Small Business Server 2000
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Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 Anmerkungen zu dieser Version Aktualisiert in Juni 2003 In Ergänzung zu den Anmerkungen zu dieser Version auf CD 1 von Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 enthält dieses Dokument den Abschnitt „Aktualisierte Anmerkungen zu dieser Version“ mit wichtigen neuen Informationen zu Microsoft® Small Business Server 2000 mit Service Pack 1. Es enthält wesentliche Informationen, die für die richtige Installation und Verwendung des Produkts ausschlaggebend sind. © 2003 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument wird in der vorliegenden Form nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Microsoft und seine Lieferanten übernehmen keine Gewährleistung, weder ausdrücklich noch konkludent, hinsichtlich des Inhalts dieser Unterlagen oder der Genauigkeit der enthaltenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf konkludente Gewährleistungen der Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Da der Ausschluss konkludenter Gewährleistungen in einigen Rechtsprechungen nicht zulässig ist, gilt die oben genannte Beschränkung für Sie möglicherweise nicht. Weder Microsoft noch seine Lieferanten übernehmen eine Haftung für Schäden irgendwelcher Art (gleichgültig, ob es sich um Folgeschäden, zufällig entstandene, direkte, indirekte oder besondere Schäden handelt) sowie für entgangene Gewinne. Da der Ausschluss konkludenter Gewährleistungen in einigen Rechtsprechungen nicht zulässig ist, gilt die oben genannte Beschränkung für Sie möglicherweise nicht. In jedem Fall übersteigt die gesamte Haftung von Microsoft und seinen Lieferanten, die sich aus der Verwendung dieser Materialien ergeben kann, ob durch unerlaubte Handlung, Vertrag oder auf andere Weise, nicht den empfohlenen Einzelhandelspreis dieser Materialien. INHALT Aktualisierte Anmerkungen zu dieser Version Neuigkeiten in Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 Vor dem Installieren von Small Business Server 2000 Suiteanforderungen Serveraktualisierungen Windows 2000-Komponenten 2 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Small Business Server Setup SQL Server 2000 ISA Server Microsoft Exchange Server Small Business Server Installieren von Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 Windows 2000-Komponenten Small Business Server Setup SQL Server 2000 Microsoft Exchange Server Service Packs Verbindungen Managementkonsolen Serverzustand und Überwachung Faxdienst Modemdienst Exchange 2000 Server Microsoft Connector für POP3 Mailboxes ISA Server 2000 Clientanmerkungen Deinstallieren von Anwendungen Anmerkungen zu internationalen Versionen Aktualisierte Anmerkungen zu dieser Version Die Anmerkungen zu dieser Version in diesem Abschnitt enthalten zusätzliche Informationen, die zum Zeitpunkt der Freigabe von Microsoft® Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 für die Herstellung nicht verfügbar waren. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 3 Aktualisieren von jeder MSDE 2000-Instanz, um einen Angriff durch den Slammer-Wurm zu verhindern Mindestens eine Instanz von Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE 2000) wird möglicherweise auf dem Computer mit Small Business Server ausgeführt. Jede ausgeführte MSDE 2000-Instanz kann einem Angriff durch den Slammer-Wurm ausgesetzt sein und sollte daher aktualisiert werden, um die Sicherheit für den Server zu erhöhen. Sie können jede MSDE 2000-Instanz vor dem Slammer-Wurm schützen, indem Sie den Assistenten für SQL Critical Update ausführen. Der Assistent ist Bestandteil von SQL Critical Update Kit, das von der folgenden Microsoft-Website gedownloadet werden kann: http://www.microsoft.com/sql/downloads/securitytools.asp Weitere Informationen zum Slammer-Wurm finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: http://www.microsoft.com/security/slammer.asp Verbindung mit <MeineKonsole> nicht möglich Bei dem Versuch, eine Verbindung mit http://<servername>/<MeineKonsole> auf einem netzwerkbasierten Server mit Small Business Server 2000 herzustellen, erhalten Sie möglicherweise eine Skriptfehlermeldung, oder es wird eine leere Seite auf dem Clientcomputer oder -server angezeigt. So umgehen Sie dieses Problem 1. Installieren Sie die Remotedesktop-Webverbindungsoftware auf einem Computer mit Small Business Server 2000. Um diese Software zu erhalten, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website: http://www.microsoft.com/windowsxp/pro/downloads/rdwebconn.asp Um vom Netzwerkclient eine Verbindung mit dem Server herzustellen, schließen Sie die verbleibenden Schritte auf einem Netzwerkclient ab. 2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie http://<servername>/tsweb ein, und klicken Sie dann auf OK. 3. Sobald Sie zum Download und Installieren eines ActiveX-Steuerelements aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja. 4. Geben Sie im Bildschirm Microsoft Windows Remotedesktop-Webverbindung die interne IP-Adresse für Small Business Server 2000, den NetBIOS-Namen oder den vollgekennzeichneten DNS-Namen ein, und klicken Sie dann auf Verbinden. 5. Melden Sie sich am Server mit dem Benutzernamen und dem Kennwort an. 4 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Windows 2000 Service Pack 4 wird möglicherweise nicht automatisch auf Clientcomputern unter Windows 2000 Professional installiert Clientcomputer unter Windows 2000 Professional können möglicherweise nicht erwartungsgemäß automatisch auf Windows 2000 Service Pack 4 aktualisiert werden. Sollte dieses Problem auftreten, installieren Sie die Komponente Clientbereitstellung und jede Clientanwendung neu. So installieren Sie die Komponente Clientbereitstellung und Clientanwendungen neu 1. Legen Sie die CD 1 von Small Business Server mit Service Pack 1 in das CD-ROMLaufwerk ein. 2. Beim Setup wählen Sie auf der Komponentenauswahlseite die Aktion Neu installieren für die Komponente Clientbereitstellung und für jede Clientanwendung aus. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Setup abzuschließen. 4. Nach dem Abschluss von Setup melden Sie sich zunächst auf den Clientcomputern unter Windows 2000 Professional ab und dann wieder an. Die Aktualisierung von SQL Server 7.0 schlägt während der Ausführung von Small Business Server-Setup möglicherweise fehl Beim Aktualisieren von Small Business Server 4.5 auf Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 kann Microsoft SQL Server™ 7.0 möglicherweise während der Ausführung des Skripts Messages.sql nicht erfolgreich aktualisiert werden. Überprüfen Sie zum Identifizieren dieses Problems die Datei Sqlstp.log im Verzeichnis %SystemRoot%\ oder <Laufwerk>:\Winnt\ des Servercomputers. Diese Datei enthält u U. eine Zeile unmittelbar vor der Zeile zur Ausführung von Messages.sql, die anzeigt, dass der MSSQLServer-Dienst gestartet wurde und der Exitcode erfolgreich war. Der MSSQLServerDienst wurde jedoch nicht gestartet. Beispiel: scm.exe -Silent 1 -Action 1 -Service MSSQLSERVER -StartupOptions \-T4022 \-T4010 \-m 08:55:27 Process Exit Code: (0) Später enthält die Datei Sqlstp.log u. U. Zeilen wie die folgenden: 08:55:27 \\ServerName\Progra~1\MSSQLS~1\Msss80\STANDA~1\x86\BINN\osql.exe ISDSQLQA-A01 -b -n -d master -o "D:\MSSQL7\install\messages.out" -i "D:\MSSQL7\install\messages.sql" -E 08:55:36 Process Exit Code: (1) 08:56:06 Error running script: messages.sql (1) -S EG- Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 5 ... 08:56:06 Installation Failed. Darüber hinaus enthält die Datei Messages.out im Verzeichnis C:\MSSQL7\Install\ möglicherweise folgende Zeilen: [Shared Memory]SQL Server does not exist or access denied. [Shared Memory]ConnectionOpen (Connect()). Dieses Problem wird durch eine überschnelle Schwingung zwischen dem Startprozess von SQL Server und dem Prozess verursacht, der das Skript Messages.sql initiiert. Es ist auf die ursprüngliche RTM-Version (Release To Manufacturing) von SQL Server 2000 beschränkt und gilt nicht für alle folgenden Service Pack-Installationen. Befolgen Sie zur Lösung dieses Problems die in Knowledge Base-Artikel Q300676 unter http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q300676 erläuterten Schritte. Installing SQL Server 2000 Service Pack 3a May Fail Installing SQL Server 2000 Service Pack 3a to update SQL Server 2000 on a computer running Small Business Server 2000 may result in the following error message: “Error running script: sp3_serv_uni.sql(1)” To exit the service pack installer, click OK. To install SQL 2000 Service Pack 3a after receiving this error, restart your computer and run the service pack installation again. Vom Internetdienstanbieter kann keine dynamische IP-Adresse empfangen werden Bei Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 verhindert der Paketfilter des DHCP-Clients von Microsoft Internet Security & Acceleration (ISA) Server, dass ein Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP) einer externen Netzwerkkarte eine dynamische IP-Adresse zuweisen kann, wenn der Netzwerkkarte aktuell keine gültige IP-Adresse zugewiesen ist. Dieses Problem kann in folgenden Situationen auftreten: 1. Beim Aktivieren einer externen Netzwerkkarte nach dem Installieren von Small Business Server 2000 mit Service Pack 1. 2. Bei Ablauf einer DHCP-Lease für eine Netzwerkkarte ohne Erneuerung. 3. Beim Wechsel einer Netzwerkkarte von einer statischen zu einer dynamischen IP-Adresse. So stellen Sie die dynamische IP-Adresse vom Internetdienstanbieter wieder her 6 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, klicken Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Dienste. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft ISA Server-Steuerung, und klicken Sie dann auf Beenden. Das Dialogfeld Andere Dienste beenden wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf Ja, um die zugehörigen Dienste zu beenden (Microsoft Dienst für geplanten Cacheinhaltdownload, Microsoft Webproxydienst und Microsoft Firewalldienst). 4. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung. 5. Geben Sie ipconfig /renew ein. 6. Geben Sie ipconfig /all ein, um zu überprüfen, ob der Netzwerkkarte eine gültige IP-Adresse zugewiesen wurde. Wenden Sie sich bei Problemen an den Internetdienstanbieter. 7. Kehren Sie zu Dienste zurück, um den Microsoft ISA Server-Steuerungsdienst und die anderen zugehörigen Dienste neu zu starten. Wenn eine Netzwerkkarte einmal ordnungsgemäß konfiguriert wurde, sollte es nicht notwendig sein, diese Schritte erneut auszuführen. Wenn Sie die IP-Adresse einer Netzwerkkarte zu einem späteren Zeitpunkt erneuern möchten, können Sie dies durch Ausführen der Schritte 4 und 5 tun. Anmerkung Führen Sie nicht den Befehl ipconfig /release aus. Sobald eine IP-Adresse einer Netzwerkkarte veröffentlicht wurde, müssen diese Schritte erneut ausgeführt werden, um eine gültige IP-Adresse vom DHCP-Server abzurufen. Exchange 2000 Service Pack 3 muss beim Aktualisieren von einer Evaluierungsversion von Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 manuell installiert werden Beim Aktualisieren von einer Evaluierungsversion von Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 auf eine Verkaufsversion wird während der Ausführung von Setup eine Fehlermeldung angezeigt, in der Sie darüber informiert werden, dass Microsoft Exchange 2000 Service Pack 3 nach Abschluss der Aktualisierung manuell installiert werden muss. Dies ist selbst dann erforderlich, wenn Exchange 2000 Service Pack 3 während der Ausführung von Setup auf der Seite Komponentenstatus aufgeführt wird. So installieren Sie Exchange 2000 Service Pack 3 manuell 1. Legen Sie die CD mit den zusätzlichen Service Packs in das CD-ROM-Laufwerk ein. 2. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen. 3. Geben Sie <Laufwerk>:\EXCHSRVR60_SP3\launch.exe ein, wobei <Laufwerk> den Laufwerkbuchstaben des CD-ROM-Laufwerks darstellt. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 7 4. Klicken Sie auf der Seite Exchange 2000 Service Pack 3 Setup auf Service Pack 3 installieren. 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Outlook 2002 auf einem Computer mit Office 2000 installiert ist, führt der Menübefehl „Senden an“ in Office 2000-Programmen zu einem Fehler Wenn Sie auf einem Computer mit Microsoft Office 2000 eine Aktualisierung auf Microsoft Outlook® 2002 durchführen und anschließend versuchen, in einem Office 2000-Programm im Menü Datei mit dem Menübefehl Senden an eine E-Mail zu senden, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen: „Programmname konnte das E-Mail-Programm nicht starten. Prüfen Sie die Netzwerkverbindung. Versichern Sie sich, dass Office ordnungsgemäß installiert wurde, dass das E-Mail-Programm richtig eingerichtet wurde und dass Sie sich an Ihrem E-MailServer anmelden können.“ „Programmname konnte die E-Mail-Vorlage nicht laden. Die Ursache kann ein Problem bei Ihrer Netzwerkverbindung oder Ihrer Office-Installation sein.“ So senden Sie eine Datei in Office 2000 mit Outlook 2002 per E-Mail 4. Speichern Sie die Datei im Office 2000-Programm, z. B. Word 2000, erstellen Sie eine neue E-MailNachricht in Outlook 2002, fügen Sie die Datei an, und senden Sie dann die E-Mail. Die Funktion „Senden an“ wird wiederhergestellt, wenn Sie identische Versionen von Office und Outlook ausführen. Das Öffnen der Small Business Server-Whitepaper auf einem Computer unter Windows 2000 Server führt zu einem Word 97Konvertierungsfehler Wenn Sie versuchen, die Whitepaper auf der Small Business Server-CD 1 auf einem Computer unter Windows 2000 mit Word 95 oder früher bzw. ohne eine Word-Version zu öffnen, erhalten Sie möglicherweise folgende Fehlermeldung: „Microsoft Word 97-Konvertierung Der Filter für die Grafikkonvertierung kann nicht geladen werden. Soll der Konvertiervorgang fortgesetzt werden?“ Möglicherweise müssen Sie mehrmals auf Ja klicken, bevor das Dokument geöffnet wird. Dieser Fehler tritt auf, weil WordPad der standardmäßige Datei-Viewer für Dokumente ist und eingebettete Grafiken sowie Hyperlinks zu Websites, die in den Small Business ServerWhitepapern vorhanden sind, nicht anzeigen kann. 8 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Verwenden Sie zum korrekten Anzeigen der Whitepaper entweder Microsoft Word 97 oder höher oder den kostenlosen Microsoft Word Viewer 97/2000, der über folgende Website gedownloadet werden kann: http://office.microsoft.com/germany/downloads/2000/wd97vwr32.aspx Neuigkeiten in Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 enthält aktualisierte Service Packs für Serverkomponenten sowie Small Business Server-spezifische Fixes für Probleme bei der Sicherheit und der Unterstützung, die entdeckt wurden, seit das Produkt im April 2001 zum erstenmal vertrieben wurde. Diese Aktualisierungen machen Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 zur bis heute sichersten Version. In dieser Version aktualisierte Hauptkomponenten Microsoft Windows® 2000 Service Pack 4. Small Business Server Setup installiert Windows 2000 Service Pack 4 als Teil der Betriebssysteminstallation. Dieses Service Pack bezieht sich auf bekannte Fixes für das Windows 2000-Betriebssystem. Außerdem wird während Small Business Server Setup auf dem Servercomputer Windows 2000 Service Pack 4 installiert und so für Clientcomputer unter Windows 2000 Professional bereitgestellt. Bei der ersten Anmeldung am Computer werden die Benutzer aufgefordert, das Service Pack im beaufsichtigten Modus zu installieren. Weitere Informationen finden Sie in der Windows 2000-Website unter: http://www.microsoft.com/germany/windows Exchange 2000 Service Pack 3. Beim Installieren von Exchange 2000 Server wird auch Exchange 2000 Service Pack 3 installiert. Dieses Service Pack bezieht sich auf bekannte Sicherheitsfixes in Exchange 2000 Server, einschließlich QFE Q32046. Weitere Informationen zu diesem Service Pack finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel „XGEN: List of Bugs Fixed by Exchange 2000 Server Service Packs“ unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q311456 Microsoft Outlook®. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 enthält Outlook 2002. Outlook 2002 verfügt über Sicherheitsverbesserungen zum Schutz eines Small Business Server-Netzwerks vor E-Mail-Viren und Würmern. Outlook 2002 weist bestimmte Dateien mit böswilligen Programmen ab und ermöglicht Ihnen festzulegen, ob ankommenden Nachrichten aus bestimmten Quellen vertraut werden soll. Außerdem sind Sie in der Lage, sensible Informationen zu verschlüsseln. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 9 Als ein Teil von Small Business Server Setup wird Outlook 2002 im Administratormodus auf dem Servercomputer installiert und so zum Bereitstellen auf den Clientcomputern mithilfe des Computerinstallations-Assistenten verfügbar gemacht. Weitere Aktualisierungen Small Business Server-Aktualisierungen. Zum Behandeln von Problemen mit der Sicherheit und der Unterstützung wurden die folgenden Probleme in Small Business Server behoben: 1. VPN-Clients können im Netzwerk navigieren und eine Verbindung mit einem Netzwerkordner herstellen. 2. Clientcomputer unter Windows 2000 Professional und Windows XP können die Netzwerkumgebung anzeigen. 3. Die Einstellung ASPEnableParentPaths für Internet-Informationsdienste (Internet Information Services, IIS) ist deaktiviert. 4. Der Wert für den Registrierungsschlüssel RestrictAnonymous ist jetzt auf 1 festgelegt. 5. Es tritt bei über 14 Postfächern für den POP3-Connector kein Datenverlust mehr auf. 6. Bei der Clientinstallation tritt für mehrere Benutzer kein Dateienkonflikt mehr auf. Zusätzliche Service Packs. SQL Server 2000 Service Pack 3 und ISA Server 2000 Service Pack 1 sind auf der CD mit zusätzlichen Service Packs enthalten. Es ist empfehlenswert, diese Service Packs zu installieren und so von den integrierten sicherheitsbezogenen Funktionen zu profitieren. Dokumentation. Diese Version umfasst zahlreiche neue Whitepapers, die zusätzliche Informationen zum Bereitstellen, Installieren, Sichern und Verwalten des Small Business Server-Netzwerks zur Verfügung stellen. Die folgenden Whitepapers befinden sich auf CD 1 im Ordner \Whtpaprs: 7. „Small Business Server 2000: The Top 10 Things You Should Know“ 8. „Small Business Server 2000 Internet Connectivity“ 9. „Adding a Server to Your Small Business Server 2000 Network“ 10. „Backup and Recovery for Small Business Server 2000“ 11. „Remote Management and Monitoring for Small Business Server 2000“ 12. „Connecting a Remote Office to a Small Business Server 2000 Network“ 13. „Using Small Business Server 2000 with Terminal Services in Applications Server Mode“ 14. „Small Business Server 2000 Deployment Scenarios“ 15. “Deploying Microsoft Office XP on Small Business Server 2000” 16. “Product Support WebCasts” 10 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Außerdem wurden der Hilfe einige sicherheitsbezogene Themen hinzugefügt. Öffnen Sie zum schnellen Zugreifen auf diese Themen die Small Business Server-Administratorkonsole, klicken Sie auf Aufgabenliste, und klicken Sie dann auf Empfehlungen zur Sicherheit. Aufgabenliste. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 enthält eine Aktualisierung für die Aufgabenliste, die automatisch nach dem Abschließen von Setup angezeigt wird. Zur Aktualisierung gehört eine Aufgabe mit Empfehlungen zur Sicherheit, die eine Verknüpfung zur Dokumentation herstellt, in der Empfehlungen zum Sichern des Servercomputers erläutert werden. Es wird dringend empfohlen, die unter diesem Thema aufgeführten Aufgaben auszuführen. Zu diesen Aufgaben gehören die folgenden: 17. Installieren von Service Packs 18. Installieren von Microsoft Outlook 2002 19. Verwenden einer Virenschutzlösung 20. Verwenden eines Firewalls 21. Verwalten von Sicherungen 22. Erteilen von Zugriffsberechtigungen 23. Konfigurieren von Kennwortrichtlinien 24. Einschränken der Größe von Postfächern 25. Aktualisieren der Software 26. Verwenden von Sicherheitstools Anmerkung Soweit nichts anderes angegeben ist, bezieht sich „Small Business Server“ und „Small Business Server 2000“ in diesen Anmerkungen zur Version auf die Produktversion Small Business Server mit Service Pack 1. Vor dem Installieren von Small Business Server 2000 Downloaden aktualisierter Anmerkungen zur Version aus dem Web Es ist empfehlenswert, die neueste aktualisierte Version dieser Anmerkungen zur Version unter http://www.microsoft.com/sbserver/techinfo/productdoc/relnotes.htm zu downloaden. Diese Aktualisierung könnte zusätzliche und für die Installation wichtige Informationen enthalten, die bei der Freigabe von Small Business Server 2000 zur Herstellung nicht verfügbar waren. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 11 Ausfüllen der Karte „Bitte zuerst lesen“ vor dem Ausführen von Setup Füllen Sie vor dem Ausführen von Small Business Server 2000 Setup die Karte „Bitte zuerst lesen“ aus. Small Business Server Setup fordert Sie zur Eingabe von Informationen zum Netzwerk auf, und durch die Karte „Bitte zuerst lesen“ wird sichergestellt, dass Sie über alle notwendigen Setupinformationen verfügen. Wenn die Karte „Bitte zuerst lesen“ nicht verfügbar ist, können Sie auch die Arbeitsblätter in Anhang C des Handbuchs Small Business Server 2000 Planung und Installation verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendungen Windows 2000kompatibel sind Bevor Sie mit dem Installieren beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendungen mit Windows 2000 kompatibel sind, indem Sie folgende Tools verwenden: http://www.microsoft.com/windows2000/professional/howtobuy/upgrading/compat/search/softw are.asp Das neueste Windows 2000 Service Pack und aktualisierte Sicherheitsfixes Small Business Server 2000 enthält Windows 2000 Service Pack 4. Das neueste Windows 2000 Service Pack und Sicherheitsaktualisierungen finden Sie auf der Microsoft-Website unter: http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/default.asp Anschließen oder Trennen von Netzwerkkarten vor dem Ausführen von Setup oder des Small Business Server-Assistenten für den Internetzugang Windows 2000 erkennt automatisch Netzwerkkarten in einem Domänencontroller, die nicht mit einem aktiven Netzwerk verbunden sind, und weist diesen die feste IP-Adresse 169.254.x.x zu. Wenn Small Business Server Setup oder der Small Business Server-Assistent für den Internetzugang ausgeführt wird, während eine Netzwerkkarte über diese IP-Adresse verfügt, werden einige Netzwerkdienste, wie beispielsweise DNS oder WINS, nicht richtig konfiguriert. Wenn dies geschieht, können Netzwerkfehler auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Netzwerkkarten deaktiviert oder mit einem aktiven Netzwerksegment verbunden sind, beispielsweise mit einem Hub oder einem Router, bevor Sie Small Business Server Setup oder den Small Business ServerAssistenten für den Internetzugang ausführen. 12 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Trennen der USV während der Installation von Windows 2000 Die Windows 2000-Hardwareerkennung kann dazu führen, dass einige unterbrechungsfreie Stromversorgungen (Uninterruptible Power Supplies oder USVs) zum Batteriemodus wechseln. Dadurch kann Setup fehlschlagen. Deaktivieren Sie die USV-Software und trennen Sie alle USVGeräte während der Installation von Windows 2000. Installieren Sie dann die USV nach dem Abschließen von Windows 2000 Setup erneut. Bootfähige Startdisketten für DVD sind mit Startdisketten für Microsoft Internet Explorer 5.0 oder höher zum Anzeigen der Small Business Server-Touren und der Onlinehilfethemen in Windows NT 4.0 erforderlich Die Small Business Server 2000-Touren und die Onlinehilfe erfordern Internet Explorer 5.0 oder höher auf dem Computer. Wenn Sie versuchen, eine beliebige Small Business Server 2000-Tour oder eine Onlinehilfe auf einem Computer mit Windows NT 4.0 oder früher zu öffnen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Fehler: Automatisierungsserver kann keine Objekte erstellen.“ Downloaden Sie die neueste Version von Internet Explorer unter: http://www.microsoft.com/windows/ie/ Small Business Server Setup für Clients ist unter Windows 9x nicht funktionsfähig, ohne dass Internet Explorer 3.02 oder höher installiert ist Zum Ausführen von Small Business Server 2000 Setup für Clients auf einem Computer unter Windows 9x muss Microsoft Internet Explorer 3.02 oder höher installiert sein. Suiteanforderungen Exchange Internet Mail Connector installiert Wenn Sie von Exchange Server 5.5 zu Exchange 2000 Server aktualisieren, müssen Sie Internet Mail Connector (IMC) entfernen. Vor dem Löschen sollten Sie alle benutzerdefinierten IMCKonfigurationseigenschaften notieren. Anmerkung Beim Entfernen von IMC muss das Exchange-Verzeichnis ausgeführt werden. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 13 So notieren Sie die IMC-Informationen 1. Öffnen Sie Microsoft Exchange Administrator. 2. Erweitern Sie Servername und Konfiguration, und klicken Sie auf Verbindungen. 3. Doppelklicken Sie auf Internetmail-Dienst, und notieren Sie die folgenden Einstellungen: 4. Prüfen Sie auf der Registerkarte Verbindungen, ob für die Nachrichtenübermittlung DNS verwendet wird oder ob alle Nachrichten an einen Host gesendet werden. Im letzteren Fall notieren Sie den Hostnamen. 5. Ist das Kontrollkästchen Wählen mit aktiviert? Wenn es aktiviert ist, notieren Sie die verwendete Verbindung. 6. Klicken Sie unter Angeben gemäß E-Mail-Domäne auf E-Mail-Domäne. Notieren Sie die aufgelisteten Domänen. 7. Notieren Sie auf der Registerkarte DFÜ-Verbindungen (nur für DFÜ-Verbindungen) den Einwahlplan sowie die Informationen, die unter Erhalten von Nachrichten und Anmeldeinformationen angezeigt werden. 8. Notieren Sie auf der Registerkarte Routing die unter Routing aufgelisteten Domänen. Hierbei handelt es sich in der Regel um Ihren externen Domänennamen. 9. Notieren Sie auf der Registerkarte Adressraum den unter Adresse aufgelisteten Eintrag. Die Angabe erfolgt in der Regel als *. 10. Nachdem Sie alle diese Informationen aufgezeichnet haben, löschen Sie die Verbindung mit dem Namen Internetmail-Dienst. Exchange 2000 Server wird nicht installiert. Der NetBIOSDomänenname enthält Nichtstandardzeichen. Der NetBIOS-Domänenname enthält Nichtstandardzeichen. Standardzeichen sind: A-Z, a-z, 0-9 und Bindestriche (-) Wenn Exchange 2000 Server durch Small Business Server Setup installiert wird, erfolgt die Installation nicht ordnungsgemäß, da der Exchange-Organisationsname vom NetBIOS-Domänennamen abgeleitet wird, und dieser nur die oben genannten Zeichen enthalten darf. Der NetBIOS-Domänenname für einen Domänencontroller kann nicht geändert werden, ohne den Domänencontroller herab- und wieder heraufzustufen. Durch diesen Vorgang gehen alle Domäneninformationen verloren. So führen Sie die systemeigene Installation von Exchange 2000 Server durch Legen Sie die Small Business Server Setup-CD 3 ein, und führen Sie die Datei Launch.exe im Ordner \EXCHSRVR60 aus. 14 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Der Computername enthält Nichtstandardzeichen Der von Ihnen zugewiesene Computername enthält Nichtstandardzeichen. Einige in Small Business Server 2000 enthaltene Anwendungen können nur dann installiert werden, wenn der Computername geändert wird, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Der Computername für einen Domänencontroller kann nicht geändert werden. Nachdem Small Business Server Setup abgeschlossen ist, kann der Computername nicht mehr geändert werden. Standardzeichen sind A-Z, a-z, 0-9 und Bindestriche (-). „Dieser Computer führt eine Evaluierungsversion von Windows 2000 Server aus“ Wenn auf der Seite Suiteanforderungen von Small Business Server Setup diese Meldung angezeigt wird, haben Sie die Version von Windows 2000 Server installiert, die nicht für den Wiederverkauf bestimmt ist. Small Business Server kann nicht auf dieser Windows-Version installiert werden. Bevor Sie Small Business Server installieren können, müssen Sie eine neue Version von Windows 2000 Server installieren, die sich auf der Small Business Server-CD 1 befindet. Die Aktualisierung erfordert die Anmeldung mit dem integrierten Administratorkonto namens „Administrator“ Für die Aktualisierung auf Small Business Server 2000 muss das integrierte Administratorkonto in „Administrator“ umbenannt werden. Wenn der Name des integrierten Kontos geändert wurde, muss das Konto in „Administrator“ umbenannt und Setup erneut durchgeführt werden. Wenn die Serverdienstkonten zur Verwendung des integrierten Dienstkontos konfiguriert wurden, müssen diese ebenfalls zur Verwendung des umbenannten Kontos konfiguriert werden. Anmerkung Nach dem Abschließen der Aktualisierung können Sie das Administratorkonto wieder umbenennen. So ändern Sie den Namen des integrierten Administratorkontos zu „Administrator“ 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Verwaltung (allgemein), und klicken Sie dann auf Benutzer-Manager für Domänen. 2. Wählen Sie das integrierte Administratorkonto aus. 3. Klicken Sie im Menü Benutzer auf die Option Umbenennen. 4. Geben Sie im Feld Ändern in den Text Administrator ein, und klicken Sie dann auf OK. So ändern Sie die Serverdienstkonten zur Verwendung des umbenannten Kontos Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 15 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Dienste. 3. Für jeden der folgenden Dienste müssen bestimmte Schritte ausgeführt werden: 27. Microsoft Exchange-Verzeichnis 28. Microsoft Exchange-Ereignisdienst 29. Microsoft Exchange-Informationsspeicher 30. Microsoft Exchange Message Transfer Agent 31. Microsoft Exchange-Systemaufsicht 32. Microsoft Fax Server Führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Wählen Sie den Dienst aus, und klicken Sie auf Starten. 2. Wählen Sie im Dialogfeld Dienst unter Anmelden als die Option Dieses Konto aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (die Schaltfläche neben dem Kontonamen). 3. Wählen Sie das umbenannte Dienstkonto aus, klicken Sie auf Hinzufügen, und klicken Sie dann auf OK. 4. Geben Sie das Kennwort ein, und bestätigen Sie dieses. 5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu akzeptieren und zu speichern. So setzen Sie die Aktualisierung fort 1. Melden Sie sich vom Computer ab. 2. Melden Sie sich als Administrator wieder an. 3. Führen Sie Setup erneut aus. Keine Verbindung zu allen Domänencontrollern möglich Damit ein vorhandener Windows 2000 Server zu Small Business Server 2000 aktualisiert werden kann, müssen alle Domänencontroller verfügbar sein. Stellen Sie sicher, dass Sie von dem zu aktualisierenden Server aus Zugriff auf alle Domänencontroller haben, und führen Sie Setup erneut aus. Windows Management Instrumentation (WMI) muss installiert sein, wenn Sie primäre oder Sicherungsdomänencontroller für Windows NT Server 4.0 haben. WMI für Windows NT 4.0 zum Downloaden finden Sie unter: http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseid=18491 16 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version „Die Netzwerkeigenschaftenseite ist geöffnet“ Small Business Server 2000 Setup kann keine Netzwerkkomponenten installieren oder konfigurieren, wenn die Seite Netzwerkeigenschaften offen ist. Schließen Sie die Seite, und starten Sie Setup neu. Unterschiedliche Sprachen bei Small Business ServerAktualisierung Wenn Sie Small Business Server 4.5 in einer Sprache ausführen, können Sie nicht in einer anderen Sprache zu Small Business Server 2000 aktualisieren. Zum Beispiel kann die englische Version von Small Business Server 4.5 nicht zur deutschen Version von Small Business Server 2000 aktualisiert werden. Die Evaluierungskopie von Windows 2000 Server kann nicht auf Small Business Server 2000 in einer anderen Sprache aktualisiert werden Wenn Sie eine Evaluierungskopie von Windows 2000 Server in einer Sprache ausführen, können Sie nicht in einer anderen Sprache auf Small Business Server 2000 aktualisieren. Zum Beispiel kann die deutsche Version von Small Business Server 2000 keine Evaluierungskopie von englischem Windows 2000 aktualisieren. Nach der Aktualisierung zu Windows 2000 Server muss die Sitzung in den Installationsmodus gesetzt werden Wenn Sie Small Business Server auf einem Windows 2000 Server-Computer installieren, auf dem die Terminaldienste im Anwendungsservermodus ausgeführt werden, muss Windows 2000 Server im Installationsmodus laufen, um Anwendungen auf dem Computer installieren zu können. Nach der Aktualisierung auf Windows 2000 Server werden Sie in einer Meldung darüber informiert, dass Sie Setup über die Option Software in der Systemsteuerung starten müssen. Führen Sie zum Fortsetzen des Setup-Programms einen der folgenden Schritte aus: 1. Starten Sie Setup über die Option Software in der Systemsteuerung neu. 2. Ändern Sie den Modus des Servers von „Ausführen“ in „Installieren“, indem Sie den Befehl change user /install über eine Eingabeaufforderung ausführen. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 17 Anmerkung Wenn Setup neu gestartet wird, werden Sie in einer Meldung dazu aufgefordert, Setup über die Option Software in der Systemsteuerung zu starten. Führen Sie in diesem Fall die Option 2 der oben genannten Schritte aus, und starten Sie Small Business Server Setup über die temporäre Verknüpfung, die in <Systemlaufwerk>\Dokumente und Einstellungen\All Users\Startmenü\Programme\Autostart erstellt wurde. Dadurch wird Setup von dem Ort aus gestartet, an dem es unterbrochen wurde. Vor dem Updaten einer Evaluierungsversion von Windows 2000 Server auf Small Business Server 2000 müssen Sie Service Pack 4 für Windows 2000 manuell anwenden. Diese Version von Small Business Server 2000 erfordert Windows 2000 Service Pack 4. Wenn Sie eine Evaluierungsversion von Windows 2000 Server ausführen, müssen Sie vor dem Installieren von Small Business Server Windows 2000 Service Pack 4 anwenden. Um Windows 2000 Service Pack 4 zu installieren, führen Sie die Datei Sp4i386full.exe aus, die sich im Ordner \Win2K_SP4\i386 auf der CD 1 von Small Business Server 2000 befindet. Auf diesem Computer muss Windows 2000 Service Pack 4 oder höher mit der Sprache <Sprache> ausgeführt werden. Vor dem Updaten auf Small Business Server 2000 muss die Sprachversion von Windows 2000 Service Pack 4 oder höher angewendet werden, die mit der Sprachversion von Windows 2000 Server übereinstimmt, die Sie ausführen. Dieser Computer führt eine Evaluierungsversion von Windows 2000 Server aus Wenn Sie ein höheres Service Pack für Windows 2000 als Service Pack 4 installiert haben, müssen Sie das Service Pack nach dem Updaten der Evaluierungsversion von Small Business Server 2000 erneut installieren. Diese Installation von Small Business Server enthält nur Windows 2000 Service Pack 4. 18 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Serveraktualisierungen Windows 2000-Komponenten DHCP-Server nicht erreichbar, wenn die IP-Adresse während der Aktualisierung von Windows 2000 geändert wird Wenn Sie beim Aktualisieren auf Small Business Server 2000 die IP-Adresse eines Windows 2000 Server-Computers mit DHCP ändern, werden Sie in einer Fehlermeldung darüber informiert, dass der DHCP-Server nicht erreichbar ist, wenn Sie versuchen, das DHCP-Snap-In aufzurufen. So lösen Sie dieses Problem 1. Klicken Sie in der Konsolenstruktur mit der rechten Maustaste auf DHCP, und klicken Sie dann auf Autorisierte Server verwalten. 2. Wählen Sie Ihren Servercomputer in der Liste aus, und klicken Sie auf OK. Der neue DHCP-Server wird zur Konsolenstruktur hinzugefügt. Die alte IP-Adresse wird mit einem Fehlersymbol angezeigt. Anmerkung Obwohl die alte IP-Adresse immer noch als Knoten in der Konsolenstruktur angezeigt wird, werden den DHCP-Clients die richtigen IP-Adressen entsprechend dem für den neuen DHCP-Server definierten Bereich zugewiesen. DHCP-Bereichsoptionen nach der Aktualisierung von Small Business Server 4.5 auf Small Business Server 2000 konfigurieren Die DHCP-Bereichsoptionen werden nicht eingerichtet, wenn Sie Small Business Server 4.5 auf Small Business Server 2000 aktualisieren. Nach Abschluss der Aktualisierung müssen Sie die Optionen manuell über das DHCP-Snap-In konfigurieren. So konfigurieren Sie die DHCP-Bereichsoptionen 1. Öffnen Sie die DHCP-Managementkonsole. (Klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme und dann Verwaltung, und klicken Sie anschließend auf DHCP). Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 19 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den Knoten, der Ihren DHCP-Servercomputer repräsentiert, und dann den Knoten Bereich. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Bereichsoptionen, und klicken Sie dann auf Optionen konfigurieren. 4. Wählen und konfigurieren Sie unter Verfügbare Optionen die folgenden Optionen: 33. 003 Router. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business Server-Computers ein. 34. 006 DNS. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business Server-Computers ein. 35. 015 DNS-Domäne. Unter DNS-Domäne geben Sie den internen DNS-Domänennamen Ihres Small Business Server-Computers ein. 36. 044 WINS/NBNS-Server. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business ServerComputers ein. 37. 046 WINS/NBD-Knotentyp. Unter Byte geben Sie 0x1 (Typ B) ein. 5. Klicken Sie nach dem Konfigurieren der Bereichsoptionen auf OK, um die Änderungen zu speichern. Meldung: „Die Setupskriptdatei enthält keinen gültigen CD Key. Wenden Sie sich an den Systemadministrator.“ Wenn die Fehlermeldung „Die Setupskriptdatei enthält keinen gültigen CD Key. Wenden Sie sich an den Systemadministrator.“ angezeigt wird, klicken Sie auf OK, und brechen Sie Setup ab. Wenn Sie Setup erneut starten und die Seite Willkommen angezeigt wird, klicken Sie einmal auf Weiter. Nach der Seite Willkommen wird eine der folgenden Seiten angezeigt: Die Seite Suiteanforderungen (wenn Setup Fehler findet) oder die Seite Produktinformationen. Geben Sie die erforderlichen Informationen an, und fahren Sie mit der Installation fort. Small Business Server kann DNS-Namen nicht auflösen Wenn Sie Small Business Server 2000 auf einem Computer mit Windows 2000 Server installieren und dieser Computer als Stamm der Active Directory-Gesamtstruktur konfiguriert ist, jedoch DNS-Dienste auf einem anderen Computer nutzt, werden die Eigenschaften von Internetprotokoll (TCP/IP) so konfiguriert, dass das lokale Netz (LAN) für die DNS-Dienste auf sich selbst verweist. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die IP-Adresse für den DNSServer so ändern, dass sie auf den Computer verweist, der die DNS-Dienste bereitstellt. So ändern Sie die IP-Adressen für DNS-Server 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie dann auf Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Ihre LAN-Verbindung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 20 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 3. Wählen Sie aus der Liste der Komponenten den Eintrag Internetprotokoll (TCP/IP), und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 4. Geben Sie bei Bevorzugter DNS-Server die IP-Adresse für den Computer an, der die DNSDienste bereitstellt. 5. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. 6. Schließen Sie die Seite Eigenschaften von LAN-Verbindung. Meldung: DNS kann für Domäne <IhreDomäne> nicht konfiguriert werden, aber der DNS-Dienst wurde erfolgreich installiert. Fehler: DNS-Zone existiert bereits Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie DNS bereits auf Small Business Server 4.5 konfiguriert und denselben Domänennamen während der Small Business Server 2000-Installation angegeben haben. Hierbei handelt es sich nicht um einen Fehler. Wenn Sie diese Meldung sehen, klicken Sie auf OK, um die Installation fortzusetzen. DNS funktioniert normal. WINS-Verhalten auf Small Business Server 2000 mit installiertem DHCP Wenn Sie einen Windows 2000-Computer mit dem Dienst DHCP-Server ohne WINS (Windows Internet Naming Service) auf Small Business Server 2000 aktualisieren, installiert das SetupProgramm WINS nicht. Stattdessen konfiguriert es die Eigenschaften des Internetprotokolls (TCP/IP) so, dass auf die interne statische IP-Adresse des Computers verwiesen wird. In diesem Szenario können Sie entweder die WINS-IP-Adresse in den Netzwerkeinstellungen löschen oder WINS installieren. So löschen Sie die WINS-IP-Adresse 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie dann auf Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre interne Verbindung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 3. Wählen Sie Internetprotokoll (TCP/IP), klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf Erweitert. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte WINS, wählen Sie die IP-Adresse aus, und klicken Sie auf Entfernen. 5. Klicken Sie in jedem geöffneten Dialogfeld auf OK. So installieren Sie einen WINS-Server Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 21 1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Software, und klicken Sie dann auf Windows-Komponenten hinzufügen/entfernen. 3. Doppelklicken Sie unter Komponenten auf Netzwerkdienste. 4. Klicken Sie auf Details. 5. Klicken Sie unter Unterkomponenten von Netzwerkdienste auf Windows Internet Name Service (WINS), und klicken Sie auf OK. So konfigurieren Sie DHCP-Einstellungen 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme und dann Verwaltung, und klicken Sie anschließend auf DHCP. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den Knoten, der Ihren DHCP-Servercomputer repräsentiert, und dann den Knoten Bereich. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Bereichsoptionen, und klicken Sie dann auf Optionen konfigurieren. 4. Wählen und konfigurieren Sie unter Verfügbare Optionen die folgenden Optionen: 38. 003 Router. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business Server-Computers ein. 39. 006 DNS. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business Server-Computers ein. 40. 015 DNS-Domäne. Unter DNS-Domäne geben Sie den internen DNS-Domänennamen Ihres Small Business Server-Computers ein. 41. 044 WINS/NBNS-Server. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business ServerComputers ein. 42. 046 WINS/NBD-Knotentyp. Unter Byte geben Sie 0x1 (Typ B) ein. 5. Klicken Sie nach dem Konfigurieren der Bereichsoptionen auf OK, um die Änderungen zu speichern. Wenn Sie Small Business Server 2000 in einem Netzwerk installieren, das bereits einen Computer mit DHCP enthält, wird WINS auf dem Small Business Server-Computer installiert. Da DHCP auf einem anderen Computer ausgeführt wird, wird der WINS-Eintrag nicht zu den Netzwerkeinstellungen hinzugefügt. So fügen Sie die WINS-IP-Adresse zu den Netzwerkeinstellungen hinzu 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie dann auf Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre interne Verbindung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 3. Wählen Sie Internetprotokoll (TCP/IP), klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf Erweitert. 22 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 4. Klicken Sie auf die Registerkarte WINS und anschließend auf Hinzufügen. 5. Geben Sie die IP-Adresse für den WINS-Server ein, und klicken Sie auf Hinzufügen. 6. Klicken Sie in jedem geöffneten Dialogfeld auf OK. WINS-Verhalten auf Small Business Server 2000 mit installiertem DHCP im Netzwerk Wenn Sie Small Business Server 2000 in einem Netzwerk installieren, das bereits einen Computer mit DHCP enthält, wird WINS auf dem Small Business Server-Computer installiert. Da DHCP auf einem anderen Computer ausgeführt wird, wird der WINS-Eintrag nicht zu den Netzwerkeinstellungen hinzugefügt, und DHCP wird nicht konfiguriert. So fügen Sie die WINS-IP-Adresse zu den Netzwerkeinstellungen auf einem DHCP-Server hinzu 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie dann auf Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre interne Verbindung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 3. Wählen Sie Internetprotokoll (TCP/IP), klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf Erweitert. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte WINS und anschließend auf Hinzufügen. 5. Geben Sie die IP-Adresse für den WINS-Server ein, und klicken Sie auf Hinzufügen. 6. Klicken Sie in jedem geöffneten Dialogfeld auf OK. So konfigurieren Sie DHCP-Einstellungen 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme und dann Verwaltung, und klicken Sie anschließend auf DHCP. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den Knoten, der Ihren DHCP-Servercomputer repräsentiert, und dann den Knoten Bereich. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Bereichsoptionen, und klicken Sie dann auf Optionen konfigurieren. 4. Wählen und konfigurieren Sie unter Verfügbare Optionen die folgenden Optionen: 43. 003 Router. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business Server-Computers ein. 44. 006 DNS. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business Server-Computers ein. 45. 015 DNS-Domäne. Unter DNS-Domäne geben Sie den internen DNS-Domänennamen Ihres Small Business Server-Computers ein. 46. 044 WINS/NBNS-Server. Unter IP-Adresse geben Sie die IP-Adresse Ihres Small Business ServerComputers ein. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 23 47. 046 WINS/NBD-Knotentyp. Unter Byte geben Sie 0x1 (Typ B) ein. 5. Klicken Sie nach dem Konfigurieren der Bereichsoptionen auf OK, um die Änderungen zu speichern. Small Business Server Setup Small Business Server-Verwaltungsunterkomponente wird nicht installiert, wenn keine Website 1 in der Metabase vorhanden ist Wenn bei der Ausführung von Small Business Server Setup keine Website in Ihrer Metabase vorhanden ist, wird die Verwaltungsunterkomponente nicht installiert. Um dieses Problem zu beheben, schließen Sie die Installation ab, und erstellen Sie dann eine neue Website mit dem Snap-In für Internet-Informationsdienste in der Small Business Server-Administratorkonsole. Starten Sie nach der Erstellung der Website Small Business Server Setup im Wartungsmodus, und führen Sie die Installation der Verwaltungsunterkomponente erneut durch. Anmerkung Die Verwaltungskomponente ist eine Unterkomponente der Small Business Server-Komponente. So erstellen Sie eine neue Website 1. Erweitern Sie in der Small Business Server-Administratorkonsole das Snap-In InternetInformationsdienste. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Computer, zeigen Sie auf Neu, und klicken Sie auf Website. 3. Befolgen Sie zum Abschließen des Assistenten für die Websiteerstellung die Anweisungen auf dem Bildschirm. Meldung: „Die Setupskriptdatei enthält keinen gültigen CD Key. Setzen Sie sich mit dem Systemadministrator in Verbindung.“ Wenn die Fehlermeldung „Die Setupskriptdatei enthält keinen gültigen CD Key. Setzen Sie sich mit dem Systemadministrator in Verbindung.“ angezeigt wird, klicken Sie auf OK, und beenden Sie dann Setup. Wenn Sie Setup erneut starten und die Begrüßungsseite angezeigt wird, klicken Sie nur ein Mal auf Weiter. Nach der Begrüßungsseite wird eine der folgenden Seiten angezeigt: Die Seite Suiteanforderungen (wenn Setup Fehler findet) oder die Seite Produktinformationen. Geben Sie die erforderlichen Informationen an, und fahren Sie mit der Installation fort. 24 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Unterschiedliche Sprachen bei Small Business ServerAktualisierung Wenn Sie Small Business Server 4.5 in einer Sprache ausführen, können Sie nicht in einer anderen Sprache zu Small Business Server 2000 aktualisieren. Zum Beispiel kann die englische Version von Small Business Server 4.5 nicht zur deutschen Version von Small Business Server 2000 aktualisiert werden. Fehler beim Verwenden von Setup zum Ändern der Installationsaktion für eine Komponente Wenn beim Ändern der Installationsaktion für eine Komponente ein Problem auf der Setupseite Komponentenauswahl auftritt, führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie Änderungen an anderen Komponenten vorgenommen haben, schließen Sie das Setup-Programm ab, sodass keine Änderungen verlorengehen. Führen Sie dann Setup erneut aus, um die Aktion für die Komponente, die das Installationsproblem verursacht hat, abzuschließen. Wenn Sie keine Änderungen an anderen Komponenten vorgenommen haben, brechen Sie das Setup-Programm ab, korrigieren Sie das Problem, und führen Sie dann Setup erneut aus, um die Aktion für die Komponente, die das Installationsproblem verursacht hat, durchzuführen. SQL Server 2000 SQL Server 7.0 OLAP mit Service Pack 2 kann über Small Business Server Setup nicht zu Analysis Services aktualisiert werden Wenn Sie SQL Server 7.0 OLAP mit Service Pack 2 ausführen, können Sie mithilfe von Small Business Server Setup nicht zu Analysis Services aktualisieren. Zum Aktualisieren zu Analysis Services müssen Sie das systemeigene SQL Server-Setup-Programm von der Small Business Server Setup-CD 2 ausführen und Analysis Services manuell installieren. Das Aktualisieren von Small Business Server 4.5 mit SQL 7.0 und OLAP führt möglicherweise zu einem Fehler bei der Windows 2000-Aktualisierung Wenn Sie Small Business Server 4.5 mit SQL 7.0 und OLAP installiert haben und eine Aktualisierung durchführen, kann der Aktualisierungsvorgang von Windows 2000 stoppen und Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 25 eine Fehlermeldung wird angezeigt, dass unvollständig installierte Software von Windows 2000 gefunden wurde. Wenn dieses Problem auftritt: 1. Klicken Sie auf Abbrechen, und starten Sie dann den Computer erneut. 