Stress und seine Folgen
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pta Pharmazie ❙ Marketing ❙ Praxis E 17875 www.apotheke-aktuell.com profe ss ional März 2014 Einzelverkaufspreis: 4,50 Euro Österreich: 5,50 Euro Schweiz: 7,50 SFR unterstützt von PTA Thekla von Eiff: „Lachen gehört zum Job!“ Phytotherapie: Drei für die Blase Zurück in die Spur Stress und seine Folgen Apotheken-Homepage: Ihre Visitenkarte im Internet Fortbildung Schwangerschaft BAK zertifiziert! PTA des Monats unterstützt von PROFESSIONAL! Inhalt Verkürzung um 1 mm wegen Passgenauigkeit mit Flappe jetzt 104 mm (war vorher 105 mm wie Flappe) Aktuelles ptA pharm azie ❙ Marke ting ❙ praxis Thekla von Eiff liebt ihren Job. Und sie lacht gerne. Ihre positive Ausstrahlung steckt an und man fühlt sich wohl in Ihrer Nähe. Und sie fühlt sich wohl in der Apotheke, wo sie nicht nur im HV tätig ist, sondern häufig auch im Labor. 3 www.apotheke-aktuell.c om pro Fe SS ion Al Einzelverkaufspreis: 4,50 Euro Österreich: 5,50 Euro Schweiz: 7,50 SFR März 2014 8 unterstützt von PTA Thekla von Eiff: „Lachen gehört zum Job!“ 10 Phytotherapie: Drei für die Blase Zurück in die Spur Stress und seine Folgen BAK zertifiziert! PTA_03_14_Titel [P].indd Beratung aktuell: Durchblick trotz Heuschnupfen ptA des Monats unterstützt von Rückenfitness: 15 Minuten für den Rücken 1 19.02.14 10:49 12 16 Mit Stress umgehen Dauerbelastung gehört bei vielen Menschen zum Alltag. Das Spagat zwischen Job, Familie und Hobbies wird häufig zur Nervensache. Man kann Stress nicht immer verhindern, aber man kann ausgleichen. Lesen Sie hier, wie es funktioniert, damit unerwünschte Energieräuber keine Chance mehr haben. Bärentraube, Goldrute und Cranberry sind drei bekannte Phytopharmaka, die bei einfachen Harnwegsinfekten, aber auch zur Prophylaxe und Nachbehandlung zum Einsatz kommen. Diese pflanzlichen Urologika entfalten in Arzneitees, Säften und Fertigpräparaten ihre wohltuende Wirkung. 4 PTA PROFESSIONAL März 2014 aktuell + anders Noroviren & Co.: Hygiene schützt Apotheken-Homepage: Ihre Visitenkarte im Internet Fortbildung Schwangerschaft 24 Drei für die Blase Editorial Kolumne: Prof. Dr. Theo Dingermann Von Risikofaktoren und Ressourcen PTA des Monats Februar Thekla von Eiff: „Lachen gehört zum Job!“ Pharmazie + Medizin 14 Sodbrennen Rezeptfreie Hilfe aus der Apotheke 16 Zurück in die Spur Stress und seine Folgen 19 Ein Rad muss rollen – Coaching-Tool zur Selbsteinschätzung 22 Stresstest: Fragen zur Selbstreflexion 24 Serie: Phytotherapie Drei für die Blase 28 Hämorrhoiden Senioren sind häufig betroffen 32 Zusatzempfehlung Diabetes Darf ’s ein bisschen mehr sein? 34 Beratung aktiv Kopfschmerz bei Kindern 38 Serie Dermopharmazie: Akne Schluss mit der Pickelplage www.apotheke-aktuell.com Fotos: nikitabuida , USO / Enskanto / amanda kerr / iStock / Thinkstock 12 PTA des Monats e 17875 Marketing + Kommunikation 42 Antihistamika bei Allergien Bei der Beratung ArzneimittelInteraktionen beachten 48 PTA-Botschaft des Monats Empfindliche Haut braucht Pflege 52 Aufruf Titelfotoshooting Wir bringen Sie auf unsere Titelseite! 54 Apotheken-Homepage Das virtuelle Aushängeschild gestalten 56 Burnoutprophylaxe Stressmanagement: So bleiben Sie entspannt! 