Die Komplettlösung für Befragungen und Datenerhebungen
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Dimensions Die Komplettlösung für Befragungen und Datenerhebungen Simon Birnstiel SPSS (Schweiz) AG Copyright 2003-4, SPSS Inc. 1 Möglichkeiten der Datenerhebung CAWI Scanner Daten CATI CAPI Copyright 2003-4, SPSS Inc. PAPI Manuelle Eingabe mCAPI 2 Der Dimensions Befragungsprozess FB-Design Form der Datenerhebung Analyse & Report Web Web Tabellen Telefon Ein Fragebogen Papier Zentrale Datenbank SPSS Clementine SMS Instant Messaging Andere Andere Copyright 2003-4, SPSS Inc. 3 Was ist “Dimensions” ? Es ist … Produktefamilie Unterstützt den ganzen “survey research process” für verschiedene Kanäle Befragungsplattform Viel Software und Technologie Copyright 2003-4, SPSS Inc. 5 Was ist in Dimensions? mrInterview, mrInterview CATI ¾ End-to-end online survey system, with telephone interviewing option mrPaper/mrScan ¾ Paper surveys & scanning mrTables ¾ Web-based tabulation and reporting mrStudio ------------------------- ¾ Data management and auto-reporting -------------------------------------------------- Entryware (Techneos) ¾ Palm-top surveys SPSS family ¾ Survey analytics, complex samples, etc. SPSS Text Analysis for Surveys ¾ Quantify open-ended responses Copyright 2003-4, SPSS Inc. 6 mrInterview Copyright 2003-4, SPSS Inc. 7 Vorgehen 1. Fragebogen Design 2. Layoutvorlage erstellen / anpassen 3. Weitere Sprachen hinzufügen 4. Interview Testen im Testmodus 5. Befragung aktivieren 6. Auswertungsmöglichkeiten während und nach der Befragung Copyright 2003-4, SPSS Inc. 8 1. Fragebogendesign Word Capture Lokale Installation: Worddokument wird mit Word Capture bearbeitet und strukturiert Interview Builder Benutzerfreundliches, Web-basiertes Tool für die Entwicklung des Online-Fragebogens mrStudio Lokale Entwicklungsumgebung mit eigener Scripting Language (VB ähnliche Sprache) Copyright 2003-4, SPSS Inc. 9 Interview Builder Copyright 2003-4, SPSS Inc. 10 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 11 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 12 2. Layoutvorlage erstellen HTML Templatevorlagen CSS (Cascading Style Sheets) Standard Feature von HTML welches die globale Formatierung von Parametern ermöglicht, welche für alle HTML Templatevorlagen übernommen werden können wird von mrInterview unterstützt Spezialtemplates als XML Jede Frage kann ein Template zugeordnet werden Für Matrixfragen Logos, Javascript, Flash Copyright 2003-4, SPSS Inc. 13 3. Sprachen hinzufügen mrTranslate Vereinfacht den Übersetzungsprozess Keine Probleme mit Formatierungen Einmal Übersetzen und für verschiedene Kanäle (Papier, Online, CATI) verwenden. Textwiederholungen werden erkannt und müssen nur einmal übersetzt werden Copyright 2003-4, SPSS Inc. 15 mrTranslate Copyright 2003-4, SPSS Inc. 16 Error messages generated in… Chinese (China) French (France) Chinese (Hong Kong SAR) Italian (Italy) Danish Japanese German (Germany) Korean English (US) Dutch (Netherlands) English (UK) Portuguese (Brazil) English (Australia) Swedish English (New Zealand) Turkish Spanish (Traditional Sort) Afrikaans Copyright 2003-4, SPSS Inc. 17 4. Fragebogen austesten Online oder in der Entwicklungsumgebung „Realtime“ austesten Testinterviews durchführen Daten werden in die Datenbank geschrieben Interview wird als Test markiert (Flag wird gesetzt) http://spss-serv.ch/WebService/mrwebpl.dll?project=infomappe&test=1 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 18 5. Befragung aktivieren Befragung aktivieren (Activate Wizard) Sample Management System Quoten-Steuerung einbauen Web Page konfigurieren E-Mail Versand mit individuellem Link Reminder E-Mail Copyright 2003-4, SPSS Inc. 19 6. Auswertung Verschiedenste Auswertungsmöglichkeiten: Review Project Interview Reporter Interview Exporter (SPSS, ASCII) mrTables SmartViewer Web Server / SPSS WebApp Benutzerdefiniert mit mrStudio Copyright 2003-4, SPSS Inc. 20 Review Project Copyright 