die Lifeplus University.

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inFocus
Visionen, Träume und Freundschaften
Oktober/November 2014
Lifeplus
University
Herzlich willkommen,
Bronze-Partner
Unsere Lifeplus formula –
jetzt mit neuen Artikeln!
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inFocus
Oktober/November 2014
Inhalt
Hallo und herzlich willkommen zur Oktober-/November-Ausgabe von inFocus. Da ich noch
nicht lange bei Lifeplus bin, möchte ich mich kurz vorstellen. Ich bin der Planning and
Development Manager im Hauptsitz von Lifeplus Europe
Europe. Meinen Wechsel zu Lifeplus
im März 2014 habe ich keine Sekunde bereut – und dazu hätte ich auch gar keine Zeit
gehabt!
Hinter den Kulissen...
Amanda Tate
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Lifeplus University
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Herzlich willkommen,
Bronze-Partner
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Unsere Lifeplus formula –
jjetzt mit neuen Artikeln!
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Meine Hauptaufgabe ist die Mitarbeiterplanung für die Kundenbetreuung.
Wie Sie wissen, verzeichnen wir dieses Jahr ein starkes Wachstum des Partnernetzwerks
und erhalten daher mehr Anrufe als je zuvor. In den letzten Monaten habe ich eng mit der
Personalabteilung zusammengearbeitet, um mehr Mitarbeiter einzustellen. Das Team im
Contact Center umfasst inzwischen mehr als 100 Mitglieder! Ich bin sehr stolz auf dieses
mehrsprachige Team mit seinem großen Erfahrungsschatz und seiner Einsatzbereitschaft.
Gemeinsam mit allen Abteilungen unseres Unternehmens arbeite ich daran, unseren
Kundenservice für Sie weiter zu verbessern. Wir bei Lifeplus legen sehr großen Wert auf
die Beziehungen, die wir zu unseren Kunden aufbauen. Ich konzentriere mich daher auf
die Schulung und Bereitstellung einer angemessenen Anzahl von Mitarbeitern, damit wir
Ihre Anfragen zügig bearbeiten können.
Dieses Jahr habe ich an der „Spirit of Lifeplus“-Veranstaltung teilgenommen und war
überwältigt von der positiven Energie in unserem Partnernetzwerk. Unsere Partner sind
wirklich eine Inspiration. Ich engagiere mich daher aus Überzeugung für die Verbesserung
unseres Service, um Sie bei der Ausweitung Ihres Lifeplus-Geschäfts zu unterstützen.
Ich bin stolz darauf, zur Lifeplus-Familie zu gehören. Die Arbeit mit wunderbaren Kollegen
und hervorragenden, wirksamen Produkten ist sehr erfüllend. Ich freue mich auf die
kommenden Monate, in denen ich und unsere engagierten Partner, die ihre Geschäfte
ausweiten, bestimmt wieder alle Hände voll zu tun haben werden.
Viel Spaß mit der aktuellen Ausgabe!
Andreas Mahr
Planning and Development Manager
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Neue Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 8.00 Uhr – 19.00 Uhr
Sa. 9.00 Uhr – 17.00 Uhr
Hinter den Kulissen...
Amanda Tate
Was machen Sie bei Lifeplus?
Ich arbeite im Kundendienst. Meine Aufgabe besteht darin, Mitglieder
bei Fragen zum oder Problemen mit dem Kundenservice zu helfen. Ich
bearbeite auch die ASAP-Bestellungen für die USA und unterstütze den
Büroleiter und die Geschäftsführung.
Woher kommen Sie ursprünglich?
Ich wohne in Melbourne, Arkansas (USA), einer Kleinstadt 50 Kilometer
nördlich von Batesville.
Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit am besten?
Die Kontakte zu so vielen verschiedenen Menschen in aller Welt. Ich
habe viel von ihnen gelernt.
Mit wem arbeiten Sie im Unternehmen am engsten zusammen?
Phyllis Evans, der Leiterin des Kundendienstes.
Was war Ihr bisher schönstes Erlebnis mit Lifeplus?
Bei Lifeplus gibt es viele schöne Erlebnisse. Ich kann nicht nur ein einziges
aussuchen.
Wohin würden Sie am liebsten reisen?
Nach Irland. Die grünen Hügel, die Schlösser und die Geschichte
faszinieren mich.
Was möchten Sie unseren Lifeplus-Mitgliedern über Ihre Abteilung
erzählen, was sie vielleicht noch nicht wissen?
