FAQs Zuerstbucher B2C
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FAQsZuerstbucher–Preisgarantie WasistdiePreisgarantieundwanngiltsie? AlleBuchungen,diebiszum30.11.2016eineROBINSONReiseimSommer2017(An-und AbreisemussinnerhalbderÖffnungszeitdesjeweiligenClubsinderS17Saisonerfolgen) buchen,erhalten20%FrühbucherpreisvorteilaufdenÜbernachtungspreisunddas Versprechen,dasssiedengünstigstenPreisgebuchthaben.SolltesichderReisepreisbis zumReiseantrittdochmaländernbzw.verringern,wirddergebuchteReisepreisangepasst. DabeimüssenALLELeistungendergebuchtenReiseidentischsein.(Reiseanbieterbzw.Tarif, derReisetermin,AbflughafenundFluggesellschaftbzw.Flugzeiten,Zimmertyp,Club, gebuchteZimmerbelegung)DiePreisgarantieundderFrühbucherpreisvorteilgeltenfüralle ROBINSONClubs,außerfürdenCLUBAMADE.DerReispreiswirdnichtautomatisch angepasst.ImFalleeinerPreisreduzierungwendedichbitteandasServicecenter. Anwenwendeichmich,ummeinenReisepreisanzupassen? - PerE-Mail:[email protected]:0511-567-80104andas Servicecenter WaspassiertwennicheinegebuchteLeistungnachdem30.11.ändere?Bleibtdie Preisgarantiebestehen? -NeindiePreisgarantiewürdenichtmehrgelten,dadanndertagesaktuellePreisberechnet würde,dernichtmehrindiePreisgarantiefällt. GiltdiePreisgarantieauchfürBuchungen,dienachdem30.11.16getätigtwurdenmit10% Frühbuchervorteil? - Nein,siegiltausschließlichfürdenerstenFrühbucherzeitraum(Zuerstbucher)bis zum30.11.16.AusschlaggebendistdasEinbuchungsdatumimSystem. WaspassiertmitderPreisgarantiebeiLeistungsänderungenseitensTUI? BeiÄnderungenseitensdesVeranstaltersbleibtdiePreisgarantiebestehen. EineFlugzeitenänderungstelltkeineLeistungsänderungdar.ÄndertsichdieFlugzeitder gebuchtenFluggesellschaftundeswirddaraufhinaufeineandereFluggesellschaft umgebucht,entfälltdiePreisgarantie,daeskeineGarantiefürFlugzeitengibt. Werdeichautomatischinformiert,wennsichmeinReisepreisändert? Nein,esgibtkeineautomatischeBenachrichtigung. GiltdiePreisgarantieauchfürmeinePauschalreise? - Ja.DiePreisgarantieumfasstalleüberTUIgebuchtenROBINSON-Leistungenim Paket,imXTUI-PaketsowiealsBausteinbuchung(nurClub)undfürROBINSONClubs, dieüberAirtoursgebuchtsind. IsteinePreisanpassungzwischendenReisetarifenbzw.ReiseanbieterTUIDundXTUI möglich? - Nein.EsmüssenalleLeistungendergebuchtenReiseidentischsein.(Reiseanbieter bzw.Tarif,derReisetermin,AbflughafenundFluggesellschaftbzw.Flugzeiten, Zimmertyp,Club,gebuchteZimmerbelegung) WaspassiertbeieinerNamensänderungnachdem30.11.16? - UmdiePreisgarantienutzenzukönnenmusseingültigerReisevertragmitdem Einbuchungsdatum(spätestens30.11.16)zustandegekommensein.MitÄnderung desReiseanmelderswürdeeinneuerReisevertragzustandekommenunddamit würdediePreisgarantieentfallen.DasgiltnichtbeiÄnderungderNamenfürdie Mitreisenden. GiltdiePreisgarantieauchbeianderenReiseveranstalternbzw.Hotelanbietern,außerder TUI? - Nein.DiePreisgarantieumfasstalleüberTUIgebuchtenROBINSON-Leistungenim Paket,imXTUI-PaketsowiealsBausteinbuchung(nurClub)undfürROBINSONClubs, dieüberAirtoursgebuchtsind. GiltdiePreisgarantieaufdenproPersonReisepreisoderaufdenGesamtreisepreisdes gebuchtenVorgangs? - SiegiltaufdenGesamtreisepreisdesgebuchtenVorgangs.
