Helfen Sie uns, besser zu werden BEWERTEN SIE DIESE DEBZINEAUSGABE JUNI 2016 Hallo und willkommen bei der Juni-Ausgabe von Debzine. Kaum zu glauben, dass wir bereits Juni haben und uns dem Ende des Geschäftsjahres nähern, das in Abstimmung mit der Finanzberichterstattung von SC Johnson nun im Juni endet. Die vergangenen zwölf Monate waren äußerst problematisch. Wir mussten uns einigen bitteren Wahrheiten stellen, was die Integration von Stoko betrifft. Dabei ging es hauptsächlich um die Positionierung der neuen Produktpalette von Deb Stoko und die Einführung unserer neuen Vertriebsstrukturen auf mehreren wichtigen Märkten. Dies liegt nun größtenteils hinter uns, und wir können zielstrebig und optimistisch einem neuen Jahr entgegensehen. Denn die Zusammenführung von Deb und Stoko stärkt unsere Position erheblich, und der Wiedereinstieg von SC Johnson auf dem professionellen Markt bietet uns enorme Chancen. In dieser Debzine-Ausgabe informieren wir Sie über das Programm für Führungsnachwuchs, eine fortschrittliche Initiative von Deb, in die wir nun schon seit einigen Jahren investieren, um vielversprechende Hochschulabsolventen in unser Unternehmen zu holen und aus ihnen die Führungskräfte von morgen zu machen. Ich möchte mich außerdem bei Emily Hilditch bedanken, die als Erste eine Frage über die Funktion „Fragen Sie Debzine“ gestellt hat. Breaking News Namensänderung in Frankreich Seit 1999 bieten wir die Marke Deb ARMA auf unseren französischen Märkten an. Im Zuge unseres Wachstums wird es jedoch auch immer wichtiger, eine durchgehend eindeutige Markenidentität zu pflegen. Daher haben wir im Mai mit der offiziellen Umbenennung von Deb ARMA in Deb France eine neue Ära eingeläutet. Projekt-Helsinki-Newsletter Vergangenen Monat veröffentlichten wir unseren ersten „Projekt-Newsletter“. Projekt Helsinki ist eine der ambitioniertesten Aktivitäten, die Deb jemals durchgeführt hat, und wir haben nach einem Weg gesucht, Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten. Halten Sie die Augen nach der neuen Ausgabe offen, die demnächst erscheinen wird. Abstimmung über die Debzine-Farbe Maschine des Monats Sie haben zahlreich über die DebzineFarbe abgestimmt. Über 85 von Ihnen haben gewählt, und wir freuen uns, bekannt geben zu dürfen, dass mit 71 % der Stimmen die Farbe Pantone 634 (Blau) die neue Debzine-Farbe sein wird. Vielen Dank an alle, die an der Abstimmung teilgenommen haben. Wir hoffen, dass Ihnen die neue Farbe gefällt. Halten Sie die Augen nach weiteren Verbesserungen offen. Bei der Deb Dispensing Inc. in Brantford auch unter der Bezeichnung „Moulding Machine 1“ (MM1) bekannt. Diese Maschine ist dazu in der Lage, in nur 29 Sekunden einen 1-Liter-Spender herzustellen! Das macht 2880 Spender pro Tag. Hierbei wird zunächst Kunststoffgranulat aus einem Trichter in ein erhitztes Gefäß gegeben und eingeschmolzen. Das Ergebnis Spritzgießmaschine von Arburg Durch die Änderung der Granulat-Zusammensetzung können wir verschiedene Eigenschaften unserer Spender (Robustheit, Gewicht usw.) modifizieren. Der nächste Schritt ist das Einspritzen, bei dem der geschmolzene Kunststoff durch eine Düse in eine Spender-Form gespritzt wird. Das Kunststoff kühlt daraufhin ab, und fertig ist ein Spenderteil, das später montiert wird. Deb USA beim Color Run Deb USA hat vor Kurzem seine Laufschuhe ausgepackt und auf dem Charlotte Motor Speedway Spendengelder in Höhe von 1.509,93 USD gesammelt. Mit dem Geld soll die Lebensqualität von Kinderonkologie-Patienten und deren Familien verbessert werden. Herzlichen Glückwunsch an unser Team! 100% 90% 80% 70% 60% 50% 71% 40% 30% Hätten Sie‘s gewusst? 