In unserer Abteilung sind wir wie eine Familie.
Haben Sie ein verborgenes Talent oder ein geheimes Ziel?
Ich bin Malerin. Ich arbeite mit verschiedenen Medien. Am liebsten male
ich Landschaften in Öl.
Was machen Sie als Erstes, wenn Sie abends nach der Arbeit nach Hause
kommen?
Ich tausche die Arbeitskleidung gegen Jeans und ein T-Shirt aus.
Was ist der beste Ratschlag, den man Ihnen jemals gegeben hat?
Erst denken, dann reden.
Was würden Sie tun, wenn Sie im Lotto gewinnen würden?
Ich würde eine Weltreise machen.
Was ist Ihr Lieblingsfilm?
Alien. Ich liebe Science-Fiction-Horrorfilme.
Erinnern Sie sich an das erste Album, das Sie gekauft haben?
DJ Jazzy Jeff and the Fresh Prince.
Welches ist Ihre Lieblingseissorte?
Vanille.
Welche noch lebende oder schon verstorbene Person würden Sie gerne
einmal treffen?
William Bouguereau. Er war ein toller Maler.
Was ist Ihr Lieblings-Lifeplus-Produkt, und was gefällt Ihnen daran
besonders?
MSM Plus-Tabletten.
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Lifeplus University
7. – 15. Juni 2014
Für qualifizierte Gold-Partner gibt es jedes Jahr eine ganz
besondere Veranstaltung: die Lifeplus University.
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Mit der Lifeplus University oder LPU würdigen und unterstützen
wir unsere neuen Gold-Partner. Die Lifeplus University ist ein
unvergessliches Erlebnis und umfasst eine Reise in unseren
Heimatstaat Arkansas in den USA für einen Blick hinter die Kulissen
unserer Hauptgeschäftsstelle in Batesville sowie Schulungen zur
Mitarbeiterführung und -entwicklung – und natürlich jede Menge
Spaß!
2014 wird mit drei verschiedenen Besuchergruppen ein
historisches Jahr für die Lifeplus University. Im Juni 2014
begrüßten wir die erste und bislang größte LPU-Klasse mit mehr
als 100 Teilnehmern.
Für uns bei Lifeplus ergab sich daraus die ebenso schöne
wie anspruchsvolle Aufgabe, für jeden einzelnen Besucher
ein unvergessliches und wertvolles Erlebnis zu gestalten. Wir
möchten mit der LPU nicht nur zeigen, wie sehr wir den Einsatz
unserer Gold-Partner zu schätzen wissen, sondern ihnen auch
eine Erfahrung bieten, mit der sie die von ihnen angeworbenen
Mitglieder inspirieren können, damit auch sie uns eines Tages
besuchen.
Nach der Ankunft und Begrüßung in Memphis, Tennessee,
besuchten wir eine „königliche“ Residenz – Graceland, das Haus
des King of Rock’n’Roll Elvis Presley. Das ist schon ein ganz
besonderer Rahmen für das Knüpfen neuer Freundschaften …
in das berühmte Bootswettbauen. Die Teams setzten alles daran,
einander zu übertrumpfen, und hatten viel Spaß dabei. Wir können
uns allerdings des Eindrucks nicht erwehren, dass manche
Menschen in unserer Gemeinschaft ganz schön ehrgeizig sind!
Am Ende des Tages waren wir alle erschöpft, aber glücklich.
Auch den Donnerstag verbrachten wir am See, diesmal zum
Sonnenbaden und Schwimmen sowie Spaß mit Jetbooten und
Flößen. In dieser entspannten Umgebung lernten wir Kollegen
besser kennen und ließen den Tag mit einem Riesen-Grillfest
und Karaoke ausklingen. Über die Qualität einiger Darbietungen
schweigen wir uns allerdings lieber aus …
Auf die abschließenden Schulungsveranstaltungen am Freitag
folgten die Vorbereitungen für das große Galadiner. Damit feiern wir
nicht nur den Erfolg der vorangegangenen Woche, sondern auch
die Lifeplus-Entwicklung auf dem Weg zur Gold-Qualifikation.
Alle Teilnehmer versammelten sich in festlicher Kleidung. Die
Verleihung der Urkunden und Auszeichnungen wurde von
Ansprachen und Glückwünschen von Lifeplus-Führungskräften
wie Robert Christian, Chief Administrative Officer Rick Cesarski
und Gründer Tim Nolan begleitet. Anschließend tanzten wir bis
tief in die Nacht, bevor die Teilnehmer am nächsten Tag die
Heimreise antraten.
