Modulhandbuch Master General Management

Modulhandbuch
Masterprogramm:
General Management
Master of Arts (M.A.)
im Fernstudium
Dieses Modulhandbuch beinhaltet Informationen über die Inhalte und den Aufbau des
Studienprogrammes “General Management im Fernstudium”. Insbesondere sind enthalten:

Verwaltungstechnische Fakten (Modul-/Kursnummer, Modul-/Kurstitel, Dauer der
Module/Kurse, ECTS-Credits (Leistungspunkte), verantwortlicher Fachbereich,

Akademische Herangehensweise (Art der Vorlesung, Zugangsvoraussetzungen,
thematische Verbindungen zu anderen Modulen, Unterrichtssprache, Kursziele,
Kursinhalt, Kursliteratur, Lehrmethoden),

Studentische Angelegenheiten (Kursergebnisse und Arbeitsumfang),

Prüfungsaspekte (Anzahl und Art der Prüfungen, Voraussetzungen für die Teilnahme
an Abschlussprüfungen, modulare Gewichtung innerhalb der finalen
Masterbenotung).
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Inhalt
Modul Methodik .............................................................................................................. 7
Forschungsmethodik............................................................................................................ 10
Angewandte Statistik ........................................................................................................... 14
Modul Management ....................................................................................................... 17
Strategisches Management ................................................................................................. 20
Leadership ............................................................................................................................ 23
Modul Volkswirtschaftslehre .......................................................................................... 26
Markt und Staat ................................................................................................................... 29
Institutionenökonomik ........................................................................................................ 32
Modul Wirtschaft und Gesellschaft ................................................................................. 36
Wirtschaftsethik ................................................................................................................... 39
Corporate Governance ........................................................................................................ 42
Seminar Wirtschaft und Gesellschaft .................................................................................. 46
Modul Marketingstrategie .............................................................................................. 48
Konsumentenverhalten und Marktforschung ..................................................................... 51
Internationales Marketing ................................................................................................... 54
Marketingstrategie / Marketing Seminar ............................................................................ 58
Modul Internationales Rechnungswesen und Finanzierung ............................................. 61
Internationale Rechnungslegung ......................................................................................... 64
Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance)................................................................ 67
Modul Wahlpflichtfach Funktion I Erfolgsorientiertes Controlling ................................... 71
Rechnungswesen und Controlling I ..................................................................................... 74
Rechnungswesen und Controlling II .................................................................................... 77
Modul Wahlpflichtfach Funktion II Strategisches Marketing und Branding ...................... 80
Marketing I: Global Branding – Internationales Markenmanagement ............................... 83
Marketing II: Customer Relationship Marketing (CRM) ...................................................... 87
Modul Wahlpflichtfach Funktion III E-Commerce ............................................................ 90
Wahlpflichtfach E-Commerce I ............................................................................................ 93
Wahlpflichtfach E-Commerce II ........................................................................................... 95
Modul Wahlpflichtfach Funktion IV Management Consulting .......................................... 98
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Management Consulting I .................................................................................................. 102
Management Consulting II ................................................................................................. 106
Modul Wahlpflichtfach Funktion V Human Resource Management ............................... 110
Human Resource Management I (Einführung) .................................................................. 113
Human Resource Management Spezialisierung II (Vertiefung)......................................... 116
Modul Wahlpflichtfach Funktion VI IT-Management ..................................................... 119
Management von IT-Projekten .......................................................................................... 122
Management von IT-Services und IT-Architekturen .......................................................... 125
Modul Wahlpflichtfach Funktion VII Supply Chain Management ................................... 129
Globales Supply-Chain-Management ................................................................................ 132
Controlling und Risikomanagement der Supply Chain ...................................................... 135
Modul Wahlpflichtfach Funktion VIII Projektmanagement ............................................ 138
Methoden des Projektmanagements ................................................................................ 141
Projektmanagement mit dem PMBOK Guide .................................................................... 144
Modul Wahlpflichtfach Funktion IX Strategisches Finanzmanagement .......................... 147
Strategisches Finanzmanagement I ................................................................................... 150
Strategisches Finanzmanagement II .................................................................................. 153
Modul Wahlpflichtfach Branche I Strategisches Tourismusmanagement ....................... 156
Tourismusmanagement I ................................................................................................... 159
Tourismusmanagement II .................................................................................................. 162
Modul Wahlpflichtfach Branche II Strategisches Luftverkehrsmanagement ................... 165
Luftverkehrsmanagement I: Grundlagen des Luftverkehrs ............................................... 168
Luftverkehrsmanagement II: Netz- und Yield Management ............................................. 171
Modul Wahlpflichtfach Branche III Strategisches Hotelmanagement ............................. 173
Strategisches Hotelmanagement I ..................................................................................... 177
Strategisches Hotelmanagement II .................................................................................... 180
Modul Wahlpflichtfach Branche IV Strategisches Servicemanagement .......................... 184
Strategisches Service Management I ................................................................................. 188
Strategisches Service Management II ................................................................................ 192
Modul Wahlpflichtfach Branche V Health Care Management ........................................ 196
Gesundheitsmanagement und Bedingungen des Gesundheitsmarktes ........................... 200
Personalmanagement in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen ..................................... 202
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Riskmanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt ............................. 205
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) ................................................................ 208
Modul Wahlpflichtfach Branche VI Immobilienwirtschaft ............................................. 210
Immobilienmanagement - Grundlagen ............................................................................. 214
Analyse-Methoden des Immobilienmanagement ............................................................. 217
Modul Masterarbeit ..................................................................................................... 220
Masterarbeit ...................................................................................................................... 223
Kolloquium Masterarbeit ................................................................................................... 225
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Semester 1
6 / 226
Modul
Methodik
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
7 / 226
Modulbezeichnung: Methodik
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MMET
1. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 300 h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Forschungsmethodik
Selbststudium: 180h
Angewandte Statistik
Selbstüberprüfung: 60h
Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Karsten Leibold
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Bezüge zu allen Programmen an der IUBH
Alle Module, speziell:
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Dieses Modul beschäftigt sich mit spezielleren Problemen des Prozesses von Forschung und
Wissenschaft sowie mit der Vermittlung der statistischen Methoden und Inhalte, die für die
wissenschaftliche Analyse und Interpretation von betriebswirtschaftlichen Daten nötig sind.
Dabei vermittelt das Modul in kritischer Weise den wissenschaftstheoretischen Hintergrund
und die Terminologie qualitativer und quantitativer Methodik. Es wird weiterhin die Fähigkeit
erworben, statistische Methoden im Gesamtkontext konkreter Problemstellungen einzusetzen,
sowie diese statistischen Problemstellungen unter Verwendung entsprechender Software
Pakete zu lösen.
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Lehrinhalt des Moduls:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Einführung in Wissenschaftstheorien
Voraussetzungen für quantitatives Messen und Testen
Grundlagen der qualitativen Forschung
Daten und Statistik
Stichprobenverteilung und Hypothesentests
Regression
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings,
Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180
min (100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMET01
Forschungsmethodik
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Speziell :Angewandte Statistik,
Marketing
Beschreibung des Kurses:
Dieser Kurs beschäftigt sich mit spezielleren und tiefergehenden Problemen des Prozesses von
Forschung und vertieft somit die bereits vorhandenen, allgemeinen Kenntnisse in
Forschungsmethodik.
Er vermittelt in kritischer Weise zuerst den wissenschaftstheoretischen Hintergrund und die
Terminologie der entsprechenden forschungstheoretischen Paradigmen, um den Studierenden
die unterschiedliche Herangehensweise qualitativer und quantitativer Methodik verständlich
zu machen.
Im zweiten, quantitativen Teil lernen die Studierenden die Annahmen der klassischen sowie der
probabilistischen Testtheorie kennen, um auf deren Basis die Anforderungen an
Forschungsmethoden im Sinne der Qualitätskriterien sowie die Notwendigkeit der Bildung
verschiedener Skalentypen und Indikatoren nachvollziehen zu können.
Im dritten, qualitativen Teil lernen die Studierenden spezielle Aspekte und Probleme der
qualitativen Forschungsmethoden sowie die verschiedenen Möglichkeiten qualitativer
Datenanalysen im Detail kennen.
Im vierten Teil werden die bisherigen Kenntnisse der Studierenden zur Durchführung von
Forschungsstudien vertieft. Dabei beschäftigen sich die Studierenden insbesondere mit den
Anforderungen
spezieller
Forschungsdesigns
sowie
moderner
IT-unterstützter
Datenerhebungsmethoden.
Im fünften Teil werden den Studierenden die Möglichkeiten der Überprüfung von Maßnahmen
anhand von Evaluationsstudien und Meta-Analysen erläutert.
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Ziele des Kurses:
Nach Absolvieren des Kurses haben die Studierenden folgende Kompetenzen und folgendes
Wissen erworben. Die Studierenden ...

kennen die unterschiedlichen Annahmen und Herangehensweisen qualitativer und
quantitativer Forschung

verstehen, welche methodologischen Voraussetzungen bei der quantitativen Messung
und Testung spezifischer Konstrukte gegeben sein müssen

können die jeweiligen quantitativen Skalen und Indikatoren zielgerichtet in eigener
Forschung einsetzen

sind in der Lage, inhaltliche Konstrukte in messbare Indikatoren zu überführen

können verschiedene qualitative Erhebungs- und Auswertungsverfahren voneinander
differenzieren und in eigener Forschung anwenden

können spezielle Probleme bei der Durchführung von Forschungsstudien analysieren
und kennen diesbezüglich Lösungsmöglichkeiten, um eine optimale Durchführung von
Forschung realisieren zu können

sind in der Lage, die Qualität von Forschungsvorhaben hinsichtlich quantitativer und
qualitativer Gütekriterien bewerten zu können

kennen die unterschiedlichen Möglichkeiten, Maßnahmen zu evaluieren und
Einzelergebnisse anhand meta-analytischer Verfahren zu bewerten
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
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Inhalt des Kurses:
1. Der wissenschaftstheoretische Hintergrund
1.1. Erklärungsansätze: deduktiv-nomologisch vs. induktiv-empirisch
1.2. Theoretische Annahmen: kritischer Rationalismus, Konstruktivismus,
methodologischer Anarchismus
2. Die Voraussetzungen für quantitatives Messen und Testen
2.1. Die klassische Test-Theorie: Definition, 5 Axiome, Konsequenzen
2.2. Die probabilistische Test-Theorie (Item-Response-Theorie): Definition,
Itemcharakteristika, latente Messmodelle, Skalenbildung, adaptives Testen
2.3. Gütekriterien im Detail: Reliabilität, Objektivität, Validität
2.4. Skalentypen: Thurstone, Likert, Guttman, Rasch
2.5. Indexbildung: additiv, multiplikativ, gewichtet
2.6. Messung von Konstrukten: Trennschärfe, Operationalisierung
3. Die Durchführung qualitativer Forschung
3.1. Methodische Implikationen qualitativer Forschung
3.2. Spezielle Aspekte qualitativer Methoden: Einzelfallstudie, qual. Einzel-/
Gruppeninterview, biografische Methode
3.3. Analyse qualitativer Informationen: Grounded Theory, qualitative Inhaltsanalyse,
Diskursanalyse, Unterstützung durch computer-basierte Verfahren
3.4. Gültigkeit qualitativer Ergebnisse: Gütekriterien, Triangulation
4. Spezielle Aspekte der Durchführung von Untersuchungen
4.1. Multitrait-Multimethod-Methode
4.2. Spezielle Mess-Designs: Quasi-experimentell, Ex-post-facto-Studien, Panel-Studien
4.3. Spezielle Aspekte IT-basierter Verfahren: Mail-/Internet-/Mixed-Mode-Studien,
Probleme der Durchführung von Web-Studien, Computermodellierung als
Forschungsmethode
4.4. Auftreten von Non-Response: Ursachen, Konsequenzen, Korrekturverfahren
5. Überprüfung von Maßnahmen und Einzelergebnissen
5.1. Allgemeine Fragen der Evaluationsforschung
5.2. Ziele und Arten von Evaluationen (summativ vs. formativ)
5.3. Meta-Analyse: Auswahl der Untersuchungen, Vergleich von Effekten, statistische
Prüfung
Literatur:

Bortz, J., & Döring, N. (2006). Forschungsmethoden und Evaluation, 4. Auflage, Springer,
Heidelberg, ISBN 3540333053

Diekmann, A. (2007). Empirische Sozialforschung, 4. Auflage, rowohlt, Reinbek, ISBN
3499556782
12 / 226

Kromrey, H. (2009). Empirische Sozialforschung, 12. Auflage, UTB, Stuttgart, ISBN
3825210405

Lamnek, S. (2010), Qualitative Sozialforschung, 5. Auflage, Beltz Psychologie Verlags
Union, Weinheim, ISBN 3621277706

Mayring, P. (2010), Qualitative Inhaltsanalyse: Grundlagen und Techniken, 11. Auflage,
Beltz Psychologie Verlags Union, Weinheim, ISBN 3407255330

Mayring, P. (2002), Einführung in die Qualitative Sozialforschung, 5. Auflage, Beltz
Psychologie Verlags Union, Weinheim, ISBN 3407252528

Sedlmeier, P., & Renkewitz, F. (2007). Forschungsmethoden und Statistik in der
Psychologie, 1. Auflage, Pearson Studium, München, ISBN 382737197X

Schnell, R., Hill, P.B., & Esser, E. (2008). Methoden der empirischen Sozialforschung, 8.
Auflage, Oldenbourg, München, ISBN 3486587080
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMET02
Angewandte Statistik
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Finanzierung, Statistik, Mikroökonomie, Marketing, Investition,
Kosten- und Leistungsrechnung,
Makroökonomie, Marktforschung,
Controlling, Beschaffung und
Logistik
Beschreibung des Kurses:
Im Berufsalltag werden kontinuierlich enorme Mengen von Daten generiert, bspw. im Rahmen
von Produktions- und Fertigungs-, und Steuerungsprozessen. Das Fachgebiet der Statistik ist in
diesem Zusammenhang eine nützliche Disziplin, die es dem Anwender ermöglicht, diese Daten
zu analysieren und auszuwerten, um so an den Informationsgehalt der zugrundeliegenden
Daten zu gelangen. Diese Informationen können einen wertvollen Beitrag zur Kontrolle oder
Optimierung der zugrundeliegenden Prozesse ermöglichen, bzw. helfen, strategische
Entscheidungen zu unterstützen.
Ziele des Kurses:
Ziel des Kurses ist die Vermittlung der statistischen Methoden und Inhalte, die für die Analyse
und Interpretation von betriebswirtschaftlichen Daten nötig sind. Im einzelnen sollen die
Studierenden an die folgenden Inhalte und Themen herangeführt werden:

Vermittlung der Rolle und Bedeutung statistische
betriebswirtschaftlicher Entscheidungsprozesse

Verständnis über die Relevanz von Daten zur Prozesssteuerung und Beantwortung
strategischer Fragestellungen

Erwerb der Fähigkeit, statistische
Problemstellungen einzusetzen

Erwerb der Fähigkeit, statistische Problemstellungen unter Verwendung statistischer
Methoden
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im
Verfahren
im
Gesamtkontext
Rahmen
konkreter
Software-Pakete zu lösen
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Daten und Statistik
1.1. Anwendung
statistischer
Problemstellungen
Verfahren
im
Rahmen
betriebswirtschaftlicher
1.2. Datenquellen und Datengewinnung
1.3. Statistische Software-Pakete und ihre Anwendung
2. Stichprobenverteilungen und Hypothesentests
2.1. Stichprobenverteilungen
2.2. Entscheidung zwischen Null- und Alternativhypothese
2.3. Testen von Hypothesen
3. Das einfache Regressionsmodell
3.1. Methode der kleinsten Quadrate
3.2. Eigenschaften der kleinsten Quadrate Regressionsgeraden
3.3. Bestimmtheitsmaß
4. Multiple Regression
4.1. Das multiple Regressionsmodell
4.2. Multiples Bestimmtheitsmaß
4.3. Hypothesentests
5. Logistische Regression
5.1. Einführung
5.2. Interpretation des Regressionskoeffizienten und Odds Ratio
5.3. Maximum Likelihood Verfahren
Literatur:

von Auer, Ludwig (2007), Ökonometrie: Eine Einführung, , Springer, Berlin, 4. Auflage

Backhaus, K; Erichson, B; Plinke, W.; Weiber, R. (2010), Multivariate Analysemethoden:
Eine anwendungsorientierte Einführung, Springer, 13. Auflage

Chiang, A.C.: Fundamental Methods of Mathematical Economics, McGraw-Hill 2004, 4th
edition, ISBN-13: 978-0071238236.
15 / 226

Kleinbaum, D.G; Klein, M.: Statistics for Biology and Health – Logistic Regression,
Springer 2002, 2nd edition
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
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Modul
Management
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Management
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MMAN
1. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategisches Management (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Leadership (5 ECTS)
Selbstüberprüfung: 60h
Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Kurt Jeschke
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Betriebswirtschaftslehre
Wirtschaft und Gesellschaft,
Marketingstrategie,
Wahlpflichtmodule I und II
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Auf Basis ausgewählter Modelle des strategischen Management sowie der Führung werden die
Studierenden in die Lage versetzt, mit den aktuellen strategischen Herausforderung der
strategischen und operativen Unternehmensführung umzugehen. Auf Basis des aktuellen
Managementwissens strategischer Planungskonzepte, der systematischen Implementierung
und Kontrolle von Unternehmens- und Marktstrategien werden die Kompetenzen der
Studierenden zur langfristigen Ausrichtung der Unternehmensentwicklung auf nationalen und
internationalen Märkten geschärft. Durch eine intensive Auseinandersetzung mit strategischen
Führungsaufgaben sowie den damit verbundenen Führungsstilen und -techniken werden die
Teilnehmer in die Lage versetzt, durch Methoden der Führungskommunikation und
Führungsinteraktion die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Strategieimplementierung im
Unternehmen vorzubereiten, Veränderungsprozesse zu moderieren und Konflikte aktiv zu
managen. Mit Hilfe von Übungen und Fallstudien werden die Teilnehmer aufgefordert, sich in
die Rolle verantwortlicher Manager(innen) im Bereich des strategischen Managements und der
18 / 226
Unternehmensführung zu versetzen, Problemstellungen zu verstehen und mit den Konzepten
und Methoden des modernen Managements zu lösen.
Lehrinhalt des Moduls:
1. Grundlagen und Konzepte des strategischen Management
2. Der Prozess des strategischen Management
3. Internationale Herausforderungen an das strategische Management
4. Grundlagen der professionellen Führung
5. Personalführung und Motivation im Unternehmen
6. Führung und Unternehmenskultur
7. Führung und Change Management
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings,
Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180
min (100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMAN01
Strategisches Management
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Wirtschaft und Gesellschaft
Beschreibung des Kurses:
Auf Basis ausgewählter Modelle der strategischen Marktanalyse werden die Studierenden in
die Lage versetzt, die Chancen und Risiken von Märkten sowie die Stärken und Schwächen von
Unternehmen in bestimmten Marktsituationen zu erfassen. Mit Hilfe neuester Entwicklungen
in der Managementforschung werden Kompetenzen zur Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit
von Unternehmen auf nationalen und internationalen Märkten vertieft. Damit werden die
Teilnehmer in die Lage versetzt, Strategiealternativen zu planen und deren Durchsetzung und
Kontrolle in Unternehmen vorzubereiten. Mit Hilfe von Übungen und Fallstudien werden die
Teilnehmer aufgefordert, sich in die Rolle verantwortlicher Manager(innen) im Bereich der
strategischen Unternehmensentwicklung und Unternehmensführung zu versetzen,
Problemstellungen zu verstehen und mit den Methoden des modernen strategischen
Management zu lösen.
Ziele des Kurses:
Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, die Planung von Strategiekonzepten auf
verschiedenen Planungsebenen des strategischen Managements verstehen und nachvollziehen
zu können. Neben grundsätzlichen Einsichten in die Philosophie und Sprache der strategischen
Planung und Marktanalyse sollen praxisorientierte Strategiekonzepte mit Hilfe von case studies
angewendet und verstanden werden. Nach erfolgreicher Beendigung des Kurses können die
Studierenden komplexe strategische Situationen und Entwicklungen lösungsorientiert
strukturieren und bearbeiten.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
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strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Grundlagen und Konzepte des strategischen Management
1.1
Begriffe und Historie des strategischen Managements
1.2
Schulen des strategischen Managements
1.3
Aktuelle Herausforderungen der Strategiepraxis in Unternehmen
2. Der Prozess des strategischen Management
2.1
Rahmenkonzept und Strategic Mindset
2.2
Strategisches Zielsystem des Unternehmens
2.3
Strategische Marktsegmentierung
2.4
Analyse und Strategiebestimmung
2.5
Strategieimplementierung und -kontrolle
3. Internationale Herausforderungen an das strategische Management
3.1
Internationalisierung und Globalisierung
3.2
Internationale Markteintrittsstrategien
3.3
Planung, Implementierung und Kontrolle internationaler Strategien
Literatur:








Bea, F.X./Haas, J. (2009); Strategisches Management, 5. Neuberab. Aufl., Pöschl,
Stuttgart. ISBN 978-3-8282-0486-7
Grant, R.M./Nippa, M. (2006); Strategisches Management – Analyse, Entwicklung und
Implementierung von Unternehmensstrategien, 5. Aufl. Vahlen, München. ISBN 978-38273-7220-8
Harvard Business School Essentials (2006): The Essentials of Strategy, Harvard Business
School Press, Boston. ISBN 978-1-59139-822-6
Hinterhuber, H.H. (2005); Strategische Unternehmensführung, Teil I, Strategisches
Denken: Vision, Unternehmenspolitik, Strategie, 7. grundl. Neubearb. Aufl., Berlin, New
York. ISBN 3-503-09322-2
Hinterhuber, H.H. (2005); Strategische Unternehmensführung, Teil II, Strategisches
Handeln: Ziele und Rahmenbedingungen für die Funktionsbereiche, Organisation,
Umsetzung, Unternehmenskultur, strategisches Controlling, Leadership, 7. grundl.
neubearb. Aufl., Berlin, New York. ISBN 3-503-09322-2
Johnson, G./Scholes, K./Whittington, R. (2008): Exploring Corporate Strategy, 8th ed.,
Prentice Hall, Harlow. ISBN 978-0-273-71192-6
Mintzberg, H./Lampel, J. (2010); Strategie Safari. Der Wegweiser durch den Dschungel
des strategischen Managements, MI Fachverlag, München. ISBN 978-3-86880-094-4
Porter, M.E. (2010); Wettbewerbsvorteile: Spitzenleistungen erreichen und behaupten
21 / 226

= (Competitive advantage), 7. Aufl. Campus Verlag, Frankfurt am Main. ISBN 978-3593-38850-2
Steinmann, H./Schreyögg (2005); Management. Grundlagen der
Unternehmensführung, 6. Aufl., Vahlen, Wiesbaden. ISBN 3-409-63312-X.
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMAN02 (ab
15.01.2014
auch
MMAN02-1)
Leadership
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Strategisches Management
Beschreibung des Kurses:
In der Wissensgesellschaft sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Unternehmens zu
einer der wichtigsten Ressourcen geworden. Es gehört zu den grundlegenden Kompetenzen
von Führungskräften, das Wissen und die Fähigkeiten von Individuen in der Organisation durch
Leadership/Führung zu fordern und zu fördern. Die professionelle und systematische Führung
von Mitarbeitern ist kritisch für den Erfolg eines Unternehmens im Wettbewerb. Vor diesem
Hintergrund setzt sich der Kurs mit den notwendigen Kompetenzen einer Führungskraft in
Unternehmen mit modernen, wissensbasierten Arbeitsorganisationen auseinander. Es werden
zentrale Fragestellungen der modernen Führungstheorie und -praxis diskutiert. Im Mittelpunkt
stehen dabei die Grundlagen der professionellen Führung, Führungs- und
Motivationsinstrumente, Aspekte der situativen Führung sowie die Führungskommunikation
und -interaktion im Rahmen der strategischen Führung und in Veränderungsprozessen.
Methodisch-konzeptionelle Grundlagen der Führung als auch empirische Beispiele und
Diskussionen zum Führungsverhalten in Organisationen bereiten die Teilnehmer auf die
Herausforderungen der Führung, den Umgang mit Change sowie Teamentwicklung und
Konfliktmanagement im Unternehmen vor.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden sollen ein anwendungs- und problemlösungsorientiertes Verständnis des
Führungsgeschehens sowie des Führungsverhaltens in der Unternehmenspraxis erwerben.
Dabei werden die Kompetenzen von Führungskräften, Stile und Aufgaben der Führung sowie
Führungsinstrumente zur Mitarbeitermotivation, der Gestaltung einer vertrauensvollen
Arbeits- bzw. Führungsbeziehung sowie die zentralen Gestaltungsfaktoren zum Aufbau einer
erfolgreichen Führungskultur vermittelt. Nach erfolgreichem Bestehen des Kurses sind die
Teilnehmer befähigt, Führungsbeziehungen durch einen aktiven Einsatz der verschiedenen
23 / 226
Führungsstile zu verstehen, zu gestalten und damit das Verhalten von Mitarbeitern sowie die
Veränderungen von Organisationen zielgerichtet zu managen.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Grundlagen der professionellen Führung
1.1. Führungskompetenzen
1.2. Führungsstile und Führungsaufgaben
1.3. Führung aus institutioneller und funktionaler Sicht
1.4. Normative Aspekte der Führung
2. Personalführung und Motivation im Unternehmen
2.1. Das Mangerial Grid (Verhaltensgitter)
2.2. Das Herzberg Model
2.3. Konzepte der situativen Führung
2.4. Führen mittels Balanced Score Card
3. Führung und Unternehmenskultur
3.1. Merkmale und Typen der Unternehmenskultur
3.2. Führungsstile und Unternehmenskulturen
3.3. Führungsverhalten, Werte und Normen in Unternehmen
3.4. Das Konzept der strategischen Führung
4. Führung und Change Management
4.1. Change Management Theorien
4.2. Change und Konfliktmanagement
4.3. Führungskräfte als Change Manager
4.4. Instrumente und Prozesse des Change Managements durch Führung
Literatur:






Bloisi, W.C./Hunsaker, C.W. (2006); Management and Organisational Behaviour,
McGraw-Hill Education Europe. ISBN 978-0-07-711107-6.
Burnes, B. (2009); Managing Change, Prentice Hall, Harlow, 5th Edition: ISBN 978-0273-71174-2
Conger, J. A. / Riggio, R. E (2006); The Practice of Leadership, John Wiley 2006. ISBN
978-0-7879-8305-5.
Dillerupp, R./Stoi, R. (2010): Unternehmensführung, 3. Aufl., München. ISBN 978-38006-3811-6
Harvard Business Essentials (2007); Managers Toolkits. The 13 Skills Mangers Need to
Succeed, Harvard Business School Press, Boston. ISBN 1- 4221-1868-1
Hinterhuber, H.H./Krauthammer, E. (2005); Leadership – Mehr als Management, 4.
Aufl., Frankfurt. ISBN 3-409-48953-3
24 / 226






Hinterhuber, H.H. (2005); Die fünf Gebote für excellente Führung, Frankfurter Allg.
Buch, Frankfurt/M. ISBN 978-3-89981-228-2
Hinterhuber, Jiranek, H./Erdmüller, A. (2007); Konfliktmanagement, 3. Aufl., Haufe
Verlag, Freiburg. 978-3-448-10122-5
Kotter, J. (2002); The Heart of Change, Harvard Business School Press, Boston.
ISBN13:978-1-57851-254-6
Peters, T. (2005); Leadership, Tom Peter´s essentials. ISBN 978-1-405-30257-9.
Steinmann,
H./Schreyögg,
G.
(2005);
Management.
Grundlagen
der
Unternehmensführung, 6. aktualisierte Aufl., Wiesbaden. ISBN 3-409-63312-X)
Wiley, J (2006); The Handbook of Leadership Development Evaluation. J. Wiley. ISBN
978-0-7879-8217-1.
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
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Modul
Volkswirtschaftslehre
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Volkswirtschaftslehre
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MVOL
1. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload 300 h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Markt und Staat
Selbststudium: 180h
Institutionenökonomik
Selbstüberprüfung: 60h
Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Michael Grömling
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Bezüge zu volkswirtschaftlichen Vorlesungen in allen
Programmen an der IUBH
Wirtschaft und Gesellschaft,
Marketing
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Dieses Modul vermittelt den Studierenden einen systematischen Einblick in die
Entstehungsvoraussetzungen und -mechanismen wirtschaftlicher Institutionen und befähigt
sie. Anhand des Instrumentariums der Institutionenökonomie wirtschaftliche Handlungsweisen
zu verstehen, analysieren und bewerten. Vor diesem Hintergrund wird im zweiten Teil das
Verhältnis zwischen Markt und Staat thematisiert, deren Verhältnis neben sich aus
institutionenökonomischen Relationen ableitet. Ausgehend von einer – ökonomisch
begründeten – Grundsatzentscheidung zu Gunsten marktwirtschaftlicher Systeme werden
deren Funktionsdefizite, die sich im Wesentlichen in allokativem und distributivem
Marktversagen niederschlagen, dargestellt und analysiert. Auf dieser Grundlage lernen die
Studierenden, wie diesen Funktionsdefiziten zu begegnen ist.
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Lehrinhalt des Moduls:
1. Institutionenökonomie
o Historischer Hintergrund
o Grundlagen
o Elemente
o Ausprägungen
2. Markt und Staat
o Ordnungspolitische Grundlegung
o Funktionsdefizite des Marktes
o Staatliche Aktivität im marktwirtschaftlichen System
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings,
Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180
min (100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
28 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MVOL01
Markt und Staat
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Institutionenökonomik
Wirtschaft und Gesellschaft
Beschreibung des Kurses:
In diesem Kurs wird das Verhältnis von Markt und Staat thematisiert und auf unterschiedlichen
Ebenen kritisch hinterfragt. Hierzu erfolgt zunächst eine grundsätzliche Darstellung der beiden
unterschiedlichen Ordnungsprinzipien Markt und Staat, ehe – basierend auf einer
grundsätzlichen Entscheidung zu Gunsten marktwirtschaftlicher Systeme – auf die
Eingriffsnotwendigkeiten in eben diese Systeme eingegangen wird. Hierzu werden noch einmal
kurz das Konzept des Marktversagens analysiert und kritisch hinterfragt. Darauf aufbauend
wird unter enger Bezugnahme auf die in der Bundesrepublik Deutschland postulierte
ordnungspolitische Konzeption der Sozialen Marktwirtschaft analysiert, wann Staatseingriffe in
diese Wirtschaftsordnung zulässig sind. Daran schließt sich an eine Untersuchung des
Instrumentariums zur Korrektur der Regulierungsinstrumente und anderer wirtschafts- und
sozialpolitischer Eingriffe.
Darauf aufbauend werden ausgewählte Eingriffsbereiche analysiert und hinsichtlich ihrer
Wirkungsweise kritisch hinterfragt
Ziele des Kurses:
Die Studierenden sollen die konstitutiven Merkmale alternativer Wirtschaftsordnungen kennen
und im Hinblick auf marktwirtschaftliche Systeme die Grenzen dieser Systeme eigenständig
einschätzen können. Des weiteren werden die Studierenden dieses Kurses Eingriffstatbestände
in marktwirtschaftliche Systeme eigenständig bewerten und sich mit den daraus resultierenden
Eingriffsnotwendigkeiten selbständig auseinandersetzen können. Dies erfolgt sowohl
hinsichtlich der Analyse und Bewertung bereits beobachtbarer Markteingriffe als auch in Bezug
auf die Synthetisierung eigener Lösungsalternativen.
29 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Ordnungsökonomische Grundlagen
1.1. Wirtschaftssystem und Wirtschaftsordnung
1.2. Grundzüge der marktwirtschaftlichen Ordnung
1.2.1. Konstituierende Prinzipien
1.2.2. Regulierende Prinzipien
1.3. Grundzüge der Sozialen Marktwirtschaft
1.3.1. Historischer Hintergrund
1.3.2. Koordination über Märkte
1.3.3. Sozialer Ausgleich im System
1.4. Funktionsdefizite im marktwirtschaftlichen System
1.4.1. Meritorische Güter
1.4.2. Allokatives Marktversagen
1.4.3. Distributives Marktversagen
2. Staatliche Aktivität in marktwirtschaftlichen Systemen
2.1 Eingriffsphysionomie
2.1.1 Ordnungskonformität
2.1.2 Zielkonformität
2.1.3 Subsidiarität
2.2 Staatseingriffe bei allokativem Marktversagen
2.2.1 Externe Effekte
2.2.2 Unteilbarkeit und Marktmacht
2.2.3 Informationsmängel
2.2.4 Anpassungsmängel
2.3 Staatseingriffe bei meritorischem Bedarf
2.4. Staatseingriffe bei distributivem Marktversagen
2.4.1 Gerechtigkeit und Sicherheit als Staatsziele
2.4.2 Anforderungen an die Sozialpolitik in der Marktwirtschaft
2.4.3 Eingriffsebenen
2.4.4 Sozialpolitik in der Bundesrepublik Deutschland
Literatur:


Fritsch, M./Wein, Th./Ewers, H.-J. (2007), Marktversagen und Wirtschaftspolitik, 7.
Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800634620.
Borrmann, J./Finsinger, J. (1999), Markt und Regulierung, Vahlen, München, ISBN 9783800624713.
30 / 226