60 Englisch-Fortbildung Hepatitis C more treatable in future: New antivirals halt the virus 69 Derma-News Pharma-News 70 48 Empfindliche Haut In der Pollensaison sind nicht nur die Nase und die Schleimhäute betroffen, auch die Haut und Kopfhaut von Allergikern braucht spezielle Pflege. Was zu beachten ist, erklären Kolleginnen aus ihrer Erfahrung in der täglichen Beratung von Allergikern mit empfindlicher Haut. Fortbildung 62 Artikel und Prüfungsfragen: Arzneimittel in der Schwangerschaft 68 Antworten der Fortbildung vom Januar: Erkältungskrankheiten Fotos: iStock /Choreograph, frankpeters , Stockbyte / Thinkstock Service 72 Wissen kompakt Aktuelle Bücher Verlosung einer DVD Lernkontrolle Angeklickt: Ein weiterer Stresstest 73 Gewinnspiel Hier können Sie Karten für das Musical Grease gewinnen! 74 Impressum/Vorschau www.apotheke-aktuell.com 54 Apotheken-Homepage Bevor Kunden ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen, nutzen sie meist das Internet. Dies ist auch bei Apotheken der Fall. Daher sollte jede Apotheke eine gut gestaltete und sinnvoll überlegte Homepage haben. 62 Schwangerschaft Während einer Schwangerschaft kann es zu vielfältigen Beschwerden kommen. Arzneimittel sollten in dieser Zeit aber zurückhaltend verwendet werden. Welche Medikamente dann eingesetzt werden können, erklären wir Ihnen in der neuen BAK-zertifizierten Fortbildung in dieser Ausgabe. PTA PROFESSIONAL März 2014 5 PROFESSIONAL! Schwerpunktthema 16 PTA PROFESSIONAL März 2014 PROFESSIONAL! Schwerpunktthema Zurück in die Spur Stress und seine Folgen Elke Engels, Apothekerin Chefredakteurin PTA PROFESSIONAL Stress kann unsere Gesundheit nachhaltig beeinträchtigen, wenn er über längere Zeit nicht ausgeglichen wird. Doch viele Menschen merken das erst, wenn bereits Symptome wie starke Verspannungen oder Rückenschmerzen, Nervosität, depressive Verstimmungen oder Schlafstörungen auftreten. Wie Sie Ihren Kunden helfen können, der Abwärtsspirale zu entkommen… B Foto: nikitabuida / iStock / Thinkstock ei vielen Menschen gehört Stress mittlerweile zum Alltag. Doch Multitasking, ständiger Zeitdruck oder Fremdbestimmung bleiben nicht ohne Folgen. Psychische Erkrankungen stehen mittlerweile ganz oben in der Statistik der Erkrankungsarten und sind der häufigste Grund für eine Frühverrentung. Sehr häufig werden Depressionen diagnostiziert. Es gibt aber auch körperliche Beeinträchtigungen durch den Dauerstress: Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Migräne, Tinnitus, Verspannungen oder Rückenbeschwerden. Wer nicht rechtzeitig gegensteuert, ist burnoutgefährdet. Was uns stresst Nach dem Stressreport von 2012 der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin belasten vor allem verschiedene Aufgaben, die wir gleichzeitig bewältigen müssen (Multitasking) sowie ständiger Termin- und Leistungsdruck. Ebenso ins Gewicht fallen ständige Unterbrechungen bei Arbeitspro- zessen sowie häufig wiederkehrende Arbeitsvorgänge, die nur noch Routine sind. Denn Langeweile und keine verantwortungsvollen Tätigkeiten können genauso belasten wie Überforderung und extreme Verantwortungsbereiche. So kennt man mittlerweile nicht nur Krankheitssymptome, die man unter Burnout zusammenfasst, auch das Boreout – die ständige Unterforderung – kann krank machen. Belastung oder Motor? Stress kann uns beflügeln oder auch ausbremsen. Wie so oft macht die Dosis das Gift. So kann man bei akutem Stress Höchstleistungen erbringen, während man bei chronischem Stress nur noch mit enormer Anstrengung seinen Job oder seine Aufgabe erfüllen kann. Wenn die Betroffenen nicht für Ausgleich durch Entspannung sorgen, kommt es langfristig zu körperlichen und psychischen Beschwerden. Interessant PTA PROFESSIONAL März 2014 17 