Wir haben uns sehr gefreut, so viele Gäste begrüßen zu
dürfen. Es war uns wichtig, die Veranstaltung so zu gestalten,
dass wir der großen Teilnehmerzahl gerecht werden, ohne den
persönlichen Kontakt des „Spirit of Lifeplus“ zu verlieren, denn
dieser besondere Geist der Energie und Zusammengehörigkeit
macht unsere Lifeplus-Veranstaltungen so einzigartig. Die Teams
von Lifeplus USA und Lifeplus Europe arbeiteten eng zusammen,
um dafür zu sorgen, dass es unseren Gästen an nichts mangelte
und dass wir ihnen ein Erlebnis bieten konnten, von dem sie noch
lange zehren werden.
Anschließend ging es weiter zum Red Apple Country Club, einem
Hotel mit wunderbaren Sportanlagen im schönen Arkansas, und
einem einwöchigen Programm.
Auf den Empfang am Montagabend folgten am Dienstag eine
Schulung zur Mitarbeiterführung mit dem amerikanischen VierSterne-Diamant-Mitglied Todd Burrier sowie Führungen durch die
Lifeplus Unternehmenszentrale und die Produktionsstätte. Unsere
Gold-Partner konnten sich selbst davon überzeugen, dass wir
das Wachstum unseres Netzwerks mit einem beeindruckenden
Expansionsprogramm unterstützen. Dieser ebenso vollgepackte
wie informative Tag endete mit einem Abendempfang im Heim
von Robert Christian, CEO von Lifeplus – mit gutem Essen, guten
Freunden und durchaus auch dem einen oder anderen guten
Tropfen …
Am Mittwoch gab es die allseits beliebte LPU-Olympiade. Am
malerischen Seeufer übten sich die Teilnehmer im KatapultZielschießen mit Wasser gefüllten Ballons und stürzten sich dann
2014 wird uns als das Jahr in Erinnerung bleiben, in dem ein neues
Kapitel in der Geschichte der Lifeplus University begann – sowohl
im Hinblick auf die Größe als auch auf den Erfolg. Wir danken
allen Teilnehmern für ihren Beitrag zu dieser unvergesslichen
Woche. Sie machen die LU zu einem ganz besonderen Erlebnis.
Bis zum nächsten Mal!
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Herzlich willkommen, Bronze-Partner
2014 und 2015!
Die Besuche unserer Bronze-Partner sind wichtige Ereignisse für uns. Sie geben unseren qualifizierten Bronze-Partnern die
Gelegenheit, das Team im Hauptsitz von Lifeplus Europe persönlich kennenzulernen – das sind die Menschen, mit denen sie
ansonsten nur telefonieren.
Während des Besuchs erhalten unsere Partner einen Einblick in die Betriebsabläufe bei Lifeplus, knüpfen Kontakte und nehmen
an unterhaltsamen Team-Building-Aktivitäten teil.
Wie Sie wissen, verzeichnet Lifeplus im Jahr 2014 ein beispielloses Wachstum. Das hat zur Folge, dass alle Besuchstermine für
Bronze-Partner im Jahr 2014 schon seit einiger Zeit ausgebucht sind.
Wir haben mehr neu qualifizierte Partner als je zuvor und daher im Juli erstmals die Anzahl der Teilnehmer verdoppelt, sodass uns
100 Bronze-Partner besuchten. Der große Erfolg zeugte erneut von der enormen Energie in unserem Netzwerk.
Um dieses Programm auch weiterhin für alle neu qualifizierten Bronze-Partner anbieten zu können, müssen wir es neu gestalten.
Im kommenden Jahr wird das Bronze-Besuchsprogramm daher größer und besser sein als je zuvor.
Dies sind die Termine in der ersten Jahreshälfte:
• 20. – 23. Januar
• 10. – 13. Februar
• 14. – 17. April
• 16. – 19. Juni
Selbstverständlich umfasst auch das neue Programm eine Führung durch unsere Einrichtungen, Begegnungen mit Führungskräften
von Lifeplus und Sehenswürdigkeiten in und um Cambridgeshire. Darüber hinaus gibt es noch mehr Teamaktivitäten zur Entwicklung
der Fähigkeiten, die Ihnen bei der Ausweitung Ihres Lifeplus-Geschäfts helfen.
