DOOR GmbH Technische Dokumentation DOOR®

DOOR GmbH
Technische Dokumentation DOOR®
Version:
Datum:
2.4
01.08.2008
1 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Inhaltsverzeichnis
1
Übersicht _____________________________________________________________ 4
1.1
Beschreibung ____________________________________________________________ 4
1.2
Gesamtübersicht _________________________________________________________ 5
1.3
Gesamtübersicht Kommunikation ___________________________________________ 6
1.4
Systemvoraussetzungen ____________________________________________________ 7
1.4.1
1.4.2
1.4.3
2
Webserver __________________________________________________________________ 7
Clients _____________________________________________________________________ 7
Server ______________________________________________________________________ 7
Module_______________________________________________________________ 9
2.1
DOOR®.MC _____________________________________________________________ 9
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.2
DOOR®.SB_____________________________________________________________ 27
2.2.1
2.2.2
2.3
Technologie ________________________________________________________________ 35
Beschreibung _______________________________________________________________ 35
DOOR_INA_SERVER.dat ____________________________________________________ 41
Strategy Map Editor _____________________________________________________ 42
2.4.1
2.4.2
2.5
Technologie ________________________________________________________________ 27
Beschreibung _______________________________________________________________ 27
DOOR®.Server _________________________________________________________ 35
2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.4
Technologie _________________________________________________________________ 9
Beschreibung ________________________________________________________________ 9
web.config _________________________________________________________________ 22
Technologie ________________________________________________________________ 42
Beschreibung _______________________________________________________________ 42
DBCONNEX____________________________________________________________ 44
2.5.1
2.5.2
Technologie ________________________________________________________________ 44
Beschreibung _______________________________________________________________ 44
3
ComponentOne _______________________________________________________ 45
4
Zwischenschicht ______________________________________________________ 46
4.1
ncstruct.dll _____________________________________________________________ 46
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.1.5
4.1.6
Technologie ________________________________________________________________ 46
Beschreibung _______________________________________________________________ 46
Interface: INCNode _________________________________________________________ 51
Interface: INCSafeObject ____________________________________________________ 51
Klasse: CNCDataConnector __________________________________________________ 52
Klasse: INCSafeObject ______________________________________________________ 52
2 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
4.1.7
4.1.8
4.1.9
4.1.10
Klasse:
Klasse:
Klasse:
Klasse:
CNCPerspektive _____________________________________________________ 52
CNCZiel ___________________________________________________________ 52
CNCApp ___________________________________________________________ 53
CSecureContext _____________________________________________________ 53
5
IIS – Microsoft Webserver ______________________________________________ 54
6
Datenbank ___________________________________________________________ 54
6.1
Struktur _______________________________________________________________ 54
6.2
Tabellen________________________________________________________________ 54
6.2.1
6.2.2
Bezug zu Kennzahlen _________________________________________________________ 54
Bezug zu Zielen _____________________________________________________________ 58
3 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
1 Übersicht
1.1
Beschreibung
Dieses Dokument soll Ihnen einen Überblick über den Aufbau und die Funktionsweise der DOOR® Software Lösung geben.
Die DOOR® Software ermöglicht die Abbildung verschiedener Management Methoden in
einer Datenbank und deren Darstellung in einer Weboberfläche.
Es gibt verschiedene Module, die optional erworben und betrieben werden können. Die
Module enthalten das Kernstück, den Administrationsclient („DOOR®.System Builder“),
der den Aufbau der abzubildenden Strukturen ermöglicht. Zur Darstellung der Ergebnisse wird das „DOOR®.Management Cockpit“ (Webfrontend) eingesetzt.
Die Komponente „DOOR®.Question Interface“ erweitert die Software um die Möglichkeit
der Befragung beliebiger Personengruppen und der Integration der Ergebnisse in das
vorhandene System.
„DOOR®.Intelligente
Neuronale
Analyse“
ermöglicht
die
Analyse
der
Ursache-
/Wirkungsbeziehungen der Ergebnisse untereinander durch neuronale Analyse.
Alle Module benötigen eine Serverkomponente, die benötigte Daten verarbeitet. Die
Verteilung der Module auf verschiedene Maschinen ist in Punkt Fehler! Verweisquelle
konnte nicht gefunden werden. beschrieben.
Zusätzlich ist in der DOOR® Software Dritt- Software enthalten. Zur grafischen Aufarbeitung der Daten wird Component One (siehe Punkt 3) verwendet.
Die Berechnung der neuronalen Analyse ist NeuroDimensions „Neuro Solution“ beteiligt.
4 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
1.2
Gesamtübersicht
5 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
1.3
Gesamtübersicht Kommunikation
Import aus bestehenden Systemen
Microsoft SQL
Datenbank
DOOR Solution Builder
- Aufbau , Pflege
- spezielle Analysen
n
ze
tra
l
DOOR Servermodule
- BSC/Kennzahlenberechnung
- neuronale Berechnung
dezentral
Manuelle Eingabe
DOOR.MC Webclient
- Personalisierte Auswertungen
- Browseranwendung
6 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Windows Server
A) Webserver
Bereitstellung Webclient IIS
DOOR.MC
Internet
Webclient
B) Applikationsserver
Berechnung DOOR.Server
Windows Server
SQL Datenbank
DOOR.MC
Intranet
Webclient
DOOR.SB
Administration
Fallbeispiel möglicher Aufbau / Systemkonfiguration in einem Firmennetzwerk mit DMZ
1.4
Systemvoraussetzungen
1.4.1 Webserver
Zur Darstellung der Webinhalte, verwenden wir den Windows- eigenen Webserver, Bestandteil von Windows (ab Windows 2000, Ausnahme Windows XP home). Dieser muss
als Windowskomponente installiert werden und nimmt Clientanfragen entgegen und
liefert Webseiten aus. Siehe Punkt 5.
1.4.2 Clients
Personal Computer der Pentium 3 Klasse, Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5
Sp2, aktiviertes Javascript
1.4.3 Server
Mindestanforderungen an die Hardware bei der Nutzung aller Serverkomponenten:
•
•
•
•
Pentium IV-Modell mit 2 GHz-Prozessor
Festplatte mit 20 Gigabyte freiem Speicherplatz
Mindestens 1 GB RAM Arbeitsspeicher
Backup System auf externes Medium
•
Empfohlen: redundanter Festplattensatz
7 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Mindestanforderungen an die Software:
Applikationen mit entsprechenden Servicepacks und Patches:
Microsoft Windows 2000 oder 2003 Server
Microsoft IIS 5.0/6.0 (Webserver) evtl. SSL Verschlüsselt
SQL Server 2000
.NET Framework 1.1 (Service Pack 2)
Benötigte Hardware
Anwendungsserver
für DOOR Module
Pentium 4, 1GB RAM,
20GB Festplatte
Datenbankserver
MS SQL
Pentium 4, 1GB RAM,
20GB Festplatte
Benötigte DOOR Software
SB – Solution Builder
- Administration
MC – Management Client
- Visualisierung
NEM Neural Economical Model
– neuronale Berechnung
QI – Questioning Interface
Befragungsmodul
Je Client & Server
Benötigte Client Software (Microsoft)
Benötigte Server Software (Microsoft)
Windows 2000/2003 Server
- Internet Information Service
Microsoft
SQL Server 2000
MS Windows
NT, 2000, XP
(aktuelle Patches)
Internet Explorer
mind. 5.5 SP2
MS MDAC 2.8
(Windows 2000)
8 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2 Module
2.1
DOOR®.MC
2.1.1 Technologie
Verwendete Programmiersprachen : ASP.NET, C#, Javascript
Verwendete Technologie
: Microsoft .NET Framework 1.1, ausschließlich C#
Datenbeschreibung
: SQL, XML
Diese Komponente ermöglicht die Darstellung der gewählten Auswertungen über den
Microsoft Browser Internet Explorer.
Sämtliche Einstellungen werden in der Konfigurationsdatei web.config (Siehe 2.1.3) beschrieben.
Das zusätzliche Fremdtool „ComponentOne“ wird zur Erstellung der Diagramme (Siehe
3) verwendet.
Die Berechnung der Kennzahlerreichungsgrade / Diagramme erfolgt zur Laufzeit.
2.1.2 Beschreibung
2.1.2.1 Oberflächendateien
Die Oberflächendateien bestehen aus jeweils einer *.aspx und einer *.aspx.cs Datei.
„Seite.aspx“ (Oberflächen-Datei) für die Darstellung.
Verwendet aspx-, html- für die serverseitige Steuerung. Javascript- Elemente für clientseitig optische Änderung (z.B Aufklappen der Bäume) und Informationstransport aufgrund hinterlegter Ereignisse. Der allgemeine Transport erfolgt in den meisten Fällen
über cgi- Parameter.
In Einzelfällen kommt Input „hidden“ zum Einsatz. Globalere Informationen werden in
der Browser- Session gespeichert. Weiterhin finden sich hier Direktiven und Verweise zu
ihren Hintergrunddateien. Clientseitige Operationen werden direkt in einigen meist kurzen Javascript-Funktionen abgearbeitet und ggf. in weitere Seiten aufgerufen.
„Seite.aspx.cs“ Zur Oberfläche gehörige Quellcodedatei.
9 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Regelt die Verarbeitung bzw. Darstellung der Oberfläche und bereitet dynamisch Daten
vor. Des Weiteren befüllt Sie Steuerelemente sowie Darstellungsformen und verarbeitet
Benutzerereignisse weiter.
Meist verwendete Frameworkklassen:
using
using
using
using
using
using
using
using
using
using
using
System;
System.Collections;
System.ComponentModel;
System.Data;
System.Drawing;
System.Web;
System.Web.SessionState;
System.Web.UI;
System.Web.UI.WebControls;
System.Web.UI.HtmlControls;
System.Configuration;
In Einzelfällen:
using
using
using
using
System.Text;
System.IO;
System.Data.SqlClient;
System.Xml;
Komplexe
Javaskripte
kommen
für
aufwendige
Darstellungen
zum
Einsatz
(..\ttvbehavior). Die Diagrammdarstellung erfolgt über ein Fremdtool (ComponentOne
Punkt 3) oder Adobe SVG- Technologie (Strategy Map).
„System.Configuration“ wird häufig für besondere kundenspezifische Einstellungen
verwendet, gleiches gilt für „System.xml“. Die Einstellung erfolgt über die web.config
(Siehe Punkt 3). Die xml- Dateien zur individuellen Konfiguration befinden sich im Ordner „logs“.
Verfahrensweise:
Die jeweilige .aspx.cs konsultiert die ncstruct.dll und erhält aus ihr, die dem Benutzer
zugänglichen, Informationen. Diese werden meistens berechnet und in eine darstellbare
