DatabaseManagement Sicher, stabil, produktiv! Vermeiden Sie Datenbankausfälle mit iT-Knowledge Database Management Achten Sie auf Ihre Datenbank! iT-Knowledge Database Management bietet Ihnen konstante Verfügbarkeit, hohe Produktivität und kompetente Ansprechpartner. Viele der heute im täglichen Gebrauch befindlichen Business Softwarelösungen, beispielsweise Enterprise Ressource Planning Systeme (ERP) wie Microsoft Dynamics Navision oder Ihr Onlineshop, bauen auf einer Datenbanklösungen auf. Ausfälle in diesem Bereich sind in den meisten Fällen geschäftskritisch, kosten bares Geld und können den Ruf des Unternehmens nachhaltig schädigen. Gerade Störungen in den sichtbaren Bereichen Ihres Unternehmens, wie Website, Webshop, Auftragsabwicklung oder Zahlungsschnittstellen können Ihre Kunden verärgern und nachhaltig Ihren Umsatz schmälern. Wie Ihr Fahrzeug benötigt auch Ihr Datenbanksystem laufende Wartung und Kontrolle. Denn im Gegensatz zu Ihrem Fahrzeug, befinden sich Pfeil PfDatenbanken 24 Stunden pro Tag 365 Tage im Jahr in Verwendung. Daraus resultiert, dass kaum ein Unternehmen sich heute Ausfälle seiner Datenbanksysteme leisten kann, insbesondere für kritische Prozesse in Produktion, Dienstleistung und IT. Doch was können Firmen tun? „Vorbeugung ist besser als Nachsicht!“, dies ist nicht nur ein altes Sprichwort sondern bewahrheitet sich oftmals. Denn viele der bekannten Datenbankausfälle hätten im Vorhinein durch Kontrolle, Wartung, Monitoring und laufende Betreuung verhindert werden können. iT-Knowledge Management Database … ist die zuverlässige Database Solution im Professional Services Bereich der iT-Knowledge. Neben unserem bequem und leicht erreichbaren Servicedesk, der Ihnen als Kunde zur Verfügung steht, werden von diesem Team regelmäßige Tätigkeiten bishin zur kompletten Betriebsführung übernommen. Als wesentliche Ergänzung in diesem Bereich werden die Datenbankservices durch ein laufendes Monitoring überwacht und im Bedarfsfall von unseren Support Services Mitarbeitern die notwendigen Schritte für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Systeme gesetzt. Wir setzen hier auf bestens ausgebildete, zertifizierte und erfahrene Mitarbeiter, die Ihnen bei: Konzepterstellung Datenbank-Analyse Datenbank-Design Hardwareplanung Ausfallsicherheit Redundanz Schnittstellen Datenimport Backupstrategie Performanceoptimierung Unterstützung bieten. Durch diese Services erreichen Sie eine höhere Produktivität, Effizienzsteigerung und sind zukünftigen Anforderungen gewachsen. Doch nicht nur bei einmalige Installationen und Analysen können wir Sie mit Ihren täglichen Anforderungen an Ihre Datenbanken unterstützen. Unser Support Services Bereich ist für die laufende Unterstützung und anspruchsvolle Wartung Ihrer Datenbankinfrastruktur hervorragend ausgebildet. iT-Knowledge Database Management bei BIG Die Bundesimmobiliengesellschaft vertraut bereits seit mehreren Jahren im Bereich Microsoft SQL Server Datenbank Technologie auf die Kompetenzen und Erfahrungen der iT-Knowledge. iT-Knowledge hat im Zuge einer SQL Server Restrukturierung und Konsolidierung im Jahr 2010 die: Planung Installation Betreuung, Wartung Betriebsführung der kompletten SQL Serverlandschaft erfolgreich im vorgegebenen Zeitrahmen und Budget übernommen. Ihre Vorteile: Laufende Kontrolle Hohe Verfügbarkeit Konstante Wartung Performanceoptimierung Hohe Sicherheit Backup Kontrolle Kompetenter Ansprechpartner Hohe Erreichbarkeit „Durch iT-Knowledge konnte die Verfügbarkeit und Performance der Datenbankservices wesentlich verbessert werden, wodurch wir eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit erreichen konnten …“, sagt Reinhard Schwarzinger – Infrastrukturleiter der Bundesimmobiliengesellschaft iT-Knowledge Database Management bietet Ihnen leistungsfähige und stabile Datenbanksysteme, damit Sie sich auf Ihre Kerntätigkeiten konzentrieren können. Effiziente und wirkungsvolle ITSysteme liefern eine verbesserte Service-Qualität, schaffen zufriedene Anwender und ermöglichen letztendlich eine optimale Kundenbetreuung und Zufriedenheit. Bei Bedarf informieren wir Sie gerne zu diesem Thema und weiteren Solutions aus unserem Dienstleistungsportfolio. iT-Knowledge GmbH Prinz Eugen Straße 70, 1040 Wien Tel: +43 (1) 236 66 67 – 0 Tel: +43 (1) 236 66 67 – 900 E-Mail: [email protected] Internet: www.it-knowledge.at