0% MM1 stellt 50% der in Nordamerika verkauften Spender her. 14% 10% 15% 20% Fußzeile – Wir möchten Ihre Geschichten hören! Sie können Ihre Neuigkeiten jetzt an Debzine senden. Jeden Monat wählen wir die besten Storys aus. Senden Sie maximal 150 Wörter und ein qualitativ hochwertiges Bild an [email protected] Zukunft gestalten: Das Programm für Führungsnachwuchs Das Programm für Führungsnachwuchs (Future Leaders Programme, FLP) ist ein einzigartiges dreijähriges Programm, das Absolventen mit fünf Praktika – einschließlich einer zwölfmonatigen Management-Position – sowie einem Auslandsaufenthalt umfassende Einblicke in unser Unternehmen bietet. Im Folgenden gibt Future-Leaders-Teilnehmerin Leonie Driesch einen Überblick über das Programm: VON EINEM MITARBEITER EINGESENDET E GESCHICHTE „Ich habe bei Group Commercial angefangen. Meine Tätigkeit dort war eine Mischung aus Projektarbeit, Analyse und vorbereitenden Arbeiten für Projekte der Abteilungen International Marketing und Sales auf Konzernebene. Das Praktikum in der Abteilung European Operations ermöglichte es mir, zugleich Mitglied und Leiterin verschiedener Projektteams in den Bereichen Logistik, Fertigung, Einkauf und kontinuierliche Verbesserung zu sein. Um mich mit allen Aspekten der Betriebsabläufe vertraut zu machen, arbeitete ich im Verarbeitungs- und Verwaltungsbereich der Verkaufsabteilung sowie im Außendienst, wo ich an der Seite eines Senior Field Sales Executive tätig war. Darauf folgte ein sechsmonatiger Aufenthalt bei Health Care Services, einem aufstrebenden Vertrieb von Gesundheitsprodukten in Nottingham. Hier übernahm ich die Verantwortung für alle Marketing-Maßnahmen, erstellte Kampagnen und Marketing-Material und setzte Entwürfe von Marketing-Verfahren auf. Jedes Praktikum hat seine eigenen Herausforderungen, wie z. B. die Anpassung an neue Arbeitsumfelder, Anforderungen an Fachkompetenzen oder die Art der auszuführenden Aufgaben und Projekte. Die Arbeit mit verschiedenen Vorgesetzten oder die Tatsache, mehreren Vorgesetzten gleichzeitig unterstellt zu sein, ist eine großartige Gelegenheit, um verschiedene Arbeitsstile kennenzulernen – eine gute Vorbereitung auf die spätere Laufbahn. Die Schulungen, die während des gesamten Programms angeboten werden, verbessern die allgemeinen und branchenspezifischen Kenntnisse und Kompetenzen und ermutigen zum Nachdenken über die eigenen Ambitionen und „verbesserungswürdigen Bereiche“. Ich durchlaufe momentan die letzte Phase des Programms und lebe und arbeite in den USA. Ich arbeite in den Abteilungen US Marketing, DebMed Marketing und Operations. Die Büroarbeit in einer anderen Kultur zu erleben, hat meine Fachkompetenzen bereichert, da ich in der Lage war, verschiedene Arbeitsabläufe, Mentalitäten und Prozesse kennenzulernen, denen ich in Großbritannien nicht so ohne Weiteres begegnet wäre. Es ist eine großartige Erfahrung, bei der ich unschätzbare Einblicke erhalten habe. Ich freue mich schon sehr auf das nächste Kapitel meiner aufregenden Karriere bei Deb.“ Diesen Monat fangen zwei weitere Future Leaders bei uns in den USA an, gefolgt von einem weiteren Neuankömmling in Deutschland im August. Näheres zu unserem Programm erfahren Sie auf http://info.debgroup.com/flp-uk Wussten Sie, dass Sie jetzt Ihre eigenen Geschichten bei Debzine einsenden können? Schicken Sie einfach eine E-Mail an [email protected] mit 150 Wörtern und einem qualitativ hochwertigen Bild. Sie können auch Ihre eigenen Geschichten für „Das Team stellt sich vor“, „Maschine des Monats“ oder „Das wusste ich ja noch gar nicht ...