PROFESSIONAL! Schwerpunktthema einem doch keiner nehmen, oder? Petra ist am Ende des Gesprächs zufrieden, sie hat ihrer Kundin gezeigt, dass sie für die vielen harmonischen Stunden, die sie mit ihrem Partner verbracht hat, zu bewundern ist und dass das „große Ganze“ bei ihr gestimmt hat. Sie vermittelt ihr, dass die Erinnerung an den Partner immer am Leben bleibt. Petra ist nach dem Gespräch nicht gestresst im Gegensatz zu Bianca. Unangemessene Stressreaktionen erkennen Petra kann Ressourcen aus ihrer Lebenserfahrung nutzen. Hinzu kommt, dass sie ein ausgeglichener Typ ist. Ob wir Stress in bestimmten Situationen empfinden, hängt einerseits von unserer Persönlichkeit ab, andererseits können wir durch bereits Erlebtes SituTypische Symptome bei Dauerstress: ationen ausgleichen. Ein professioneller Befindlichkeitsstörungen Erkrankungen Skispringer hat bei➞Kreislaufstörungen ➞Herz-Kreislauf-Erkrankung spielsweise keinen ➞ Muskelverspannungen ➞ Magen-Darmkrankheiten Stress, wenn er über ➞Magenschmerzen ➞Angststörungen eine hohe Schanze ➞Verdauungsstörungen ➞Depressionen springt, ein „norma➞Konzentrationsstörungen ➞Rückenerkrankungen ler“ Skifahrer schon. ➞ Kopfschmerzen ➞Suchterkrankungen Wenn die gleiche ➞ Krankheitsanfälligkeit ➞chron. Immunschwäche oder ähnliche Situ➞ Abgeschlagenheit ation schon einmal ➞ Erschöpfung erlebt und bewäl➞ Nervosität tigt wurde, kommt ➞ Schlafstörungen weniger Stress auf, 18 PTA PROFESSIONAL März 2014 als bei einem ganz neuen unbekannten Erlebnis. Doch ebenso wie Erfolg im Gehirn abgespeichert wird, wird auch die Niederlage, die Angst in einer bestimmten Situation festgehalten. Diese Reaktionsmuster dienen dem Schutz, manchmal sind sie aber nicht angebracht. Wenn Bianca beispielsweise bei der nächsten Kundenberatung Herzrasen bekommt, weil sie glaubt, nicht helfen zu können, ist das eine unangemessene Stressreaktion. Endet dieses Beratungsgespräch allerdings mit dem Lob des Kunden „Danke, dass sie mich so gut beraten haben“, wird das „Versagensmodell“ durch ein „Erfolgserlebnis“ ausgetauscht. Damit es dazu kommen kann, sind positive zwischenmenschliche Beziehungen von entscheidender Bedeutung. Erblich vorbelastet Stressreaktionen sind genetisch festgelegt. So kam es in der Steinzeit zu Stress, wenn beispielsweise ein wildes Tier den Menschen bedroht hat. Damals wie heute aktiviert der Körper bei Bedrohung innerhalb kürzester Zeit Energiereserven, damit die Muskeln zur Höchstleistung fähig sind, sei es Flucht oder Verteidigung. Maßgeblich beteiligt sind dabei die Hormone Adrenalin und Cortisol. Unter ihrem Einfluss schlägt das Herz schneller, der Blutdruck steigt an und die Muskeln werden kontrahiert. All das passiert unbewusst und wird vom vegetativen Nervensystem gesteuert. Wir haben also keine www.apotheke-aktuell.com Foto: iStock / shironosov/ Thinkstock dabei ist, dass Stress von Mensch zu Mensch unterschiedlich wahrgenommen wird. Für den einen ist laute Musik bereits belastend, der andere reagiert erst, wenn Arbeit oder Familie nur noch vier Stunden Schlaf ermöglichen und keine Entlastung in Sicht ist. Oder wenn Sorgen schlaflose Nächte verursachen. Wissenschaftler haben herausgefunden, dass Stress nicht einfach nur durch das Auftreten einer Belastung entsteht, sondern vor allem durch die persönliche Reaktion des Betroffenen auf den Stressor mehr oder minder gefördert wird. Es ist demnach entscheidend, ob eine Situation subjektiv als belastend empfunden wird. Beispiel 1: Frau Müller betritt die