Form gebracht. In einigen Fällen wird die Darstellungsform anhand von web.config Informationen modifiziert. Alle Ereignisse, soweit nicht über Javascripte geregelt, werden
hier verarbeitet. Gleiches gilt für Dateneingaben.
Auswertung bzw. das Einlesen der ncstruct- Daten erfolgt in der Regel über Schleifenanweisungen (foreach) da hier nur die grobe Systemstruktur bekannt ist.
„Klasse.cs“: Datei ohne Oberfläche
Spielen mehrere Seiten zusammen werden einige gemeinsam genutzte Operationen in
eigene Klassen ausgelagert. Diese stellen ein weiter zu verarbeitendes Datenformat zur
10 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Verfügung oder übernehmen häufig genutzte Hilfsaufgaben. Üblicherweise werden sie
speziellen Aufgabenbereichen zugeordnet.
„ComponentOne“: Dieses Tool wird zur Erstellung beliebiger Diagramme verwendet.
Im
Verzeichnis
DOORINA_webclient\bin\
C1.Common.dll
und
C1.Win.C1Chart.dll.
Schnittstellen und Parameter nach Programmdokumentation. Für weitere Informationen
siehe Punkt 3.
Oberflächendateien- Paare:
Beachten: Jede genannte .apsx- Seite besitzt eine .aspx.cs mit der Hintergrundlogik.
Auf spezielle Nennung wird im Weiteren verzichtet. Komplexe Paare sind mit einem (*)
markiert. Hierzu bitte die tiefer gehenden Beschreibungen beachten.
wclogin.aspx / wclogout.aspx: Benutzeran- und abmeldung, (Session)
wcapp.aspx (*): Wird nach Login erreicht. Jeglicher weiterer Bereich wird hier angesteuert.
wcapp.aspx Menü „Extras“:
•
•
•
•
ChangePwd.aspx: Änderung des persönlichen Passwortes, bei Portalanmeldungen ist dieses zu deaktivieren.
wcOptionen.apsx: Benutzzerdefinierte Einstellungen möglich. Diese werden über
Cookies auf dem Clientrechner gespeichert. Bevorzugte Startauswertung und begrenzte Modifikation der Darstellung auswertbar.
wcPrint.aspx: Druckdialog zu gewünschter Auswertung; die zugehörige Datei
wird als neues Fenster geöffnet. Beschreibung der Auswertungen im Folgenden.
UserLogViewer.aspx: Ansicht der Log-Datei mit Benutzeranmeldungen. Hier sind
Adminrechte notwendig.
wcapp.aspx Menü „Eingabe“:
•
•
wcKnzInput.aspx (*): Eingabe abgefragter Kennzahlwerte (bei dezentraler
Eingabe)
neuesprojekt1.aspx (*): Anlegen von BSC-Projekten über den Webclient.
Die hier unbenannten Menüeinträge dienen der Benutzerspezifischen Darstellung. Einzelne Teile können nach Bedarf ausgeblendet werden. Der Bereich „Perspektiven“ bezieht sich in diesem Zusammenhang auf Darstellungen des DrillDowns (wcDrillDown.aspx(*)). Die am häufigsten genutzten Funktionen finden sich zusätzlich als Buttons wieder. Über die „Funktionsleiste“ wird der gewünschte Auswertungsbereich angezeigt. Eine Auswahl in dieser, erfordert gleichzeitig eine korrespondierende Markierung
im BSC-Baum. Elemente der Funktionsleiste und Sichtbarkeit von Teilen des BSCBaums sind abhängig von den Benutzerrechten bzw. web.config Einstellungen.
11 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
wcapp.aspx „Funktionsleiste“(*):
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Strategy Map: wcStrategyMap.aspx: Wird über den Strategy Map Editor (siehe
Punkt 2.4) innerhalb DOOR®.SB angelegt und kann hier abgerufen werden.
Ziele im Detail: wcZiele.aspx: Abruf angelegter Ziele und deren Beschreibung.
Kennzahlen: wcKennzahlen.aspx: Abruf von Kennzahlinformationen. Aktueller
Ist-Wert sowie zugehörige Parameter.
o Ordnersymbol ermöglicht hier Dokumente zu den Kennzahlen zu speichern wcDocs.aspx
Drill Down: wcDrillDown.aspx (*)
Projekte: wcProjekte.aspx: Übersicht über administrative Projekte welche in
DOOR®.SB angelegt wurden. Verschiedene Auswahlmöglichkeiten.
WebProjekte (*): Ansicht aller im MC angelegten Projekte in der zugehörigen
BSC Struktur.
Benchmark (*): Benutzer kann hier Standardauswertungen mit Vergleichswerten speichern
Auswertungen, Zielerreichungsgrad Balken / Radar. Im SB vordefinierte Auswertungen werden durch den Benchmark ersetzt und sind nur noch Übergangsweise
aktiv. wcGlobaleFavoriten.aspx, wcDiaBalken.aspx, wcDiaRadar.aspx
Befragungen: Sonderauswertung für Befragungen Befragungsauswertung.aspx
(*)
wcbsctree.aspx: Darstellung der BSC- Struktur, diese wird aus der ncstruct.dll abgerufen. Auswahl aus der Funktionsleiste wird mit Markierung in diesem Arm aktiviert.
Jedes Element hat eine eigene Kennung welche mittels Javascript und cgi-Parametern
an die entsprechende Auswertungsform gesendet wird. Bereiche auf die der Benutzter
keine Rechte hat werden ausgeblendet. (Kennung bscid, id)
Jedes dargestellte Element hat eine eindeutige Zahlenkombination als Kennung. Die
Basis bildet immer die „bscid“ und die „id“ aus der wcbsctree.aspx. Je nach Auswertungsform kommen weitere Kennziffern hinzu. Im Drill Down sind dies zunächst Ziel.IDs
und daraus abgeleitet die Kennzahl.IDs. An die Ziele sind weiterhin die Zuordnungen
der verschiedenen Projektformen geknüpft, welche wiederum weitere Nummerierungen
zur Identifikation besitzen. Elemente die weitere Schaltflächen aktivieren, haben ihre
Kennung grundsätzlich in ihrer Knotenbezeichnung als Javascript gespeichert. Daraus
werden folgende weitere Fenster aktiviert. Die Kontexte kommen in mehreren Auswertungsmöglichkeiten vor. Verweis hierzu Benutzerdokumentation. Hinterlegte Schaltflächen werden bei Mouseover mit einem Handsymbol deutlich gemacht. Teilweise sind
diese Funktionen über ein Kontextmenü erreichbar.
12 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Über diese Kennung werden gezielt Informationen abgerufen:
wcComment.aspx / wcCommentView.aspx / wcNewComment.aspx: Anlegen bzw. Anzeigen zugehöriger Kommentare.
wcDetailKnz.aspx: Kennzahlparameter Soll / Risiko / Warngrenzen / Periode usw.
wcDetailKnzFormel.aspx: Berechnungsgrundlage der Kennzahlerreichung, abhängig von
deren Einstellung up / down / Abstand (kpi)
wcDetailProjekte.aspx: Details zu administrativen Projekten.
wcMS.aspx: Meilensteine in administrativen Projekten
wcProjInfo.aspx: globale Projektinformationen administrativ
wcDetailZiel.aspx: Zielparameter und Gewichtung zugehöriger Kennzahlen
2.1.2.2 Grafiken / Tabellen
wcTacho.aspx: Erreichungsgrad von Ziel oder Kennzahl, SVG-Grafik
wcEGConfig.aspx: Container für Auswertung in Grafik und Tabellenform nachfolgender
Seiten, zugehörige Zeitraumbegrenzungen:
•
•
•
•
wcEGevLinie: Liniendiagramm
wcEGevBalken: Balkendiagramm
wcEGevRadar: Polardiagramm
wcEGevTab: Tabelle
Die Berechnung der Werte erfolgt zur Laufzeit über den gewählten Zeitraum. Die Bezeichnung des Zeitraums erfolgt über die Datenperiode. Eine Darstellung ist als realer
Wert oder Erreichungsgrad möglich. Begrenzung von „Ausreißern“ durch web.config Eintrag.
Komplexe Bereiche:
Drill Down:
wcDrillDown.aspx Umfangreiche Schaltflächen und Informationsgestaltung.
Der Drill Down – Baum ist ein sehr komplexes Javascript welches sich aus verschiedenen Knoten zusammen setzt welche wiederum in der Zeile mit angeknüpften / zugehörigen Informationen und einem Kontextmenü versehen wird. Die Ausgangsbasis sind
immer die Kennungsziffern zu den einzelnen Elementen. Die Darstellung des Elements
erfolgt durch einen Elemente- Typ. Im oberen Bereich befindet sich eine Zeitauswahl
sowie (falls in Web.config aktiviert) einige Steuerbuttons um weitere, ähnlich dargestellte Auswertungsformen zu erreichen. Weitere Javascript-Funktionen sind die Behandlungen von Ereignissen. Sie stellen die notwendigen Informationen für weitere Seiten zusammen und rufen diese auf. Übermittlung in der Regel über cgi- Parameter, in Ausnahmefällen Type „hidden“. Diese Informationen bestehen immer aus den Kennziffern
des Elementes zzl. notwendiger Ereignisinformationen.
Die Form des Response ist: neueSeite.aspx?bscid=455_40&weitererParameter… (Bsp.)
13 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Das Kontextmenü und weitere aspx-Elemente werden komplett serverseitig (wcDrillDown.aspx.cs) abgearbeitet. Der Response hat hier gleichartige cgi. Die Zusammenhänge ergeben sich aus dem Funktionsaufruf der Steuerelemente und der entsprechenden
Weiterleitung.
wcDrillDown.aspx.cs
Gleiche Systematik wie das Drill Down wird auch von kpiDD.aspx, den WebProjekten
und dem Benchmark benutzt. Die kpi sind nur eine eingeschränkte Auswahl üblicher
Kennzahlen.
Sie
haben
eine
andere
Symbolik.
Identifiziert
werden
kpi
durch
up/down/abstand (0,1,2) „BestInt“+10 (Verweis Datenbank BSC_Liste [BestInt])
using AtlasControls.TabTreeView;
using AtlasControls.WebContextMenu;
Ablauf DrillDown:
Request „Parameter“ wcbsctree.aspx
Hier läuft die Prüfung der Nutzerrechte ncstruct.dll, weitere Darstellung hiermit eingeschränkt bzw. verhindert.
Header Tabelle mit Baum wird erstellt. Die tatsächliche Anzahl der Spalten wird auf diesem Wege definiert. Vorsicht, lange Texte führen zu unschöner Darstellung, ggf. Spaltenbreiten anpassen (Unit.Percentage(x)):
ttv.InsertColumn("",Unit.Percentage(3),1);
ttv.InsertColumn("",Unit.Percentage(3),2);
ttv.TreeHeaderText = "BSC>Perspektive>Ziel>…“;
ttv.AppendColumn("Stand",Unit.Percentage(25));
ttv.AppendColumn("Einheit",Unit.Percentage(8));
ttv.AppendColumn(" ",Unit.Percentage(3));
Wichtig ist hier: Die Spalte mit ttv.TreeHeaderText, ist die Spalte in dem die Baumstruktur dargestellt wird. Sie enthält das gewählte Element. Alle weiteren Spalten geben
zusätzliche Informationen zu dem Element aus bzw. Schaltflächen mit den Elementinformationen hinterlegt. Vorangegangene Spalten enthalten Informationen zu Projekten
und Kommentaren / Dokumenten. Hinterlegte Ereignisse rufen die in dem Kontext zugehörigen Informationen ab bzw. öffnen entsprechende Seiten (im Register oder neue
Seite).
Die Zielerreichungsgrade ergeben sich aus den in der Datenbank gespeicherten (schon
berechneten) Werten. Kennzahlen werden je nach gewählter Option in realen Werten
dargestellt, alternativ anhand ihrer Parameter zu einem Erreichungsgrad umgerechnet.
Der Tendenzpfeil bezieht sich auf das Niveau der Vorperiode, die Pfeilfarbe nach den
zugehörigen Warngrenzen. Pfeil und Farbe sind .jpg/.gif (Ordner ..\Images), gilt auch
für die anderen Bilder.
14 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Ablauf hier:
-Für alle BSC
-Für alle Perspektiven
-Für alle Ziel
-Für alle Kennzahlen
Nicht vorhandene Objekte werden übersprungen. Der komplette Baum wird geladen, ab
der Ebene an der er aufgeklappt ist und wird über die web.config gesteuert. Jede Zeile
wird separat für sich fertig gestellt. Die Berechnung der Kennzahlen erfolgt nach ihren
Parametern wie in wcDetailKnzFormel.aspx ersichtlich. Das anschließende Registerfeld
ist en Platzhalter in dem zusätzliche Informationen vorbereitet sind. Durch Aktivierung
einzelner Schaltflächen im Drill Down werden hier zusätzliche Informationen angezeigt
indem die entsprechenden Seiten in diesem Feld geladen werden.
kpi:
Diese Option funktioniert analog zur wcDrillDown.aspx.cs. in diesem Fall werden nur
Kennzahlen mit kpi- Kennung angezeigt, die Symbole und die angezeigten Informationen unterscheiden sich geringfügig. Die technische Vorgehensweise ist die Gleiche.
Benchmark:
Die Betätigung auf der Funktionsleiste bewirkt das Laden des DrillDowns in veränderter
Darstellung. Vorgehensweise und Funktion ist die wie vorher, bezüglich des DrillDowns
beschriebene. Benchmark- Buttons werden sichtbar, Tendenzen werden durch Selectboxen im Quelltext ersetzt. Das Anknüpfen der zugehörigen Kennungen erfolgt wie beschrieben.
Hier lassen sich einzelne Kennzahlen oder Kennzahlen aus mehreren BSCs miteinander
vergleichen.
Der Button „zum Benchmark hinzufügen“ ermöglicht komplexere Zusammenhänge. Die
Aufnahme in die Liste wird mit BenchKomplex.aspx bestätigt und übergangsweise in der
Session gespeichert. Sollten nur Kennzahlen aus der aktuellen Drill Down – Ansicht ausgewertet werden kann auf diesen Schritt verzichtet werden. „Benchmark starten“ führt
den Benchmark für die angeforderte Kennzahlenliste aus.
BenchAusw.aspx.cs: Filterung nach möglichen Doppelnennungen in der Liste. Gewünschte Daten werden in folgende Struktur gespeichert:
public struct BenchData
{
public float[,] data;
//Serien
public string[] seriesname; //Legenden
public string[] xlabels;
public float maxvalY;
public float maxvalX;
15 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
public float minvalY;
public float minvalX;
public string ylabel; //y-Achsenbeschriftung
public BenchData(int series, int serieslen)
{
data = new float[series, serieslen];
seriesname = new String[series];
xlabels = null;
ylabel = string.Empty;
maxvalY = 0;
maxvalX = 0;
minvalY = 0;
minvalX = 0;
}
}
Diese Struktur ist auf die Diagrammerstellung angepasst (ComponentOne). Geladene
Daten werden gleichzeitig für die im Quelltext zusammengestellte Tabelle verwendet.
Ebenfalls wird sie beim angebotenen csv- Download verwendet. Die Daten werden wiederum aus der ncstruct.dll bezogen und mit den gewünschten Zeiträumen aufgearbeitet.
Benchliste.cs: Erstellung bzw. Verwaltung bereits bestehender Benchmarks.
Das Anlegen / Erweitern ermöglicht die Speicherdatei \logs\Benchliste.xml. Aktivierung
der Speicherung durch „Speichern unter“. Geschrieben wird hier der erstellende Benutzer und die zugehörige Liste wieder auf Basis der Kennzahlenkennung. Dadurch bleibt
die Vorlage der Auswertung erhalten, die Berechnung wird durch Einstellung des Zeitraums aktiviert.
Die Struktur lässt sich im Zusammenhang mit Tabellen und Diagrammen gut verarbeiten. Sie enthält bereits die wichtigsten Übergabeinformationen für ComponentOne.
Im Diagramm werden aus Gründen der Übersichtlichkeit bis zu 15 Verläufe dargestellt.
Bei Überschreitung des Maximum wird nur die Tabelle angezeigt.
Der csv-Download folgt folgendem Muster:
string filename="DownloadName.csv";
string p= Server.MapPath("")+"\\"+filename;
FileStream outStream = new FileStream(p,FileMode.OpenOrCreate);
using(StreamWriter str = new
StreamWriter(outStream,System.Text.Encoding.Default))
{
16 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
//Zusammenstellung
dltab)
Inhalte
Zeilenweise
Semikolongetrennt
str.WriteLine(dltab);
}
// Datei an Browser senden
Response.ContentType = "text/csv";
Response.ContentEncoding = System.Text.Encoding.Default;
Response.AddHeader
("Content-Disposition",
ment;filename="+filename+"");
Response.WriteFile(filename);
Response.Flush();
FileInfo file = new FileInfo(p);
file.Delete();
Response.End();
(hier
"attach-
Notiz: StringBuilder()
Befragungsauswertung:
Befragungsliste.cs: Vorhandene Befragungstitel werden geladen und in Befragungsauswertungen.aspx dargestellt. Auswahlmöglichkeiten werden in BefragDia.aspx nach den
vorhandenen Möglichkeiten (Fragen/Personen) angeboten. Eine Auswahl wird an
Bef_Balken.aspx übergeben. Hier werden die Daten durch direkten Datenbankzugriff
geladen und wiederum in die Form der „public struct BenchData“ gebracht. Anzeige
des Balkendiagramms und der zugehörigen Tabelle erfolgt analog zum Benchmark.
Durch den direkten Datenbankzugriff wird hier direkt eine Matrix, welche zu der struct
passt, abgefragt und verarbeitet.
Abfrageindex r[i]
SqlDataReader r = com.ExecuteReader();
while(r.Read())
{
//0:Fragetext
//1:Antwortmoeglichkeiten
//2:process_id
//3:ma_id
//Teilnehmer
//4:Nachname
//5:Vorname
//6:sq_id
//7:antwort
//8:kommentar
Notiz: Abfragefelder aus xml zulanden (?)
17 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
WebProjekte:
ProjDaten.cs:
using System;
using System.Configuration;
using System.Data.SqlClient;
using System.IO;
using System.Collections;
using System.ComponentModel;
using System.Data;
Da möglichst hohe Flexibilität gefordert ist wird die übliche Vorgehensweise über die
ncstruct.dll für die eigentlichen Web- Projekte umgangen. Die Daten werden direkt aus
der Datenbank gelesen, die Verbindung liegt in der Registry verschlüsselt (Global.asax).
Lesende und schreibende Zugriffe erfolgen über diese Datei. Die Ausgaben von Unterprojekten werden an ihr Oberprojekt weiter geleitet und zur Laufzeit berechnet.
Vergabe von Projektnummern erfolgt über die UserID und eine laufende Nummer. Angaben bei der Erstellung der Projekte werden auf Gültigkeit überprüft. Unvollständige
Projekte und Meilensteine werden verweigert. Änderungen kann nur der Projektleiter
oder
ein
Admin
vornehmen.
Unternehmensübliche
Kostenstellen
können
in
..\logs\ProjKostenstelle.xml eingestellt werden.
Mögliche
Auswahl
der
Zustände
in
\logs\ProjZustand.xml
(Projekte)
und
..\logs\MSTZustand.xml (Meilensteine). Beachten: „abgeschlossen“ ist immer Zustand
0!
neuesProjekt1.aspx
Wird diese Datei über wcapp.aspx - Menü „WebProjekt“ geladen, handelt es sich um ein
Projekt in der BSC Struktur. Wenn diese Datei über das Kontextmenü des Drill Down
aufgerufen wird so ist das Projekt einem Ziel zugeordnet. Kommt der User über ProjPflege.aspx „Parameter ändern“ wird der Änderungsmodus aktiviert. Hier können dann
auch Unterprojekte und Meilensteine angelegt werden. Diese werden der bestehenden
Projektnummer zugeordnet.
ProjAnsicht.aspx:
Übersicht über dem Bereich zugeordnete Projekte, Anzeige wie Drill Down.
Es existiert je eine Projektampel für Zustand der Meilensteine, Zeit, Budget. Färbung
und Tooltipp aus ProjDaten.cs.
ProjDetailansicht.aspx: Aktuelle Projekt- und Meilensteininformationen in Tabellenform.
Ressourcenverbrauch aus Unterprojekten ist „hochgereicht“.
18 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
ProjPflege.aspx: Ausgaben nach Kostenstellen eingeben, Meilensteine ändern. Der Button „Parameter ändern“ ist nur dem Projektleiter und dem Admin zugänglich… -> neuesProjekt1.aspx
Der Button „Bericht“ bietet einen Download (csv) der aktuellen Projektinformationen
und Ausgaben an. Zusätzlich erscheinen hier die Ausgaben im Einzelnen und deren Zugehörigkeiten zu Kostenstellen sowie weitere eingegebene Anmerkungen.
Wird der Projektstatus auf „abgeschlossen“ verändert (Leitung/Admin), so wird in der
Datenbank eine Erinnerung zur Prüfung der Nachhaltigkeit angelegt (sofern dieses aktiviert ist). Nach Ablauf des Zeitraums wird die Meilensteinstatus- Ampel als Erinnerungsampel für die Nachhaltigkeit verwendet. Das Bewertungsfeld dient während der Projektlaufzeit der Priorität, später der Bewertung der Nachhaltigkeit.
Steuerelemente sind mit zugehörigem Tooltipp versehen.
EingabePruefung.cs: Prüfung auf Zahlenformate und Umrechnung von Zeiten
Für die WebProjekte wurden weitere Tabellen in der Datenbank angelegt. Die Tabelle
ProjParameter [bscid][id][zielid] ist die Verbindung zur bestehenden BSC-Datenbank.
WebProjekte und bisherige administrative Projekte können parallel bestehen, in einem
solchen Fall haben administrative Projekte Vorrang (Meilensteinampel Drill Down und
zugehörige Ereignissteuerung). Entsprechend wird bei Klick auf diese Ampel entweder
wcProjekte.aspx oder ProjAnsicht.aspx in das Register geladen.
19 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Intern wird in dem Bereich WebProjekt mit der ProjNr gearbeitet. Die [bscid], [id],
[ZielID] dienen nur der Anknüpfung an das bestehende System und zur Zuordnung an
den BSC-Baum bzw. dem Drill Down.
Die derzeitige Verrechtung entspricht der des Drill Downs. Die Tabelle ProjMitarbeiter
und eine zugehörig Oberfläche ist bisher nur vorbereitet, diese wird nach Kundenspezifischer Definition befüllt falls eine andere Verrechtung gewünscht ist.
Die geplanten Projektressourcen und deren Ausgaben werden in der Tabelle ProjRessourcen gespeichert und zur Laufzeit ausgewertet.
Global.asax.cs
using
using
using
using
System.Data.OleDb;
System.Text;
System.Runtime.InteropServices;
Microsoft.Win32;
Globale Angaben für die gesamte Applikation. Voreinstellung für diverse Zuladungen von
.xml Dateien, Registry- Zugriffe (Datenbank), Application Start/End, Session Start/End.
20 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
wcCommon.cs: Verbindung zur ncstruct.dll, liefert deren Datenmodell, IO. Beschreibung
ncstruct siehe Punkt 4.1.
Zeitrelationen.cs: Korrektur bei Datum/Zeit/Perioden Fehlwerten
wcSonderrechte.cs: Vorbereitung falls Anforderungen der Web.Config-Rahmen sprengen.
21 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2.1.3 web.config
Innerhalb dieser Datei können die kundenspezifischen Einstellungen vorgenommen werden. Diese sind durchgängig mit einer Kurzbeschreibung versehen, relevante Einträge
werden aber hier noch mal erläutert. Grundsätzlich erfordern Änderungen einen Neustart des Webservers.
Hinweis: Verändern Sie keine der nicht unten genannten Einstellungen. Dieses
könnte zu Störungen führen welche von uns nicht zu reproduzieren sind.
<authentication mode="Forms" >
<forms
loginUrl="wcLogin.aspx"
name="kefWebclient"
protection="All"
timeout="15"
path="/" />
</authentication>
<sessionState
mode="InProc"
stateConnectionString="tcpip=127.0.0.1:42424"
sqlConnectionString="data
source=127.0.0.1;user
id=sa;password="
cookieless="false"
timeout="15"
/>
Timeout: Zeitraum (Minuten) bis zur automatischen Schließung der Session um Rechnerkapazitäten freizugeben. Dieser Fall tritt ein wenn nach dieser Zeit keinerlei Benutzeraktivität verzeichnet wurde. Gleiches gilt für den Fall, dass der Benutzer sich nicht
abgemeldet sondern nur das Browserfenster geschlossen hat. Nach Schließung der Session wird eine Neuanmeldung erforderlich. Wir empfehlen diesen Zeitraum auf 15 Minuten zu begrenzen.
Cookieless: In den Optionen vorgenommene Benutzereingestellungen werden Clientseitig als Cookie gespeichert. Diese Einstellung sollten nicht verändert werden, sonst ist
diese Funktionalität nicht mehr ausführbar.
22 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Weitere Einstellungen können in dem Bereich „<appSettings>“ vorgenommen werden:

<add key="kunde" value="" />
Besondere, nicht allgemein gültige Kundenwünsche. Diese sind im Einzelfall zu beschreiben.

<add key="benchmark" value="off" />
Aktivierung der Benchmarkfunktion. Die Daten müssen sich für diese Funktionalität eignen. Es können nur gleichartige Daten verglichen werden. [on,off]

<add key="ChartPerioden" value="0" />
Welcher Zeitraum soll in den Diagrammen angezeigt werden (Grundeinstellung). Dieser
ist dort veränderbar. Wir empfehlen aus Gründen der Übersicht die Gesamtanzahl möglichst gering zu halten. Je höher die Zahl im „value“ desto mehr Perioden werden angezeigt. [Zahl]

<add key="PWDchange" value="off" />
Der Benutzer kann sein Passwort ändern (“on”) geeignet bei Einzelanmeldungen über
das Login. Value=“off“ ist Voraussetzung für Anmeldungen über Portale. [on,off]


<add key="bezw1" value="Warngrenze" />
<add key="bezw2" value="Toleranzgrenze" />

<add key="bezw3" value="Toleranzgrenze" />
<add key="bezw4" value="Warngrenze" />
23 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH

Benennung der Warngrenzen sind frei zu gestallten. Wir empfehlen die Zeichenzahl so
gering wie möglich zu halten. Höhere Zahl an Zeichen ist möglich, geht aber zu Lasten
der Bildqualität der Diagramme. [*]

<add key="trendline" value="off" />
Tendenzlinie in der DrillDown-Grafik wird/ wird nicht angezeigt. [on,off]

<add key="erwTachoScala" value="on" />
Scala des Tachos wird erweitert. Geeignet falls Warngrenzen mit 0% bzw. 100% definiert sind. [on,off]


<add key="ConStringBef" value="" />
Registry/
sonst
base64

<add key="BefAuswertung" value="false" />
Diese Funktionalität befindet sich noch in der Entwicklungsphase, bitte vermeiden Sie
hier Einträge.

<add key="datumForm" value="de" />
Darstellung des Datumsformates falls unterschiedliche Sprachen zwischen Datenbank
und Betriebssystem verwendet werden. [de,en]

<add key="TachoProzentAnzeigen" value="off" />
24 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
off: Tacho richtet sich nach der Gesamteinstellung für das DrillDown (Reale Werte oder
Erreichungsgrade).
on: Tacho zeigt unabhängig von der DrillDown-Einstellung immer Erreichungsgrade (%)
an.
[on,off]

<add key="benchsort" value="off" />
Sortiertes Laden gespeicherter Benchmarks



<add key="drilldownAbgelaufenePerioden" value="on" />
Eingabewerte im laufenden Monat schon sichtbar, keine Garantie bei Erreichungsgraden


<add key="PeriodenVerschiebung" value="true" />
konform
mit
dem
Sonderfall, behebt Darstellungsproblem, sollte unter regulären Bedingungen nicht auftreten


<add key="Diagrammgrenze" value="550" />
25 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Begrenzung der Skala des “kleinen” DrillDown- Diagrams, sinnvoll bei extremen
Amplituden.