2003-4, SPSS Inc. 21 Interview Reporter Copyright 2003-4, SPSS Inc. 22 Interview Exporter Copyright 2003-4, SPSS Inc. 23 Folgende Anforderungen werden durch mrInterview standardmässig unterstützt: DimensionNet: integrierte Benutzer- und Projektverwaltung Zugriff auf DimensionNet mit Internet Explorer ab Version 6 Survey-Management: Einbau von Quoten Kombinierte Befragungen Online / CATI und Papier Integriertes Sample Management System / E-Mail Administration Mehrspracheumfragen(auch für Frage-Library) Wiederaufnahme der Session via User-ID und Passwort Offene Architektur Sichere Verbindung zum Ausfüllen der Fragebogen (https:// ) Error Handling LOAD-Tool zum Generieren von Test-Interviews und Messen der Serverleistung Copyright 2003-4, SPSS Inc. 24 Folgende Anforderungen werden durch mrInterview standardmässig unterstützt: Fragetypen und Fragemanagement: Information, Text, Integer, Decimal, Single Choice, Multiple Choice, Date/Time, Yes/No, Shared List, Repeated Questions (Loops, Grids) Routing: Logical Expressions, Conditional Actions (Select Case, If… Then…Else), Goto Repetitive Actions (Do..Until / Do…While / For…Next / For Each…Next / While…End While / With) Ordering (Ascending, Descending, Ranomize, Reverse, Rotate) and Filtering Layoutmöglichkeiten: Mehrere Fragen auf einer Seite, Bilder, Sound, Video, Definition von Templatevorlagen (css etc.), Styles, Anordnung der Fragen (Alignment and Positioning) etc. Copyright 2003-4, SPSS Inc. 25 Vorteile von mrInterview Erstellung des Fragebogens mit verschiedenen Design Tools Fragebogen Logik getrennt vom XHTML-Template Anpassungen im Fragebogen während der Befragung möglich Mehrsprachigkeit wird unterstützt (Logik bleibt die gleiche) Auswertung per Knopfdruck als SPSS File downloaden Automatisierungen nach Bedarf mit mrStudio Echtzeit Monitoring, Real-Time Auswertungen Unbegrenzt Ausbaubar und Skalierbar Robust und Fehlertolerant Copyright 2003-4, SPSS Inc. 26 Progress Bar Subheadings Copyright 2003-4, SPSS Inc. 27 Category-specific Formatting Copyright 2003-4, SPSS Inc. 28 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 30 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 31 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 32 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 35 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 36 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 37 Copyright 2003-4, SPSS Inc. 38 Back Copyright 2003-4, SPSS Inc. 39 Systemanforderungen Software Microsoft® Windows® 2000, Service Pack 4, or Windows XP; Windows 2000 Advanced Server or Windows Server 2003 Microsoft Internet Information Server (IIS) 5.0 or later Microsoft .NET Framework 1.0 and 1.1 Microsoft Data Access Components 2.8 Microsoft SQL Server 7.0 or SQL Server 2000 Hardware Processor: Intel® Pentium® or Pentium-class processor Memory: 2GB RAM Disk space: 2GB available Display: 800 x 600 (SVGA) or higher-resolution graphics adaptor CD-ROM drive Details: http://www.spss.com/mrInterview/sysreqs.htm Copyright 2003-4, SPSS Inc. 40 Einige mrInterview Kunden IPSO Marktforschungsinstitut Stat. Amt des Kanton Zürich Credit Suisse Manor Cablecom TDC Sunrise Schweiz. Milchproduzenten SMP Fachhochschule Winterthur Universität Lugano Copyright 2003-4, SPSS Inc. 41 Referenzen: Dienstleistungen (Hosting durch SPSS (Schweiz) AG): • Diverse ad hoc Projekte (z.B. ETH Gebäudebefragung) • www.amis-plus.ch: • National Registry of Acute Myocardial Infarction in Switzerland • Uni Basel, Institut für Hausarztmedizin Uni Basel: Blutdruck-HypertonieDatenbank • Helvetia Patria: • Online Tool für die Vorselektion geeigneter Kundenberater im Rekrutierungsprozess (Versicherungsbranche) Copyright 2003-4, SPSS Inc. 42 mehr über Dimensions-Produkte … Website: http://www.spss.com/dimensions/ http://www.spss.com/mrinterview/ mrInterview Demoserver: http://wwsdemo.spssmr.co.uk/ DDL (Dimension Development Library): ftp://ftp.spss-serv.ch/DDL3_1.zip Copyright 2003-4, SPSS Inc. 43