Apotheke, komplett aufgelöst und berichtet, dass ihr geliebter Mann am Vortag gestorben ist. Er war zwar schon 78 Jahre alt, aber er war der Mittelpunkt ihres Lebens und der Abschied kam so plötzlich. Bianca M., eine junge PTA, versucht zu trösten, doch sie ist überfordert. Sie hat noch keinen Menschen, der ihr nahe stand, verloren. Sie empfiehlt der Dame einen nervenberuhigenden Tee, doch sie ist nicht zufrieden. Als die Kundin die Apotheke verlässt, hat Bianca heftige Magenschmerzen, sie kann nächtelang nicht schlafen. Sie macht sich Sorgen um Frau Müller und fühlt sich als „Versager“, weil sie der Kundin nicht helfen konnte. Beispiel 2: Petra Z. ist 50 Jahre, sie hat mit einer Kundin gesprochen, die ein ähnliches Schicksal wie Frau Müller ereilt hat. Doch Petra, deren Vater drei Jahre zuvor gestorben ist, weiß, dass Sterben zum Leben gehört. Sie macht ihrer Kundin Mut, die Trauer zu bewältigen. Abschied nehmen ist schwer, aber wenn man sehr viele positive Momente gemeinsam erlebt hat, das kann PROFESSIONAL! Schwerpunktthema PROFESSIONAL! Schwerpunktthema Ihr Importgeschäft ohne kohlpharma. Ein Rad muss rollen! Coachingtool zur Selbsteinschätzung Das „Rad des Lebens“ ist eine gute Möglichkeit, herauszufinden, ob die persönliche Work-Life-Balance stimmt. Das Prinzip ist ganz einfach: Der äußere Kreis stellt ein Rad dar, das von einzelnen Speichen getragen wird. In der Mitte, wo sich die Speichen treffen, ist der 0 - Punkt. Bis nach außen steigt die Werteskala auf 10 an. Nun geht es darum, dass man sich selbst zu den verschiedenen Punkten bewertet. 0 ist sehr schlecht, 10 sehr gut. Bei den Fragezeichen können noch Punkte ergänzt werden. Max Mustermann sieht sich wie folgt: Karriere 10, Liebe/Ehe 5, Unabhängigkeit 4, Gesundheit 5, Wohnen 7, Weiterbildung 2, Urlaub/Reisen 3, Sport/Erholung 1, Freunde 2, Einkommen 7 Verbindet man nun die angegebenen Punkte, entsteht bei Max Mustermann kein Rad, das rollen kann. Genau an den Punkten, die die Rundung verhindern, muss er nun ansetzen. Er sollte sich aber zu Beginn nur ein Ziel setzen. Max Mustermann sollte zunächst Sport und Erholung in den Alltag einbauen. Ist dieser Schritt erreicht, kann er Liebe, Ehe Unabhängigkeit Karriere sich den nächsten vornehmen. Das Rad des Gesundheit Lebens ist im Coachingbereich ein wichtiges Einkommen ? Tool und dient der besseren Selbsteinschätzung des Klienten. Max Mustermann hat Wohnen durch den Test jetzt erst bewusst bemerkt, Freunde dass er überhaupt keinen Sport mehr treibt. ? ? Er hatte das vollkommen verdrängt und nicht für wichtig eingestuft. Jetzt sieht er Sport, Erholung Weiterbildung es anders. Sport war und ist für ihn eine ? Urlaub, Reisen wichtige Strategie beim Stressabbau. Diese Ressource will er nun wieder nutzen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bieten Sie Ihren Kunden an herauszufinden, welche Belastungen ihnen am meisten zu schaffen machen. Mit diesem Service können Sie sich von anderen Apotheken abheben. Am besten, Sie üben vorher mit Ihren Kollegen und Ihrer Familie. Das Rad des Lebens hilft jedem, mögliche Schwachpunkte zu erkennen und dagegen anzugehen. Liebe, Ehe Unabhängigkeit Karriere Gesundheit Einkommen ? 1 Freunde 2 3 4 5 ? 