<add key="kpiaktiviert" value="true" />
KPI-Kennzahl
knz.Direktion
Aktivierung KPI, Datenbankeinstellung noch nicht automatisiert

<add key="PerspOffen" value="true" />
Ordnerebene im DrillDown, angeraten bei vielen Armen
Weitere Änderungen sind in Abstimmung mit uns möglich. Diese erfordern aber eine
besondere Behandlung. Bitte setzen Sie sich zu diesem Zweck mit uns in Verbindung.

<add key="PerspOffen" value="true" />

<add key="WebProj" value="on" />

<add key="prioProj" value="Bewertung" />

<add key="bezMst" value="Meilenstein" />

<add key="bezZeit" value="h" />

<add key="bezGeld" value="€" />

<add key="grundMst" value="true" />

<add key="nachhalt" value="14" />
26 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2.2
DOOR®.SB
2.2.1
Technologie
Verwendete Programmiersprachen : Visual Basic 6.0
Fremdsprachenkatalog
2.2.2
: C++
Beschreibung
DOOR®.SB ist das Administrationsprogramm des Systems. Die BSC Struktur wird hier
erstellt, Änderungen vorgenommen und Projekte und Befragungen mit selbigem definiert. Kennzahlenpflege auch außerhalb der automatischen Aufforderungen in jeder Periode ist hier möglich.
DOOR®.SB ist ausschließlich mit der Datenbank verbunden, seine Verwendung bewirkt
ständige Schreib- und Lesezugriffe. Die dargestellten Informationen stammen aus einer
Vielzahl von Formularen welche auf die entsprechenden Datenbankbereiche zugreifen.
Verwendung:
Definition der BSC, Grundeinstellungen / Verknüpfungen, Administrative Eingriffe.
Die Definition wird in einer vorbereiteten Microsoft SQL Datenbank gespeichert.
Weitere Merkmale:
Verbindung zwecks Datenaustauschs wird nur zur Datenbank hergestellt.
Aufruf des Strategy Map Editors.
Erstellen und Starten von Befragungen
Spezifische Einstellungen werden in der Konfigurationsdatei DOOR_INA_SERVER.dat
(Siehe 2.1.3) beschrieben und verändert.
27 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
BSC Aufbau, Pflege, Zusammenhänge:
Das Herz des Systems. Alle Zusammenhänge haben hier ihre Wurzeln, sämtliche Informationen laufen hier zusammen oder werden von hier aus abgeleitet / zugeordnet.
frmBSCInput.frm: Kennzahl(vor)pflege, Eingabe zugehöriger Parameter (Soll, Risiko,
Warngrenzen usw.)
frmZiel.frm: Einflussgrößen des Ziels, (Unterziele, Kennzahlen, Gewichtungen, Laufzeiten, Warngrenzen) anlegen von zugehörigen Projekten.
frmBSCListe.frm: Kennzahlmanager, Perspektiven und Zuordnungen
über alle BSC
über alle Perspektiven
Verbindung „Available“ zur BSC
über alle Ziele
28 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Verbindung „Perspektive“
Die Anknüpfung der Projekte, Befragungen, Dokumente usw. an die ZielID
Zu Zielen gehörige Untertabellen sind an anderen Stellen beschrieben.
über alle Kennzahlen
Kennzahlen aus der Gesamtheit (BSC_Liste)
Führt zur zentralen „Datensammelstelle“
Als Basis für alle weiteren Berechnungen, unabhängig ob
seitens des Servers (Datenbanktabellen werden gefüllt)
oder eines Clients (Auswertung zur Laufzeit).
Auf die Darstellung der weiteren den Bereichen zugehörigen
Tabellen wird an dieser Stelle verzichtet. Diese leiten sich entsprechend ab. Verweis ncstruct und DOOR®.Server.
frmDataImport.frm:
Importschnittstelle
BSC,
Kennzahl-
definitionen aus Excel
frmCockpit.frm: Programminterne Benchmarkauswertung
FormDatabase.frm
Verbindung zur Datenbank über Registry.
MDIncontrol1.frm
MDIMain / Navigation über die eigentlichen Arbeitsformen.
29 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
FormActions.frm: Administrative Projektdefinitionen
Diese werden hier angelegt und dem gewünschten Ziel zugeordnet. Die BSC-Anbindung
ergibt sich somit über die ZielID
Die Meilensteine als Messgröße des Projektfortschritts können dem Projekt zugeordnet
werden (ZMeilstones).
Anmerkung: Die Projekte des DOOR®.SB stehen in keinem Zusammenhang zu den Projekten des DOOR®.MC. Sie treffen sich nur im Ziel (ZielID).
30 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
frmUsers.frm
Hier werden die Benutzerverwaltung und die Einstellungen der DOOR®.MC Verrechtung
beschrieben. Gruppierungen und Zuweisung der zugänglichen Teile der BSC, genereller
Zugriff auf MC-Funktionalitäten innerhalb dieser BSCs.
Users
: einzelne Benutzer
UserGroups
: Benutzergruppen
Resp
: Verantwortlichkeiten (frmResp.frm)
ObjectGroups
: Gruppenrechte in bestimmten Bereichen, Projekte usw.
PriviledgesListe
: Zu vergebene Rechte
Rights
: Bestehende Rechte
S_UO
: Zusammenstellung der Rechte des Einzelnen (BSC)
Hinzu kommen noch weitere Zuordnungstabellen („s_“), auf deren Beschreibung wird
aber an dieser Stelle verzichtet. Die häufige Verwendung des Begriffs ID wirkt möglicherweise erstmal etwas verwirrend. Hierzu sei gesagt, dass die Tabellenbereiche ihre
eigene ID verwenden. Wichtig hierbei: Die Kombination ObjectID, ObjectCoID (ID,CoID)
sind wiederum die Verbindung zu den BSC.ID, untergeordnete Rechte werden somit
über diese Informationskette geregelt.
frmInport.frm: Benutzter importieren
31 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Befragungen:
frmMAText.frm
: Befragungsoptionen
frmIfsq.frm
: Reihenfolge der Fragen
FormSkala.frm
: Ausprägung der Antwortmöglichkeiten
FromSQListe.frm
: Zusammenstellung der Fragenkataloge
FormProperties.frm : Definition der Befragungsart
FormMAListe.frm
: Mitarbeiter für den Befragungsprozess
FormImport.frm
: Importfunktion für Fragenkataloge aus Excel
FormEmail.frm
: Zusammengestellte Befragung wird mit Ein- und Ausgangstexten
versehen, Befragungsform link über Emailversand, ErinnerungsEmail
Bereich „Mitarbeiter“ (Oberbegriff für jeglichen Befragten)
MA_Liste
Zugehörig:
Weitere Tabellen mit „MA_“- Kennung zur feineren Gliederung
MA_Options
: Detailinformationen Mitarbeiter
MA_Zuordnung
: Zugehörigkeit des Mitarbeiters in Befragungsgruppen
Process_MA
: Einzelner Mitarbeiter im Befragungsprozess
32 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Bereich Fragen / Fragenkataloge:
SQ_Liste
: Fragen im Bestand
SQ_Zuordnung
: Zusammenstellung von Fragenkatalogen
SQ_Struktur
: Unterfragen
SQ_Data
: Befragungsform
ProcessSQ
: Zugehörigkeiten zu Bereichen
Gegebenen Antworten werden schließlich hier gespeichert / verwaltet
33 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
An dieser Stelle kann eine Auswertung generiert werden. Alternativ übernimmt der
DOOR®.Server die Weiterverarbeitung mittels Berechnung des resultierenden Indikators und dessen entsprechender Zuweisung. Dieses ist schließlich die Verbindung zur
BSC.
34 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2.3
DOOR®.Server
2.3.1
Technologie
Verwendete Programmiersprachen: Visual Basic 6.0
2.3.2
Beschreibung
Verwendung:
Das Programm berechnet in einer steuerbaren Endlosschleife Daten, überprüft die Datenbank in konfigurierbaren Abständen auf Änderungen und berechnet deren Auswirkungen für Ziele und Befragungsindikatoren. Bereitet Dateneingabemöglichkeit für neue
Periode vor. Berechnungen werden erst nach Ablauf eines definierten Zweitraums bzw.
Vollständigkeit zur Berechnung notwendiger Daten vorgenommen. Die Serverkomponente besitzt nur eine Verbindung zur Datenbank, diese wird aus dem zugehörigen Registry- Eintrag ausgelesen. Es besteht keine Oberfläche. Zwei Arbeitsmodi werden angeboten:
Installation als Dienst (Standard): Empfohlen für den „Normalbetrieb“ mit dezentraler
Dateneingabe. Arbeitsintervalle können über Konfigurationsdatei angepasst werden.
Direkter Start der .exe: Empfohlen bei konzentrierten hohem Datenimport oder im Entwicklungsbereich, bedingt geeignet bei aktiven Befragungen.
Die folgenden Einstellungen beziehen sich auf die Datei DOOR_INA_SERVER.dat (Punkt
0).
Wartezeit (CE00) sollte im Life-Betrieb höher eingestellt sein, 30 Sekunden sind nur für
den Debug-Modus geeignet. Je länger die Wartezeit, desto länger dauert eine Aktualisierung, dieses reduziert allerdings die Prozessorlast.
Neuberechnung Zielerreichung (CE01,CE02):
Für verspätete Änderungen welche Einfluss auf den Zielerreichungsgrad nehmen (Bsp.
Änderungen in der Gewichtung, oder Kennzahlparametern) oder falls über einen vergangenen Zeitraum Werte geändert oder nachgepflegt wurden.
Vorgehensweise:
Server stoppen / Dienst anhalten
CE01= true setzen
CE02= auf Startdatum der Neuberechnung setzen