Um diese Veranstaltungen reibungslos durchführen zu können, haben wir das Verfahren für Teilnehmer im Jahr 2015 überarbeitet.
• Partner können sich nun erst für einen Bronze-Besuch anmelden, wenn sie sich bereits qualifiziert haben.
• Die Anmeldung kann nur vom jeweiligen Partner persönlich vorgenommen werden.
• Die Teilnahme kann nur per E-Mail an [email protected] beantragt werden.
Zusätzlich zu den bisherigen Qualifikationskriterien müssen Teilnehmer ab dem Jahr 2015 in den zwölf Monaten vor dem
Besuchstermin mindestens drei Bronze- oder höhere Qualifikationen in Folge erworben haben. Für Partner, die sich im Jahr
2014 qualifiziert haben, aber keine Möglichkeit zur Teilnahme am Besuchsprogramm erhielten, gelten 2015 noch die alten
Teilnahmekriterien.
Bestimmt erwarten auch Sie 2015 ein weiteres aufregendes Jahr mit Lifeplus. Mit diesen Änderungen des Bronze-Besuchsprogramms
können wir im Jahresverlauf noch mehr von Ihnen persönlich kennenlernen.
6
Auf der Lifeplus formula-Website gibt es nun weitere brandneue Artikel. Wir freuen uns, dass
so viele von Ihnen unsere Artikel mit anderen teilen und diesen damit zu mehr Wohlbefinden
verhelfen.
Nachstehend geben wir Ihnen einen Überblick über die neuen Artikel, die nun auf der Website
bereitstehen.
Gut und gesund essen: Wohlbefinden durch Gärtnern
Richtig frisches Obst und Gemüse muss nicht teuer sein. Wer es selbst
anbaut, weiß nicht nur, wie viel Geld er dabei spart, sondern vor allem
auch, wie erfüllend das Gärtnern ist.
In diesem Artikel finden Sie Tipps dazu, wie man wirklich überall frische
Zutaten heranziehen kann.
Bewegung: Dehnen Sie sich!
Sie wissen bestimmt, dass Dehnübungen vor und nach dem Sport
wichtig sind, um Muskelverletzungen vorzubeugen. Aber wussten Sie
schon, dass Dehnübungen auch die Beweglichkeit und die Haltung
fördern?
In diesem Artikel finden Sie interessante Informationen dazu, wie Sie
Dehnübungen gestalten und in Ihren Alltag integrieren können.
Bewusstsein und Befinden: Ökotherapie
Der Kontakt zur Natur kann unser Wohlbefinden positiv beeinflussen.
Ökotherapie wird für den Stressabbau immer beliebter und reicht von
einem Spaziergang in der Sonne bis zur Gartenarbeit.
In unserem Artikel beleuchten wir die Vorteile der Ökotherapie und
zeigen auf, wie jeder von uns sie in seinen Alltag einbeziehen kann.
Ernährung ergänzen: Der Omega-Faktor
Dass Omega-Fettsäuren gut für die Gesundheit ist, wissen Sie
längst – aber wissen Sie auch, warum? In diesem Artikel erhalten Sie
umfassende Informationen über die verschiedenen Omega-Fettsäuren
und die vielen Lebensmittel, mit denen Sie Ihre Aufnahme von OmegaFettsäuren steigern können.
In den nächsten Wochen kommen weitere Inhalte hinzu. Besuchen Sie die Website am besten regelmäßig und
teilen Sie die Artikel mit anderen, damit noch mehr Menschen diese Informationen und Tipps nutzen können.
www.lifeplusformula.com.
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Bronze-Besuche in
England 2015
Ein Besuch in der europäischen Lifeplus-Niederlassung mit
Teamaufbauspielen, Training und Sightseeing!
20. – 23. Januar
10. – 13. Februar
14. – 17. April
16. – 19. Juni
LIFEPLUS EUROPE LIMITED
Little End Road, St. Neots
Cambs., PE19 8JH
England
England
T 0800 854374
+44 (0) 1480 224600
F +44 (0) 1480 224611
Italien
T 800 906 511
+44 1480 224690
F +44 1480 224691
[email protected]
www.lifeplus.com
Deutschland
T 0800 101 3201
+44 1480 224620
F +44 1480 224621
Schweiz
T 0800 000 122
+44 1480 224620
F +44 1480 224621
Spanien
T 800 099 211
+44 1480 224660
F +44 1480 224661
Österreich
T 0800 111 977
+44 1480 224620
F +44 1480 224621
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