Knieps, G. (2008), Wettbewerbsökonomie, Springer, Heidelberg/New York et al, ISBN
978-3540783480
Thuy, P. (1999), Sozialstaatsprinzip und Marktwirtschaft, Haupt, Bern/Stuttgart/Wien,
ISBN
Eucken, W. (2008), Grundsätze der Wirtschaftspolitik, 7. Auflage, UTB - J.C.B. Mohr,
Tübingen, ISBN 978-3825215729.
Müller-Armack, A. (1990), Wirtschaftslenkung und Marktwirtschaft, Sonderausgabe,
Kastell, München, ISBN 978-3924592288.
Lampert, H./Althammer, J. (2007), Lehrbuch der Sozialpolitik, 7. Auflage, Springer,
Berlin/Heidelberg7New York, ISBN 978-3540208402.
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
31 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MVOL02
Institutionenökonomik
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Markt und Staat
Strategisches Management
Wirtschaft und Gesellschaft
Marketingstrategie
Beschreibung des Kurses:
Die Institutionenökonomik hat in den letzten Jahrzehnten die Volkswirtschaftslehre insofern
verändert, als sie die Frage beantwortet, inwieweit Institutionen und institutionelle
Rahmenbedingungen das wirtschaftliche Verhalten beeinflussen.
Nach der Beschreibung der historischen Wurzeln der Institutionenökonomik, die vorwiegend in
der Österreichischen Schule und im Ordoliberalismus zu suchen sind, legt die Veranstaltung
zunächst die Grundannahmen der Institutionenökonomik offen. In diesem Zusammenhang
werden der Subjektivität menschlichen Handelns und der rationalen Entscheidungsfindung
besondere Bedeutung eingeräumt. Auf dieser Grundlage entwickelt der Kurs ein Analyse- und
Beurteilungsraster für das Zustandekommen von Institutionen und Verträgen und beschreibt
die wesentlichen Interpretationswege, mit Hilfe derer die menschliche Verhaltensweisen im
Allgemeinen und ökonomische Tatbestände im Besonderen analysiert werden können.
Abschließend werden Teilaspekte der Neuen Institutionenökonomik herausgegriffen und
exemplarisch einer Analyse unterzogen.
Ziele des Kurses:
Ziel des Kurses ist es, die Studierenden mit den Wurzeln und den theoretischen
Grundannahmen der Institutionenökonomik vertraut zu machen und auf diese Weise ein
Grundgerüst für die Erklärung für das Zustandekommen von Institutionen und Verträgen zu
bauen. Damit wird das Handwerkszeug bereitgestellt, um Gesetze, Regel und Normen ebenso
32 / 226
ökonomisch analysieren zu können wie institutionelle Arrangements (z.B. Unternehmen oder
Vertragsformen). Darüber hinaus lernen die Studierenden die wichtigsten Theoriestränge der
Neuen Institutionenökonomik kennen und werden befähigt, diese kritisch zu hinterfragen und
sich weitere Erkenntnisse im Literaturstudium anzueignen.
Die Studierenden sollen insgesamt in die Lage versetzt werden, jedwede ökonomische
Sachverhalte mit dem Instrumentarium der Institutionenökonomik zu analysieren und zu
bewerten. Aufbauend darauf soll der Studierende in die Lage versetzt werden, solche Analysen
auch auf neue Anwendungsgebiete übertragen zu können.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Warum Institutionenökonomik?
2. Vorläufer der Institutionenökonomik
2.1. Historische Schule
2.2. Österreichische Schule
2.3. Ordoliberalismus
3. Grundannahmen der Institutionenökonomik
3.1. Methodologischer Individualismus
3.2. Individuelle Rationalität
3.3. Transaktionskosten
3.4. Verfügungsrechte
4. Grundzüge der Institutionenökonomik
4.1. Organisationen
4.1.1. Unternehmen
4.1.2. Markt
4.1.3. Staat
4.2. Verträge
4.2.1. Klassischer Vertrag
4.2.2. Rationaler Vertrag
4.2.3. Asymmetrische Informationsverteilung
5. Ausprägungen der Institutionenökonomik
5.1. Neue Politische Ökonomie
5.2. Neue Institutionenökonomik
5.3. Public Choice
5.4. Neue Österreichische Schule
33 / 226
Literatur:






Blum,
U./Dudley,
L./Leibbrand,
F./Weiske,
A.
(2005),
Angewandte
Institutionenökonomik: Theorie – Modelle- Evidenz, Gabler, Wiesbaden, ISBN 978-3409-14273-1.
Erlei, M./Leschke, M./Sauerland, D. (2007), Neue Institutionenökonomik, 2. Auflage,
Schäffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 978-3791022963.
Göbel, E.(2002), Neue Institutionenökonomik. Konzeption und betriebswirtschaftliche
Anwendungen, Lucius&Lucius, Stuttgart, ISBN 3-8252-2235-7.
North, D. C.(2002), Institutions, institutional change and economic performance,
Cambridge University Press, Cambridge, ISBN 0-521-39416-3.
Richter, R./Furubotn, E./Streissler, M. (2010), Institutionenökonomik: Einführung und
kritische Würdigung, Mohr Siebeck, Tübingen, ISBN 978-3-16-148060-7.
Voigt, S. (2009,: Institutionenökonomik. 2. Auflage.W. Fink, München, ISBN 978-38252-2339-7.
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
34 / 226
Semester 2
35 / 226
Modul
Wirtschaft und Gesellschaft
15 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
36 / 226
Modulbezeichnung: Wirtschaft und Gesellschaft
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWIR
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 450h
ECTS Punkte: 15
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Wirtschaftsethik
Selbststudium: 270h
Corporate Governance
Selbstüberprüfung: 90h
Seminar Wirtschaft und Gesellschaft
Tutorien: 90h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Hansjochen Ehmer
Bezüge zu anderen Programmen:
B.A. International Management
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
M.A. International Management
Volkswirtschaftslehre
Leadership
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Dieses Modul vermittelt den Studierenden einen systematischen Einblick in den
gesellschaftspolitischen und sozialen Rahmen, in den wirtschaftliches Handeln eingebettet ist
und stellt die Bezüge zwischen wirtschaftlicher Rationalität einerseits und nachhaltigem,
ethisch verantwortbarem Handeln her. Die Studierenden werden mit den maßgeblichen
ethischen Konzepten vertraut gemacht und in Grundzüge und verschiedene CRS-Systeme
eingeführt. Im Rahmen des das Modul abschließenden Seminars werden die Studierenden
befähigt, diese und andere gesellschaftspolitische Rahmenbedingungen zu analysieren, auf ihre
Wirkung hin zu untersuchen und zu bewerten sowie eigene Lösungskonzepte zu entwerfen
Lehrinhalt des Moduls:
1. Wirtschaftsethik
2. Corporate Governance
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3. Wirtschaft und Gesellschaft
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings,
Tutorien, selbständiges wissenschaftliches Arbeiten
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
15 ECTS von 120
ECTS = 12,5 %
Abschlussprüfungen:
Wirtschaftsethik & Corporate
Governance
Begleitende Online Lernkontrolle
als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
Seminar Wirtschaft und
Gesellschaft
Begleitende Online Lernkontrolle
als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
38 / 226
Präsenzmodulklausur 180
min (60%)
Schriftliche Seminararbeit
(40%)
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:150h
MWIR01
Wirtschaftsethik
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Da der Kurs zu Beginn des
Masterprogramms unterrichtet
wird, ergeben sich Bezüge zu den
nachfolgenden Modulen. Der
Student wird in die Lage versetzt
sein, ethisch kritische Entscheidungssituationen zu erkennen,
richtig abzuwägen und dann für
fachspezifische Themen einzubeziehen.
Beschreibung des Kurses:
Das Geschäftsleben des 21. Jahrhunderts ist durch eine zunehmende Globalisierung
gekennzeichnet. Damit steigt die Aufmerksamkeit für ethische Verantwortlichkeiten der
Unternehmen. Konsumenten und Interessengruppen üben zunehmend sozialen Druck aus,
dass Unternehmen mehr ethische Maßstäbe im Geschäftsgebaren berücksichtigen. Die Medien
richten beständig ihr Augenmerk auf geschäftliches Fehlverhalten und Missbrauch. Und viele
führende Unternehmen haben erkannt, dass ethisches Verhalten – oder zumindest der
Anschein solchen Verhaltens – langfristig gut für das Geschäft ist. Aus diesem Grund sind
Unternehmen heute – unabhängig in welcher Branche – beständig mit ethischen
Angelegenheiten konfrontiert. Eine Schlüsselanforderung für effektives Management in einer
sich weiter globalisierenden Wirtschaftswelt gilt es, die miteinander konkurrierenden
Anforderungen der verschiedenen Stakeholder (Interessenträger) auszubalancieren.
Dieser Kurs soll vertiefende Kenntnisse über ethische Angelegenheiten entwickeln, mit denen
sich Unternehmen auf globalen Märkten durch unterschiedliche Interessenträger heute
auseinander setzen müssen. Durch die Beschäftigung mit kontroversen Geschäftspraktiken, wie
Outsourcing (Auslagerung) in sog. Ausbeuterbetriebe (oder besser: in Betriebe mit
Dumpinglöhnen),
Umweltverschmutzung,
Korruptionszahlungen,
Absprachen
mit
Wettbewerbern, wird der Kurs Handwerkszeug (Arbeitshilfen) und Bezugssysteme entwickeln,
die helfen sollen, solche Praktiken zu erkennen, zu verstehen und zu bewerten. Auf dieser Basis
39 / 226
sollen Wege erarbeitet werden, Wirtschaftsethik auf eine effektivere Art und Weise zu
managen. Darüber hinaus wird der Kurs aufgrund seiner Wertorientierung die
Persönlichkeitsentwicklung der Studenten fördern.
Der Kurs beginnt mit einer Einführung in die relevanten Konzepte internationaler
Wirtschaftsethik, wie ethische Theorien, ethisches Management, nachhaltiges Management,
Stakeholdertheorie (Theorie der Interessenträger des Unternehmens); im zweiten Teil des
Kurses werden diese Grundlagen auf die verschiedenen Gruppen der Interessenträger
angewandt.
Ziele des Kurses:
Die Studenten sollen mit Hilfe des Kurses ethisches Verhalten in Bezug auf die verschiedenen
Stakeholder (Interessenträger) des Unternehmens kenne und anwenden. Dies bedeutet
konkret die folgenden Ziele:

Verständnis für das weiter Spektrum ethischer Fragen im internationalen Management
und die Fähigkeit, fortgeschrittene ethische Angelegenheiten im globalen Kontext der
Unternehmen zu diskutieren.

Die Fähigkeit, die Theorien und Grundlagen der Wirtschaftsethik in Bezug auf
unterschiedliche Interessenträger, wie die Mitarbeiter, Kunden, Zulieferer usw.
anzuwenden.

Die
Studenten
mit
dem
konzeptionellen
Handwerkszeug
und
den
Entscheidungsfähigkeiten ausrüsten, um sie zu befähigen, die volle Bandbreite
ethischer Angelegenheiten international tätiger Unternehmen zu analysieren und zu
managen.

Erkennen, Bewerten und Lösungen generieren sog. ethischer Dilemmata auf der Basis
vorhandener ethischer Theorien und vor dem Hintergrund globaler Unterschiede.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Einführung in Wirtschaftsethik
1.1. Definitionen
1.2. Relevanz der Globalisierung für Ethik
1.3. Europäische, amerikanische und asiatische Ansätze der Wirtschaftsethik
2. Stakeholder, Corporate Social Responsibility, Corporate Citizenship
2.1. CSR im internationalen Kontext
2.2. Theorie der Stakeholder
2.3. Marktversagen, Regierungsversagen und unternehmerische Verantwortung
40 / 226
3.
4.
5.
6.
2.4. Corporate Citizenship
Werte in der Wirtschaftsethik – normative ethische Theorien
3.1. Traditionelle ethische Theorien (konsequentialistische, non-konsequentialistische
Theorie; Tugendethik)
3.2. moderne ethische Theorien (feminine Ethik, Diskursethik, post-moderne Sichtweisen)
ethische Entscheidungsfindung – deskriptive ethische Theorien
4.1. Modelle ethischer Entscheidungsfindung
4.2. individuelle Einflüsse
4.3. situationelle Einflüsse
Tools und Techniken der Wirtschaftsethik
5.1. Komponenten der Wirtschaftsethik
5.2. Standards für ethisches Verhalten – Verhaltenskodex, Ethikkodex
5.3. Wertorientierte Leistungsbewertung
Wirtschaftsethik im Blick auf unterschiedliche Stakeholder
6.1. Angestellte
(Loyalität;
Mobbing;
internationale
Arbeitsvorschriften;
Informationsverhalten)
6.2. Konsumenten (faire trade; Kennzeichnungspflichten; Marketing und Vertrieb
6.3. Zulieferer (make-or-buy-Entscheidungen; Beschaffung im globalen Kontext)
6.4. Wettbewerber (Marktmachtverhalten; Kollusion; Kartelle; Dumping)
6.5. Gesellschaft (gesellschaftliche Interessengruppen, Kooperation vs. Konfrontation)
6.6. Staat / Regulierer (Institutionen im nationalen und internationalen Kontext; Capture
Theorie; Privatisierung / Regulierung)
Literatur:


Breuer M., Mastronardi P., Waxenberger B. (Hrsg.), (2009), Markt, Mensch und
Freiheit: Wirtschaftsethik in der Auseinandersetzung, 1. Auflage, Haupt Verlag, ISBN
978-3258075099
Crane, A., Matten, D., Business Ethics, 3. Auflage, Oxford University Press, Oxford, ISBN
978-0-19-956433-0
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 60%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
41 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MWIR02
Corporate Governance
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Wirtschaftethik, Strategisches
Management, Leadership, Markt
und Staat
Beschreibung des Kurses:
Corporate Governance steht für eine verantwortungsbewusste und an nachhaltiger
Wertschöpfung orientierte Unternehmensleitung und -kontrolle. Ziel guter Corporate
Governance ist es, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern und seinen Wert
nachhaltig zu steigern. Als Folge zahlreicher Unternehmensskandale (Enron, World Com,
Siemens) und nicht zuletzt der Finanzkrise in der jüngsten Vergangenheit wurden national und
international erhebliche Bemühungen unternommen, die Corporate Governance-Strukturen zu
verbessern. Mittlerweile steht allerdings nicht mehr nur die börsennotierte Aktiengesellschaft
im Focus; vielmehr wird zunehmend auch die Führungsstruktur nicht-börsennotierter AGs oder
anderer Unternehmensformen diskutiert.
In diesem Kurs werden die historischen Ursprünge sowie die Kernelemente des Corporate
Governance Systems vorgestellt und analysiert. Darüber hinaus werden verschiedene
Corporate Governance Modelle dargestellt. Im Anschluss an die Analyse und Diskussion der
Konflikte und Probleme mit den unterschiedlichen Modellen werden die internationalen
Corporate Governance Systeme in Europa, den Vereinigten Staaten und Asien einer
vergleichenden Betrachtung unterzogen. Schließlich werden Einflüsse auf die Entwicklung von
Corporate Governance in der Zukunft erörtert.
Ziele des Kurses:

Kennen und verstehen der Corporate Governance Grundsätze und Prinzipien sowie ihrer
Anwendung in der Praxis

Kritische Analyse aktueller Corporate Governance Themen und der Bewertung
strategischer Fragen in diesem Zusammenhang
42 / 226

Anwenden von Theorien und Grundlagen von Corporate Governance Theorien auf der
Basis verschiedener Modelle auf aktuelle Themen.

Anwenden der Theorien und konzeptionellen Grundlagen um praktische Corporate
Governance Probleme zu identifizieren sowie Entscheidungsalternativen bzw. alternative
Strategien zu entwickeln

Fähigkeit zur kritischen Bewertung der akademischen Literatur im Bereich von Corporate
Governance

Entwicklung der Fähigkeit Theorie und Praxis zu synthetisieren
Nach Abschluss des Kurses sollten die Studenten ein erweitertes Verständnis der
fundamentalen Themen in Bezug auf Corporate Governance haben und in der Lage sein auf
Basis der Literatur Modelle der Corporate Governance anzuwenden und zu kritisieren sowie
Lösungen für aktuelle Corporate Governance Probleme in der Theorie und in der Praxis zu
entwickeln. Darüber hinaus spielt dieser multidisziplinäre Kurs eine wichtige Rolle für das Soft
Skills Training der Studenten.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Einführung in Corporate Governance
1.1. Historische Entwicklung
1.2. Rechtlicher Rahmen
1.3. Unternehmensformen und -strukturen
2. Corporate Governance Institutionen
2.1. Interne Institutionen
2.2. Externe Institutionen
2.3. Alternative Modelle der Corporate Governance
3. Corporate Governance Probleme
3.1. Probleme der Kontrolle
3.2. Management und Monitoring
3.3. Konflikte in Shareholder Value Modellen
3.4. Konflikte in Stakeholder Value Modellen
3.5. Konflikte bei der Mitbeteiligung der Arbeitnehmer
3.6. Soziale, Umwelt- und Ethische Aspekte
43 / 226
4. Internationale Corporate Governance Systeme
4.1. Europäische Systeme
4.2. Das Amerikanische System
4.3. Das Japanische System
4.4. Das Chinesische System
4.5. Corporate Governance in Entwicklungsländern
5. Die Internationale Debatte im Rahmen von Governance Systemen
5.1. Die Rolle internationaler Institutionen und Standards
5.2. Konvergenz oder Divergenz bei internationaler Corporate Governance?
Literatur:















Charkham, J. (1998) Keeping Better Company: A Study of Corporate Governance in Five
Countries, 2nd ed., Oxford University Press, Oxford
Coffee, John C. jr. (2002) Racing Towards the Top?: The Impact of Cross-Listings and
Stock Market Competition on International Corporate Governance, Working Paper No.
205, The Center for Law and Economic Studies, Columbia Law School
Colley, Ch. L. (2005) Corporate Governance, McGraw Hill, New York
Hommelhoff, P.; Hopt, K. J.; von Werder, A. (2009) Handbuch Corporate Governance:
Leitung und Überwachung börsennotierter Unternehmen in der Rechts- und
Wirtschaftspraxis, 2e., Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Malik, F. (2008), Die richtige Corporate Governance: Mit wirksamer
Unternehmensaufsicht Komplexität meistern, Campus Verlag, Frankfurt
Mallin, Ch. (2009) Corporate Governance, 3e., McGraw Hill, New York
Nakamura, M. (2003) Corporate Governance and Management Practices in Japan:
Current Issues, Presentation EAMSA 20th Annual Conference 2003, p. 478-503.
Nofsinger, John R. / Kim, Kennth A. (2004) Corporate Governance: International
Edition, Prentice Hall, Upper Saddle River
OECD (Ed.) (2004) OECD Guidelines for Multinational Enterprises (Revision 2000), Paris
OECD (Ed.) (2004) Principles of Corporate Governance, Paris
Schewe, G. (2009) Unternehmensverfassung: Corporate Governance im Spannungsfeld
von Leitung, Kontrolle und Interessenvertretung, Springer Verlag, Hamburg
Solomon, Jill (2007) Corporate Governance and Accountability, 2nd ed., Wiley,
Hoboken
Tricker, Robert I. (2009) International Corporate Governance, Prentice Hall, Upper
Saddle River
von Werder, A. (2008) Führungsorganisation: Grundlagen der Corporate Governance,
Spitzen- und Leitungsorganisation, 2e., Gabler, Wiesbaden
Witt, Peter (2003) Corporate Governance – Systeme im Wettbewerb, Springer
Fachmedien, Wiesbaden
44 / 226


Yafeh, Yishay P. (2000) Corporate Governance in Japan: Past Performance and Future
Prospects, in: Oxford Review of Economic Policy, Vol.16, Nr. 2, p. 74-84.
Internet links:
o International Corporate Governance Network, www.icgn.org
o Global Corporate Governance Forum, www.gcgf.org
o European Corporate Governance Institute, www.ecgi.org/codes/country_pages
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 60%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
45 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MWIR03
Seminar Wirtschaft und Gesellschaft
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Wirtschaftsethik
Kursangebot: in jedem Semester
Corporate Governance
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Wirtschaftsethik, Corporate
Governance, Modul
Volkswirtschaftslehre
Beschreibung des Kurses:
Das Seminar „Wirtschaft und Gesellschaft“ beschäftigt sich mit dem Zusammenhang
ökonomischer, politikwissenschaftlicher und allgemein gesellschaftsrelevanter Thematiken
Aufbauend auf einem wechselnden Rahmenthema mit aktuellem Bezug erhalten die
Studierenden zunächst einen Einblick in diese Rahmenthematik anhand einer Literaturliste, die
die Interdisziplinarität des jeweils behandelten Themas reflektiert. Mit Hilfe des in den anderen
Kursen des Moduls Wirtschaft und Gesellschaft erlernten Wissenshintergrundes und allgemein
volkswirtschaftlichen Kenntnissen über Zusammenhänge und Analyseinstrumente lernen die
Studierenden, selbstständig, ausgewählte Themen zu analysieren und mit bereits bekannten
Konzepten zu verknüpfen, sowie diese kritisch zu hinterfragen und zu diskutieren.
Ziele des Kurses:
Ziele des Seminarkurses „Wirtschaft und Gesellschaft“ ist es, dass die Studierenden:



Jeweils ein ausgewähltes aktuelles Thema aus dem Themenfeld „Wirtschaft und
Gesellschaft“ kennen lernen,
verstehen, wie sich die Zusammenhänge zwischen wirtschaftlichen Zusammenhängen
und gesellschaftspolitischen Gegebenheiten darstellen und wie die Wirtschaft durch
aktuelle Entwicklungen in der Gesellschaft beeinflusst wird,
die theoretisch erworbenen Kenntnisse in die eigenständige Bearbeitung eines eigenen
Themas einfließen lassen.
Nach Absolvieren des Seminars „Wirtschaft und Gesellschaft“ haben die Studierenden folgende
Lernziele erreicht:


Sie haben ein erhöhtes Verständnis und eine tiefere Erkenntnis über den
Zusammenhang zwischen Wirtschaft und Gesellschaft entwickelt,
zudem werden die analytischen und sozialen Fähigkeiten der Studierenden, durch
46 / 226

kritisches Hinterfragen und Diskutieren über aktuelle politische und gesellschaftliche
Fragestellungen gestärkt,
die Studierenden sind in der Lage, eigene Problemlösungsprozesse zu entwickeln und
mögliche Lösungen zu erarbeiten.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
Wird in jedem Semester neu festgelegt
Literatur:
Wird in jedem Semester neu entsprechend der behandelten Themenstellung festgelegt
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Schriftliche Hausarbeit (Gewichtung 40%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
47 / 226
Modul
Marketingstrategie
15 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
48 / 226
Modulbezeichnung: Marketingstrategie
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MMAR
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 450h
ECTS Punkte: 15
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Konsumentenverhalten und Marktforschung
Selbststudium: 270h
Internationales Marketing
Selbstüberprüfung: 90h
Marketingstrategie/Marketing Seminar
Tutorien: 90h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Holger Sommerfeldt
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Bezüge zu allen Programmen an der IUBH
Methodik, Wahlpflichtfach
Marketing, Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Dieses Modul führt die Studenten ein in die zentralen Marketingthemen
Konsumentenverhalten, Marktforschung und internationales Marketing. Ausgewählte Themen
insbesondere des internationalen Marketings werden dann in einem Marketing Seminar weiter
vertieft. Das Hauptziel des Moduls ist es, die Studenten dazu zu befähigen, im internationalen
Umfeld methodisch fundiert Marketingentscheidungen zu begleiten. Die Studierenden sollen
lernen selbständig, ausgewählte Themen und Fallstudien aus dem Marketing zu analysieren
und mit bereits bekannten Konzepten zu verknüpfen, sowie diese kritisch zu hinterfragen und
zu diskutieren.
49 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
1. Konsumentenverhalten
1.1 Der Kaufprozess
1.2 Involvement und Aktivierung
1.3 Motivation und Nutzen
1.4 Einstellungen
1.5 Soziale und kulturelle Einflüsse
2. Marktforschung
2.1 Forschungsdesigns
2.2 Datenerhebung
2.3 Datenanalyse
3. Internationales Marketing
3.1 Pestl Analyse
3.2 Strategien des internationalen Marketing
3.3 Internationaler Marketing Mix
Lehrmethoden:
Selbststudium unterstützt durch Studienhefte, Übungsaufgaben,
Vodcasts, Web-Based Trainings, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
15 ECTS von 120
ECTS = 12,5 %
Begleitende Online Lernkontrolle als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
Abschlussprüfungen:
Konsumentenverhalten und
Marktforschung & Internationales
Marketing:
Präsenzmodulklausur 180
min (60%)
Marketing Seminar:
Begleitende Online Lernkontrolle als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
50 / 226
Schriftliche Hausarbeit (40%)
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMAR01
Konsumentenverhalten und
Marktforschung
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Forschungsmethodik, Angewandte
Statistik, Internationales Marketing,
Marketing Seminar
Beschreibung des Kurses:
Der Kurs gibt einen Überblick über die aktuellen verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des
Konsumentenverhaltens, vom Kaufprozess über individuelle bis hin zu kollektiven
Einflussfaktoren. Es wird die Verbindung hergestellt zwischen den verhaltenswissenschaftlichen
Ansätzen und der empirischen Erforschung des Konsumentenverhalten.
Dazu stellt der Kurs Aufgaben, Funktionsweise und Ablauf von Marktforschungsprojekten vor
und gibt einen fundierten Einblick in die Methoden der empirischen Sozialforschung. Dann folgt
eine Einführung in die Kernfelder der Marktforschung - vom Auswahlverfahren der
Untersuchungseinheiten über die Tools zur Informationsgewinnung, qualitative und
quantitative Erhebungsverfahren bis zur statistischen Datenauswertung und der Erstellung
eines Marktforschungsberichts.
Ziele des Kurses:
Studierende




Verstehen den grundsätzlichen Entscheidungs- und Kaufprozess von Konsumenten.
Beherrschen die zentralen verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des
Kaufprozesses: Aktivierung, Involvement, Motivation, Einstellungen, sowie soziale und
kulturelle Faktoren.
Lernen praktische Themen der Konsumentenforschung als Marktforschungsproblem zu
formulieren und ein entsprechendes Forschungsdesign zu wählen
Sind in der Lage das Wissen über einzelne Marktforschungsmethoden zielgerichtet
anzuwenden und von Externen durchgeführte Marktforschungsprojekte kritisch zu
hinterfragen und zu würdigen
51 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
1. Grundlagen des Konsumentenverhalten
2. Model des Kaufprozesses
2.1 Vorkaufphase
2.2.Kaufphase
2.3 Nachkaufphase
3. Individuelle Determinanten des Kaufverhaltens
3.1 Aktivierung
3.2 Motivation
3.3 Einstellungen
4. Kollektive Determinanten des Kaufverhaltens
4.1 Kultur, ethnische Herkunft, soziale Klasse
4.2 Referenzgruppen, soziale Interaktion
5. Grundlagen der Erforschung des Konsumentenverhaltens
6. Das Forschungsdesign
6.1 Explorative Forschung
6.2 Beschreibende Forschung
6.3 Kausale Forschung
7. Datenerhebungsmethoden
7.1 Qualitative und Quantitative Methoden
7.2 Sekundäre Daten
7.3 Primäre Daten
7.4 Umfragedesign
7.5 Messen von Einstellungen
8. Stichproben
8.1 Stichprobenauswahlverfahren
8.2 Stichprobengröße
9. Datenanalyse
9.1 Unterschiede zwischen Gruppen
9.2 Zusammenhänge zwischen Variablen
10. Der Research Report
Literatur:




Berekhoven, L./Eckert, W./Ellenrieder, P. (10. Auflage 2004):Marktforschung,
Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler
Foscht, T., Swoboda B.: Käuferverhalten: Grundlagen, Perspektiven, Anwendungen.
Gabler 2007
Iacobucci, D. , Churchill, G.A. : Marketing research: Methodological Foundations, 10th
ed. South Western Publishing 2010
Koch J.: Marktforschung: Grundlagen und praktische Anwendungen, 5te Auflage,
Oldenbourg, 2009
52 / 226

Solomon, Michael; Bamossy, Gary; Askegaard, Soren: Konsumentenverhalten - der
europäische Markt; Pearson Studium, München, 2001
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 60%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
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Kurs Nr.:
Kurs Name
Gesamtstunden
MMAR02
Internationales Marketing
150h
ECTS Punkte
5
Kurstyp
Zugangsvoraussetzungen
Pflichtfach
 Erfolgreicher Abschluss
Module
Methodik
Management
Kursangebot: in jedem Semester
der
und
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System
 Methodik
 Management
 Wahlpflichtmodul I/ Marketing
Beschreibung des Kurses
Im Kern geht es im Internationalen Marketing darum, zu erkennen, welche markt- und
unternehmensbezogenen Abhängigkeiten für die Vermarktung von Produkten und
Dienstleistungen im internationalen Umfeld relevant sind.
Es gilt, die bekannten Terminologien und Konzepte des Marketing Management im
internationalen Umfeld zu beleuchten und ausgehend von internationalen
Rahmendbedingungen zu erweitern.
Im ersten Teil des Kurses steht daher die strukturierte Analyse des internationalen
Marktumfelds entlang der Elemente einer „PEST Analyse“ (Politisch-rechtliche, ökonomische,
sozio-kulturelle und technologische Rahmenbedingungen) im Vordergrund. Ausgehend von
einem Verständnis des internationalen Umfelds, werden sowohl marketingstrategische
Aspekte als auch die Marketing Mix Instrumente im internationalen Kontext diskutiert.
Eine fehlende Marktorientierung sowie eine fehlende Berücksichtigung kultureller
Unterschiede stellt eine ernstzunehmende Bedrohung des Unternehmenserfolges dar. Daher
werden im Rahmen des Kurses aktuelle, praxisbezogene Fallstudien multinationaler
Unternehmen analysiert und diskutiert. Dies gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, die
präsentierten Vorgehensweisen im Umgang mit den speziellen Herausforderungen im
internationalen Marketing anzuwenden.
Ziele des Kurses
Das Hauptziel des Kurses ist es, die Studenten dazu zu befähigen, im internationalen Umfeld
methodisch fundiert Marketingentscheidungen zu begleiten und interkulturelle
54 / 226
Besonderheiten bei der Definition konkreter Marketingmaßnahmen zu berücksichtigen.
Insbesondere sollen die Studenten nach Absolvieren des Kurses in der Lage sein,

bekannte Konzepte des Marketingmanagement in den internationalen Kontext zu
übertragen, Grenzen der Übertragbarkeit zu erkennen und die Konzepte
weiterzuentwickeln;

bei konkreten Internationalisierungsentscheidungen das Umfeld strukturiert zu
analysieren, Zusammenhänge zu erkennen und Entscheidungsalternativen abzuleiten;

verschiedene marketingstrategische und -politische Handlungsalternativen im
Anwendungsfall anhand relevanter Kriterien zu bewerten und auch in unvertrauten
Situationen eine Entscheidungsvorlage zu entwickeln;

unternehmenspraktische Fragestellungen des internationalen Marketing mit neuesten
wissenschaftlichen Erkenntnissen zusammenzuführen, um diese in die
Unternehmenspraxis zu integrieren.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses
1.
Einführung
1.1 Begriff und Bedeutung des Internationalen Marketing
1.2 Motive der Internationalisierung
1.3 Vom nationalen zum globalen Marketing
2.
Das internationale Umfeld von Unternehmen
2.1 Überblick
2.2 Politisch-rechtliche Rahmenbedingungen
2.3 Ökonomische Rahmenbedingungen
2.4 Sozio-kulturelle Rahmenbedingungen
2.5 Technologische Rahmenbedingungen
3.
Internationale Marketingstrategien
3.1 Ziele der Internationalisierung
3.2 Auswahl von Zielmärkten
3.3 Markteintrittsstrategien
3.4 Strategien der Marktbearbeitung
55 / 226
3.5 Implikationen für die Marketing Organisation
4.
Besonderheiten des internationalen Marketing Mix
4.1 Internationales Produktmanagement
4.2 Internationale Preispolitik
4.3 Internationale Distributionspolitik
4.4 Internationale Kommunikationspolitik
5. Ausblick: Trends im Internationalen Marketing
Literatur – Lehrbücher











Backhaus, K., Voeth, M. (2010): Internationales Marketing, 6. Auflage, SchäfferPoeschel, Stuttgart, ISBN 978-3791026527
Berndt, R., Fantapiè Altobelli, C., Sander, M. (2010): Internationales MarketingManagement, 4. Auflage, Springer, Berlin/Heidelberg, ISBN 978-3642126901
Cateora, P.R., Gilly, M.C., Graham, J.L. (2008): International Marketing, 14th ed.,
McGraw Hill, London, ISBN 978-0071288385
Czinkota, M.R., Ronkainen, I.A. (2007): International Marketing, 8th ed., Thomson,
Mason, ISBN 978-0324317022
Hollensen, S. (2010): Global Marketing, 5th ed., Pearson Education, Harlow, ISBN 9780273726227
Kotabe, M., Helsen, K. (2010): Global Marketing Management, 5th ed., Wiley, New
York, ISBN 978-0470505748
Kutschker, M., Schmid, S. (2010): Internationales Management, 7. Auflage,
Oldenbourg, München, ISBN 978-3486597134
Meffert, H., Burmann, C., Becker, C. (2010): Internationales Marketing-Management, 4.
Auflage, Kohlhammer, Stuttgart, ISBN 978-3170169234
Mühlbacher, H., Leihs, H., Dahringer, L (2006): International Marketing: A Global
Perspective, 3rd ed., Thomson, ISBN 978-1844801329
Perlitz, M. (2004): Internationales Management, 6. Auflage, UTB, Stuttgart, 9783825215606
Zentes, J., Swoboda, B., Schramm-Klein, H. (2010): Internationales Marketing, 2.
Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800637188
Literatur – Ausgewählte Zeitschriftenartikel



Al-Laham, A., Welge, M.K. (Hrsg.)(2009): International Entrepreneurship, KMU, Special
Issue der Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Gabler, Wiesbaden, ISBN 978-3834914743
Chandrasekaran, D., Tellis, G.J. (2008): Global Takeoff of New Products: Culture,
Wealth, or Vanishing Differences?, in: Marketing Science, 27(5), S. 844-860
Douglas, S.P., Craig, C.S. (2011): Convergence and Divergence: Developing a Semiglobal
Marketing Strategy, in: Journal of International Marketing, 19(1), S. 82-101
56 / 226