35 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Bei Durchführung wird dieses wieder auf false und das aktuelle Tagesdatum zurückgesetzt.
Vorsicht, je nach Datenbankgröße und Zeitraum kann eine erhebliche Prozessorlast über
einen längeren Zeitraum auftreten. Schätzwert (nach „perfmon“) netto:
8 * Servertrip in Minuten * Anzahl der Monate
Überwachung der Kennzahlpflege (falls gewünscht)
CE03 als Startdatum hierfür
CE04 als Speicherpfad für die .xml-Datei (wird hier nur erstellt, nicht weiter ausgewertet)
Inhalt: Benutzername, noch zu pflegende Kennzahlen von „seinen“ Kennzahlen gesamt
KPI Aktiv: für Sonderberechnung KPI (falls vorhanden)
Arbeitsweise:
Der DOOR®.Server arbeitet einen Durchlauf ab und wartet dann die eingestellte Zeit
(Konf.) ab um bis er den nächsten Trip zu startet. Sollte nicht die Dienstoption gewählt
werden empfiehlt sich ein kurzer Interwall bei „über Nacht“ Arbeit.
Fall: Neue Datenbank, Prozess gestartet
Datenbank wird für die Aufnahme von Daten vorbereitet
Fall: Neue Daten (Kennzahlen)
•
•
•
•
Prüfung der Zugehörigkeit in der BSC-Struktur
Bei Zugehörigkeit zu Zielen
o Haben alle zugehörigen Kennzahlen schon Daten? -> Berechnung Zielerreichung
o Ggf. diese Ergebnisse zu Zielen höherer Ebenen durchreichen
o Hat höhere Ebene ausreichend Information (aus Unterzielen bzw. Kennzahlen) -> Ziele der höheren Ebene berechnen
o Dieses setzt sich über alle folgenden höheren Ebenen fort
Falls Notwendig werden Korrekturen bei bereits berechneten Erreichungsgraden
vorgenommen
„Berechnete Kennzahlen“, also Kennzahlen welche keine manuelle Dateneingabe
besitzen sondern sich aus Verknüpfungen zusammensetzen werden berechnet
falls ausreichend Information vorhanden sind. In dem Fall Serverseitig in die Datenbank als Kennzahlenwert geschrieben.
Maßgeblich sind folgende Datenbanktabellen im laufenden Betrieb betroffen:
36 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Bereich Kennzahlen:
BSC_Liste:
Grundinformationen zur Kennzahl, hier zur Veranschaulichung als Eingangswerte mir
angegeben.
BSCKennzahlen:
Grundeinstellung der Kennzahlen, DOOR®.Server nimmt Änderungen im Betrieb in den
Spalten „Data“ (eingegangene Perioden) und „Status“ (wartet auf Eingabe, in Bearbeitung, abgearbeitet) vor. Berechnungsvorschriften „Berechnete Kennzahl“ finden sich in
der Spalte „Source“
BSC_Data:
Zentraler Datensammelpunkt über alle Perioden für jegliche auf Kennzahlen beruhende
Auswertung.
Kennzahlen:
Sammlung von Kennzahlwerten für Schnellzugriff. Wird vom Server gefüllt und der
ncstruct.dll gelesen.
Interne Kommunikation über die Kette Process_ID / ID / BSC_ID (Verweis Beschreibung ncstruct.dll)
37 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Bereich Ziele:
Ziele
: Beschreibung des Ziels und Zugehörigkeit.
Ziele_Struktur
: Für Unterziele und deren Gewichtung bei Berechnung für Ziele
höherer Ebene.
ZKennzahlen
: Kennzahlen welche Einfluss auf den Erreichungsgrad nehmen
ZGrad
: Ergebnistabelle, je Ziel ein Periodenanfangs- und endwert.
Zuordnung über ZielID und BSC_ID (Nummer der Kennzahl)
(Verweis Beschreibung ncstruct.dll)
38 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Berechnung von Zielerreichungsgraden unter der Annahme „Daten vollständig“:
D. h.: Alle notwendigen Kennzahlen haben Daten, „Berechnete Kennzahlen“ sind aktuell, Unterziele haben Erreichungsgrade.
Die Kennzahlen werden „normiert“, d.h. abhängig von up / down / abstand werden sie
auf einen vergleichbaren Kennzahlerreichungsgrad berechnet. Dieses entspricht der Anzeige im DOOR®.MC. Anteilig der Einflüsse (Gewichtung) berechnet sich der neue Zielerreichungsgrad aus den Ergebnissen der Kennzahlen und Einflüssen von Unterzielen.
Das Ergebnis wird in der Tabelle „ZGrad“ gespeichert. Dieser Wert ist bei laufender Periode als vorläufig zu betrachten. Er unterliegt so lange Schwankungen bis alle Unterinformationen eingegangen und nicht mehr verändert werden.
Sollte es nachträgliche Änderungen in vergangenen Perioden geben ist eine Neuberechnung der Zielerreichungsgrade dringend empfohlen. Ab dem angegebenen Startdatum
werden bestehende Werte in ZGrad gelöscht und neu berechnet.
Eingabedaten (Kennzahlen, Befragungen) werden für den Server in der Tabelle
signalisiert. Dieses dient ausschließlich seiner internen Verwaltung. Nach Bearbeitung
werden die Daten hier wieder entfernt.
Fall: Nächste Periode erreicht
•
•
Betreffende Kennzahlen werden wieder auf „warte auf Eingabe“ gestellt. Es werden grundsätzlich nur Daten der vergangenen Periode abgefragt. Sollten Daten mittels DOOR®.SB vorgepflegt sein werden sie erst wieder auf „Abfrage“ gestellt wenn zur zugehörigen Periode keine Daten mehr bestehen.
Fehlende Zielerreichungsgrade berechnen, Übertrag Periodenende zu folgendem
Periodenanfang. Bei unterschiedlichen Perioden kann dieses durch die Korrektur
nochmals verändert werden.
39 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Fall: Neue Befragungsergebnisse
•
•
Zugehörige Tabellen werden aktualisiert, dieses ist Abhängig von der Art der Befragung
o Befragung abgeschlossen -> Anonymisierung, Berechnung des Indikators
und Zuweisung als Kennzahlwert, Befragungsdaten werden gelöscht
o Sollten nicht alle Fragen beantwortet sein werden nur nicht beantwortete
erneut gestellt
o Bei personalisierter Befragung wird in einen entsprechenden Auswertungsbereich (Datenbank) verschoben und Originaldaten gelöscht
Befragung besteht weiter aus nicht beantworteten Fragen der entsprechenden
Mitarbeiter bis der Befragungszeitraum abgelaufen ist
Aus den Tabellen ProcessPanel und ProcessSQ ergeben sich die Zusammenhänge des
jeweiligen Befragungstyps und deren Vorschriften.
Die Tabelle QueryMA_SQ ist die Tabelle zum Zwischenspeichern. Je nach Einstellung
sind die Einträge hier verschlüsselt oder Klarschrift. Bei der Verwendung als Indikator
wird diese Tabelle bei Ablauf des Befragungszeitraumes ausgewertet und anschließend
die betreffenden Inhalte gelöscht. Hinweis: Die Spalten MA_ID (Befragte Mitarbeiter)
und SQ_ID (Fragenummer) sind die Verbindung zu den Fragenkatalogen der Befragten.
Dieses nimmt an dieser Stelle aber keinen weiteren Einfluss. Die Verbindungen zur BSC
bestehen wiederum aus den Spalten Process_ID und BSC.
40 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2.3.3 DOOR_INA_SERVER.dat
Wartezeit zwischen Serverintervallen in Sekunden
CE00=10
`Neuberechnung der Zielerreichungsgrade (aktueller Zeitraum) und sonstiger Berechnungen allle xx Min.
Neuberechnung ALLER Zielerreichungsgrade
CE01=false
Startdatum der Neuberechnung dd.mm.yyyy
CE02=10.11.2006
`ab diesem Datum werden die Zielerreichungsgrade neu berechnet. Nur in Kombination
mit dem Parameter CE01=false und nach Neustart des Servers
XML-File Kennzahlenpflege ist/von ab dd.mm.yyyy
CE03=01.03.2006
Speicherpfad des XML-Files
CE04=C:\MarbKennz1.xml
KPI Aktiv
CE05=false
Soll, Risiko, Wlevel Transport
CE06=false
`Automatisches Weiterreichen der Standardwerte
41 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2.4
Strategy Map Editor
2.4.1
Technologie
Verwendete Programmiersprachen: Visual Basic 6.0
2.4.2
Beschreibung
Verwendung:
Der Editor wird ausschließlich durch den AdminClient aufgerufen. Die Strategy Map wird
mit Hilfe von Adobe SVG Viewer dargestellt. Dies ist ein eigenständiges Programm zur
Visualisierung der Perspektiven und Ziele als Strategy Map innerhalb des Management
Cockpit.
Datenbankverbindung nach Registry.
Übergabewerte BSC.ID
Ergebnis: SVG- Grafik welche in der Datenbank gespeichert wird.
Verbindung zur BSC: BSC_NR entspricht einer (Unter-)BSC
Beim Start wird die aktivierte BSC geladen und darunter liegende Ebenen dargestellt.
Vorbereitet in den Feldern werden die üblichen Verbindungen BSC / Perspektive / Ziel.
Die eingestellten Verbindungsfolgen (Pfeile) der Bereiche werden berechnet um Überdeckung der Symbole zu vermeiden. Die fertige Grafik wird in der Datenbank gespeichert
aus der sie mittels der ncstruct.dll dem DOOR®.MC zugänglich gemacht wird.
Innerhalb des MC wird sie mit aktuellen Erreichungsgraden / Tendenzen und anhängigen Projekten versorgt. Die SMap selber dient somit nur als Hintergrundgrafik, mit Inhalten wird sie erst im DOOR®.MC gefüllt. Als Ausgangsbasis für Zusammenhänge wird