2. Starten Sie Small Business Server 2000 Setup manuell neu, und fahren Sie mit der Windows 2000-Aktualisierung fort. SQL Server 2000 und English Query werden in Standardverzeichnissen installiert, selbst wenn der Installationspfad geändert wird Beim Aktualisieren zu Small Business Server 2000 werden SQL Server 2000 und English Query auch dann in ihren Standardverzeichnissen installiert, wenn Sie den Installationspfad ändern. Dies wirkt sich nicht auf die Funktionsweise von SQL Server oder English Query aus. MSSQLSERVER-Dienst muss vor der Aktualisierung auf Small Business Server 2000 ausgeführt werden Wenn SQL Server 2000 bereits auf einem Computer installiert ist, der zu Small Business Server 2000 aktualisiert wird, müssen Sie den MSSQLSERVER-Dienst starten, bevor Sie Small Business Server 2000 Setup ausführen. Ansonsten schlägt das Setup möglicherweise fehl. Neustart nach dem Anwenden von Service Packs für SQL 7.0 oder English Query Wenn Sie Service Packs auf Computern mit SQL Server 7.0 oder English Query installieren, bevor Sie zu SQL Server 2000 aufrüsten, müssen Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu starten. Dadurch wird gewährleistet, dass alle Service Pack-Aktualisierungen und Dateiänderungen vorgenommen wurden, bevor Sie Small Business Server 2000 Setup ausführen. Aktualisieren der SQL Server 2000-Evaluierungsversion zur SQL Server 2000-Standardversion Beim Aktualisieren der Evaluierungsversion von Small Business Server 2000 zur Standardversion (Vollversion) des Produkts müssen Sie die Installationsaktion für SQL Server 2000 auf Aktualisieren setzen. Ansonsten wird die SQL Server 2000-Evaluierungsversion nicht entfernt. 26 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Schwerwiegender Fehler: „Datei SQLCTR60.DLL kann nicht geöffnet werden“ Bei der Installation der SQL Server 6.5 Service Pack 5-Komponente wird während Setup möglicherweise die folgende schwerwiegende Fehlermeldung angezeigt: "Ein schwerwiegender Fehler ist aufgetreten. Die Datei ‘<Laufwerk>:\MSSQL\BINN\SQLCTR60.DLL’ konnte nicht geöffnet werden” Wenn dieser Fehler auftritt, klicken Sie auf Wiederholen. Die Datei wird hinzugefügt, wenn der Computer beim nächsten Mal gestartet wird. Ungefährliche Fehler in der Ereignisanzeige, wenn keine Aktualisierung zu SQL Server 2000 durchgeführt wird Wenn Sie einen Small Business Server 4.5-Computer mit SQL Server 7.0 nicht auf SQL Server 2000 aktualisieren, werden Anwendungsereignisfehler verursacht, die die SQL ServerAnwendung nicht beeinträchtigen. Einige dieser Fehler treten auf, wenn Systemmonitor-Zähler durch die offenen Anwendungen, die gerade ausgeführt werden, nicht richtig implementiert werden. Die folgenden Fehler der Ereignisanzeige sind ungefährlich Quelle Ereignis-ID Beschreibung SQLCTR70 1001 Öffnen-Funktion der SQL Performance-DLL SQLCTR70 1001 Freigegebenes Speichersegment Perflib 1008 Prozedur für MSSQLServer-Dienst öffnen Um dieses Problem zu lösen, können Sie Service Pack 2 für SQL Server 7.0 installieren oder zu SQL Server 2000 aufrüsten. ISA Server WWW-Veröffentlichungsdienst startet nicht nach ISA ServerInstallation Der WWW-Veröffentlichungsdienst (W3SVC) startet möglicherweise nicht, nachdem Sie Internet Security & Acceleration (ISA) Server installiert haben. Bevor Sie diesen Dienst starten, stellen Sie sicher, dass Sie den Web-Veröffentlichungsdienst nicht für die Verwendung von Anschluss 8080 konfiguriert haben, da ISA Server diesen Anschluss verwendet. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 27 Einstellungen für automatisches Wählen werden bei der Aktualisierung von Server 2.0 zu ISA Server nicht migriert Die Einstellungen für die automatische Wahl und die Einwahl bei Bedarf werden nicht migriert, wenn Sie von Proxy Server 2.0 auf ISA Server 2000 aktualisieren. Nach Abschluss der Aktualisierung können Sie diese Funktion neu konfigurieren, indem Sie den Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server ausführen. Nach der Aktualisierung zu Small Business Server 2000 startet der Microsoft Search-Dienst möglicherweise nicht automatisch Nach der Aktualisierung von Small Business Server 4.5 auf Small Business Server 2000 muss der Microsoft Search-Dienst möglicherweise manuell gestartet werden, um die Startart in „Automatisch“ zu ändern. So starten Sie den Microsoft Search-Dienst und konfigurieren ihn für den automatischen Start 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme und dann auf Verwaltung, und klicken Sie anschließend auf Dienste. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Search, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 3. Wählen Sie in der Liste Starttyp die Option Automatisch, und klicken Sie auf Starten. 4. Nachdem der Dienst gestartet wurde, klicken Sie auf OK. Firewall Client Setup zeigt Fehlermeldung an Nach dem Aktualisieren auf Small Business Server 2000 wird beim Aktualisieren von Microsoft Firewall Client auf einem Computer mit Windows NT Workstation 4.0 die folgende Fehlermeldung angezeigt: „MS-Firewallclient: Die folgenden Anwendungen sollten geschlossen werden, bevor Sie die Installation fortsetzen: Installationsprogramm für SBS-Clientanwendungen“ Klicken Sie im Dialogfeld auf Ignorieren. Firewall Client wird normal installiert. 28 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Microsoft Exchange Server Keine DLL-Dateien bei der Aktualisierung von Exchange 5.5 mit Service Pack 4 auf Exchange 2000 Server überschreiben Wenn Sie Exchange 5.5 mit Service Pack 4 auf Exchange 2000 Server aktualisieren, fordert Sie Small Business Server 2000 Setup möglicherweise auf, vorhandene Exchange DLL-Dateien zu überschreiben. Um zu verhindern, dass DLL-Dateien überschrieben werden, klicken Sie auf Nein oder Nicht alle überschreiben. Wenn Sie die DLL-Dateien überschreiben, schlägt das SetupProgramm fehl. Wenn die Aktualisierung von Exchange 5.5 fehlschlägt, müssen Sie das Wiederherstellungsprogramm zur erneuten Ausführung von Setup ausführen Wenn die Aktualisierung von Exchange Server 5.5 zu Exchange 2000 Server fehlschlägt, müssen Sie das Wiederherstellungsprogramm für Exchange 5.5 ausführen, um Exchange 2000 Setup erneut zu starten. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikeln: Q294430: „Alternate Method for Migrating Exchange Data in Small Business Server 2000 Migration“ unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q294430 Q185078 XADM: „Recommendations for Successful Disaster Recovery“ unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q185078 Q272570 XADM: „How to Recover from Information Store Corruption“ unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q272570 Es können nur bereits installierte Exchange Server-Komponenten aktualisiert werden Beim Aktualisieren von Small Business Server 4.5 zu Small Business Server 2000 können Sie nur Exchange Server-Komponenten aktualisieren, die bereits auf dem Servercomputer installiert sind. Wenn Sie neue Exchange Server 2000-Komponenten installieren möchten, schließen Sie die Aktualisierung ab, und führen Sie dann Small Business Server 2000 Setup im Wartungsmodus aus, um die neuen Komponenten zu installieren. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 29 Exchange Server kann nicht der Aktion „Aktualisieren“ zugewiesen werden Bei der Aktualisierung auf Exchange Server 5.5 kann eine Fehlermeldung angezeigt werden, die besagt, dass die Komponente „Microsoft Exchange-Dienste für Messaging und Collaboration“ nicht dem Vorgang „Aktualisieren“ zugewiesen werden konnte. Des weiteren fordert die Fehlermeldung zum Sicherstellen auf, dass die Dienste Windows 2000 Active Directory und Exchange Directory nicht denselben LDAP-Anschluss verwenden.“ Der von Exchange Server 5.5 verwendete LDAP-Anschluss muss geändert werden, bevor Sie mit der Aktualisierung fortfahren können. So ändern Sie den Exchange LDAP-Anschluss 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Microsoft Exchange, und klicken Sie dann auf Microsoft Exchange-Administrator. 2. Falls Sie Microsoft Exchange Administrator zum ersten Mal aufrufen, wird das Dialogfeld Verbindung mit dem Server herstellen angezeigt. Geben Sie den Servernamen ein, und klicken Sie auf OK, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um zu Ihrem Server zu navigieren. 3. Erweitern Sie den Standortcontainer, der den Server erhält. 4. Erweitern Sie Konfiguration. 5. Wählen Sie Protokolle aus. 6. Wählen Sie im Detailfenster die Option LDAP-Verzeichniseinstellungen aus. 7. Klicken Sie zum Öffnen des Dialogfelds Eigenschaften im Menü Datei auf Eigenschaften. 8. Ändern Sie die Anschlussnummer von 389 auf 379. 9. Erweitern Sie Server. 10. Wiederholen Sie für jeden Server die Schritte 11 bis 15. 11. Erweitern Sie den Server. 12. Wählen Sie Protokolle aus. 13. Wählen Sie im Detailfenster die Option LDAP-Verzeichniseinstellungen aus. 14. Klicken Sie im Menü Datei auf Eigenschaften. 15. Ändern Sie die Anschlussnummer von 389 auf 379. 16. Schließen Sie Microsoft Exchange Administrator. 17. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 18. Doppelklicken Sie auf Dienste. 19. Wählen Sie Microsoft Exchange-Verzeichnis aus, und klicken Sie dann auf Beenden. 30 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 20. Klicken Sie im Dialogfeld Wird beendet auf OK. Das Dialogfeld informiert Sie darüber, dass die folgenden Dienste ebenfalls beendet werden: Microsoft Exchange-Ereignisdienst, Microsoft Exchange-Informationsspeicher und Microsoft Exchange Message Transfer Agent. 21. Nachdem der Dienst beendet wurde, starten Sie die folgenden Dienste, indem Sie die Dienste auswählen und auf Start klicken: Microsoft Exchange-Verzeichnis, Microsoft Exchange-Ereignisdienst, Microsoft Exchange-Informationsspeicher und Microsoft Exchange Message Transfer Agent. 22. Schließen Sie das Dialogfeld Dienste. 23. Starten Sie Setup erneut, nachdem Sie alle Änderungen vorgenommen haben. Ein Exchange 5.5 Server mit installiertem NNTP Newsfeed kann nicht aktualisiert werden Wenn auf dem Exchange 5.5 Server NNTP Newsfeed installiert ist, kann der Server nicht auf Exchange 2000 aktualisiert werden. To entfernen Sie NNTP Newsfeed in Exchange Server 5.5 1. Öffnen Sie Microsoft Exchange-Administrator. 2. Erweitern Sie den Servernamen sowie Konfiguration, und klicken Sie auf Verbindungen. 3. Wählen Sie im Detailfenster eine Newsfeedkomponente aus, und klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen. 4. Schließen Sie Microsoft Exchange Administrator, und starten Sie Setup erneut. Meldung: „Es kann keine gültige Reihenfolge für die Installation gefunden werden“ Bei der Aktualisierung zu Small Business Server 2000 kann diese Meldung angezeigt werden, wenn die folgenden Voraussetzungen gegeben sind: Exchange Server 5.5 ist auf dem Servercomputer installiert. Small Business Server 2000 ist ohne SMTP-Dienst oder Exchange 2000 Server installiert. Sie führen Small Business Server Setup erneut im Wartungsmodus aus, um zu Exchange 2000 Server zu aktualisieren. Um dieses Problem zu beheben, setzen Sie die Aktion auf der Seite Komponentenauswahl von Small Business Server Setup für die Komponente Internet-Informationsdienste (IIS), SMTPDienste auf Installieren. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 31 POP3-Konfigurationsinformationen werden während der Aktualisierung möglicherweise nicht gespeichert, wenn SQL Server 2000 zur Installation ausgewählt ist Wenn Microsoft Connector für POP3 Mailboxes auf dem Computer mit Small Business Server 4.5 installiert ist, und Sie entweder SQL Server 2000 installieren oder auf SQL Server 2000 aktualisieren, gehen die POP3 Mailbox-Konfigurationsinformationen möglicherweise verloren. Alle diese Informationen sind in der Datei POP3.ini im Ordner <Stammverzeichnis:> WINNT.SBS\Profiles\Administrator\Local Settings\Temp enthalten. Kopieren Sie die Datei POP3.ini auf Diskette, um diese Informationen zu speichern. Zahlreiche Fehler in der Ereignisanzeige nach der Aktualisierung zu Exchange 2000 Server Nach der Aktualisierung von Exchange Server 5.5 zu Exchange 2000 Server werden möglicherweise zahlreiche Fehler in der Ereignisanzeige angezeigt, da versucht wird, alte Leistungsindikatoren aus Exchange 5.5 zu laden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Indikatoren des Exchange-Datenbankmoduls manuell installieren. So installieren Sie die Exchange-Datenbankmodulindikatoren manuell Wechseln Sie an der Befehlseingabeaufforderung in den Ordner Exchsrvr\Bin, und geben Sie lodctr eseperf.ini ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste. Weitere Informationen dazu finden Sie im Knowledge Base-Artikel Q273177 unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q273177 Exchange LDAP-Ereignisprotokollfehler 10048 Nach der Aktualisierung zu Exchange 2000 Server kann der folgende Fehler im Anwendungsereignisprotokoll auftreten: „Quelle MSExchangeDS Kategorie: LDAP-Schnittstelle Beschreibung: LDAP SSL-Protokoll ist fehlgeschlagen mit Fehler 10048. Der LDAP SSLServer steht nicht zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass der Anschluss 636 nicht von einer anderen Anwendung verwendet wird“ Hierbei handelt es sich um ein Problem, das auftrat, wenn Exchange 5.5 auf einem Windows 2000 Server-Domänencontroller ausgeführt wurde. Wenn Sie auf Exchange 2000 Server aktualisiert haben, können Sie diese Fehlermeldung übergehen. 32 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version E-Mail-Verbindungen über SBSETRN.exe sind mit Small Business Server 2000 nicht kompatibel E-Mail-Verbindungen von Small Business Server 4.5 über Sbsetrn.exe, die zum Downloaden von E-Mails von einem Internetdienstanbieter verwendet werden, werden in Small Business Server 2000 nicht mehr unterstützt. Vor der Aktualisierung zu Small Business Server 2000 sollten Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um herauszufinden, welche anderen Downloadoptionen für E-Mails zur Verfügung stehen. Exchange 2000-Serverspeicher schlägt beim erneuten Installieren fehl, nachdem Exchange 2000 Server mit Service Pack 3 entfernt wurde Wenn Exchange 2000 Server mit Service Pack 3 entfernt wird, wird die Datei Exifs.sys nicht gelöscht. Beim erneuten Installieren von Exchange 2000 Server mit Service Pack 3 werden zahlreiche Meldungen angezeigt, in denen Sie gefragt werden, ob die Datei Exifs.sys durch eine frühere Version der Datei ersetzt werden soll. Beantworten Sie alle Eingabeaufforderungen bezüglich der Datei Exifs.sys mit Ja. Wenn Sie eine der Optionen Nein oder Nein, keine auswählen, schlägt der Exchange 2000-Serverspeicher fehl. Der Speicher schlägt so lange fehl, bis Exchange 2000 Service Pack 3 oder höher angewendet wird. Small Business Server Weitervertreibbare Komponenten erfordern möglicherweise Windows 2000 Service Pack 4 Einige der wiedervertreibbaren Komponenten von Small Business Server 2000 erfordern Windows 2000 Service Pack 4, das von Small Business Server Setup automatisch installiert wird. Wenn Sie beabsichtigen, eine dieser Komponenten auf einem Windows 2000 Server- oder Windows 2000 Professional-Computer außerhalb von Small Business Server Setup zu installieren, stellen Sie zuvor sicher, dass Windows Service Pack 4 auf dem Computer installiert ist. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 33 Installieren von Small Business Server 2000 Windows 2000-Komponenten Der Computername enthält Nichtstandardzeichen Der von Ihnen zugewiesene Computername enthält Nichtstandardzeichen. Einige in Small Business Server 2000 enthaltene Anwendungen können nur dann installiert werden, wenn der Computername während Setup geändert wird. Der Computername eines Domänencontrollers kann nicht geändert werden. Beachten Sie, dass der Computername nach dem Abschließen von Small Business Server Setup nicht geändert werden kann. Standardzeichen sind A-Z, a-z, 0-9 und (-). Nach dem Neustart des Computers nach dem Konfigurieren des Domänencontrollers ist eine manuelle Anmeldung erforderlich Nach der Domänencontrollerkonfiguration in Small Business Server Setup startet der Computer neu. Sie müssen sich nach dem Neustart manuell beim Computer anmelden. Dies gilt auch, wenn Sie während der Installation die Option Automatisch anmelden gewählt haben. Wenn Sie Setup abbrechen, müssen Sie sich auch manuell anmelden, wenn Sie die Option für die automatische Anmeldung gewählt haben. Anmerkung Kennwortinformationen werden auf dem Computer nicht gespeichert, wenn die automatische Anmeldung fehlschlägt. Setup durch doppelte IP-Adressen in Konfiguration mit mehreren Netzwerkkarten blockiert Wenn Sie Small Business Server 2000 auf einem Computer mit zwei Netzwerkkarten installieren, werden Sie von Small Business Server Setup möglicherweise in einer Meldung darüber informiert, dass die gewählte statische IP-Adresse, die Sie für Ihre interne Netzwerkkarte gewählt haben, bereits verwendet wird. Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Computer im externen Netzwerk (das Netzwerk, in dem sich Ihre externe Netzwerkkarte, z. B. für Ihren Internetdienstanbieter, befindet) dieselbe IP-Adresse verwendet, die Sie für Ihre interne 34 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Netzwerkkarte gewählt haben. Deaktivieren Sie die externe Netzwerkkarte, um mit der Installation fortzufahren. Ereignismeldungen während der Installation: „Ungültiger DNSSchlüssel“ Nach dem Neustart von Small Business Server während der Installation können vom Netzanmeldedienst mehrere Ereignisprotokollfehler („Ungültiger DNS-Schlüssel“) angezeigt werden. Diese Meldung kann zu diesem Zeitpunkt ignoriert werden. Weitere Informationen über diese Ereignisse finden Sie im Knowledge Base-Artikel Q259277 unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q259277 Ereignis-ID 1002: „Der DHCP-Dienst konnte seine globalen Parameter nicht initialisieren. Folgender Fehler ist aufgetreten: %%0“ Dieses Ereignis kann nach dem Abschluss der Installation in einem Ereignisprotokoll erscheinen, wenn der DHCP-Serverdienst versucht, ein Konto für sich zu beanspruchen, um doppelte Domänenverwendungen durch eine DDNS-Aktualisierung (Dynamic Domain Name Services) zu verhindern. Sie können diese Meldung ignorieren, da DDNS-Aktualisierungen während der Installation von Small Business Server 2000 deaktiviert sind. Weitere Informationen über diese und verwandte Ereignismeldungen sowie über die Aktivierung von DDNS-Aktualisierungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel (KB) Q255134 unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q255134 Small Business Server Setup Setup scheint nicht mehr zu reagieren, nachdem Sie auf der Seite „Willkommen“ auf „Weiter“ klicken Nach dem Klicken auf Weiter auf der Begrüßungsseite führt Setup für das System eine Abfrage durch und stellt sicher, dass alle Suiteanforderungen erfüllt werden. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Cursor ändert sich nicht zum Sanduhrsymbol, und die Schaltfläche Weiter ist möglicherweise nicht deaktiviert. Klicken Sie nicht wiederholt auf Weiter. Nach der Begrüßungsseite wird eine der folgenden Seiten angezeigt: Die Seite Suiteanforderungen (wenn Setup Fehler findet) oder die Seite Produktinformationen. Wenn keine dieser Seiten angezeigt wird, klicken Sie solange auf Zurück, bis eine der Seiten angezeigt wird. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 35 Meldung nach der Installation: „Setup lädt die Installationskomponenten“ Wenn Ihr Small Business Server 2000-Computer nach Abschluss der Installation neu gestartet wird, wird möglicherweise die Meldung „Setup lädt die Installationskomponenten“ angezeigt. Dieser Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Setup wird nicht erneut auf Ihrem System ausgeführt. Diese Meldung bleibt im Hintergrund geöffnet, während Sie die Einträge der Aufgabenliste abarbeiten. SQL Server 2000 SQL Server-Dienstkontoauswahl während der Installation Wenn Sie SQL Server 2000 im Rahmen von Small Business Server 2000 Setup installieren, werden Sie aufgefordert, SQL Server ein Dienstkonto zuzuweisen. Falls keine besonderen Umstände vorliegen, sollten Sie dieses Dienstkonto nicht zuweisen. Wenn Sie kein Dienstkonto zuweisen, wird Server 2000 mit dem Konto localsystem ausgeführt, was für die meisten Installationen ausreicht. Wenn Sie ein Konto zuweisen, verwenden Sie das Format Domäne\Benutzer. Warnung Wenn Sie ein nicht vorhandenes Konto angeben, schlägt SQL Server Setup fehl, da Small Business Server Setup das Konto nicht validieren kann. Microsoft Exchange Server Meldung: „Microsoft Exchange Messaging und Collaboration Services hängen von der Microsoft Exchange-Domänenvorbereitung ab. Bei dieser Komponente ist ein Installationsproblem aufgetreten.“ Vor der Installation von Exchange 2000 Server versucht Setup, das Active Directory-Schema zu aktualisieren. Das Exchange 2000 Server-Dienstprogramm DomainPrep wird einmal pro Domäne ausgeführt, um den Adresslistenserver zu identifizieren und die Berechtigungen in der Domäne einzustellen. Um das Active Directory-Schema erfolgreich zu aktualisieren, müssen Sie mit einem Konto angemeldet sein, das über Schema-Administratorrechte verfügt. Wenn Sie nicht mit einem Konto angemeldet sind, das über diese Rechte verfügt, erscheint die folgende Meldung: 36 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version „Microsoft Exchange-Dienste für Messaging und Collaboration hängen von der Microsoft Exchange-Domänenvorbereitung ab. Bei dieser Komponente ist ein Installationsproblem aufgetreten.“ Beheben Sie das Problem, indem Sie Small Business Server 2000 Setup ausführen, während Sie als Benutzer mit Schema-Administratorrechten angemeldet sind. Sie können DomainPrep auf jedem Computer ausführen, auf dem Windows 2000 Server in der Domäne läuft. Installation von Microsoft Exchange-Systemverwaltungstools schlägt fehl, wenn keine CD im Laufwerk ist Wenn Sie Small Business Server Setup ausführen, um nur die Komponente Microsoft ExchangeSystemverwaltungstools von Exchange 2000 Server zu installieren, müssen Sie sicherstellen, dass sich CD 3 im Laufwerk befindet, bevor Sie auf der Seite Installationszusammenfassung auf Weiter klicken. Wenn sich die CD nicht im Laufwerk befindet, schlägt die Installation der Tools fehl. Exchange-Systemverwaltungstools werden nicht installiert Wenn Small Business Server Setup den IIS Admin-Dienst nicht stoppen kann, werden die Exchange-Systemverwaltungstools nicht installiert. Führen Sie Small Business Server Setup erneut aus, und installieren Sie die Komponente Exchange-Systemverwaltungstools erneut, um dieses Problem zu beheben. Service Packs Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 enthält die neuesten Service Packs für Serverkomponenten Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 enthält die neuesten Service Packs für Serverkomponenten. Windows 2000 Service Pack 4 und Exchange 2000 Service Pack 3 werden während Setup auf dem Computer mit Small Business Server installiert. Außerdem wird Windows 2000 Service Pack 4 auf den Servercomputer kopiert und kann so für Clientcomputer unter Windows 2000 Professional bereitgestellt werden. SQL Server 2000 Service Pack 3 und ISA Server 2000 Service Pack 1 sind auf der CD mit zusätzlichen Service Packs enthalten. Wenn Sie diese Anwendungen ausführen ist es dringend empfehlenswert, diese Service Packs zu installieren und so von den integrierten sicherheitsbezogenen Funktionen zu profitieren. So installieren Sie die zusätzlichen Service Packs Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 37 1. Legen Sie die CD mit den zusätzlichen Service Packs in das CD-ROM-Laufwerk ein. 2. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Ausführen. 3. Geben Sie den Pfad zur Installationsdatei für das Service Pack ein. 48. Geben Sie für SQL Server 2000 Service Pack 2 <Laufwerk>:\SQL2000_SP3\Setup.bat ein. 49. Geben Sie für ISA Server 2000 Service Pack 1 <Laufwerk>:\ISA30_SP1\ISASP1.exe ein. Dabei ist <Laufwerk> der Laufwerkbuchstabe des CD-ROM-Laufwerks. 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Service Pack kann nicht installiert werden, wenn High Encryption Pack auf Windows NT Server 4.0 installiert ist Wenn bei der Service Pack-Installation auf Windows NT Server 4.0 ein Fehler auftritt und Internet Explorer High Encryption Pack oder Internet Explorer 5.01 oder höher bereits installiert ist, gehen Sie wie folgt vor: Internet Explorer 5.01 oder früher 1. Geben Sie an der Befehlseingabeaufforderung Folgendes ein: RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSectionC:\WINNT\INF\ie5dom.inf,Uninstall,5, wobei C:\WINNT den Systemstamm darstellt. 2. Benennen Sie die Datei Schannel.dll im Ordner \WINNT\SYSTEM32\ in Schannel.old um. 3. Kopieren Sie die Datei Schannel.dll von der Service Pack-CD in den Ordner \WINNT\SYSTEM32. 4. Starten Sie Windows NT Server 4.0 neu. 5. Löschen Sie die Datei Schannel.old im Ordner \WINNT\SYSTEM32\. 6. Installieren Sie das entsprechende Service Pack, und starten Sie den Computer neu. 7. Installieren Sie High Encryption Pack erneut. Internet Explorer Service Pack 1 oder höher 1. Deinstallieren Sie Internet Explorer. 2. Benennen Sie die Datei Schannel.dll im Ordner \WINNT\SYSTEM32\ in Schannel.old um. 3. Kopieren Sie die Datei Schannel.dll von der Service Pack-CD in den Ordner \WINNT\SYSTEM32. 4. Starten Sie Windows NT Server 4.0 neu. 5. Löschen Sie die Datei Schannel.old im Ordner \WINNT\SYSTEM32\. 6. Installieren Sie das entsprechende Service Pack, und starten Sie den Computer neu. 38 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 7. Deinstallieren Sie Internet Explorer. Weitere Informationen dazu finden Sie im Knowledge Base-Artikel Q250867. Verbindungen Verwenden des Small Business Server-Assistenten für den Internetzugang zum Herstellen einer Verbindung mit dem Internet Zum Verbinden von Small Business Server mit dem Internet ist es dringend empfehlenswert, am Ende von Setup den Small Business Server-Assistenten für den Internetzugang von der Aufgabenliste auszuführen. Der Assistent wurde entwickelt, um Sie beim richtigen Konfigurieren des Netzwerks, des Firewalls und der E-Mail-Dienste zu unterstützen, die zum Herstellen einer Verbindung zwischen dem Computer mit Small Business Server und dem Internet erforderlich sind. So führen Sie den Assistenten von der Small Business Server-Administratorkonsole aus 1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Small Business ServerAdministratorkonsole. 2. Klicken Sie auf Favoriten, zeigen Sie auf Small Business Server-Tipps, klicken Sie auf Internet, und klicken Sie dann auf Verbindungen verwalten. 3. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen zum Eingeben der Kontaktinformationen für den Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP). Domänenbeitritt auf Windows NT 4.0- und Windows 2000Clientcomputern nicht möglich Clientcomputer mit Windows NT 4.0 Workstation oder Windows 2000 Professional können der Small Business Server-Domäne in den folgenden Fällen möglicherweise nicht beitreten: Wenn das Clientsetup auf einem Computer ausgeführt wird, der bereits Mitglied einer anderen Domäne ist. Nach der Neueinrichtung des Small Business Server-Computers. Nach dem Migrieren von Small Business Server von einem Computer auf einen anderen. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Windows NT 4.0- oder Windows 2000Clientcomputer aus der Domäne entfernen. So entfernen Sie Windows NT 4.0-Clientcomputer aus einer Domäne Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 39 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf Netzwerkumgebung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Identifizierung und dann auf Ändern. 3. Wählen Sie im Dialogfeld Identifikationsänderungen unter Mitglied von die Option Arbeitsgruppe, und geben Sie einen temporären Namen für die Arbeitsgruppe ein. 4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. So entfernen Sie Windows 2000-Clientcomputer aus einer Domäne 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf Arbeitsplatz, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerkidentifikation und anschließend auf Eigenschaften. 3. Wählen Sie im Dialogfeld Änderungen der Benutzerinformationen unter Mitglied von die Option Arbeitsgruppe, und geben Sie einen temporären Namen für die Arbeitsgruppe ein. Klicken Sie dann auf Erweitert. 4. Löschen Sie im Dialogfeld DNS-Suffix und NetBIOS-Computername den Eintrag für den primären DNS-Namen des Computers, und klicken Sie auf OK. 5. Klicken Sie in den Dialogfeldern Änderungen der Benutzerinformationen und Systemeigenschaften auf OK. Nach dem Entfernen von Computern aus einer Domäne 1. Geben Sie auf den Clientcomputern die IP-Adresse frei, und leeren Sie den DNS-Cache. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 50. Geben Sie an der Eingabeaufforderung ipconfig /release ein, und drücken Sie die EINGABETASTE. Dadurch wird die IP-Adresse des Clientcomputers freigegeben. 2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung ipconfig /flushdns ein. 3. Führen Sie die Clientinstallation durch. DNS-Server für Netzwerkdienste erforderlich Damit die Netzwerkdienste von Small Business Server richtig funktionieren, muss der DNSServer-Dienst auf dem Small Business Server-Computer ausgeführt werden. Wenn Sie den DNSServer-Dienst deaktivieren, werden Probleme im Netzwerk auftreten. 40 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Die Standardempfängerrichtlinie des Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server überschreibt benutzerdefinierte Richtlinien Wenn Sie die Antwortadresse für das SMTP-E-Mail-Konto eines Benutzers in Exchange 2000 Server angepasst haben und dann den Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server ausführen, können die angepassten Einstellungen überschrieben werden. Wenn Sie z. B. die Antwortadresse eines Benutzers in [email protected] geändert haben und dann den Assistenten für den Internetzugang von BackOffice Server ausführen sowie die Internet-E-MailDomäne domainname.com angeben, wird die Antwortadresse des Benutzers in [email protected] geändert. Dieses Szenario tritt aller Wahrscheinlichkeit auf, wenn Sie den Microsoft Connector für POP3 Mailboxes verwenden und benutzerdefinierte E-MailAdressen für Ihre POP3-Benutzer hinzugefügt haben. So korrigieren Sie das Problem 1. Öffnen Sie die Small Business Server-Administratorkonsole (klicken Sie auf Start und dann auf Small Business Server-Administratorkonsole). 2. Erweitern Sie den Knoten Active Directory-Benutzer und -Computer, erweitern Sie den Knoten für Ihre Domäne, und klicken Sie auf Users. 3. Klicken Sie in der Benutzerliste mit der rechten Maustaste auf den betroffenen Benutzer, und wählen Sie auf Eigenschaften. 4. Öffnen Sie die Registerkarte E-Mail-Adressen, wählen Sie die SMTP-Adresse mit der benutzerdefinierten Einstellung, und klicken Sie auf Hauptadresse. 5. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. Der Assistent für den Internetzugang von Small Business Server konfiguriert nicht die Inhalts- oder Protokollfilterung Der Assistent für den Internetzugang von Small Business Server konfiguriert Internet Security & Acceleration (ISA) Server 2000 für die Bereitstellung der IP-Paketfilterung. Der Assistent konfiguriert jedoch nicht die Inhalts- oder Protokollfilterung auf ISA Server. Informationen über die Konfiguration dieser Sicherheitseinstellungen finden Sie in der ISA Server-Konfiguration. Internet Explorer findet keine Verbindung Nach der Ausführung des Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server kann eine Fehlermeldung angezeigt werden, die besagt, dass Internet Explorer keine Verbindung finden kann, wenn Sie Internet Explorer vom Small Business Server-Computer aus über eine DFÜ-Verbindung ausführen. So lösen Sie dieses Problem Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 41 Versuchen Sie es erneut. Neustart von Diensten nach Änderungen an den Eigenschaften von DFÜ-Verbindungen Wenn Sie ISA Server 2000 so konfiguriert haben, dass die Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter über DFÜ hergestellt wird, und Sie dann Änderungen an den Eigenschaften dieser DFÜ-Verbindung vornehmen, müssen Sie den Microsoft Web Proxy-Dienst und den Microsoft Firewall-Dienst neu starten. Managementkonsolen Assistent zum Migrieren von Benutzern kann Postfächer nicht erstellen, wenn der Anmeldename nur Doppelbytezeichen enthält Wenn Sie den Assistenten zum Migrieren von Benutzern ausführen, um Benutzerkonten zu migrieren, die nur Doppelbytezeichen enthalten, können keine Exchange-Postfächer für diese Benutzer erstellt werden. Sie können die Postfächer jedoch manuell über das Snap-In Active Directory-Benutzer und -Computer in der Small Business Server-Administratorkonsole erstellen. So erstellen Sie ein Exchange-Postfach manuell 1. Klicken Sie auf Start und dann auf Small Business Server-Administratorkonsole. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den Knoten Active Directory-Benutzer und Computer, erweitern Sie Ihre Domäne, und klicken Sie dann auf Users. 3. Klicken Sie im Detailfenster mit der rechten Maustaste auf ein Benutzerkonto, und klicken Sie dann auf Exchange-Aufgaben. 4. Wenn Sie den Assistenten für Exchange-Aufgaben zum ersten Mal ausführen, wählen Sie gegebenenfalls die Option Diese Seite nicht mehr anzeigen, und klicken Sie auf Weiter. 5. Wählen Sie Postfach erstellen, und klicken Sie auf Weiter. 6. Geben Sie die geforderten Informationen ein, und befolgen Sie zum Abschließen des Assistenten die Anweisungen auf dem Bildschirm. Anmerkung Führen Sie diese Schritte für jedes Postfach aus, das Sie erstellen. 42 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Serverzustand und Überwachung Konfigurieren des SMTP-Dienstes für das Relay von E-Mail-Benachrichtigungen von Health Monitor 2.1 Damit Health Monitor E-Mail-Benachrichtigungen senden kann, muss der SMTP-Dienst richtig für das Relay von E-Mails aus Health Monitor konfiguriert werden. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Relay von E-Mails in Exchange Server zu konfigurieren: Starten Sie den Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server. - oder - Führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Öffnen Sie die Small Business Server-Administratorkonsole. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur Server (Exchange), Server, Servername, Protokolle und dann SMTP. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Virtueller Standardserver für SMTP, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Zugriff und dann auf Relay. 5. Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie die IP-Adresse des Computers ein, auf dem Health Monitor installiert ist, und klicken Sie auf OK. Anmerkung Es wird empfohlen, dass Sie die IP-Adresse für jede Netzwerkkarte hinzufügen. 51. Klicken Sie auf OK, um alle offenen Dialogfelder zu schließen. Schließen und erneutes Öffnen der Serverstatusansicht zum erneuten Verbinden der Schnittstellen Durch das Stoppen und Starten von Windows Management Instrumentation (WMI) können einige Schnittstellen zur Serverstatusansicht getrennt werden. Um diese Schnittstellen neu herzustellen, schließen Sie die Serverstatusansicht, und öffnen Sie sie wieder. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 43 Aktualisieren der Health Monitor-Schwellenwerte zur Darstellung des Netzwerküberwachungsbedarfs Die Standardschwellenwerte der Indikatoren von Health Monitor 2.1 sind Beispielindikatoren. Sie sollten einen Vergleichswert für Ihre Netzwerkkonfiguration einrichten und die Schwellenwerte entsprechend aktualisieren. Insbesondere die Standardwerte für Seitenfehler/s und Prozessor-Warteschlangenlänge sollten aktualisiert werden. Wenn ein Indikator nicht korrekt konfiguriert ist, zeigt der Sammlungsinstanzstatus eine Warnmeldung an. Sie können sowohl die Konfiguration der Beispielstandardindikatoren ändern, als auch die der später erstellten Indikatoren. So ändern Sie Health Monitor-Indikatoren 1. Öffnen Sie die Small Business Server-Administratorkonsole. 2. Erweitern Sie Health Monitor. 3. Erweitern Sie Alle überwachten Computer und dann Ihren Computernamen. 4. Klicken Sie bei vorhandenen Datensammlungsprogrammen mit der rechten Maustaste auf das Datensammlungsprogramm, und klicken Sie auf Eigenschaften. 5. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Details die Informationen für Objekt, Indikatoren und Instanz ordnungsgemäß. Anmerkung Neue Objekte, Indikatoren und Instanzen können auf die gleiche Weise hinzugefügt werden. Faxdienst Konfigurieren von Outlook 2002 zum Aktivieren des Sendens von Fax Konfigurieren Sie nach dem Installieren von Small Business Server 2000 Faxdienst auf einem Clientcomputer die Funktion zum Aktivieren von Fax in Outlook 2002. So aktivieren Sie das Senden von Fax 1. Starten Sie Outlook auf dem Clientcomputer. 2. Klicken Sie in Outlook im Menü Extras auf E-Mail-Konten. 3. Wählen Sie unter E-Mail die Option Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten aus, und klicken Sie dann auf Weiter. 44 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 4. Klicken Sie auf Hinzufügen, und wählen Sie dann die Option Zusätzliche Servertypen aus. 5. Wählen Sie Faxmailtransport aus, und klicken Sie dann zum Hinzufügen des Dienstes auf Weiter. 6. Klicken Sie auf OK, um zu bestätigen, dass der Dienst hinzugefügt wird. 7. Klicken Sie zum Schließen des Dialogfelds E-Mail-Konten auf Fertig stellen. 8. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden. Beim erneuten Starten von Outlook wird Faxmailtransport installiert. Alle Benutzer haben nach der Aktualisierung Zugriff auf den Faxdrucker Nach einer Aktualisierung haben alle Mitglieder der Sicherheitsgruppe Domänen-Benutzer Zugriffsrechte für Faxdokumente, und zwar unabhängig von den Faxberechtigungen, die sie vor der Aktualisierung hatten. Informationen über die Zuweisung von Berechtigungen zu Sicherheitsgruppen finden Sie unter dem Thema „Verwenden von Sicherheitsgruppen für die Steuerung des Zugriffs auf Ressourcen“ in der Onlinehilfe von Small Business Server 2000. Nicht alle Modems unterstützen die adaptive Antwortfunktion Durch die adaptive Antwortfunktion kann ein Faxgerät feststellen, ob eingehende Anrufe Faxoder Datenanrufe sind. Über die Managementkonsole des Faxdienstes können Sie diese Funktion auf der Seite Eigenschaften jedes Faxgeräts aktivieren. Sie können die adaptive Antwortfunktion zwar für jedes Gerät aktivieren, aber nicht alle Modems unterstützen diese Funktion. Windows 2000 Personal Fax kann eingehende Faxübertragungen empfangen Windows 2000 Personal Fax kann mit einer höheren Übertragungspriorität konfiguriert werden als die Faxdienstanwendung von Small Business Server. Um Verwechslungen zu vermeiden, sollten Sie Windows 2000 Personal Fax oder die Empfangseinstellung deaktivieren. Asiatische Zeichen werden auf Deckblättern im Faxdienst nicht angezeigt Wenn Sie in der englischen Version des Faxdienstes ein Fax mit einem Deckblatt versenden, das asiatische Zeichen enthält, werden die asiatischen Zeichen nicht richtig angezeigt. So ändern Sie das Faxdeckblatt für die Anzeige asiatischer Zeichen 1. Öffnen Sie die Small Business Server-Administratorkonsole. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 45 2. Erweitern Sie das Snap-In Microsoft Faxserver, und klicken Sie auf Deckblätter. 3. Klicken Sie im Detailfenster mit der rechten Maustaste auf das zu ändernde Deckblatt, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. 4. Klicken Sie auf OK, um die Tipps zum Deckblatt-Editor anzuzeigen. 5. Zum Ändern der Standardschrift für das Deckblatt klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Alles markieren. Klicken Sie dann im Menü Format auf Schriftart, und wählen Sie die Schrift für die entsprechende Sprache. Klicken Sie auf OK. 6. Klicken Sie zum Speichern des geänderten Deckblatts auf Speichern unter im Menü Datei, benennen Sie die Datei, und speichern Sie die Vorlage im Standardordner \\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\Microsoft\Shared Fax\CoverPages. 7. Verlassen Sie den Faxdeckblatt-Editor. Anmerkung Der Computer muss zum Lesen und Schreiben von Dokumenten in mehreren Sprachen konfiguriert sein. Zum Installieren weiterer Sprachen öffnen Sie Ländereinstellungen in der Systemsteuerung. Neuinstallation des Faxdienstes beim Löschen des Faxdruckers Wenn der Faxdienst auf einem Servercomputer installiert ist, wird ein Faxdrucker erstellt. Wenn der Faxdrucker aus einem beliebigen Grund gelöscht wird, müssen Sie den Faxdienst zur Erstellung eines neuen Faxdruckers neu installieren. Faxdienst kann bestimmte ISDN-Modems nicht erkennen Microsoft Faxdienst kann ISDN-Modems, die keine analogen Modems emulieren können, nicht erkennen oder verwenden. Um sicherzustellen, dass der Faxdienst diese ISDN-Modems verwenden kann, muss die Faxdienstanbieter-Software auf dem Computer installiert werden. Wenn Ihr ISDN-Modem nicht mit dem Faxdienst funktioniert, erkundigen Sie sich bei Ihrem ISDN-Modemhersteller nach der Verfügbarkeit von Faxdienstanbieter-Software, die mit Microsoft Faxserver funktioniert. Windows 9x-Clientcomputer benötigen zur Anzeige von Faxen möglicherweise einen TIF-Viewer Zur Anzeige gesendeter und empfangener Faxe auf einem Windows 9x-Computer müssen Sie eine Anwendung installieren, die Dateien mit der Erweiterung TIF öffnen kann. Solche Anwendungen sind z. B. Kodak Imager und Adobe Acrobat. 46 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Auswahl von „In Ordner speichern“ als Empfangsmethode Wenn Sie die Option In Ordner speichern als Empfangsmethode für ein spezifisches Gerät oder als globale Methode für die Eingangsweiterleitung wählen, benötigt das Computerkonto Zugriff auf den angegebenen Ordner. Es reicht nicht aus, wenn der lokale Benutzer Zugriffsrechte auf den Ordner hat. Andere Unterstützung als die Sprache des Standardsystemgebietsschemas im Assistenten zum Senden von Faxen Wenn Sie mit dem Assistenten zum Senden von Faxen auf einem Windows 2000-Clientcomputer ein Fax senden und über das Windows-Adressbuch eine Adresse mit Zeichen in einer anderen Sprache als der Sprache des Standardsystemgebietsschemas eingeben, werden die Zeichen im Feld An als Fragezeichen ("?") angezeigt. Dieser Fehler tritt auf, weil der Faxdienst für diesen Eintrag Unicode nicht unterstützt. Damit die Empfängernamen richtig im Feld An angezeigt werden, müssen Sie das Gebietsschema des Systems auf die Sprache des jeweiligen Empfängers umstellen, bevor Sie einen Empfänger aus dem Adressbuch auswählen. Wenn das Systemgebietsschema z. B. Englisch (USA) ist und Sie den Namen eines Empfängers in Japanisch eingeben möchten, müssen Sie das Systemgebietsschema auf Japan setzen. So ändern Sie das Systemgebietsschema 1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Ländereinstellungen. 3. Klicken Sie auf Standard festlegen, und wählen Sie das entsprechende Systemgebietsschema. 4. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Systemgebietsschema wählen und die Seite Ländereinstellungen zu schließen. Senden eines Fax aus Outlook mit E-Mail-Adressen und Faxnummern Wenn Sie aus Outlook ein Fax mit dem Faxdienst versenden und das Fax eine E-Mail-Adresse und eine Faxnummer enthält, wird in einer Meldung angezeigt, dass die E-Mail nicht gesendet werden kann, weil die E-Mail-Adresse falsch ist. Das Fax wird trotzdem weitergeleitet und erfolgreich gesendet. Dieses Problem wird in einem zukünftigen Exchange 2000 Service Pack gelöst. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 47 Keine Trennseite für den Faxdrucker wählen Für den Faxdrucker darf keine Trennseite gewählt werden, obwohl diese Option zur Verfügung steht. Wenn Sie eine Trennseite auswählen, kann der Faxdienst das Fax erst senden, nachdem die Option wieder deaktiviert wurde. Nicht-Textinhalte können in Microsoft Outlook-Faxdokumente nicht kopiert und eingefügt werden Sie können mit dem Faxdienst kein Fax aus Outlook senden, das außer Text andere Inhalte enthält, wie z. B. Grafiken und Tabellen, die in das Faxdokument kopiert und eingefügt wurden. Speichern Sie diese Inhalte stattdessen in einer Datei, und hängen Sie sie an das OutlookDokument an. Microsoft Outlook sollte als Standard-Mail-Client konfiguriert werden Wenn Outlook nicht als Standard-Mail-Client installiert ist, wird im Assistenten zum Senden von Faxen das Windows-Adressbuch angezeigt. Outlook wird nur als Standard-Mail-Client konfiguriert, wenn der Benutzer diese Option speziell beim ersten Öffnen von Outlook auf dem Client-Computer auswählt. So konfigurieren Sie Microsoft Outlook als Standard-E-Mail-Client 1. Starten Sie Microsoft Internet Explorer. 2. Öffnen Sie die Eigenschaftenseite Internetoptionen wie folgt: 52. Klicken Sie in Microsoft Internet Explorer 3.x oder 4.x im Menü Ansicht auf Internetoptionen. 53. Klicken Sie in Microsoft Internet Explorer 5.0 oder höher im Menü Extras auf Internetoptionen. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Programme, wählen Sie in der Liste Mail oder E-Mail den Eintrag Microsoft Outlook, und klicken Sie auf OK. Option „Direkt an Drucker drucken“ wird vom Faxdrucker nicht unterstützt Der Faxdrucker unterstützt nicht die Option Direkt an Drucker drucken in den Druckereigenschaften. Sie müssen dazu in den Druckereigenschaften die Option Über Spooler drucken, um Druckvorgänge schneller abzuschließen einstellen. So ändern Sie die Druckereigenschaften 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie anschließend auf Drucker. 48 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol Shared Fax, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, wählen Sie Über Spooler drucken, um Druckvorgänge schneller abzuschließen, und wählen Sie eine der Unteroptionen. 4. Klicken Sie auf OK. Drucken eines Dokuments aus Microsoft Word 2000 an den Faxdrucker Beim Senden eines Fax (Drucken) an den Faxdrucker wird das Layout des Faxdokuments anders angezeigt als in Word 2000. Sie können eine Einstellung in Word ändern, um ein Dokument so zu drucken, wie es angezeigt wird. So drucken Sie ein Word 2000-Dokument genau so, wie es angezeigt wird 1. Klicken Sie in Word im Menü Extras auf Optionen. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität, und wählen Sie aus der Liste Optionen die Option Druckermaße für Dokument-Layout verwenden. 3. Klicken Sie auf OK. Verwendung der Funktion „Senden an“ nicht möglich, wenn Outlook nicht konfiguriert ist Sie können auf dem Small Business Server-Computer kein eingegangenes Fax als E-Mail versenden, wenn Sie Outlook auf Small Business Server-Computer noch nicht konfiguriert haben. Zum Senden eines eingegangenen Fax als E-Mail klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Fax und wählen dann Senden an. Modem des Faxdienstes nicht verfügbar Wenn Sie nicht in der Lage sind, Faxe mit einem Modem zu empfangen, das von Microsoft Faxserver verwendet wird, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten lösen: Schalten Sie das Modem aus und wieder ein, ohne den Faxdienst zu stoppen. -oder Stoppen Sie den Faxdienst, schalten Sie das Modem aus und wieder ein, und starten Sie den Faxdienst neu. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 49 Modemdienst Aktualisieren des Modemdienst-Clients Durch das Aktualisieren des Modemdienst-Clients werden alle vorhandenen Modemdienstanschlüsse am Computer entfernt. Informationen zum erneuten Einrichten der Modemdienstanschlüsse finden Sie in der Hilfe für Microsoft Modemdienst-Clients unter <Systemlaufwerk>\Programme\Microsoft Shared Modem\Clients\Platform. Modem Sharing Client erkennt das freigegebene Modem nicht automatisch Nach der Aktualisierung zu Small Business Server 2000 erkennen einige Clients möglicherweise nicht das freigegebene Modem auf dem Small Business Server-Computer. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu lösen. Auf dem Server 1. Halten Sie den Modemdienst über das Snap-In Dienste an. 2. Aktualisieren Sie den Modemtreiber zu einem Windows 2000 Server-kompatiblen Treiber. 3. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 4. Doppelklicken Sie auf Modemdienst, und fügen Sie ein Modem zum gewünschten Modempool hinzu. 5. Starten Sie den Modemdienst über das Snap-In Dienste. Auf dem Client 1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Modems, und entfernen Sie das freigegebene Modem von Small Business Server 4.5. 3. Installieren Sie Modem Sharing Client auf dem Small Business Server-Clientcomputer. 4. Konfigurieren Sie den Client für die Verwendung des Modempools auf dem Server: 54. Für Windows 9x-Clients gehen Sie zu Microsoft Modemdienstclient in Software, und wählen Sie Einen Modemdienstanschluss hinzufügen. 55. Für Windows NT Workstation 4.0- und Windows 2000 Professional-Clients führen Sie "netmodem use * \\servername\poolname" aus. 50 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 5. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 6. Doppelklicken Sie auf Modems. 7. Fügen Sie ein Modem hinzu, und prüfen Sie, ob die automatische Erkennung jetzt funktioniert. Virtueller Anschluss erscheint nicht in der Liste der verfügbaren Anschlüsse im Assistenten zur Installation eines Modems Wenn ein virtueller Anschluss, der einem Modempool zugewiesen ist, belegt ist, erscheint der virtuelle Anschluss nicht in der Liste der verfügbaren Anschlüsse im Assistenten zur Installation eines Modems. Ein Pool gilt als belegt, wenn alle Anschlüsse im Pool verwendet werden. Dieses Problem tritt nur in Windows 2000 Modem Sharing Client auf. Um das Problem zu vermeiden, versuchen Sie nicht, ein Modem an einem virtuellen Anschluss für einen Windows 2000 Modem Sharing Client zu installieren, wenn das Modem einem belegten Modempool zugewiesen ist. Beim Entfernen des Modemdienstes wird das Modemdienstsymbol nicht aus der Systemsteuerung entfernt Wenn Sie den Modemdienst entfernen, wird das Modemdienst-Applet möglicherweise nicht aus der Systemsteuerung entfernt. Das Applet kann manuell entfernt werden, indem Sie die Datei modemshr.cpl aus dem Verzeichnis winnt\system32 löschen. Wenn die Datei nicht gelöscht werden kann, weil sie von einem anderen Prozess verwendet wird (z. B. Explorer.exe), starten Sie Ihren Computer neu, und entfernen Sie die Datei erneut. Installieren Sie nicht Microsoft Modemdienst und Modem Sharing Client auf demselben Computer Ein Modem Sharing Client darf nicht auf einem Computer installiert werden, auf dem Microsoft Modemdienst läuft. Das Ausführen beider Komponenten auf demselben Computer kann zu Instabilitäten führen. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 51 Exchange 2000 Server „Anmerkungen zu dieser Version“ für Exchange 2000 Server Weitere Informationen über Exchange 2000 Server finden Sie in den Versionsanmerkungen für Exchange 2000 Server im Verzeichnis \EXCHSRVR60 auf der Small Business Server 2000 Setup-CD 3. Anmerkungen zur Version für Exchange 2000 Service Pack 3 befinden sich im Ordner \Exchsrv60_SP3 auf der CD mit zusätzlichen Service Packs. Die Aufgabe „Nachrichten synchronisieren“ wird bei der nächsten ausgehenden E-Mail ausgeführt Wenn Sie in der Small Business Server-Administratorkonsole das Snap-In Servername (Exchange) oder in der Small Business Server-Konsole die Option E-Mail wählen, erscheint im Taskpad die Aufgabe Nachrichten synchronisieren. Wenn Sie auf die Aufgabe klicken, sendet Exchange 2000 Server eine beliebige E-Mail, die sich im Postausgang befindet. Wenn sich keine E-Mail in der Warteschlange befindet, wird der Trigger so eingestellt, dass die nächste E-Mail, die in der Warteschlange für ausgehende E-Mails ankommt, versendet wird. Wenn Sie darüber hinaus Ihren SMTP-Connector so konfiguriert haben, dass ein geplantes ETRN- oder TURN-Signal zum Abrufen von E-Mails von Ihrem Internetdienstanbieter verwendet wird, wird dieses ETRN- oder TURN-Signal zur gleichen Zeit gesendet wie die ausgehende E-Mail, und zwar unabhängig vom eingerichteten Übermittlungsplan. Konfigurieren der Postmaster-Adresse zum Empfangen von Benachrichtigungen über nicht übermittelte bzw. nicht übermittelbare E-Mails Wenn Ihr Internetdomänenname nicht mit Ihrem Active Directory-Domänennamen identisch ist, müssen Sie die Postmaster-Adresse konfigurieren. Durch die Postmaster-Adresse können sich Benutzer, die Benachrichtigungen über nicht übermittelte E-Mails erhalten, an einen festgelegten Postmaster wenden, um den Übermittlungsfehler zu melden bzw. Hilfe zu suchen. Sie müssen die Postmaster-Adresse sowohl in einer Neuinstallation als auch in einer Aktualisierung konfigurieren. Anmerkung Exchange Server konfiguriert während der Installation automatisch eine Postmaster-Adresse für das Administratorkonto. Wenn der Administrator die Postmaster-Mails erhalten soll, müssen Sie dieses Konto ändern. Wenn das Administratorkonto nicht der Empfänger von Postmaster-Mails sein soll, löschen Sie den Postmaster-Adresseintrag. 52 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version So konfigurieren Sie die Postmaster-Adresse 1. Öffnen Sie die Small Business Server-Administratorkonsole. 2. Erweitern Sie den Knoten Active Directory-Benutzer und -Computer, erweitern Sie den Knoten für Ihre Domäne, und klicken Sie auf Users. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Benutzerkonto, das die Postmaster-Mails empfangen soll, und klicken Sie auf Eigenschaften. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Adressen, und klicken Sie dann auf Neu. 5. Wählen Sie unter E-Mail-Adresstyp die Option SMTP-Adresse, und klicken Sie auf OK. 6. Geben Sie die E-Mail-Adresse für den Postmaster ein. Beispiel: postmaster@<domäne> wobei <domäne> der Domänenname Ihrer Organisation ist. 7. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Eigenschaften von Administrator zu schließen. Meldung: Exchange 2000 Server wird nicht installiert. Der NetBIOS-Domänenname enthält Nichtstandardzeichen. Wenn Sie Exchange 2000 Server durch Small Business Server Setup installieren und für den NetBIOS-Domänennamen Nichtstandardzeichen verwenden, wird Exchange nicht ordnungsgemäß installiert. Der Exchange Server-Organisationsname wird vom NetBIOSDomänennamen abgeleitet, der nur folgende Standardzeichen enthalten darf: A-Z, a-z, 0-9 und Bindestriche (-). Verwenden Sie Standardzeichen zum Fortfahren. Anmerkung Der NetBIOS-Domänenname für einen Domänencontroller kann nicht geändert werden, ohne den Domänencontroller herab- und wieder heraufzustufen. Durch diesen Vorgang gehen alle Domäneninformationen verloren. So führen Sie eine systemeigene Installation von Exchange 2000 Server aus Führen Sie launch.exe aus dem Ordner \EXCHSRVR60 auf der Small Business Server Setup-CD 3 aus. Exchange Server-Aliasname kann nicht aufgelöst werden, wenn sich Client- und Serversprache unterscheiden Sie können keinen E-Mail-Aliasnamen für Exchange 2000 Server ändern, wenn sich Server- und Clientsprache unterscheiden. So lösen Sie das Problem Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 53 1. Klicken Sie auf dem Servercomputer auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Ländereinstellungen. 3. Wählen Sie alle zutreffenden Sprachen in der Liste der Spracheinstellungen für Ihr System. 4. Klicken Sie auf Übernehmen, und schließen Sie das Dialogfeld Ländereinstellungen. Hauptbenutzer können möglicherweise keine Postfächer erstellen, wenn Exchange Server im Wartungsmodus installiert wird Wenn Sie Small Business Server 2000 ohne Exchange 2000 Server installieren und anschließend Exchange Server mit Small Business Server Setup im Wartungsmodus installieren, können Hauptbenutzer keine Exchange-Postfächer für Benutzer erstellen. Um diese Funktion zu ermöglichen, lesen Sie das Thema „Ermöglichen, dass Mitglieder der Gruppe „Small Business Template Power Users“ Exchange-Postfächer für neue Benutzer erstellen können“ in der Onlinehilfe von Small Business Server. Kein Zugriff auf öffentliche Ordner über Outlook Web Access, nachdem der Assistent für den Internetzugang von Small Business Server ausgeführt wurde Öffentliche Ordner von Exchange 2000 Server können Sie normalerweise über Outlook Web Access (OWA) anzeigen, indem Sie den Browser öffnen und die Adresse http://servername/public eingeben. Wenn Sie die Einstellung für Ihre SMTPInternetdomänenadresse mit dem Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server ändern, können Sie über OWA nicht mehr auf diese öffentlichen Ordner zugreifen. Zum Beheben dieses Problems müssen Sie den Dienst Microsoft Exchange-Informationsspeicher starten. So starten Sie den Dienst Microsoft Exchange-Informationsspeicher 1. Öffnen Sie das Verwaltungstool Dienste (klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme und dann auf Verwaltung, und klicken Sie auf Dienste). 2. Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf Microsoft ExchangeInformationsspeicher, und klicken Sie dann auf Neu starten. Nach dem Entfernen von Exchange 2000 Server bleibt der Exchange-Verwaltungsdienst erhalten Beim Entfernen von Exchange 2000 Server vom Computer mit Small Business Server 2000 wird möglicherweise mindestens eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt: 54 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version „Anwendungspopup: Exmgmt.exe - Unable To Locate DLL: The dynamic link library Dsaccess.DLL could not be found in the specified path C:\Programme\Exchsrvr\bin;C:\WINNT\System32;C:\WINNT\system;C:\WINNT;C:\WINN T\system32;C:\WINNT;C:\WINNT\System32\Wbem.“ „Dienststeuerungs-Manager: Mindestens ein Dienst oder Treiber wurde beim Systemstart nicht gestartet. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll in der Ereignisanzeige.“ Diese Meldungen werden angezeigt, da der Exchange-Verwaltungsdienst beim Deinstallieren von Exchange 2000 Server nicht entfernt wird. Diese Fehlermeldungen verursachen auf dem Servercomputer keine Probleme. Die Meldungen werden beim erneuten Starten des Computers jedoch möglicherweise weiterhin angezeigt. Weitere Informationen dazu finden Sie im Knowledge Base-Artikel Q309511 unter: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q309511 Microsoft Connector für POP3 Mailboxes Downloaden von POP3-Mails nach dem Konfigurieren des Routertriggers nicht möglich Wenn Sie Microsoft Connector für POP3 Mailboxes so konfigurieren, dass ein Routertrigger zum Downloaden von E-Mails verwendet wird, werden die E-Mails erst nach der Ausführung des Routertriggers von Ihrem Internetdienstanbieter gedownloadet. Wenn das im Routertrigger definierte Programm fehlschlägt oder abstürzt, ist der POP3-Connector nicht in der Lage, die POP3-Mails downzuloaden. Da weiterhin versucht wird, den Routertrigger auszuführen, hat auch das Klicken auf Jetzt abrufen keine Wirkung. Diese Funktion ist programmtechnisch bedingt. Wenn Sie vermuten, dass dieses Problem vorliegt, beenden Sie die als Routertrigger definierte Aufgabe im Task-Manager. Nach dem Beenden der Aufgabe, müsste der POP3-Connector in der Lage sein, das Downloaden der E-Mails vom Internetdienstanbieter abzuschließen. Definieren Sie ein globales Postfach zum Empfangen von E-Mails, die von einer externen Mailingliste gedownloadet werden Bevor Sie Microsoft Connector für POP3 Mailboxes zum Abrufen von E-Mails von einer externen Mailingliste konfigurieren können, müssen Sie zuerst ein globales Postfach im POP3Connector definieren, in das die POP3-Mails von Ihrem Internetdienstanbieter gedownloadet werden. Nachdem Sie das Postfach erstellt haben, können Sie eine externe Mailingliste zum Weiterleiten der POP3-Mails an Exchange-Benutzer definieren. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 55 ISA Server 2000 ISA-Dienste starten nicht, wenn NAT aktiviert ist Wenn ISA Server auf einem Computer installiert wird, auf dem das Routingprotokoll Network Address Translation (NAT) über den Routing und RAS-Dienst (Routing and Remote Access Service) aktiviert wurde, können die ISA-Dienste nicht gestartet werden. Dieser Fehler tritt auf, da die NAT-Konfiguration in Routing und RAS zu einem Konflikt mit dem NAT-Dienst von ISA Server führt. Zum Beheben dieses Problems müssen Sie die NAT-Konfiguration in Routing und RAS deaktivieren. So deaktivieren Sie NAT in Routing und RAS 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme und dann auf Verwaltung, und klicken Sie anschließend auf Routing und RAS. 2. Erweitern Sie den Knoten für Ihren Servercomputer, und klicken Sie auf IP-Routing. 3. Klicken Sie im Detailfenster mit der rechten Maustaste auf Network Address Translation (NAT) und anschließend auf Löschen. 4. Klicken Sie auf Ja, um das Löschen des NAT-Protokolls vom Computer zu bestätigen. Verwenden Sie für die Herstellung einer Internetverbindung nur die DFÜ-Verbindung, die in ISA Server festgelegt wurde Wenn Ihr Small Business Server-Computer eine Internetverbindung über eine andere DFÜVerbindung herstellt als die, die in Ihren ISA Server-Einstellungen festgelegt wurde, kann ISA Server den Netzwerkverkehr über diese Verbindung nicht richtig überwachen, wodurch ein Sicherheitsrisiko in Ihrem Netzwerk entsteht. Verwenden Sie deshalb nur die DFÜ-Verbindung, die in ISA Server festgelegt wurde. Zur Auswahl der DFÜ-Verbindung, die Sie zur Herstellung einer Internetverbindung verwenden möchten, verwenden Sie am einfachsten den Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server. Verwendung von ISA Server mit einer DFÜ-Verbindung kann zu unerwarteten Wahlvorgängen führen, wenn die aktive Zwischenspeicherung aktiviert ist Standardmäßig aktiviert ISA Server die aktive Zwischenspeicherung, wodurch ISA Server in bestimmten Intervallen Wahlvorgänge ausführt, um Webinhalte abzurufen. Wenn ISA Server so konfiguriert ist, dass eine DFÜ-Verbindung zum Herstellen einer Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter verwendet wird, wählt das Modem in regelmäßigen Abständen, obwohl kein Benutzer Webinhalte angefordert hat. Zum Beheben des Problems starten Sie den 56 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Assistenten für den Internetzugang von Small Business Server, und deaktivieren Sie die aktive Zwischenspeicherung. Alternativ können Sie auch die folgenden Schritte ausführen. So deaktivieren Sie die aktive Zwischenspeicherung 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme und anschließend auf Microsoft ISA Server, und klicken Sie dann auf ISA-Verwaltung. 2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den Knoten Server und Arrays und anschließend Ihren Serverknoten. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Cachekonfiguration, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Aktive Zwischenspeicherung, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktives Zwischenspeichern aktivieren. 5. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. SMTP-Filter funktioniert nicht, wenn ein Komma als Dezimaltrennzeichen verwendet wird In Small Business Server 2000 kann möglicherweise ein Problem mit dem SMTP-Filter in ISA Server 2000 (Internet Security and Acceleration) auftreten. Bei Gebietsschemata, die ein Komma als Dezimaltrennzeichen verwenden, funktioniert der SMTP-Filter nicht. Wird das Dezimaltrennzeichen nicht durch das Punktsymbol ('.') dargestellt, ist es nicht möglich, den SMTP-Filter zu konfigurieren oder zu verwenden. Das Symbol kann in der Systemsteuerung unter Regionale Einstellungen konfiguriert werden. Wählen Sie auf der Registerkarte Zahlen den Dezimalpunkt aus der Dropdownliste Dezimaltrennzeichen. Wenn Sie sich in einem Gebietsschema befinden, das ein Komma (',') als Dezimaltrennzeichen verwendet, wenden Sie sich an den Microsoft-Produktsupport und fordern Sie Hotfix Nr. 53 für ISA Server 2000 an. Clientanmerkungen Auf Computern unter Windows 9x oder Windows NT Workstation 4.0 sollte die neueste Version oder das neueste Service Pack von Internet Explorer installiert sein Wenn Sie auf Clientcomputer unter Windows 9x oder Windows NT Workstation 4.0 die neusten Sicherheitsfixes und Aktualisierungen anwenden möchten, sollten Sie auf der Website für Windows-Aktualisierungen unter http://windowsupdate.microsoft.com die neueste Version oder das neueste Service Pack von Internet Explorer downloaden. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 57 Beim Aktualisieren eines Computers unter Windows 2000 auf Service Pack 4 wird Internet Explorer automatisch auf die Version 5.01 mit Service Pack 4 aktualisiert. Konfigurieren Sie Internet Explorer zum Verwenden von HTTP 1.1 mit Proxyverbindungen, um Windows-Aktualisierungen für Computer unter Windows XP zu aktivieren Wenn Sie von einem Windows XP-basierten Computer mit Webproxy keine Verbindung zur Website mit Microsoft Windows-Aktualisierungen (unter http://windowsupdate.microsoft.com) herstellen können, müssen Sie möglicherweise die Interneteinstellungen ändern. So korrigieren Sie das Problem 1. Öffnen Sie Internet Explorer. 2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. 4. Wählen Sie unter Einstellungen die Option HTTP 1.1 über Proxyverbindungen verwenden aus, und klicken Sie dann auf OK. 5. Schließen Sie Internet Explorer, und öffnen Sie das Programm erneut. Anmerkung Das Problem tritt nicht bei Computern unter Windows XP Service Pack 1 auf. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel Q312955 unter: http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q312/9/55.asp Deinstallieren Sie vor dem Aktualisieren des Clientbetriebssystems auf Windows 2000 Professional die Komponenten Fax Sharing Client 4.5 sowie Modem Sharing Client 4.5 Bevor Sie das Betriebssystem eines Clientcomputers auf Windows 2000 Professional aktualisieren, müssen Sie Fax Sharing Client 4.5 und Modem Sharing Client 4.5 deinstallieren. Nachdem die Programme deinstalliert wurden, können Sie das Betriebssystem auf Windows 2000 Professional aktualisieren. Installieren Sie nach der Aktualisierung des Betriebssystems die Clientsoftware für Fax Sharing Client und Modem Sharing Client für Small Business Server 2000. 58 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Fehler beim Aktualisieren der Faxclientsoftware: „Setup für Faxnetzwerkclient fehlgeschlagen. Wenden Sie sich an den Systemadministrator.“ Dieser Fehler kann nach der Aktualisierung des Betriebssystems eines Clientcomputers auf Windows 2000 Professional auftreten. Wenn Sie diesen Fehler feststellen, müssen Sie den Faxdrucker manuell über den Windows 2000-Assistenten zum Hinzufügen eines Druckers hinzufügen. Weisen Sie dem Drucker im Assistenten den Namen \\SBSservername\SharedFax zu. Firewall Client Setup zeigt einen Fehler an Nach der Aktualisierung zu Small Business Server 2000 wird beim Aktualisieren von Microsoft Firewall Client auf einem Windows NT Workstation 4.0-Computer die folgende Fehlermeldung angezeigt: „MS Firewall Client: Die folgenden Anwendungen sollten geschlossen werden, bevor Sie die Installationen fortsetzen: Installationsprogramm für Small Business Server-Clientanwendungen“ So lösen Sie das Problem Klicken Sie auf Ignorieren und Firewall Client wird normal installiert. Fehler beim Ausführen der Clientinstallation: Konflikt der Anmeldedaten Diese Meldung erscheint, wenn Sie versuchen, Client Setup auszuführen, ohne sich zuerst als Benutzer mit lokalen Administratorrechten anzumelden. So umgehen Sie dieses Problem Melden Sie sich als lokaler Administrator auf dem Clientcomputer an. Fehler bei automatischer Anmeldung: Die Meldung „Das Kennwort für automatisches Anmelden ist falsch. Geben Sie das Kennwort erneut ein“ erscheint, obwohl das Kennwort richtig eingegeben wurde Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie bei der Installation auf einem Windows 2000 Server-Computer die Option Automatisch anmelden wählen und die Netzwerkkomponente Client für Microsoft-Netzwerke deaktiviert oder entfernt wurde. Darüber hinaus erscheint die folgende Fehlermeldung im Systemereignisprotokoll: Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 59 „Ereignis-ID 12291, Das SAM-Modul konnte den TCP/IP- bzw. SPX/IPX-Listening-Thread nicht starten.“ Um dieses Problem zu lösen, installieren Sie die Netzwerkkomponente Client für MicrosoftNetzwerke auf dem Windows 2000 Server-Computer, bevor Sie versuchen, Small Business Server 2000 zu installieren. So fügen Sie die Netzwerkkomponente Client für Microsoft-Netzwerke hinzu 1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie dann auf Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 3. Wählen Sie aus der Liste der Komponenten den Eintrag Client für Microsoft-Netzwerke, und klicken Sie dann auf Installieren. 4. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Interaktive Anmeldung ist auf einem Windows 2000 Server-Computer mit Terminaldiensten deaktiviert Wenn Sie einen zusätzlichen Windows 2000 Server-Computer in Ihrem Netzwerk installieren, auf dem die Terminaldienste ausgeführt werden, wird möglicherweise in einer Meldung angezeigt, dass die interaktive Anmeldung deaktiviert wurde, wenn Sie versuchen, sich über das Netzwerk oder lokal anzumelden. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie den Windows 2000-Computer, auf dem die Terminaldienste ausgeführt werden, manuell neu starten. Melden Sie sich dann mit einem Konto aus der lokalen Administratorgruppe des Computers an, und installieren Sie Service Pack 4 für Windows 2000. Nach der Installation von Service Pack 4 für Windows 2000 müssen Sie entsprechende Berechtigungen zuweisen, damit sich die Benutzer beim Computer anmelden können. So ermöglichen Sie Benutzern die Anmeldung bei einem Computer, auf dem die Terminaldienste ausgeführt werden 1. Klicken Sie auf Start und dann auf Small Business Server-Administratorkonsole. 2. Klicken Sie im Snap-In für den BackOffice Manager auf Benutzer. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Benutzerkonto, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Terminaldienstprofile, wählen Sie TerminalserverAnmeldung zulassen, und klicken Sie auf OK. 5. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Benutzer, der auf die Terminaldienste zugreifen soll. 60 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Anmerkung Service Pack 4 für Windows 2000 befindet sich im Verzeichnis W2K_SP4 auf der Small Business Server Setup-CD 1. Tipp Wenn alle neuen Benutzer diese Zugriffsmöglichkeit haben sollen, führen Sie diesen Vorgang für das Benutzerkonto Small Business User Template aus. Fehler beim Erstellen einer Netzwerksetupdiskette: „Nicht genügend Speicherplatz“ Wenn Sie den Assistenten zum Hinzufügen eines Benutzers oder den ComputerinstallationsAssistenten ausführen und beim Beschreiben der Netzwerksetupdiskette die Fehlermeldung „Nicht genügend Speicherplatz“ erhalten, liegt möglicherweise ein Systemsprachenproblem vor. Prüfen Sie, ob Ihr Small Business Server 2000-Computer dasselbe Gebietsschema verwendet wie die Clientcomputer im Netzwerk. 1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Ländereinstellungen. 3. Prüfen Sie unter Gebietsschema (Standort), ob das richtige Gebietsschema angezeigt wird, oder stellen Sie dasselbe Gebietsschema ein wie auf Ihren Clientcomputern. 4. Prüfen Sie unter Spracheinstellungen für das System, ob alle zutreffenden Clientcomputersprachen ausgewählt sind 5. Führen Sie nach der Überprüfung bzw. Konfiguration des Gebietsschemas und der Spracheinstellungen den Assistenten zum Hinzufügen eines Benutzers oder den Computerinstallations-Assistenten erneut aus. Stoppen des MSSQLSERVER-Dienstes vor der Deinstallation von SQL Server 2000 Wenn Sie SQL Server 2000 mit Small Business Server Setup deinstallieren möchten, müssen Sie zuerst den MSSQLSERVER-Dienst stoppen. Ansonsten wird SQL Server 2000 nicht deinstalliert. So stoppen Sie den MSSQLSERVER-Dienst Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 61 1. Öffnen Sie das Verwaltungstool Dienste (klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme und dann auf Verwaltung, und klicken Sie auf Dienste). 2. Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf MSSQLSERVER, und klicken Sie dann auf Anhalten. 3. Führen Sie keinen Neustart des Computers durch. Bei der Deinstallation von English Query 2000 Wenn Sie English Query 2000 mit Small Business Server Setup deinstallieren, werden Sie in einem Dialogfeld dazu aufgefordert, den Computer neu zu starten. Starten Sie den Computer zu diesem Zeitpunkt nicht neu, da das Setup-Programm den Deinstallationsvorgang ansonsten nicht abschließen kann. Klicken Sie statt dessen auf die Schaltfläche zum Beenden. In einem weiteren Dialogfeld werden Sie darüber informiert, dass Sie den Computer neu starten müssen, um die Installation der Software abzuschließen. Klicken Sie in diesem Dialogfeld auf OK. In einer Meldung werden Sie darüber informiert, dass Microsoft English Query 2000 Setup nicht vollständig abgeschlossen wurde. Hierbei handelt es sich nicht um einen Fehler. Klicken Sie auf OK, und schließen Sie Setup ab. Nach dem Abschluss von Setup können Sie den Computer neu starten. Vor der Deinstallation von Exchange 2000 Server auf Small Business Server 2000 Wenn Sie Small Business Server 2000 ausführen und Exchange 2000 Server entfernen müssen, schließen Sie die folgenden Prozeduren in der angegebenen Reihenfolge ab. Entfernen der Laufwerkszuordnung zum Exchange-Webspeicher 1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, und geben Sie net stop exifs ein. 2. Geben Sie subst m: /d ein, während die Eingabeaufforderung noch geöffnet ist. Löschen sämtlicher Benutzerpostfächer aus Active Directory mithilfe des Austauschens von Aufgaben 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme und dann auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Active Directory-Benutzer und -Computer. 2. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt, und wählen Sie im Detailfenster jeden Benutzer aus, der über ein Exchange-Postfach verfügt. 3. Klicken Sie im Menü Vorgang auf Exchange-Aufgaben. 4. Wählen Sie im Assistenten für Exchange-Aufgaben die Option Postfach löschen aus, und klicken Sie dann auf Weiter. 5. Klicken Sie erneut auf Weiter. 6. Klicken Sie zum Abschließen des Assistenten auf Fertig stellen. 62 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Ausführen von Cleanup-Agent im Postfachspeicher 1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Small Business ServerAdministratorkonsole. 2. Erweitern Sie Servername (Exchange), erweitern Sie Servers, erweitern Sie dann Servername, erweitern Sie First Storage Group, und erweitern Sie dann Postfachspeicher. 3. Wählen Sie Postfächer aus. 4. Klicken Sie im Menü Vorgang auf Bereinigungsagent ausführen. Leeren aller Benutzerpostfächer im Postfachspeicher 1. Die Small Business-Administratorkonsole auf dem Desktop ist noch geöffnet. Erweitern Sie Servername (Exchange), erweitern Sie Servers, erweitern Sie Servername, erweitern Sie First Storage Group, und erweitern Sie dann Postfachspeicher. 2. Klicken Sie auf Postfächer, und wählen Sie im Detailfenster ein Postfach aus. 3. Klicken Sie im Menü Vorgang auf die Option Leeren. 4. Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Postfach. Ausführen von net stop cisvc an einer Eingabeaufforderung 1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, und geben Sie net stop cisvc ein. 2. Schließen Sie die Eingabeaufforderung, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Exchange 2000 Server erfordert IIS Wenn Sie versuchen, Internet-Informationsdienste (IIS) zu deinstallieren, obwohl Exchange 2000 Server installiert ist, werden Sie in einer Meldung darüber informiert, dass die Messaging- und Zusammenarbeitsdienste von Exchange ebenfalls entfernt werden. Die Ursache dafür liegt in einer Abhängigkeit zwischen Exchange 2000 Server und IIS. Wenn Benutzerpostfächer vorhanden sind, wird IIS entfernt, die Messaging- und Zusammenarbeitsdienste von Exchange bleiben aber erhalten. Da Exchange 2000 Server von IIS abhängt, funktioniert Exchange Server nicht mehr, wenn IIS entfernt wird. Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version 63 Anmerkungen zu internationalen Versionen Die Spracheinstellung des Betriebssystems kann beim Aktualisieren von Small Business Server 4.5 auf Small Business Server 2000 nicht geändert werden Sie können die Spracheinstellung des Betriebssystems beim Aktualisieren von Small Business Server 4.5 auf Small Business Server 2000 nicht ändern. Das Ändern der Sprache führt zu einer Neuinstallation von Small Business Server 2000 in der neuen Sprache, und alle vorherigen Einstellungen gehen verloren. Der Administrator verfügt bei einer Installation mit verschiedenen Sprachen möglicherweise über kein E-Mail-Konto Bei einer Installation von Small Business Server 2000 mit verschiedenen Sprachen, bei der sich die Sprachversion von Windows 2000 Server von der Small Business Server-Sprachversion unterscheidet, ist das Administratorkonto möglicherweise nicht standardmäßig für E-Mail aktiviert. Benutzer können mit dem Assistenten für Exchange-Aufgaben ein Postfach für den Administrator hinzufügen, um dieses Problem zu umgehen. So fügen Sie ein Postfach für den Administrator hinzu 1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, und klicken Sie dann auf Verwaltung. 2. Doppelklicken Sie auf Active Directory-Benutzer und -Computer. 3. Erweitern Sie Domänenname, und klicken Sie auf Users. 4. Klicken Sie im Detailfenster mit der rechten Maustaste auf Administrator, und klicken Sie dann auf Exchange-Aufgaben. 5. Wählen Sie im Assistenten für Exchange-Aufgaben die Option Postfach erstellen aus, und klicken Sie dann auf Weiter. 6. Folgen Sie zum Abschließen des Assistenten den Anweisungen auf dem Bildschirm. 64 Small Business Server 2000 mit Service Pack 1 - Anmerkungen zu dieser Version Aktualisieren einer lokalisierten Version von Small Business Server 2000 auf eine englische Version von BackOffice Server 2000 Wenn Sie eine Version von Small Business Server 2000 in Französisch, Deutsch, Japanisch, Italienisch oder Spanisch ausführen, wird die Aktualisierung auf eine englische Version von BackOffice Server 2000 nicht unterstützt. Wenn Sie keine der fünf oben aufgelisteten Sprachversionen von Small Business Server 2000 ausführen, können Sie auf die englische Version von BackOffice Server 2000 aktualisieren. In diesem Fall wird die Originalsprachversion von Windows 2000 Server nicht von der englischen Version von Windows 2000 Server überschrieben. Vorhandene lokalisierte Serveranwendungen werden nicht von der englischen Version überschrieben. Wenn Sie die Aktualisierung von Small Business Server 2000 auf BackOffice Server 2000 einmal ausgeführt haben, kann Small Business Server Setup nicht mehr ausgeführt werden. Werden an einer lokalisierten Small Business Server 2000-Anwendung Arbeiten im Wartungsmodus notwendig, müssen Sie das Originalsetup-Programm dieser Anwendung ausführen, das sich auf dem Setupdatenträger der originalen Small Business Server 2000-Version befindet. Zusätzlich zu den Small Business Server-Konsolen, die vor der Aktualisierung auf dem Computer vorhanden waren, werden die englischen Versionen der BackOffice Server-Konsolen hinzugefügt. Die Aufgabe des Erstellens von Abfragen der englischen BackOffice ServerKonsolen kann nach der Aktualisierung nicht mehr ausgeführt werden. Auf diese Aufgabe kann jedoch von der originalen Small Business Server-Konsole zugegriffen werden. Der Zugriff kann außerdem über das Menü Vorgang in der neuen BackOffice Server-Konsole erfolgen.