Johnson, J., Tellis, G.J. (2008): Drivers of Success for Market Entry into China and India,
in: Journal of Marketing, 72(3), S. 1-13
Levitt, T. (1983): The Globalization of Markets, in: Harvard Business Review, May/June
1983, S. 92-102
Schilke, O., Reimann, M., Thomas, J.S. (2009): When Does International Marketing
Standardization Matter to Firm Performance, in: Journal of International Marketing,
17(4), S. 24-26
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 60%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
57 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMAR03
Marketingstrategie / Marketing
Seminar
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Strategisches Marketing,
Kursangebot: in jedem Semester
Internationales Marketing
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Strategisches Marketing
Internationales Marketing
Strategisches Management
Beschreibung des Kurses:
Das Modul „Marketing Seminar“ beschäftigt sich mit speziellen Themen des Internationalen
Marketings, sowie mit deren Konzeption und den wichtigsten Instrumentarien des
Internationalen Marketings. Diese werden erklärt und im Detail erläutert und diskutiert.
Ergänzt wird der Kurs durch eine Anzahl zusätzlicher Artikel und Fallstudien multinational
agierender Unternehmen. Die Studierenden erlernen dabei selbstständig, ausgewählte Themen
und Fallstudien zu analysieren und mit bereits bekannten Konzepten zu verknüpfen, sowie
diese kritisch zu hinterfragen und zu diskutieren.
Ziele des Kurses:
Ziele des Kurses „Marketing Seminar“ ist es, dass die Studierenden:

ausgewählte aktuelle Themen zum generellen Marketing Management kennen lernen,

ein Verständnis für die in den Marketingkursen behandelten Konzepte entwickeln, und
diese auch anwenden können,

verstehen, wie das Marketing Management der Unternehmen auch durch gegenwärtige
Entwicklungen in der Gesellschaft beeinflusst wird,

die theoretisch erworbenen Kenntnisse auf reale Fallstudien übertragen können und

die Anwendung und Übertragung von Theorien in die Praxis des Internationalen
Marketings erfahren.
58 / 226
Nach Absolvieren des Kurses „Marketing Seminar“ haben die Studierenden folgende Lernziele
erreicht:



Sie haben ein erhöhtes Verständnis und eine tiefere Erkenntnis über Konzepte zum
Internationalen Marketing und deren Instrumentarien entwickelt,
zudem werden die analytischen und sozialen Fähigkeiten der Studierenden, durch
kritisches Hinterfragen und Diskutieren überaktuelle Probleme des Internationalen
Marketings gestärkt,
die Studierenden sind in der Lage, eigene Problemlösungsprozesse zu entwickeln und
mögliche Lösungen zu den Marketing-Problemen, mit Hilfe der Konzepte selbstständig
zu erarbeiten und dabei die Instrumentarien des Internationalen Marketings
anzuwenden.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Internationale Marketingstrategie
1.1. Strategie Implementierung: Organisatorische Herausforderungen
1.2. Erfolg und Misserfolg im internationalen Marketing
1.3. Überwachung und Kontrolle
1.4. Nachhaltigkeit im Marketing
1.5. Herausforderungen des internationalen Non-Profit Marketing
2. Marketinginstrumente im internationalen Raum
2.1. Aktuelle Technologien in der internationalen Produktentwicklung
2.2. Gegenwärtige Beispiele über den Einfluss von Wechselkursschwankungen auf die
Preiskalkulation
2.3. Tendenzen in der Gesellschaft und ihrem Einfluss auf die internationale
Marktmischung (Tendenz-Analyse)
2.4. Gelegenheiten von Sechs Sigma im Marketing
2.5. Das Internet als ein globaler Absatzweg
3. Brand Management
3.1. Erfolg und Misserfolg von neuen Marken
3.2. Aktuelle Beispiele des Rebranding an Hand von Fallstudien
4. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
4.1. Neue technologische Entwicklungen im CRM (Customer Relationship Management)
4.2. Neue Entwicklungen von CRM in der B2B Umgebung
5. Konsumentenverhalten und angewandte Marktforschung
5.1. Trends und Tendenzen in der Gesellschaft und ihr Einfluss auf das Verhalten des
internationalen Konsumenten
5.2. Aktuelle technologische und methodologische Entwicklungen und ihr Einfluss auf die
Marktforschung
59 / 226
5.3. Wichtige internationale Forschungen und Ergebnisse führender Wirtschaftsinstitute
Literatur:







Backhaus K., Voeth M. (2010), Internationales Marketing, 6., überarbeitete Auflage,
Schäffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 978-3-7910-2652-6
Berndt R., Fantapié Altobelli C., Sander M. (2010), Internationales MarketingManagement, 4., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Springer Verlag,
Heidelberg, ISBN 978-3-642-12690-1
Homburg, Chr., Krohmer, H. (2009), Marketing Management, 3., überarbeitete und
erweiterte Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, ISBN 978-3-8349-1656-3
Horx, M. (2005), Wie wir leben werden: Unsere Zukunft beginnt jetzt, 3. Auflage,
Campus Verlag, Frankfurt, ISBN 978-3492251365
Kotabe, M., Helsen, K. (2008), Global Marketing Management, 2nd edition, Wiley &
Sons, West Sussex, ISBN 978-04-70505748
Kotler, P.,Keller K. L., Bliemel, F.(2003),Marketing-Management, 12. aktualisierte
Auflage, Pearson Studium, Stuttgart, ISBN 978-3-8273-7229-1
Zentes, J., Swoboda B., Morschett D., (2008), Fallstudien zum Internationalen
Management, 3., überarbeitete und erweiterte Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden,
ISBN 978-3-8349-0707-3
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Schriftliche Hausarbeit (Gewichtung 40%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
60 / 226
Modul
Internationales Rechnungswesen und Finanzierung
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
61 / 226
Modulbezeichnung: Internationales Rechnungswesen
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MINR
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Internationale Rechnungslegung (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance) (5 ECTS)
Selbstüberprüfung: 60h
Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Hans Olaf Warning
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Betriebswirtschaftslehre
Internationale Rechnungslegung,
Rechnungswesen und
Controlling, Corporate Finance
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul Internationales Rechnungswesen besteht aus den Teilmodulen/Kursen
Unternehmensfinanzierung (Corporate Finance) sowie Internationale Rechnungslegung. Im
Mittelpunkt der Unternehmensfinanzierung stehen grundsätzliche Fragen zu Finanzierungsund Investitionsentscheidungen, die anhand zentraler Aspekte der Portfolio- und
Kapitalmarkttheorie, darauf aufbauender Finanzierungsarten und Kapitalstruktur sowie
ausgewählter Fragen der Finanzierungsplanung diskutiert werden. Verfahren zur
Unternehmensbewertung und exemplarische Berechnungen runden die Kursinhalte ab.
In dem Kurs Internationale Rechnungslegung werden den Studierenden die Grundlagen der
Rechnungslegung nach den International Financial Reporting Standards (IFRS), den
International Accounting Standards (IAS) und US-GAAP vermittelt. Dies erfolgt durch eine
einführende Darstellung der Grundfragen einer international angelegten Rechnungslegung, an
die sich die Diskussion der Harmonisierungserfordernisse der Rechnungslegung mit Blick auf
IFRS, IAS sowie US-GAAP anschließt. Der Kurs schließt mit einer Betrachtung des
62 / 226
internationalen Prüfungswesens ab.
Lehrinhalt des Moduls:
1. Portfolio-und Kapitalmarkttheorie
2. Finanzierungsarten und Kapitalstruktur
3. Verfahren der Unternehmensbewertung
4. Übernahmen, Corporate Control und Governance
5. Finanzplanung
6. Einführung in die internationale Rechnungslegung
7. Harmonisierung der Rechnungslegung
8. International anerkannte Rechnungslegungssysteme
9. Bilanzierung nach IFRS im Vergleich zu HGB
10. Konzernrechnungslegung
11. Internationales Prüfungswesen
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Vodcasts, Web-Based Trainings,
Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
Präsenzmodulklausur 180
min (100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
63 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:150h
MINR01
Internationale Rechnungslegung
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Wirtschaftliche Aktivitäten und Kapitalmärkte haben sich in den letzten Jahren zunehmend
international entwickelt, und damit einhergehend auch die Notwendigkeit finanzielle
Information entsprechend aufzuarbeiten und darzustellen. Es gibt jedoch bis heute keine global
anerkannten, internationalen Rechnungslegungsvorschriften.
Auch zahlreiche deutsche Unternehmen und Konzerne sind weltweit tätig. Aus diesem Grunde
ist eine externe Rechnungslegung erforderlich, die sowohl international vergleichbar ist, als
auch internationale Akzeptanz genießt.
Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen der Rechnungslegung nach den International Financial
Reporting Standards (IFRS), den International Accounting Standards (IAS) und US-GAAP.
In der Einführung zum Kurs werden die Problematik in Bezug auf sowie die Gründe für eine
international angelegte Rechnungslegung vermittelt. Darauf aufbauend wird die
Harmonisierung der Rechnungslegung erläutert und IFRS, IAS sowie US-GAAP in Grundzügen
dargestellt.
Ein Schwerpunkt des Kurses liegt in der Bilanzierung nach IFRS im Vergleich zu HGB. Im
weiteren wird auf die Besonderheiten der Konzernrechnungslegung eingegangen. Der Kurs
schließt ab mit einer Betrachtung des internationalen Prüfungswesens.
Ziele des Kurses:
Der Kurs vermittelt ein tiefes Verständnis der wesentlichen, internationalen
Rechnungslegungsvorschriften und ihrer Unterschiede zur Rechnungslegung nach HGB. Darauf
aufbauend erlangt der Student die Fähigkeiten, Geschäftsberichte zu analysieren, die gemäß
IFRS, IAS oder US-GAAP erstellt worden sind. Er wird in die Lage versetzt, selbständig
wesentliche Elemente der Bilanzierung gemäß IFRS durchzuführen.
64 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Einführung
1.1. Historische Betrachtung der Rechnungslegung
1.2. Ursachen der internationalen Unterschiede in Rechnungslegung durch rechtliche und
steuerliche Rahmenbedingungen
1.3. Notwendigkeit zur Harmonisierung
2. Harmonisierung der Rechnungslegung
2.1. Ziele der Harmonisierung
2.2. Klassifikation von Rechnungslegungssystemen
2.3. Ebenen der Harmonisierung
2.4. Rolle von internationalen Institutionen wie International Accounting Standards
2.5. Committee und International Accounting Standards Board
3. International anerkannte Rechnungslegungssysteme
3.1. IFRS
3.2. IAS
3.3. US-GAAP
4. Bilanzierung nach IFRS im Vergleich zu HGB
4.1. Immaterielle Vermögenswerte
4.2. Sachanlagevermögen
4.3. Finanzinstrumente
4.4. Vorräte
4.5. Langfristige Auftragsfertigung
4.6. Verbindlichkeiten vs. Eigenkapital
4.7. Pensionsrückstellungen
4.8. Sonstige Rückstellungen
4.9. Latente Steuern
5. Konzernrechnungslegung
5.1. Grundlagen
5.2. Währungsumrechnung
5.3. Vollkonsolidierung
5.4. Quotenkonsolidierung
5.5. Equity-Methode
6. Internationales Prüfungswesen
65 / 226
Literatur:





Coenenberg, A.G., Haller, A., Schultze, W. (2009), Jahresabschluss und
Jahresabschlussanalyse,
21.
Auflage,
Schäffer-Poeschel,
Stuttgart,
ISBN
9783791027708
Ballwieser, W. (2009), IFRS Rechnungslegung – Konzept, Regeln und Wirkung, 2.
Auflage, Vahlen Verlag, München, ISBN 9783800636532
Buchholz, R. (2009), Internationale Rechnungslegung, 8. Auflage, Schmidt Verlag,
Berlin, ISBN 9783503120451
Lüdenbach, N. (2010), Der Ratgeber zur erfolgreichen Anwendung von IFRS, 6. Auflage,
Haufe-Lexware, Freiburg, ISBN 9783448083613
Wagenhofer, A. (2009), Internationale Rechnungslegungsstandards IAS/IFRS, 6.
Auflage, Verlag Moderne Industrie, Landsberg, ISBN 9783868800074
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
66 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:150h
MINR02
Unternehmensfinanzierung
(Corporate Finance)
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Wie lässt sich die Unternehmenstätigkeit finanzieren? Wie viel Fremd- und wie viel Eigenkapital
ist nötig? Welche Investitionsprojekte lohnen sich? Wie viel ist das Unternehmen wert? Welche
Finanzmärkte und -instrumente gibt es? Wie werden die Ziele Liquidität, Sicherheit, Rendite
und Wachstum optimal aufeinander abgestimmt?
Auf diese und weitere Fragen zu Finanzierung und Investition gibt dieser Kurs umfassend
Antwort. Der Kurs beginnt mit einer Einleitung ins Thema, die sich mit Portfolio- und
Kapitalmarkttheorie
auseinandersetzt.
Darauf
aufbauend
wird
detailliert
auf
Finanzierungsarten und Kapitalstruktur eingegangen. Weiterhin werden die üblichen Verfahren
zur Unternehmensbewertung, beispielsweise die Discounted Cash Flow-Methode dargestellt
und exemplarische Berechnungen dazu durchgeführt. Ein weiter Schwerpunkt des Kurses liegt
im Thema Mergers&Acquisitions. Anhand von Fallbeispielen werden die beteiligten Parteien
und Erfolgskriterien dargestellt. Der Kurs schließt ab mit dem Thema Finanzplanung.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden erhalten einen breiten Überblick über die Kernbestandteile von Corporate
Finance. Sie erlernen die finanzmathematischen Grundlagen der Bereiche Investition und
Finanzierung und werden befähigt mit finanzmathematischen Methoden zu arbeiten. Anhand
ausgewählter Datensätze und Fallstudien üben die Studenten die zuvor erlernten Methoden
praxisnah anzuwenden. Mit Abschluss des Kurses besitzen die Studierenden ein tiefes
Verständnis über die Kapitalstrukturen eines Unternehmens, über Investition und notwendige
Finanzierung, sie können die üblichen Methoden der Unternehmensbewertung anwenden und
verstehen die Grundzüge von Mergers&Acquisitions.
Lehrmethoden:
67 / 226
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Portfolio-und Kapitalmarkttheorie
1.1. Kapitalmärkte und Informationseffizienz
1.2. Aktienanalyse
1.3. Rendite und Risiko
2. Finanzierungsarten und Kapitalstruktur
2.1. Kreditfinanzierung
2.2. Cost of Equity
2.3. Dividendenpolitik
2.4. WACC
2.5. Beteiligungsfinanzierung
2.6. Spezielle Finanzierungsinstrumente
2.7. Corporate Leverage
2.8. Interaktion Investition und Finanzierung
2.1. Dynamische Investitionsrechenverfahren
3. Verfahren der Unternehmensbewertung
3.1. DCF
3.2. FCFF
3.3. EVA
3.4. DDM
4. Übernahmen, Corporate Control und Governance
4.1. Mergers&Acquisitions und Zusammenspiel der beteiligten Parteien
4.2. IPOs, LBOs, MBOs
4.3. Private Equity
4.4. Corporate Control und Governance
5. Finanzplanung
Literatur:



Volkart, R. (2011), Corporate Finance, 5. Auflage, Versus Verlag, Zürich,
ISBN 978-3-0390-9123-2
Ernst, D., Häcker, J. (2011), Applied International Corporate Finance, 2. Auflage, Vahlen
Verlag München, ISBN 978-3-8006-37515
Schmeisser, W. (2010), Corporate Finance and Risk Management, 1. Auflage,
Oldenbourg Verlag, München, ISBN 978-3-4865-97523
68 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
69 / 226
Semester 3
70 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion I
Erfolgsorientiertes Controlling
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
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Modulbezeichnung: Erfolgsorientiertes Controlling
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWCO
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Rechnungswesen und Controlling I (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Rechnungswesen und Controlling II (5 ECTS)
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Hans Olaf Warning
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Master in Business Administration MBA90 Fern; Master of
International Management(M.A.) Präsenz
Internationales Rechnungswesen
und Finanzierung
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul erfolgsorientiertes Controlling besteht aus den Kursen Rechnungswesen und
Controlling I und Rechnungswesen und Controlling II. Im Mittelpunkt stehen das betriebliche
Rechnungswesen und dessen Einfluss auf das operative Controlling. Der Schwerpunkt des
Moduls liegt dabei auf Ansätzen der klassischen Kosten- und Leistungsrechnung sowie darauf
aufbauenden speziellen Ansätzen des Controlling. Beides dient der betrieblichen Planung,
Steuerung, und Kontrolle durch die Unternehmensleitung.
Die Studierenden kennen nach erfolgreichem Abschluss des Moduls die Unterschiede zwischen
internem und externem Rechnungswesen und dem Controlling. Als Schwerpunkt gibt das
Modul einen Einblick in die begrifflichen und inhaltlichen, als auch methodischen und
abrechnungstechnischen Grundlagen der Kostenrechnung und des Controlling.
72 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
1. Überblick über das betriebliche Rechnungswesen
2. Kosten- und Leistungsrechnung
3. Kostenartenrechnung
4. Kostenstellenrechnung
5. Kostenträgerrechnung
6. Einführung in das wertschöpfungsorientierte Controlling
7. Deckungsbeitragsrechnung
8. Plankostenrechnung
9. Sonderformen der Kostenrechnung und des Controlling
10. Die Balanced Scorecard als integriertes Steuerungsinstrument
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180
min (100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
73 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWCO01
Rechnungswesen und Controlling I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Finanzmanagement
Performancemanagement
Beschreibung des Kurses:
Der Kurs befasst sich mit Sachverhalten des betrieblichen Rechnungswesens. Der Schwerpunkt
dieses Kurses liegt in der Darstellung der klassischen Ansätze der Kosten- und
Leistungsrechnung auf Vollkostenbasis.
Die Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) gehört neben der Finanzbuchhaltung zum
betrieblichen Rechnungswesen und informiert das Unternehmen über die Wirtschaftlichkeit
seines Kerngeschäfts. Die Kosten- und Leistungsrechnung dient damit der innerbetrieblichen
Planung, Steuerung und Kontrolle durch die Unternehmensleitung.
Neben der Einführung in die Grundbegriffe der KLR werden die vier wesentlichen Bestandteile
der Istkostenrechnung erläutert. Als erstes wird die Kostenartenrechnung dargestellt, die
vermittelt, welche Kosten in der Abrechnungsperiode entstanden sind. In der darauf
aufbauenden Kostenstellenrechnung werden die entstandenen Kosten den verursachenden
Betriebsteilen zugeordnet. In der Kostenträgerrechnung wird berechnet, wofür die Kosten
angefallen sind. Die Kostenträgerrechnung unterscheidet nach Stückrechnung und
Zeitrechnung.
Ziele des Kurses:
Nach erfolgreicher Teilnahme kennen die Studierenden die Unterschiede zwischen internem
und externem Rechnungswesen. Sie sind in der Lage, die Bestandteile, die jeweiligen
Teilgebiete und Rechenwerke zu nennen.
Als Schwerpunkt des Kurses gewinnen die Studierenden einen fundierten Einblick sowohl in die
begrifflichen und inhaltlichen, als auch die methodischen und abrechnungstechnischen
Grundlagen der Kostenrechnung. Nach Abschluss des Kurses sind die Studierenden in der Lage,
alle kostenrelevanten Grundbegriffe einzuordnen und zu nutzen. Desweiteren vermittelt der
Kurs alle kalkulatorischen Fähigkeiten die Kosten nach Arten, Stellen und Trägern zu berechnen
und die Überführung der Kosten zwischen diesen drei Kategorien durchzuführen.
74 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Überblick über das betriebliche Rechnungswesen
1.1. Unterschiede zwischen internem und externem Rechnungswesen
1.2. Dokumentation und Rechenschaftslegung
1.3. Die Kosten- und Leistungsrechnung als zentraler Bestandteil
1.4. Abgrenzung zwischen Finanzbuchhaltung und Kosten- und Leistungsrechung
2. Kosten- und Leistungsrechung
2.1. Begriffe, Konzepte und Aufbau der Kostenrechung
3. Kostenartenrechnung
3.1. Aufgabe der Kostenartenrechnung
3.2. Erfassung der Materialkosten
3.3. Erfassung der Personalkosten
3.4. Erfassung der Betriebsmittelkosten
4. Kostenstellenrechnung
4.1. Zwecke der Kostenstellenrechnung
4.2. Anforderungen und Abgrenzungskriterien der Kostenstellenbildung
4.3. Betriebsabrechnungsbogen als Instrument der Kostenstellenrechnung
5. Kostenträgerrechnung
5.1. Stückrechnung
5.2. Zeitrechnung
Literatur:





Coenenberg, A.G., Fischer, T.M, Günther, T. (2009), Kostenrechnung und
Kostenanalyse, 7. Auflage, Schaeffer-Poeschel, Stuttgart, ISBN 3-7910-2844-8
Däumler, K.D., Grabe, J. (2008), Kostenrechnung 1: Grundlagen, 10. Auflage, NWB,
Herne/Berlin, ISBN 3-482-70730-8
Eberlein, J. (2010), Betriebliches Rechnungswesen und Controlling, 2. Auflage,
Oldenbourg, München, ISBN 9-7834-8659-6625
Rollwage, N. (2010), Kosten- und Leistungsrechnung – Mit Übungsaufgaben und
Lösungen, 7. Auflage, WRW, Köln, ISBN 978-3-0342-0025-7
Zingel, H., (2008), Kosten- und Leistungsrechnung, 1. Auflage, Wiley-VCH, Weinheim,
ISBN 3-527-50388-9
75 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.):30h
76 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWCO02
Rechnungswesen und Controlling II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Rechnungswesen und Controlling I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Finanzmanagement
Performance Measurement
Beschreibung des Kurses:
Der Kurs befasst sich mit Sachverhalten des betrieblichen Rechnungswesens und deren Einfluss
auf das operative Controlling. Rechnungswesen und Controlling werden gegeneinander
abgegrenzt, aber auch die vielfältigen Interdependenzen zwischen den einzelnen
Anwendungsgebieten erläutert. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt in der Darstellung der
Deckungsbeitragsund
Plankostenrechnung
sowie
verschiedener
spezieller
Controllinginstrumente und Methoden.
Ziele des Kurses:
Nach erfolgreicher Teilnahme kennen die Studierenden den Zusammenhang des
Rechnungswesens zum Controlling. Sie sind in der Lage, die Bestandteile, die jeweiligen
Teilgebiete und Rechenwerke zu nennen.
Als Schwerpunkt des Kurses gewinnen die Studierenden einen fundierten Einblick sowohl in die
begrifflichen und inhaltlichen, als auch die methodischen und abrechnungstechnischen
Grundlagen der Deckungsbeitragsrechnung, der Plankostenrechnung und verschiedener
Instrumente des Controllings. Nach Abschluss des Kurses sind die Studierenden in der Lage, alle
kostenrelevanten Grundbegriffe einzuordnen und zu nutzen. Desweiteren vermittelt der Kurs
alle kalkulatorischen Fähigkeiten die notwendig sind um eine Deckungsbeitrags- und
Plankostenrechnung durchzuführen.
Die Studierenden kennen die wesentlichen Unterschiede der klassischen Kosten- und
Leistungsrechnung zum Target Costing und zur Prozesskostenrechnung. Die Studierenden sind
in der Lage ein erfolgsbasiertes Steuerungssystem auf Basis der Balanced Scorecard
aufzubauen.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
77 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Einführung in das wertschöpfungsorientierte Controlling
1.1. Was versteht man unter Controlling?
1.2. Unterscheidung von Controlling als Funktion und organisatorischer Einheit
1.3. Controlling Prozess
1.4. Rolle und Aufgaben des Controllers
1.5. Kosten- und Erfolgscontrolling
2. Deckungsbeitragsrechnung
2.1. Einstufige Deckungsbeitragsrechnung
2.2. Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung
2.3. Deckungsbeitragsrechnung auf Basis relativer Einzelkosten
3. Plankostenrechnung
3.1. Starre Plankostenrechnung
3.2. Flexible Plankostenrechnung als Vollkostenrechnung
3.3. Grenzplankostenrechnung (Direct Costing)
3.4. Fixkostendeckungsrechnung
3.5. Relative Einzelkostenrechnung
4. Sonderformen der Kostenrechnung und des Controlling
4.1. Target Costing
4.2. Prozesskostenrechnung
5. Die Balanced Scorecard als integriertes Steuerungsinstrument
5.1. Die Entstehung der Balanced Scorecard
5.2. Aufbau einer Balanced Scorecard
5.3. Varianten der Balanced Scorecard
5.4. Praxisanwendungen
78 / 226
Literatur:






Däumler, K.D., Grabe, J. (2009), Kostenrechnung 2: Deckungsbeitragsrechnung, 9.
Auflage, NWB, Herne/Berlin, ISBN 3-482-70749-9
Eberlein, J. (2010), Betriebliches Rechnungswesen und Controlling, 2. Auflage,
Oldenbourg, München, ISBN 9-7834-8659-6625
Horvath, P. (2008), Controlling, 11. Auflage, Verlag Vahlen, ISBN: 978-3800635214
Huch, B., Behme, W., Ohlendorf, T. (2004), Rechnungswesenorientiertes Controlling, 4.
Auflage, Physica-Verlag, Heidelberg, ISBN 978-3-7908-0094-4
Kaplan, R. S., Norton, D. P. (2001) Die strategiefokussierte Organisation. Führen mit der
Balanced Scorecard, Verlag Schäffer Poeschl, ISBN-13: 978-3791018027
Remer, D. (2005), Einführen der Prozesskostenrechnung: Grundlagen, Methodik,
Einführung und Anwendung der verursachungsgerechten Gemeinkostenzurechnung, 2.
Auflage Verlag Schäffer-Poeschl ISBN-13: 978-3791024271
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
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Modul
Wahlpflichtfach Funktion II
Strategisches Marketing und Branding
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
80 / 226
Modulbezeichnung: Strategisches Marketing und Branding
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWMA
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach Funktion
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Marketing I/Global Branding (5 ECTS)
Marketing II/Customer Relationship Marketing (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Claudia Bornemeyer
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Master in Business Administration MBA90 Fern; Master of
International Management(M.A.) Präsenz
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Ziel des Wahlpflichtmoduls Marketing ist es, die Studierenden auf Spezialfragen des Marketing
als marktorientierter Unternehmensführung vorzubereiten und das bereits erworbene
Grundlagenwissen zu vertiefen. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Internationalisierung
und Globalisierung widmet sich das Modul dabei zum einen den Kernfragen des
internationalen Markenmanagement (Global Branding) und greift Fragen des internationalen
Marketing auf. Starke Marken erzeugen eine große Strahlkraft auf Kunden wie Kapitalgeber
und erhöhen das Commitment der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Sie schaffen nachhaltig
Wert und stehen daher im Zentrum der marktorientierten Unternehmensführung. Dem Ziel
einer nachhaltigen Steigerung des Unternehmenswertes ist auch der zweite
Modulschwerpunkt gewidmet. Die Fähigkeit eines Unternehmens durch ein systematisches
Beziehungsmarketing (Customer Relations hip Marketing) Privat- und Geschäftskunden
dauerhaft an die Produkte- und/oder Serviceleistungen zu binden und dabei der
Kundenlebenswert (customer lifetime value) kontinuierlich zu steigern, gehört heute zu den
wertschöpfendsten Aktivitäten in der betrieblichen Marketingpraxis. Studierende erwerben
durch diese Modulkomponente die Fähigkeit, Strukturen und Prozesse des
Beziehungsmarketing so zu organisieren um einen kontinuierlichen Wertschöpfungsbeitrag
durch loyale und zufriedene Kunden zu gewährleisten.
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Lehrinhalt des Moduls:
1. Formaler Aufbau und Steuerung von Marken
2. Messung des Markenwertes und Erfolgskontrolle des Marken-Managements
3. Das Management von Marken im Zeitablauf
4. Internationales Markenmanagement
5. Marken in der Krise
6. Merkmale und Zweck des Customer Relationship Marketing (CRM)
7. Konzepte und Methoden des CRM
8. Organisatorische und technologische Anforderungen an CRM Systeme
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
82 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MWMA01
Marketing I: Global Branding –
Internationales Markenmanagement
150h
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtmodul
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
KursKoordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Starke Marken erzeugen eine große Strahlkraft auf Kunden wie Kapitalgeber und erhöhen das
Kommitment der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Sie schaffen nachhaltig Wert. Die
Führung von Marken steht daher im Zentrum der marktorientierten Unternehmensführung. In
einer Zeit in der Produkte, Preise und Distribution immer ähnlicher werden kommt der Marke
zur Bildung und dem Ausbau langfristiger, profitabler Kundenbeziehungen eine immer höhere
Bedeutung zu. Globales Wachstum, in internationalen Märkten, stellt dabei besondere
Herausforderungen an das Markenmanagement von Unternehmen.
Ziele des Kurses:
In einer Welt von Alternativen (Produkte und Services) in der die Kunden die Macht der Wahl
haben zielt der Kurs Global Branding darauf ab den Studenten die Notwendigkeit zur
Differenzierung zu verdeutlichen. Um die strategischen Komponenten des internationalen
Markenmanagements zu verstehen dient dieser Kurs:





dem Erwerb eines grundlegenden Verständnisses von Marken, Markenkomponenten
und Markenmanagement.
der Untersuchung wie Marken im regionalen, nationalen und internationalen Markt
positioniert und re-positioniert werden
dem Verstehen des Konzeptes von Markenkooperationen
dem Entwickeln eines Verständnisses für die Bedeutung der Markenbewertung und
entsprechender Verfahren zur Messung des Markenwertes
dem Kennen der Problematik und dem Anwenden von Taktiken im Umgang mit
Markenfälschung und Marken in der Krise
Am Ende des Kurses sollten die Studenten in der Lage sein die wichtigsten Herausforderungen
für internationale Marken zu kennen und zu verstehen. Darüber hinaus in der Lage sein den
Markenwert einer Marke zu analysieren und die Faktoren die zur Steigerung oder Verlust der
konsumentenbasierten Markenwertes führen kennen. Die Studenten sollten weiterhin die
aktuelle Strategie einer Marke erkennen können und fundierte Ideen für zukünftige
Stragtegieoptionen entwickeln können.
83 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Formaler Aufbau und Steuerung von Marken
1.1. Funktionsweise von Marken
1.2. Strategien der Markenpositionierung und Re-positionierung.
1.3. Bedeutung der Wahl der Markenelemente für den Markenwert
1.4. Bedeutung der Marketingkommunikation und des Marketingprograms für den
Markenwert
2. Messung des Markenwertes und Erfolgskontrolle des Marken-Managements
2.1. Systeme zur Messung des Markenwertes
2.2. Messung der Einflussfaktoren und der Wirkung des Markenwertes
2.3. Durchführung von MarkenAudits
3. Das Management von Marken im Zeitablauf
3.1. Entwicklung und Umsetzung von Markenstrategien
3.2. Bedeutung und Entwicklung von Markenhierarchien und -portfolios
3.3. Markenmanagement im Business-to-business (B2B) Geschäft
4. Internationales Markenmanagement
4.1. Kulturelle Einflussfaktoren auf das Markenmanagement im internationalen Kontext
4.2. Probleme und Lösungsansätze des Markenmanagements in internationalen
Unternehmen
4.3. Markenkooperationen und die Auswirkung aus Standardisierung und Anpassung
5. Marken in der Krise
5.1. Arten und Formen möglicher Krisen für die Marke
5.2. Krisenmanagement für die Marke
5.3. Probleme der Markenfälschung
5.4. Möglichkeiten des Markenschutzes
84 / 226
Literatur:
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
Aaker, D.; Joachimsthaler, E. (2000) Brand Leadership: The Next Level of the Brand
Revolution, Free Press
Brandmeyer, K.;Pirck, P.;Pogoda, A.;Prill,C. (2008) Marken stark machen: Techniken der
Markenführung,Wiley-VCH Verlag
de Chernatony, L. / McDonald, M. (1998) Creating powerful brands in consumer,
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Esch,F.-R.;Tomczak,T.; Kernstock, J; Langner,T.(2006) Corporate Brand Management:
Marken als Anker strategischer Führung von Unternehmen, Gabler, Wiesbaden
Gregory, J.R.; Weichmann, J.G. (2001) Branding Across Borders: A Guide to Global
Brand Marketing, McGraw-Hill, New York
Joachimsthaler, E.; Aaker, D.; Quelch, J.; Kenny, D.; Vishwanath, V.; Jonathan, M. (1999)
Harvard Business Review on Brand Management. Harvard Business School Press,
Boston
Keller, K.L. (2008) Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing
Brand Equity, 3rd ed., Pearson, Upper Saddle River
Keller, K.L. (2003) Strategic Brand Management: Best Practice Cases in Branding,
Pearson, Upper Saddle River
Lindstrom, M. (2005) Brand Sense: Build Powerful Brands Through Touch, Taste, Smell,
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Meffert, H.; Burmann, C.;Koers, M. (2005) Markenmanagement: Identitätsorientierte
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Roll, M.: (2005) Asian Brand Strategy How Asia builds strong brands. Palgrave
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Van Gelder, S. (2003) Global Brand Strategy: Unlocking Brand Potential Across
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Ausgewählte Artikel:
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deChernatony, L. (2002) Would a brand smell any sweeter by a corporate name?
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deChernatony, L. / Dall'Olmo Riley, F. (2002) Defining a 'brand': beyond the literature
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Urde, M. (1999) "Brand orientation: a mindset for building brands into strategic
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85 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
86 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWMA02
Marketing II: Customer Relationship
Marketing (CRM)
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Marketing I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die Fähigkeit eines Unternehmens durch ein systematisches Beziehungsmarketing Kunden
dauerhaft an die Produkte- und/oder Serviceleistungen zu binden und dabei der
Kundenlebenswert (customer lifetime value) kontinuierlich zu steigern gehört zu den
wertschöpfendsten Aktivitäten in der betrieblichen Praxis.
Customer Relationship Marketing umfasst den Aufbau, die Intensivierung sowie die Sicherung
dauerhafter und gewinnbringender Kundenbeziehungen. Mit diesem Verständnis vermittelt
das Modul grundlegendes Orientierungswissen, das für das Verstehen des komplexen CRMAnsatzes unabdingbar ist. Neben einer umfassenden Erläuterung der wesentlichen Begriffe und
Zusammenhänge werden Managementkonzepte vorgestellt anhand derer die einzelnen Phasen
der Kundenbeziehung profitabel und kundengerecht ausgestaltet werden können.
Ziele des Kurses:
Im Mittelpunkt des Kurses Customer Relationship Marketing stehen Verfahren der
kundenwertorientierten Analyse strategischer Kundenportfolios sowie eine darauf aufbauende
Planung, Umsetzung und Kontrolle wertorientierter Kundenbeziehungsstrategien. Teilnehmer
werden in die Lage versetzt die Bedeutung der Kundenbindung und Kundenentwicklung auf
B2C und B2B Märkten zu verstehen. Unter Berücksichtigung der Unternehmens-, Kunden- und
Wettbewerbssituation werden die Studierenden befähigt zu entscheiden, ob
Kundenbeziehungen systematisch entwickelt, vertieft oder aktiv beendet werden sollten. Sie
verstehen die hohe Bedeutung des Beziehungsnutzens (relational Benefiz), seine Marken- und
personenbezogenen Bestimmungsfaktoren sowie seinen wertsteigernden Charakter für das
Unternehmen.
Die Studierenden werden darüber hinaus in die Lage versetzt kritisch den aktuellen Stand des
akademischen Wissens zum Beziehungsmarketing zu überprüfen und in ausgewählte
Unternehmenssituationen anzuwenden. Sie werden darüber hinaus dazu befähigt, die
Strukturen und Prozesse des Beziehungsmarketing mit Hilfe der modernen
Unternehmensentwicklung derart zu organisieren das der Wertschöpfungsbeitrag im
87 / 226
Unternehmen maximal ist.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Merkmale und Zweck des Customer Relations hip Marketing (CRM)
1.1. Ziele, Strategien und Methoden
1.2. Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Beziehungsnutzen
1.3. Strategische Erfolgsfaktoren im CRM: Empirische und theoretische Befunde
2. Konzepte und Methoden des CRM
2.1. Integrierte CRM Konzepte
2.2. Kundenkarten, Kundenklubs, und Loyalste Programme
2.3. Beschwerdemanagement und der Umgang mit kritischen Kundenkontakten
2.4. Mitarbeiter als Schlüssel zum Erfolg
2.5. Wertorientierte Kundenanalyseverfahren (Net Promoter Score, Kundenlebenswert,
Kundendeckungsbeitrag I und II)
2.6. Chancen und Risiken des Customer Relations hip Management (CRM)
3. Organisatorische und technologische Anforderungen an CRM Systeme
3.1. Aufgaben und Verantwortlichkeiten des CRM im Unternehmen
3.2. Der organisatorische Rahmen: Kernstrukturen und Kernprozesse
3.3. Soviel Media und Kundenbeziehungen im Internet
3.4. Relationale Kundendatenbanken und Data Warenhauses
3.5. CRM im Spannungsfeld zwischen interner und externer Kommunikation
Literatur:






Bruhn, M./Homburg, Chr. (Hrsg.) (2010): Handbuch Kundenbindungsmanagement, 7.,
vollste. überfärb. und er. Aufl, Gabbler. Wiesbaden. ISBN 978-3-8349-1413-2
Conze, O. (2007): Kundenloyalität durch Kundenvorteile: segmentspezifische Analyse
von Einflussgrössen der Kundenloyalität und Implikationen für das Management von
Kundenbeziehungen, St.Gallen, Universität St.Gallen, Diss.
Dowling, B. (2002): Customer Relationship Management in B2C Markets, Often Less is
More, in: California Management Review, Vol. 22 (2002), No.3, pp.113-125
Feistel, M.S.G. (2008): Strategisches Kundenbindungsmanagement : Modellrahmen
und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der
Mineralölindustrie, Gabler, Wiesbadeh. 978-3-8349-1351-7
Grönroos, Chr. (2001): Service Management and Marketing: A Customer Relationship
Management Approach, 2nd ed., Wiley & Sons. ISBN 0-471-72034-8.
Gummesson, E. (2002): Total Relationship Marketing: Rethinking Marketing
88 / 226






Management, 2nd ed., Butterworth Heinemann. ISBN 0-7506-5407-4.
Hennig-Thurau, Th. / Hansen, U. (eds.) (2000): Relationship Marketing. Gaining
Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention,
Springer. ISBN 3-540-66942-6.
Hippner, H (2005)(Hrsg,): Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und ITUnterstützung, 3., vollst. überarb. und erw. Aufl., Gabler. Wiesbaden. ISBN 978-3-83492550-3
Jaeck, H.F. (2011): Wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen :
Berechnung des Customer Lifetime Value und Einsatz als Steuerungsgröße im CRM,
Kovac Hamburg. ISBN 978-3-8300-5543-3
Kracklauer, A.H.(2005): Collaborative Customer Relationship Management. Taking CRM
to the Next Level, Springer. ISBN 3-540-00227-8.
Prahalad, C.K. / Ramasawamy, V. / Seybold, P.B (2002).: Harvard Business Review on
Customer Relationship Management, HBS Publishing Corporation 2002. ISBN 1-57851699-4.
Rossmann, A. (2010); Vertrauen in Kundenbeziehungen, Gabler Wiesbaden. ISBN: 9783-8349-2188-8
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
89 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion III
E-Commerce
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
90 / 226
Modulbezeichnung: Wahlpflichtfach E-Commerce
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWEC
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach Funktion
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
E-Commerce I (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
E-Commerce II (5 ECTS)
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Daniel Assmus
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Master of Business Administration MBA Fern; Master of
International Management (M.A.) Präsenz
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Internet bietet die Möglichkeit zu verkürzten Transaktionszyklen, erhöhten
Marktreichweiten und zu einer effizienteren Kundenkontaktpflege. Die Schaffung nachhaltiger
Wettbewerbsvorteile im elektronischen Geschäftsverkehr ist genauso verlockend wie
herausfordernd: Verbesserte operationale Effizienz stehen einschneidende strategische
Entscheidungen bezüglich Organisationsstruktur, Technologie und Zielmärkten gegenüber.
Dieses Modul bedient sich der Grundlagen betriebs- und volkswirtschaftlicher Prinzipien um
dem Teilnehmer die strategische Auseinandersetzung mit dem Thema e-Commerce zu
ermöglichen. Besondere Beachtung finden marketingrelevante Entscheidungen zu
elektronischem Vertrieb, elektronischen Finanztransaktionen, internetbasierter
Kommunikation sowie interaktiver Service- und Produktgestaltung auf Basis des partikulären
Verhaltens von Onlinekonsumenten.
91 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
Zentraler Gegenstand ist der Transfer und die medienbedingte Anpassung bereits erworbener
Kenntnisse aus Management und des Marketing. Das Modul e-Commerce vermittelt
grundlegende Fachbegriffe und Konzepte aus dem elektronischen Geschäftsverkehr und geht
hierbei auf unterschiedliche Transaktions- und Kommunikationsplattformen und -modelle ein.
Weiterhin werden Verfahren zur Erstellung und Kontrolle elektronischer Interaktion erarbeitet
sowie deren rechtliche und ethische Rahmenbedingungen beleuchtet. Die Übertragung auf
praktische Fälle ist u.a. durch Fallstudien und die Entwicklung von Businessplänen
gewährleistet
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
92 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWEC01
Wahlpflichtfach E-Commerce I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Dieser Kurs wendet betriebs- und volkswirtschaftliche Prinzipien an, um dem Teilnehmer eine
strategische Auseinandersetzung mit dem Thema e-Commerce zu ermöglichen. Chancen und
Risiken des elektronischen Geschäftsverkehrs werden innerhalb marktbezogener und
rechtlicher Rahmenbedingungen untersucht. Strategische Positionierung, Effizienzpotentiale
sowie der elektronische Vertrieb bilden gemeinsam die Grundlage für das übergeordnete
Modul.
Der Kurs e-Commerce I vermittelt grundlegende Fachbegriffe und Konzepte aus dem
elektronischen Geschäftsverkehr und geht hierbei auf unterschiedliche Transaktions- und
Kommunikationsplattformen und -modelle ein. Weiterhin werden Verfahren zur Erstellung und
Kontrolle elektronischer Interaktion erarbeitet sowie deren rechtliche und ethische
Rahmenbedingungen beleuchtet.
Bestehende Geschäftsmodelle im E-Commerce werden unter Anwendung der erarbeiteten
theoretischen Konzepte analysiert und kritisch hinterfragt. Die Studierenden sind nach
Abschluss des Kurses in der Lage E-Commerce Themen aus der Managementperspektive zu
analysieren und Entscheidungsunterlagen vorzubereiten.
Ziele des Kurses:
Teilnehmer des Kurses e-Commerce sollen:

Die Entwicklung von Online-Märkten kennen

Technische Infrastrukturen im elektronischen Geschäftsverkehr verstehen

Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen analysieren

Den elektronischen Vertrieb als Komponente der Unternehmensstrategie verstehen

Nach Beendigung des Kurses haben die Teilnehmer ein grundlegendes Verständnis von
elektronischem Geschäftsverkehr und können strategische Entscheidungen
vorbereiten und treffen
93 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen, Fallstudien) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Kursinhalte:
1 Einführung
2 Kernbegriffe des elektronischen Geschäftsverkehrs
3 Entwicklung elektronischer Märkte
4 B2C und B2B Geschäftsmodelle
5 Rahmenbedingungen
6 Rechtliche & ethische Rahmenbedingungen
7 Technische Infrastrukturen
8 Strategische Relevanz
9 Positionierung
10 Globalisierung des E-Commerce
11 Effizienz
12 Elektronischer Vertrieb
Literatur:



Hanson, Ward & Kalyanam, Kirthi (2007) Internet Marketing and e-Commerce 2. Aufl.,
Thomson/Southwestern ISBN: 978-0324422818
Meier, A., & Stormer, H. (2009). eBusiness & eCommerce: Management der digitalen
Wertschöpfungskette. 2. Aufl. Berlin: Springer
Laudon, K., & Traver, CG. (2011). E-Commerce. 7. Aufl. Prentice-Hall
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
94 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWEC02
Wahlpflichtfach E-Commerce II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
E-Commerce I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Dieser Kurs erweitert und vertieft das Verständnis des elektronischen Geschäftsverkehrs um
Elemente des strategischen und operativen Marketings, besonders der Markenkommunikation
und interaktiven Produkt/Service- und Preisgestaltung, ergänzt um vertiefende Aspekte der
wachsenden Bedeutung von Bezahlsystemen und von Mobile Commerce Systemen.
Basierend auf dem Verständnis des Verhaltens von Onlinekunden werden Online Werbung,
Preisbildung und -kommunikation, sowie PR Aktivitäten, beispielsweise im Bereich der sozialen
Netze, diskutiert. Ergänzt wird das Kursprogramm um Möglichkeiten der Kundeneinbindung in
die Produktentwicklung bzw. -konfektionierung und Preisbildung.
Nach Abschluss des Kurses hat der Studierende ein vertieftes Verständnis für die
Marketingimplikation von Ecommerce und aktuelle Entwicklungen im Bereich Mobile
Commerce. Der Studierende hat gelernt diese Erkenntnisse auf Praxisfälle zu übertragen und
aus der Managersicht zu analysieren. Weiterhin wird auch die Sicht des
Unternehmensgründers und Innovators auf Ecommerce vermittelt.
Ziele des Kurses:
Teilnehmer des Kurses e-Commerce sollen:

Das Verhalten von Onlinekunden vorhersagen und beeinflussen lernen

Elektronische Kommunikationsplattformen und -modelle kennenlernen (inklusive
Onlinewerbung)

Möglichkeiten variabler Produktkonfektionierung und Preisbestimmung verstehen

Nach Beendigung des Kurses haben die Teilnehmer ein detaillierteres Verständnis von
elektronischem Geschäftsverkehr und können strategische Marketingziele elektronisch
operationalisieren.

Die Studierenden sind in der Lage bestehende Marketingkonzepte für das Ecommerce
zu analysieren und selbständig die Grundlagen für neue Konzepte zu entwickeln.
95 / 226

Die unternehmerischen Herausforderungen des Ecommerce sind den Studenten
bewusst.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Web-Based Trainings, Übungen, Fallstudien) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Kursinhalte:
1. Einführung
2. Das Verhalten von Onlinekunden
3. Besonderheiten des Mobile Commerce
4. Elemente des elektronischen Marketing-Mix
5. Elektronische Marktkommunikation
6. Onlinewerbung
7. CRM, PR und Recruiting in sozialen Netzwerken
8. Preiskommunikation
9. Elektronische Finanztransaktion
10. Preisbildung
11. Bezahlsysteme
12. Produkt- und Serviceentwicklung
13. Konfektion bestehender Produkte
14. Innovation und Unternehmertum
Literatur:

Hanson, Ward & Kalyanam, Kirthi (2007) Internet Marketing and e-Commerce 2. Aufl.,
Thomson/Southwestern ISBN: 978-0324422818

Meier, A., & Stormer, H. (2009). eBusiness & eCommerce: Management der digitalen
Wertschöpfungskette. 2. Aufl. Berlin: Springer

Laudon, K., & Traver, CG. (2011). E-Commerce. 7. Aufl. Prentice-Hall
96 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
97 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion IV
Management Consulting
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Keine
98 / 226
Modulbezeichnung:
Management Consulting
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWBC
2. Semester
Minimaldauer 1 Semester
3. Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h (Anzahl ECTS x 30h)
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Management Consulting I
Selbststudium: 180h
Management Consulting II
Selbstüberprüfung: 60h
Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Kurt Jeschke
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Master of Business Administration (MBA) Fern; Master of
International Management(M.A.) Präsenz
Management
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul Management Consulting bereitet Studierende auf eine qualifizierte beratende
Tätigkeit in der Unternehmensberatungsbranche oder in den internen Beratungsabteilungen
internationaler Großunternehmen vor. Es vertieft das Fachwissen aus den Modulen
Management, Rechnungswesen/Controlling und Marketing.
Das Modul umfasst zwei Kurse: Management Consulting I und Management Consulting II. Der
Kurs Management Consulting I schafft ein differenziertes Verständnis interner und externer
Beratungsmärkte und damit einhergehender Leistungserwartungen, Fachkompetenzen im
Vertrags- und Projektmanagement sowie die methodischen und sozialen Kompetenzen zur
erfolgreichen Gestaltung von Klienten-Berater-Beziehungen. Der Kurs Management
99 / 226
Consulting II fokussiert auf die Kernkompetenzen der Strategieberatung und strategischen
Unternehmensführung, fachlich-methodische Kompetenzen zur Reorganisation und
Optimierung von Organisationsstrukturen und Prozessen in Unternehmen, sowie auf damit
einhergehende Change Management Maßnahmen.
Studierende verfügen mit dem erfolgreichen Abschluss des Moduls über ausgewogene fachlichanalytische, interdisziplinäre sowie beratungsspezifische Managementkompetenzen. Sie sind in
der Lage, Grund- und Spezialkenntnisse der Unternehmensberatung für die Planung,
Implementierung und Kontrolle von Beratungsprojekten eigenständig zu erbringen. Sie
verstehen die komplexen Zusammenhänge von Klientenerwartungen, Beratungsrollen und sich
daraus entwickelnder Berater-Klienten-Beziehungen. Sie können die situativen Anforderungen
und strategischen Herausforderungen von Unternehmen erkennen, bewerten und in
strategische und operative Beratungskonzepte umsetzen. Erworbene persönlich-soziale
Kompetenzen sowie der Einsatz von Beratungstechniken befähigen die Studierenden,
Beratungsprojekte im Unternehmen erfolgreich und wertsteigernd zu implementieren.
Lehrinhalt des Moduls:






Interne und externe Beratungsmärkte
Contract- und Projektmanagement
Berater-Klienten-Beziehungen
Strategieberatung und Unternehmensführung
Organisations- und Business Process Management
Change Management
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
100 / 226
Literatur:
Siehe Literatur der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
101 / 226
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWBC01
Management Consulting I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: ein Semester
Kurs Koordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die hohe Bedeutung der Unternehmensberatung auf betriebsindividueller sowie
gesamtwirtschaftlicher Ebene wird heute nicht mehr bestritten. Beratungsleistungen steigern
die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Die Beschäftigungs- und Wachstumseffekte der
Beratungsindustrie sind für das Wachstum moderner Volkswirtschaften unverzichtbar. Zugleich
steigt der Professionalisierungsbedarf in den beratenden Berufen sowie im Management der
Beratungsprojekte und damit einhergehender Berater-Klienten-Beziehungen.
Im Mittelpunkt der Unternehmensberatung steht die Erbringung professioneller
Beratungsdienstleistungen. Von Unternehmensberatern wird erwartet, dass sie die betriebliche
sowie marktliche Situation eines Unternehmens verstehen, bewerten und auf Basis
problemlösungsorientierter
Empfehlungen verbessern
können. Dafür benötigen
Unternehmensberater ein differenziertes Profil aus fachlich-methodischen und persönlichsozialen Kompetenzen. Fachliche Kompetenzen umfassen die betriebswirtschaftlichen Grundund Spezialkenntnisse der Unternehmensführung und des strategischen Management sowie
ein profundes Verständnis von Märkten und gesellschaftlichen sowie wirtschaftlichen
Entwicklungen.
Das Tätigkeitsprofil des Unternehmensberaters erfordert analytische Kompetenzen zur
Erfassung und Bewertung von Unternehmens- und Marktsituationen. Berater müssen in der
Lage sein, aufgrund strategischer Konzepte Beratungsprojekte zur nachhaltigen
Unternehmenswertsteigerung zu planen, zu implementieren und einer Erfolgskontrolle zu
unterziehen. Persönliche und soziale Kompetenzen ergänzen ihre fachlich-methodischen
Fähigkeiten. Durch sie werden Unternehmensberater befähigt, Klientenerwartungen zu
verstehen, Beratungskonzepte individuell auf den Beratungsbedarf abzustimmen und BeraterKlienten-Beziehungen aktiv i.S. einer wertschöpfenden Leistungspartnerschaft zu gestalten.
102 / 226
Ziele des Kurses:
Der Kurs Management Consulting I vermittelt den Studierenden ein differenziertes und
detailliertes Wissen über die Unternehmensberatung als einer der dynamischsten
Wachstumsbranchen moderner Volkswirtschaften. Auf Basis aktueller Methoden und Konzepte
der Unternehmensberatung werden Studierende befähigt, den Problemlösungsbedarf in
Unternehmen zu erkennen und gemeinsam mit den Klienten kundenindividuelle
Lösungsstrategien zu entwickeln. Ein beratungsspezifischer Kompetenzerwerb zum Contractund Projektmanagement setzt die Studierenden in die Lage den vertraglichen und
projektspezifischen Rahmen zu definieren, der erst eine klientenorientierte Problemlösung im
Unternehmen ermöglicht. Im Mittelpunkt steht dabei ein klientenzentriertes
Beratungsverständnis als Grundlage vertrauensvoller Berater-Klienten Beziehungen.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Merkmale und Trends der (internationalen) Beratungsbranche
1.1
1.2
1.3
1.4
Unternehmensberatung als professionelle Dienstleistung
Stellung der Unternehmensberatung im Wirtschaftsprozess
Strukturen und Prozesse (internationaler) Beratungsmärkte
Zum Stand der Beratungsforschung
2. Die betriebswirtschaftliche Beratungsforschung
2.1
2.2
2.3
Begriff und Forschungsfelder der Beratungsforschung
Funktionen der betriebswirtschaftlichen Beratung
Betriebswirtschaftliche Forschung und Unternehmensberatung
3. Beratungskonzepte, Beratungsmethoden und Beratungsrollen
3.1 Professionalität und Ethik in der Unternehmensberatung
3.2 Klassische und neue Methoden der Unternehmensberatung
3.3 Typologie der Berater- und Klientenrollen
103 / 226
4. Unternehmensberatung und Management
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Management- und Strategieberatung
Personal- und HR-Beratung
Organisations- und Business Process Management
Change Management Beratung
Systemische Unternehmensberatung
5. Contract- und Projektmanagement in der Beratung
5.1
5.2
5.3
5.4












Formen, Strukturen und Inhalte von Beratungsverträgen
Ziele, Strategien und Taktiken der Vertragsverhandlung
Erfolgsfaktoren von Beratungprojekten
Das Management des Beratungsprozesses
Literatur:
Bund Deutscher Unternehmensberater(BDU)(Hrsg.); „Facts and Figures zum
Beratermarkt“, Bonn, 2009 (ISBN 3-929313-47-2)
Fink, D.; Strategische Unternehmensberatung, Vahlen, München 2009 (ISBN 978-38006-3611-2)
Kieser, A.; Wissenschaft und Beratung, Universitätsverlag Winter, Heidelberg, 2002
(ISBN 3-8253-1396-4)
Kieser, A.; Unternehmensberater - Händler in Problemen, Praktiken und Sinn, in: Glaser,
H./ Schröder,E.F./ v. Werder, A. (Hrsg.); Organisation im Wandel der Märkte, Festschrift
für Erich Frese, Wiesbaden 1998, S. 191 – 226 (ISBN 3-409-12243-5)
Königswieser, R./Exner, A.; Systemische Intervention – Architekturen und Designs für
Berater und Veränderungsmanager, 2. Aufl., Klett-Cotta, Stuttgart, 1999 (ISBN 3-60891938-4)
Kubr, M. (Hrsg.); Management Consulting. A Guide to the Profession, 4th rev. edition,
International Labor Office, Geneva 2002 (ISBN 93-2-109519-3)
Mohe, M.; Klientenprofessionalisierung. Strategien und Perspektiven eines
professionellen Umgangs mit Unternehmensberatung, Metropolis, Marburg 2003 (ISBN
3-89518-434-9)
Mohe, M./Heinecke, H.J./Pfriehm, R. (Hrsg.); Consulting – Problemlösung als
Geschäftsmodell. Theorie, Praxis, Markt, Klett Cotta, Stuttgart 2002 (ISBN 3-608-943587)
Moscho, A.(Hrsg.); Inhouse Consulting in Deutschland: Markt – Strukturen – Strategien,
Gabler, Wiesbaden 2010 (ISBN 978-3-8349-1674-7)
Niedereichholz, Chr.(Hrsg.); Inhouse Consulting, Oldenbourg München, 2010 (ISBN 9783-486-59765-3)
Nissen, V. (Hrsg.); Consulting Research. Unternehmensberatung aus wissenschaftlicher
Perspektive, Gabler Wiesbaden 2007 (ISBN 978-3-8350-0389-7)
104 / 226


Sommerlatte, T. (Hrsg.); Handbuch der Unternehmensberatung, Organisationen führen
und entwickeln, Berlin 2009 (ISBN 3-503-11668-0)
Wolf, G.; Die Krisis der Unternehmensberatung. Ein Beitrag zur Beratungsforschung,
Gabler, Wiesbaden 2000 (ISBN 3-8244-4411-9)
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
105 / 226
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWBC02
Management Consulting II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Modul Management Consulting I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Beratungsunternehmen sind einem intensiven Wettbewerb ausgesetzt. Neben der
wachsenden Ausdifferenzierung von internen und externen Beratungsangeboten für
verschiedenste betriebliche Beratungsanlässe stehen Unternehmensberater zunehmend
professionalisieren Klienten gegenüber. Ein dauerhafter Erfolg auf Beratungsmärkten setzt
demnach ein professionelles Management der Beratungsunternehmung voraus. Berater als
Manager ihres eigenen Unternehmens.
Die Besonderheiten von Beratungsunternehmen professionelle Dienstleistungen zu entwickeln
und zu vermarkten, aber auch die dynamischen Veränderungen der Beratungsmärkte erfordern
ein
besonderes
Profil
für
das
Management
der
Beratungsunternehmen.
Beratungsunternehmen müssen hochflexibel, anpassungsfähig, kommunikativ und innovativ
gestaltet und geführt werden. Die Teilnahme am Kurs Management Consulting II setzt die
erfolgreiche Teilnahme am Kurs Management Consulting I voraus.
106 / 226
Ziele des Kurses:
Im Mittelpunkt des Kurses Management Consulting II steht das Ziel, den Studierenden ein
differenziertes und detailliertes Wissen über die Gründung, Führung und Organisation von
Beratungsunternehmen zu vermitteln. Auf Basis aktueller Managementkonzepte werden
fachlich-methodische Kernkompetenzen zu den Besonderheiten der Unternehmensberatung
als „professional service firm“ vermittelt. Die Karriereentwicklung vieler Unternehmensberater
ist dadurch gekennzeichnet nach einer intensiven Phase der Projektarbeit mit Klienten
zunehmend unternehmerische Verantwortung als Partner oder Geschäftsführer innerhalb
einer Beratungsgesellschaft zu übernehmen. Um dies erfolgreich zu tun werden umfangreiche
Kenntnisse über den Aufbau und die Organisation von Beratungsunternehmen, die
Strategieentwicklung für wettbewerbsintensive Beratungsmärkte und v.a. über den
professionellen Umgang mit der wichtigsten Ressource im Beratungsunternehmen – den
Mitarbeitern – vermittelt. Die Organisations- und Mitarbeiterentwicklung ist ein zentraler
Erfolgsfaktor in Beratungsunternehmen. Einhergehend mit verschiedenen Organisations- und
Führungskonzepten werden die persönlich-sozialen Kompetenzen der Studierenden für den
erfolgreichen Umgang mit Mitarbeitern und Beratern im Beratungsunternehmen vertieft.
Eine besondere Bedeutung kommt dem strategischen und operativen Marketing für
professionelle Beratungsdienstleistungen zu. In einem Markt mit immer kürzeren Lebenszyklen
von Beratungskonzepten und ausdifferenzierten Klientenerwartungen kommt der
strategischen Positionierung zu Fragen der Branchen-, Funktions- und Klientensegmentierung
sowie des Aufbaus dauerhafter Geschäftsbeziehungen eine zentrale Bedeutung zu.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Strategische Planung und Geschäftsmodelle in der Beratungsindustrie
1.1
1.2
1.3
1.4
Unternehmensberatung und Ethik
Managementkonzepte als strategische Geschäftsfelder
Wertschöpfungsprozesse in der Beratungsunternehmung
Benchmarking, Strategiewahl und Geschäftsmodellentwicklung
107 / 226
2. Organisationsstrukturen der Beratungsunternehmung
2.1 Formale und inhaltliche Anforderungen an Beratungsorganisationen
2.2 Organisationsstrukturmodelle: Kriterien, Auswahl, Gestaltung
2.3 Zur Integration von Führungs- und Wissensorganisation
Das Management dauerhafter und temporärer Prozesse im Beratungsunternehmen
3. Mitarbeiterführung und Entwicklung im Beratungsunternehmen
3.1
3.2
3.3
Führungsanforderungen in Beratungsunternehmen
Strukturen, Prozesse und Instrumente der Personalentwicklung
Talent Management, Karrieremodelle, Anreiz und Vergütungskonzepte
4. Marketingmanagement der Unternehmensberatung
4.1
4.2
4.3
4.4
Strategisches Marketingmanagement: Zielsystem und Normstrategien
Modelle der strategischen Marktanalyse auf Beratungsmärkten
Operativer Beratungsmarketing-Mix
Qualitätssicherungsverfahren in der Beratungsunternehmung
5. Controlling in Beratungsunternehmen
5.1
5.2
5.3








Ziele, Aufgaben und Prozesse des Controlling für Unternehmensberater
Ausgewählte Instrumente des Unternehmenscontrolling: Finanz-, Personal- und
Image-Controlling
Aspekte des Projekt-Controllings
Literatur:
Bamberger, I. (Hrsg.); Strategische Unternehmensberatung. Konzeptionen, Prozesse,
Methoden, 6. akt. u. erw. Aufl., Gabler, Wiesbaden 2012 (ISBN 978-3-8349-3262-4)
Bürger, B.; Aspekte der Führung und der strategischen Entwicklung von professional
service firms, Diss, Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden 2005 (ISBN 3-8350-00977)
Jeschke, K.; Marketingmanagement der Unternehmensberatung, Diss., Gabler,
Wiesbaden 2004 (ISBN 3-8244-9136-2)
Kriegmeier, J. ; Professional Service Firms, Diss, Gabler, Wiesbaden 2005, (ISBN 3-82448123-5)
Höck, M./Keuper, F.; „Empirische Untersuchung zur Auswahl und Kompetenz von
Beratungsgesellschaften“, in: DBW, 61. Jg. (2001), H.4, S.427-118.
Maister, D.; True Professionalism, Touchstone, New York, 2000 (ISBN 0-684-84004-9)
Maister, D./Green, Ch./Galford, R.; The Trusted Advisor, The Free Press, London, 2002,
(ISBN 0-7432-0776-9)
108 / 226






Mohe, M./Heinecke, H.J./Pfriehm, R. (Hrsg.); Consulting – Problemlösung als
Geschäftsmodell. Theorie, Praxis, Markt, Klett Cotta, Stuttgart 2002 (ISBN 3-608-943587)
Müller-Stewens, G. (Hrsg.); Professional Service Firms – Wie sich multinationale
Dienstleister positionieren, Frankfurt Allgemeine Zeitung, Frankfurt am Main 1999 (ISBN
3-933180-40-6)
Niedereichholz, Chr./Niedereichholz, J./Staude, J. (Hrsg.); Handbuch der
Unternehmensberatung. Organisationen führen und entwickeln, Erich Schmid Verlag,
Berlin, 2010 (ISBN 978-3-503-07846-2)
Petersen, M.; Wissensmanagement in der strategischen Unternehmensberatung, Diss,
Wiesbaden 2001 (ISBN 3-8244-7483-2)
Stolorz, Chr./Fohmann, L. (Hrsg.); Controlling in Consulting-Unternehmen. InstrumenteKonzepte-Perspektiven, Gabler, Wiesbaden, 1997 (ISBN 3-409-12139-0)
Wegmann, Chr.; Projektmanagement für Unternehmensberatungen, Diss, Gabler
Wiesbaden, 2006 (978-3-8349-0295-5)
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
109 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion V
Human Resource Management
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
110 / 226
Modulbezeichnung: Human Resource Management
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWPM
3. Semester
Mindestens 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Human Resource Management I
Selbststudium: 180h
Human Resource Management II
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. S. Böhlich
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Master of Business Administration MBA90 Fern; Master of
International Management(M.A.) Präsenz
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
In diesem Modul werden die Herausforderungen des modernen Personalmanagement
vermittelt. Neben der grundlegenden HR-Strategie werden weiterführendes Fachwissen zum
strategischen und operativen Denken im Management von Unternehmen behandelt und
anhand der Themenbereiche Personalorganisation, Personalmarketing und die rechtlichen
Rahmenbedingungen vertieft. Die Bedeutung des Personals als strategischer Erfolgsfaktor für
das Unternehmen wird auch im Rahmen der Themen Verhalten in Organisationen, Leadership,
Unternehmenskultur und Change Management vertieft. Aktuelle Themen des
Personalmanagements und eine internationale Perspektive in den einzelnen Kapiteln runden
das Modul ab.
111 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
1. HR-Strategie
2. Strategisches und operatives Personalmanagement
3. Personalorganisation
4. Personalmarketing
5. Rechtliche Rahmenbedingungen
6. Verhalten in Organisationen
7. Leadership
8. Unternehmenskultur
9. Change Management
10. Aktuelle Themen des Personalmanagement
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturverzeichnis der beiliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
112 / 226
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWPM01
Human Resource Management I
(Einführung)
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Personal ist zu einem wesentlichen strategischen Erfolgsfaktor aller Unternehmen geworden.
Der Studienschwerpunkt "Human Resource Management" im Masterstudium General
Management erlaubt eine Vertiefung der betriebswirtschaftlichen Kenntnisse in diesem für die
Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ganz entscheidenden Bereich. In diesem Kurs
werden Herausforderungen des modernen Personalmanagements im Bereich
Personalstrategie, Personalmanagement, Personalorgansiation und –marketing und eine
internationale Perspektive vermittelt sowie die rechtliche Rahmenbedingungen untersucht.
Ziele des Kurses:
Nach der Lektüre dieses Kurses sollten Studierende





Herausforderungen der Personalstrategie verstehen
Grundlagen der Personalwertschöpfungskette kennen – von der Personalplanung bis zu
Entgeltsystemen
Moderne Personalorganisation und die Rolle des HR Business Partners verstehen
die Bedeutung des modernen Employer Branding und Personalmarketing erklären können
rechtliche Rahmenbedingungen als Grundlage des Human Ressource Managements
kennen
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien Tutorien.
113 / 226
Inhalt des Kurses:
1. HR-Strategie
1.1. Einführung
1.2. Theoretische Ansätze
2. Strategisches und operatives Personalmanagement
2.1. Personalplanung
2.2. Personalbeschaffung und -auswahl
2.3. Personalentwicklung
2.4. Entgelt-/Anreiz-/Motivationssysteme
2.5. Internationale Aspekte
3. Personalorganisation
1.1 Grundlagen
1.2 HR als Businesspartner
1.3 Internationale Personalorganisation
2. Personalmarketing
2.1 Strategisches Employer Branding
2.2 Internes Personalmarketing
2.3 Social Media im Personalmarketing
2.4 Wertorientierte Ansätze
3. Rechtliche Rahmenbedingungen
3.1 Arbeitsrecht und Arbeitsvertrag
3.2 Tarifvertrag und Mitbestimmung
3.3 Aktuelle Anwendungsfälle
114 / 226
Literatur:










Bernauer, D.; Hesse, G.; Laick, S. (2010) Social Media im Personalmarketing,
Luchterhand, ISBN 978-3472078739
Brox, H.; Rüthers, B.; Henssler, M. (2010): Arbeitsrecht, Kohlhammer, ISBN 9783170215153
Claßen, M.; Kern, D. (2010) HR Business Partner, Luchterhand, ISBN 978-3472074809
Claßen, M. (2008): Change Management aktiv gestalten, Luchterhand, ISBN 9783472072133
Festing, M., Dowling, P. Weber, W., Engle, A. (2010): Internationales
Personalmanagement, Gabler, ISBN 978-3834903792
Junker, A. (2011): Grundkurs Arbeitsrecht, Beck Juristischer Verlag, ISBN 9783406615856
Meyer-Ferreira, P. (2010): Human Capital strategisch einsetzen, Luchterhand, ISBN
978-3472077107
Scholz, Christian (2011): Grundzüge des Personalmanagements, Vahlen, ISBN 978-28006-3597-9
Stolzenberg,K., Heberle, K. (2009): Change Management, Springer, ISBN, 978-3-54078854-6
Trost, A. (2010): Employer Branding, Luchterhand, ISBN 978-3472074854
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
115 / 226
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150 h
MWPM02
Human Resource Management
Spezialisierung II (Vertiefung)
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Human Resource Management I
Kursdauer: ein Semester
Kurskoordinator/ Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
In diesem Kurs werden relevante Themen des Personalwesens vertieft. Die ersten drei Kapitel
widmen sich dem Verhalten in Organisationen. Im angelsächsischen Raum gehört das
„Organisational Behaviour“ ganz selbstverständlich zum Grundstock von sozial- und
wirtschaftswissenschaftlichen Studiengängen. Im deutschsprachigen Bereich wird an diese
Tradition in zunehmendem Maße angeknüpft. Dazu gehören auch die Kapitel 2 und 3:
Leadership und Unternehmenskultur, die beide maßgeblich das Verhalten in Organisationen
bestimmen. Im Kapitel Change Management geht es um die Gestaltung von
Veränderungsprozessen im Unternehmen. Im abschließenden Kapitel wird der Fokus auf
aktuelle Themen des Personalmanagements gelegt.
Ziele des Kurses:
Nach der Lektüre dieses Kurses sollten Studierende






Das Verhalten aller Beteiligten in Unternehmen und die zugrunde liegenden Theorien dafür
kennen
die Implikationen von Führung verstehen
die Grundüberlegungen der Personalorganisation verstanden haben
die Herausforderungen an eine Unternehmenskultur erklären können
Veränderungsprozesse strukturieren und gestalten können
Herausforderungen des modernen Personalwesen beschreiben können
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
116 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Verhalten in Organisationen (Organisational Behaviour) Sozialisation und Commitment
1.1 Motivation und Arbeitszufriedenheit
1.2 Gruppendynamik, -identität und Teams
1.3 Organisationskultur
2. Leadership
2.1 Führung und Management
2.2 Führung und Persönlichkeit
2.3 Führung und Team
2.4 Führung und Organisation
3. Unternehmenskultur
3.1 Unternehmenswerte – und kultur
3.2 Kulturwandel
3.3 Unternehmenskultur im internationalen Umfeld
4. Change Management
4.1
Vision und Kommunikation
4.2
Beteiligung und Qualifizierung
4.3
Change Management im internationalen Umfeld
5. Aktuelle Themen des Personalmanagements
Literatur:




Bloisi, W.; Cook, C.; Hunsaker, P. (2007): Management & Organisational Behaviour,
McGraw Hill, ISBN 978-0077111076
Claßen, M. (2008): Change Management aktiv gestalten, Luchterhand, ISBN 9783472072133
Festing, M., Dowling, P. Weber, W., Engle, A. (2010): Internationales
Personalmanagement, Gabler, ISBN 978-3834903792
Kasper, H.; Mayrhofer, W. (2009) Personalmanagement – Führung – Organisation,
Linde, ISBN 978-3714300024

Link, J. (2010): Führungssysteme, Vahlen, ISBN 978-3-8006-3765-2

Martin, A. (2003): Organizational Behaviour – Verhalten in Organisationen,
Kohlhammer, ISBN 978-3170171930

Scholz, Christian (2011): Grundzüge des Personalmanagements, Vahlen, ISBN 978-28006-3597-9

Stolzenberg,K., Heberle, K. (2009): Change Management, Springer, ISBN, 978-3-54078854-6

Wunderer, R. (2011): Führung und Zusammenarbeit, Luchterhand, ISBN 9783472080626
117 / 226
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
118 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion VI
IT-Management
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Keine
119 / 226
Modulbezeichnung:
IT-Management
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWIT
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
- Management von IT-Projekten
- Management von IT-Services und IT-Architekturen
Selbststudium: 180h
Selbstüberprüfung: 60h
Tutorien: 60h
Kurskoordinatoren/Dozenten
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System.
Dr. Tobias Brückmann
Bezüge zu anderen Programmen und Fachbereichen:
Bezüge zu anderen Modulen:
MBA90, Wirtschaftsinformatik (BSc)
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Die Studierenden
- Kennen typische Herausforderungen und Risiken der industriellen SW-Entwicklung
- Können die Phasen, Aktivitäten und Rollen der industriellen SW-Entwicklung voneinander
abgrenzen
- Können Grundprinzipien, Aufgaben und IT-Projektmanagement,
erläutern und voneinander abgrenzen
- Kennen die Grundprinzipien von IT-Strategie, IT-Governance und IT-Architekturmanagement,
können diese erläutern und voneinander abgrenzen
- Können die typischen Aktivitäten des IT-Architekturmanagements, deren Zusammenhänge und
deren Abhängigkeiten erläutern und voneinander abgrenzen
- Kennen die Grundlagen und Herausforderungen des IT-Service Management
- Kennen die Motivation und den Aufbau der IT Infrastructure Library (ITIL), können die
Hauptelemente beschreiben und konkrete Aktivitäten im Service Livecycle verorten
120 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
01. Grundprinzipien und Aufgaben im IT-Projektmanagement
02. SW-Lebenszyklus: Von Planung bis Ablösung
03. Rollen, deren typische Aktivitäten sowie Schnittstellen zu anderen Rollen
04. Phasen im SW-Prozess, sowie beteiligte Rollen, typische Aktivitäten
05. Vorgehensmodelle bei der SW-Entwicklung
06. Agile Management- und -Kommunikationstechniken
07. Grundlagen IT-Service Management und Begriffsbildung
08. IT Infrastructure Library (ITIL)
09. IT-Outsourcing
10. IT-Architekturmanagement
11. IT-Anwendungsportfolio-Management
12. Aufbauorganisation der IT- und Architektur-Governance
Lehrmethoden:
- Studienhefte, Video-Vorlesungen und Screencasts zum
Selbststudium der Inhalte
- Übungsaufgaben zum Wiederholen und Vertiefen der Inhalte,
teilweise als Gruppenaufgaben
- Online-Tutorien zur Besprechung möglicher Lösungen von
Übungsaufgaben
- Bereitstellung von Musterlösungen zu Übungsaufgaben
Alle Materialen sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in
freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können.
Verwendete Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen.
Anteil der Modulnote an
der Gesamtabschlussnote
des Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Integrierte
Präsenzmodulklausur 180min
(100%)
10 ECTS von 120 ECTS =
8,33 %
121 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWIT01
Management von IT-Projekten
150
ECTS Punkte:
5
Kurs Typ:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer:
keine
Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
In diesem Kurs werden typische Probleme beim Management von SW-Projekten diskutiert und
dabei Methoden und Techniken vermittelt, mit denen die Herausforderungen gezielt adressiert
werden können.
Darüberhinaus werden Standard-Vorgehensmodelle für das IT-Projektmanagement erläutert und
gezielt deren Stärken und Schwächen herausgearbeitet.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden
- Können die Phasen eines SW-Lebenszyklus voneinander abgrenzen
- Können Rollen und Phasen im Software-Prozess voneinander abgrenzen
- Kennen verschiedene Vorgehensmodelle der SW-Entwicklung
- Kennen typische Herausforderungen und Risiken der industriellen SW-Entwicklung
- Können Grundprinzipien, Aufgaben und IT-Projektmanagement,
erläutern und voneinander abgrenzen
Lehrmethoden:
- Studienhefte, Video-Vorlesungen und Screencasts zum Selbststudium der Inhalte
- Übungsaufgaben zum Wiederholen und Vertiefen der Inhalte, teilweise als Gruppenaufgaben
- Online-Tutorien zur Besprechung möglicher Lösungen von Übungsaufgaben
- Bereitstellung von Musterlösungen zu Übungsaufgaben
Alle Materialen sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich
unabhängig bearbeiten können.
122 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Grundprinzipien und Aufgaben im IT-Projektmanagement
1.1. Herausforderungen und Risiken der industriellen SW-Entwicklung
1.2. Besonderheiten von IT-Projekten
2. Stakeholder-Management in IT-Projekten
3. SW-Lebenszyklus: Von Planung bis Ablösung
4. Rollen, deren typische Aktivitäten sowie Schnittstellen zu anderen Rollen
5. Phasen im SW-Prozess, sowie beteiligte Rollen, typische Aktivitäten
6. Vorgehensmodelle bei der SW-Entwicklung
6.1. Archetypen von Vorgehens- und Prozessmodellen
6.2. V-Modell XT
6.3. Rational Unified Process (RUP)
6.4. Agile Techniken und Modelle
6.5. Organisationsmuster für SW-Projekte
7. Value Based Software Engineering
8. Bedeutung von Problemverständnis und Domänenwissen im SW-Prozess
9. Kritischer Umgang mit Modellen
10. Agile Management- und -Kommunikationstechniken
Literatur:

I. Sommerville: Software Engineering; Addison-Wesley Verlag; 8. Auflage (2007) ISBN 9783827372574

J. Ludewig, H. Lichter: Software Engineering: Grundlagen, Menschen, Prozesse, Techniken,
dpunkt Verlag; 2. Auflage (2010) ISBN 978-3898646628

P. Mangold: IT-Projektmanagement, kompakt; Spektrum Verlag 3.Auflage (2009) ISBN 9783827419378

M. Geirhos: IT-Projektmanagement, Was wirklich funktioniert - und was nicht; Galileo
Computing 1.Auflage (2011) ISBN 978-3836217736

E.
Tiemeyer:
Handbuch
IT-Projektmanagement,
Vorgehensmodelle,
Managementinstrumente, Good Practices; Carl Hanser Verlag (2010) ISBN 978-3446421929

M. Malik: Führen - Leisten – Leben; Wirksames Management für eine neue Zeit; Campus
1.Auflage (2006) ISBN 978-3593382319

S. Berkun: Die Kunst des IT-Projektmanagements; O'Reilly 2.Auflage (2009) ISBN 9783897219212

T. DeMarco: Bärentango, Mit Risikomanagement Projekte zum Erfolg führen; Hanser Verlag
123 / 226
1. Auflage (2003) ISBN 978-3446223332

E. Motzel, O. Pannenbäcker: Projektmanagement-Kanon, Der deutsche Zugang zum Project
Management Body of Knowledge; TÜV-Verlag 1.Auflage (1998) ISBN 978-3824904983

G. Patzak, G. Rattay: Projektmanagement, Leitfaden zum Management von Projekten,
Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen; Linde Verlag 5. Auflage (2008)
ISBN 978-3714301496

G. Versteegen: Projektmanagement: mit dem Rational Unified Process; Xpert.press Springer
(2000) ISBN 978-3540667551

R. Pichler: Scrum - Agiles Projektmanagement erfolgreich einsetzen; dpunkt.verlag (2007)
ISBN 978-3898644785

R. Höhn und S. Höppner: Das V-Modell XT. Grundlagen, Methodik und Anwendungen;
Springer (2008) ISBN 978-3540302490

J. Phillips: IT Project Management, On Track from Start to Finish (engl.); McGraw-Hill
Osborne Media 3.Auflage (2010) ISBN 978-0071700436

K.Schwalbe: Information Technology Project Management (engl.); Course Technology
6.Auflage (2010) ISBN 978-1111221751"
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%).
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150 h
Selbststudium (in Std.): 90 h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30 h
Tutorien (in Std.): 30 h
124 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWIT02
Management von IT-Services und ITArchitekturen
150
ECTS Punkte:
5
Kurs Typ:
Pflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer:
keine
Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System.
Bezüge zu anderen
Modulen:
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
IT-Servicemanagement ist ein Ansatz, die IT eines Unternehmens als Dienstleister und
Unterstützer der betrieblichen und geschäftlichen Prozesse auszurichten und zu verstehen.
Hierbei stehen Qualitätsmanagement und Handhabung des täglichen Betriebs im
Vordergrund.
Neben konkreten IT-Projekten wie z.B. die Neuentwicklung eines IT-Systems oder die
Einführung einer Standardsoftware, muss für die organisationsweite IT-Infrastruktur - also die
Menge aller eingesetzter IT-Hardware und -Softwaresysteme - ein strategisches Management
eingesetzt werden.
Die Aufgabe des IT-Architekturmanagements ist die strategische Ausrichtung der ITInfrastruktur an die Geschäfts- und IT-Strategie der Organisation. Dieser Kurs vermittelt
typische Konzepte, Methoden, Vorgehensweisen und Modelle für die Aufgaben im Rahmen
des IT-Architekturmanagements.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden
- Kennen die Grundprinzipien von IT-Strategie, IT-Governance und IT-Architekturmanagement,
können diese erläutern und voneinander abgrenzen
- Können die typischen Aktivitäten des IT-Architekturmanagements, deren Zusammenhänge
und deren Abhängigkeiten erläutern und voneinander abgrenzen
- Kennen die Grundlagen und Herausforderungen des IT-Service Management
- Kennen die Motivation und den Aufbau der IT Infrastructure Library (ITIL), können die
Hauptelemente beschreiben und konkrete Aktivitäten im Service Livecycle verorten
- Können die Aktivitäten der ITIL-Governance und ITIL-Operational Prozesse beschreiben und
voneinander abgrenzen
125 / 226
Lehrmethoden:
- Studienhefte, Video-Vorlesungen und Screencasts zum Selbststudium der Inhalte
- Übungsaufgaben zum Wiederholen und Vertiefen der Inhalte, teilweise als Gruppenaufgaben
- Online-Tutorien zur Besprechung möglicher Lösungen von Übungsaufgaben
- Bereitstellung von Musterlösungen zu Übungsaufgaben
Alle Materialen sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich
unabhängig bearbeiten können.
Inhalt des Kurses:
1. Grundlagen IT-Service Management und Begriffsbildung
2. IT Infrastructure Library (ITIL)
3. ITIL - Governance-Prozesse
3.1. Service-Strategy
3.2. Continual Service Improvement
4. ITIL - Operational Prozesse: Service Design
5. ITIL - Operational Prozesse: Service Transition
6. ITIL - Operational Prozesse: Service Operation
7. IT-Outsourcing
8. IT-Architekturmanagement
8.1. IT-Governance
8.2. IT-Strategie
9. IT-Anwendungsportfolio-Management
9.1. Anwendungshandbuch
9.2. Portfolioanalyse
9.3. Bebauungsplanung
10. Modellierung von IT-Unternehmensarchitekturen
10.1. Enterprise Architektur Frameworks
11. Ausführung und Kontrolle
12. Aufbauorganisation der IT- und Architektur-Governance
Literatur:
• W. Keller: IT-Unternehmensarchitektur: Von der Geschäftsstrategie zur optimalen ITUnterstützung (2012) ISBN 978-3898647687
• J. H. Keuntje und R. Barkow: Enterprise Architecture Management in der Praxis, Wandel,
Komplexität und IT-Kosten im Unternehmen beherrschen (2010) ISBN 9783939707707
• Hanschke: Enterprise Architecture Management - einfach und effektiv; Carl Hanser Verlag
(2011) ISBN 978-3446426948
126 / 226
• B. Schwarzer: Einführung in das Enterprise Architecture Management, Verstehen – Planen
– Umsetzen (2009) ISBN 9783837021226
• J. W. Ross, P. Weill und D. C. Robertson: Enterprise Architecture as Strategy, Creating a
Foundation for Business Execution (2006) ISBN 9781591398394
• M. Beims: IT-Service Management mit ITIL; Carl Hanser (2012) ISBN 3446430873
• B. Renner, U. Moser, D. Schmid und B. Schiesser: IT-Service-Management. Transparente
IT-Leistungen & Messbare Qualität; BPX Edition (2006) ISBN 3905413116
• E. Tiemeyer: Handbuch IT-Management: Konzepte, Methoden, Lösungen und
Arbeitshilfen für die Praxis; Carl Hanser (2011) ISBN 3446427511
• M. Kütz: Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management; dpunkt
(2004) ISBN 978-3898647038
• M. Gaulke: Praxiswissen COBIT - Val IT - Risk IT: Grundlagen und praktische Anwendung
für die IT-Governance; dpunkt Verlag (2010) ISBN 978-3898646550
• P. T. Köhler: PRINCE 2: Das Projektmanagement-Framework; Springer (2006) ISBN 9783540291817
• H.P.M. Krammer, J.G. van Merrienboer, M. Hodel: Outsourcing Realisieren: Vorgehen für
IT und Geschäftsprozesse zur nachhaltigen Steigerung des Unternehmenserfolgs;
Vieweg+Teubner (2011) ISBN 978-3834801142
• T. Gründer: IT-Outsourcing in der Praxis: Strategien, Projektmanagement,
Wirtschaftlichkeit von Berlin; Schmidt (Erich) Verlag (2010) ISBN 978-3503090150
• J. Borchers, R. Krick und R. Rucks: IT-Near- und Offshoring in der Praxis, Erfahrungen und
Lösungen von Gerd Nicklisch; dpunkt Verlag (2008) ISBN 978-3898645331
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%).
127 / 226
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150
Selbststudium (in Std.): 90
Selbstüberprüfung (in Std.): 30
Tutorien (in Std.): 30
128 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion VII
Supply Chain Management
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
129 / 226
Modulbezeichnung:
Supply-Chain-Management
Modulnummer:
Semester:
MWCH
3. Semester
Modultyp:
Wahlpflichtfach
Workload: 300 h
Zugangsvoraussetzungen:
Kurse im Modul:
Dauer:
Minimaldauer 1 Semester
Regulär angeboten im:
WS/SS
ECTS Punkte: 10
Unterrichtssprache:
Deutsch
Zeitaufwand:
Globales Supply-Chain-Managements (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Controlling der Supply Chain (5ECTS)
Selbstüberprüfung: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Managements System
Bezüge zu anderen Programmen:
Master of Business Administration MBA90
Tutorien: 60h
Modulverantwortliche(r):
Prof. Dr. Welker
Bezüge zu anderen Modulen:
Management,
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Eine bedeutende Konsequenz der durch die sog. „Globalisierung“ erzeugten Intensivierung
der internationalen Wirtschaftsbeziehungen findet ihren Ausdruck in der Tatsache, dass
Wettbewerbsprozesse immer weniger zwischen einzelnen Unternehmen, sondern zwischen
sog. „globalen Wertschöpfungsketten“ angesiedelt sind. Zur Frage nach den Merkmalen und
Besonderheiten der hierzu erforderlichen unternehmensübergreifenden Planung, Steuerung
und Kontrolle von Wertschöpfungsaktivitäten hat die betriebswirtschaftliche Theorie und
Praxis in den letzten Jahren unter dem Schlagwort „Supply Chain Management“ eine
Vielzahl von Konzepten und Methoden entwickelt. Deren kleinster gemeinsamer Nenner
bildet das Ziel der Realisierung nachhaltiger Kostensenkungs- und/oder
Wertsteigerungseffekte durch eine fluss- und prozessorientierte,
unternehmensübergreifende und nachfrageorientierte Optimierung des gesamten
Wertschöpfungsnetzwerkes. Die Verwirklichung dieser Absicht erweist sich aus
verschiedensten Gründen als überaus ambitioniert. Zum einen setzt eine erfolgreiche
Verwirklichung von SCM-Konzepten voraus, dass diese sich stimmig in das Spektrum
130 / 226
ebenfalls handlungsrelevanter Führungskonzepte der beteiligten Wertschöpfungspartner
einfügen. Mit Blick auf die konzeptionelle und inhaltliche Spannweite von Supply-ChainStrategien wird zum anderen deutlich, dass deren Entwicklung eine keineswegs einfach zu
bewerkstelligende ganzheitliche Sichtweise des Wertschöpfungsnetzwerks erforderlich
machen. Dies betrifft gleichermaßen das Spektrum an instrumentellen Elementen des SCM.
Im Bewusstsein um diese Besonderheiten ist es das Kernziel dieses Moduls, das SCMKonzept aus strategischer und instrumenteller Perspektive einer detaillierten Betrachtung
zu unterziehen. Vervollständigt wird dieser Zugang mit einer ebenfalls sehr ausführlichen
Erörterung von Controlling-Systemen im SCM-Kontext. Im Ergebnis soll den Studierenden
damit ein systematisches und differenziertes Verständnis zum SCM-Ansatz vermittelt
werden. Dies soll seinen Ausdruck auch in der Befähigung finden, strategische SCMElemente, deren instrumentelle Basis und die damit einhergehenden
Steuerungserfordernisse lösungsorientiert zu strukturieren und zu bearbeiten.
Lehrinhalt des Moduls:
1. Shortcut Wertschöpfungsnetzwerke – Motive, Typologien, Ziele
2. Stoßrichtungen von SCM-Strategien
3. SCM-Instrumente
4. Controlling-Systeme in Wertschöpfungsnetzwerken
5. Risikomanagement in Wertschöpfungsnetzwerken
6.
Lehrmethoden: Studienhefte, Übungsaufgaben, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien
Literatur: Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der Modulnote
an der
Gesamtabschlussnote
des Programms:
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
Fortlaufende
Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Präsenzmodulklausur 180 min
Begleitende Online Lernkontrolle (100%)
als Prüfungsvoraussetzung
(bestanden/nichtbestanden)
131 / 226
Kurs Nr.:
MWCH01
Kurs Name:
Globales Supply-ChainManagement
Gesamtstunden:
150h
ECTS Punkte:
5
Zugangsvoraussetzungen:
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Siehe Modulbeschreibung
Managements System
Beschreibung des Kurses:
Ein problemadäquates Verständnis global agierender Wertschöpfungsnetzwerke setzt die
Kenntnis über deren Entstehungsmotive und Ziele voraus. Ferner erscheint es angesichts der
dazu ersichtlichen Vielfalt überaus nützlich, diese in bestimmten Typologien zu
systematisieren. Auf der Grundlage solcher Systematisierungen ist es dann möglich, dass
Spektrum von strategisch relevanten
Fragestellungen und Gestaltungsoptionen im Bereich des SCM in differenzierter Form zu
systematisieren. Außerdem wird damit auch die Möglichkeit geschaffen, die in diesem
Zusammenhang besonders einschlägigen instrumentellen Kategorien des SCM darzustellen.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden sollen ganz grundsätzlich in die Lage versetzt werden, die Wirkungsweise
und Problemdimensionen (globaler) unternehmensübergreifender
Wertschöpfungsnetzwerke verstehen und nachvollziehen zu können. Besondere Beachtung
erfahren dabei die gängigen strategischen Elemente des SCM, bspw. also „Postponement“,
„Sourcingstrategien“ oder „E-Supply-Chains“. Nach erfolgreicher Beendigung des Kurses
können die Studierenden außerdem die in diesen Bereichen gängigen Instrumente
beschreiben und auch grundsätzlich anwenden (bspw. also solche zur
Informationsgewinnung oder Bestandreduktion).
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dahingehend strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
132 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Shortcut Wertschöpfungsnetzwerke – Motive, Aufgaben und Typologien
1.1. Motive und Wirkungseffekte von Wertschöpfungsnetzwerken
1.2. Typologien von SCM und Gestaltungsmodelle
1.3. Problemnahe Konzepte und korrespondierende Führungskonzepte
1.4. Aufgaben und Ziele des SCM
2. Strategische Stoßrichtungen im SCM
2.1. Kooperation und Koordination
2.2. Versorgungsstrategien
2.3. Entsorgungs- und Wiederverwertungsstrategien
3. Instrumente des SCM
3.1. Qualitätssicherung
3.2. Informationsgewinnung
3.3. Bestandsreduktion
3.4. Transportkostenpolitik
Literatur:
Arndt, H. (2010): Supply Chain Management. Optimierung logistischer Prozesse, 5. Aufl.,
Wiesbaden, 2010.
Chopra, S./ Meindl, P. (2007): Supply Chain Management. 3. Aufl., New Jersey 2007.
Cohen, S./Roussel, J. (2006): Strategisches Supply Chain Management, Berlin/Heidelberg
2006.
Corsten, H./Gössinger, R. (2008): Einführung in das Supply Chain Management. 2. Aufl.,
München 2008.
Handfield, R. B. / Nichols, E. L. (2008): Introduction to Supply Chain Management, New
Jersey 2008.
Petry, T. (2006): Netzwerkstrategie, Wiesbaden 2006.
Pfohl, H.C. (2009): Logistiksysteme. Betriebswirtschaftliche Grundlagen, 8 Aufl., Berlin, 2009.
Schulte, C. (2009): Logistik – Wege zur Optimierung der Supply Chain, 5. Aufl., München
2009.
133 / 226
Simchi-Levi, D./Kaminsky, P./ Simchi-Levi, E. (2008): Designing and Managing the Supply
Chain: Concepts, Strategies and Case Studies, 3. Aufl., Boston 2008.
Werner, H. (2010): Supply Chain Management. Grundlagen, Strategien, Instrumente und
Controlling. 4. Aufl. Wiesbaden 2010
Prüfungsleistung
Online Lernkontrolle als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nicht bestanden);
Integrierte Modulabschlussklausur 180 min (100%)
Zeitaufwand Studierende : 150h
Selbststudium: 90h
Tutorien: 30h
Prüfungsleistungen: 30h
134 / 226
Kurs Nr.:
MWCH02
Kurs Name:
Controlling und
Risikomanagement der Supply
Chain
Gesamtstunden:
150h
ECTS Punkte:
5
Zugangsvoraussetzungen:
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Siehe Modulbeschreibung
Managements System
Beschreibung des Kurses:
Globale Wertschöpfungsnetzwerke erweisen sich als überaus dynamische und teilweise auch
fragile Konstruktionen. Diese Beobachtung lenkt den Blick auf zwei wichtige Aspekte des
SCM: Einerseits auf das Erfordernis der Entwicklung eines effektiven und effizienten
Controllings-Systems für solche Supply Chains. Die dort über Kennzahlensysteme generierten
Steuerungsinformationen vermögen wichtige Beiträge zur Stabilisierung und Optimierung
des Wertschöpfungsnetzwerks leisten. Andererseits auf die Notwendigkeit eines
systematischen Risikomanagements, in dessen Mittelpunkt eine möglichst frühzeitige
Identifikation, Prognose, Steuerung und Überwachung von „Sollbruchstellen“ im
Wertschöpfungsnetzwerk steht.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden sollen zum einen in die Lage versetzt werden, die spezifischen
Anforderungen von Controlling-Aktivitäten im Wertschöpfungsnetzwerk verstehen und
nachvollziehen zu können. Dies schließt auch die Kenntnis über die dazu geeigneten
Hilfsmittel des Controllings im SCM mit ein (bspw. also Konzepte des Target Costing oder der
Prozesskostenrechnung). Für den Bereich des Risikomanagements in Supply Chains sollen die
Studierenden zu einem problemadäquaten Umgang mit den diesbezüglich einschlägigen
Kategorien befähigt werden (konkret also Identifikation der spezifischen Risiken, Kenntnis
der einschlägigen Prognose- bzw. Analyseverfahren, Umgang mit den relevanten
Steuerungs- und Überwachungsinstrumenten).
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dahingehend strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
135 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Grundlegendes zum Controlling von Supply-Chains
1.1. Grundsätzliches zum Controlling in und von Supply-Chains
1.2. Cost-Tracking
2. Kennzahlensysteme der Supply Chain
2.1. Typologie
2.2. Visualisierung
2.3. Hilfsmittel des Controllings
3. Risikomanagement in der Supply Chain
3.1. Grundsätzliches zur Problemrelevanz
3.2. Risikopolitische Strategien in der Supply Chain
3.3. Prozess und Verfahrensweise im Risikoregelkreis
3.4. Ausgewählte Instrumente zur Risikosteuerung
Literatur:
 Chopra, S./ Meindl, P. (2007): Supply Chain Management. 3. Aufl., New Jersey 2007.

Cohen,
S./Roussel,
J.
(2006):
Strategisches
Supply
Chain
Management,
Berlin/Heidelberg 2006.

Corsten, H./Gössinger, R. (2008): Einführung in das Supply Chain Management. 2.
Aufl., München 2008.

Handfield, R. B. / Nichols, E. L. (2008): Introduction to Supply Chain Management,
New Jersey 2008.

Petry, T. (2006): Netzwerkstrategie, Wiesbaden 2006.

Pfohl, H.C. (2009): Logistiksysteme. Betriebswirtschaftliche Grundlagen, 8 Aufl.,
Berlin, 2009.

Schulte, C. (2009): Logistik – Wege zur Optimierung der Supply Chain, 5. Aufl.,
München 2009.

Simchi-Levi, D./Kaminsky, P./ Simchi-Levi, E. (2008): Designing and Managing the
Supply Chain: Concepts, Strategies and Case Studies, 3. Aufl., Boston 2008.
Prüfungsleistung
Online Lernkontrolle als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nicht bestanden);
Integrierte Modulabschlussklausur 180 min (100%)
136 / 226
Zeitaufwand Studierende : 150h
Selbststudium: 90h
Tutorien: 30h
Prüfungsleistungen: 30h
137 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion VIII
Projektmanagement
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
138 / 226
Modulbezeichnung: Projektmanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWPT
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h (Anzahl ECTS x 30 h)
ECTS Punkte: 10
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Methoden des Projektmanagements
(5 ECTS)
Selbststudium (in
Std.): 180h
Projektmanagement mit dem
PMBOK Guide (5 ECTS)
Selbstüberprüfung
(in Std.): 60h
Tutorien (in Std.):
60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe Liste der aktuellen Tutoren im
Lernmanagementsystem
Dr. Ute Weber-Schäfer
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im Programm:
MBA90
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul zielt auf den Erwerb fundierter Kenntnisse von Projektmanagement Methodik und
ihre Anwendung zum erfolgreichen Management eines Projektes. Es vermittelt die Prozesse
des Projektmanagements und sensibilisiert für Aufgaben und Herausforderungen der
Projektarbeit in den unterschiedlichen Projektphasen bis hin zu den Besonderheiten des
Portfolio-, Multiprojekt-, und Programmmanagements.
Über die Vermittlung des Wissens hinaus wird die Anwendung der Theorie an einem Praxisfall
(Case Study) geübt.
139 / 226
Lehrinhalt des Moduls:

Einführung
und
Vertiefung
der
verschiedenen
Vorgehensmodelle
des
Projektmanagements (IPMA Comeptence Baseline, PRINCE2, PMBOK Guide, DIN 69901,
V-Modell, SCRUM)

Multiprojektmanagement und Projektportfolio Management

Vertiefung PMBOK Guide (Zehn Knowledge Areas, Fünf Prozessgruppen)

Projektmanagement-Phasen und die jeweiligen Projektmanagement-Prozesse
(Eingangsartefakte, Methoden und Werkzeuge, Ergebnisartefakte)

Erfolgsfaktoren in Projekten (Ausgewählte Handlungsbereiche: Projektteam,
Stakeholdermanagement, Unternehmens- und Projektkulturen, Kommunikation,
Konfliktmanagement)
Lehrmethoden:
Studienskript, Video-Vorlesungen, Fallstudien, Projektbericht
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibung
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Klausur MWPM01 90 min
(50%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
140 / 226
Schriftlicher
Projektabschlussbericht
MWPM02 (50%)
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWPT01
Methoden des Projektmanagements
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im
Lernmanagementsystem
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Den Schwerpunkt des Kurses bilden die theoretischen Grundlagen des Projektmanagements.
Nach einer Definition des Projektmanagements und seiner Abgrenzung zum Linienmanagement
werden die organisationstheoretischen Aspekte von Projekten und deren Auswirkungen auf
das Management betrachtet. Danach werden den Teilnehmern die gängigen Methoden des
Projektmanagements (DIN 69901, IPMA/GPM, PRINCE2, PMBOK Guide, V-Modell, Scrum) und
ihre Einsatzmöglichkeiten vorgestellt.
Nach dieser Einführung in die Grundlagen der Projektmanagement-Methoden wird das in
internationalen Unternehmen häufig anzutreffende Multiprojektmanagement mit seinen
spezifischen Herausforderungen betrachtet. Eng verbunden mit dem Multiprojektmanagement
ist das Projekt-Portfoliomanagement. Die Teilnehmer erfahren, welche Instrumente und
Prozesse zur Abstimmung und Steuerung eines Projekt-Portfolios zum Einsatz kommen.
Ergänzend zu den formalen Werkzeugen und Methoden, den sogenannten harten Faktoren,
werden auch Methoden zum Einsatz der weichen Faktoren, die wesentlich zum Projekterfolg
beitragen, kurz dargestellt. Dazu zählen z.B. Teamaufstellung für Workshops bzw. das
Projektteam, Führung eines Projektteams, Management der Erwartungen von Führungskräften
in Steuerkreisen, Strukturiertes Aufbereiten von Entscheidungen, Konfliktlösungsstrategien und
Projektkommunikation. Abschließend werden die kritischen Erfolgsfaktoren von Projekten
zusammenfassend reflektiert.
Ziele des Kurses:
Nach erfolgreicher Teilnahme kennen die Studierenden die harten und weichen Erfolgsfaktoren
des Projektmanagements. Sie haben einen theoretischen Überblick über die Methoden und
Werkzeuge des Projektmanagement.
141 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienskript, Video-Vorlesungen, Übungsaufgaben für die Tutorien (samt
Lösungen)) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich
unabhängig bearbeiten können.
Inhalt des Kurses:
1. Einführung
1.1. Grundlagen Projektmanagement-Methoden
1.1.1. PMBOK Guide
1.1.2. Prince 2
1.1.3. DIN 69901
1.1.4. IPMA Comeptence Baseline,
1.1.5. V-Modell
1.1.6. Agiles Projektmanagememt - SCRUM
2. Organisationstheoretische Betrachtung des Projektmanagements
2.1. Das Projekt in der Unternehmensorganisation
2.2. Die Projektorganisation
3. Steuern von Projekten
3.1. Arten von Projekten
3.1.1. Multiprojekt
3.1.2. Projekt-Programm
3.1.3. Evaluierungsprojekte
3.2. Projekt-Portfolio Management
3.3. Weiche Faktoren in Projekten
4. Klassifizierung der kritischen Erfolgsfaktoren
142 / 226
Literatur:

