Database Service

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DISASTER RECOVERY
DATABASE SERVICE
ALERTING MONITORING
BITS
BOSS-IT-SERVICES
DATABASE SERVICE
LEISTUNGEN
• Überprüfung und Aktualisierung der Microsoft-SQL Server
mit Bugfixes, Security Updates, Cumulative Updates und
ServicePacks. In Abhängigkeit der verwendeten ApplikationsSoftware.
• Grössen- und Fehlerkontrolle der Logfiles
• Kontrolle der genutzten Diskkapazitäten
• Leistungskontrolle/Engpassevaluation (CPU, R AM, Harddisk
via Performancecounter)
• Ermittlung diverser weiterer SQL-spezifischen
Leistungsdaten wie Servertraces, Deadlocks usw.
• Auswertung der „Missing Indexes“ in SQL-
Ihr Microsoft SQL-Server
System ist zentral für die
Datenhaltung in Ihrer Firma.
Um unliebsame Ausfälle zu
vermeiden, sollten Server und
zugehörige Datenbanken regelmässig gewartet werden. BITS
Database Service bietet Ihnen
dabei Hand.
Managementstudio. Auf diese Weise kann möglicherweise
eine Performanceoptimierung erreicht werden. Änderungen
der Indexierung sind in diesem Service nicht inbegriffen
und werden auf Kundenwunsch durch das Boss Info NAVEntwicklerteam erbracht.
• Backup-Kontrolle (Dump, Agent usw.) inklusive Testrestore
der Datenbank
• Kontrolle der automatisierten Wartungsjobs (Backup DB,
Backup Transaction Logs, Index Rebuild, Logs cleanup Job,
E-Mail Benachrichtigung)
Wie bei allen Services wird der Database Service am Ende der
Leistungsperiode mit dem Kunden besprochen. Im Gespräch werden insbesondere auch Geschwindigkeits- und Sicherheitsaspekte
diskutiert und allfällig notwendige Massnahmen vereinbart.
BEZUG
Microsoft SQL Server
VORAUSSETZUNGEN
Für die Dienstleistung per Fernzugriff wird vorausgesetzt:
• Verschlüsselter VPN-Zugang zwischen Kunde und Boss Info
• Microsoft Windows Server ab 2003
• Microsoft ab SQL 2005 SP3 und höher
PERIODIZITÄT
Empfehlung: alle 3 bis 6 Monate
PREISBEISPIEL (GÜLTIG AB 01.01.15, PREISE CHF EXKL. MWST)
Beispiel-Tarife werden berechnet auf Basis eines DurchschnittsKMU mit 10 Endgeräten.
Beschreibung
Menge
Einheit
Realisierung
alle x Monate
Einmalige
Kosten
Kosten/
Realis./
Einheit
Kosten/
Realis./
Endgerät
Kosten/
Monat
Preis pro
Monat Total
BITS: ERP Services/Database
Service
1
NAV Srv
3
350.00
320.00
106.70
BITS: ERP Services/Database
Service
1
NAV Srv
6
350.00
320.00
53.30
BITS: ERP Services/Database
Service
1
NAV Srv
12
350.00
320.00
26.70
BOSS INFO AG – IT-DIENSTLEISTER FÜR ERP-SOFTWARE UND SYSTEMTECHNIK
HAUPTSITZ FARNERN : TANNACKERSTRASSE 3 – CH-4539 FARNERN – T. +41 (0)32 636 61 20 – WWW.BOSSINFO.CH
STANDORTE IN: FARNERN, FÄLLANDEN, HORW, MÜNCHENBUCHSEE UND SURSEE ••• ••• FL-EB-BI-2015/1