7 8 9 10 Wohnen ? Sport, Erholung Wir schaffen Klarheit. Mit kohlpharma erfüllen Sie Ihre Importquote einfach, sicher und ohne Retax-Risiko. Sprechen Sie mit uns: 0800 - 920 930 0 Weiterbildung ? www.apotheke-aktuell.com 6 Sie finden das Importgeschäft kompliziert? Urlaub, Reisen Import. Antwort. kohlpharma. PROFESSIONAL! Schwerpunktthema Mögliche Stressoren Umwelteinflüsse: ➞Licht, Lärm, Reizüberflutung Arbeitsbedingte Stressoren: ➞Überforderung, Unterforderung, unklare Aufgaben- Soziale Stressoren: ➞Konflikte, keine Anerkennung, Mobbing stellung, ständige Arbeitsunterbrechung, Multitasking, schlechtes Betriebsklima, Ärger mit Kollegen oder Chef Sind die Stressoren unvermeidbar, kann ich zumindest den Stress durch Entspannung ausgleichen. Hier helfen Sport, autogenes Training, Muskelrelaxation nach Jacobson, Musik, Schlaf – und auch hier sind die Entspannungsmöglichkeiten individuell. Wissenstest 3 Fragen – 3 Antworten Haben Sie den Artikel aufmerksam gelesen? Dann wird es Ihnen leicht fallen, die unten stehenden Fragen zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass nur eine Antwort richtig ist. Die Auflösung finden Sie auf Seite 72. 1. Wodurch wird ein BoreoutSyndrom hervorgerufen? A) ständige Unterforderung B) ständige Überforderung C) wechselnde Über- und Unterforderung 2. Welches ist keine Methode, um Stress auszugleichen? A) autogenes Training B) Sport C) immer Ja-Sagen 3. Phytoppharmaka sollten wie bei Stress eingenommen werden? A) nie länger als zwei Wochen B) regelmäßig und langfristig C) nur einmal die Woche 20 PTA PROFESSIONAL März 2014 Hilfe aus der Natur Viele Heilpflanzen helfen, Stresssymptome auszugleichen. Baldrianextrakte enthalten beispielsweise Sesquiterpene, die für die schlaffördernde und beruhigende Wirkung verantwortlich sind. Wie viele pflanzliche Mittel mit beruhigenden Effekten beeinflussen sie die Erregungsübertragung in den Nervenzellen, insbesondere die GABARezeptoren (Gamma-Aminobuttersäure). Hopfen wird häufig kombiniert mit Baldrian zur Schlafförderung und bei Unruhezuständen eingesetzt. Der Extrakt der Heilpflanze greift dabei an verschiedenen Andockstellen im Körper an, die den SchlafWach-Rhythmus steuern. Man vermutet, dass Hopfenextrakte ähnliche Effekte wie das körpereigene Schlafhormon Melatonin aufweisen. Jo h a n n i s krautextrakte können depressive Hopfen Verstimmungen ausgleichen. Dabei spielen das enthaltene Hyperforin und Hypericin eine bedeutende Rolle. Der Wirkmechanismus der Heilpflanze ist allerdings bislang noch nicht genau geklärt. Es gibt jedoch zahlreiche Studien, die die Wirksamkeit bei depressiven Verstimmungen belegen. Als pflanzliches Arzneimittel ist Johanniskraut zur Behandlung leichter bis mittelschwerer Depressionen zugelassen. Wichtig für Ihre Beratung: Johanniskraut kann mit vielen Medikamenten in Wechselwirkung treten, da es zu einer Aktivierung des Enzymsystems von Cytochrom P450 in der Leber führen kann. Dadurch kann die Metabolisierung bestimmter Arzneistoffe beschleunigt werden, so dass die Wirkung abgeschwächt wird. Betroffen davon sind blutverdünnende Mittel wie Phenprocoumon und Warfarin, Immunmodulatoren wie Ciclosporin, Immunsuppressiva wie Tacrolimus und Sirolimus, AIDS-Mittel wie HIV-1-Proteasehemmer (beispielsweise Indinavir) oder reverse Transkriptasehemmer (beispielsweise Nevirapin), herzwirksame Mittel wie Digitoxin, Antiasthmatika wie Theophyllin, Antidepressiva wie Amitriptylin und Nortriptylin und Zytostatika wie Imatinib und Irinotecan. Auch die Wirkung der Antibabypille kann abgeschwächt werden. Am besten Sie führen mit Ihrem Kunden einen Interaktionscheck durch (z. B. Interaktionsmodul der ABDA-Datenbank). Fragen Sie, welche Mittel regelmäßig eingenommen werden und prüfen Sie die Verträglichkeit mit Johanniskraut. Wenn