Gästefragebogen

Gästefragebogen
Jutel Großraming, Flößerdorf
Sehr geehrter JUTEL-Gast!
Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Jutel Großraming, Flößerdorf.
„Gute Qualität zu guten Preisen“ und „freundliches Service für Groß und Klein“ sind unsere beiden
wichtigsten Leitsätze. Sie verpflichten uns einerseits, Ihnen zu einem fairen Preis eine hohe Qualität
zu bieten. Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Um unser Angebot zu überprüfen, führen wir immer wieder Befragungen durch. Die Ergebnisse der
Befragung sind für uns eine wichtige Grundlage für unsere Weiterentwicklung.
Wir sind sehr an Ihrer konstruktiven Kritik interessiert.
Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat, erzählen Sie es bitte weiter – wenn es Ihnen nicht gefallen hat,
sagen Sie es bitte uns!
Vielen Dank für Ihre Mühe!
Barbara Sallinger, BEd
Geschäftsf. Vorsitzende
1. Wie wurden Sie auf uns aufmerksam?
 Internet
 Empfehlung von Kollegen
 Inserat
 Zeitung
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2. Welchen Gesamteindruck hatten Sie von unserem Haus?
(Bewerten Sie mit Schulnoten):
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Anmerkungen: ___________________________________________________________________
3. Hier ist ein Überblick über unsere Dienstleistungen.
(Bewerten Sie bitte mit Schulnoten!)
 Anfrage/Schriftverkehr
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Ihre Tipps und Anregungen
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Ihre Tipps und Anregungen
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Reservierung durch die Jutelzentrale
 Ankunft/Begrüßung/Check in im Haus
 Laufende Betreuung durch die
Jutelleitung
 Sauberkeit im Haus
 Qualtität der Speisen und Getränke
 Frühstücksbuffet
 Check-out/Abreise
4. Beurteilen Sie die Jutelausstattung!
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Eingang/Rezeption/Foyer
Zimmer
Gänge
Aufenthaltsräume
Freizeitangebot im und um das Haus
Freizeitangebot im Ort
Anfahrtsbeschilderung
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5. Spezielle Anregungen und Wünsche:
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6. Kennen Sie andere Jutels des OÖ Jugendherbergswerkes?
 ja
 nein
Wenn ja, wo hat es Ihnen am besten gefallen? __________________________________________
Absender:
Schule/Klasse/Gruppe: __________________________________
Vorname: ___________________________ Nachname: __________________________________
Straße: ______________________________ PLZ/Ort: ___________________________________