschiedliche Wahlmöglichkeiten dar, die von den verschiedenen Eckpunkten des Rhombus ausgehen. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt im Dokument; steht für eine Wahl, die nach der Durch-führung eines Schrittes getroffen werden muss. © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Diagrammverbindung Papierausdruck/ Dokument Externe Ereignisse: Enthält Ereignisse, die das Szenario starten bzw. beenden oder den Ablauf der Ereignisse im Szenario beeinflussen. Ablauflinie (durchgehend): Diese Linie kennzeichnet die normale Abfolge der Schritte und die Richtung des Ablaufs im Szenario. Symbol Beschreibung Verwendungs-hinweise Zum nächsten/vom letzten Diagramm: Führt zur nächsten/vorherigen Seite des Diagramms. Ablaufdiagramm wird auf der nächsten/vorherigen Seite fortgeführt. Papierausdruck/Dokument: Kennzeichnet ein gedrucktes Dokument, einen gedruckten Bericht oder ein gedrucktes Formular. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Finanzielle Istdaten: Kennzeichnet einen Finanzbuchungsbeleg. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Budgetplanung: Kennzeichnet einen Budgetplanungsbeleg. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um ein Dokument darzustellen, das durch einen Aufgabenschritt generiert wird; von dieser Form gehen keine Ablauflinien aus. Manueller Prozess: Stellt eine Aufgabe dar, die manuell durchgeführt wird. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine Aufgabe darzustellen, die manuell ausgeführt wird und den Prozessablauf beeinflusst, wie z. B. das Entladen eines LKW im Lager. Bestehende Version/Daten: Dieser Block stellt Daten dar, die durch einen externen Prozess eingespeist werden. Entspricht i. d. R. keinem Aufgabenschritt in einem Dokument; stattdessen bildet diese Form Daten ab, die aus einer externen Quelle stammen; dieser Schritt enthält keine eingehenden Ablauflinien. Systementscheidung Pass/Fail: Dieser Block stellt eine automatische, durch die Software getroffene Entscheidung dar. Entspricht keinem Aufgabenschritt im Dokument; wird stattdessen verwendet, um eine automatische Systementscheidung darzustellen, die getroffen wird, nachdem ein Schritt ausgeführt wurde. Finanzielle Istdaten Budgetplanung Manuell er Prozess Bestehend e Version/ Daten Systementschei -dung: Pass/Fai l 16 © 2012 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 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