[ Verkäufer/in Die Tätigkeit im Überblick Verkäufer können sich auf unterschiedlichste Sortimente und Warengruppen spezialisieren. Neben fachgerechter Präsentation und Verkauf von Waren können sie auch Funktionen in der Warenwirtschaft, im Kundenservice oder im Marketing übernehmen. Ausbildungsinhalte Verkauf von Waren Fachgerechte Präsentation von Waren Beratungsgespräche führen Kassieren und Abrechnen Waren annehmen, lagern und pflegen Waren beschaffen Bearbeitung von Reklamationen und Umtausch Lernorte Dienstleistungs-Lernorte des Berufsbildungswerks Berufsschule Betriebliche Kooperationspartner Unsere Ausbildung wird in Kooperation mit Betrieben durchgeführt und findet ca. ein Jahr lang dort statt. Erforderliche Fähigkeiten und Neigungen Gute Umgangsformen Interesse an kaufmännischer Tätigkeit Kontaktfähigkeit und Teamfähigkeit Kundenorientierung Freude am Verkauf von Waren [ Ist ein bestimmter Schulabschluss nötig? Nein. Der Hauptschulabschluss wird empfohlen. Ausbildungsdauer: 2 Jahre Abschluss- und Berufsbezeichnung Verkäufer/in Perspektiven nach der Ausbildung Verkäufer/innen können in Einzelhandelsbetrieben und in Handelsbetrieben arbeiten; meist werden sie einer Fachabteilung zugeordnet. Berufliche Weiterentwicklung Nach der erfolgreichen Prüfung zum Verkäufer/zur Verkäuferin ist eine einjährige weitergehende Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann/zur Einzelhandelskauffrau möglich. Kontaktdaten: Annastift Leben und Lernen gGmbH Berufsbildungswerk Wülfeler Str. 60 30539 Hannover Internet: www.bbw-hannover.de Ihre Ansprechpartner: Anke Gronemeyer-Schwemm, Kunden-Service – Aufnahme Tel.: 0511 8603-504 E-Mail: [email protected] Andreas Cermak, Kunden-Service – Aufnahme Tel.: 0511 8603-501 E-Mail: [email protected]