Ihre www.apotheke-aktuell.com Fotos: iStock/ sellingpix, Volosina /Thinkstock Wahl. Bei Bedrohung oder in einer Situation, die wir als gefährlich einstufen, kommt es im Körper zu dieser beschriebenen Stressreaktion. Was wir allerdings beeinflussen können ist, wie wir eine Situation einstufen. Wir können steuern, ob es sich um eine wirkliche Bedrohung handelt, oder nicht. Dazu muss man sich mit seinen persönlichen Stressoren auseinandersetzen. Empfehlen Sie Ihren Kunden ein Stresstagebuch zu führen. Darin sollten Situationen notiert werden, in denen man unter Druck gerät. Wenn man seine persönlichen Stressoren kennt, kann man ihnen entweder aus dem Weg gehen, oder deren Bedeutung relativieren. Bei ständigen Konflikten mit dem Partner sollte man beispielsweise seine Beziehung überdenken und mit dem Partner nach einer Lösung suchen. Wenn Kollegin Meyer meine Leistungen nie wahrnimmt, mir keinerlei Anerkennung zukommen lässt, kann ich sie „entmachten“, indem ich sie nicht als „Kritiker“ anerkenne. PROFESSIONAL! Schwerpunktthema Baldrian Johanniskraut Melisse Lavendel Fotos: iStock/ Ben Jamieson, Martien van Gaalen, LianeM, juan moyano, yotrak, Eric Hood /Thinkstock Passionsblume Kunden zu Hause nochmal den Namen ihrer Arzneimittel prüfen möchten, können Sie z. B. folgenden Link zur Prüfung von Wechselwirkungen empfehlen: http://www. apotheken-umschau.de/Arzneimittel-Check. Wichtiger Hinweis im Frühling und Sommer: Der im Johanniskraut enthaltene Wirkstoff Hypericin kann die Haut lichtempfindlicher machen und zu sonnenbrandähnlichen Reaktionen führen. Deshalb sollten Ihre Kunden während der Einnahme von Johanniskraut den Aufenthalt in der Sonne oder den Besuch des Solariums meiden. Der Extrakt der Passionsblume zeigt angstlösende Eigenschaften und gleicht Anspannung und Unruhezustände aus. Die Heilpflanze beeinflusst den Neurotransmitter GABA (Gamma-Aminobuttersäure) www.apotheke-aktuell.com positiv und erzielt so beruhigende Effekte. Ein ähnliches Wirkprinzip liegt bei den Benzodiazepinen vor. Auch den Lavendelölextrakten werden angstlösende, beruhigende und in der Folge schlafverbessernde Effekte zugesprochen. Lavendelöl kann ausgleichend auf die Freisetzung erregender Neurotransmitter wirken. Es verbessert die Reizfilterfunktion des Nervensystems. Die ätherischen Öle der Melisse wirken beruhigend und tragen zu mehr Gelassenheit bei. Die Extrakte werden häufig kombiniert mit Baldrian und Hopfen eingesetzt. Zu den Hauptindikationen gehören vor allem Schlafstörungen und nervös bedingte Einschlafstörungen. Fragen Sie nach bei der Beratung Wichtig ist beim Beratungsgespräch, dass Sie die Anwendung genau erklären und Ihre Kunden auch darauf hinweisen, dass die regelmäßige und langfristige Einnahme entscheidend für die Wirkung ist. Bei vielen Heilpflanzen dauert es beispielsweise zwei bis drei Wochen, manchmal noch länger, bis die Wirkung anflutet. Fragen Sie Ihre Kunden auch nach den Ernährungsgewohnheiten. Bei Stress und unausgewogener Ernährung ist häufig der Säure-Basen-Haushalt aus dem Gleichgewicht geraten, oder es werden generell zu wenig Vitamine und Mineralstoffe zugeführt. Empfehlen Sie bei Bedarf entsprechende Nahrungsergänzungsmittel, um gegenzusteuern. ■ Merkzettel Stress ➞Multitasking und ständiger Termin- oder Leistungsdruck sind häufige Stressoren. ➞ Warnsignale bei Dauerstress sind beispielsweise Entscheidungsschwäche, Konzentrationsschwierigkeiten, Aggressivität, Missbrauch von Alkohol oder