“ einsenden. Digital Management Group (DMG) stellt sich vor Mini-Fallstudie Wie wird eine digitale Marketing-Strategie für alle unsere Handelsunternehmen geplant und implementiert? Howmet Ciral ist eine Tochtergesellschaft von Alcoa, die sich auf Gussteile für kommerzielle und militärische Luftfahrtanwendungen spezialisiert . Das Unternehmen stellt u. a. die folgenden HightechProdukte her: VON EINEM MITARBEITER EINGESENDET E GESCHICHTE Die Antwort lautet: Mithilfe einer Gruppe, die uns bei der Umsetzung wichtiger digitaler Projekte wie der Website und der weltweiten Standardisierung unserer digitalen Initiativen unterstützt. Denis Grobotek (Marketing Director, Deutschland) ist für die Initiative verantwortlich: „Die DMG gibt unsere digitale Richtung vor und leitet ein Team, für das sogenannte Digital Marketing Champions ernannt wurden und das all unsere Handelsunternehmen repräsentiert.“ • • • • • Platten und Aluminiumplatten Aluminiumsysteme für die Baubranche Strukturelemente für den Spritzguss Turbinenkomponenten Strukturelemente für Flugzeuge Wer genau ist die DMG? Patrick Boshell, Group Manager – Patrick Boshell ist Marketing Director bei Deb Canada und seit einigen Jahren aktiv an der digitalen Kommunikation von Deb beteiligt. Er ist dafür verantwortlich, eine klare digitale Vision vorzugeben, und arbeitet an der Projektumsetzung. Patrick ist seit acht Jahren für Deb tätig und war früher IMG-Mitglied. Efren Wenderlich, Project Leader – Efren Wenderlich ist Online Marketing Manager und Web Designer in Deutschland. Er leitet derzeit das Projekt für die Neugestaltung der Website sowie weitere digitale Projekte. Bevor er 2014 zu Deb stieß, war Efren knapp zehn Jahre für Stoko tätig und dort für digitale Entwicklung und internationalen Vertrieb zuständig. Tony Powell, Project Leader – Tony Powell ist Group Digital Designer und Developer bei der Deb Group im britischen Denby. Er leitet eine Reihe wichtiger Projekte, darunter die Standardisierung unserer E-Mail-Kommunikationsdesigns, neue 3-D-Produktumsetzungssoftware und die Erstellung digitaler Ressourcen für unsere Champions. Er kam 2012 zu Deb und spielt seitdem eine wichtige Rolle bei unserer Web- und Digitalentwicklung. Digital Champions – Diese Gruppe wurde gegründet, damit unsere digitalen Tools in unseren Handelsunternehmen besser umgesetzt werden. Eine Liste aller Champions finden Sie auf der folgenden Website: www.mindmeister.com/598832376?t=382EBkgzND All dies macht den Standort im französischen Evron zu einer hochtechnischen Fertigungsumgebung. Die 310 Mitarbeiter, die an dem Standort tätig sind, müssen mit viel Schmutz, Öl und Fett fertig werden. Dies verursacht Probleme für ihre Hände und auch für die Reinigungseinrichtungen vor Ort. Laut Howmet Ciral hat man dort u. a. die folgenden Probleme: • Schmutzige Reinigungseinrichtungen aufgrund der Reinigungsrückstände • Verschwendung von 7 bis 10 % der Reinigungsprodukte, da die Spenderkartuschen nicht vollständig geleert werden Daher wollte der für den Arbeitsschutz zuständige Geschäftsführer mit uns über eine Lösung der Probleme zu sprechen. Wir installierten unsere Spender und empfahlen, für den hartnäckigen Schmutz, mit denen die Mitarbeiter zu tun haben, Gritty Foam zu