Physische Mailings vergolden jeden Mediamix - CRM

Einstellung. Erinnerung. Kaufimpulse.
Erinnern Sie sich noch an den goldenen
Anspitzer und die schwarzen Bleistifte, die wir
Ihnen vor ein paar Wochen gesandt haben?
Damals haben wir ja bereits darauf hingewiesen, dass die WEMF künftig
Direct Mail als Mediengattung in die MA Strategy aufnimmt. Im Rahmen
einer weiteren Studie mit der WEMF können wir heute interessante Resultate
präsentieren. Wir fühlen uns bestätigt: Physische Mailings sind im Mediamix
Gold wert! Das zeigt ein Blick auf die Antworten auf wesentliche Fragen
zu den Kanal-Präferenzen der Konsumenten.
*
Zustimmung («Trifft voll und ganz/eher zu») auf die Aussage (Beispielfrage für postalische Werbung)
«Durch postalische Werbung erhalte ich interessante Informationen zu Produkten und Angeboten.»
** Zustimmung («Trifft voll und ganz/eher zu») auf die Aussage (Beispielfrage für Inserate)
«Wenn ich mir Inserate angeschaut habe, kann ich mich gut an die Produkte/Angebote erinnern,
die dort beworben wurden.»
*** Zustimmung («Trifft voll und ganz/eher zu») auf die Aussage (Beispielfrage für Werbebeilagen)
«Ich habe schon Produkte gekauft, auf die ich durch Werbebeilagen aufmerksam gemacht wurde.»
Hinweis: Das im vorliegenden Text gewählte generische Maskulinum dient ausschliesslich der einfacheren
Verständlichkeit und stellt im Sinne der Gleichberechtigung zwischen Mann und Frau keine Bewertung dar.
Einstellung
30%
29%
27%
21%
19%
Schweizer Konsumenten finden Informationen, die sie per Post erhalten,
interessant (zweithöchste Zustimmung nach Inseraten). Die Werbebotschaft
per Post erhält eine höhere Wertschätzung als dies bei Werbebeilagen,
Fernsehwerbung und elektronischer Werbung der Fall ist.
Einstellung
30%
34%
28%
24%
24%
Vor allem ausgabeintensive, grössere Haushaltungen (drei und mehr
Personen) bezeichnen das physische Mailing als das Werbemedium mit
den interessantesten Informationen zu Produkten und Angeboten.
Einstellung
31%
32%
28%
20%
22%
Die bei vielen Kampagnen besonders relevante Zielgruppe der 35- bis
54-Jährigen schätzt Direktwerbung, wenn es darum geht, sich über Produkte
und Angebote zu informieren: Bei keinem anderen Medium stimmen so
viele Befragte der Aussage zu, dass sie damit interessante Informationen
zu Angeboten und Produkten erhalten.
Erinnerung
37%
35%
31%
38%
22%
Über physische Mailings zugestellte Informationen zu Produkten und
Angeboten weisen hohe Erinnerungswerte auf. Dadurch bleiben Botschaften
länger präsent und verbessern die Werbewirkung.
18%
26%
37%
40%
29%
34%
32%
38%
37%
37%
Erinnerung
Männer können sich grundsätzlich besser an Werbung erinnern als Frauen.
Dabei sind die Unterschiede besonders bei der elektronischen Werbung
(+ 8 Prozent) und bei den physischen Mailings (+ 6 Prozent) deutlich. Bei
anderen Medien ist dieser Unterschied geringer oder gar nicht vorhanden.
Kaufimpulse
37%
35%
29%
24%
22%
Gibt es Unterschiede, wenn es darum geht, über welches Medium Konsumenten auf ein Produkt aufmerksam gemacht werden und es danach
kaufen? Die Antwort: Mit Inseraten und physischen Mailings gelingt die
Kaufaktivierung deutlich besser als mit anderen ausgewerteten Medien.
Kaufimpulse
34%
36%
28%
30%
27%
Was viele Unternehmer, die diese Konsumenten regelmässig direkt
anschreiben, wissen: Die jüngste Zielgruppe lässt sich mit postalischer
Werbung besonders gut zum Kauf animieren. Das physische Mailing
weist bei der Zielgruppe der 14- bis 34-Jährigen die höchsten Werte auf.
Integrieren Sie physische Mailings in Ihre Mediastrategien und -pläne!
Die Zusatzbefragung der WEMF zeigt auf, dass physische Mailings eine
Mediastrategie dort verbessern, wo Wirkung gefragt ist: bei Kernzielgruppen
und in besonders relevanten Beeinflussersegmenten. Denn der grosse Vorteil
von Direktwerbung – der höhere Impact bei gleichzeitiger Reduktion des
Streuverlusts – ist gerade dafür von entscheidender Bedeutung.
Wünschen Sie mehr Details und vertiefte Informationen zur ersten
WEMF-Studie zum Einsatz von Direktwerbung im Intermedienvergleich?
Möchten Sie anhand konkreter Beispiele erfahren, welche Leistungen
das physische Mailing besonders ausgeprägt zu erfüllen vermag?
Senden Sie die Antwortkarte vom Anschreiben zurück und verlangen Sie
ein persönliches Gespräch mit einer vertiefenden Präsentation oder eine
Schulung zur Anwendung des Datensatzes der MA Strategy.
Ziel:
Gegenüberstellung der
Werte zu
Einstellung, Erinnerung und
Kaufimpuls in Bezug auf
verschiedene Medien.
Grundgesamtheit:
In der Schweiz wohnhafte Personen (D-CH, F-CH,
I-CH), sprachassimiliert,
ab 14 Jahren, die über
einen privaten Telefonanschluss oder ein
Mobiltelefon erreichbar
sind.
Befragungsart:
Telefonische
Interviews (CATI)
Vorgehen:
Befragung zu
Einstellung, Erinnerung
und Kaufimpuls in Bezug
auf verschiedene Medien.
Stichprobengrösse:
2409 Interviews
Zeitraum:
Die Befragung fand
zwischen dem
18. März und dem
3. Mai 2014 statt.
Verantwortung:
Die Befragung wurde
von der WEMF AG
für Werbemedienforschung im Auftrag
der Post CH AG durchgeführt.
Quotierung und Gewichtung: Quotiert nach Sprachregionen, Geschlecht,
Altersgruppen und Erwerbstätigkeit. Gewichtet nach Sprach- und WEMFRegionen, Stopp-Kleber, Siedlungsart und Haushaltsgrösse.