Project Management Institute (2013), A Guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK Guide) - 5th Edition, ISBN 978-1935589679

Spitczok, Niklas, Vollmer, Guy: Pragmatisches IT-Projektmanagement –
Softwareentwicklungsprojekte auf Basis des PMBOK Guide führen, dpunkt.verlag, 1.
Aufl., 2010

Kerzner, Herold: Projektmanagement: Ein systemorientierter Ansatz zur Planung und
Steuerung (mitp Business), mitp Business, 2. Aufl., 2008

Tiemeyer, Ernst (Hrsg.): Handbuch IT-Projektmanagement – Vorgehensmodelle,
Managementinstrumente, Good Practices, Carl Hanser Verlag, 2010

Borgert, Stephanie: Holistisches Projektmanagement – Vom Umgang mit Menschen,
Systemen und Veränderung, Springer-Verlag, 2012

Majer, Christian; Stabauer, Luis: social competence im Projektmanagement –
Projektteams führen, entwickeln, motivieren, Goldegg Verlag, 2010

Huber, Andreas; Kuhnt, Beate; Diener, Markus: Projektmanagement – Erfolgreicher
Umgang mit Soft Factors, vdf Hochschulverlag AG an der ETH, 2011

Bergmann, Rainer: Organisation und Projektmanagement (Ba Kompakt) (German
Edition), Physica-Verlag HD, Auflage 2008, ISBN 978-3790820171
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung (0%)
Modulabschlussklausur (Präsenz 90 Minuten) (Gewichtung 50% der Modulnote)
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
143 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWPT02
Projektmanagement mit dem PMBOK
Guide
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im
Lernmanagementsystem
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Den Schwerpunkt dieses Kurses bildet das Management eines länderübergreifenden Projektes
mit verteilten multinationalen Projektteams im Rahmen einer Case Study. Auf Basis einer
kurzen Auffrischung der Inhalte des Kurses „Methoden des Projektmanagements“ werden die
Studierenden dann alle Phasen eines Projektes in Theorie und Praxis durchlaufen. Alle
bedeutenden Prozesse der vier Phasen eines Projektes (Vorbereitung, Planung, Durchführung,
Abschluss) werden in einer Prozesslandkarte visualisiert und dann Schritt für Schritt theoretisch
beleuchtet und mit praktischen Beispielen unterlegt. So werden die Prozesse praktisch
nachvollziehbar und Best Practices der Anwendung von Methoden und Werkzeugen evaluiert.
In jeder Projektphase wird ein Bezug der jeweiligen Prozesse zu den Knowledge Areas und den
Prozessen des PMBOK Guides hergestellt. Praxisbewährte Eingangsartefakte und die
Ergebnisartefakte zu den Prozessen werden erarbeitet.
Ergänzend zu den formalen Werkzeugen und Methoden werden in der Case Study auch die
weichen Faktoren, die wesentlich zum Projekterfolg beitragen, vermittelt. Dazu zählen z.B.
Management der Erwartungen von Führungskräften in Steuerkreisen, Teamaufstellung für
Workshops bzw. das Projektteam, Führung eines Projektteams, Strukturiertes Aufbereiten von
Entscheidungen, Konfliktlösungsstrategien und Projektkommunikation.
Zu diesem Projekt ist abschließend ein Bericht zu schreiben.
Ziele des Kurses:
Nach erfolgreicher Teilnahme haben die Studierenden die harten und weichen Erfolgsfaktoren
des Projektmanagements durch Praxisbeispiele erlebt und vertieft. Sie können theoretisch
fundierte und praktisch bewährte Methoden und Werkzeuge auf ihr Umfeld transferieren und
entscheiden, welcher Detailgrad im Projektmanagement anzuwenden ist und welche
144 / 226
Methoden in das jeweilige Umfeld passen. Hierbei werden zusätzlich die internationalen
Aspekte und die unterschiedlichen Kulturen, in denen Projekte stattfinden können,
berücksichtigt. Aufgrund der praktischen Umsetzung im Rahmen der Case Study sind die
Studierenden in der Lage, sich eigene Hilfsmittel abzuleiten, mit deren Einsatz sie ein Projekt
strukturiert zum Erfolg führen können. Darüber hinaus sind sie befähigt die weichen
Erfolgsfaktoren zu erkennen und zu managen.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienskript, Video-Vorlesungen) sind dermaßen strukturiert, dass
Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch eine Fallstudie, um den Transfer von Theorie in die Praxis zu fördern.
Inhalt des Kurses:
1. Methoden des Projektmanagements
1.1. Einführung
1.2. Überblick zum PMBOK Guide
1.2.1. Die 10 Wissensgebiete
1.2.2. Die 5 Prozessgruppen
2. Management eines Projektes – Vorbereitung der Case Study
2.1. Projektphasen und der PMBOK Guide als Vorgehensmodell für die Case Study
2.2. Prozesslandkarte für das Projekt
2.3. Vorbereitung der Case Study
2.3.1. Projektumfang bestimmen
2.3.2. Risiken analysieren
2.3.3. Projekt beauftragen
3. Planungsphase
3.1. Projekt konfigurieren
3.2. Projektumfeld analysieren
3.3. Projektorganisation definieren
3.4. Kick off durchführen
3.5. Projektplan erstellen
4. Durchführungsphase
4.1. Projektumfeld steuern
4.2. Projektteam steuern
4.3. Projektcontrolling durchführen
4.3.1. Projektkosten überwachen
4.3.2. Risiken überwachen
4.3.3. Projektberichte erstellen
4.4. Projektkommunikation steuern
4.5. Konflikte erkennen und lösen
145 / 226
5. Abschlussphase
5.1. Projekt abschließen
5.2. Kick out durchführen (Lessons Learned)
5.3. Projekt-Audit durchführen (Projektbericht)
Literatur:

Project Management Institute (2013), A Guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK Guide) - 5th Edition, ISBN 978-1935589679

Spitczok, Niklas, Vollmer, Guy: Pragmatisches IT-Projektmanagement –
Softwareentwicklungsprojekte auf Basis des PMBOK Guide führen, dpunkt.verlag, 1.
Aufl., 2010

Kerzner, Herold: Projektmanagement: Ein systemorientierter Ansatz zur Planung und
Steuerung (mitp Business), mitp Business, 2. Aufl., 2008

DeMarco, Tom: Der Termin – Ein Roman über Projektmanagement, Carl Hanser Verlag,
2007

Tiemeyer, Ernst (Hrsg.): Handbuch IT-Projektmanagement – Vorgehensmodelle,
Managementinstrumente, Good Practices, Carl Hanser Verlag, 2010

Borgert, Stephanie: Holistisches Projektmanagement – Vom Umgang mit Menschen,
Systemen und Veränderung, Springer-Verlag, 2012

Majer, Christian; Stabauer, Luis: social competence im Projektmanagement –
Projektteams führen, entwickeln, motivieren, Goldegg Verlag, 2010

Huber, Andreas; Kuhnt, Beate; Diener, Markus: Projektmanagement – Erfolgreicher
Umgang mit Soft Factors, vdf Hochschulverlag AG an der ETH, 2011
 Bergmann, Rainer: Organisation und Projektmanagement (Ba Kompakt) (German
Edition), Physica-Verlag HD, Auflage 2008, ISBN 978-3790820171

Schelle, Heinz: Projekte zum Erfolg führen; dtv 6. Auflage 2010, ISBN 978-3423058889
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung (0%)
Schriftlicher Projektbericht (Umfang cirka 15 Seiten) (50% der Modulnote)
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
146 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Funktion IX
Strategisches Finanzmanagement
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
147 / 226
Modulbezeichnung: Strategisches Finanzmanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWFI
1 . Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Reguläre angeboten im:
Wahlpflichtmodul
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategische Finanzmanagement I (5 ECTS)
Selbststudium: 180h
Strategische Finanzmanagement II (5 ECTS)
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung: 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste im Learning Management System
Dr. Franz Isselstein
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen:
MBA90
Management
Internationales Rechnungswesen
und Finanzierung
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul verschafft Studierenden einen Überblick über das strategische Finanzmanagement.
Finanzierungsmanagement, Investitionsrechnung und Finanzcontrolling sind die drei zentralen
Komponenten des Moduls. Im einzelnen werden Beteiligungs-, Kredit- und Innenfinanzierung
sowie die verschiedenen alternativen Finanzierungsformen wie Factoring, Leasing, Mezzanine
Finanzierung, Privat Equity und Projektfinanzierung behandelt.
Im Bereich Investitionsrechnung werden Investitionsanlass und der
Investitionsplanungsprozess sowie die verschiedenen Investitionsrechenverfahren erläutert.
Im Rahmen des Finanzcontrolling werden Finanzplanung, Kapitalflussrechnung, Finanzanalyse,
Risikocontrolling sowie Balanced Scorecard behandelt.
Zudem werden die verschiedenen Möglichkeiten des Einsatz von Derivativen zur Optimierung
des Finanzmanagements gezeigt.
148 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
Strategisches Finanzmanagement
1. Grundlagen des Finanzmanagements
2. Beteiligungsfinanzierung
3. Fremdfinanzierung
4. Innenfinanzierung
5. Alternative Finanzierungsinstrumente
6. Optimierung des Finanzmanagements durch Derivate
7. Investitionsrechnung
8. Finanzcontrolling
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch Tutorien.
Verwendete
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Online Lernerfolgskontrolle
(bestanden/nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung (0%)
Präsenzmodulklausur 180
min (100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
149 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWFI01
Strategisches Finanzmanagement I
ECTS Punkte: 5 ECTS
(Unternehmensfinanzierung)
Kurstyp: Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die Aufgabe des strategischen Finanzmanagements lautet, den langfristigen Erfolg eines
Unternehmens finanzwirtschaftlich abzusichern. Dabei fällt der Finanzierung und Steuerung
von Investitionen eine zentrale Rolle zu. Zur Finanzierung kommen unterschiedliche
Möglichkeiten der Beschaffung von Eigen- und/oder Fremdkapital in Betracht, letzteres
typischerweise in Form von zinstragenden Schulden. Sonderformen der Finanzierung wie z.B.
die Projektfinanzierung werden gesondert und ausführlich behandelt.
Dieser Kurs bietet eine Einführung in die Grundlagen der Unternehmensfinanzierung.
Studierende erhalten einen praxisorientierten Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten bei
der Kapitalbeschaffung von Unternehmen, deren Besonderheiten sowie deren Vor-und
Nachteile.
Ziele des Kurses:
Nach erfolgreicher Teilnahme kennen Studierende die wesentlichen Merkmale und
Funktionsweisen der Innen- und Aussenfinanzierung der Unternehmen durch Eigen- oder
Fremdkapital und verstehen das Zusammenspiel von Unternehmen, Finanzintermediären und
Kapitalmärkten bei der Unternehmensfinanzierung. Studierende erfassen das Spektrum der
Möglichkeiten der Kapitalbeschaffung von Unternehmen und vertiefen das Verständnis der
relativen Vorteilhaftigkeit der Finanzierungsformen im jeweiligen
Unternehmenszusammenhang.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
150 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können.
Inhalt des Kurses:
Strategisches Finanzmanagement
1. Grundlagen des Finanzmanagements
1.1. Ziele und Funktionen
1.2. Eigenkapital versus Fremdkapital
1.3. Externe versus interne Finanzierungsquellen
1.4. Finanzierung und Wachstum
2. Beteiligungsfinanzierung
2.1. Merkmale emissionsfähiger Unternehmen
2.2. Börsenplätze- und segmente
2.3. Merkmale nicht-emissionsfähiger Unternehmen
2.4. Venture Capital
2.5. Buy-outs
3. Fremdfinanzierung
3.1. Traditionelle Bilanzanalyse
3.2. Neuere Verfahren der Bilanzanalyse
3.3. Expertensysteme
3.4. Kreditarten
4. Innenfinanzierung
4.1. Selbstfinanzierung
4.2. Finanzierung aus Abschreibungen
4.3. Finanzierung aus Rückstellungen
4.4. Finanzierung aus Veräusserung von Anlagevermögen
5. Alternative Finanzierungsinstrumente
5.1. Asset Backed Securities
151 / 226
5.2. Factoring
5.3. Leasing
5.4. Projektfinanzierung
5.5. Mezzanine Capital
Literatur:

Brealey, R. A., Myers, S. C. (2010), Principles of Corporate Finance, 10. Auflage,
McGraw-Hill London, ISBN 9780071314176

Copeland, T. E., Weston, J. F., Shastri, K. (2008), Finanzierungstheorie und
Unternehmenspolitik, 4. Auflage, Pearson, München, ISBN 978-3-8273-7195-9

Hillier, D., Ross, S. A., Westerfield, R. W., Jaffe, J., Jordan, B. D., (2010), Corporate
Finance, 1. Auflage (European Edition), McGraw-Hill, London, ISBN 978-007712115-0

Mensch, G., (2008) Finanz-Controlling: Finanzplanung und –kontrolle, 2.Auflage,
Oldenbourg, München, ISBN 978-3486582154

Olfert, K., Reichel, C. (2008), Finanzierung, 14. Auflage, Kiehl, Ludwigshafen, ISBN 9783470534947

Perridon, L., Steiner, M. , Rathgeber, A. W. (2009), Finanzwirtschaft der Unternehmung,
15. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800636792

Prätsch,J., Schikorra, U., Ludwig, E., (2012) Finanzmanagement: Lehr- und Praxisbuch
für Investition, Finanzierung und Finanzcontrolling, 4. Aufl. Springer, Berlin, ISBN 9783642253904

Volkart, R. (2008), Corporate Finance, Grundlagen von Finanzierung und Investition, 4.
Auflage, Versus, Zürich, ISBN: 978-3039091140

Wöhe G., Bilstein, J., Ernst, D., Häcker, J. (2009), Grundzüge der
Unternehmensfinanzierung, 10. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3-8006-3594-8
Prüfungsleistung:
Online Lernzielkontrolle (bestanden/nichtbestanden) als Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistung (in Std): 30h
152 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden: 150h
MWFI02
Strategisches Finanzmanagement II
ECTS Punkte: 5 ECTS
(Investitionsrechnung und
Finanzcontrolling)
Kurstyp:Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Aufbauend auf dem Kurs Strategisches Finanzmanagement I werden zunächst die
Möglichkeiten der Optimierung von Finanzierungsentscheidungen durch Derivate dargestellt.
Swaps, Futures und Optionen stellen dabei die wesentlichen Instrumente zur Risikosteuerung
und der Verbesserung der Finanzierungskosten dar. Daran anschliessend folgen die
wesentlichen Verfahren der Investitionsrechnung zur Ermittlung der Rendite von
Investitionsvorhaben. Auf Basis der dabei gewonnenen Kenntnisse über Verzinsungsmaße
werden die Funktionen des strategischen Finanzcontrolling dargestellt. Dieses liefert dem
Management die Instrumente zur Steuerung und Koordination von Investitions- und
Finanzierungsentscheidungen sowie zur Konzeption und Integration verschiedener
Planungsrechnungen und der Gestaltung von Anreiz- und Kontrollsystemen
Ziele des Kurses:
Nach erfolgreicher Teilnahme sind Studierende in der Lage, Unternehmensentscheidungen des
CFO (Chief Financial Officer) nachzuvollziehen. Die Vorteilhaftigkeit und Vergleichbarkeit von
Investitionsprojekten werden erklärbar. Der Zusammenhang von
Finanzierungsentscheidungen mit dem Einsatz von Derivaten wird deutlich. Schliesslich wird
gezeigt, wie Planrechnungen, Budgets und Kapitalbedarfsrechnungen im Finanzcontrolling
zusammengeführt werden und die Entscheidungsgrundlage für das strategische
Finanzmanagement liefern.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind dermaßen
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
153 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können.
Inhalt des Kurses:
1. Optimierung des Finanzmanagements durch Derivate
1.1. Forward rate agreements
1.2. Swaps
1.3. Futures
1.4. Optionen
2. Investitionsrechnung
2.1. Grundlagen
2.2. Investitionsrechnung unter Sicherheit
2.3. Investitionsrechnung unter Unsicherheit
2.4. Projektlaufzeitentscheidungen
2.5. Unternehmensbewertung
3. Finanzcontrolling
3.1. Kapitalbedarfsplanung
3.2. Finanzbudgetierung
3.3. Kapitalflussrechnung
3.4. Finanzanalyse und –steuerung
3.5. Wertorientiertes Controlling
3.6. Balanced Scorecard
3.7. Risk Controlling
Literatur:

Brealey, R. A., Myers, S. C. (2010), Principles of Corporate Finance, 10. Auflage,
McGraw-Hill London, ISBN 9780071314176

Copeland, T. E., Weston, J. F., Shastri, K. (2008), Finanzierungstheorie und
Unternehmenspolitik, 4. Auflage, Pearson, München, ISBN 978-3-8273-7195-9

Hillier, D., Ross, S. A., Westerfield, R. W., Jaffe, J., Jordan, B. D., (2010), Corporate
Finance, 1. Auflage (European Edition), McGraw-Hill, London, ISBN 978-007712115-0
154 / 226

Mensch, G., (2008) Finanz-Controlling: Finanzplanung und –kontrolle, 2.Auflage,
Oldenbourg, Muenchen, ISBN 978-3486582154

Olfert, K., Reichel, C. (2008), Finanzierung, 14. Auflage, Kiehl, Ludwigshafen, ISBN 9783470534947

Perridon, L., Steiner, M. , Rathgeber, A. W. (2009), Finanzwirtschaft der Unternehmung,
15. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3800636792

Prätsch,J., Schikorra, U., Ludwig, E., (2012) Finanzmanagement: Lehr- und Praxisbuch
für Investition, Finanzierung und Finanzcontrolling, 4. Aufl. Springer, Berlin, ISBN 9783642253904

Volkart, R. (2008), Corporate Finance, Grundlagen von Finanzierung und Investition, 4.
Auflage, Versus, Zürich, ISBN: 978-3039091140

Wöhe G., Bilstein, J., Ernst, D., Häcker, J. (2009), Grundzüge der
Unternehmensfinanzierung, 10. Auflage, Vahlen, München, ISBN 978-3-8006-3594-8
Prüfungsleistung:
Kontinuierliche online Lernzielkontrolle (bestanden/nichtbestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistung (in Std): 30h
155 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Branche I
Strategisches Tourismusmanagement
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
156 / 226
Modulbezeichnung: Strategisches Tourismusmanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWTO
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach Branche
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Tourismusmanagement I
Selbststudium: 180h
Tourismusmanagement II
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Claudia Möller
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
MBA90; Master of International Management(M.A.)
Präsenz
Management
Marketingstrategie
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Dieses Modul wendet gelernte Inhalte auf eine spezielle Industrie an und ergänzt das
vorhandene Wissen um ausgewählte Charakteristiken und Fragestellungen des Tourismus.
Neben spezifischem Fachwissen zur Nachfrageseite und den verschiedensten Wettbewerbern
auf der Angebotsseite (Reiseveranstalter, Vertrieb, Destinationen, Verkehrsträger,
Attraktionen, Events, Gesundheitstourismus) werden aktuelle Entwicklungen aufgezeigt und
relevante Probleme diskutiert. Studierende werden so in die Lage versetzt Märkte eigenständig
zu analysieren, erfolgreiche Wettbewerbsstrategien abzuleiten und zukünftige Entwicklungen
zu antizipieren. Mit den Hintergründen des Tourismus in der Gesellschaft, soziologischen
Aspekten und Nachhaltigkeit touristischer Produkte wird außerdem ein Bezug zu
übergeordneten Theorien hergestellt und Tourismus als gesamtgesellschaftliches Phänomen
eingeordnet.
157 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
1. Reisemotivation, Reiseentscheidung und Gästetypologien
2. Reiseveranstalter und touristischer Vertrieb
3. Aspekte touristischer Verkehrsträger
4. Attraktions- und Eventmanagement
5. Erlebnisgestaltung im Tourismus
6. Destinationsmanagement
7. Gesundheitstourismus
8. Soziologische und gesellschaftliche Aspekte des Tourismus
9. Aktuelle Fragen des Tourismusmanagements
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
158 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWTO01
Tourismusmanagement I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die Tourismusindustrie trägt weltweit erheblich zum BSP und zur Beschäftigung bei. Die
Wahlfächer im Bereich Tourismusmanagement richten sich an Studierende, die sich mit dieser
Industrie näher befassen möchten. Der Kurs Tourismusmanagement I gibt eine Einführung in
die Thematik und zeigt Besonderheiten der Industrie und des angebotenen Produktes auf. Auf
der Kundenseite werden Determinanten der Reiseentscheidung aufgezeigt und darauf
basierend Erfolgsfaktoren erarbeitet. Auf der Angebotsseite des Tourismus beinhaltet der Kurs
einen Überblick über alle relevanten Anbieter, ihre Charakteristiken und ihre Position im
Wettbewerb. Schließlich wird die Bedeutung von Innovationen für die Tourismusindustrie
aufgezeigt und Ansätze sowie Praxisbeispiele im Tourismus erarbeitet.
Ziele des Kurses:
Ziel des Kurses ist die Vermittlung von tourismusspezifischen Kenntnissen, um die
verschiedenen Teilmärkte des Tourismus verstehen und antizipieren zu können. Hierzu werden
neben der Nachfrageseite die verschiedensten Anbieter vorgestellt und analysiert, um den
Studierenden spezielle Probleme und erfolgreiche Strategien im Wettbewerb aufzuzeigen.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
159 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Einführung in das Management touristischer Produkte
1.1. Begriffe und Definitionen
1.2. Besonderheiten des touristischen Produkts
1.3. Touristische Märkte im Wandel
2. Die Kundenseite des Tourismusmarktes
2.1. Zahlen, Daten, Fakten und Gästetypologien
2.2. Reisemotivation, Reiseinformation und Reiseentscheidung
2.3. Qualität und Qualitätswahrnehmung
3. Die Angebotsseite des Tourismusmarktes
3.1. Reiseveranstalter
3.2. Reisebüros und Reisevertrieb
3.3. Transport
3.4. Attraktionen
3.5. Events
3.6. Kreuzfahrten
3.7. Geschäftsreisen, Messen und Kongresse
4. Innovationen und Produktentwicklung im Tourismus
4.1. Trends in Tourismus und Gesellschaft
4.2. Innovationen im Tourismus
4.3. Ansätze und Besonderheiten von Innovationen im Tourismus
4.4. Produktentwicklungstechniken und Praxisbeispiele im Tourismus
Literatur:





Roth, P./ Schrand, A. (2002), Touristikmarketing: Das Marketing der
Tourismusdestinationen, Verkehrsträger und Reiseveranstalter, 4. Auflage, Vahlen,
München, ISBN 978-3800628827
Pompl, W. (2008), Luftverkehr – Eine ökonomische und politische Einführung, 5.
Auflage, Springer, Berlin, ISBN 978-3540327523
Hauschildt, J./ Salomo, S. (2010), Innovationsmanagement, 5. Auflage, Vahlen,
München, ISBN 978-3800636556
Mundt, J. W. (2007), Reiseveranstaltung, 7. Auflage, Oldenbourg, München//Wien.
ISBN 3-486-58152-X
Pompl, W./ Freyer, W. (2008), Reisebüro-Management: Gestaltung der
Vertriebsstrukturen im Tourismus, 2. Auflage, Oldenbourg, München/Wien, ISBN 9783486586183
160 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
161 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWTO02
Tourismusmanagement II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Tourismusmanagement I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die Tourismusindustrie trägt weltweit erheblich zum BSP und zur Beschäftigung bei. Die
Wahlfächer im Bereich Tourismusmanagement richten sich an Studierende, die sich mit dieser
Industrie näher befassen möchten. Der Kurs Tourismusmanagement II vertieft die im Kurs I
behandelten Inhalte um weitere strategische Aspekte. Besondere Schwerpunkte werden auf
aktuelle Fragen der Wettbewerbsfähigkeit gelegt und so z. B. die Gestaltung von Erlebnissen,
Gesundheitstourismus, das Management touristischer Destinationen behandelt. Ergänzt
werden diese praxisorientierten Inhalte um Aspekte des Tourismus in der Gesellschaft,
Tourismussoziologie und Nachhaltigkeit, aber auch um aktuelle Fragestellungen in
verschiedenen Bereichen des Tourismus.
Ziele des Kurses:
Ziel des Kurses ist die Vermittlung von tourismusspezifischen Kenntnissen, um die
verschiedenen Teilmärkte des Tourismus verstehen und antizipieren zu können. Hierzu werden
neben der Vertiefung der in Kurs I behandelten Inhalte um weitere strategische Aspekte auch
aktuelle Themen wie Inszenierung von Erlebnissen, Destinationsmanagement oder
Gesundheitstourismus ergänzt. Darüber hinaus werden aktuelle Themen im Tourismus, wie der
Wandel in der touristischen Vertriebsstruktur, das Geschäftsmodell von Reiseveranstaltern
oder Entwicklungstendenzen des Luftverkehrsmarktes behandelt. Der Kurs vermittelt durch die
Diskussion von gesellschaftlichen Aspekten des Tourismus, soziologischen Hintergründen oder
Nachhaltigkeit auch übergeordnete Theorien und Inhalte des Tourismusmanagements.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
162 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Erlebnisgestaltung im Tourismus
1.1. Erlebnisse im Kontrast zu Gütern und Dienstleistungen
1.2. Die Bedeutung von Erlebnissen für Anbieter und Nachfrager
1.3. Mechanismen der Erlebnisgestaltung und Praxisbeispiele
2. Soziologische Aspekte des Tourismus
2.1. Auswirkungen des Tourismus auf Destinationen und Gastkulturen
2.2. Spezielle Aspekte des Tourismus in der Gesellschaft
3. Das Management touristischer Destinationen
3.1. Destinationen als virtuelles Produkt
3.2. Spezielle Probleme des Destinationsmanagements
3.3. Der Lebenszyklus touristischer Destinationen und Implikationen für das Management
4. Gesundheitstourismus
4.1. Teilmärkte und Marktvolumen
4.2. Anbieter und Produkte im Gesundheitstourismus
4.3. Erfolgsfaktoren und aktuelle Entwicklungen
4.4. Besonderheiten des Marketings im Gesundheitstourismus
5. Spezielle Aspekte touristischer Anbieter
5.1. Die Wettbewerbssituation im touristischen Vertrieb
5.2. Onlinevertrieb und Web 2.0
5.3. Das Reiseveranstalterprodukt „Pauschalreise“ im Wandel
5.4. Aktuelle Entwicklungen im Luftverkehr
5.5. Unternehmertum im Tourismus
5.6. Nachhaltigkeit
Literatur:






Bieger, T. (2008), Management von Destinationen, München, Oldenbourg, ISBN: 9783486586282
Brunner-Sperdin, A. (2008), Erlebnisprodukte in Hotellerie und Tourismus: Erfolgreiche
Inszenierung und Qualitätsmessung, Berlin, ESV, ISBN 978-3503110063
Dann, G. (2009), Sociology of Tourism, Emerald Group Publishing, ISBN 9781846639883
Doganis, R. (2006), The Airline Business in the 21st Century, 2th edition, New York,
Routledge, ISBN 978-0-415-34614-6
Krczal, A./ Krczal, E./ Weiermair, K. (2011), Qualitätsmanagement in
Wellnesseinrichtungen – Erfolgsorientierung durch Kundenorientierung und hohe
Standards, Berlin, ESV, ISBN 978-3503129324
Pine, J./ Gilmore, J. (1999), The Experience Economy, McGraw-Hill, ISBN 9780875848198
163 / 226


Pompl, W./ Freyer, W. (2008), Reisebüro-Management: Gestaltung der
Vertriebsstrukturen im Tourismus, 2. Auflage, Oldenbourg, München/Wien, ISBN 9783486586183
Weiermair, K./ Peters, M./ Pechlaner, H./ Kaiser, M.-O. (2007), Unternehmertum im
Tourismus: Führen mit Erneuerungen, 2. Auflage, Berlin, ESV, ISBN: 978-3503106622
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
164 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Branche II
Strategisches Luftverkehrsmanagement
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
165 / 226
Modulbezeichnung: Luftverkehrsmanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWLV
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach II
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Luftverkehrsmanagement I: Grundlagen des Luftverkehrs
(5ECTS)
Selbststudium: 180h
Luftverkehrsmanagement II: Netz- und Yield Management
(5 ECTS)
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Karsten Leibold
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
MBA90 Fern; Master of International Management (M.A.)
Präsenz
Tutorien: 60h
Management
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Dieses Modul wird dem Sachverhalte gerecht, dass die Luftverkehrsindustrie sowohl im
Passagier- als auch im Frachtbereich eine kontinuierlich wachsende Industrie ist, die an das
Management dieser Branche ganz spezifische Herausforderungen stellt. Vor diesem
Hintergrund besteht das Modul Luftverkehrsmanagement aus den Kursen „Grundlagen des
Luftverkehrs“ sowie „Netz- und Yield Management“. Diese Themen richten sich an alle
Studierende, die sich für den Aufbau und die Funktionsweise der Luftverkehrsindustrie
interessieren und v.a. die strategischen Herausforderungen der Industrie näher kennen lernen
möchten. Es werden sowohl die organisatorischen und ordnungspolitischen
Rahmenbedingungen behandelt, als auch konkrete betriebswirtschaftliche Anwendungen und
Hintergründe beleuchtet.
166 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
1. Einführung in den Luftverkehr
2. Institutionen im Luftverkehr
3. Geschäftsmodelle im Luftverkehr
4. Produktionsfaktoren
5. Luftverkehrspolitik
6. Luftverkehrsrecht
7. Netzmanagement von Fluggesellschaften
8. Yield Management
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
167 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWLV01
Luftverkehrsmanagement I:
Grundlagen des Luftverkehrs
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
Keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die Luftverkehrsindustrie ist eine kontinuierliche wachsende Industrie - sowohl im Passagierals auch im Frachtbereich. Die Wahlfächer im Bereich Luftverkehrsmanagement richten sich an
alle Studierenden, die sich mit dieser Industrie näher befassen möchten. Dabei werden sowohl
die organisatorischen und ordnungspolitischen Rahmenbedingungen behandelt, als auch
konkrete betriebswirtschaftliche Anwendungen und Hintergründe beleuchtet.
Ziele des Kurses:
Ziel des Kurses ist die Vermittlung von luftverkehrsspezifischen Kenntnissen, um den Aufbau
und die Funktionsweise der Luftverkehrsindustrie verstehen und nachvollziehen zu können.
Entsprechend der globalen Rolle der Luftverkehrsindustrie werden sowohl nationale als auch
internationale Institutionen betrachtet, die zugrundeliegenden Geschäftsmodelle besprochen,
die Produktionsfaktoren analysiert, als auch politische und rechtliche Fragestellung des
Luftverkehrs behandelt.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
168 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Einführung
1.1. Der Begriff Luftverkehr
1.2. Teilnehmer am Luftverkehr
1.3. Bedeutung des Luftverkehrs
2. Institutionen im Luftverkehr
2.1. Nationale Institutionen
2.2. International Institutionen
3. Geschäftsmodelle im Luftverkehr
3.1. Passagier-Fluggesellschaften
3.2. Cargo Fluggesellschaften
3.3. Integrator und Forwarder
4. Produktionsfaktoren
4.1. Fluggesellschaften
4.2. Verkehrswege
4.3. Flughäfen
4.4. Arbeitskräfte
5. Luftverkehrspolitik
5.1. Finanzpolitische Instrument
5.2. Ordnungspolitische Instrumente
5.3. Umweltpolitik
6. Luftverkehrsrecht
6.1. Öffentliches Luftverkehrsrecht
6.2. Privates Luftverkehrsrecht
6.3. Ordnungspolitische Rahmenbedingungen
Literatur:


Pompl, W (2007): Luftverkehr, Springer, 5. Auflage
Sterzenbach, R.; Conrady, R; Fichert, F. (2008): Luftverkehr: Betriebswirtschaftliches
Lehr- und Handbuch, Oldenbourg, 4. Auflage.
169 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
170 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWLV02
Luftverkehrsmanagement II: Netz- und
Yield Management
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Luftverkehrsmanagement I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Die Luftverkehrsindustrie ist eine kontinuierlich wachsende Industrie - sowohl im Passagier- als
auch im Frachtbereich. Die Wahlfächer im Bereich Luftverkehrsmanagement richten sich an
alle Studierenden, die sich mit dieser Industrie näher befassen möchten. Dabei werden sowohl
die organisatorischen und ordnungspolitischen Rahmenbedingungen behandelt, als auch
konkrete betriebswirtschaftliche Anwendungen und Hintergründe beleuchtet.
Ziele des Kurses:
Die Bereiche Network und Yield Management gehören zu den strategisch wesentlichen
Abteilungen einer Fluggesellschaft. Während das Netzmanagement die Produktseite in Form
von Flügen und bereitgestellten Sitzen plant und damit einen wesentlichen Teil des operativen
Kosten einer Fluggesellschaft determiniert, muss der Bereich Yield Management dafür sorgen,
dass durch eine attraktive Preispolitik und Buchungsklassensteuerung genügend Erträge
generiert werden. Nur wenn diese beiden Abteilungen jeweils ihre Arbeit perfekt verrichten
und gleichzeitig bei strategischen Fragestellungen eng zusammenarbeiten, ist der finanzielle
Erfolg sichergestellt.
Im Rahmen des Kurses wird den Studierenden die Funktionsweise der beiden Bereiche
vermittelt. Es werden die zugrundeliegenden Aufgaben analysiert und konkrete
Steuerungsmethoden erarbeitet.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen, Fallstudien)
sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
171 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Netzmanagement von Fluggesellschaften
1.1. Einführung
1.2. Netzwerkstrukturen
1.3. Netz-Strategie
1.4. Netz-Design
1.5. Planung, Kontrolle und Optimierung von Netzen
1.6. Multi-Hub-Systeme
1.7. Benchmarking
2. Yield Management
2.1. Grundlagen
2.2. Preissteuerung und -differenzierung
2.3. Kapazitätssteuerung
2.4. Überbuchung von Flugzeugen
2.5. Dynamic Pricing
2.6. Bid Pricing
Literatur:




Goedeking, P (2010): Networks in Aviation, Springer, 1. Auflage.
Klein, R; Steinhardt, C (2008): Revenue Management, Springer, 1. Auflage.
Pompl, W (2007): Luftverkehr, Springer, 5. Auflage.
Sterzenbach, R.; Conrady, R; Fichert, F. (2008): Luftverkehr: Betriebswirtschaftliches
Lehr- und Handbuch, Oldenbourg, 4. Auflage.
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
172 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Branche III
Strategisches Hotelmanagement
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
Keine
173 / 226
Modulbezeichnung:
Strategisches Hotelmanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWSH
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h (Anzahl ECTS x 30h)
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategisches Hotelmanagement I
Selbststudium: 180h
Strategisches Hotelmanagement II
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management Prof Dr Ralf Dörner
System
Bezüge zu anderen Programmen:
MBA90; Master of International Management (M.A.)
Präsenz
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Management,
Marketingstrategie
174 / 226
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Ziel dieses Moduls ist es die Kenntnisse der speziellen strategischen Implikationen des
Hotel- und Gastgewerbes zu vermitteln und auf die speziellen Strukturen der Branche
anzuwenden. Grundlagen der strategischen Planung und der Unternehmensentwicklung
unter Berücksichtigung sich wandelnden Markttrends werden vermittelt. Anhand der
Struktur der strategischen Planung werden die einzelnen Elemente des Planes detailliert
und systematisch erarbeitet. Dieses Wissen ist Grundlage jeder Investitions- und
Finanzierungsentscheidung.
Das Modul vertieft dann spezielle, für das Hotel und Gastgewerbe relevante,
Rechtsgrundlagen des Privatrechts, vermittelt die Kenntnisse branchenspezifischer
Führungs- und Organisationsstrukturen, erörtert Einflüsse des sich wandelnden
umweltverträglichen und nachhaltigen Verhaltens auf Prozesse und vertieft die
notwendigen Kenntnisse des Finanzmanagement und vermittelt Werkzeuge der
Unternehmensanalyse.
Zum elementaren Wissen des Hotel- und Gastgewerbe gehört zudem das Verständnis für
die Projektentwicklung neuer Standorte, Machbarkeitsstudien und die Kenntnis der
zugrundeliegenden immobilienwirtschaftlichen Investitionsbedingungen.
Ziele des Moduls:
Dieses Modul vertieft bei den Studierenden das strategische Denken im Management von
Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe (Hospitality Management). Der Kurs vermittelt
die vertiefte Kenntnis branchenspezifischer Strukturen und wendet diese anhand von
Business Plan und Machbarkeitsstudie an. Ergänzend werden rechtliche und
finanzwirtschaftliche Grundlagen für die Branche vermittelt.
Nach Absolvieren des Kurses Strategisches Hotelmanagement haben die Studierenden
folgende Lernziele erreicht:
- Sie verstehen die Bedeutung der Formulierung der Unternehmenspolitik und des
Leitbildes in einer dienstleistungsorientierten Branche, können diesen strukturieren und
die Inhalte selbstständig erarbeiten.
- Sie sind zudem in der Lage relevante Märkte strategisch zu analysieren und strategische
Implikationen zu prognostizieren, relevante Themen für das Management zu
adressieren, diese darzustellen und Planungsvorschläge zu präsentieren.
- Mit dem Wissen können die Studierenden Strategien formulieren und bewerten.
- Die Kenntnisse der Standortentwicklung versetzen die Studierenden in die Lage, die
grundlegenden Einflussfaktoren dieser Branche zu charakterisieren, zu analysieren und
entsprechende Lösungsvorschläge zur Optimierung zu unterbreiten.
- Das vermittelte Wissen über branchenspezifische Projekt und Machbarkeitsstudien
versetzt die Studierenden in die Lage, Standortstudien zu erstellen, die eigene
Marktposition zu definieren, neue Märkte zu erschließen, komplexe
Finanzierungsmodelle zu erarbeiten und diese mit Kapitalgebern zu diskutieren.
175 / 226
Lehrinhalt des Moduls:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Formulierung der Unternehmenspolitik und des Leibildes
Strategische Analyse und Prognose
Entscheiden
Strategieformulierung und -bewertung
Standort- und Hotelimmobilienentwicklung
Strategieimplementierung
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien,
Übungen) sind dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier
Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden
die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
176 / 226
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150 ECTS
MWSH01
Strategisches Hotelmanagement I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Ziel dieses Kurses ist es die Kenntnisse der speziellen strategischen Implikationen des Hotelund Gastgewerbes zu vermitteln und auf die speziellen Strukturen der Branche
anzuwenden. Grundlagen der strategischen Planung und der Unternehmensentwicklung
unter Berücksichtigung sich wandelnden Markttrends werden vermittelt. Anhand der
Struktur der strategischen Planung werden die einzelnen Elemente des Planes detailliert
und systematisch erarbeitet. Dieses Wissen ist Grundlage jeder Investitions- und
Finanzierungsentscheidung.
Der Kurs vertieft dann spezielle für das Hotel und Gastgewerbe relevante Rechtsgrundlagen
des Privatrechts, vermittelt die Kenntnisse branchenspezifischer Führungs- und
Organisationsstrukturen, erörtert Einflüsse, des sich wandelnden umweltverträglichen und
nachhaltigen Verhaltens auf Prozesse und vertieft die notwendigen Kenntnisse des
Finanzmanagement und vermittelt Werkzeuge der Unternehmensanalyse.
Zum elementaren Wissen des Hotel- und Gastgewerbe gehört zudem das Verständnis für
die Projektentwicklung neuer Standorte, Machbarkeitsstudien und die Kenntnis der
zugrundeliegenden immobilienwirtschaftlichen Investitionsbedingungen.
Ziele des Kurses:
Dieser Kurs vertieft bei den Studierenden das strategische Denken im Management von
Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe (Hospitality Management). Der Kurs vermittelt
die vertiefte Kenntnis branchenspezifischer Strukturen und wendet diese anhand von
Business Plan und Machbarkeitsstudie an. Ergänzend werden rechtlichen und
finanzwirtschaftlichen Grundlagen für die Branche vermittelt.
Nach Absolvieren des Kurses Strategisches Hotelmanagement haben die Studierenden
folgende Lernziele erreicht:


Sie verstehen die Bedeutung der Formulierung der Unternehmenspolitik und des
Leitbildes in einer dienstleistungsorientierten Branche, können diesen strukturieren
und die Inhalte selbstständig erarbeiten.
Sie sind zudem in der Lage relevante Märkte strategisch zu analysieren und
177 / 226



strategische Implikationen zu prognostizieren, relevante Themen für das
Management zu adressieren, diese darzustellen und Planungsvorschläge zu
präsentieren.
Mit dem Wissen können die Studierenden Strategien formulieren und bewerten.
Die Kenntnisse der Standortentwicklung versetzen die Studierenden in die Lage, die
grundlegenden Einflussfaktoren dieser Branche zu charakterisieren, zu analysieren
und entsprechende Lösungsvorschläge zur Optimierung zu unterbreiten.
Das vermittelte Wissen über branchenspezifische Projekt und Machbarkeitsstudien
versetzt die Studierenden in die Lage, Standortstudien zu erstellen, die eigene
Marktposition zu definieren, neue Märkte zu erschließen, komplexe
Finanzierungsmodelle zu erarbeiten und diese mit Kapitalgebern zu diskutieren.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Formulierung der Unternehmenspolitik und des Leitbildes
1.1. Vision – Mission, Leitbild und Ziele
1.2. Zielbildungsprozess
1.3. Innovation und Entrepreneurship
2. Strategische Analyse und Prognose
2.1. Märkte und Marktteilnehmer
2.2. Branche und Konkurrenzanalyse
2.3. Trendforschung
3. Entscheiden
3.1. Entscheidungsmethoden und – modelle
4. Strategieformulierung und –bewertung
4.1. Unternehmensgesamtstrategie
4.2. Motive und Ziele einer Unternehmensgründung
4.3. Wahl der Rechtsform und Gestaltung
4.4. Vertragsgestaltungen für den Betrieb im Hotel- und Gastgewerbe
4.5. Marken und Markenentwicklung
4.6. Strategisches Markenmanagement
4.7. Markenidentität und Markenpositionierung
4.8. Geschäftsbereichsstrategie
4.9. Produktstrategie unter einer Marke
4.10. Wachstumsstrategien im Hotelmarkt (regional/überregional) und
4.11. Langfristige Finanzierungskonzepte und Kapitalbeschaffungsstrategien
5. Standort und Hotelimmobilienentwicklung
5.1. Märkte der Zukunft und Unternehmensexpansion
178 / 226
5.2. Strategische Hotelkonzepte
5.3. Entwicklung von Hotels
5.4. Erarbeiten der Machbarkeitstudie (Feasibility Study) mit betriebswirtschaftlichen,
finanziellen, rechtlichen und operationalen Grundlagen
5.5. Finanzierung von Hotelprojekten
5.6. Präsentation der Studie
Literatur:










Coenenberg, A.G., Baum, H.-G., Simon, H. (1998), Strategisches Controlling.
Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle, Schäffer-Poeschel, ISBN 9783820203684
Camphausen, Bernd (2007), Strategisches Management: Planung, Entscheidung,
Controlling, Oldenbourg; 2. Auflage, ISBN 978-3486583144
Bamberg, G. , Coenenberg A.G., Krapp, M. (2008), Betriebswirtschaftliche
Entscheidungslehre, Vahlen, 14. Auflage, ISBN 978-3800635061
Baum, H.-G., Coenenberg, A.G., Günther, T. (2007), Strategisches Controlling,
Schäffer-Poeschel, 4. Auflage, ISBN 978-3791025452
Doerner, R.-W., Niemeyer, M. (2011) Kompendium der Hotelimmobilie, Verlag
Immobilienzeitung, ISBN 978-3940219077
Esch, F.-R.; Tomczak, T.; Kernstock, J., Langner, T. (2007) Corporate Brand
Management: Marken als Anker strategischer Führung von Unternehmen, Gabler
Wiesbaden; ISBN 978-3834903471
Robert Klein, R. , Scholl, A. (2004), Planung und Entscheidung: Konzepte, Modelle
und Methoden einer modernen betriebswirtschaftlichen Entscheidungsanalyse,
Vahlen, 1. Auflage, ISBN 978-3800630608
Patzak, G., Rattay, G. (2008) Projektmanagement: Leitfaden zum Management von
Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen, 5. Auflage,
Linde Verlag Ges.m.b.H., ISBN 978-3714301496
Pircher-Friedrich, Annemarie (2011) Strategisches Management in der Hotellerie,
Deutscher Fachverlag; 2., Aufl., ISBN-13: 978-3871506369
Richter, Thorsten (2009) Vertragsrecht: Die Grundlagen des Wirtschaftsrecht Vahlen
Verlag, ISBN 978-3800636051
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
179 / 226
Kurs Nr. :
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWSH02
Strategisches Hotelmanagement II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Kursangebot: in jedem Semester
Strategisches Hotelmanagement I
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Dieser Kurs baut auf das vermittelte Wissen in dem Kurs Strategisches Hotelmanagement I
des Masterstudiengangs auf. Ziel ist es die Kenntnisse der speziellen strategischen Planung im
Hotel- und Gastgewerbe auf die speziellen Strukturen der Branche anzuwenden. Grundlagen
der strategischen Planung und der Unternehmensentwicklung unter Berücksichtigung sich
wandelnden Markttrends werden vermittelt. Anhand der Struktur der strategischen Planung
werden die einzelnen Elemente des Planes detailliert und systematisch erarbeitet. Dieses
Wissen ist Grundlage jeder Investitions- und Finanzierungsentscheidung.
Der Kurs vertieft dann spezielle für das Hotel- und Gastgewerbe relevante Rechtsgrundlagen
des Privatrechts, vermittelt die Kenntnis branchenspezifischer Führungs- und
Organisationsstrukturen, erörtert Einflüsse des sich wandelnden umweltverträglichen und
nachhaltigen Verhaltens auf Prozesse und vertieft die notwendigen Kenntnisse des
Finanzmanagement und vermittelt Werkzeuge der Unternehmensanalyse.
Zum elementaren Wissen des Hotel- und Gastgewerbe gehört zudem das Verständnis für die
Projektentwicklung neuer Standorte, Machbarkeitsstudien und die Kenntnis der
zugrundeliegenden immobilienwirtschaftlichen Investitionsbedingungen.
Ziele des Kurses:
Dieser Kurs vertieft bei den Studierenden das strategische Denken im Management von
Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe (Hospitality Management). Der Kurs vermittelt die
vertiefte Kenntnis branchenspezifischer Strukturen und wendet diese anhand von Business
Plan und Machbarkeitsstudie an. Ergänzend werden rechtlichen und finanzwirtschaftlichen
Grundlagen für die Branche vermittelt.
Nach Absolvieren des Kurses Strategisches Hotelmanagement haben die Studierenden
folgende Lernziele erreicht:


Sie verstehen die Bereiche des strategischen Controllings in einer
dienstleistungsorientierten Branche, können diese strukturieren und die Inhalte
selbstständig erarbeiten.
Sie sind zudem in der Lage Strategien für relevante Märkte zu entwickeln, relevante
Strategien für das Management zu adressieren, diese darzustellen und die Strategien
zu präsentieren.
180 / 226


Mit dem Wissen können die Studierenden Strategien formulieren, implementieren
und kontrollieren.
Das vermittelte Wissen über Risikomanagement versetzt die Studierenden in die Lage,
Risiken zu identifizieren und zu bewerten.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Übungen, Fallstudien) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Grundlagen des strategischen Controllings
1.1. Unternehmensführung als Prozess
1.2. Prozesse des strategischen Managements
1.3. Ziele, Aufgaben und Prozesse des strategischen Controlling
2. Strategisches Controlling in der Hotelindustrie in der Phase der Strategieentwicklung
2.1. Strategische Zielplanung
2.2. Strategische Analysen und Prognosen zu Umfeld und Unternehmen
2.3. Markt- und Kundenanalyse
2.4. Benchmarking
2.5. Ressourcen, Fähigkeiten und Kernkompetenzanalyse
2.6. Portfolio-Analyse
2.7. Five-Forces-Analyse nach Porter
2.8. Früherkennungssysteme
2.9. SWOT-Analyse
2.10. Erarbeiten von Handlungsalternativen
2.11. Ansatzpunkte für Strategiealternativen
2.12. Bewerten von Handlungsalternativen und Strategiewahl
2.13. Balanced Scorecard als phasenübergreifendes Instrument
3. Strategisches Controlling in der Hotelindustrie in der Phase der Strategieimplementierung
3.1. Aspekte der Strategieimplementierung
3.2. Management-Commitment
3.3. Dokumentierte Ziele in Führungssystemen
3.4. Projektmanagement und operative Maßnahmenplanung
181 / 226
4. Strategisches Controlling in der Hotelindustrie in der Phase der strategischen Kontrolle
4.1. Bereiche der strategischen Kontrolle
4.2. Prämissenkontolle
4.3. Konsistenzkontrolle
4.4. Implementierungskontrolle
5. Risikomanagement in der Hotelindustrie als strategieübergreifendes Aufgabenfeld
5.1. Prozess des Risikomanagements
5.2. Risikoidentifikation und –bewertung
5.3. Risikohandhabung
5.4. Risikokontrolle
6. Operatives Controlling in der Hotelindustrie als Feed-back zur Strategie
6.1. Schnittstellen zwischen operativem und strategischen Controlling
6.2. Funktionen des operativen Controlling
6.3. Ziele des operativen Controlling
6.4. Planung, Durchführung und Kontrolle
6.5. Planung und Budgetierung
6.6. Schwachstellenanalyse
Literatur:










Alter, Roland (2011), Controlling: Unterstützung des strategischen Managements,
Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2011, ISBN: 978-3486702668
Baum, H.-G., Coenenberg, A.G., Günther, T. (2007), Strategisches Controlling,
Schäffer-Poeschel, 4. Auflage, ISBN 978-3791025452
Doerner, R.-W., Niemeyer, M. (2011) Kompendium der Hotelimmobilie, Verlag
Immobilienzeitung, ISBN 978-3940219077
Coenenberg, A.G., Baum, H.-G., Simon, H. (1998), Strategisches Controlling.
Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle, Schäffer-Poeschel, ISBN 9783820203684
Camphausen, Bernd (2007), Strategisches Management: Planung, Entscheidung,
Controlling, Oldenbourg; 2. Auflage, ISBN 978-3486583144
Hänssler, Karl Heinz (2007) Management in der Hotellerie und Gastronomie:
Betriebswirtschaftliche Grundlagen, 7. Auflage Oldenbourg, ISBN 978-3486584202
Henselek Hilmar (1999) Hotelmanagement. Planung und Kontrolle, Oldenbourg, ISBN
978-3486247404
Robert Klein, R. , Scholl, A. (2004), Planung und Entscheidung: Konzepte, Modelle und
Methoden einer modernen betriebswirtschaftlichen Entscheidungsanalyse, Vahlen, 1.
Auflage, ISBN 978-3800630608
Patzak, G., Rattay, G. (2008) Projektmanagement: Leitfaden zum Management von
Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen, 5. Auflage, Linde
Verlag Ges.m.b.H., ISBN 978-3714301496
Pircher-Friedrich, Annemarie (2011) Strategisches Management in der Hotellerie,
Deutscher Fachverlag; 2., Aufl., ISBN-13: 978-3871506369
182 / 226
Prüfungsleistung
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
183 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Branche IV
Strategisches Servicemanagement
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
184 / 226
Modulbezeichnung: Strategisches Servicemanagement
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWSM
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
Keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Strategisches Service Management I
Selbststudium: 180h
Strategisches Service Management II
Tutorien: 60h
Prüfungsleistung 60h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Holger Sommerfeldt
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
MBA90 Fern; Master of International Management(M.A.)
Präsenz
Management
185 / 226
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul Strategisches Service Management stellt eine Spezialisierung im Bereich Service
Management dar. Das Modul umfasst zwei Kurse. Strategisches Service Management I
vermittelt die grundlegenden Funktionen und Konzepte des Service Management, während
Strategisches Service Management II auf die Innovation ganzer Service Systeme fokussiert.
Im Kurs strategisches Service Management I werden dem Studierenden die funktionalen
Grundlagen des Dienstleistungsmanagement vermittelt, wie Service Design, Service
Operations, Service Strategie etc. Welche Aufgaben erfüllt das Service Management und wie
unterscheiden sich Services von Produktionsgütern sind die Fragen die hier im Vordergrund
stehen.
Technologischer Fortschritt, demografischer Wandel und Globalisierung haben die
Komplexität, die Größenordnung und die Interdependenz von Service Systemen in den letzten
Jahren sprunghaft steigen lassen. Die wachsende Bedeutung von Service Systemen und der
immer schnellere Wandel machen Service Innovation zu einem Schlüsselthema für die
Zukunft. Service Systeme und Service Innovation sind daher die Schwerpunktthemen des
Kurses strategisches Service Management II.
Mit dem erfolgreichen Abschluss des Moduls strategisches Dienstleistungsmanagement
erwerben Studierende die Fähigkeit, Strukturen und Prozesse des Dienstleistungsmanagement
zu analysieren und zu optimieren. Weiterhin sind sie in der Lage Servicegeschäftsmodelle neu
zu entwickeln. Sie haben gelernt dieses Wissen auf Praxisfälle aus Dienstleistungsbetrieben
anzuwenden.
Lehrinhalt des Moduls:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
Servicequalität
Marketing von Dienstleistungen
Operative Aspekte des Dienstleistungsmangement
Dienstleistungsstrategien
Integrierte Service Systeme
Design von Service Systemen
Services und Innovation
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch online Fallstudien, Tutorien.
Literatur:
Siehe Literatur der vorliegenden Kursbeschreibungen
186 / 226
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle
(bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
Präsenzmodulklausur 180 min
(100%)
187 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150h
MWSM01
Strategisches Service Management I
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Modulverantwortlichen und
Tutoren im Learning Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Der Sektor Dienstleistungen dominiert die Wirtschaftsleistung aller entwickelten
Volkswirtschaften. Allein in Deutschland wird über 70% des Bruttoinlandsproduktes durch
Dienstleistungen der Bereiche Handel, Kultur, Verkehr, Information, Banken, Versicherungen,
Tourismus, Gesundheit, Bildung, Beratung, industrielle Dienstleistungen und freie Berufe
erwirtschaftet.
Schwerpunkt dieses ersten Teils des Moduls strategisches Servicemanagement sind die
Grundlagen für das Verständnis von Services vor allem aus funktionaler Sicht. Die zentralen
Fragen die in diesem Kurs behandelt werden sind: was unterscheidet einen Service von einem
Produktionsgut, was sind die grundlegenden Komponenten und Methoden des
Servicemanagement und wie wende ich sie an. Die Studenten setzten sich dabei besonders mit
den spezifischen Merkmalen des Kauf- und Nutzungsverhaltens auf Dienstleistungsmärkten
einerseits und mit den spezifischen Merkmalen des Dienstleistungsbereitstellungsprozesses
andererseits auseinander. Anhand von Fallstudien werden diese operativen und strategischen
Aspekte des Dienstleistungsmanagement praktisch vertieft und angewendet.
Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kurses verfügen die Studierenden über das grundlegende
Verständnis, um bestehende Servicekonzepte in der Dienstleistungsbranche aus
Managementsicht zu analysieren und zu bewerten und neue Konzepte zu entwickeln.
188 / 226
Ziele des Kurses:
Vermittlung der inhaltlichen Grundlagen des Dienstleistungsmanagement aus überwiegend
funktionaler und ressourcenorientierter Sicht.
Vermittlung von methodisch-instrumentellem Wissen entlang der Wertschöpfungskette von
Dienstleistungen.
Erarbeitung der grundsätzlichen Managementanforderungen für die Planung, Organisation,
Steuerung und Kontrolle von Dienstleistungsbetrieben.
Anwendung und Übertragung der erlernten Konzepte und Methoden auf praktische
Geschäftsmodelle der Dienstleistungsindustrie.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, web-based Trainings, Übungen, Fallstudien) sind
so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unbhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Was ist eine Dienstleistung / ein Service?
1.1. Volkswirtschaftliche Bedeutung
1.2. Grundlegende Definition
1.3. Abgrenzung Service – produzierte Güter
2. Dienstleistungsstrategie
2.1. Marktanalyse
2.2 Dienstleistungsspezifische Geschäftstmodelle
2.3 Strategische Ziele von Dienstleistungsbetrieben
3 Qualitätskonzept bei Dienstleistungen
1.1 Der Qualitätsbegriff für Services
1.2 Gap Analyse
1.3 Service Recovery
2. Design von Dienstleistungsprozessen
2.1 Service Blueprinting
2.2 4.2 Layout
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2.3 Die Service Begegnung, Skripte und Standards
3. Dienstleistungsmarketing
3.1 Kauf- und Konsumentenverhalten
3.2 Kundenbindungssysteme / CRM
3.3 Services und Online Marketing
3.4 Preisstrategien
4. Servicepersonal
4.1 Motivation von Service Mitarbeitern
4.2 ‚Emotionale Arbeit‘
4.3 Führung im Dienstleistungsunternehmen
5. Management der Serviceproduktion
5.1 Management von Nachfrage und Angebot
5.2 Technologie und Informationsmanagement
5.3 Dienstleistungscontrolling
6. Basismodelle der Dienstleistungserbringung
6.1 Serviceshop
6.2 Servicefabrik
6.3 Professionelle Dienstleistungen
6.4 Massendienstleistungen
Literatur:

Bruhn Manfred (2008) Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 7. Auflage, Springer
Verlag Berlin

Haller, S. (2010) Dienstleistungsmanagement. Grundlagen, Konzepte, Instrumente, 4.
Auflage, Wiesbaden

Maglio, Paul P., Kieliszewski Cheryl A., Spohrer A. (2010) Handbook of Service Science,
Springer ISBN: 978-1441916273

Maleri R., Frietzsche U. (2008) Grundlagen der Dienstleistungsproduktion, 5. Auflage,
Stuttgart

Meffert Heribert, Bruhn Manfred (2009) Dienstleistungsmarketing 6. Auflage, Gabler
Verlag Wiesbaden
190 / 226
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
191 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden: 150 h
MWSM02
Strategisches Service Management II
ECTS Punkte: 5 ECTS
Kurstyp:
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen:
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Strategisches Service Management
I
Kurs Koordinator/Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen:
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Schwerpunkt dieses zweiten Teils des Moduls Strategisches Servicemanagement ist die Service
Innovation. Während in dem Voraussetzungskurs Strategisches Service Management I die
Grundlagen für das Verständnis von Services vor allem aus funktionaler Sicht gelegt worden
sind, integriert der vorliegende Fortsetzungskurs diese Grundlagen zum Service System.
Schwerpunkt ist daher die Betrachtung kompletter Servicesysteme und vor allem deren
kontinuierliche und zielgerichtete Erschaffung und Erneuerung.
Unter einem Service System verstehen wir in diesem Kurs dynamische Konfigurationen von
Mensch, Technologie, Organisation und Information mit dem Ziel für Kunden und Dienstleister
und andere Stakeholder Mehrwerte zu schaffen und diese zum Konsum oder zur industriellen
Nutzung zur Verfügung zu stellen. Service Systeme dominieren einen immer größeren Teil der
Weltwirtschaft und haben eine wachsende Bedeutung für Unternehmen, Regierungen,
Mitarbeiter und Kunden. Während Innovation traditionell stärker mit Technologie in
Verbindung gebracht wurde, wird Innovation in Bezug auf Service Systeme in der Zukunft eine
immer größere Rolle spielen.
Die Studierenden lernen in diesem Kurs Services aus einer Systemperspektive zu betrachten.
Dabei erarbeiten Sie die grundlegenden Komponenten und Strukturen von Service Systemen
und wie diese vernetzt werden können. Sie lernen Konzepte aus dem Bereich Technologie
Innovation auf Services zu übertragen und anzuwenden. Sie werden vertraut gemacht mit den
Rahmenbedingungen für erfolgreiche Service Innovation zum Beispiel in rechtlicher Hinsicht
oder auch was die Anforderungen an Personal in diesem Bereich betrifft. Der Kurs bezieht die
neuesten Forschungsansätze zu Services mit ein und macht den Studenten auch durch
weiterführende Originalliteratur mit der Service Wissenschaft (‚Service Science‘) vertraut.
192 / 226
Ziele des Kurses :
Der vorliegende Kurs baut auf strategisches Service Management I auf, in dem u.a. die
Funktionen des Service Management erläutert werden. Ziel dieses Kurses ist die deutliche
Vertiefung der erforderlichen Methoden und Tools durch die Fokussierung auf das integrierte
Servicesystem. Im Vordergrund steht dabei die Anwendung und Übertragung dieser Konzepte
auf Services und Innovation.
Mit Durchführung dieses Kurses lernen die Studierenden alle wesentlichen Aufgaben und
Prozesse zum Thema Service Innovation kennen. Der Student lernt die Konzepte
wissenschaftlich einzuordnen und die jeweiligen Vor- und Nachteile kritisch zu würdigen. Der
Schwerpunkt liegt dabei auf der Übertragung dieses Wissens auf Praxisfälle, die an Hand von
Fallstudien eingebracht werden.
Mit Abschluß des Kurses sind die Studierenden in der Lage situationsspezifische Analysen von
praktischen Service Systemen durchzuführen, die Relevanz von Empfehlungen zu beurteilen
und diese für fundierte Managemententscheidungen bereitzustellen.
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, web-based trainings, Übungen, Fallstudien) sind
dermaßen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unbhängig
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1.
Service System Grundlagen
1.1. Die Unterscheidung Service versus Produktionsgut (IHIP Perspective)
1.2 Service als ‚gemeinsame Wertschöpfung‘ (SDL=Service dominierte Logik)
1.3 Von der Wertschöpfungskette zum Wertschöpfungssystem
1.4 Das Service System
2.
Service Wissenschaft
2.2 Service Wissenschaft (Service Science) als neues interdisziplinäres Fachgebiet
2.2 Aktuelle Entwicklungen in der Service Wissenschaft
2.3 Service Science, Management, Engineering und Design (SSMED)
3 Design von Service Systemen
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3.2 Die Anwendung von Design Prinzipien auf Service Systeme
3.3 Service orientierte Systemarchitektur (SOA)
3.4 Service-level Anforderungen (SLA)
3.5 Service Design Agenturen
4 Von der Wertkette zum Wertnetz
4.2 Traditionelle Wertschöpfungsketten
4.3 Wertschöpfungsnetze im Service Bereich
4.4 Das Service System als Wertschöpfungsnetz
5 Service Innovation und Kundeneinbindung
5.2 Produktzentrierte Innovation
5.3 Servicezentrierte Innovation
5.4 Kunden – Lieferanten Integration in nachhaltigen Servicegeschäftsmodellen
6 Rechtliche Rahmenbedingungen zur Service Innovation
6.2 ‚Intellectual Property‘ Rechte
6.3 Patentrecht und Serviceinnovation
6.4 Länderspezifische Unterschiede
7 Technologie
7.2 Die Bedeutung von Technologie für Service Qualität
7.3 Technologie und soziale Netzwerke
7.4 Komplexe Produkt und Service Bereitstellungssysteme
8 Information
8.2 Die Industrialisierung von informationsintensiven Dienstleistungen
8.3 Wissensbasierte Service Systeme
8.4 Nutzergenerierte Information
9 Anforderungen an Service Innovationspersonal
9.2 T-Form Fachkräfte
9.3 Adaptive Innovatoren
9.4 Die Rolle von Querschnittkompetenzen
194 / 226
Literatur:

Bruhn Manfred (2010) Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 8. Auflage, Springer
Verlag Berlin ISBN 978-3642138096

Chesbrough, Henry (2011) Open services innovation, Jossey-Bass, ISBN: 9780470905746

Geissbauer Reinhard, Griesmeier Alexander, Feldmann Sebastian, Toepert Matthias
(2012) Serviceinnovation: Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und
erfolgreich implementieren, Springer Berlin Heidelberg ISBN 978-3642212383

IFM and IBM (2007) Succeeding through service innovation: a discussion paper,
Cambridge United Kingdom: University of Cambridge Institute for Manufacturing ISBN:
978-1-902546-59-8

Maglio, Paul P., Kieliszewski Cheryl A., Spohrer A. (2010) Handbook of Service Science,
Springer ISBN: 978-1441916273

Scheidweiler Ingo, Musmacher Matias (2010) Innovationen im Service: Wie Sie Trends
erkennen und im Unternehmen wirtschaftlich umsetzen, Gabler ISBN 978-3834921093
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (bestanden / Nicht bestanden) als
Prüfungszulassungsvoraussetzung (0%)
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Tutorien (in Std.): 30h
Prüfungsleistungen (in Std.): 30h
195 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Branche V
Health Care Management
20 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
196 / 226
Modulbezeichnung: Health Care Management
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWHC
3.Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 600h
ECTS Punkte: 20
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
MWHC01 Gesundheitsmanagement und Bedingungen des
Gesundheitsmarktes
Selbststudium: 360h
MWHC02 Personalmanagement in
Gesundheitseinrichtungen
Tutorien: 120h
Selbstüberprüfung: 120h
MWHC03 Riskmanagement für Leistungserbringer auf dem
Gesundheitsmarkt
MWHC04 Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prim. Dr. Ulrich Füssel
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
MBA90
Marketingstrategie,
Management, Wirtschaft und
Gesellschaft,
Volkswirtschaftslehre
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Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Der Gesundheitsmarkt hat im weitesten Sinne einen
Anteil von etwa 10% am BIP. Er ist Jobmotor, Innovationsgeber und Exportschlager. Erweiterte
Kenntnisse dieses Marktes sind auf Grund der zahlreichen Verflechtungen in nahezu allen
Branchen ein Wettbewerbsvorteil. In diesem Modul werden die ökonomischen sowie die
Grundzüge der politisch rechtlichen Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens betrachtet.
Den Studierenden werden Kenntnisse vermittelt, die sie befähigen, Entscheidungen im
Gesundheitswesen zu erkennen, die Relevanz auf ihr Tätigkeitgebiet zu erkennen und in
Entscheidungen umzusetzen. Das Modul bietet einen Einstieg in das Gesundheitsmanagement,
ermöglicht aber auch nicht direkt im Gesundheitsmarkt Tätigen ein Verständnis der Prozesse
des Gesundheitsmarktes. Wegen der immensen Herausforderungen, die die demographischen
Veränderungen sowohl auf der Erbringer- als auch auf der Nachfrageseite hervorrufen, wird
den Spezifika des Personalmanagements in Gesundheitseinrichtungen eine erweiterte
Aufmerksamkeit gewidmet.
Das Prinzip der „High-Reliability-Organisations“ ist allen Leistungserbringern im
Gesundheitsmarkt eigen, gleichgültig, ob es sich um direkte oder indirekte Leistungserbringer
handelt. Aus diesem Grunde wird dem Riskmanagement im Gesundheitsbereich besondere
Aufmerksamkeit gewidmet.
Kenntnisse im betrieblichen Gesundheitsmanagement stellen in Zeiten knapper werdender
Ressourcen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil, auch im Hinblick auf das Ringen um
qualifizierte Mitarbeiter, dar. Es können Lebensqualität am Arbeitsplatz, aber auch die
Produktivität, Dienstleistungsqualität und Innovationsfähigkeit eines Unternehmens erhöht
werden. Es entsteht durch eine Corporate Social Responsibility eine Win-Win-Situation für alle
Beteiligten.
Lehrinhalt des Moduls:
1. Grundlagen und Systeme des Gesundheitsmarktes, Spezifische Chancen und Risiken des
Gesundheitsmarktes Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens, Besonderheiten des
Gesundheitsmarktes im Zusammenspiel von Marktwirtschaft und öffentlichem Auftrag,
Rahmenbedingungen (SGB V, SGBXI, SGB XII, SGB IX)
2. Personalmanagement in Gesundheitseinrichtungen und seine Besonderheiten, Chancen
und Risiken der demographischen Entwicklung, Rechtliche Rahmenbedingungen;
Arbeitgeberattraktiviät und Employer Branding im Gesundheits- und Sozialbereich
3. Riskmanagement für Leistungserbringer im Gesundheitsmarkt (ISO 31000), von der
Gefahrenvermeidung zum Riskmanagement
4. Betriebliches Gesundheitsmanagement als Führungsaufgabe zum Erhalt der
Beschäftigungs- und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens
198 / 226
Lehrmethoden:
Studienhefte, Übungsaufgaben, Podcasts, Web-based Trainings,
Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle als
Prüfungszulassungsvoraussetzung
(0%)
2 Präsenzmodulklausuren zu
jeweils 180 min (100%)
20 ECTS von 120
ECTS = 16,67 %
199 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWHC 01
Gesundheitsmanagement und
Bedingungen des Gesundheitsmarktes
150 h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
keine
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Ausgehend von einer Darstellung der verschiedenen Gesundheitssysteme werden die Spezifika
des Gesundheitsmarktes vertiefend dargestellt. Der Schwerpunkt liegt hier den
Versicherungssystemen der deutschsprachigen Länder, vergleichend werden die Systeme der
USA, Großbritanniens im aktuellen Kontext bearbeitet. Die gegenwärtigen Prozesse im
Zusammenspiel von Regulierung und Deregulierung des Gesundheitsmarktes, von
Marktwirtschaft und Sicherstellungsbedürfnissen werden diskutiert. Wesentlichen Anteil wird
die Darstellung des Widerspruchs zwischen wachsender Nachfrage, steigenden Möglichkeiten
und limitierten Ressourcen im Gesundheitsmarkt, insbesondere im Bereich der
Sozialversicherungssysteme, ausmachen. Daraus ableitend werden Lösungsansätze für eigenes
wirtschaftliches Handeln und Managementstrategien entwickelt. Anbieter und Nachfragerseite
werden gleichberechtigt behandelt.
Ziele des Kurses:
Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende:
aktuelle Prozesse des Gesundheitsmarktes und -managements analysieren und im Hinblick auf
Perspektiven und Risiken für eigene Entscheidungen bewerten können
Die Dynamiken des Gesundheitsmarktes für eigene Managemententscheidungen einschätzen
und nutzen können
ein vertieftes Verständnis für die Zusammenhänge im Gesundheitsmarkt an der der
Schnittstelle jeweils öffentlicher und privater Nachfrage und öffentlichen und privaten
Anbietern besitzen
200 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:






Grundlagen und Systeme des Gesundheitsmarktes,
Spezifische Chancen und Risiken des Gesundheitsmarktes Rahmenbedingungen des
Gesundheitswesens,
Besonderheiten des Gesundheitsmarktes Zusammenspiel Marktwirtschaft und
öffentlicher Auftrag, Rahmenbedingungen (SGB V, SGBXI, SGB XII, SGB IX)
Gesundheitstourismus - Incoming und Outgoing
Fraud & corruption – ein besonderes Problem im Gesundheitswesen?
Literatur:
Busse et al: Management im Gesundheitswesen, Springer Berlin Heidelberg; (2010), ISBN 10:
364201335X;
aktualisiert zum Kursbeginn über die Webplattformen
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (MWHC01 und MWHC02) (Präsenz 180 Minuten)
(Gewichtung 50% der Modulnote)
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90
Selbstüberprüfung (in Std.): 30
Tutorien (in Std.): 30
201 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWHC02
Personalmanagement in Gesundheitsund Sozialeinrichtungen
150h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
Bestandene Online Lernkontrolle
MWHC01
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Siehe aktuelle Liste
Management System.
der
Tutoren
Bezüge zu anderen Modulen
im
Learning Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Das Personalmanagement in Krankenhäusern und Sozialeinrichtungen steht in Folge der
gegenwärtigen demographischen und ökonomischen Entwicklungen vor großen
Herausforderungen. Die Studierenden lernen Personalmanagement in
Gesundheitseinrichtungen als eine Schlüsselfunktion einer personalintensiven Branche kennen,
mit deren Hilfe die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation gesichert werden kann. Auf die
kulturellen Bedingungen für die Personalarbeit in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen wird
eingegangen. Die Bedeutung der Arbeitgeberattraktivität und des lebensphasengerechten
Arbeitens wird erläutert. Das Konzept des Employer Branding zum langfristigen Aufbau einer
Arbeitgebermarke und Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen am Personalmarkt wird vertieft
dargestellt.
Ziele des Kurses:
Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende:
Kenntnisse über die Besonderheiten des Personalmanagements in Gesundheits- und
Sozialeinrichtungen haben
Das Personalmanagement als Teil des Gesamtprozesses sehen
Die Grundpostulate der Personalarbeit in Gesundheitseinrichtungen kennen und die Prozesse
der Personalbedarfsermittlung, des Personaleinsatzes und des Personalkostenmanagements
und Personalkostencontrollings unter den Bedingungen von Gesundheitseinrichtungen steuern
können
Aus der Analyse äußerer und innerer Rahmenbedingungen Entscheidungen für das
Personalmanagement in diesem Bereich treffen können
202 / 226
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
1. Besonderheiten von Gesundheitseinrichtungen als Arbeitgeber
2. Besonderheiten von Beschäftigten im Gesundheitswesen
Frauenanteil, interdisziplinäre Arbeitsstrukturen)
(Motivationsstrukturen,
3. Demografische Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf die Personalsituation im
Gesundheitsmarkt- Chance oder Risiko – Analyse – Schlussfolgerungen
4. Internationalität in einem regulierten Markt mit starken lokalen und nationalen
Besonderheiten
5. Personalverwaltung vs. Personalmanagement und Personalentwicklung, die besondere
Notwendigkeit von lebensphasengerechtem Arbeiten und Employer Branding im
Gesundheitsmarkt
Literatur:
Busse et al: Management im Gesundheitswesen, Springer Berlin Heidelberg; (2010), ISBN 10:
364201335X;
Naegeler: Personalmanagement im Krankenhaus: Grundlagen und Praxis [Broschiert] MWV
Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges.; Auflage: 2., erweiterte und aktualisierte Auflage.
(Mai 2011, ISBN 3941468537,
Holz, da Cruz: Demografischer Wandel in Unternehmen. Herausforderung für die strategische
Personalplanung; Gabler Verlag; Auflage: 2007, ISBN 3834904937
Buckesfeld, Employer Branding: Strategie für die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität in
KMU; Employer Branding: Strategie für die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität in KMU
(2012), ISBN 3842873972
sowie aktuell über jeweilige Webplattform
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (MWHC01 und MWHC02) (Präsenz 180 Minuten)
(Gewichtung 50% der Modulnote)
203 / 226
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
204 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWHC03
Riskmanagement für
Leistungserbringer auf dem
Gesundheitsmarkt
150 h
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Bestandene Online Lernkontrolle
MWHC02
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
In der Gesundheitswirtschaft sind Tendenzen zu
beobachten, mit denen sich Krankenanstalten, medizinische
Institute und andere Leistungserbringer
auseinanderzusetzen haben.
- medizinisch- technischer Fortschritt wecken hohe Erwartungshaltungen
- die Gesetzgebung, erweiterte Haftungsregelungen und Rechtssprechung werden zunehmend
kundenfreundlicher und führen zu mehr und zu größeren Schadenersatzforderungen und
Entschädigungsbeträgen.
- Straf-, Haftpflicht und Zivilprozesse mit Beteiligung von Leistungserbringern aus dem
Gesundheitsbereich stoßen auf großes Medieninteresse mit direkten Prozessschäden und
Folgeschäden durch Imageschaden. Die wirtschaftlichen Folgen solcher Krisen können für
Leistungserbringer in der Gesundheitswirtschaft auch bei ausreichender Versicherung des
direkten Ereignisses durch Vertrauensverluste existenzbedrohend sein. Die Kenntnis der
passenden Methoden der Risikoidentifikation und wirksamer Strategien der Risikobewältigung
haben zum Ziel, potentielle Komplikationen, Fehler, Schadensfälle und Haftpflichtansprüche zu
erkennen, sie zu vermeiden oder zu vermindern.
Ziele des Kurses:
Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende:
- das Risikomanagement methodisch und inhaltlich verstanden haben
- Risiken in Organisationen und Prozessen der Gesundheitswirtschaft kennen
und dokumentieren können
- Grundlegende Risikobewertungen durchführen können
- für Risikomanagement-Systeme den Bedarf erkennen, diese betreiben und bedarfsgerecht
adaptieren können
- die Anforderungen des Krisenmanagements, der Kommunikation und der Notfallplanung
beherrschen
durch
205 / 226
- Erarbeitung von konkreten Lösungen durchführen können
- den Einfluss des Risikomanagements auf die Sicherheit, Wettbewerbs- und
Überlebensfähigkeit der Organisation weitervermitteln können
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
Inhalt des Kurses:
Einführung in das Risk Management /besondere Berücksichtigung von Risiken im
Gesundheitsmarkt
Methoden der Risikoidentifikation, Risikoanalyse und Risikobewertung
Gesetzliche Vorgaben und Systeme; Auszug von Melde- und
Anzeigepflichten
Quantitative Auswertungen – Schadenstatistiken, Benchmarking
Citical Incidents Reporting Systems
Notfall- und Krisenmanagement
Erarbeitung einer
Risikobeurteilung (z.B. Top-down Ansatz, Szenario-Analyse)
Literatur:
Thomas Kaiser (Herausgeber) Wettbewerbsvorteil Risikomanagement: Erfolgreiche Steuerung
der Strategie-, Reputations- und operationellen Risiken
Schmidt (Erich), Berlin (20. Februar 2007), ISBN 3503100156
Risikomanagement und Risiko-Controlling: Moderne Instrumente, Grundlagen und Lösungen
Andreas Klein , Haufe-Lexware; Auflage: 1., Auflage 2011 ISBN 364801918X
Ute Vanini ; Risikomanagement: Grundlagen - Instrumente – Unternehmenspraxis,
Schäffer-Poeschel 2012 ISBN 3791031260

aktualisiert zum Kursbeginn über die Webplattformen
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (MWHC03 und MWHC04) (Präsenz 180 Minuten)
(Gewichtung 50% der Modulnote)
206 / 226
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90
Selbstüberprüfung (in Std.): 30
Tutorien (in Std.): 30
207 / 226
Kurs Nr.:
Kursname:
Gesamtstunden:
MWHC04
Betriebliches Gesundheitsmanagement 150h
(BGM)
ECTS Punkte:
5
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Wahlpflichtfach
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Bestehen der Online Lernkontrolle
MWHC03
Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste
Management System.
der
Tutoren
im
Learning Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses:
Ziele des Kurses:
Der beständige Wandel der Arbeitswelt, Rationalisierungserfordernisse, organisatorische
Veränderungen sowie steigende Arbeitsanforderungen verändern unsere Arbeitswelt und
Erwartungen, die an die Beschäftigten gestellt werden. Lebenslanges Lernen ist längst ein Muss
für alle Beteiligten. Parallel dazu werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer älter,
Patchwork-Berufsbiographien häufiger. Diese Entwicklungen führen zur Überforderung von
Beschäftigten und Führungskräften mit Folgen für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen.
Dieser Kurs soll die Möglichkeiten des betrieblichen Gesundheitsmanagements in
Organisationen beleuchten und Möglichkeiten und Grenzen der Implementierung aufzeigen
Ziele des Kurses:
Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende:
Aus den strategischen Zielen des Unternehmens Ziele für das BGM ableiten können
Handlungsfelder und Zielkriterien festlegen können
das BGM als ganzheitliches System sehen
Strukturen schaffen können, um den Deming -Kreis im Bereich des BGM zu realisieren
Lehrmethoden:
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Podcasts, web-based Trainings, Übungen) sind so
strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten
können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.
208 / 226
Inhalt des Kurses:
1. Einführung in das BGM
2. Analysemethoden im BGM
3. Methoden zur Umsetzung des BGM
4. BGM als Mittel zur Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität
5. Kosten-Nutzen- Analysen von BGM Maßnahmen
6. Modell des integrierten Gesundheitsmanagements
Literatur:
Busse et al: Management im Gesundheitswesen, Springer Berlin Heidelberg; (2010), ISBN 10:
364201335X;
Sowie aktuell über jeweilige Webplattform
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (MWHC03 und MWHC04) (Präsenz 180 Minuten)
(Gewichtung 50% der Modulabschlussnote)
Zeitaufwand Studierende (in Std.): 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
209 / 226
Modul
Wahlpflichtfach Branche VI
Immobilienwirtschaft
10 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
keine
210 / 226
Modulbezeichnung: Immobilienwirtschaft
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MWIM
3. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Wahlpflichtfach
WS/SS
Workload: 300 h
ECTS Punkte: 10 ECTS
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
keine
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Immobilienmanagement – Grundlagen (5ECTS)
Selbststudium: 90h
Analyse-Methoden des Immobilienmanagement (5 ECTS)
Tutorien: 30h
Prüfungsleistung 30h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Prof. Dr. Kurt Jeschke
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
MBA90
Management,
Marketingstrategie,
Internationales Rechnungswesen
und Finanzierung
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Der erste Kurs führt umfassend in das Immobilienmanagement ein. Die Studierenden werden
an die Grundlagen des Fachbereiches herangeführt. Zunächst werden einführend die
Besonderheiten des Immobilienbereiches erklärt, die unterschiedlichen Immobilienarten
besprochen und es wird auf rechtliche Grundlagen eingegangen. Dann geht der Kurs auf vier
wesentliche Berufs- und Handlungsfelder ein: die Vermittlung von Immobilien, die
Immobilienverwaltung, die professionelle Immobilieninvestition sowie die Projektentwicklung.
Schließlich vermittelt der Kurs Fertigkeiten in der Finanzierung sowohl aus Sicht der
Finanzdienstleister, als auch von professionellen Projektentwicklern.
Der zweite Kurs bietet dann eine Vertiefung im Bereich der Analyse und des Managements im
Immobilienbereich. Die Studierenden lernen unterschiedliche Ansätze und Modelle des
Immobilienmanagements kennen und behandeln Kernelemente des Managements von
Investitionen im Immobilienbereich. Daran anschließend werden die wichtigsten Analysefelder
des Immobilienmanagements erörtert, die verschiedenen Modelle und Methoden der
211 / 226
Wertermittlung, die Markt- und Standortanalyse sowie die Analyse einzelner Immobilien. Der
Kurs basiert auf dem Lehrbrief und verpflichtender Literatur-Lektüre. Fallstudien nehmen einen
wichtigen Raum ein, um Studierende zu befähigen, das Erlernte praxisnah anzuwenden.
Ergänzt werden diese Methoden durch Online-Tutorien, Vodcasts und Wissenskontrollen.
Lehrinhalt des Moduls:
MWIM01
1. Einführung in das Immobilienmanagement
2. Immobilienarten
3. Rechtliche Grundlagen des Immobilienmanagements
4. Tätigkeitsfelder in der Immobilienwirtschaft
5. Immobilieninvestitionen
6. Projektentwicklung
7. Immobilien-Finanzierung aus Sicht der Finanzdienstleister
8. Finanzierung von Immobilienprojekten
MWIM02
1.
Ansätze des Immobilienmanagement
2.
Management von Immobilien-Investitionen
a.
Wohnimmobilienmanagement
b. Gewerbeimmobilienmanagement
c. Management von Spezialimmobilien
3.
Modelle und Methoden der Wertermittlung von Immobilien
4.
Immobilienanalyse
Lehrmethoden:
Studienskripte, Literatur, Fallstudien, Online-Tutorien, Vodcasts, ,
Übungsaufgaben
212 / 226
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
Begleitende Online Lernkontrolle im
Lernmanagementsystem als
Prüfungsvoraussetzung
(bestanden/nicht bestanden) (0%)
Integrierte
Modulabschlussklausur 180
min (100% der
Modulabschlussnote)
10 ECTS von 120
ECTS = 8,33 %
213 / 226
Kurs Nr.
Kurs Name:
Gesamtstunden : 150h
MWIM01
Immobilienmanagement - Grundlagen
ECTS Punkte : 5 ECTS
Kurstyp :
Wahlpflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/ Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses :
Der Immobiliensektor hat traditionell eine hohe volkswirtschaftliche Bedeutung. Berufe wie die
des Maklers und des Hausverwalters unterliegen bisher einer nur eingeschränkten Regulierung.
Gleichzeitig hat sich der Immobiliensektor wesentlich professionalisiert und Akteure müssen
heute über ein fundiertes rechtliches, finanzwissenschaftliches und betriebswirtschaftliches
Fachwissen verfügen, um am Markt bestehen zu können. Zudem ist der Markt von
professionellen Immobilieninvestoren und Projektentwicklern dadurch geprägt, dass hohe
Investitions- und Finanzierungsbeträge nötig sind in einem Umfeld, dass durch besondere
Risiken geprägt ist.
Der Kurs Grundlagen des Immobilienmanagement vermittelt den Studierenden das
wissenschaftlich fundierte Wissen, welches in Immobilienvermittlung, -verwaltung, -investition
sowie in der Projektentwicklung Voraussetzung für den Bestand am Markt ist. Nach einer
allgemeinen Einführung und der Beschreibung der unterschiedlichen Immobilienarten wird
deshalb die Grundlage im Bereich der rechtlichen Rahmenbedingungen gelegt, wobei u.a.
vertiefte
Kenntnisse
der
Maklerund
Bauträgerverordnung
sowie
des
Wohnungseigentumsgesetzes durch die Studierenden erarbeitet werden. Der Kurs geht dann
auf die wichtigsten beruflichen Tätigkeitsfelder des Immobiliensektors ein, die Vermittlung und
die Verwaltung von Immobilien, sowie die professionelle Immobilieninvestition und das
Projektmanagement. Schließlich lernen die Studierenden die Anforderungen und
Herausforderungen der Immobilienfinanzierung aus Sicht der Finanzdienstleister und aus der
Perspektive der Projektentwickler kennen.
Nach Durcharbeit dieses Kurses wissen die Studierenden somit um die Besonderheiten der
wichtigsten Berufs- und Tätigkeitsfelder im Immobiliensektor und verfügen über vertiefte
rechtliche und finanzierungsbezogene Kenntnisse.
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Ziele des Kurses :








Verständnis für die Besonderheiten des Immobiliensektors
Kenntnis der unterschiedlichen Immobilienarten
Einblick in die rechtlichen Rahmenbedingungen des Immobiliengeschäftes
Verständnis der Spezifika der Maklertätigkeit und Abgrenzungen zu anderen
Immobilienberufen
Einblick in die Tätigkeit des Immobilienverwalters und Identifikation besonderer
Herausforderungen dieser Tätigkeit
Verständnis der professionellen Immobilieninvestitionen
Wissen um die Besonderheiten der Tätigkeit des Projektentwicklers
Wissen um die Arten der Immobilienfinanzierung sowohl aus Sicht der Finanzdienstleister,
als auch im Bezug auf die Projektentwickler
Lehrmethoden :
Lehrbrief, verpflichtende Literatur-Lektüre, Fallstudien, Online-Tutorien, Vodcasts. Die
Studierenden erhalten die wichtigsten Informationen aus dem Lehrbrief und zusätzlicher
Literatur. Anhand von Fallstudien sollen die Kenntnisse praxisnah angewandt werden und
somit die Umsetzung wissenschaftlicher Erkenntnisse in den Unternehmensalltag eingeübt
werden.
Inhalt des Kurses:
1. Einführung in das Immobilienmanagement
2. Immobilienarten
3. Rechtliche Grundlagen des Immobilienmanagements
4. Vermittlung von Immobilien
5. Verwaltung von Immobilien
6. Immobilieninvestitionen
7. Projektentwicklung
8. Immobilien-Finanzierung aus Sicht der Finanzdienstleister
9. Finanzierung von Immobilienprojekten
215 / 226
Literatur (Auszug)

Gesetzestexte: (u.a.) Makler- und Bauträgerverordnung, Wohnungseigentumsgesetz,
Bürgerliches Gesetzbuch

Schmoll, F., 2008, Basiswissen Immobilienwirtschaft, 2. Auflage, Berlin

Brauer, K.-U., 2011, Grundlagen der Immobilienwirtschaft, 7. Auflage, Wiesbaden

Schulte, K.-W., 2008, Immobilienökonomie, 4. Auflage, München

Hellerforth, M., 2008, Immobilieninvestition und –finanzierung kompakt, Oldenbourg
Wissenschaftsverlag

Kofner, S., 2010, Investitionsrechnung für Immobilien, 3. Auflage, Hammonia Verlag

Schultheiß, T., 2009, 100 Immobilienkennzahlen, 2. Auflage, Cometis Publishing

Alda, W., Hirschner, J., Berner, F., Kochendörfer, B., 2007, Projektentwicklung in der
Immobilienwirtschaft: Grundlagen für die Praxis, 2. Auflage, Vieweg und Teubner Verlag

Sailer, E., Grabener, H. J., Matzen, U., 2010, Immobilien-Fachwissen von A-Z: Das
Lexikon mit umfassenden Antworten und Erklärungen auf Fragen aus der
Immobilienwirtschaft, 9. Auflage, Verlag Grabener
Prüfungsleistung
Online Lernkontrolle als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nicht bestanden);
Integrierte Modulabschlussklausur 180 min (100%)
Zeitaufwand Studierende : 150h
Selbststudium: 90h
Tutorien: 30h
Prüfungsleistungen: 30h
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Kurs Nr.
Kurs Name:
Gesamtstunden : 150h
MWIM02
Analyse-Methoden des
Immobilienmanagements
ECTS Punkte : 5 ECTS
Kurstyp :
Pflichtfach
Zugangsvoraussetzungen
Keine
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurs Koordinator/ Tutoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Siehe Modulbeschreibung
Beschreibung des Kurses :
Der Immobiliensektor hat traditionell eine hohe volkswirtschaftliche Bedeutung. Bei
Immobiliengeschäften geht es meistens um hohe finanzielle Beträge, was moderne
Immobilienmanagement-Methoden und Managementansätzen sowie eine fundierte
Wertermittlung erfordert. Zudem wird Fachexpertise moderner Analysemethoden benötigt,
um Märkte und Standorte einschätzen zu können und darauf aufbauend
Investitionsentscheidungen treffen zu können.
Der Kurs vertieft zunächst die verschiedenen Immobilien-Management-Modelle und -Ansätze
und behandelt ausführlich die verschiedenen Analysemethoden, die für das Management von
Immobilien wichtig sind. Dabei geht es zunächst um die Modelle und Methoden der
Wertermittlung sowie darauf folgend um die Analysen von Märkten, Standorten und
Einzelimmobilien. Im Mittelpunkt steht hierbei die Anwendung von Analysemethoden, die
durch die Bearbeitung von Fallstudien in der Praxis geübt werden sollen.
Nach Durcharbeit dieses Kurses können die Studierenden auf der Grundlage verschiedener
theoretischer Ansätze die verschiedenen Analysen im Immobilienmarkt durchführen und sich
klare Antworten auf wesentliche Fragen im Immobiliengeschäft erarbeiten. Außerdem werden
sie befähigt, das Management von Immobilien-Investitionen zu leiten und diese zu vermarkten
Ziele des Kurses :
 Vertieftes Verständnis von verschiedenen Modellen und Ansätzen des
Immobilienmanagement
 Wissen um die verschiedenen Modelle und Methoden der Wertermittlung
 Einblick in die Vorgehensweise bei der Objektanalyse
 Verständnis bezüglich der Vermarktung verschiedener Immobilienkategorien
Lehrmethoden :
Lehrbrief, verpflichtende Literatur-Lektüre, Fallstudien, Online-Tutorien und Vodcasts. Die
Studierenden erhalten die wichtigsten Informationen aus dem Lehrbrief und zusätzlicher
Literatur. Anhand von Fallstudien sollen die Kenntnisse praxisnah gefestigt werden
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1. Ansätze des Immobilienmanagement
2. Modelle und Methoden der Wertermittlung von Immobilien
a. Normierte Verfahren
b. Nicht-normierte Verfahren
c. Internationale Verfahren der Wertermittlung
3. Management von Immobilien-Investitionen
a. Portfolio-Management
b. Facility-Management
c. Risk Management
4. Immobilien-Marketing
a. Markt-Analyse
b. Objekt-Analyse
c. Preismanagement
5. Immobilienanalyse
Literatur:

Hellerforth, M., 2008, Immobilieninvestition und –finanzierung kompakt, Oldenbourg
Wissenschaftsverlag

Kofner, S., 2010, Investitionsrechnung für Immobilien, 3. Auflage, Hammonia Verlag

Schultheiß, T., 2009, 100 Immobilienkennzahlen, 2. Auflage, Cometis Publishing

Mütze, M. 2009, Immobilieninvestitionen, Haufe Lexware

Quante,
R.,
2010,
Immobilien
Asset
Management:
Leistungsbild
einer
Managementdisziplin mit Praxisbeispielen für die Wertsteigerungspotentiale von
Immobilien, Immobilien Manager (Verlag)
Prüfungsleistung
Online Lernkontrolle als Prüfungsvoraussetzung (bestanden/nicht bestanden);
Integrierte Modulabschlussklausur 180 min (100%)
Zeitaufwand Studierende : 150h
Selbststudium: 90h
Tutorien: 30h
Prüfungsleistungen: 30h
218 / 226
Semester 4
219 / 226
Modul
Masterarbeit
30 ECTS
Minimaldauer des Moduls:
1 Semester
Zugangsvoraussetzungen:
75 ECTS
220 / 226
Modulbezeichnung: Masterarbeit
Modulnummer:
Semester:
Dauer:
MMTH
4. Semester
Minimaldauer 1 Semester
Modultyp:
Regulär angeboten im:
Pflichtmodul
WS/SS
Workload: 900h
ECTS Punkte: 30
Zugangsvoraussetzungen:
Unterrichtssprache:
75 ECTS
Deutsch
Kurse im Modul:
Zeitaufwand:
Masterarbeitstutorial (1 ECTS)
Masterarbeitstutorial (incl.
Vorbereitung): 30h
Masterarbeit (28 ECTS)
Forschung/Erstellung
Masterarbeit: 840h
Kolloquium (1 ECTS)
Mündliche Prüfung (incl.
Vorbereitung): 30h
Kurskoordinatoren/Tutoren
Modulverantwortliche(r):
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management
System
Dr. Holger Sommerfeldt
Bezüge zu anderen Programmen:
Bezüge zu anderen Modulen im
Programm:
Alle Module
Qualifikations- und Lernziele des Moduls:
Das Modul Masterarbeit setzt sich aus dem Kurs Masterarbeit sowie dem Kolloquium zur
Masterarbeit zusammen, wobei der Kurs Masterarbeit zwei online Masterarbeitstutorials sowie
das Erstellen der Masterarbeit selbst durch den Studierenden umfasst.
Das Kolloquium wird nach Einreichung der Masterarbeit durchgeführt. Es erfolgt auf Einladung
der Gutachter an einem festzulegenden Studien- und Prüfungszentrum. Im Rahmen des
Kolloquiums müssen die Studierenden unter Beweis stellen, dass sie den Inhalt und die
Ergebnisse der schriftlichen Arbeit in vollem Umfang eigenständig erbracht haben.
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Lehrinhalt des Moduls:
1. Masterarbeitstutorial
2. Masterarbeit
3. Kolloquium zur Masterarbeit
Lehrmethoden:
Online-Seminar, Tutorien
Literatur:
Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen
Anteil der
Modulnote an der
Gesamtabschlussnote des
Programms:
Fortlaufende Prüfungsleistungen:
Abschlussprüfungen:
2 Masterarbeitstutorials (online)
Bestanden/nicht bestanden
Masterarbeit (80 Seiten)
Kolloquium (60 Minuten)
30 ECTS von 120
ECTS = 25 %
Gewichtung: 0% der Modulnote
Gewichtung: 100% der
Modulnote, davon:
Masterarbeit (96,5%)
Kolloquium (3,5%)
222 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMTH01
Masterarbeit
870h
ECTS Punkte:
29 (1 + 28)
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
75 ECTS
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Bezüge zu anderen Modulen
Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning
Management System.
Alle Module des Programms
Beschreibung des Kurses:
Das Modul Masterarbeit setzt sich aus drei Komponenten zusammen:
Masterarbeitstutorial, die Masterarbeit sowie ein Kolloquium zur Masterarbeit.
ein
A: Masterarbeitstutorial: Die Gutachter(innen) bieten den Studierenden ein virtuelles
Masterarbeitstutorial an (1 ECTS), in dem Masterstudierende zu Beginn der Masterarbeit sowie
zur Mitte der Bearbeitungsdauer präsentieren. In dem ersten Seminar sind die Studierenden
aufgefordert, das zu untersuchende Problem, die Untersuchungsziele, den wissenschaftlichen
Untersuchungsansatz, das Vorgehen sowie die erwarteten Untersuchungsergebnisse
vorzustellen. In dem zweiten Seminar stellen die Studierenden den Untersuchungs- und
Forschungsfortschritt ihrer Masterarbeit dar. In beiden Seminaren erhalten Studierende ein
Feedback der betreuenden Gutachter als auch der Mitstudierenden.
Ziele des Kurses:
Die Studierenden sollen ihre Fähigkeit demonstrieren, unter Anleitung eines akademischen
Gutachters eine wissenschaftliche Arbeit zu erstellen, die den akademischen Anforderungen an
einen Master of Arts gerecht wird. Dazu muss die Masterarbeit die folgenden Kriterien erfüllen:


Die Masterarbeit muss den aktuellen akademischen Wissensstand des gewählten
Themas wiederspiegeln.
Die Masterarbeit muss theoretisches Wissen dem Untersuchungsgegenstand
angemessen anwenden und zu praktisch-normativen Handlungsempfehlungen
gelangen.
223 / 226
Lehrmethoden:
Individuelle Unterstützung durch Tutoren und Professoren während der Masterarbeit.
Gruppen- und Einzelfeedback auf Basis von online Sitzungen während der
Masterarbeitstutorials.
Inhalt des Kurses:
Die Inhalte der Masterarbeit werden durch Masterstudierende in Abstimmung mit den
Gutachtern festgelegt. Gutachter haben ein Vorschlagsrecht für Masterarbeit
Themenstellungen
Literatur:



Hunziker, A.W. (2010); Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten: so schreiben Sie eine
gute Semester-, Bachelor- oder Masterarbeit, 4. Aufl., Zürich. ISBN 978-3-286-51224-5
Wehrlin, U. (2010); Wissenschaftliches Arbeiten und Schreiben: Leitfaden zur
Erstellung von Bachelorarbeit, Masterarbeit und Dissertation; von der Recherche bis
zur Buchveröffentlichung, AVM, München. ISBN 978-3-86306-668-0
Themenabhängige Literaturauswahl
Prüfungsleistung:
2 Online Präsentationen im Rahmen der Masterarbeitstutorials (bestanden/nicht bestanden)
Masterarbeit (Umfang ca. 80 Seiten DinA4), Gewichtung 90% an der Modulnote
Mündliche Prüfung zur Masterarbeit (30-45 Minuten), Gewichtung 10% an der Modulnote
Zeitaufwand Studierende: 870h
Masterarbeitstutorial (incl. Vorbereitung): 30h
Forschung/Erstellung Masterarbeit: 840h
224 / 226
Kurs Nr.:
Kurs Name:
Gesamtstunden:
MMTH02
Kolloquium Masterarbeit
30h
ECTS Punkte:
1
Kurstyp:
Zugangsvoraussetzungen:
Pflichtfach
Eingereichte Masterarbeit
Kursangebot: in jedem Semester
Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester
Kurskoordinatoren / Dozenten / Lektoren:
Die (jeweils) zwei Gutachter der Masterarbeit
Bezüge zu anderen Modulen
-
Alle Module
Beschreibung des Kurses:
Das Kolloquium wird nach Einreichung der Masterarbeit durchgeführt. Es erfolgt auf Einladung
des Erstgutachters innerhalb eines Prüfungszentrums. Im Rahmen des Kolloquiums müssen die
Studierenden unter Beweis stellen, dass sie den Inhalt und die Ergebnisse der schriftlichen
Arbeit in vollem Umfang eigenständig erbracht haben. Inhalt des Kolloqiums ist eine
Präsentation der wichtigsten Arbeitsinhalte und Untersuchungsergebnisse durch den
Studierenden, gefolgt von einer Frage- und Unwort-Runde unter Anleitung der Gutachter.
Ziele des Kurses:
Im Mittelpunkt des Kolloquiums steht das Ziel, die in der Masterarbeit demonstrierte Fach- und
Methodenkompetenz durch den Studierenden unter Beweis stellen zu lassen. Darüber hinaus
soll der Studierende demonstrieren, dass er an einer themenbezogenen Diskussion mit
Fachexperten aktiv teilnehmen kann. Nicht zuletzt dient das Kolloquium dem Ziel, die Fähigkeit
des Studierenden zu einem zielorientierten akademischen Umgang mit Präsentations- und
Kommunikationstechniken zu überprüfen.
Lehrmethoden:
Für die Präsentation stehen den Studierenden Beamer, Laptop sowie White Board und Flip
Charts im Studien- und Prüfungszentrun zur Verfügung.
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Inhalt des Kurses:
Das Kolloquium umfasst eine Präsentation der wichtigsten Ergebnisse der Masterarbeit, gefolgt
von einer Frage- und Antwortrunde, die von den Prüfern/Gutachtern geleitet wird.
Literatur:

keine
Prüfungsleistung:

Präsentation (15 Minuten)

Mündliche Prüfung (45 Minuten)
Die das Kolloquium abhaltenden Prüfer/Gutachter bewerten die Qualität der Prüfungsleistung
anhand der nachfolgend gelisteten Bewertungskriterien:

Verständnis und Anwendung wissenschaftlicher Analyseverfahren

Struktur und Inhalt der Präsentation

Fähigkeit zur akademischen Verteidigung der Masterarbeit

Inhalt und logische Konsistenz der Antworten auf Prüfungsfragen
Zeitaufwand Studierende: 30 h
Vorbereitung (in Std.): 29 h
Durchführung (in Std.): 1 h
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