nutzen. Seitdem hatte der Kunde Folgendes zu berichten: • Sauberere und hygienischere Waschbecken – keine Rückstände von unserem Schaum • Langlebigere Kartuschen – hygienischer und vollständig entleert • 4 % Einsparungen im Vergleich zum vorherigen Produkt Fußzeile – Wir möchten Ihre Geschichten hören! Sie können Ihre Neuigkeiten jetzt an Debzine senden. Jeden Monat wählen wir die besten Storys aus. Senden Sie maximal 150 Wörter und ein qualitativ hochwertiges Bild an [email protected] So beeinflusst Technologie den Kaufprozess Technologie verändert die Kaufgewohnheiten der Verbraucher. Man informiert sich im Internet über Produkte, bevor man sie kauft, man sieht sich Videos an, um zu erfahren, wie man sie benutzt, und man erfährt sogar, was andere Leute darüber denken. Über das Internet erhalten Verbraucher mehr Informationen über ihre Produkte als je zuvor. Daher ändern sich auch die Erwartungen, an die Informationen, die wir ihnen liefern. In den letzten Jahren haben wir damit begonnen, eine neue Methode der Kundenkommunikation in unser traditionelles Marketing zu integrieren. Wir haben Best Practices umgesetzt, zu denen auch das sogenannte InboundMarketing gehört. Hierbei handelt es sich um die Generierung interessanter Informationen, die Menschen zu unserem Unternehmen führen. Im Jahr 2015 verzeichnete unser Blog zu den Themen Handhygiene, Infektionsprävention und Lebensmittelsicherheit über 130.000 Besuche und gilt auf unseren Kernmärkten weithin als zuverlässige Informationsquelle. Unsere Standorte Nordamerika und Großbritannien haben in Sachen Social Media eine sehr positive Entwicklung vollzogen. Wir haben heute eine große Zahl an Followern, da wir damit begonnen haben, über die Probleme zu sprechen, denen Menschen tagtäglich gegenüberstehen (und wie wir ihnen dabei helfen können, sie zu lösen). Wir haben außerdem unsere E-Mail-Korrespondenz konzernweit vereinheitlicht und werden mit unserer neu gestalteten Website schon bald einen weiteren digitalen Meilenstein erreichen. Wenn man bedenkt, dass mehr Menschen ein Smartphone besitzen als eine Zahnbürste, oder dass pro Sekunde zwei Millionen Google-Suchen gestartet werden, wird sehr schnell klar, wie wichtig es ist, unser Unternehmen auf die sich verändernden Bedürfnisse unseres Marktes vorzubereiten. Das heißt nicht, dass wir uns von dem Ansatz verabschieden, den wir seit vielen Jahren erfolgreich anwenden. Wir werden ihn jedoch um neue Tools ergänzen. Deb auf der ISSA/Interclean in Amsterdam Im Mai waren wir als Aussteller auf der ISSA/Interclean in der niederländischen Hauptstadt Amsterdam vertreten. Die Messe ist eine der wichtigsten Veranstaltungen der professionellen Reinigungsindustrie und eine großartige Gelegenheit, mit unseren Kunden in diesem Bereich zu sprechen. Über 30 Deb-Mitarbeiter aus Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Skandinavien, Spanien und den Benelux-Staaten unterstützen unseren 100 m2 großen Stand am Haupteingang der Halle – eine ausgezeichnete Stelle, um auf einer wahrlich internationalen Veranstaltung Interesse zu wecken. Wussten Sie, dass Sie jetzt Ihre eigenen Geschichten bei Debzine einsenden können? Schicken Sie einfach eine E-Mail an [email protected] mit 150 Wörtern und einem qualitativ hochwertigen Bild. Sie können auch Ihre eigenen Geschichten für „Das Team stellt sich vor“, „Maschine des Monats“ oder „Das wusste ich ja noch gar nicht ...