KNAUER TRAINING VORTRAG/TRAINING/CONSULTING Mag. (FH) Ulrike Knauer Grabenweg 68 6020 Innsbruck +43/ (0)512 27 92 69 +43 (0)660 1412394 [email protected] www.ulrikeknauer.com Ulrike Knauer – alle Rechte vorbehalten Verkauf - Verhandlung - Kundenumgang In schlechten Wirtschaftszeiten geht es nur den Besten gut. „Multiplikator: Verkaufsmaschine Internet“ Ziel- und Abschlussorientiert Gewinner arbeiten mit Gewinnern In schlechten Wirtschaftszeiten geht es nur den Besten gut. „Multiplikator: Verkaufsmaschine Internet“ Ziel- und Abschlussorientiert Gewinner arbeiten mit Gewinnern Trainingsmethode Theorieinput – Üben – Transfer - aus der Praxis! In Form von Dialogtraining wird der Transfer in die Praxis sichergestellt. Nutzen Sie das Internet als Verkaufsmaschine! –––––––––––––––––––––––––– Werden Sie wirksam in Ihrer Positionierung und zeigen Sie Ihren Kunden, was er davon hat mit Ihnen zu arbeiten! –––––––––––––––––––––––––– Über 90 % aller Kaufentscheidungen werden heute online begleitet, d.h. informiert, gekauft, bewertet und weiterempfohlen. Zukünftig wird immer mehr direkt im Internet gekauft werden! - 97% aller Werbung wird von der Zielgruppe nicht wahrgenommen - Selbst erklärungsbedürftige und beratungsintensive Produkte, wie Autos oder Versicherungen, werden heute bereits von über 30% Selbst entscheidern gekauft, d.h. es werden Kaufentscheidungen ohne irgendei nen Verkäuferkontakt getroffen. - Neue „Global Player“ entstehen heute über das Internet faktisch über Nacht. Nutzen Sie das Internet als Ihre Verkaufsmaschine! Inhalte des Seminares: 1. Der individuelle Kunde Wie können Sie die Nr. 1 im Kopf des Kunden werden und bleiben. Wie „tickt“ der Kunde im Internet? Was ist im Internet anders als im klassischen Geschäft? 2. Social Media Warum sollen Kunden Sie im Netz finden wollen und wie werden Sie schneller gefunden. Welche Social Media Plattformen Sie nutzen sollten. 3. Internet Welche Vertriebswege gibt es im Netz und wie im Internet ein neuer Markt entsteht. Warum Chancen verloren gehen, wenn Sie nicht im Internet präsent sind. Nur reine Präsenz ist zu wenig! Zielgruppe: Menschen die auch zukünftig erfolgreich sein möchten und die Erfolgschancen des Internets nutzen! Gerade in schwierigen Zeiten wird der „Kampf“ um den Kunden immer härter betrieben. Daher sind gerade in diesen Zeiten „Top Verkäufer“ einer der Key Faktoren für Unternehmen. –––––––––––––––––––––––––– Eine starke Persönlichkeit, konsequentes Vorgehen, hohe Abschlusskraft und die Fähigkeit zur intensiven Kundenbindung –––––––––––––––––––––––––– – je besser ein Servicemitarbeiter dies umsetzt, umso erfolgreicher wird er in der Zukunft sein.