//PRESSEMITTEILUNG Bettina Dittmar │ T 02521 8505-55 │M 0152 33753865 │[email protected] │www.gfw-waf.de 06.04.2017 Soziale Medien in der Unternehmenskommunikation Best Practice aus dem Kreis Warendorf Immer mehr Menschen sind online unterwegs und verbringen einen großen Teil ihrer Zeit in sozialen Netzwerken. Um diese Entwicklung für das eigene Unternehmen zu nutzen, sollten Unternehmen Social-Media-Aktivitäten in ihr Marketing-Budget aufnehmen. Plattformen wie bspw. Facebook, Twitter und Instagram bieten eine direkte Ansprache der Zielgruppe, um authentisch zu kommunizieren und zu interagieren. In seinem einführenden Impuls ging Frank Haberstroh am Dienstagabend bei der gfwVeranstaltung „Unternehmenskommunikation durch Instagram, Facebook und Co.“ auf genau dieses Nutzerverhalten ein und stellte Best-Practice-Beispiele aus dem Kreis Warendorf vor. Vertreter von vier heimischen Unternehmen - Blumenbecker Gruppe, L.B. Bohle Maschinen + Verfahren GmbH, hygi.de GmbH & Co. KG und Sparkasse Münsterland Ost – stellten ihre Facebook und Twitter-Aktivitäten in einer Talkrunde vor. Sie berichteten über Gründe und Ziele ihres Engagements, den zeitlichen Aufwand und die positiven Ergebnisse dieser Aktivitäten. Eine wichtige Fragestellung: Wie gestalte ich als Unternehmen meine Facebook-Posts? Sie sollten zum Unternehmen passen, seriös sein und meine Zielgruppe neugierig machen und ansprechen! Jonas Großerhode, Social Media Team der Blumenbecker Gruppe, berichtete: „Besonders von Fotos und Videos fühlen sich die Nutzer angesprochen und teilen diese Posts gerne. So können wir die Reichweite stark erhöhen.“ Die Blumenbecker Gruppe nutzt die Sozialen Medien besonders bei der Gewinnung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Auszubildender. Sie setzt dabei auf einen Mix aus Facebook, YouTube, XING und LinkedIn. „Der Einsatz Sozialer Medien hilft uns auch, die Arbeitgebermarke Blumenbecker darzustellen“, so Personalreferentin Tina Falkenberg. Die L.B. Bohle Maschinen + Verfahren GmbH nutzt aktiv Twitter. „Wir lancieren unsere Pressemitteilungen, halten den Kontakt zu deutsch- und englischsprachigen Fachmagazinen und verbessern unsere Suchmaschinenoptimierung durch diese Tweets“, berichtete Tobias Borgers, Leiter Marketing und Öffentlichkeitsarbeit bei L.B. Bohle. Kundenbindung und Beziehungspflege steht bei der Sparkasse Münsterland Ost im Fokus der Facebook-Aktivitäten. Sebastian Pähler, Leiter Medien und stellv. Pressesprecher: „Wir setzen auf die persönliche Nähe zu unseren Kunden und den Menschen in der Region. Diese persönliche Ansprache führen wir auch auf Facebook fort. Gleichzeitig ist es uns wichtig, unser soziales und gesellschaftliches Engagement einem großen Nutzerkreis zugängig zu machen“. Der große Kundenkreis, den man über Soziale Medien erreicht, ist auch für hygi.de GmbH & Co. KG Motor ihrer Facebook-Aktivitäten. „Wir registrieren steigende Zahlen bei „Google AdWords“ seit wir auf Facebook aktiv sind“, berichtete Guido Wiewel, Marketingleiter bei hygi.de. „Wir machen hygi.de transparent und zeigen die Menschen hinter dem Onlineshop“, ergänzte er. Um die Möglichkeiten von Sozialen Medien zu verdeutlichen, konnte im Rahmen der Veranstaltung getwittert werden. Unter #UKWAF16 konnten Fragen und Anmerkungen gfw – Gesellschaft für Wirtschaftsförderung im Kreis Warendorf mbH Vorhelmer Str. 81 │59269 Beckum│T02521 8505-0 │ www.gfw-waf.de│ [email protected] weitergegeben werden. Besonders interessant war der Hinweis auf induux, ein Facebookähnlicher Kanal für Unternehmen, der den Wissensaustausch von Unternehmen mit Fachkräften und Kunden ermöglicht - aktiv auf induux aus dem Kreis der Teilnehmer ist die Blumenbecker Gruppe. „Eine sehr interessante Veranstaltung, die den Nutzen Sozialer Medien in der Unternehmenskommunikation verdeutlich hat. Ich hoffe, dass wir den Teilnehmerinnen und Teilnehmern viele Anregungen für ihre tägliche Arbeit geben konnten“, resümierte gfwGeschäftsführerin Petra Michalczak-Hülsmann. Freuten sich ihre Best-Practice-Beispiele zu präsentieren (v.l.): Sebastian Pähler (Sparkasse Münsterland Ost), Tobias Borgers (L.B. Bohle GmbH), Guido Wiewel (hygi.de GmbH & Co. KG), Petra MichalczakHülsmann (gfw), Moderator Frank Haberstroh, Jonas Großerhode und Tina Falkenberg (beide Blumenbecker Gruppe)