hier wiederum die bsc.ID verwendet und dort zur Laufzeit erstellt.
42 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Bilder des Strategy Map Editors und der erzeugten Strategy Map:
43 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
2.5
DBCONNEX
2.5.1
Technologie
Verwendete Programmiersprachen: Visual Basic 6.0
2.5.2
Beschreibung
Verwendung:
Mit Hilfe der DBCONNEX wird der Datenbankpfad in die Windows Registry geschrieben.
Vor dort wird es von allen Modulen abgegriffen.
Des Weiteren können Sie mit dem
Tool
„dbconnex“
einen
basx64
String erstellen, Datenbanken sicher und zurücksichern, das Servermodul starten, die aktuelle SQL
Version auslesen, Zugriffe auf die
Datenbank prüfen oder einen IISRESET durchführen.
44 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
3 ComponentOne
Herstellerinformationen:
ComponentOne Chart, der Nachfolger von Olectra Chart ist eines der schnellsten Charting Tools auf dem Markt und eignet sich besonders gut zur Visualisierung von Messergebnissen, auch in Echtzeit-Anwendungen, sowie zur Darstellung von eindrucksvollen
Businessgrafiken zur direkten Übernahme in Textverarbeitungsprogramme wie Microsoft
Word. Die Chart-Typen reichen von Polar- und Radarkoordinaten über Balkendiagramme
bis zu komplexer 3D-Oberflächendarstellung.
Es wurde entworfen, um Entwicklern die Realisierung einer Vielzahl phantastischer 2Dund 3D-Charts zu ermöglichen (Chart cached- oder Streaming Data) oder komplexe
Datensätze in einem leistungsfähigen visuellen Format anzuzeigen. Indem es die neuesten in Visual Studio .NET integrierten Technologien nutzt, verbirgt ComponentOne Chart
for .NET die einer Diagramm-Komponente zugrunde liegende Komplexität völlig. So
können sich Entwickler auf die wichtigen anwendungsspezifischen Aufgaben konzentrieren.
ComponentOne Chart for .NET ist ein mächtiges, vielseitiges und leicht zu bedienendes
Werkzeug zur Diagrammerzeugung. Programmierer können ComponentOne Chart for
.NET verwenden, um voll funktionsfähige, benutzerinteraktive Diagramme zu erstellen.
Benutzen Sie den umfassenden Satz an Ausstattungsmerkmalen und die Vielzahl an
Diagrammtypen, um komplexe Datenbestände genau anzuzeigen und benutzerfreundliche, professionelle Chart-Anwendungen zu schreiben. ComponentOne Chart for .NET
enthält ein 2D- und 3D-Chart-Control zum Einsatz in Ihrer Windows-Anwendung. Anwender werden mit ihren mächtigen professionellen Fähigkeiten zur Anzeige und Manipulation von Information in hoher Qualität unterstützt. Jedes Control ist als ein einzigartiges .NET Custom Control für den Einsatz in Microsoft .NET Windows-Anwendungen
verfügbar.
Verwenden Sie das 2D-Chart-Control, um Daten als Linien-, X-Y-Plot-, Torten-, Netz-,
Flächen- oder Säulendiagramm oder als Kombination verschiedener Diagrammtypen
darzustellen. Das ComponentOne Chart for .NET-2DChart-Control ist für Real-TimeApplikationen optimiert und gibt Ihnen die Möglichkeit, sich rasch verändernde Daten
anzuzeigen.
45 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
4 Zwischenschicht
4.1
ncstruct.dll
4.1.1
Technologie
Verwendete Programmiersprachen: Visual Basic 6.0
4.1.2
Beschreibung
Verwendung:
Datenbankverbindung / Zwischenschicht zwischen dem Management Cockpit (WebClient) und der Datenbank.
Die DLL Lädt bei Aktivierung alle BSC-Daten und bereitet sie als Model, für die spätere
Verwendung, vor. Die kompilierte Version ist als dll im WebClient- Verzeichnis vorrätig.
Sie besitzt keine eigene Oberfläche.
Die ncstruct ist eine Ebene zwischen der Datenbank und dem DOOR®.MC. Sie wird mit
dem MC installiert und versorgt diesen mit dem dort weiter zu verarbeitenden Datenmodell. Nach jeweils zwei Minuten werden diese aktualisiert. Zugriffe des MC liefern die
Daten, welche zum gegebenen Zweitpunkt im Arbeitsspeicher vorliegen. Ein direkter
Datenbankzugriff aufgrund einer Clientanforderung erfolgt nicht. Ausnahme: Kennzahlenpflege bei dezentraler Erfassung.
Ein wichtiger Bestandteil ist hier das Modell für Ziel und Kennzahlwerte. Die jeweiligen
Eigenschaften werden nach folgendem Muster geliefert.
-
für alle BSCs
- für alle Perspektiven
bsc.ID;
persp.ID;
- für alle Ziele
- für alle Kennzahlen
ziel.ID;
knz.ID;
In den jeweiligen Ebenen bestehen Eigenschaften denen Werte zugeordnet sind. Die
Werte beruhen auf Datenbankabfragen, sie werden i.d.R. hier nicht weiter modifiziert.
Die ncstruct besitzt nur eine marginale Oberfläche zwecks debug. Diese ist auch nur aus
einer Entwicklungsumgebung heraus zu erreichen.
46 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
CNCDataConnector.cls:
Verbindung zur Datenbank wird aus Registry-Eintrag entnommen.
CNCFavoriteFolder.cls / CNCFavoriteStub.cls:
Handling der im DOOR®.SB angelegten gespeicherten Auswertungsformen.
CNCBenchmark.cls:
Ursprüngliche Benchmarkauswertung, diese wird nicht mehr verwendet.
CNCMA.cls, CNComment.cls:
Kommentarwesen Mitarbeiter
CNCMilestone.cls:
Meilensteine administrativer Projekte
CNCZMeasure.cls
Administratives Projektwesen
CNCSQ.cls
Mitarbeiterbefragung
CSQScala.cls
Skalierung für Befragungen
INCDocuments.cls
INCNode.cls
INComment.cls
INCSsafeObject.cls
Klasseninitialisierungen
CSecureContext.cls
Mitarbeiterrechte BSC, Perspektiven, Ziele, Kennzahlen usw.
NCApp.cls
Modelierung der Datenstruktur nach oben genannten Muster, dazu
CNCProcess.cls
Der BSC-Prozess (proc):
Allgemein:
proc.Abstand;
proc.Beginn;
proc.Ende;
47 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
proc.ID;
proc.Children;
Befragungen:
proc.MA;
proc.QuestionType;
proc.LastQuery;
proc.AnswerTime;
proc.SaveAnswers;
proc.Scala;
proc.Text;
proc.BSC;
Hieraus folgt:
ncstruct.CNCBSC bsc;
bsc.Abstand;
bsc.Beginn;
bsc.Ende;
bsc.Children;
bsc.ID;
bsc.PCount;
bsc.Process;
bsc.Status;
bsc.Text;
bsc.KCount;
bsc.Kennzahl(obj); //Kennzahl der BSC
bsc.get_Perspektive //damit nächste Ebene
CNCPerspektive.cls
persp.KCount;
persp.get_Kennzahl;
persp.ZCount;
persp.get_Ziel;
persp.Text;
persp.ID; //zur nächsten Ebene
CNCZiel.cls
ncstruct.CNCZiel ziel
ziel.KCount;
ziel.ID;
ziel.Kommentar;
//Kommentare, Dokumente
ziel.GetDocument;
ziel.GetDocumentFile;
48 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
ziel.ZGrad;
ziel.ZGradOld;
//Erreichungsgrad und
//Tendenz
ziel.MCount;
ziel.get_Massnahme;
//Projekte
ziel.DZCount;
ziel.get_DZW;
//Ziele tieferer Ebene
CNCKennzahl.cls
ncstruct.CNCKennzahl knz
Kennzahlen können in allen Ebenen vorkommen
knz.Abstand;
knz.DataCount;
knz.Digits;
knz.Direction;
knz.Documents;
knz.ID;
knz.Risk;
knz.Soll;
knz.Text;
knz.WaitForInput;
knz.get_Data;
//Periode
//Anzahl Datensätze
//Darstellungsform
//up,down,Abstand,kpi
//Dokumente
//Rechenwert Risiko
//Rechenwert soll
//Dateneingabe erwartet
Die einzelnen Klassen haben weitere Eigenschaften und Funktionen. Diese ergeben sich
aus dem Zusammenhang und können im Quelltext abgerufen werden. Exemplarisch sind
hier daher nur einige der häufig verwendeten beschrieben. Die Funktionen stellen die
Verbindung zu den korrespondierenden Klassen dar womit der Zugriff auf deren Objekte
erreicht wird.
49 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Exemplarisch für Anknüpfungen zugehörige Datenbanktabellen:
Datenbankpendant db.
-
für alle BSCs
- für alle Perspektiven
bsc.ID
db.ID
persp.ID
db.(Main)Process_ID
- für alle Ziele
- für alle Kennzahlen
ziel.ID
db.ZielID
knz.ID
db.BSC_ID
Datenbanktabelle „Docs“: Die Spalte „ObjectID“ liefert die Zugehörigkeit zu Zielen bzw.
Kennzahlen. Gleiches Verfahren gilt für Kommentare und Projekte (wovon sich deren
Untertabellen ableiten).
50 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Beschreibung der öffentlichen Klassen und Schnittstellen der Bibliothek ncstruct v0.1.0.6
Im Folgenden werden in jeder Klasse die wichtigsten Funktionen und Eigenschaften kurz beschrieben. Geerbte sowie mehrmals vorkommende Eigenschaften werden dabei nur einmal behandelt.
4.1.3 Interface: INCNode
Element
(Property) ID As Long
Beschreibung
Eindeutige ID des Knoten.
AddChild(c As INCNode, Optional sKey As String Hängt einen neuen Childknoten an.
= "") As Long
RemoveChild(vParameter As Variant) As Long
Löscht einen Childknoten.
(Property)
INCNode
Child(vParameter
As
(Property) Children As Long
Variant)
As Gibt einen Childknoten zurück. vParameter kann