“ einsenden. Minuten mit Andre Mueller F.: Erzählen Sie uns ein wenig über Ihren Aufgabenbereich. A.: Als Operations Director von Australasien und Südostasien liegt meine Hauptaufgabe darin, die frist- und kostengerechte Versorgung dieser Region mit hochwertigen Produkten zu gewährleisten. Dies beinhaltet die Leitung von einer Produktionsanlage und sechs Lagerhäusern. F.: Was gefällt Ihnen am besten an Ihrer Arbeit? A.: Die Vielseitigkeit und Geschwindigkeit des Unternehmens – es wird nie langweilig. Ich bin an Projekten aller Abteilungen beteiligt. So vergeht die Arbeitswoche wie im Flug. F.: Wenn Sie einen Zauberstab hätten – was würden Sie bei Deb verändern? A.: Wir könnten besser darin sein, unsere Erfahrungen auszutauschen. Ich fände es gut, mehr über die Leistungen aller Produktionsstandorte des Konzerns in Sachen Qualität zu erfahren, um zu Verbesserungen beizutragen und früher Korrekturmaßnahmen für interne und externe Kunden anzubieten. Ich bin mir sicher, dass auch andere davon profitieren würden. F.: Worauf sind Sie in Ihrer bisherigen Laufbahn besonders stolz? A.: Auf die Konstruktion und die Bauleitung der neuen Fertigungs- und Lageranlage in Moorebank. F.: Worauf freuen Sie sich in den nächsten sechs Monaten bei Deb? A.: Auf die Einführung der SCJ-Professional-Reihe. Wir möchten Sie gern besser kennenlernen ... F.: Wie ist Andre denn, wenn er nicht bei Deb ist? A.: Ich bin ein Familienmensch, der Sport, Tiere und den Strand liebt. F.: Was ist Ihr Lieblingsfilm? Und warum? A.: Star Wars (ich bin ein Sci-Fi-Geek). Ich habe den Film mit sieben Jahren gesehen, und das hat mich geprägt. Er hat mir die Augen für die wunderbare Welt der Filme, der Fantasie und der Wissenschaft geöffnet. Ich war sofort süchtig! F.: Wenn Sie auf einer einsamen Insel gestrandet wären – welche drei Dinge würden Sie unbedingt dabei haben wollen? A.: Pizza, Sonnencreme und meine Familie. F.: Wenn Sie mit jeder beliebigen berühmten Persönlichkeit zu Abend essen könnten – wer wäre das und warum? A.: Robert Downey Jr. Er hat sich in einer hart umkämpften Branche durchgesetzt und ein sehr interessantes Leben voller Extreme geführt. Er hätte sicher viel zu erzählen. F.: Verraten Sie uns etwas, das kaum jemand über Sie weiß? A.: Ich bin 46 und habe einen zweijährigen Sohn! Gerade, als ich dachte, ich könnte mich im Alter etwas entspannen, wechsle ich wieder Windeln. Aber darin liegt auch ein Segen: Da ich schon drei ältere Mädchen habe und dachte, ich würde nie meinen Fußballstar haben, ist er jetzt auf einmal da! FRAGEN SIE DEBZINE FRÜHERE AUSGABE F: „Auf viele Artikel und Ankündigungen werde ich zuerst über LinkedIn aufmerksam. Könnte es vielleicht im Debzine eine Sparte geben, in der solche Social-Media-Infos den Mitarbeitern mitgeteilt werden?“ - Emily Hilditch, Packaging Technologist, Großbritannien A: „Hi Emily, gute Frage. Zunächst einmal sind unsere Social-Media-Kanäle eine tolle Methode, um sich über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten. Wer uns wie Emily auf LinkedIn folgen möchte, kann das hier tun. Was die Kommunikation von Neuigkeiten über unsere Branche und Deb betrifft, so sind wir gerade dabei, eine kurze monatliche E-Mail vorzubereiten, in der interessante Neuigkeiten von Deb und anderen Quellen im Internet und in sozialen Medien zusammengefasst werden. Was steckt dahinter? Wir möchten unsere Mitarbeiter über die Welt der professionellen Hautpflege und Handhygiene auf dem Laufenden halten.“ Halten Sie danach Ausschau. Fragen richten Sie bitte an die Debzine-Redaktion: [email protected] Mai 2016