Zigaretten, Schlafstörungen, Rückenschmerzen, Kopfschmerzen, Bauchschmerzen. ➞Entspannungstechniken, Atemübungen und Sport helfen bei chronischem Stress. ➞Wer seine Stressoren kennt, kann besser gegensteuern. ➞ Nein sagen und Pausen im Alltag einplanen sind wichtige Antistress-Strategien. PTA PROFESSIONAL März 2014 21 PROFESSIONAL! Schwerpunktthema Stresstest – Fragen zur Selbstreflektion Sie können die unten stehenden Testfragen ausschneiden und als Kopiervorlage verwenden. Wenn Ihre Kunden eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantworten, leiden sie möglicherweise unter einer ungesunden Stressbelastung. Der Test hilft den Betroffenen bei der Selbstreflektion. Sind die Gesundheit und das Wohlbefinden bereits gefährdet? Besprechen Sie mit Ihren Kunden die Strategien gegen Stress wie Entspannungstechniken, besseres Zeitmanagement und Verbesserung der Work-Life-Balance, beziehen Sie aber bei übermäßiger Stressbelastung immer den Hausarzt mit ein. Wie belastet sind Sie? 1. Sind Sie leicht reizbar, schnell traurig oder häufig aggressiv? 2. N eigen Sie zu Kopfschmerzen, Verspannungen oder Kreislaufbeschwerden? 3. F ühlen Sie sich schnell überfordert oder haben häufig das Gefühl, die anstehenden Aufgaben nicht zu schaffen? 4. F ällt es Ihnen schwer, abzuschalten, und grübeln Sie häufig über anstehende Aufgaben und Termine? 5. H aben Sie das Gefühl, dass Ihre Bemühungen in Job, Haushalt oder Freundeskreis nicht richtig geschätzt werden? 6. F ällt es Ihnen schwer, einzuschlafen, wachen Sie nachts häufig auf oder knirschen Sie im Schlaf mit den Zähnen? 7. H aben Sie Verdauungsschwierigkeiten oder Zyklusstörungen (bei Frauen)? 8. K önnen Sie schlecht Nein sagen, sind immer erreichbar oder versuchen es allen recht zu machen? Buchtipp: „Soforthilfe bei Stress und Burn-out – Das Praxisbuch“ Horst Kraemer Kösel Verlag, 2. Aufl. 2013 ISBN: 978-3-466-30955-9 15,99 Euro „Soforthilfe bei Stress und Burn-out Neue Energie in wenigen Tagen – Coaching mit Neuroimagination – Strategien der Vorbeugung“ Horst Kraemer Kösel Verlag, 4. Aufl. 2012 ISBN: 978-3-466-30883-5 15,95 Euro „Stress bewältigen mit Achtsamkeit – Zu innerer Ruhe kommen durch MBSR“* Linda Lehrhaupt, Petra Meibert Kösel Verlag, 5. Aufl. 2013 ISBN: 978-3-466-30847-7 17,99 Euro *Mindfulness-Based Stress Reduction „Motiviert – überlastet – ausgebrannt – Warum habe ich gearbeitet, bis der Arzt kam?“ Heinz-Jürgen Rathe Wiley-VCH, Weinheim, 2012 ISBN: 978-3-527-50473-2, 16,90 Euro 9. E ntdecken Sie Leistungsstörungen, wie eine hohe Fehlerhäufigkeit oder Denkblockaden an sich? 10. Haben Sie das Gefühl, zu wenig Zeit für sich selbst zu haben, um Ihre eigenen Interessen zu verfolgen oder Kraft zu tanken? Frage: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ja nein Quelle: http://www.bkk-bayern.de/versicherte/gesundheit/gesundheitsvorsorge/mit-stress-gelassen-umgehen/stresstest/ 22 PTA PROFESSIONAL März 2014 Nützliche Links ➞w ww.fh-schmalkalden.de/schmalkaldenmedia/ Teil_4_5_Atemuebung%5B2%5D-p-14770.pdf – Die richtige Atemtechnik mit genauen Anleitungen. ➞www.progressive-muskelentspannung.de – Umfangreiche Seite mit Übungen vom Ausbildungsinstitut für achtsamkeitsbasierte Verfahren Giessen. ➞www.achtsamkeit-lernen.de/achtsamkeit-uebungen – Achtsames Atmen, Achtsamkeit beim Yoga ➞www.stern.de/gesundheit/12-achtsamkeitsuebungenden-koerper-beleuchten-von-kopf-bis-fuss-2009965. html – Bewusst atmen. Still sitzen. Nichts denken. Eine Anleitung mit zwölf Übungen www.apotheke-aktuell.com