entweder
eine
Zahl(Index)
oder
ein
String(Schlüssel) sein.
Gibt Anzahl der Childknoten zurück.
GetParent() As INCNode
Gibt den Parentknoten zurück.
SetParent(c As INCNode) As Long
Verknüpft mit einem Parentknoten.
(Property) Text As String
Bezeichnung des Knoten.
4.1.4 Interface: INCSafeObject
Element
Beschreibung
SetSContext(clsContext As CSecureContext) As Übergibt
eine
Instanz
Long
CSecureContext an das Objekt.
der
Klasse
GetSContext () As CSecureContext
Gibt die dem Objekt zugeordnete Instanz der
Klasse CSecureContext zurück.
GetPermission(lPermission As Long, lParam As Gibt True zurück, wenn die Berechtigung lPerLong) As Boolean
mission in dem durch CsecureContext definierten
Sicherheitskontext enthalten ist.
Für den WC ist zur Zeit nur eine Berechtigung
relevant:
lPermission=14 : Objekt sichtbar
lParam:
0: überprüft nur die Instanz, für die GetPermission aufgerufen wurde
1: überprüft auch die übergeordneten Knoten,
leifert True auch falls einer der übergeordneten
Knoten die Berechtigung hat.
51 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
4.1.5 Klasse:
CNCDataConnector
Siehe Dokumentation zu ncev.
4.1.6 Klasse: INCSafeObject
Kommentar: Beschreibt eine Balanced Scorecard.
Element
(Property) PCount As Long
Beschreibung
Gibt Anzahl der Perspektiven zurück.
AddPerspektive(c As CNCPerspektive, Optional Verknüpft eine Perspektive mit der BSC.
sKey As String = "") As Long
(Property) Perspektive(vParameter As Variant) Gibt eine Perspektive zurück. vParameter kann
As CNCPerspektive
entweder
eine
Zahl(Index)
oder
ein
String(Schlüssel) sein.
(Property) DataCount As Long
Gibt Anzahl der Datensätze zurück.(falls die BSC
aktiv ist)
4.1.7 Klasse:
CNCPerspektive
Kommentar: Repräsentiert eine Perspektive. Beschrieben werden nur Methoden, die
sich auf Kennzahlen beziehen.
Element
(Property) KCount As Long
Beschreibung
Gibt Anzahl der Kennzahlen zurück
(Property) Kennzahl(vParameter As Variant) As Gibt eine Kennzahl zurück. vParameter kann
CNCKennzahl
entweder
eine
Zahl(Index)
oder
ein
String(Schlüssel) sein.
AddKennzahl(c As CNCKennzahl, Optional sKey Verknüpft eine Kennzahl mit der Perspektive.
As String = "") As Long
4.1.8 Klasse:
CNCZiel
Kommentar: Beschreibt ein Ziel.
Element
(Property) KCount As Long
(Property) KW(Index As Long) As udtKWeight
(Property) UZCount As Long
(Property) DZCount As Long
(Property) UZW(Index As Long) As udtZWeight
(Property) UZW(Index As Long) As udtZWeight
Beschreibung
Gibt Anzahl der Kennzahlen zurück
Setzt bzw. liest die Gewichtung zu jeder Kennzahl, die mit dem Ziel verknüpft ist.
Gibt Anzahl der verknüpften Ziele(nach oben)
zurück
Gibt Anzahl der verknüpften Ziele(nach unten)
zurück
Setzt bzw. liest die Gewichtung zu jedem Ziel, mit
dem das aktuelle Ziel verknüpft ist.(nach oben)
Setzt bzw. liest die Gewichtung zu jedem Ziel, mit
dem das aktuelle Ziel verknüpft ist.(nach unten)
52 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
(Property) MCount As Long
Gibt Anzahl der Massnahmen zurück
(Property) Massnahme(vParameter As Variant) Gibt eine Massnahme zurück. vParameter kann
As CNCZMeasure
entweder
eine
Zahl(Index)
oder
ein
String(Schlüssel) sein.
AddMassnahme(c As CNCZMeasure, Optional Verknüpft eine Massnahme mit dem Ziel.
sKey As String = "") As Long
4.1.9 Klasse:
CNCApp
Kommentar: die Hauptklasse. Enthält alle anderen Strukturen.
Element
Beschreibung
InitBSCTree() As Long
Initialisiert den BSC-Baum.
InitProcessTree() As Long
Destroy() As Boolean
Initialisiert den Process-Baum. Darf nur nach
InitBSCTree ausgeführt werden.
Zerstört die Instanz und gibt alle Ressourcen frei.
4.1.10 Klasse:
CSecureContext
Element
Beschreibung
SetUser(sName As String, sPasswort As String) Initialisiert den Sicherheitskontext mit einem beAs Long
stimmten Benutzer.
Rückgabewert:
0: erfolgreich initalisiert
1: Benutzer existiert nicht
2, 3: Fehler, Inkonsistenz in der Datenbank
GetUserPrivilege(lPrivilege As Long) As Boolean Liefert True wenn der Sicherheitskontext die Berechtigung lPrivilege enthält, wobei diese Berechtigung nicht an ein bestimmtes Objekt gebunden
ist.
Anmerkungen:
_1) Die allermeisten Eigenschaften und Funktionen sind selbsterklärend und wurden
daher nicht beschrieben.
_2) ncstruct setzt ADO voraus.
53 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
5 IIS – Microsoft Webserver
Windows- eigener Webserver, Bestandteil von Windows (ab Win 2000, Ausnahme Win
XP home), muss als Windowskomponente installiert werden. Nimmt Clientanfragen entgegen und liefert Webseiten aus.
6 Datenbank
Microsoft SQL Server 2003
Vorbereitung des Systems durch einspielen einer „leeren“ Datenbank mit notwendigen
Strukturen (siehe 6.1).
6.1
Struktur
6.2
Tabellen
6.2.1 Bezug zu Kennzahlen
Datenbank-Beschreibung Bezug Kennzahlen:
Bsc_Data
Sammelpunkt der Kennzahlendaten.
54 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Eine Kennzahl wird über Process_ID, ID, BSC_ID adressiert
Data: Aufzählung der Perioden
Value: eingegebener Wert der Kennzahl in der Periode
Soll/Risk/WLevel1-4: Einstellung über den AdminClient
LastChanged: letzte Änderung
CalcTime: Erster Tag des Monats in der zugehörigen Periode
EndTime: Letzter Tag des Monats in der zugehörigen Periode
Probleme: Wenn die Kennzahlenpflege sehr schlecht durchgeführt (zu spät oder wenn
eine Kennzahl bei der Berechnungen aus mehreren Kennzahlen nicht eingegeben wurde) wurde, treten vereinzelt Verschiebungen in CalcTime/EndTime auf. Ähnliches bei
einer schlecht vorbereiteter Datenbank.
Kennzahlen
Process_ID, BSC_ID adressieren die Kennzahl
Value: Semikolon-getrennte Aneinanderreihung der Eingabewerte
Vorsicht: Bei manueller Änderung der Value in der Bsc_Data muss auch hier angepasst
werden. Gleiches gilt für Datenimport.
BSCKennzahlen
55 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Gewichtung: Anteil an Erreichungsgraden
Perspektive: zusätzliche Position im Baum
CalcAuto: Berechnete Kennzahl
MainProcessID: Ast des Hauptbaumes
Abstand: „M“=Monate, Ziffer = wie viele in einer Periode (1, 3, 6, 12)
Data: Anzahl der Datensätze in der BSC_data
Status: Zustand der Kennzahl (in Berechnung / wartet auf Eingabe / alle Informationen
vorhanden)
Source: Rechenregeln für berechnete Kennzahlen
BSC_Liste
Name / Shortname: Findet sich als Bezeichnung im Baum wieder
56 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Unit: Einheit der Wertigkeit
Digits: Darstellung (Kommastellen)
BestInt: 0=up, 1=down, 2=Abstand (jeweils +10 für KPI)
Rang: Standard 10.000, Alternative Werte zur Bildung einer Darstellungsreihenfolge
nicht alphabethisch (geeignet für importierte Daten)
57 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
6.2.2 Bezug zu Zielen
Datenbank-Beschreibung-Ziele:
Ziele
BSC_ID – Bsc_Data.BSC_ID
ZielID: Aufzählung
Ziel: Name des Ziels
Description: Beschreibung
Start / End: Prozesslaufzeit
WLevel1-2: Warngrenzen, unabhängig von den Kenzahlwarngrenzen
ZKennzahlen
ZielID = Ziele.ZielID
BSC_ID = Ziele.BSC_ID
Gewichtung: Anteilswert der Kennzahl im Zielerreichungsgrad
Ziele_Struktur
Zusammenhänge Ober-/Unterziel. Parent & Child aus Ziele.ZielID
58 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.
DOOR GmbH
Gewichtung: Anteil des Unterziels am Oberziel
ZGrad
Üblicherweise 2 Datensätze je Periode und Ziel (Periodenanfang / Periodenende) vgl.
Datum
Flag zeigt Berechnungszustand an
Zielerreichungsgrade werden vom Server berechnet sobald alle notwendigen Eingaben
vorhanden sind. In der Konfigurationsdatei des Servers ist eine Neuberechnung der Zielerreichungsgrade für beliebigen Zeitraum einstellbar. Dieses muss durchgeführt werden
wenn ältere Kennzahldaten (soll / risk / value) verändert wurden.
Vorsicht: Die Neuberechnung verursacht je nach Zeitraum und Datenbankgröße eine
dauernde hohe Prozessorlast (ca. 8 * Anzahl der Monate * normale Durchlaufdauer).
Parallel laufende weitere Programme werden dieses verlängern
DOOR GmbH
Frank Bischoff
Hildesheimer Str. 27
D-38114 Braunschweig
eMail: [email protected]
Telefon: +49 [0]531-3000-03
Telefax: +49 [0]531-3000-09
59 von 59
© 2008 DOOR GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Andere Marken oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Inhaber. Die Angaben im Text
sind unverbindlich und dienen zur Information.